XX公司銷售運輸部管理信息系統(tǒng)

TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"項目的基本情況： 3\o"CurrentDocument"銷運部計算機應用現(xiàn)狀及分析 3\o"CurrentDocument"銷運部主要業(yè)務流程分析 4\o"CurrentDocument"新系統(tǒng)的目標和要解決的主要問題 4\o"CurrentDocument"新系統(tǒng)的可行性分析 5\o"CurrentDocument"新系統(tǒng)設計的基本原則： 5\o"CurrentDocument"先進性和實用性相結合 5\o"CurrentDocument"系統(tǒng)的靈活性 6\o"CurrentDocument"界面友好操作簡單 6\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)完整性與一致性原則 6\o"CurrentDocument"開放性和可擴展性原則 6\o"CurrentDocument"具有較強的容錯能力 6\o"CurrentDocument"可維護性原則 6\o"CurrentDocument"系統(tǒng)的安全性 6\o"CurrentDocument"具有完善的在線幫助功能 6系統(tǒng)的總體功能劃分 7代碼管理 7市場信息管理 7鐵路運輸管理 8產(chǎn)品銷售管理 8產(chǎn)品庫存管理 9銷售結算管理 9原材料進廠管理 10綜合統(tǒng)計管理 10辦公自動化管理 11綜合信息查詢 11系統(tǒng)設置維護 11各子系統(tǒng)的主要功能及信息結構圖 12代碼管理 12信息結構概圖 12對象及關系描述 12市場信息管理 17信息結構概圖 18對象及關系描述 18鐵路運輸管理 19信息結構概圖 19對象及關系描述 19產(chǎn)品銷售管理 20I. 信息結構概圖 20II. 對象及關系描述 20產(chǎn)品庫存管理 23信息結構概圖 23對象及關系描述 23銷售結算管理 27信息結構概圖 27對象及關系描述 27原材料進廠管理 28信息結構概圖 28對象及關系描述 28綜合統(tǒng)計管理 29信息結構概圖 29對象及關系描述 29辦公自動化管理 29人事勞資管理 29工會考評管理 30部辦話費管理 30評議干部管理 30固定資產(chǎn)管理 30辦公勞保品管理 30財務輔助管理 30電子郵件管理 30綜合信息查詢 31信息結構概圖 31對象及關系描述 31系統(tǒng)設置維護 32系統(tǒng)功能設置 32操作人員權限設置 33數(shù)據(jù)庫備份與恢復 33系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃 34運行環(huán)境和開發(fā)平臺的選擇 35信息處理體系結構的選擇 35客戶機平臺 35數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)平臺 35開發(fā)工具的選擇 36經(jīng)費預算 36項目進度 36公司簡介 錯誤!未定義書簽。齊魯石化公司銷售運輸部綜合管理信息系統(tǒng)分析報告及總體設計方案一項目的基本情況：要強化銷運部的內(nèi)部管理工作，提高營銷管理工作水平和工作效率，就必須要有一套先進的管理思想和現(xiàn)代化的管理手段。計算機管理信息系統(tǒng)就是一個將先進的管理思想與現(xiàn)代化的辦公工具相結合的產(chǎn)物。銷運部提出的建立完善銷運部的計算機管理信息系統(tǒng)項目，就是要將先進的營銷管理思想、國內(nèi)外成功的營銷管理經(jīng)驗、先進的計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術有機的融合在一起，形成一套滿足銷運部各種業(yè)務要求的齊魯石化公司銷售運輸部綜合管理信息系統(tǒng)。1?銷運部計算機應用現(xiàn)狀及分析銷運部的計算機應用已經(jīng)有了較好的基礎，現(xiàn)有微機 120多臺，服務器5臺，部內(nèi)已建立了局域網(wǎng)并通過光纖與公司網(wǎng)連通，部內(nèi)已有 80多臺微機上網(wǎng)。在計算機軟件開發(fā)方面，已經(jīng)開發(fā)使用的管理信息系統(tǒng)有：銷售開票管理系統(tǒng)、銷售結算管理系統(tǒng)、市場信息管理系統(tǒng)、綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、勞資管理系統(tǒng)、計劃生育管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)有的是單機運行，有的是在業(yè)務科室的服務器上。開發(fā)工具、開發(fā)平臺也各不相同。應該說，這幾年銷運部在計算機管理方面投入了大量的人力、物力、財力，也取得了較好的效果。但是，現(xiàn)行的這些管理系統(tǒng)也存在一些嚴重的缺陷。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：缺乏總體規(guī)劃，現(xiàn)行的系統(tǒng)是各自為政的信息孤島，彼此之間的數(shù)據(jù)不能共享。各系統(tǒng)的設計開放性和可擴展性差， 使后續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)不能與原來的系統(tǒng)進行有機集成和擴充。由于各系統(tǒng)的信息不能共享，增加了中間的信息重復錄入環(huán)節(jié)，容易造成數(shù)據(jù)的不一致。沒有完全體現(xiàn)先進的營銷管理思想，沒有對營銷工作的全過程進行管理。如：沒有建立與產(chǎn)品銷售密切關系的產(chǎn)品庫存管理系統(tǒng)， 產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)嚴重滯后，產(chǎn)品實際庫存和待發(fā)量數(shù)據(jù)反映的不及時、不準確，難以進行準確的分析和決策。系統(tǒng)的安全性差。

2?銷運部主要業(yè)務流程分析新系統(tǒng)的目標和要解決的主要問題開發(fā)一套滿足銷運部各種業(yè)務要求的，以計算機網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術為基礎的，信息共享能力強的，融合了國內(nèi)外先進的營銷管理思想的《齊魯石化公司銷售運輸部綜合管理信息系統(tǒng)》是新系統(tǒng)的總體目標。新系統(tǒng)將對營銷業(yè)務中的銷售開票管理一一銷售結算管理一一產(chǎn)品庫存管理一一產(chǎn)品發(fā)運管理一一市場信息管理一一綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理一一財務管理等全過程進行全面的計算機管理。此外，新系統(tǒng)還應包括人力資源管理、工會管理、計劃生育管理、公文管理、電子郵件管理等辦公事務性管理功能。新系統(tǒng)的總體設計目標可概括成如下幾點：（1） 完善銷售開票管理系統(tǒng)，使其更加適應市場營銷的需要。包括：產(chǎn)品的公開報價（網(wǎng)上報價）、各級人員掌握的價格折扣權限處理和完善的銷售業(yè)績考核方法。（2）開發(fā)產(chǎn)品庫存管理系統(tǒng)，制定合理的最低庫存報警線。 將產(chǎn)品動態(tài)庫存與銷售開票和財務結算有機地集成起來，實現(xiàn)發(fā)貨與開票系統(tǒng)的實時驗證，避免冒領現(xiàn)象；當產(chǎn)品庫存低于報警線時，自動限制開票系統(tǒng)的操作。（3）以營銷管理系統(tǒng)為龍頭，建立銷運部的數(shù)據(jù)管理中心和應用中心。 數(shù)據(jù)中心將與營銷有關的信息按開放式的數(shù)據(jù)庫結構管理起來，可供其他管理系統(tǒng)調(diào)用。應用中心將包括：營銷業(yè)務管理的相關系統(tǒng)和辦公事務性管理系統(tǒng)兩個大的系統(tǒng)。 辦公事務性管理應建立在辦公自動化系統(tǒng)的統(tǒng)一平臺上。（4） 銷運部的信息發(fā)布全部通過主頁方式，為將來開展電子商務打下基礎。為了實現(xiàn)上述目標應主要解決如下幾個問題：（1）根據(jù)新系統(tǒng)的總體設計目標， 對新系統(tǒng)進行總體功能劃分、信息流向分析和數(shù)據(jù)庫結構設計。（2）根據(jù)新系統(tǒng)的總體規(guī)劃對原來開發(fā)的系統(tǒng)進行二次開發(fā)和完善， 使它們具有標準的數(shù)據(jù)庫接口，以便能與新系統(tǒng)進行信息交換。（3）重新開發(fā)產(chǎn)品銷售開票管理和產(chǎn)品庫存管理等系統(tǒng)， 使新系統(tǒng)能夠對營銷業(yè)務的全過程進行全面的計算機管理。（4） 將公司統(tǒng)一開發(fā)的部分管理信息系統(tǒng)有機的集成到新系統(tǒng)中來，如：人力資源管理、辦公自動化管理、工會管理、計劃生育管理等。（5） 采用3W技術，建立銷運部的信息瀏覽查詢系統(tǒng)，以便公司、銷運部的領導層能及時掌握公司產(chǎn)品的銷售情況。此外，通過銷運部的主頁，可以向客戶發(fā)布公司的產(chǎn)品信息；及時了解客戶的商品需求信息；在網(wǎng)上進行合同洽談、合同簽訂；為中石化的電子商務系統(tǒng)提供信息交換接口；待條件成熟時可擴展成一個完善的電子商務系統(tǒng)。新系統(tǒng)的可行性分析由于銷運部的計算機應用已經(jīng)具備了較好的基礎，領導層具有先進的營銷管理意識和相應的管理方法，并且非常重視計算機在營銷管理中的應用；而且，計算機技術、網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術和管理信息系統(tǒng)的開發(fā)技術已經(jīng)非常成熟，所以，在目前的條件下開發(fā)《齊魯石化公司銷售運輸部綜合管理信息系統(tǒng)》是完全可行的。二新系統(tǒng)設計的基本原則：為了開發(fā)出一套滿足銷運部各種業(yè)務要求的，以計算機網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術為基礎的，信息

共享能力強的，融合了國內(nèi)外先進的營銷管理思想的 《齊魯石化公司銷售運輸部綜合管理信息系統(tǒng)》根據(jù)計算機技術、網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術和Intenet/lntranet技術的最新發(fā)展，結合我們多年從事管理信息系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗，在進行系統(tǒng)設計時，我們將遵循如下原則：先進性和實用性相結合在進行系統(tǒng)設計時，我們將選擇先進而又成熟的數(shù)據(jù)庫技術、信息處理結構和開發(fā)工具。在具體事務處理流程的設計上，我們將把銷運部幾十年先進、成熟的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗和習慣融合到計算機管理軟件中，力求使具有一般微機知識或不具備微機知識的設備管理人員，只需經(jīng)一兩天培訓即可很快地掌握這套管理軟件。系統(tǒng)的靈活性綜合管理信息系統(tǒng)是由多個專業(yè)管理子系統(tǒng)組成的。系統(tǒng)運行時，各子系統(tǒng)的最小功能模塊能夠靈活劃分、組合，一旦現(xiàn)在的專業(yè)科室合并，其功能可以作重新組合。界面友好操作簡單在軟件開發(fā)時，力求做到界面美觀、簡潔、采用分級導航式菜單、使操作簡單易學。數(shù)據(jù)完整性與一致性原則為了保證綜合管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性、一致性，在系統(tǒng)設計時要充分利用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的共享能力，原始數(shù)據(jù)的錄入做到只有一個入口，以保證數(shù)據(jù)的完整性與一致性。開放性和可擴展性原則在系統(tǒng)設計時，要充分考慮系統(tǒng)的開放性，對銷運部已經(jīng)開發(fā)成熟的管理系統(tǒng)要能方便地銜接；對中石化集團公司開發(fā)的管理系統(tǒng)， 要能方便的進行信息交換；對系統(tǒng)的功能設計要留有擴展余地,便于以后系統(tǒng)的擴充和發(fā)展。具有