2023年遼寧省丹東市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2023年遼寧省丹東市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.關于社會工作的價值觀，下列描述中錯誤的是（）。

A.是社會工作者的精神動力

B.人道主義是社會工作價值觀的理論基礎

C.與個人價值觀相同

D.不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E.是社會工作的靈魂

2.服務對象的“自決權”意味著（）。A.社會工作者不對服務對象的行為進行任何干涉

B.服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用

C.服務對象有一定的自決權

D.所有服務對象都必須自我決策

3.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實價值和潛在價值，注重所有成員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這反映了小組工作()的特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.運用小組治療性因素

4.社會工作要走本土化之路，就是要立足（），運用和挖掘本土社會服務的經(jīng)驗，形成有中國特色的社會工作模式。

A.中國實際B.社會工作專業(yè)價值體系C.社會工作專業(yè)與政府的關系D.社會組織黨建

5.我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過（）小時。A.40B.41C.42D.44

6.“留守兒童”是當前社會轉型時期和農(nóng)村大規(guī)模勞動力到城市就業(yè)后出現(xiàn)的一個特殊的社會群體。相關研究調(diào)查顯示，“留守兒童”多于流動兒童，而且留守兒童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守兒童都有偏差行為發(fā)生。為了全面、深入地了解農(nóng)村“留守兒童”中家庭教育失控對留守兒童行為的影響，小張打算對此作一研究。

請問小張最適合用的研究方法是哪種?（）

A.行動研究B.問卷調(diào)查C.個案研究D.實驗研究

7.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應當做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結束小組討論D.請小劉回應小張的質(zhì)疑

8.在小組工作初期，（）處于小組的核心位置。A.服務對象B.組員C.受助者D.社會工作者E.管理機構人員

9.關于社會工作的專業(yè)價值觀，下列描述中錯誤的是（）。

A.是社會工作的靈魂

B.是指社會工作者在從事專業(yè)服務時所遵循的理念、指導思想和倫理道德

C.強調(diào)個人和群體的生存權利和發(fā)展權利

D.是指社會工作者自身的真實的價值觀

10.當代美國最有影響的個案社會工作模式是()。A.融會模式B.行為治療模式C.心理社會模式D.問題解決模式

二、單選題(10題)11.兒童情緒社會化的重要標志是（）。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

12.根據(jù)社會政策實施的實際情況，修訂和完善社會政策是必要的，（）在這方面具有不可替代的作用。

A.政府工作人員B.社會服務人員C.社會工作行政人員D.專家

13.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結構B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關系

14.某社會工作者計劃運用個案研究法開展研究工作，在資料收集過程中，其正確的做法是()。

A.以多種手段來收集資料，記錄研究對象的多元資料

B.在研究前建構研究假設，為資源收集提供準確指引

C.在資料收集中積極互動，引導研究對象的正面行為

D.以生活工作閱歷為基礎，解剖研究對象的主觀感受

15.社會工作者的倫理守則建設應當注重現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合的原則，即()。

A.源自西方發(fā)達國家的社會工作專業(yè)標準和倫理體系在中國文化和社會里應作出相應的調(diào)整，應與中國本土社會結合起來

B.社會工作專業(yè)的方法，倫理原則和實踐模式應同政府的政治治理及社會行政實踐相協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實情況

C.專業(yè)倫理應該反映時代的問題和任務，也應該與現(xiàn)存的社會福利制度保持聯(lián)系

D.在制定和確立我國的社會工作專業(yè)倫理的時候，就要以務實的態(tài)度來處理好中國文化與西方思想之間的差異

16.以下屬于社會工作基本對象的是()。

A.學業(yè)遭遇困難的人B.具有情感困惑的婦女C.孤兒D.因退休而陷入孤獨的老人

17.面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標是()。

A.尋求資源，支持受助者，幫助他們走出困境B.促進他們社會支持網(wǎng)絡的發(fā)展C.增強他們的社會功能D.增強他們自身的才能

18.下列關于危難與困難的表述，正確的是()。

A.都是每個社會成員都會遇到的

B.都是靠個人的力量不能解決的

C.都會使個人的生活能力遭到嚴重削弱

D.危難和比較嚴重的困難都需要他人的幫助

19.問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A.“你對××社工師事務所提供的服務滿意嗎”

B.“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”

C.“你對本市的青少年社會工作有何建議?”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎”

20.社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務是（）。A.犯罪矯治B.預備犯罪矯治C.社區(qū)矯正D.矯治社會工作

三、單選題(10題)21.社會工作倫理屬于倫理中的()。A.個人倫理B.特殊倫理C.社會倫理D.專業(yè)倫理

22.社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉贈同事C.婉拒贈送、結束服務D.接受贈送、表示感謝

23.人們希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需要

24.在社會工作開展過程中，社會服務機構的功能活動主要是動員和組織資源開展服務，在此過程中（）占有極其重要的地位。A.人力資源B.財力資源C.智力資源D.社會資源

25.某社會福利機構引進了一位剛畢業(yè)的社會工作者，于是安排一位督導對其進行短期訓練，3個月之后，新進的社會工作者回到自己的部門接受部門主管的領導。這種組織機構是()。A.直線式組織結構B.直線參謀式組織結構C.功能職權式組織結構D.直線幕僚式組織結構

26.（）是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下．達命令的結構。A.直線型組織結構B.直線參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線職能式組織結構

27.為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用的治療技巧是()。A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.代幣管制

28.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調(diào)查時，請打工子弟學校的老師幫忙，在家長會結束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷題型比較簡單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于（）。

A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答

29.與服務對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于()。

A.接案準備B.接案面談C.面談安排D.問題界定

30.親人的意外死亡屬于危機介入模式中的（）。A.成長危機B.社會危機C.情境危機D.自然危機

四、單選題(10題)31.CPI通常被作為觀察通貨膨脹水平的重要指標，在國家實施宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要的作用。對于防止CPI的過快上升，最根本的措施是()。

A.上調(diào)銀行利率，減少流通中的紙幣量

B.發(fā)展生產(chǎn)，增加社會總供給

C.擴大財政支出，增加社會總需求

D.增加出口，換取更多外匯

32.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會工作者小張與小明進行了兩次會談，并通過學校、老師了解了小明的家庭背景和學業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時小張不宜運用（）的方法，以便收集更多的資料。A.收集現(xiàn)有資料B.自我陳述C.觀察D.直接對答

33.社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況做出正確的理解和分析的技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宣泄

34.李明是國內(nèi)某重點大學的大三學生，其父母均是大學老師，而爺爺是軍隊的離退休干部，奶奶是醫(yī)生，李明從小就受到良好家庭環(huán)境氛圍的熏陶，不僅學習成績優(yōu)秀，而且待人接物處理得很得當，從小學到大學，在學校中各方面的表現(xiàn)一直很出眾。下列關于這個案例的說法不正確的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遺傳稟賦，將會獲得很好的發(fā)展

B.李明的發(fā)展取決于遺傳力量和外部環(huán)境之間復雜的相互作用

C.作為個體的李明，在某種程度上其行為也能夠改變社會環(huán)境

D.李明能有如此好的發(fā)展，主要是李明的遺傳稟賦起了作用，環(huán)境沒有起到作用

35.社會工作者對同事的倫理責任不包括（）。A.尊重B.保密C.督導D.服務的轉介

36.人對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要

37.社會政策的概念起源于（）。A.歐洲B.美洲C.非洲D.亞洲

38.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學習狀況不理想，感覺他學起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學習。社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實狀況反思D.心理動力反思

39.在小組初期，組員的表現(xiàn)多為：一方面，人在聚合成群時會試圖嘗試與素不相識的他人建立初步的關系；但另一方面，又會對新的環(huán)境抱著觀察和探求、對他人有既想接近又想回避的戒備心理，我們把這種現(xiàn)象稱為（）。A.最小興趣原則B.兩極情感困境C.不滿意的反應方式D.社會刻板效應E.強迫心理

40.關于社區(qū)照顧模式和地區(qū)發(fā)展模式的共同點，下列說法正確的是（）。A.強調(diào)任務目標的實施過程

B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

C.強調(diào)社區(qū)照顧的責任與服務對象的感受

D.強調(diào)與服務對象之間的相處關系

五、單選題(2題)41.下列各項中，不屬于設計問卷應考慮的原則的是()。

A.問卷要有可信度與效度

B.考慮研究目的或研究類型

C.以調(diào)查者視角為主，重點考慮設計者的教育水平、專業(yè)方向

D.考慮問卷調(diào)查的可能障礙因素

42.小李夫婦因生活瑣事發(fā)生爭吵并欲提出離婚訴訟，調(diào)解員老張得知后主動前去調(diào)解。小李冷靜后愿意接受調(diào)解，但其妻子覺得雙方感情確已破裂，明確拒絕調(diào)解。老張堅持認為年輕人因一時沖動離婚很可惜，仍堅持要調(diào)解。根據(jù)《人民調(diào)解法》，老張的行為違反了()原則。A.依申請調(diào)解B.尊重隱私C.當事人自愿調(diào)解D.尊重當事人訴訟權利

六、單選題(2題)43.英國學者（）提出除“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應包括“對社區(qū)照顧”。

A.羅杰斯B.巴甫洛夫C.班杜拉D.沃克

44.某社區(qū)居住了多位精神疾病康復者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些特征：如擔心復發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。

A.服務理念和價值B.服務實務知識C.服務實務技巧D.服務信心提升

參考答案

1.C

2.B服務對象的“自決權”意味著服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用。故選B。

3.B雖然小組工作是由社會工作者引導的，但這種引導本身包含了對小組組員即服務對象的平等意識和民主參與精神的強調(diào)，注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這體現(xiàn)了小組工作強調(diào)小組組員民主參與的特點。

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4.A社會工作要走本土化之路，就是要立足中國實際，運用和挖掘本土社會服務的經(jīng)驗，形成有中國特色的社會工作模式。社會工作的職業(yè)化、專業(yè)化、本土化不是互相獨立的，而是有機地聯(lián)系在一起。實現(xiàn)它們的良好結合，就會形成既借鑒國際經(jīng)驗又立足本國實際的科學有效的社會工作模式。

5.D在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。

6.C仔細閱讀題目我們會抓到幾個關鍵詞：“據(jù)相關研究調(diào)查顯示，全面、深入地了解……行為的影響”，從而可以反映出這個研究是對一個特殊群體中具有偏差行為的兒童家庭教育控制的研究，這屬于微觀層面的研究，因此個案研究是適合的。并且使用個案研究的特征來衡量分析，本研究也符合個案研究的特點。再看選項B，本研究還需要深入探究家庭控制對留守兒童的作用影響，如果使用問卷調(diào)查的方法恐怕難以看清家庭這個兒童成長環(huán)境的情境作用表現(xiàn)。而研究者并沒有表達出要對這些具有偏差行為兒童提供社會工作的專業(yè)服務，因此該研究也不是行動研究。同樣，題目中也沒有談到研究者任何的實驗設計。由此可以排除選項D。因此最合適的研究方法是個案研究方法。

7.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

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8.D

9.D社會工作專業(yè)價值觀是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念，它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，并非社會工作者自身的真實價值觀。故選D。

10.C1930年，美國史密斯學院的漢金斯(FrankHankins)首次使用“心理社會”這個概念。到了1937年，美國哥倫比亞大學的漢密爾頓(GordonHamilton)系統(tǒng)闡述了心理社會治療模式的有關理論。另一位美國哥倫比亞大學的霍利斯(F.Hollis)在20世紀60年代綜合各種相關的理論，把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

11.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應。1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。

12.C社會工作行政是將社會政策轉化為具體服務的過程，同時通過服務積累經(jīng)驗，建議修訂社會政策。一般來說，社會政策難免與實際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務實施和接受過程有偏離。因此，根據(jù)實際情況修訂和完善社會政策是必要的，社會工作行政人員在這方面具有不可替代的作用。任何社會政策的調(diào)整都是在社會工作行政的基礎上進行的。

13.C家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。

14.A個案研究可以運用各種手段，采取不同角度進行訪談、觀察、記錄等，詳細記載研究對象的各方面資料，包括正面與負面，A正確，C錯誤；個案研究屬于定性研究，在研究過程中逐漸形成研究假設，B錯誤；收集資料過程中要詳盡深入，并以歷史視角把握資料，在此過程中注重服務對象的主管感受，D錯誤。

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15.C

16.C

17.A危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以致生命遭遇危機的狀態(tài)。面對危難，社會工作的基本目標就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會資源)，支持受助者幫助他們走出困境。

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18.CA項，每個社會成員都會遇到困難，但不一定都會遭遇危難；BD兩項，處于危難和較困難境地的人需要他人幫助才能走出困境，但一般性的困難常常由當事人及其家庭、親友自己就能解決；C項，困難是人們的正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀況。

19.B問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對XY社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。

20.D矯治服務也包括矯治社會工作，指的是社會工作者和志愿人員運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。

21.D專業(yè)倫理是以社會倫理為基礎，結合行業(yè)本身特點，形成特定的群體行為規(guī)范。社會工作倫理是社會工作專業(yè)本身對社會工作從業(yè)者所提出的行為標準和道德理想，集中反映了社會工作專業(yè)的價值，是社會工作制度化的必要內(nèi)容和顯著標志之一，因此，社會工作倫理屬于專業(yè)倫理。

22.A會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”“不應該做什么”。社會工作者不得利用與服務對象的專業(yè)關系。牟取私人利益或其他不當利益，損害服務對象的合法權益。

23.B歸屬與愛的需要包括兩個方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之問的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

24.A在社會服務機構開展服務的過程中，人力資源占有極其重要的地位，這是由社會服務機構提供專業(yè)化服務的性質(zhì)所決定的。因此社會服務機構必須注重人力資源的管理。

25.C功能職權式組織結構是在直線參謀式組織機構中，將參謀職權部門化，在特定工作范圍內(nèi)，他可以直接對其他管理人員下達命令。接受功能職權的參謀具有較大的權力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。本題中，這位督導就具有功能職權，新進的社會工作者無論分配在哪個部門，這位督導都會對其完全責任，直到短期訓練后，才會回到自己的部門接受部門主管領導。

26.C職能式組織結構是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結構。職能部門具有較大的權力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。

27.B為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用厭惡療法，即讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯(lián)系，迫使服務對象體會到不愉快的經(jīng)驗，并逐漸放棄不適應的行為。

28.A\n此題暫無解析

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29.A接案的準備工作包括服務對象資料的準備和擬定初次面談的提綱。在資料準備和了解服務對象來源與類型的基礎上擬定初次面談的提綱。詳細的面談提綱可以幫助社會工作者厘清工作思路，從而在面談時有備無患，且能夠有序并有效地與服務對象進行溝通，探討他們的問題，澄清有疑問的地方，以提供切合服務對象需要的服務。題中，小李的做法屬于接案準備環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。

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30.C危機通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；②情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。

31.B防止CPI(居民消費價格指數(shù))過快增長最根本的措施是發(fā)展生產(chǎn)，增加社會總供給。如果生產(chǎn)極大發(fā)展，社會中的物品極大豐富，物價水平就會很平穩(wěn)，故本題答案為B。

32.D收集資料的常用技巧主要包括：（１）會談的運用；（２）調(diào)查表的運用；（３）觀察的運用；（４）現(xiàn)有資料的運用。其中，與服務對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴格的對答方式。\u3000

33.A現(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自