2021-2022年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2021-2022年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.對于以前從未參加過小組的老人，參加小組活動會使他們接觸到許多新奇的他人經(jīng)歷。對他們來說，抗拒誘惑，不與他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)，此時社會工作者要重點強(qiáng)調(diào)的小組工作注意事項是（）。

A.尊重自決權(quán)B.平衡對小組和個人所負(fù)的責(zé)任C.尊重保密權(quán)D.干預(yù)小組動力，保護(hù)小組成員免受傷害

2.

第

38

題

學(xué)校社會工作者可以利用個案輔導(dǎo)、家長會、家訪等機(jī)會和小組工作方法，開展學(xué)生的互助成長小組，與有關(guān)教師進(jìn)行溝通，向教師提供咨詢服務(wù)等幫助。這是為（）提供的服務(wù)。

3.2000年父母離婚后，王甜甜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，王甜甜變得內(nèi)向，也缺乏自信，不善與人交往。而母親工作太忙，幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況。王甜甜的學(xué)習(xí)成績一落千丈，加上她迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，遭到老師的多次批評。從這以后，王甜甜不再去上課，整天到網(wǎng)吧打游戲，幾乎與別人斷絕來往。針對王甜甜的這種情況，社會工作者在設(shè)計服務(wù)方案時，宜采用的取向是（）。

A.交往需求取向B.家庭需求取向C.關(guān)愛需求取向D.個人需求取向

4.社會工作者裴嘉興服務(wù)的社區(qū)中，有位2011年畢業(yè)的大專生梁濤，自畢業(yè)后一直賦閑在家，無所事事。裴嘉興想通過幫助梁濤找工作來改變他目前的生活。裴嘉興開始介入行動時沒有征得梁濤的同意，因此梁濤并不愿意配合。社會工作者裴嘉興的做法違背了選擇介入行動的（）原則。

A.個別化B.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C.以人為本、服務(wù)對象自決D.考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點

5.

第

23

題

家庭屬于的社會群體是（）。

6.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

7.

第

18

題

優(yōu)撫社會工作的目標(biāo)不包括（）。

8.處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架;有時甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會工作者對小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點是()。

A.學(xué)會認(rèn)識和辨別情緒B.規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響C.學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法D.防止情緒暴躁造成的后果

9.國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度是()。

A.社會救濟(jì)B.社會救助C.社會保險D.社會優(yōu)撫E.社會福利

10.在()中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力，重點是老人的社會和情感要求。

A.園藝模式B.倉儲模式C.機(jī)構(gòu)模式D.社區(qū)模式E.院舍模式

11.下列選項中屬于醫(yī)務(wù)社會工作者對糖尿病患者長期照顧中的服務(wù)內(nèi)容的是()。

A.政策倡導(dǎo)B.疾病認(rèn)知C.出院轉(zhuǎn)介D.危機(jī)干預(yù)

12.夫妻倆均來自單親家庭，他們非常渴望擁有一個完美和諧的家，說話做事總是小心翼翼，怕傷害到對方。但自孩子出生后，妻子把大部分時間和精力放在孩子身上，久而久之。小王覺得受了冷落，開始抱怨指責(zé)妻子；妻子認(rèn)為丈夫不理解她的辛苦，根據(jù)夫妻的情況，社會工作者設(shè)計了婚姻輔導(dǎo)活動（）。

A.鼓勵夫妻扮演對方的角色，理解彼此的需要

B.鼓勵小王夫妻講述早年的家庭經(jīng)歷．緩解他們內(nèi)心的壓力

C.指導(dǎo)小王夫妻了解自己行為背后的擔(dān)心，調(diào)整他們對早年經(jīng)歷的認(rèn)知

D.協(xié)助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他們對父母身份的認(rèn)知

13.老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

14.

第

52

題

不為任何物質(zhì)報酬，不受私人利益的驅(qū)使，不受法律的強(qiáng)制，基予道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)、貢獻(xiàn)個人的時間及精神的人員是（）。

15.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()。

A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

16.

第

27

題

網(wǎng)癮少年的介入行動如果針對其家庭進(jìn)行時就可能比只單純針對個人有效得多，這里采用的介入行動原則是（）。

17.職工在職業(yè)活動過程中遭遇危機(jī)和沖突時。需要企業(yè)社會工作者與主管部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，此時企業(yè)社會工作者扮演（）角色。

A.協(xié)調(diào)者B.調(diào)解者C.協(xié)商者D.中間人

18.鄭飛是一位正直的青年人。在一次見義勇為中，鄭飛行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑2年，緩刑l年，是社會工作者老李的服務(wù)對象。鄭飛對自己被判刑非常困惑，情緒低落。此時社會工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C.對他的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動

D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

19.

第

8

題

兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)一種現(xiàn)代社會理念，即自助、互助和自決的精神，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個重要的現(xiàn)代觀念——（）觀念。

20.娛樂和休閑在兒童成長的過程中占有十分重要的地位，其優(yōu)點不包括（）

A.強(qiáng)壯身體B.促進(jìn)情緒的放松和調(diào)適C.增進(jìn)人際關(guān)系交往和改善社交技能D.保障兒童健康成長

21.婦女社會工作的起點是（）。

A.實現(xiàn)男女平等B.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境D.提高婦女的社會地位

22.小趙是負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾人事務(wù)的社會工作者。經(jīng)過需求評估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務(wù)均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應(yīng)社會環(huán)境的能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

23.城鄉(xiāng)貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因為醫(yī)療費用昂貴，許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī)，結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病，使病情更加嚴(yán)重，進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一些社會工作者便會給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式，協(xié)助救助對象準(zhǔn)備所需材料申請救助，幫助他們獲取醫(yī)療救助待遇。這里，社會工作者是在幫助貧困人口（）。

A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會支持

24.關(guān)于特困人員供養(yǎng)，具備生活自理能力的，鼓勵其（）；完全或者部分喪失生活自理能力的，優(yōu)先為其提供集中供養(yǎng)服務(wù)。

A.在家自由供養(yǎng)B.在家集中供養(yǎng)C.在家分散供養(yǎng)D.分散供養(yǎng)

25.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的（），社會工作者的角色類似調(diào)動積極性的教練。

A.現(xiàn)實辨識小組B.動機(jī)激發(fā)小組C.社交與娛樂小組D.支持小組

26.

第

30

題

社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾人（）工作的開展。

27.

第

46

題

某單位職工在體檢時查出患了淋巴癌，她非常焦慮，無法面對自己的病情，巨額的醫(yī)療費用使她覺得壓力很大，抱怨自己的丈夫?qū)ψ约翰粔蜿P(guān)心。醫(yī)院里的社會工作者了解到這些情況后，主動找到該職工，了解她的具體情況，患病對她未來計劃的影響，她的家庭工作情況等，社會工作者做的工作是（）。

28.在老年社會工作中，()指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。

A.社會思維B.家庭思維C.系統(tǒng)思維D.結(jié)構(gòu)思維E.群體思維

29.

第

41

題

醫(yī)務(wù)社會工作者給醫(yī)護(hù)人員和機(jī)構(gòu)提供病人的心理社會診斷，協(xié)助醫(yī)療團(tuán)隊了解病人，制訂最佳服務(wù)計劃。這時醫(yī)務(wù)工作者所扮演的角色是（）。

30.

第

17

題

情理法問題是社會工作者經(jīng)常碰到的倫理難題之一。這里的“理”是指（）。

A.道德B.倫理C.個人倫理D.社會工作專業(yè)倫理E.專業(yè)倫理

31.我國政府一直重視社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”“社區(qū)服務(wù)站”(或“工作站”)了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)

C.社區(qū)社會工作者通過倡導(dǎo)來影響社會政策制定

D.社區(qū)社會工作的服務(wù)對象是社區(qū)中有困難的居民

32.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會服務(wù)C.社會交往D.經(jīng)濟(jì)困難

33.

第

55

題

Q和Z都是小學(xué)文化水平，都比較固執(zhí)，他們有一個5歲的女兒，家里的生活主要靠Z做點手工零活和田里的收成。Q家里、田里的活從來都不做，還酗酒、濫賭，賭輸了就打老婆孩子出氣，最近又因為賭輸了錢把Z打的手都骨折了。而在他們村，外人是不會干涉“打老婆孩子”的事的。作為社會工作者，你會怎樣評估Q和Z的家庭（）。

34.青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨立意識不斷增強(qiáng)，權(quán)利和責(zé)任感開始提升，表現(xiàn)出不穩(wěn)定的特點。這些特點要求社會工作者在開展青少年服務(wù)時應(yīng)堅持（）視角。

A.發(fā)展性B.保護(hù)性C.預(yù)防性D.治療性

35.

第

59

題

（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

36.邀請老師、高年級同學(xué)或大學(xué)生志愿者分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，訓(xùn)練學(xué)習(xí)方法與技巧，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助這些學(xué)生提升學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。屬于學(xué)校社會工作對學(xué)生學(xué)業(yè)困境的介入中的（）

A.針對認(rèn)知障礙的介入B.針對學(xué)習(xí)動力不足的介入C.針對學(xué)習(xí)能力不足的介入D.針對學(xué)習(xí)動機(jī)不足的介入

37.在結(jié)案期，當(dāng)所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務(wù)對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，這種反應(yīng)是()。

A.憂郁B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

38.

第

52

題

安置社會工作的方針是（）。

39.

第

22

題

醫(yī)務(wù)工作者給病人提供溫暖、可信任的情境，使病人能夠表達(dá)情緒與困擾，同感傾聽是重要的基本技巧，這是扮演了（）角色。

40.家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

二、多選題(20題)41.小麗因為自己常常遭受來自丈夫的家暴而找到社會工作者。社會工作者根據(jù)（）跡象認(rèn)為小麗已經(jīng)具有“受虐婦女綜合征”的特質(zhì)。

A.小麗認(rèn)為是自己的原因?qū)е抡煞蚣冶?/p>

B.小麗面對丈夫的無理往往置之不理

C.小麗的丈夫每次家暴都是在他醉酒之后

D.小麗認(rèn)為丈夫打自己是不可原諒的

E.小麗認(rèn)為自己永遠(yuǎn)改變不了丈夫

42.醫(yī)務(wù)社會工作者面對病患時，往往需要對病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，當(dāng)他面對心臟病患者時，他需要對（）需求進(jìn)行分析。

A.患者的經(jīng)濟(jì)收人水平B.患者對于治療的適應(yīng)C.患者的心理情緒支援D.患者對于疾病的認(rèn)知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)

43.以下各項屬于我國對老人正式支持的內(nèi)容的是（）。

A.貧困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人權(quán)益保障

44.家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要包括（）。

A.起源不同B.服務(wù)領(lǐng)域不同C.關(guān)注焦點不同D.工作理念不同E.專業(yè)關(guān)系不同

45.

第

65

題

在優(yōu)撫安置工作中，社會工作者的角色是（）。

46.在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有（）。

A.廣泛運用社會資源B.強(qiáng)調(diào)居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題

47.司法判決前社會工作的服務(wù)對象包括（）。

A.犯罪嫌疑人的配偶B.犯罪嫌疑人的子女C.犯罪嫌疑人D.犯罪嫌疑人的父母E.犯罪嫌疑人的學(xué)校

48.用音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家人?？梢裕ǎ?/p>

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任D.為老人緩解心理壓力E.延長老人的生命

49.社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)主要包括（）。

A.增能理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.優(yōu)勢視角E.需求理論

50.地區(qū)發(fā)展模式有哪些實施策略？（）

A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.強(qiáng)調(diào)運用理性原則處理問題E.社區(qū)參與

51.某社會工作者負(fù)責(zé)為服務(wù)對象制訂服務(wù)計劃，服務(wù)計劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.目的及目標(biāo)B.關(guān)注的問題與對象C.確定服務(wù)期限D(zhuǎn).介入方法和介入行動E.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素

52.單親母親家庭因父親的缺失導(dǎo)致抵御風(fēng)險的能力降低，然而，如何看待單親母親家庭會對其影響很大。社會工作者應(yīng)該持有的觀念是（）。

A.單親母親問題是單親母親個人的問題

B.單親母親問題可能是社會福利不足而導(dǎo)致的問題

C.單親母親問題可能是社會存在歧視而導(dǎo)致的問題

D.單親母親都是可憐的弱者

E.單親家庭不是導(dǎo)致孩子問題的根源

53.

第

75

題

兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。

54.

第

77

題

社會工作者促進(jìn)休養(yǎng)院、光榮院、軍休所專業(yè)服務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的提高可以采取（）等方法。

55.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應(yīng)做評估，其內(nèi)容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經(jīng)歷

56.醫(yī)務(wù)社會工作者在為長期慢性病患者的家庭提供醫(yī)療服務(wù)，可以采取的正確做法是（）。

A.制訂出院計劃

B.擬訂服務(wù)的具體計劃

C.拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D.給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持

E.評估長期慢性病患者及其家庭的需求

57.社會工作者接待來訪時面談的技巧有（）。

A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動介紹自己

58.張大爺患糖尿病多年，醫(yī)生囑咐他定期到醫(yī)院復(fù)診并加強(qiáng)飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改變現(xiàn)有的生活習(xí)慣。老伴勸說也不聽。無奈之下，老伴向社會工作者小林求助。小林經(jīng)評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時，小林適宜的做法包括（）

A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生提供定期隨診服務(wù)

B.鼓勵老伴加強(qiáng)對張大爺?shù)娘嬍晨刂?/p>

C.在張大爺所在社區(qū)開展糖尿病健康講座

D.邀請張大爺參加糖尿病友支持小組活動

E.鼓勵張大爺通過多運動以控制血糖水平

59.

第

64

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤類別包括（）。

60.

第

61

題

貧困救助政策的目標(biāo)是（）。

三、案例分析題(3題)61.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經(jīng)常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經(jīng)常吵架。小亮原本在學(xué)校是個學(xué)習(xí)成績中等的學(xué)生，擁有不少朋友，學(xué)習(xí)也很努力。可每逢爸爸媽媽吵架，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經(jīng)常驚醒，到了學(xué)校，也不愿把傷心的事情說給同學(xué)聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學(xué)習(xí)，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

62.案主趙某，男，40歲，小學(xué)時因被懷疑偷同學(xué)的東西，曾遭到老師的批評和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對兒子的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格，當(dāng)兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導(dǎo)措施？

63.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎?wù)聫暮＼姈|海艦隊回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個月，他卻只賣出兩臺節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

參考答案

1.C

2.A

3.D個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。

4.C社會工作者選擇介入行動的原則包括：①以人為本、服務(wù)對象自決；②個別化；③考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務(wù)對象相互依賴；⑤瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；⑥考慮經(jīng)濟(jì)效益。其中，以人為本、服務(wù)對象自決的原則要求，介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有服務(wù)對象的參與。

5.A

6.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

7.D

8.A情緒管理的步驟依次為：(1)學(xué)會認(rèn)識情緒。(2)能夠辨別情緒。(3)懂得掌控情緒。(4)正確處理情緒。

【命題點撥】本題考查的是學(xué)校社會工作中，情緒管理的步驟。考生需要掌握相關(guān)的學(xué)校社會工作服務(wù)為一般性需求、特殊性需求的對象提供的服務(wù)內(nèi)容和干預(yù)方法。

9.B社會救助是指國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度，是現(xiàn)代社會保障體系中最基本的項目。

10.A

11.B醫(yī)務(wù)社會工作者對糖尿病患者的服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療適應(yīng)、疾病認(rèn)知、心理情緒支持、家庭支持網(wǎng)絡(luò)重要層面、出院康復(fù)照護(hù)。

12.A

13.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。

14.B

15.C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點撥】本題考查的是家庭評估的方式。考生需要注意結(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

16.B

17.A考查企業(yè)社會工作者的角色。

18.B老李應(yīng)該運用優(yōu)勢視角的方法為鄭飛提供服務(wù)。優(yōu)勢視角是與問題視角相對應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對象看做是“有問題＂的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的重點就放在對矯正對象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信，每一個人都有“優(yōu)點”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

19.E教材中關(guān)于“兒童社區(qū)工作的定義與內(nèi)涵”一處直接提到，兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)的是一種現(xiàn)代社會理念，即自助、互助和自決的精神，主要通過自身的努力，而不是完全依賴政府、社會，來解決包括兒童發(fā)展等社會性問題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個重要的現(xiàn)代觀念——兒童權(quán)利觀念。選項E為正確答案。

20.D娛樂和休閑在兒童成長的過程中占有十分重要的地位，對兒童在情緒、認(rèn)知、語言、社會和身體動作的發(fā)展方面都起到了十分重要的作用。具體地說，娛樂和休閑可以幫助兒童：（1）強(qiáng)壯身體。（2）促進(jìn)情緒的放松和調(diào)適。（3）增進(jìn)人際關(guān)系交往和改善社交技能。（4）獲得同伴認(rèn)同。（5）得到自我實現(xiàn)。（6）培養(yǎng)探索、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。（7）凝聚家庭，增進(jìn)親子關(guān)系。

21.BB長期以來，在父權(quán)文化（如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗，恰恰是婦女社會工作的起點。

22.D本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：

（1）推動殘疾人組織和為殘疾人服務(wù)的社會組織的發(fā)育。

（2）推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務(wù)方式。

23.A

24.C特困人員供養(yǎng)，供養(yǎng)形式分為在家分散供養(yǎng)和在當(dāng)?shù)氐墓B(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)。具備生活自理能力的，鼓勵其在家分散供養(yǎng)；完全或者部分喪失生活自理能力的，優(yōu)先為其提供集中供養(yǎng)服務(wù)。

25.B在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的動機(jī)激發(fā)小組里，社會工作者要體諒服務(wù)對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務(wù)對象，其角色類似調(diào)動積極性的教練。

26.D

27.C醫(yī)院社會工作中的心理社會評估和干預(yù)有兩類內(nèi)容：一類是社會工作者和服務(wù)對象及其家人通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法來協(xié)助病人及家庭適應(yīng)現(xiàn)實。另一類重要內(nèi)容是有關(guān)家庭的，如家庭溝通、家庭關(guān)系的調(diào)整、對成員需求的反應(yīng)等。上述案例就是針對服務(wù)對象家庭的干預(yù)，運用個案和家庭治療的方法，協(xié)助家人處理關(guān)系，鍵避家庭和諧。

28.B

29.B

30.D教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。情理法成為一個倫理難題，是與中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵和特點分不開的。這里的'理'指的是社會工作專業(yè)倫理，其他選項為干擾項。

31.D從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：（1）社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境（communityascontext）。社會工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”“社區(qū)服務(wù)站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務(wù)對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。（2）社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)（caringcommunity）。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點發(fā)展和強(qiáng)化社區(qū)居民之間的互動、互助關(guān)系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護(hù)社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導(dǎo)制定或修訂有關(guān)政策或措施。

32.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

33.C家庭社會工作價值觀認(rèn)為每一個家庭蘊藏著不可低估的能量與資源，社會工作者要與家庭建立平等、尊重的關(guān)系，從家庭成員的需要出發(fā)，充分相信家庭自身的能力并給予支持。選項C為正確答案。

34.A

35.B本題考查社會救助的定義。

36.C針對學(xué)習(xí)能力不足的介入。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力差異很大，對學(xué)習(xí)能力低、學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生，學(xué)校社會工作者應(yīng)及時與教師溝通以對學(xué)生個別輔導(dǎo)；也可以組織提升學(xué)習(xí)能力主題小組，鏈接相關(guān)學(xué)習(xí)資源。例如，邀請老師、高年級同學(xué)或大學(xué)生志愿者分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，訓(xùn)練學(xué)習(xí)方法與技巧，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助這些學(xué)生提升學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。

37.A

38.E

39.C

40.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動轉(zhuǎn)為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。

\n

41.ABCE“受虐綜合癥”的特征是：（1）低自尊。認(rèn)為自己應(yīng)該對施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力，并帶有身心疾病，相信除了自己沒有人能夠幫助自己解決問題。（2）暴力循環(huán)?；橐霰┝κ怯幸?guī)律的，呈現(xiàn)出周期性循環(huán)發(fā)生的特征，分為憤怒情緒積蓄期、爆發(fā)期、道歉、寧靜、愛、喘息期等不同階段，有時也被人們稱作“螺旋狀”的暴力，每次暴力不僅有周期而且深度也相同。（3）暴力正?；?。長期和反復(fù)經(jīng)受暴力的婦女不是不愿反抗暴力，而是逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，將其正?；?。她們被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力等。

42.BCDE心臟病患者及其長期照顧的社會工作的需求分析包括以下五個方面：①心臟病患者對于疾病的認(rèn)知；②患者對于疾病和治療的適應(yīng)；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡(luò)；⑤出院照顧。

\n

43.ABE我國對老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個方面的內(nèi)容。非正式支持包括經(jīng)濟(jì)支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

44.ACDE家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個方面：①起源不同；②關(guān)注焦點不同；③工作理念不同；④專業(yè)關(guān)系不同。B項中服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诩彝ド鐣ぷ髋c家庭治療的聯(lián)系。

45.ABC

46.ABCE在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，認(rèn)為個人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系；③介入的層面比較廣泛；④強(qiáng)調(diào)居民的參與；⑤社會資源的廣泛運用。

47.ABCD司法判決前社會工作的服務(wù)對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。

\n

48.ACD在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

49.AD社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)主要包括增能理論和優(yōu)勢視角。

50.ABCE地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進(jìn)居民的個人發(fā)展、團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。故選ABCE。D為社會策劃模式的特點，故不選。

51.ABD社會工作中，服務(wù)計劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：①目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

52.BCE

53.ABCE

54.BCD

55.ABCD對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

56.BCDE對長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，具體做法是：①評估長期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開展的服務(wù)活動；②擬訂服務(wù)的具體計劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等；③尋求社會資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)；④給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。

57.BCE為使接案面談順利進(jìn)行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動介紹自己；②溝通；③傾聽。

58.ABCE治療依從性的主要步驟和方法：①評估和界定依從治療的問題。②制定治療方案。③為了促進(jìn)行為改變，可以嘗試以下3類方法：一是促進(jìn)行為的改變，社會工作者可以使用協(xié)助患者將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”“鼓勵患者使用自我管理的方法”“教會患者預(yù)防高危狀況”3種方法協(xié)助患者改變以往的行為；二是激活社會支持，加強(qiáng)和拓展患者家庭內(nèi)部和外部的支持網(wǎng)絡(luò)；三是促進(jìn)家庭成員共同承擔(dān)責(zé)任，譬如鼓勵家庭成員之間分享各自的情緒以加強(qiáng)情緒支持。④維持患者的依從。維持技巧包括：教授如何應(yīng)對失誤；跟進(jìn)患者，隨時提供支持等。因此，選項A、B、C、E屬于增進(jìn)治療依從性的內(nèi)容，D是無關(guān)項。

59.AD

60.AB

61.選擇本