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文檔簡介

第一章測試管理學(xué)的研究對象是(

A:企業(yè)管理

B:管理活動的基本規(guī)律與方法

C:工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理

D:國民經(jīng)濟(jì)管理

答案:B越是處于高層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列(

A:概念技能,人際技能,技術(shù)技能

B:概念技能,技術(shù)技能,人際技能

C:技術(shù)技能,概念技能,人際技能

D:人際技能,技術(shù)技能,概念技能

答案:A(

)是一般管理理論的代表人物。

A:泰勒

B:孔茨

C:韋伯

D:法約爾

答案:D上級管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去處理,而自己只保留對例外事項的決策和監(jiān)督權(quán),這是泰羅所提倡的(

A:例外原則

B:工作定額原理

C:職能工長制

D:心理革命

答案:A行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是(

)。

A:經(jīng)濟(jì)人

B:社會人

C:復(fù)雜人

D:自我實現(xiàn)人

答案:B第二章測試有一種說法認(rèn)為“管理就是決策”,這實際上意味著:(

A:對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功

B:決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用

C:管理首先需要的就是面對復(fù)雜的環(huán)境作出決策

D:管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的

答案:B根據(jù)”企業(yè)經(jīng)營單位組合分析圖”,下列哪一項命題是不正確的?(

A:對幼童和明星都應(yīng)該投入巨資以擴(kuò)大其市場占有率

B:應(yīng)用該方法決策要以”企業(yè)的目標(biāo)是追求增長和利潤”為前提

C:幼童和瘦狗都可能被放棄

D:金牛能給企業(yè)帶來最大的現(xiàn)金流

答案:A有家牛奶公司最近推出了送奶上門的新服務(wù)項目。平均說來,每個服務(wù)人員每天要負(fù)責(zé)臨近10個街區(qū)住戶的送奶任務(wù),交通工具目前僅有三輪車。為減輕送奶員的不必要負(fù)擔(dān),公司有關(guān)人員想預(yù)先為各位送奶員安排好最短的騎車路線。計劃中發(fā)現(xiàn),每個送奶員實際上平均有128條可行的路線可供選擇。在這種情況下,送奶路線安排問題屬于:(

)

A:確定型決策

B:不確定型決策

C:風(fēng)險型決策

D:純計劃問題,與決策無關(guān)

答案:A一艘船要順利駕駛到目的地,船長的角色職能包括:設(shè)計方向的領(lǐng)航員,實際控制方向和舵手,輪船的設(shè)計者或選用者,以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的(

)職能。

A:領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織和控制

B:計劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)

C:領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃和控制

D:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制

答案:B現(xiàn)在社會上銷售彩票的很多。一家三口在抽獎時,常常喜歡讓孩子來抽,請問這是遵循了什么決策原則?(

A:樂觀原則

B:折衷原則

C:悲觀原則

D:最小最大后悔值原則

答案:A第三章測試小王是一名合資企業(yè)的職員,在日常工作中,他經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)的原因很可能是(

A:該公司組織設(shè)計運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則

B:該公司在組織設(shè)計上層次設(shè)計過多

C:該公司在組織設(shè)計上采取了職能型結(jié)構(gòu)

D:該工作在組織運作中出現(xiàn)了越級指揮問題

答案:A在一個組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi),對于其上層管理的描述,哪一種是恰當(dāng)?shù)???/p>

A:管理難度教小,但管理幅度教大

B:管理幅度與管理難度都很較小

C:管理幅度與管理難度都大

D:管理難度教大,但管理幅度教小

答案:D為了使員工通過不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和新方法、從而達(dá)到新的工作目標(biāo)要求所進(jìn)行的不脫產(chǎn)培訓(xùn)是(

A:在職培訓(xùn)

B:新來員工培訓(xùn)

C:提升培訓(xùn)

D:離職培訓(xùn)

答案:A某管理者認(rèn)為,現(xiàn)代社會條件下,人們更需要得到尊重、體諒、關(guān)心和支持,于是在管理中,他非常注重對下屬做好這些工作。天長地久,他們這個部門的群體意識最強,成員的滿意度也最高:但他們總得不到上級的表揚,因為他們總是成績平平。該管理者面臨的主要問題是(

A:該管理者的管理水平有限,不能使大家取得好成績

B:不一定是人的問題,有可能是所處的環(huán)境對他們不利

C:這個部門的人員素質(zhì)太差,能力有限,不能很好的完成任務(wù)

D:該管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式存在問題,單純的關(guān)心體諒未必能使下屬的工作效率自然而然地得到提高

答案:D對變革產(chǎn)生阻力的原因是(

A:對事物看法上的差別

B:職工參與

C:環(huán)境變化

D:組織發(fā)展

答案:A第四章測試主要依賴于其個人專長權(quán)和影響權(quán)影響下屬的領(lǐng)導(dǎo)者屬于(

A:民主式領(lǐng)導(dǎo)者

B:集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者

C:變革型領(lǐng)導(dǎo)者

D:魅力型領(lǐng)導(dǎo)者

答案:A張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明________________。

A:總經(jīng)理可能過度集權(quán)

B:該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況

C:總經(jīng)理重視民主管理

D:總經(jīng)理不重視管理咨詢

答案:A根據(jù)生命周期領(lǐng)導(dǎo)理論,當(dāng)下屬處于第四階段,即既有能力又愿意工作時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采?。?/p>

A:指示型領(lǐng)導(dǎo)者

B:授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)者

C:推銷型領(lǐng)導(dǎo)者

D:參與型領(lǐng)導(dǎo)者

答案:B公司好幾個青年大學(xué)生在討論明年報考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將會有很大提高。請根據(jù)激勵理論中的期望理論,判斷以下4人中誰向公司提出報考的可能性最大?(

A:小馮素來冷靜多思,不做沒有把握的事。她自信MBA聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題,但認(rèn)為公司里想報考的人太多,領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn)1人,而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平,肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B:小吳被公認(rèn)為“高材生”,英語棒,數(shù)學(xué)強,知識面廣,渴望深造,又無家庭負(fù)擔(dān)

C:小齊英語不錯,本科就學(xué)管理,但他妻子年底就要分娩,家中又無老人可依靠

D:小鄭大學(xué)學(xué)的是日語,兩年前來公司后,才開始跟著電視臺初級班學(xué)了些英語

答案:B隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高,管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及其它相關(guān)的管理措施應(yīng)作以下哪一種調(diào)整?()

A:管理者應(yīng)采取單向溝通方式進(jìn)一步加強對下屬工作的檢查、監(jiān)督,使他們繼續(xù)發(fā)展

B:管理者應(yīng)通過雙向溝通方式與下屬進(jìn)行充分交流,對下屬工作給予更多的支持而不是直接指示

C:管理者可以賦予下屬自主決策和行動的權(quán)力,管理者本人只起監(jiān)督作用

D:管理者應(yīng)改進(jìn)溝通以便更加有效地指導(dǎo)和推進(jìn)下屬的工作

答案:B第五章測試財務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析等都屬于(

A:結(jié)果控制

B:前饋控制

C:同期控制

D:反饋控制

答案:D所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的股份公司,為強化對經(jīng)營者行為的約束,往往設(shè)計有各種治理和制衡的手段,包括:①股東們要召開大會對董事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決;②董事會要對經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制;③監(jiān)事會要對董事會和經(jīng)理人員的經(jīng)營行為進(jìn)行檢查監(jiān)督;④要強化審計監(jiān)督,如此等等。這些措施是:(

A:均為事前控制

B:①事前控制,②同步控制,③、④事后控制

C:①、②事前控制,③、④事后控制

D:均為事后控制

答案:B(

)的特點是,控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)。

A:程序控制

B:自適應(yīng)控制

C:跟蹤控制

D:最佳控制

答案:C企業(yè)集權(quán)程度越高,控制就越有必要。()

A:對

B:錯

答案:B同期控制的主要作用是通過總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),為未來計劃的制定和活動安排提供借鑒。(

A:對

B:錯

答案:B第六章測試下列不屬于管理的“維持職能”的是(

A:領(lǐng)導(dǎo)

B:組織

C:控制

D:創(chuàng)新

答案:D創(chuàng)新與維持的關(guān)系說法正確的是(

A:維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展

B:創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)

C:維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果

D:創(chuàng)新則視為更高層次的維持提供依托和框架

答案:B從(

)來看,可將其分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新。

A:創(chuàng)新的規(guī)模及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度

B:創(chuàng)新發(fā)生的時期

C:創(chuàng)新的組織程度

D:創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系

答案:B在新的經(jīng)濟(jì)背景中

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