第四季度工作總結(jié)集合15篇

第第四季度工作總結(jié)集合15篇第四季度工作總結(jié)1

一、廣場安保接管工作

1、為加強(qiáng)對廣場施工現(xiàn)場的安全管理和成品保護(hù)工作，20__年__月__日，保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月__日起，開始配合物業(yè)保安部對廣場外圍進(jìn)行執(zhí)勤檢查。

2、12月__日，保安部開始接管AB座地面以上的安全管理工作。在AB座大堂北門設(shè)立保安檢查崗，開始執(zhí)行進(jìn)出人員和物資的檢查。在前臺設(shè)立內(nèi)保值班室，正是開始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接，封閉了AB座通往地下的所有通道門，預(yù)留B座4#通道作為留守施工人員的進(jìn)出通道。

3、1月日，在物業(yè)的積極配合下，全面完成了發(fā)展集團(tuán)年會的接待服務(wù)。

4、1月__日，酒店保安部全面接管廣場整體范圍內(nèi)的安全管理工作。

二、接管后的人員和班次安排情況

1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時，共19人，其中內(nèi)保8人，保安員11人。

2、接管后由保安公司負(fù)責(zé)在廣場西門、AB座大堂、CD座大堂設(shè)置固定崗，隊長負(fù)責(zé)白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開始24小時值班，白班設(shè)2人，夜班1人。

3、針對接管后安保人員較少的情況，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求，暫時緩解了人手不足的問題。

4、截止到3月底，保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人，消防主管1人，消防值機(jī)員4人，內(nèi)保7人，保安員15人。缺編消防4人，內(nèi)保1人，保安4人。

三、接管后的管理情況

1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，每周由經(jīng)理對每位領(lǐng)班進(jìn)行1次崗上培訓(xùn)工作，除了強(qiáng)調(diào)員工要加強(qiáng)自身安全防范、施工安全管理和成品保護(hù)工作外，還要嚴(yán)格執(zhí)行天倫集團(tuán)的各項安全管理制度、崗位紀(jì)律和工作流程。

2、建立4個固定崗位的值班工作記錄本，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛和物資的進(jìn)出登記制度。同時將總包、各施工單位和酒店各部門負(fù)責(zé)人通訊錄進(jìn)行整理后張貼在值班記錄本上。

3、在酒店內(nèi)各主要和總包負(fù)責(zé)人、酒店各部門負(fù)責(zé)人的通訊錄，保證信息通暢，反饋及時。

4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張，白班巡邏時間為2小時一次，夜班3小時一次。截止到3月底，在巡邏簽到表上已確認(rèn)每個點位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進(jìn)行專項檢查3次。通過每日的例行安全檢查，糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時清運(yùn)、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進(jìn)行現(xiàn)場處罰的各類違章共計4類7起，其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現(xiàn)象，共計罰款2250元，均已上交酒店財務(wù)部。

5、配合施工開關(guān)門180余次、垃圾清運(yùn)29次、查驗各類物資進(jìn)出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類施工安全協(xié)議14份、辦理臨時出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動火操作證16張。組織保安員專項清掃廣場垃圾10余次。

6、及時跟進(jìn)消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進(jìn)度，目前已完成對監(jiān)控、消防報警、廣播、對講機(jī)等4項系統(tǒng)的交接確認(rèn)工作。(截止到3月底，消防、監(jiān)控、對講機(jī)系統(tǒng)中的部分問題仍在整改中。)

7、積極配合酒店財務(wù)部帶領(lǐng)停車場設(shè)計施工廠家對廣場整體情況進(jìn)行9次實地考察，同時對廠家提出的設(shè)計方案進(jìn)行評估和3次修訂審核工作，確保了車場劃線施工進(jìn)度不延誤。

8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)流程等情況的檢查，目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機(jī)、檢查出入證不嚴(yán)格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動火作業(yè)現(xiàn)場檢查不到位等各類問題19項。

9、配合工程部與總包進(jìn)行鑰匙交接驗收工作，截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前AB座除備用鑰匙外，各部門均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。CD座鑰匙均有保安部管理。

9、一季度，保安部共召開領(lǐng)班以上會議3次，部門集體會議1次。在每次會議上均對近期工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，同時部署下一步的工作計劃。從實際效果來看，基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，保安部團(tuán)隊的配合和溝通能力得到了加強(qiáng)。

10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶和政府部門的.參觀和檢查工作共8次。

11、根據(jù)酒店安保物資的采購情況，在AB座交接后，保安部及時在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資，有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。

11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全，酒店保安部能積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作，并針對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營成本的情況下，合理調(diào)整員工班次來加大夜間巡邏次數(shù)，有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。例如，在1月日(大年初一)中午12點多，由于B座南側(cè)轉(zhuǎn)門封閉不嚴(yán)等問題導(dǎo)致消防噴淋破裂，跑水問題很嚴(yán)重，保安部員工能在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)問題，并按照既定的工作流程向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，在施工人員未趕到現(xiàn)場時，保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護(hù)電梯安全，同時用紙盒、木板等物品保護(hù)大堂內(nèi)其他成品和物資，確保將損失降到最低。

12、3月份，針對各項施工進(jìn)入尾期、施工人員變更頻繁和活動區(qū)域較大等特點，保安部加強(qiáng)了每日施工完畢后的安全檢查工作，尤其是增加了對AB座南側(cè)轉(zhuǎn)門、A座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作，從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟(jì)損失。例如，3月__日凌晨3:40分左右，保安員在對廣場外圍進(jìn)行打點巡邏時，發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動，保安員憑直覺認(rèn)為此3人可能在偷到施工材料，立即通報保安隊長進(jìn)行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑，保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負(fù)責(zé)人，在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月__日，米總將印有“忠于職守、保駕護(hù)航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。

四、管理工作中的不足

1、員工個人素質(zhì)和工作能力參差不齊，各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同，在部門培訓(xùn)不到位的情況下嚴(yán)重影響了保安部標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范統(tǒng)一。

2、各級管理人員對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機(jī)自由散漫現(xiàn)象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時清理、值班工作記錄不規(guī)范等問題。

3、對于上級部署的工作總有滯后現(xiàn)象，執(zhí)行力不強(qiáng)問題比較突出。

4、員工對籌備期困難的預(yù)見性不足，導(dǎo)致個別員工偶有抱怨。

五、二季度工作計劃

1、繼續(xù)做好AB座日常施工管理和成品保護(hù)工作，同時配合其他部門完成開業(yè)準(zhǔn)備工作。

2、繼續(xù)跟進(jìn)停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進(jìn)度，配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。

3、對第一季度出現(xiàn)的各種問題的整改工作。

4、全面做好CD座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。

5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。

6、根據(jù)集團(tuán)工作指導(dǎo)書的要求，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。第四季度工作總結(jié)2

一、經(jīng)營狀況

20__年_—_月份餐飲營業(yè)額為_萬元，比經(jīng)濟(jì)指標(biāo)_萬元超出_萬元，同比去年_—_月份_萬元超出_萬元。就餐人數(shù)比去年(_-_月份)_人次增加了(_-_月份_)_人次，人均用餐每人_元。同時_-_月份共接待_桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20__年_-_月份工作量與經(jīng)營的成果。

二、接待情況

20__年_—_月份餐飲部共接待了：__、__等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配，領(lǐng)導(dǎo)的針對服務(wù)及各種宴會臺的布置，整體反映良好，都取得了圓滿的.成功，這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開的。

三、好人好事

_—_月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事，如西餐廳__、__，中餐廳__、__，在工作中周到細(xì)致的服務(wù)，多次得到會務(wù)人員的好評，為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象，還有餐廳__、__等人員拾到客人丟失的物品，及時歸還，受到客人的高度贊揚(yáng)，為__樹立良好的形象，還有前臺的__、__等，以及宴會預(yù)定員他們工作積極主動，任勞任怨，加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工__參加全國中餐擺臺比賽，在__市選拔賽中取得了第_名好成績，廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上，工作成績突出的員工，冷菜間員工__，對待工作認(rèn)真細(xì)致，產(chǎn)品制作精益求精，任勞任怨，半年下來基本沒有休息，加班加點，從不計較個人得失，受到大家的一致好評。打荷__，切配__，灶臺__等同志，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，日常工作早來遲走，一年中基本無失誤，各盡其職，業(yè)務(wù)操作嫻熟，起到表率作用。

四、管理方面

1)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

結(jié)合前后臺各自分工不同，首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范，前臺員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求，后臺操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設(shè)施設(shè)備使用上，嚴(yán)格參照流程，不斷布置檢查，督促前后臺培訓(xùn)情況，盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。

2)制度化(獎罰分明)

日常管理上，嚴(yán)格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工，堅持制度面前人人平等，對事不對人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎勵不含情分，嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。第四季度工作總結(jié)3

__月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f，第__季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

1、在第__季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實銷售目標(biāo)

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去__集團(tuán)__萬噸干熄焦項目、__煤化工__萬噸__項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會，所以跟蹤的項目工作都沒有進(jìn)展。

2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成__條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

3、通過長__公司介紹，認(rèn)識__公司的`__及集團(tuán)的董事長__總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己

(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

1、經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

2、在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

3、在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

4、回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。第四季度工作總結(jié)4

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下：

一、人事行政及管理工作

1.員工考勤管理。

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

2.員工入職、離職管理。

按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

3.辦理社保及公積金。

及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時申報__工傷相關(guān)事宜)。

4.員工勞動合同的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后__個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同__份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及__內(nèi)做好合同登記存檔。

5.采購事宜。

負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。

6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周__及時編輯各類公告文件，并在__內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。

7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回__公司保管。

8.員工培訓(xùn)。

給公司新進(jìn)員工做__個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，逐漸完善培訓(xùn)計劃。

9.樣品管理。

嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在__和__兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄__大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了__崗位，收到簡歷總份數(shù)__份，到各個公司面試的.總?cè)藬?shù)為__人左右，而成功錄用人員在__人左右(包含已離職的__人)。并到__人才網(wǎng)及__上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才。

三、20__年工作計劃

在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第四季度工作計劃匯報如下：

1、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第四季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，充實公司人才隊伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。

2、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3、員工入職、離職管理

及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。

5、員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。

6、完善第四季度各類辦公物品的采購工作

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時俱進(jìn)，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個部門的相互配合支持下，在第四季度的工作中，提高一個新的臺階。第四季度工作總結(jié)5

時光飛快，不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦：筒贿m應(yīng)逐漸成長和提高，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，積極實踐，不懂就問，刨根問底，不放過任何細(xì)節(jié)。這個兩個月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導(dǎo)下，我成長的十分迅速?，F(xiàn)對我本季度的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下：

作為新入職的員工，回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我是對單位的初步了解，和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務(wù)，如何保證質(zhì)量，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！弊鳛橘|(zhì)量部進(jìn)貨檢驗的新一員，我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭，不讓問題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個崗位的重要性，工作中一定要細(xì)心仔細(xì)，檢查好每一步，容不得半點馬虎，不然可能會造成很惡劣的后果。

其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地，從點滴學(xué)起、做起、干起，事無巨細(xì)，不以小事而不為。并且在工作上要認(rèn)真細(xì)心，高度負(fù)責(zé)，工作中遇事多想，多總結(jié)，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。

此外，功過這段時間的工作，讓我清醒的認(rèn)識到自己的缺點和不足，特別是專業(yè)知識方面，還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺，因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補(bǔ)充知識，在工作的同時，遇到不懂得問題，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的.有用之人。

通過兩個月的學(xué)習(xí)，我對進(jìn)貨檢驗的操作流程越來越熟悉，個人工作態(tài)度也越來越端正，能夠認(rèn)真應(yīng)對各工作上的各種問題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時，我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進(jìn)行進(jìn)一步深化理解，爭取做到無死角。此外，也對生產(chǎn)總裝，電路鄧方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，因為工作是要相互配合的，對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率和工作效益。第四季度工作總結(jié)6同志們：

今天是“十一”國慶長假后第一天上班，我們召開全院四季度工作動員大會，主要是為了回顧年初以來我們各項工作完成情況，明確四季度工作任務(wù)目標(biāo)并進(jìn)行動員部署，認(rèn)清形勢、找準(zhǔn)位置、鼓舞士氣、加快步伐，保質(zhì)保量地完成好四季度各項工作，確保全年各項工作圓滿完成和年初確定的目標(biāo)順利實現(xiàn)。

一、前三個季度各項工作完成情況

年初以來，全院干警齊心協(xié)力，積極進(jìn)取，按照年初工作規(guī)劃確定的目標(biāo)，結(jié)合《工作業(yè)績考評辦法》狠抓各項制度落實，全院各項工作均取得了較大成績。

一是審判和執(zhí)行工作平穩(wěn)推進(jìn)。三個季度共受理各類案件7329件，比去年多出962件；新收6481件，比去年多1165余件；審結(jié)5729件，比去年上升21.3；結(jié)案占新收88.4，結(jié)案率為78.2。在上半年市法院考核中，我院各項指標(biāo)均有大幅提高，綜合排名位居第二。

二是審判質(zhì)量和效率大幅提高。各類案件一個審限內(nèi)結(jié)案率為97.8，比去年同期高出3.7個百分點；民事案件調(diào)解率目前達(dá)到34，注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]比去年同期高出7個百分點；執(zhí)行案件實際執(zhí)結(jié)到位率達(dá)到65.1，比去年同期高出個7.6百分點；訴訟案件改發(fā)率為2.7，比去年同期降低2個百分點。這些指標(biāo)都顯示了審判質(zhì)量和效率的突出成就。

三是信訪工作發(fā)展態(tài)勢良好。通過我們采取的全院抓信訪、全員做信訪的工作方針和措施，在信訪穩(wěn)定辦公室工作人員的努力工作下，我院信訪工作壓力逐步緩解，目前還有上訪案件件，均為舊年積存，今年以來初訪沒有，新訪極少，并按計劃逐步解決上訪案件，化解矛盾。

四是制度措施到位工作突出抓實。通過狠抓制度的健全、落實、檢查、考核，我院審判和執(zhí)行工作各項指標(biāo)統(tǒng)計非常準(zhǔn)確和真實，基本杜絕了未結(jié)先報、未歸檔先報結(jié)等現(xiàn)象，案件延審、中止等審批制度的完善，有效地促進(jìn)了審限管理和工作效率。跟蹤檢查、考核抓的比較緊，院內(nèi)部署的各項工作落實比較到位。

五是集體的凝聚力、單位的影響力逐步增強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的團(tuán)結(jié)帶動作用充分發(fā)揮，干警的思想覺悟、整體素質(zhì)、精神面貌都有較大進(jìn)步，團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)注集體的意識得到增強(qiáng)。主要表現(xiàn)在各項工作和各類大型活動中人心齊、干勁足，能夠樹立大局意識，服從命令聽從指揮。全院人員團(tuán)結(jié)在一起，扎實工作、甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)，我們和平法院的形象基本樹立，不論是在區(qū)委還是在市院范圍內(nèi)，我們的影響力和受關(guān)注程度都比較突出。

前三個季度中，我院按照年初確定的九項重點工作逐項落實，務(wù)求抓出成績，抓出效果，基本達(dá)到預(yù)期目的。學(xué)習(xí)《法官行為規(guī)范》和教育年活動中，干警能夠認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，積極參加集體活動；解決執(zhí)行難清理積壓案件效果明顯；完善人民陪審員制度落實情況非常好，走在全市法院前列，并受到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視；創(chuàng)亮點工程中，全院各部門奮勇爭先，涌現(xiàn)出刑二庭、行政庭等國家和省級先進(jìn)事跡；民事訴訟調(diào)解與人民調(diào)解工作銜接制度出臺，農(nóng)民工維權(quán)工作也取得了很好的社會效果；調(diào)研工作會順利召開，積極推動了我院調(diào)研工作的廣泛開展、深入挖潛。還有很多工作我們都取得了非常好的成績，如協(xié)助市院主辦市法院系統(tǒng)第五屆職工運(yùn)動會，我院不但取得了總分第二名的好成績，觀眾席的表演、整體形象在全市法院系統(tǒng)叫響，市院領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的贊揚(yáng)和充分的肯定，這一點一會由王院長作詳細(xì)的總結(jié)。就目前而言，除正常的工作任務(wù)外，大事就是我院建院五十五周年紀(jì)念活動，先期籌備工作政治處、辦公室、研究室配合完成的比較好，下一步希望在全院同志的積極配合下，把這項工作圓滿完成。

二、第四季度的主要工作任務(wù)和目標(biāo)

從今天算起，到12月15日全年度任務(wù)結(jié)束，僅有68個有效工作日，今年的工作任務(wù)要圓滿完成，實現(xiàn)目標(biāo)，已進(jìn)入倒計時沖刺階段，直接地講就是四季度要把我們的各項工作全面收口，這就需要我們每位同志、每個部門，必須明確個自的工作任務(wù)量，合理安排和調(diào)整工作任務(wù)，集中時間、集中精力，搞好年終收尾工作。下面，結(jié)合我們年初確定的工作規(guī)劃，我再強(qiáng)調(diào)幾個必須完成和實現(xiàn)的硬性指標(biāo)。

（一）全院年度結(jié)案率必須要達(dá)到90以上。刑事、民事、行政案件結(jié)案率要在目前的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率要比往年有新的突破。各業(yè)務(wù)部門針對自己的工作任務(wù)，要拿出方案措施，分解細(xì)化，明確任務(wù)要指定人，要具體分解到月、周甚至到天。各部門主管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人要充分研究年度任務(wù)分解量化工作，切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，樹立大局觀念，摒棄本位主義，共同把全院年度工作任務(wù)圓滿完成。

(二)民事案件調(diào)解率要達(dá)到35％以上。這個指標(biāo)目前我們還沒有實現(xiàn)，今年民事案件調(diào)解工作可以說是實現(xiàn)了飛躍，但距年度工作目標(biāo)還有差距，三個民事審判庭的所有同志要戒驕戒躁，努力工作，充分利用與人民調(diào)解相銜接的`優(yōu)勢資源，切實加強(qiáng)調(diào)解工作，再創(chuàng)佳績，要在目前的情況下更上一層樓，以實現(xiàn)調(diào)解工作的任務(wù)目標(biāo)。

(三)執(zhí)行案件實際執(zhí)結(jié)到位率必須達(dá)到65。此項指標(biāo)前三個季度我們達(dá)到了65.1，但這不表明我們?nèi)昃湍鼙３诌@個指數(shù)，執(zhí)行干警要繼續(xù)努力工作，在年初較好的工作勢頭帶動下，做好最后的沖刺，實現(xiàn)執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率達(dá)到85％，實際執(zhí)結(jié)到位率達(dá)到65％，為我院年度執(zhí)行工作劃一個圓滿的句號。

(四)20__年以前的各類超審限案件必須辦結(jié)。要進(jìn)一步加強(qiáng)積壓案件清理工作，現(xiàn)在我們院一個審限內(nèi)未結(jié)案件有137件，我不要求全部辦結(jié)，但20__年以前的71件，必須辦結(jié)，哪個部門和哪位辦案人的多少件，都要心中有數(shù)，要拿出措施，主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要跟蹤督辦，及時匯報辦理情況。

(五)信訪穩(wěn)定工作和督辦工作必須要做為一項政治任務(wù)完成好。目前，我院信訪工作態(tài)勢較好，督辦案件辦理工作完成的不錯，這兩項重點工作我們不能忽視，仍然要堅持全院、全員參與，堅持全院一盤棋的思想，從大局角度出發(fā)，積極配合職能部門把這兩項重點工作完成好。

同志們，今年已經(jīng)過去的三個季度里，在我們大家的共同努力下，我們和平法院的各項工作亮點紛呈，發(fā)展快速、態(tài)勢良好，取得的成績顯著，我們要借助運(yùn)動會取得優(yōu)異成績、集體凝聚力高漲的契機(jī)，再一次發(fā)揮我們和平法官勇于爭先的拼搏精神，在各自的崗位上精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，扎實工作，把四季度工作做實、做好，把20__年譜寫成和平法院發(fā)展史的完美篇章!第四季度工作總結(jié)7

不經(jīng)意間，__年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

項目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。

工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——____項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在_____項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的.尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

工作中存在的問題

1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；

4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)！第四季度工作總結(jié)8

一、營業(yè)狀況

1、_月_日~~~_月_日共計營業(yè)額約為_萬元

2、主要婚宴為_場(1)_月_日_桌標(biāo)準(zhǔn)_元(2)_月_日_桌標(biāo)準(zhǔn)_元不標(biāo)準(zhǔn)計算婚宴營業(yè)額為_萬元左右

3、其它消費為_萬元，平均日消費為_萬元

4、餐飲本月主要是單位消費為主，零點消費很少，

5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo)，主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實際，另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.

二、員工工作情況

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不夠

3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn)，但不能持之以恒

三、管理調(diào)整情況

1、對管理層進(jìn)行了調(diào)整，增加了一名主管人員

2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn)，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。

3、服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識欠缺，員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對性的措施，比如

(1)員工本性難改的問題采取了換人措施

(2)實行跟包服務(wù)。

(3)做員工思想工作。

4、培訓(xùn)方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn)，員工在此方面有所提高，其它的培訓(xùn)較少，主要以管理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主，下月開始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。

5、活動方面部門一直沒有開展，主要是因為餐飲零點生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案，計劃在_月份出臺上報審批，_月份開始操作，其中需要贊助的將上報采購員。

四、下季度工作計劃

對餐廳的'管理也出臺了一些相關(guān)制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠，部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。

1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)計劃)。

2、制作一份活動的方案，爭取在月底這前報總經(jīng)辦

3、提高員工節(jié)能意識，并做好酒店財產(chǎn)的保管工作

4、做好滅蟲滅蠅工作

5、加強(qiáng)員工的勞動紀(jì)律及員工的考勤制度

6、配合酒店做好營銷工作。第四季度工作總結(jié)9

為了更進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司“__”班組管理，這幾個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位班組成員的幫助下。按照公司及車間生產(chǎn)的要求，通過不斷的努力，較好地完成了今年第四季度的工作，并且在工作模式上較以往有了新的突破，工作方式與效率也有了很大的提升?，F(xiàn)將20__年第四季度的工作情況總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理，減少事故發(fā)生

“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然能力有限，但肩負(fù)著保障員工生命安全的重任?？梢哉f安全工作方面從未放松。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)

我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保焦?fàn)t煉出抗碎性強(qiáng)，耐磨性好的一級__。

3.加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度

深入貫徹集團(tuán)公司“__”班組建設(shè)，著力打造一流__企業(yè)集團(tuán)的班組職工隊伍，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下__一班逐漸成長，并很好的完成了車間交付的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

5.積極參與車間改善活動

生產(chǎn)車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在公司推進(jìn)新班組建設(shè)以來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

第四季度，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現(xiàn)較為突出：

1.班組管理方面

雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問題。

如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。

2.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道程序。例如”__”的控制管理不好，__就會造成很大的質(zhì)量問題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。

3.安全生產(chǎn)方面

“安全從我做起，實現(xiàn)零的目標(biāo)”是我們的崗位安全理念;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的'力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

三、20__年工作計劃

新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

因此以下幾點是重點發(fā)展方向：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)煉焦技術(shù)專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;

2.本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3.加強(qiáng)與車間其他班組的溝通合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的幫助，在新的一年，我會再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!第四季度工作總結(jié)10

20__年四季度，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面：

1、強(qiáng)銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的.心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。

3、力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

4、銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

（1）服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

（2）在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。第四季度工作總結(jié)11

20__年的第四季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的`努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

_月總業(yè)績：166700

_月總業(yè)績：241800

_月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然___行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

(3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

(4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。第四季度工作總結(jié)12

這一學(xué)期以來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。

教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

課前準(zhǔn)備：備好課。

了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

工作考勤方面：我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的.工作中，我取得了一定的成績：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為語文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計的腳本獲山東省三等獎，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競賽中獲三等獎。進(jìn)無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動?？荚嚦煽儾环€(wěn)定等。

走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。第四季度工作總結(jié)13

為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求，現(xiàn)將20__年第四季度工作開展情況總結(jié)如下：

一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫

以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體，結(jié)合年度執(zhí)法計劃開展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。

二、建立隨機(jī)抽查對象名錄庫

以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對象名錄庫，確定抽查對象83家。

三、編制隨機(jī)抽查事項清單

依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上，逐項明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，編制隨機(jī)抽查事項清單7項，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時，我局結(jié)合20__年度工作重點和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時更新隨機(jī)抽查事項清單。

四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制

從“兩庫”中隨機(jī)確定待查對象和執(zhí)法人員，實行“雙隨機(jī)”抽查，做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成，年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個月1至2次。

五、“雙隨機(jī)一公開”覆蓋面情況

按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求，我局建立的.隨機(jī)抽查對象名錄庫中，已涵蓋危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家，危險化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家，已實現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。

六、執(zhí)法抽查情況

我局嚴(yán)格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計劃，定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時下達(dá)《現(xiàn)場檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》，督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達(dá)各類執(zhí)法文書425份，發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處，立案處罰8起，累計罰款12.5萬。

通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，整改各類安全隱患，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。第四季度工作總結(jié)14

為實現(xiàn)20__年__鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo)，我鎮(zhèn)堅持“以人為本，安全發(fā)展”，高度重視安全生產(chǎn)工作，全面落實市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，定期或不定期組織開展各項安全檢查，力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20__年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故，為促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、安全生產(chǎn)工作基本情況

（一）制定工作方案，明確責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。按照__市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求，制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實安全生產(chǎn)行政責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

（二）定期召開季度安全生產(chǎn)專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產(chǎn)專題會議，專題研究和傳達(dá)上級安全生產(chǎn)會議和文件精神，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署，繃緊安全生產(chǎn)這根弦。

（三）抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。抓好安全生產(chǎn)工作的三個到位：一是責(zé)任人明確到位，規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人，誰的單位出問題，一把手負(fù)總責(zé)；二是行業(yè)排查到位，鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會和十一個檢查工作小組，對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進(jìn)行安全隱患排查，做到全面覆蓋，不留死角；三是督查整改到位，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能立即整改的立即停業(yè)整頓，有效地鞏固安全生產(chǎn)工作。

（四）加強(qiáng)宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度，共計出動300多人次，深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點宣傳安全生產(chǎn)知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強(qiáng)對安全生產(chǎn)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實到人。并制定切實可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排，明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。

二、存在的主要問題

四季度，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效，沒有發(fā)生過重特大安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢良好，但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足，檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。

（一）煙花爆竹：煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象，沒有專門的儲存?zhèn)}庫。

（二）林產(chǎn)品加工企業(yè)：業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識和觀念不強(qiáng)，配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機(jī)械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多，易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。

（三）煤氣店：現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全，空瓶堆放高。

（四）建筑施工方面：農(nóng)村大部分建筑工程隊沒有相應(yīng)的資質(zhì)，建筑工人都是臨時拼湊組織，安全生產(chǎn)防范意識差，施工工地沒有設(shè)置安全標(biāo)志。

（五）企業(yè)方面：玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫，電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng)，部分線路老化，安全警示標(biāo)語牌少；常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象；。

（六）道路交通方面：__至大車公路有4處隱患，公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌；壩首至西沖公路有一處塌方。

針對排查出的各項安全隱患，鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知，都在限期內(nèi)完成了整改，切實保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。

三、下一步工作計劃

（一）加大宣傳發(fā)動力度，及時傳達(dá)貫徹落實上級會議精神。安全生產(chǎn)是一項容不得虛假的實實在在的工作，因此，要經(jīng)常召開好安全生產(chǎn)的會議，一是及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級會議精神，其次是布置落實工作任務(wù)，三是聽取檢查小組檢查匯報，認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議，認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患，共擺困難，共同研究，共想對策，去除假話、空話和套話。

（二）提升檢查人員素質(zhì)，保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前，鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門，安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職，“上面千條線下面一根針”。因此，下一步要加大對安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，將一些行家專家請進(jìn)來上課，切實提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì)，讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員，成為保障我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。

（三）完善隊伍建設(shè)，提升排查整治影響力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查隊伍建設(shè)，把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動起來，充實過于單薄的檢查隊伍，在進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時，對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主，要組織政府、工商、公安、電力、國土等強(qiáng)力部門的人員實行聯(lián)合執(zhí)法，集中整治，不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢群體”，