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文檔簡介

第5頁共5頁行政人事個人工作總結(jié)樣本行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。時光荏苒,____年即將結(jié)束!在____月底因公司人事調(diào)整,從____月____日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自____月____日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。一、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。⑴、各部門傳遞人員增補單。⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。三、____年計劃根據(jù)部門____年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展____年度的工作,全面推行目標管理。1、行政人事總務(wù)部在____年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。⑷、完成日常人力資源招聘與配置。⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。行政人事個人工作總結(jié)樣本(二)時光荏苒,____年已經(jīng)結(jié)束,____年的旅程都行進了兩個月,我從公司組建開始到現(xiàn)在,被任命為人事行政部負責人,工作的開展在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,做好了各部門起碼的后勤服務(wù)工作,但縱觀全局,我想不光領(lǐng)導(dǎo)認為,我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。行政工作看似簡單,但其實是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚、簡單的設(shè)備、電腦維修,大到結(jié)算審核、辦理報銷、就辦公家具協(xié)商價格、對比各商家辦公用品價格,擇優(yōu)惠進行采購及對其領(lǐng)用情況進行備案……無論行政還是人事工作,每一項我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,但正如領(lǐng)導(dǎo)所說,我的能力有限,作為行政人事部的經(jīng)理,我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗,但更是對工作能力和管理水平的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工,但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,不光需要一個好的領(lǐng)頭兵,更需要一個統(tǒng)籌兼顧的部門領(lǐng)導(dǎo),這樣才能讓部門各員工的潛力調(diào)動起來,讓團隊更高效地運轉(zhuǎn)。這一點,還有與上下級的相處方式和處事技巧,在____年工作中,我希望自己能改進。針對這五個月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結(jié)及計劃。一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。從公司開業(yè)到至今,現(xiàn)有員工55名,而這些與公司要求的部門配置還有差距,從人才的數(shù)量和質(zhì)量來說,去年5個月的招聘是沒有有效完成任務(wù)的。對于原因作出簡單分析:1、公司開業(yè)初期,不具備競爭實力,作為90后的求職主力軍,求職時會以公司實力和經(jīng)營時長來作出最直接選擇。2、公司交通不便,給招聘帶來直接影響。3、人事經(jīng)理及專員對工作的開展,沒有具體到位,缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。(要求:人事部門每月定期與各部門召開會議,了解各部門人員需求及異動狀況。)4、加大推行內(nèi)部推薦的獎勵制度。從人員穩(wěn)定性上來講,內(nèi)薦人員在一定程度上質(zhì)量優(yōu)秀,穩(wěn)定性強,而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實現(xiàn)兩者競爭的目的。(要求:加大內(nèi)薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直接的獎勵。)二、培訓(xùn)____年的培訓(xùn)工作,在人事工作當中是最薄弱環(huán)節(jié),人事部只進行了新員工入職培訓(xùn),管理制度的培訓(xùn)。____年,要制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)。實行員工和中層以上管理層的全員培訓(xùn),并內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為提高員工業(yè)務(wù)能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。(要求:人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)專員一名)三、績效考核(要求:進行績效獎金的合理分配,讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。)____年,企業(yè)文化的建設(shè),難以體現(xiàn),雖然曾被要求,但確感無從下手。____年,從以下方面作出嘗試和實踐,以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。1、開展全員讀書活動,并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊,鼓勵全員勇于表達自己思想,使公司成為有文化有內(nèi)涵的學(xué)習型的組織。2、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。3、定時每月由領(lǐng)導(dǎo)召開員工大會,表彰優(yōu)秀,提出問題,作出每月總結(jié)計劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵方案的落實。4、給予員工暢通的內(nèi)部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺,聽取員工建議及意見,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。6、每月為過生日員工(或結(jié)婚、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工,從而提高員工滿意度和歸屬感。8、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩

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