小區(qū)管理員崗位職責16篇

Word版本，下載可自由編輯小區(qū)管理員崗位職責16篇【第1篇】御苑小區(qū)交通車輛管理員崗位職責

御景苑小區(qū)交通、車輛管理員崗位職責

為了維護本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的樂觀作用,使車輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責:

一、住所區(qū)交通、車輛管理員在保安部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對小區(qū)交通平安、停車場行使管理權(quán)。

二、上班時光必需著裝干凈,佩帶標志,上崗姿勢端正。對待車主、住戶熱烈有禮,保持嚴謹?shù)囊唤z不茍的工作作風。仔細做好上崗記錄,不在崗位上談天、會客、做私活。

三、在多層停車場的值班保安員,要仔細做好交接班時車輛查對記錄,不定時輪番巡邏,發(fā)覺可疑狀況立刻與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。

四、凡入小區(qū)的機動車輛,一律發(fā)給司機'進出卡'并記下,出小區(qū)時即收'進出卡',核對無誤后放行。當住戶搬家或搬貴重、大件物品離開小區(qū)時,沒有管理處簽發(fā)的放行條,不予放行。

五、負責摩托車和自行車的值班保安員,凡進入保管庫的摩托車、自行車,一律按固定車位停放,并發(fā)給與該位相應(yīng)的停車卡,車主取車時保管員即收'停車卡'。

六、當班巡邏時要注重巡查車輛停放狀況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存放物資,發(fā)覺可疑或有平安漏洞準時實行有效措施立刻通知車主,同時報告治安辦舉行處理。

七、嚴格照章辦事,若發(fā)覺車主未鎖車門時,要準時通知車主,不得任憑翻動車內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外立刻辭退。

八、負責摩托車、自行車的保安若發(fā)覺車牌號與停車位號碼不相符者,要仔細核實無誤后方可放行,否則保管員有權(quán)扣留該車或送派出所處理。

九、24小時輪換值班,分固定崗和流淌崗兩種,聽從統(tǒng)一調(diào)度,嚴守工作崗位,不得任意換崗。對崗位上玩忽職守,造成500元以上經(jīng)濟損失的,由直接責任人負責賠償,超過500元以上,按照責任輕重賦予適當?shù)奶幚怼?/p>

十、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位,認識小區(qū)道路和停車場環(huán)境,每日在交接班要嚴格查對車輛,并作好具體的記錄備查。

十一、負責車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛,學(xué)習交通管理學(xué)問,認識小區(qū)出入口環(huán)境,加強自立工作能力,能快速果斷處理普通交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。

十二、負責按市政府規(guī)定的收費標準收取各種車輛的停車費。對多收費或亂收費私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)覺處以500-1000元罰款外,立刻辭退。

十三、指揮小區(qū)車輛平安行駛,催促車主按規(guī)定在暫時車位或固定車位上停放車輛,對不服從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車輛不走者,嚴格按管理規(guī)則制度舉行處罰。情節(jié)嚴峻者,暫扣其車輛并送有關(guān)主管單位處理。

十四、為了提升交通管理人員的樂觀性,獎優(yōu)罰劣,對工作仔細負責,在小區(qū)交通管理上有制造性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成果者,由管理處賦予特殊嘉獎。

十五、完成保安主管交待的其它任務(wù)。

【第2篇】小區(qū)土建修理管理員崗位職責

小區(qū)土建修理管理員崗位職責

1、在物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責房屋的修理,并管理雜工。

2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造計劃。

3、負責房屋修理外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗收。

4、負責與相關(guān)業(yè)務(wù)部門舉行業(yè)務(wù)聯(lián)系。

5、負責房屋建造結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。

6、負責室內(nèi)二次裝修的初審。

【第3篇】住所小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責（13）

住所小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責

為了更好的服務(wù)心晴雅苑業(yè)主及廣闊業(yè)戶,針對心晴雅苑實際狀況特制訂本制度:

1、每日不少于2次巡察小區(qū)樓內(nèi)公共區(qū)域;發(fā)覺公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞時準時通知相關(guān)部門;

2、發(fā)覺有業(yè)主電表內(nèi)剩余電量少于20度辦公少于50度時,通知業(yè)主準時給電卡充電,并通知工程人員幫助業(yè)主上樓充電;幫助工程人員每季度入戶抄水表;;

3、在巡察期間發(fā)覺有業(yè)戶亂停亂放機動車及非機動車輛時準時賦予制止;

4、發(fā)覺交通阻塞時準時賦予疏導(dǎo);

5、對小區(qū)內(nèi)有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時準時賦予制止,并將廣告賦予沒收;

6、發(fā)覺有外來人員在小區(qū)內(nèi)逗留及收廢品等現(xiàn)象并準時賦予清理,并通知保安人員防止再次進入;

7、針對業(yè)戶投訴做好相應(yīng)記錄,并按照投訴內(nèi)容舉行分類,通知相關(guān)部門,并賦予跟進并檢查;

8、定期對業(yè)戶舉行回訪,針對業(yè)戶反應(yīng)問題,準時賦予解答;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第4篇】小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責

負責與業(yè)主/客戶交流、服務(wù)及物業(yè)區(qū)域的管理等工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。

2、了解物業(yè)行業(yè)特點,認識物業(yè)企業(yè)管理及運營,具有工作責任心和親和力、抗壓能力。

【第5篇】小區(qū)消防管理員崗位職責范文（9）

小區(qū)消防管理員崗位職責范文

一、貫徹國家法律規(guī)矩,遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。

二、認識責任區(qū)的環(huán)境和各類消防設(shè)施,懂得相關(guān)的消防學(xué)問和操作技能。

二、認識各類消防設(shè)施的性能、使用辦法、數(shù)量、擺放位置,懂得事故發(fā)生的應(yīng)急處理辦法。

三、作好日常巡查工作,重點部位要重點巡查,常常檢查各類消防設(shè)施,使之始終處于完好正常狀態(tài),發(fā)覺事故隱患準時處理并做好記錄。

四、作好消防學(xué)問和技能的培訓(xùn)工作,加強小區(qū)的消防宣揚,提升大家的消防意識。

五、建立消防設(shè)施設(shè)備臺帳管理,制訂消防應(yīng)急大事處理預(yù)案,預(yù)防制止訂正違背消防平安的行為。

六、發(fā)生突發(fā)大事時能快速到位,并根據(jù)突發(fā)大事預(yù)案舉行處理,準時聯(lián)系匯報交流。

七、協(xié)作政府部門作為消防設(shè)施的檢查工作。

八、定期匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【第6篇】小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責-9

小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責

1.服務(wù)熱烈、周到、禮貌,用語規(guī)范,需心、細致地受理客戶投訴、服務(wù)申請、詢問等事項,做好相應(yīng)記錄。

2.對收到的信息準時聯(lián)絡(luò)、調(diào)度,支配有關(guān)人員舉行處理,跟蹤并封閉處理結(jié)果,準時向相關(guān)部門或人員反饋。

3.對遇有職責范圍處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心勸慰和解釋,穩(wěn)定客戶心情并準時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

4.跟蹤修理服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度并在服務(wù)記錄單上予以記錄。

5.認識各部門員工的職責范圍、長處、工種及小區(qū)的基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材分布狀況和控制范圍,以便于調(diào)度和協(xié)調(diào)。

6.對平安防護和環(huán)境管理情況舉行24小時監(jiān)控,幫助秩序維護人員處理相關(guān)事宜。

7.對各種緊張大事作應(yīng)急處理并舉行記錄,并按操作程序報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

8.對夜間發(fā)生的緊張狀況,準時報請夜間總值班處理。

9.合理使用和保管各種器械、設(shè)施及備份鑰匙;

10.為業(yè)主辦理入住手續(xù)、機動車輛出入證,出門條等并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。11.為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理暫時出入證,與客戶簽訂《裝點裝修管理協(xié)議》,同時解答有關(guān)裝修問題,請修理服務(wù)人員對裝修申請舉行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。

12.代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項目。

13.代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。

14.為客戶代辦房屋出租、出售及為進展商的空置房辦理出租。

15.負責對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。

16.應(yīng)客戶要求,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,為客戶開具相關(guān)證實。

17.幫助作好戶籍管理和出租房暫住人口記下工作。

18.催促養(yǎng)犬客戶準時辦理養(yǎng)犬證。

19.按規(guī)定仔細完成每日工作記錄。

20.準時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第7篇】z小區(qū)保安消防管理員崗位職責

小區(qū)保安消防管理員崗位職責

1、在公司物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責保安消防組行政管理工作,組織和引領(lǐng)部屬員工學(xué)習法律規(guī)矩和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問,培養(yǎng)和提升改進的整體政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力;

2、催促保安人員嚴格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,對成果突出人員給與嘉獎,對工作失職人員舉行教導(dǎo)和提出處理看法,維護公司和客戶利益,預(yù)防各類事故發(fā)生;

3、仔細學(xué)習《消防平安規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防平安條例》,貫徹執(zhí)行上級有關(guān)指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責編制消防工作方案,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)工作及存在的問題,提出整改看法;

4、常常對重點防火部位和易燃易爆物品舉行檢查,加強消防設(shè)施的維護管理,對檢查出的隱患催促整改,準時消退隱患,幫助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立健全各項平安防火責任制。

5、負責指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的平安防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

6、負責應(yīng)聘保安員的資歷審核;

7、負責做好保安,消防用品的選購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要修理品提出申請。

8、負責消防器材的管理。

【第8篇】小區(qū)停車場管理員崗位職責（13）

小區(qū)停車場管理員崗位職責

停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責。其主要職責是:

1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛仔細檢查其門窗是否關(guān)嚴,外面是否異樣,發(fā)覺異樣狀況應(yīng)準時通知車主或報告班長。

3、車輛停放、若已租車位的、應(yīng)支配其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理支配其停車位置,注重留出車道。

4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注重觀看對周邊車輛有無擦掛狀況。

6、認識消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案樂觀撲救。

7、禁止閑雜人員進入停車場。

8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【第9篇】小區(qū)物業(yè)停車場管理員崗位職責（19）

小區(qū)停車場管理員崗位職責

1.0嚴格遵守職業(yè)道德、操守和紀律,遵守法律、社會公德,嚴守公司平安管理各項規(guī)定。

2.0車場出入口平安管理員負責對車輛及人員的查詢、與被訪人聯(lián)系、確認放行及按規(guī)定收取停車費用。

3.0停車場巡邏平安管理員負責本班次車場的平安巡查、記錄、上報、應(yīng)急處理及車場秩序的維持。

4.0安管班長負責對本班次停車場運作的監(jiān)督管理、訂正違規(guī)、指導(dǎo)工作及將相關(guān)狀況準時處理或上報主管。

5.0負責對車場內(nèi)各類工作的巡檢及各類突發(fā)大事的緊張?zhí)幚砑氨O(jiān)管。

6.0負責對進入小區(qū)停車場的施工人員舉行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)的人員舉行查處上報。

7.0完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

【第10篇】小區(qū)網(wǎng)球場管理員崗位職責內(nèi)容

1、開放前確定場地潔凈并完成預(yù)備工作。

2、做好球場的預(yù)約、劃卡等服務(wù)工作。

3、提示客人規(guī)范著裝,未著運動鞋不行進入場地打球。

4、確?？腿耸褂们扒驁鲆獫崈?無積水。

5、客人使用場地時,多加強巡察,以提供客人所需服務(wù)及大事處理。

6、客人使用時光將至時,提前3分鐘通知客人,如客人要求延時,需確定之后時光暫無人迎候方可;否則禮貌地請客人另定時光使用。

7、客人使用盡后必需準時檢查場地有無異樣狀況,然后關(guān)閉球門切斷電源做到萬無一失。

8、下班后仔細、照實真寫工作日志。

【第11篇】小區(qū)車場管理員崗位職責范文（8）

小區(qū)車場管理員崗位職責范文

1.車場管理員必需認識把握物業(yè)公司的規(guī)則制度,遵紀守法,廉潔奉公。

2.仔細執(zhí)行車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱烈服務(wù),保證車輛平安,樂觀維護好車場交通治安秩序;

3.了解和把握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、門牌號等,以便識別;

4.車輛進場后,必需按指定位置停車、羅列整齊,不得堵塞通道,仔細檢查車型、車牌號,避開浮現(xiàn)差錯;

5.對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,如反光鏡、車燈及貨物數(shù)量和其他狀況,做好具體記錄,仔細填好表格,然后告訴車主讓其當場驗證;

6.全部進場車輛必需購買'車輛綜合保險',便于走失后,向保險公司索賠。未買'車輛綜合保險'的車輛,本車場不予停放管理;

7.對開出車場的車輛要認真、仔細地做好收證驗證工作,對無車證的車輛要舉行查詢、記下駕駛證并準時報告;

8.停車場內(nèi)不得試剎車、練習車、維修車輛;不得讓無關(guān)人員在車場停歇,嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違背此規(guī)定進場時,應(yīng)立刻令其開出車場,立刻報告守衛(wèi)部或公安機關(guān)舉行處理。

【第12篇】小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責（8）

小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責

在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。

1、認識并把握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本狀況;

2、建立收費臺帳,把握收費動態(tài),準時收取、催交各項應(yīng)收費用;

3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理業(yè)主裝修事務(wù);

4、負責巡察物業(yè)使用狀況,以及保潔、修理人員的工作狀況;

5、負責與業(yè)主交流、回訪工作,有效處理業(yè)主的投訴;

6、全面把握小區(qū)房屋使用狀況,建立業(yè)主檔案;

7、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理工作,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清爽干凈;

8、負責處理小區(qū)內(nèi)違章及突發(fā)大事;

9、協(xié)作公司其他部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第13篇】小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責（17）

小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責

一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下舉行工作,對業(yè)主采取全面服務(wù)。

二、認識小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座羅列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)把握住所的整體狀況。

三、主動與業(yè)主舉行溝通和交流,建立良好的人際關(guān)系。

四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,問訊、詢問、投訴等事宜。

五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負責對房屋舉行交接驗收,對存在的問題準時時行整改。

六、負責業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查,以及存在問題的處理。

七、負責小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗收。

八、負責對小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。

九、負責對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。

十、負責小區(qū)鑰匙的管理和使用。

【第14篇】某小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責

小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責

1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、干凈,符合要求。

2.清潔場地,校正球網(wǎng)高度,查點球拍和球,發(fā)覺損耗和損壞時要準時補齊。

3.端正地站在門口適當位置迎接客人。

4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規(guī)章。

5.在客人運動時,應(yīng)端正站立一旁,以便為客人提供服務(wù)。

6.注重觀看客人運動狀態(tài),主動提供技術(shù)指導(dǎo)。

7.按照客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務(wù)。

8.按照客人的消費狀況作好記下收費工作。

9.把握會所球場基本規(guī)章和記分辦法,有適當示范能力。

10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡察,關(guān)注客人的需要,準時為客人提供服務(wù)。

11.客人離別時,要親切與之告辭,并準時收拾清潔場地,預(yù)備迎接下一位客人。

12.營業(yè)結(jié)束時,要收拾和清潔場地,擺放好各類用品,關(guān)閉門窗和燈火,并做好交班記錄。

【第15篇】小區(qū)管理員崗位職責-15

小區(qū)管理員崗位職責

在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。

1、認識把握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本狀況;

2、建立收費臺帳,把握收費動態(tài),準時收取、催交各項應(yīng)收費用;

3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù)