2021-2022年企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師自測模擬預測題庫(名校卷)

2021-2022理師自測模擬預測題庫(名校卷)單選題（共50題）1、采取“四位一體”類型劃分系數(shù)方法確定經營者基本年薪的是（）A.SB.YC.GD.WXB2、（）A.企業(yè)文化CD.公司財務支持【答案】C3、效率合約曲線中，效率合約是指（）A.工會的無差異曲線C.工會的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相交的點D.工會的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相切的點【答案】D4、(20175)（）A.基本工資BCA5、集體談判模型中，（）A.工會的堅持點BC.雇主的堅持點D.雇主最初愿意提供的工資增長【答案】D6、下列不屬于學習與成長指標的是（）。A.員工流動率BC.管理水平D.設計水平D7、（）A.UB.HC.MD.Y【答案】C8、依托型企業(yè)集團職能機構不具備的優(yōu)點是（）。A.精簡機構和人員，提高工作效率集團公司總經理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作集團公司具有較大權威，容易協(xié)調指揮各成員企業(yè)的生產活動各職能部門職責明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象【答案】D9、培訓文化處于萌芽階段時，培訓管理者的主要角色是（）A.培訓實施者BC.規(guī)劃制訂者D.戰(zhàn)略促進者【答案】A10、(20185不超過()人。A.3B.5C.8D.10【答案】B11A.CRMB.MBOC.BSCA12、在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍根、消毒水的行為是受到了（）。A.直線型B.權威型C.從眾型D.自我中心型【答案】C13、行為事件訪談法的實施中，（）。A.一般只采取面談的方法B.要求被訪談者列出工作中最重要的三項技能C.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經歷D【答案】C14、在計算經營者的效益年薪時。()模式認為經營者的效益收入就是其經營的風險收入。A.GB.SC.YD.WX【答案】A15、如果沒有異常就會得滿分的方法是（）。A.減分考評法說明法D.百分率法A16A.CRMB.MBOC.BSC六西格瑪【答案】A17、培訓與開發(fā)系統(tǒng)運行的四大環(huán)節(jié)不包括（）。A.培訓需求分析B.培訓成本控制C.培訓活動組織D.培訓效果評估【答案】B18、(20175（）期采用BCDC19、在培訓成果轉化的（）A.依樣畫瓢CA20、在學習型組織中，領導者界定真實情況，協(xié)助下屬對真實情況進行正確、深刻的把握，提高他們分析問題、解決問題的能力。以促進每個人的學習。體現(xiàn)了領導者的（）角色。A.設計師B.教練C.指導者D.管理者【答案】B21、依托型職能機構的優(yōu)點不包括()A.管理層次少,工作效率高集團公司對待成員企業(yè)更公平公正集團公司具備較大權威,容易指揮成員企業(yè)的工作集團公司總經理和各職能機構彼此熟悉,容易開展工作【答案】B22、由于福利的(),員工可能會低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。A.穩(wěn)定性B.公平性C.潛在性D.延遲性【答案】C23、()經常涉及公司財務資金運作和組織結構變革創(chuàng)新等事關全局的重大戰(zhàn)略問題。BCD【答案】A24、在企業(yè)培訓的“管理者支持”中（）的支持水平最高。A.允許員工參加培訓關心培訓的進展和結果CD.作為培訓的指導者【答案】D25、(20185不超過()人。A.3B.5C.8D.10B26、(20175A.重測信度B.穩(wěn)定性信度C.評分者信度D.同質性信度【答案】A27、(20175（）A.帶薪休假B.工傷保險C.生育保險D【答案】A28、人民法院應該在（）A.5B.7C.15D.20【答案】B29、關于投射測試，下列說法錯誤的是（）。A.評分主觀性較強BC.應用時存在不便之處D【答案】D30、在解決問題的過程中，（）發(fā)散思維CB31、在集體談判的?？怂鼓Ｊ街?，隨著罷工或關廠停產的時間延長，（）A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜C.雇主讓步曲線會向上傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜D.雇主讓步曲線會向下傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜【答案】C32、“看到地面濕濕的，想到是不是下雨了”是（）。A.空間接近聯(lián)想BCD.因果聯(lián)想D33、勝任特征模型與（）A.技能BD.工作態(tài)度【答案】B34、(20165)EVA（）A.客戶類C.人力資本類D.內部流程類【答案】B35、(20185力階層作出反應后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。BCD【答案】B36、新產品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標A.財務客戶內部流程D【答案】C37、職業(yè)生涯開發(fā)過程中，各項活動都要組織與員工共同制定，實施和完成，這是（）。A.利益整合原則B.機會均等原則C.協(xié)作進行原則D.時間梯度原則【答案】C38、某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。AB.太可惜了，對自己的要求應該適度C.人生得意須盡歡，這是何必呢【答案】A39、與勝任特征模型關系最為緊密的是（）A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】A40、隨著人的知識、經驗的積累，形成的固有思考問題、解決問題的習慣。老問題有效，新問題往往成為障礙是指()。直線型思維障礙C.習慣型思維障礙【答案】C41、心理測試的標準化不包括( )的標準化A.題目BC.解釋D42、在招聘環(huán)境分析時，關注企業(yè)所處的是朝陽行業(yè)還是夕陽行業(yè)主要是考慮（）。A.市場狀況對工資BCD.市場預期對勞動力供給【答案】D43、企業(yè)應采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵工資得到更高水平的報酬。A.領先型B.跟隨型C.混合型D.等待型【答案】C44、經營者年薪的（）需要每年增加風險抵押金。A.G模式B.ND.Y【答案】B45、(20165)COPS（）A.學業(yè)成就測試BC【答案】D46、(20165（）A.能位匹配法BC【答案】B47、職業(yè)生涯管理的要求首先來源于（）A.個人BD.社會和環(huán)境【答案】D48A.宏觀經濟狀況C.勞動力市場供求狀況D【答案】B49、(20185（）A.場景能激發(fā)被試者的興趣B.直觀展示被試者的真實水平CD.被試者能獲得身臨其境體驗【答案】C50A；B；C。此計分方式是（）。A.說明法BC.減分考評法D.區(qū)間計分法【答案】A多選題（共20題）1、從個人方面分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素時，包括（）A.心理特質BCD【答案】ABD2、人力資本投資基本含義包括（ ）A.首先需要確定投資主體B.人力資本投資的對象是人，一般為投資主體所轄范圍之內的人C.人力資本投資直接改善、提高或增加人的勞動生產力D.人力資本投資旨在通過對人的資本投入，投資者未來獲取價值增值的勞動產出及由此帶來的收入的增加，或者其他收益E.人力資本投資具有投資的一般性質【答案】ABCD3、在建立勝任特征模型的過程中，（）。A.首先要進行的是高層訪談B.需要對行為事件訪談報告的內容進行編碼并分析C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則D.應保留優(yōu)秀組和普通組的共性，去除兩組的差異特征E.除了尋找勝任特征的能力指標，還要對各種能力作出等級和含義的界定【答案】ABC4、外部激勵包括（）。A.自我實現(xiàn)CD.懲罰E.與領導的良好關系【答案】BD5、需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（ ）A.摩擦性失業(yè)CD.周期性失業(yè)【答案】CD6、培訓文化的功能包括（）。A.體現(xiàn)培訓工作在組織中的重要性B.檢驗培訓的發(fā)展水平明確培訓的資源狀況提高員工積極參與的意識體現(xiàn)培訓信息的交流和培訓內容的資源共享程度【答案】ABCD7、運用實證研究方法研究勞動力市場現(xiàn)場，必須堅持調查研究，一切從實際發(fā)；同時需要（ ）等方法、知識和分析工具。A.經濟學知識和均衡分析B.市場非均衡分析C.靜態(tài)分析方法D.動態(tài)分析方法E.邏輯學、數(shù)學、統(tǒng)計學【答案】ABCD8、創(chuàng)新包括（ ）等情況A.引進新產品BD.控制原材料的新供應來源E.實現(xiàn)企業(yè)的新組織【答案】ABCD9、組織的持續(xù)學習的文化因素（）。組織持續(xù)學習文化是一種培訓需求的組織分析。C.將“學習遷移”分析由培訓評估部分提前到組織分析之中D.組織的持續(xù)學習文化是一個多維度層次結構E.組織的持續(xù)學習文化是一個比較好的組織診斷工具【答案】ABC10、通常情況下，平衡計分卡將關鍵性衡量指標按下列方法分類（）。A.過程性指標和結果性指標BC.財務指標和非財務指標D.戰(zhàn)略目標和非戰(zhàn)略目標E.內部指標和外部指標【答案】BC11、員工踐行職業(yè)道德規(guī)范——“紀律”的要求是（）A.學習崗位規(guī)則BC【答案】ACD12、團隊寬帶薪酬模式設計的主要思路包括（）。A.企業(yè)發(fā)展階段B.資金狀況C.團隊類型DE.市場薪酬水平【答案】ABCD13、集團總部組織結構的發(fā)展趨勢有()。A.服務功能外包B.總部組織結構不斷精簡C.戰(zhàn)略等功能強化D.提高總部影響力E【答案】ABCD14A.聯(lián)想法BCE.逆境對話法【答案】ABCD15、員工的基本特征包括（）。BCDE【答案】ABCD16、收入平等化的主要政策措施有（ ）A.實行個人收入所得稅制度C.發(fā)展社會保障事業(yè)D.對失業(yè)者，特別是其中的貧困者提供就業(yè)機會與就業(yè)培訓E.發(fā)展教育事業(yè)和改善居民住房條件【答案】ABCD17、(20175A.扭轉型戰(zhàn)略BCDAC18、所謂貨幣工資，是指工人單位時間的貨幣工資所得。它受到（ ）因影響。A.勞動價格BC.工作時間長度D.相關的工資制度安排E.工資率的計量方法【答案】BCD19、績效日常管理小組可以由（）部門構成。A.企業(yè)領導班子B.核心部門負責人C.戰(zhàn)略規(guī)劃部D.人力資源部E.財務部【答案】CD20、采取投資策略的企業(yè)的管理特點包括（）。A.重視人才儲備員工參與管理企業(yè)與員工建立長期工作關系依靠工資、獎金維持員工的積極性E【答案】AC大題（共10題）一、9、【文件九】類別：電子郵件來件人：李莉瑞翔游戲兼集團財務總監(jiān)收件人：張濤人力資源部總監(jiān)日期：5月19日張總： 我正在作明年的財務成本預算，其中人力源費用需要貴部提供明年的人員配置情況和工資水平的資料，希望您能配合。李莉 文件九的處理表回復方式：(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件／便函 口電子郵件 口電話【答案】文件九的處理表回復方式：(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件√電話口面談口不予處理口其他處理方式，請注明回復內容：(請作出準確、詳細的回答)李莉：你好!我部門將積極配合財務部門做好財務部需耍測算明年的人力資源成本，請你配合財務部做好如下工作：二、4、K5三個職位層級。由于各研發(fā)部門的工作內容相似性較高，所采用的技術也基本一致，為了更好地激發(fā)研發(fā)中心員工的工作積極性和創(chuàng)造性，K《新研發(fā)項目的目錄》，面向全員公開招標，符合條件的員工均可申請參加競標，競標成功并獲得研發(fā)總監(jiān)批準后，可作為項目負責人。項目負責人應先參加公司專門組織的項目負責人培訓班。培訓結束后，項目負責人根據(jù)研發(fā)中心的相關規(guī)定，在中心內部招募項目成員，組成項目研發(fā)小組。在項目研發(fā)過程中，項目負責人直接接受研發(fā)總監(jiān)領導，并對其負全責，項目組以自主管。根據(jù)上述情境，回答以下問題：（1）制訂項目負責人的培訓開發(fā)規(guī)劃應注意哪些事項？（6分）（2）為了確保培訓成果的轉化，研發(fā)總監(jiān)在培訓前、培訓中和培訓后應當給予哪些支持？（10分）【答案】第一題：答案：知識點已刪除員工培訓開發(fā)規(guī)劃是為了實現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的發(fā)展目標，對企業(yè)未來一段時期內（3—5）訓與開發(fā)工作所做的總體設計與全面安排。而員工培訓開發(fā)的規(guī)劃系統(tǒng)是從企業(yè)的生產經營總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求出發(fā)，在全面客觀的培訓需求分析基礎上，對培訓開發(fā)的培訓者（Who）、培訓對象（Whom）、時間（When）、培訓地點（Where）、培訓方式（How）和培訓內容（What）等一系列關鍵問題預先進行設計的子系統(tǒng)。企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的設計必須滿足企業(yè)及員工兩方面的需求，兼顧企業(yè)資源條件及員工素質基礎，并充分考慮企業(yè)人才培養(yǎng)的超前性及培訓結果的不確定性。第二題答案：P245成果的轉化，在培訓前、培訓中和培訓后應當給予支持如下表所示：第一，培訓開始前（1）了解是什么問題導致不良績效；（2）向培訓者強調組織目標并且為受訓者建立培訓目標；（3）果轉化計劃；（4）建立支持機制第二，培訓過程中（1）觀察或參與培訓；（2）獲得受訓者的進展報告；（3）鼓勵受訓者；（4）如果可能，重新分配受訓者的工作量，盡可能避免受訓者中斷培訓；（5）培訓結束后（1）和培訓者、受訓者的同事一起編寫受訓者的培訓報告；（2）維持培訓機制、監(jiān)控培訓計劃的進展；（3）為受訓者提供應用新技能的機會；（4）評估受訓者的工作業(yè)績；（5）經常進行正面強化TY9305500元，這樣做會擴大企業(yè)的影響力，但是這種招聘方式會使應聘者中非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高，李建初步選用第一種方案，但是總經理看過招聘方案后，認為不應放過任何一個宣傳企業(yè)的機會，最終選擇了第二個方案。招聘廣告刊登以后，在一周的時間里。人力資源部收到了400705人，并讓王欣直接約見并面試。王欣經過篩選后留下兩人，這兩個候選人的基本情況如下：李楚。男，企業(yè)管理學士學位，32，8歲，7它看似完成了，但實際是個“失敗”結果。錄用王智勇失敗的主要原因是企業(yè)缺乏人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃，招聘工作與整個公司的戰(zhàn)略結合不緊密。知道本崗位的工作職責，公司沒有向求職者提供詳盡的崗位描述和勝任本崗位所需的知識、技能、體力等。由于缺少工作分析或勝任特征模型，簡歷篩選、人員面試和錄用都沒有科學的依據(jù)，容易造成錄用人員與崗位要求存在較大差距，甚至出現(xiàn)人崗完全不相符的尷尬情況。（3）招聘渠道的選擇上，TY和王智勇的面試資料中，只有姓名、性別、學歷、年齡、工作時間及以前工作表現(xiàn)等基礎信息，對人員篩選來說這些資料遠遠不夠。此時，一般企業(yè)往往通過面試時對求職者的主觀印象作出判斷，這種判斷的客觀性和準確性是值得懷TY嘗試利用公文筐測試等方法測評求職人員。四、趙某是某煤礦企業(yè)的負責人，他明知部分礦井不具備安全生產條件，仍安排工人下井工作，即使經有關部分提醒后，仍未對事故隱患采取措施。2014生產管理方面存在哪些問題。（5分）（2）企業(yè)發(fā)生上述事故后，在事故報告、事故調查、事故處理過程中正確的做法應該是什么？（12分）1（1）礦井存在安全隱患未整改；（2）沒有嚴格執(zhí)行事故上報制度；（3）2題：（1）故情況，立即報當?shù)匕踩a監(jiān)督管理部門、勞動行政部門、公安部門、檢察（2）成員參加事故調查組，進行調查；死亡或重大傷亡事故配合調查（3）在事故調查組提出事故處理意見和防范措施后，企業(yè)事故領導小組及其主管部門負責處理。在處理事故時，結合安全生產責任制的規(guī)定，分清事故的直接責任者、主要責任者和領導責任者。五、YAAA對研發(fā)的投入，保持技術的領先性，樹立品牌的形象，最近兩年對利潤率的要求不高。Y1部門為了避免銷售人員的無序競爭，每個細分地區(qū)只有一個銷售人員來負責，并按月度對銷售人員進行獎金的發(fā)放，發(fā)放規(guī)則見表2。(1)請評價該部門平衡計分卡關鍵業(yè)績指標的設置情況。(2)A產品事業(yè)部獎金發(fā)放方式的優(yōu)勢是什么？【答案】(1)該部門平衡計分卡關鍵業(yè)績指標的設置情況如下：1)該部門平衡計分卡財務方面指標，基本滿足強調企業(yè)要從股東及出資人的立場出發(fā)，樹立2)客戶指標中“1.A2.A“3.A3)內部流程指標中“1.A屬于平衡計分卡內部流程指標，“2.A“3.A4)“1.本部門員工滿意度”和“2.本部門員工的流動率”屬于學習與成長指標。(2)A90%作為有無獎金的分界線，促使更多的員工完成銷售計劃。3)有一定的挑戰(zhàn)性。細化銷售收入計劃額度的比例，1020%的獎金幅度，有利于激勵員工向更高層級挑戰(zhàn)。4)激勵效果明顯。各590%上下的獎金比例，促使更多的員工完成銷售計劃。3、【文件三】類別：電子郵件來件人：張凌技術研發(fā)一部經理收件人：魏少杰人力資源部總監(jiān)日期：11月18日 魏總，您好! 有件事我要代表我們部門通過人力資源部向公司的管理層申訴。今年3月，我們部門和公司簽訂了DGVC新產品的發(fā)合同。在合同中規(guī)定，如果我們部門能在今年l2月份前完成，公司會獎勵們50萬元的研發(fā)獎金。對這個項目，我們部門可以說是全力投入。這幾年我在技術研發(fā)上一直落后于PKD，大家都憋著一口氣，希望通過這個項目的研發(fā)成功打個翻身仗。員工們幾乎是天天加班加點進行研發(fā)和調試。就在我們即將提前完成項目時，公司突然叫停了這個項目，原因是PKD公司已于今年9月份完成了類似產品的研發(fā)，并在10月份成功推出了新產品。因此公司認為沒有要繼續(xù)對這個項目進行投入，同時也取消了對我們的獎勵。此事對我們員工的打擊很大，并不完全是獎金的問題，關鍵是影響了我們對公司的信任。我們覺得公司應當在大方向上給我們明確的指示，對競爭對手的情況也應該了解得更加透徹，不能讓我們部門來承擔這些后果，使我們員工大半年的辛苦付之東流同時公司也不能單方面停止合同，對員工要做到言而有信。具體的情況希望能和您面談，希望您盡快安排時間。謝謝! 張凌 文件三的處理表回復方式：(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件／便函口電子郵件口電話DGVC50DGVC我們檢驗了研發(fā)能力，對涌現(xiàn)出的能力突出、團隊意識強、工作有責任心的優(yōu)秀個人和小組，公司也準備予以物質和精神獎勵，對員工的付出予以肯定，在一定程度上，消除因為項目意外停止對你部門的影響。本周我也準備安排專門的時間和你討論項目獎勵的事項，你在方便的時候跟我聯(lián)系。魏少杰七、Y定薪酬方案時應注意哪些問題?(2)如果對該候選人實行年薪制，應該設計哪些內容?(3)請你給候選人設計一個具體的年薪制方案。(4)層和員工持股，應注意什么?【答案】(1)為該候選人制定薪酬方案時應注意哪些問題？①在薪酬政策上，對確保對候選人具有吸引和激勵作用，使其安心為企業(yè)發(fā)展做貢獻；③薪酬方案主要考慮長期獎勵與短期獎勵，并將兩者有效結合，讓該候選人在考慮公司近期目標的時候，同時考慮公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和目標；④根據(jù)企業(yè)整體效益及其變化來確定候選人的年度獎金，因此必須明確用于評價企業(yè)效益及其變化的企業(yè)財務指標；⑤考慮到公司現(xiàn)實情況，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展后勁的增強情況給候選人發(fā)放特別獎金。(2)如果對該候選人實行年薪制，應該設計哪些內容？答：年薪制方案設計一般涉及到以下內容：①年薪制實施的范圍；②年薪構成與支付形式；③基本薪酬水平、效益收入及其業(yè)績考核指標的確定；④年薪收入的支付與列支渠道；⑤風險抵押金；⑥企業(yè)領導班子其他成員的收入水平等。(3)請你給候選人設計一個具體的年薪制方案。八、安東餐廳是一家非常成功的私營餐廳，曾榮獲當?shù)芈糜螛I(yè)金星獎。最近，由于餐廳的營業(yè)規(guī)模擴大了一倍，餐廳內部也進行了大規(guī)模的裝修，但是餐廳的員工并沒有增加，導致員工們感覺到工作越來越緊張，大部分員工每周工作48戚朋友，管理層也愿意讓雇員們推薦他們以前的同事來餐廳工作，同樣，餐廳也歡迎曾在這里工作過的員工再回來工