2012年4月自全國(guó)學(xué)考試00893市場(chǎng)信息學(xué)試題答案

全國(guó)2012年4月自考《市場(chǎng)信息學(xué)》試題課程代碼：00893一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.信息按照加工深度可分為（C）A.自然信息和社會(huì)信息 B.定性信息和定量信息C.原始信息和派生信息 D.公共信息和私有信息2.關(guān)于數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)，描述正確的是（B）A.數(shù)據(jù)是處理過(guò)的信息 B.信息是處理過(guò)的數(shù)據(jù)C.信息是處理過(guò)的知識(shí) D.數(shù)據(jù)是處理過(guò)的知識(shí)3.決策過(guò)程中，在減少不確定性方面最有價(jià)值的是（C）A.數(shù)據(jù) B.模型C.信息 D.步驟4.下列屬于計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的是（C）A.語(yǔ)言處理軟件 B.實(shí)用管理服務(wù)程序C.電子制表軟件 D.操作系統(tǒng)5.條形碼在超市中的應(yīng)用流程為（B）A.掃描儀—POS—條形碼 B.條形碼—掃描儀—POSC.POS—掃描儀—條形碼 D.條形碼—POS—掃描儀6.下列哪個(gè)不是數(shù)據(jù)庫(kù)通常采用的邏輯模型？（D）A.層次型 B.關(guān)系型C.網(wǎng)狀型 D.數(shù)據(jù)型7.商業(yè)性信息資源最重要的生產(chǎn)者是（A）A.企業(yè) B.政府C.中介組織 D.消費(fèi)者8.第二代計(jì)算機(jī)的主要部件是（B）A.電子管 B.晶體管C.集成電路 D.大規(guī)模集成電路9.與企業(yè)高層管理決策相比，企業(yè)基層管理決策需要的信息精度（A）A.高 B.中等 C.低 D.不能確定10.信息的采集是需要花費(fèi)成本的，一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)行一手資料的調(diào)查成本（A）A.很大 B.中等C.較小 D.幾乎為零11.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)，不僅可以發(fā)現(xiàn)核心網(wǎng)站，還可以發(fā)現(xiàn)（D）A.核心用戶 B.核心技術(shù)C.核心方法 D.核心網(wǎng)頁(yè)12.與離線市場(chǎng)相比，在線市場(chǎng)具有的價(jià)格彈性（A）A.更高 B.相同C.更低 D.不一定13.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂是（D）A.廣告 B.品牌C.抵押機(jī)制 D.市場(chǎng)信用14.在委托代理關(guān)系中，掌握信息多的市場(chǎng)參加者稱為（D）A.委托人 B.債權(quán)人C.債務(wù)人 D.代理人15.對(duì)于特大型企業(yè)，一般宜采用的信息管理的組織結(jié)構(gòu)模式是（B）A.集中型結(jié)構(gòu)模式 B.集中-分散型結(jié)構(gòu)模式C.分散型結(jié)構(gòu)模式 D.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式16.繪制數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)是（D）A.輸入/輸出設(shè)計(jì) B.功能/數(shù)據(jù)分析C.系統(tǒng)測(cè)試 D.業(yè)務(wù)活動(dòng)分析17.決策支持系統(tǒng)是一種（C）A.自然系統(tǒng) B.人工系統(tǒng)C.人—機(jī)系統(tǒng) D.抽象系統(tǒng)18.在生命周期法中，被稱作各階段里程碑的是（C）A.程序 B.開(kāi)發(fā)人員C.系統(tǒng)文檔 D.計(jì)算機(jī)硬件19.在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)施階段的測(cè)試工作中，單元測(cè)試的下一個(gè)環(huán)節(jié)是（B）A.確認(rèn)測(cè)試 B.組裝測(cè)試C.系統(tǒng)測(cè)試 D.循環(huán)測(cè)試20.下列關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)理由的表述中，錯(cuò)誤的是（B）A.管理者對(duì)系統(tǒng)提出了新的要求B.開(kāi)發(fā)隊(duì)伍解散或撤走C.解決技術(shù)或硬件問(wèn)題、提出新的額外要求D.用戶要求提高性能、排除故障或錯(cuò)誤二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.信息傳遞的最基本要求包括（BCD）A.無(wú)限性 B.準(zhǔn)確性C.及時(shí)性 D.安全性E.主觀性22.計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備包括（AC）A.顯示器 B.掃描儀C.打印機(jī) D.鍵盤E.鼠標(biāo)23.信息的作用包括（ABCDE）A.認(rèn)識(shí)作用 B.決策作用C.控制作用 D.組織作用E.管理作用24.信息存儲(chǔ)的問(wèn)題可以歸結(jié)為（ABC）A.有效性B.抗干擾性C.安全性D.主觀性 E.無(wú)限性25.根據(jù)信息的經(jīng)濟(jì)特征，可以把市場(chǎng)信息的基本形式分為（ABC）A.完全信息和不完全信息 B.對(duì)稱信息和不對(duì)稱信息C.公共信息和私人信息 D.事實(shí)信息和預(yù)測(cè)信息E.動(dòng)態(tài)信息和靜態(tài)信息26.采集動(dòng)態(tài)信息常用的方法有（ABCD）A.問(wèn)卷調(diào)查法 B.訪談法C.參觀考察法 D.專家咨詢法E.采購(gòu)法27.信息改編與重組的主要方法有（ABC）A.匯編法 B.摘錄法C.綜述法 D.推理法E.比較法28.關(guān)于信息主管，下列敘述正確的是（CDE）A.只負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)行的單純技術(shù)型工作B.是單位的中層管理人員C.是技術(shù)和管理的專家D.是企事業(yè)單位信息管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者E.是決策層與信息管理層之間的紐帶29.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要功能有（ABCDE）A.文字處理功能 B.數(shù)據(jù)處理功能C.語(yǔ)音處理功能 D.圖像處理功能E.通信功能30.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員包括（ABCDE）A.系統(tǒng)分析員 B.程序員C.項(xiàng)目管理員 D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者E.用戶三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)答：由數(shù)據(jù)庫(kù)、DBMS（數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序構(gòu)成的整體環(huán)境，（1分）是實(shí)現(xiàn)有組織地、動(dòng)態(tài)地存儲(chǔ)大量的相關(guān)數(shù)據(jù)，（1分）方便多用戶訪問(wèn)的計(jì)算機(jī)軟、硬件資源組成的系統(tǒng)。（1分）32.信息資源答：所謂的信息資源，廣義上是指人類社會(huì)信息活動(dòng)中積累起來(lái)的以信息內(nèi)容為核心的各類信息活動(dòng)要素（信息技術(shù)、信息設(shè)施、信息人員等）的集合。（2分）狹義的信息資源是指信息內(nèi)容本身。（1分）33.PEST分析答：（1）PEST分析是分析企業(yè)外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一個(gè)重要工具；（1分）（2）PEST分析主要對(duì)企業(yè)所處的政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic），社會(huì)（Social）、技術(shù)（Technological）四大因素進(jìn)行研究。（2分）34.信息維護(hù)答：保持信息處于適合使用的狀態(tài)稱為信息維護(hù)，（1分）狹義上說(shuō)它包括經(jīng)常更新存儲(chǔ)介質(zhì)中數(shù)據(jù)，使其保持正常狀態(tài)。（1分）廣義上說(shuō)它包括信息系統(tǒng)建成后的全部數(shù)據(jù)管理工作。（1分）35.確認(rèn)測(cè)試答：確認(rèn)測(cè)試用于驗(yàn)證系統(tǒng)的功能、（1分）性能或其他指標(biāo)是否滿足用戶的要求。（2分）四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36.按照馮·諾依曼的觀點(diǎn)，簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)硬件的五個(gè)部分。答：按照馮·諾依曼的觀點(diǎn)，計(jì)算機(jī)的硬件由五個(gè)部分組成（1）運(yùn)算器：進(jìn)行各種算術(shù)和邏輯運(yùn)算；（1分）（2）控制器：發(fā)布控制指令、指揮計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)運(yùn)作；（1分）（3）存儲(chǔ)器：臨時(shí)或長(zhǎng)期存放各種數(shù)據(jù)、程序及運(yùn)算結(jié)果；（1分）（4）輸入設(shè)備：將人們需要用計(jì)算機(jī)處理的程序和數(shù)據(jù)輸送至計(jì)算機(jī)內(nèi)部并轉(zhuǎn)換為可處理的信號(hào)；（1分）（5）輸出設(shè)備：將計(jì)算機(jī)所處理過(guò)的信息和響應(yīng)輸送出來(lái)。（1分）37.為什么說(shuō)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是相對(duì)穩(wěn)定的？答：操作型數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)通常是實(shí)時(shí)更新的，數(shù)據(jù)隨著事務(wù)處理的進(jìn)行發(fā)生實(shí)時(shí)變化。（2分）而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)主要供企業(yè)決策分析之用，所涉及的數(shù)據(jù)操作主要是查詢，一旦某個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)后，一般情況下將長(zhǎng)期保留，很少修改和刪除，通常只需要定期加載新的數(shù)據(jù)。所以說(shuō)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是相對(duì)穩(wěn)定的。（3分）38.當(dāng)前市場(chǎng)信息有什么發(fā)展特點(diǎn)？答：當(dāng)前市場(chǎng)信息有如下幾個(gè)發(fā)展特點(diǎn)（1）信息量急劇增加；（1分）（2）處理與傳遞信息的速度加快；（1分）（3）信息處理方法復(fù)雜化；（1分）（4）市場(chǎng)信息處理的系統(tǒng)化；（1分）（5）市場(chǎng)信息的網(wǎng)絡(luò)化。（1分）39.信息管理規(guī)劃的主要內(nèi)容是什么？答：信息管理規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（1）信息管理的總目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略根據(jù)企事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)外約束條件，確定信息管理的總目標(biāo)。（2）企事業(yè)單位當(dāng)前信息管理的現(xiàn)狀信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和使用情況、信息資源的開(kāi)發(fā)和利用情況、信息技術(shù)和設(shè)備的使用情況、信息管理部門和人員的配備情況、以及投入的費(fèi)用狀況等。（3）企業(yè)流程及管理的現(xiàn)狀企事業(yè)單位當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理制度等情況的分析，找出存在的問(wèn)題和不足。（4）對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)企事業(yè)單位信息管理的發(fā)展必然會(huì)受到信息技術(shù)發(fā)展的影響，因此預(yù)測(cè)是必不可少的。如對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)的發(fā)展變化及其對(duì)信息管理產(chǎn)生的影響作出預(yù)測(cè)。評(píng)分參考：答對(duì)每個(gè)要點(diǎn)給1分，對(duì)每個(gè)要點(diǎn)適當(dāng)闡述再給1分，本小題滿分5分。40.簡(jiǎn)述生命周期法的基本思想。答：生命周期法是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化的軟件開(kāi)發(fā)方法。（1分）（1）所謂結(jié)構(gòu)化就是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程嚴(yán)格劃分階段，即把軟件的整個(gè)生命期分為需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)（編程和測(cè)試）、運(yùn)行維護(hù)等階段，并嚴(yán)格規(guī)定各階段工作的任務(wù)、目標(biāo)、提交的成果，甚至規(guī)定了工作的步驟和采用的工具。（2分）（2）生命周期法強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理工作，強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)人員間的協(xié)調(diào)配合。（1分）（3）生命周期法各階段以文檔作為里程碑，強(qiáng)調(diào)文檔的規(guī)范完整。（1分）五、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.試述信息不對(duì)稱的成因、造成的不良經(jīng)濟(jì)后果及其具體表現(xiàn)。，103答：（1）信息不對(duì)稱的形成原因可歸納為如下三個(gè)方面：①市場(chǎng)內(nèi)部本身存在著不完善的因素；（1分）②買賣者之間信息能力的差異；（1分）③社會(huì)分工和專業(yè)化。（1分）（2）信息不對(duì)稱造成的不良經(jīng)濟(jì)后果信息不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)失靈，破壞經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。（2分）（3）造成的不良經(jīng)濟(jì)后果的具體表現(xiàn)為①劣貨驅(qū)逐良貨；（1分）②市場(chǎng)縮小或使市場(chǎng)不存在；（1分）③造成需求缺口與供給過(guò)剩并存；（1分）④造成不公平交易和不公平競(jìng)爭(zhēng)；（1分）⑤造成消費(fèi)者和生產(chǎn)者行為扭曲或不能合理決策。（1分）42.某圖書(shū)館讀者借書(shū)流程為：讀者憑借書(shū)單借書(shū)，圖書(shū)管理員根據(jù)讀者文件檢查借書(shū)單的有效性，如果借書(shū)單無(wú)效，將無(wú)效借書(shū)單返還給讀者。如果借書(shū)單有效，再根據(jù)借書(shū)文件審定借書(shū)數(shù)量是否超限？如果超限，則將不合格借書(shū)單返還給讀者；如果合格，將借書(shū)情況登記到借