2023年國(guó)家電網(wǎng)招聘考試《人力資源類(lèi)》高分通關(guān)卷（二）附詳解

PAGEPAGE12023年國(guó)家電網(wǎng)招聘考試《人力資源類(lèi)》高分通關(guān)卷（二）附詳解一、單選題1.按照利克特的四種制度組織理論，效率高的組織方式是（）A、專(zhuān)權(quán)命令式B、參與式C、協(xié)商式D、溫和命令式答案：B2.平衡計(jì)分卡以（）的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體。A、企業(yè)B、部門(mén)C、班組D、崗位答案：A解析：平衡計(jì)分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體。3.宗教性?xún)r(jià)值觀，以信仰、教義為中心，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的（）及對(duì)宇宙和自身的了解。A、一貫性B、確定性C、一致性D、差異性答案：C4.在企業(yè)員工的晉升管理中，調(diào)查表或資料卡用于記載（）。A、員工個(gè)人資料B、管理者資料C、候選人資料D、晉升者資料答案：A解析：?jiǎn)T工個(gè)人資料通過(guò)調(diào)查表或者資料卡的形式記載員工的個(gè)人情況。5.在計(jì)算機(jī)中任何信息的存儲(chǔ)、處理和傳送的形式都是()A、十六進(jìn)制B、十進(jìn)制C、八進(jìn)制D、二進(jìn)制答案：D解析：在計(jì)算機(jī)內(nèi)部，一切信息存取、處理和傳送的形式是二進(jìn)制形式。6.擬定會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)（）。A、簡(jiǎn)明概括B、詳細(xì)具體C、面面俱到D、時(shí)間固定答案：A解析：會(huì)議議程通常是指會(huì)議所要解決、處理的問(wèn)題的大體安排。因此擬定會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明概括，選項(xiàng)A正確。7.下列屬于行政決策中方案研究方法的是（）。A、德?tīng)柗品˙、決策樹(shù)法C、文獻(xiàn)法D、頭腦風(fēng)暴法答案：B解析：文獻(xiàn)法屬于調(diào)查研究方法；德?tīng)柗品?、頭腦風(fēng)暴法屬于預(yù)測(cè)研究方法。決策樹(shù)法屬于方案研究方法。8.古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的“慎獨(dú)”的本質(zhì)要求是（）。A、培養(yǎng)獨(dú)立人格B、無(wú)人監(jiān)督時(shí)，依然按道德要求做事C、耐心細(xì)致地做好每一件事情D、無(wú)論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎答案：B9.“你的經(jīng)驗(yàn)好像不太適合我們這個(gè)崗位的工作，你覺(jué)得呢？”這個(gè)問(wèn)題屬于（）。A、知識(shí)性問(wèn)題B、壓力性問(wèn)題C、思維性問(wèn)題D、經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題答案：B解析：壓力性問(wèn)題將應(yīng)聘者置于一個(gè)充滿(mǎn)壓力的情境中，觀察其反應(yīng)，以對(duì)其情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力等進(jìn)行考察。如“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂？”等。因此，本題應(yīng)該選B。10.以下列哪項(xiàng)為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)會(huì)使員工只重視眼前效益，不重視長(zhǎng)期發(fā)展（）。A、行為B、績(jī)效C、工作D、技能答案：B解析：績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效。因此，本題應(yīng)該選B。11.以下關(guān)于均衡價(jià)格的說(shuō)法不正確的是（）。A、均衡價(jià)格是商品需求等于供給狀態(tài)時(shí)的價(jià)格B、市場(chǎng)供給量和市場(chǎng)需求量相等時(shí)的價(jià)格C、供給曲線(xiàn)與需求曲線(xiàn)交點(diǎn)上的價(jià)格D、供給價(jià)格等于需求價(jià)格時(shí)的價(jià)格答案：D12.一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。（）A、AB、BC、CD、D答案：錯(cuò)解析：把“協(xié)同效應(yīng)”改為“群體促進(jìn)效應(yīng)（或作用）”或“群體助長(zhǎng)效應(yīng)（或作用）”。13.漸進(jìn)主義決策模型由（）提出。A、西蒙B、林德布羅姆C、阿利森D、伊斯頓和拉斯韋爾答案：B解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)上提出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對(duì)舊政策的補(bǔ)充和修正。14.通常把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義為()。A、以共享資源為目標(biāo)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)B、能按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實(shí)現(xiàn)通信的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)C、把分布在不同地點(diǎn)的多臺(tái)計(jì)算機(jī)互聯(lián)起來(lái)構(gòu)成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)D、把分布在不同地點(diǎn)的多臺(tái)計(jì)算機(jī)在物理上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實(shí)現(xiàn)相互間的通信，以共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源為目標(biāo)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)答案：D解析：選項(xiàng)A描述了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)；選項(xiàng)B描述了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)保障：選項(xiàng)C描述了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理表現(xiàn)。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是上述三者的集合。15.下列有關(guān)蔬菜的供給量增加的原因的敘述中，正確的是（）。A、蔬菜的需求量增加而引起的增加B、人們對(duì)蔬菜偏好的增加C、蔬菜的價(jià)格提高而引起的增加D、由于收入的增加而引起的增加答案：C16.已知一組數(shù)據(jù)均值為3，標(biāo)準(zhǔn)差為1.58，則其離散系數(shù)為（）。A、1.90B、0.53C、4.58D、4.74答案：B17.組織行為學(xué)家認(rèn)為，行為組織結(jié)構(gòu)理論是一種（）A、封閉式的系統(tǒng)理論B、開(kāi)放系統(tǒng)理論C、以人為本的理論D、權(quán)變管理理論答案：C18.《紅樓夢(mèng)》中的王熙鳳則是（）的典型。A、多血質(zhì)B、黏液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、神經(jīng)質(zhì)答案：A19.該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是（）。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策答案：C解析：風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。是在對(duì)未來(lái)的決定因素，可能出現(xiàn)的結(jié)果不能作出充分肯定的情況下，根據(jù)各種可能結(jié)果的客觀概率作出的決策。非程序化決策，是針對(duì)那些不常發(fā)生的或例外的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題而進(jìn)行的決策。所決策的問(wèn)題往往具有極大的偶然性和隨機(jī)性，很少重復(fù)發(fā)生，無(wú)先例可循，無(wú)固定模式，作此類(lèi)決策需考慮內(nèi)外部條件變動(dòng)及其他不可量化的因素。因此，選項(xiàng)C為正確答案。20.電子政務(wù)在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，可以從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少（）。A、“尋租”行為B、“梗阻”行為C、“貫通”行為D、“溝通”行為答案：A解析：“尋租”是指人們憑借政府保護(hù)而進(jìn)行的尋求財(cái)富轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵是運(yùn)用信息及通信技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限.建構(gòu)一個(gè)電子化的虛擬機(jī)關(guān)，使人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的經(jīng)過(guò)層層關(guān)卡書(shū)面審核的作業(yè)方式；而政府機(jī)關(guān)間及政府與社會(huì)各界之間也是經(jīng)由各種電子化渠道進(jìn)行相互溝通，并依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時(shí)間及地點(diǎn)，提供各種不同的服務(wù)選擇。電子政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能，提高政府管理運(yùn)作的透明度和運(yùn)作的效率，從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少尋租行為。21.設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取下列哪項(xiàng)作為參考標(biāo)桿？（）A、本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)B、居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)C、國(guó)內(nèi)收益最高的企業(yè)D、居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)答案：C解析：在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況：一是本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)；二是居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)；三是居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)。因此，本題應(yīng)該選C。22.影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括（）。A、規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B、外界環(huán)境C、組織戰(zhàn)略D、產(chǎn)業(yè)狀況答案：D解析：影響和制約組織結(jié)構(gòu)涉及和建立的因素主要來(lái)自信息溝通、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)特點(diǎn)、管理體制、組織規(guī)模和組織環(huán)境（主要指外部環(huán)境）六個(gè)方面。23.（）認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。四種體液的含量決定了人的氣質(zhì)，這四種體液含量多的人依次形成了多血質(zhì)、黏液質(zhì)、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)四種氣質(zhì)類(lèi)型。A、希波克拉底和蓋侖B、希波克拉底和巴夫洛夫C、巴甫洛夫和蓋倫D、阿爾波特和巴甫洛夫答案：A24.態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)外界事物的一種較為（）的內(nèi)在心理和行為傾向。A、波動(dòng)B、一致但不持久C、持久而又一致D、持久但不一致答案：C25.從名義GDP測(cè)算實(shí)際GDP采用的價(jià)格指數(shù)是（）。A、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)CPIB、生產(chǎn)者價(jià)格指數(shù)PPIC、GDP縮減指數(shù)D、以上都可以答案：C26.企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)什么責(zé)任？（）A、直接責(zé)任B、安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C、全面責(zé)任D、在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)答案：C解析：安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類(lèi)人員的勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任，使各個(gè)層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)。其中，企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各職能部門(mén)、各級(jí)生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。因此，本題應(yīng)該選C。27.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是（）A、被動(dòng)性B、社會(huì)性C、管理性D、適應(yīng)性答案：D28.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（）。A、提出了科學(xué)管理理論B、研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C、提出了行為科學(xué)理論D、提出了權(quán)變理論答案：B解析：法約爾提出的一般管理原則與職能實(shí)際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興起的管理過(guò)程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對(duì)管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。29.經(jīng)濟(jì)開(kāi)放度是衡量一國(guó)開(kāi)放程度的指標(biāo)，一般指的是（）。A、進(jìn)口與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例B、出口與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例C、出口與進(jìn)口的平均值與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例D、出口減去進(jìn)口與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例答案：D30.感覺(jué)是直接作用于人們感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性或（）在人腦中的反映。A、各個(gè)部分B、個(gè)別部分C、整體屬性D、全部屬性答案：B31.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于（）。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、肯定決策D、程序化決策答案：A解析：戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五年規(guī)劃是事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)五年發(fā)展方向的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策，屬于戰(zhàn)略決策。32.某公司為了填補(bǔ)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的空缺，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員做了一次素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于下列哪項(xiàng)素質(zhì)測(cè)評(píng)？（）A、選拔性B、診斷性C、開(kāi)發(fā)性D、考核性答案：A解析：?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類(lèi)型包括：①選拔性測(cè)評(píng)，以選拔優(yōu)秀員工為目的；②開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)，以開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目的；③診斷性測(cè)評(píng)，以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的；④考核性測(cè)評(píng)，又稱(chēng)鑒定性測(cè)評(píng)，以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的。因此，本題應(yīng)該選A。33.下面選項(xiàng)中說(shuō)法不正確的是()。A、Word文件存為文本格式，原來(lái)文件中的格式將丟失B、打開(kāi)一個(gè)現(xiàn)有的Word文檔，可以通過(guò)單擊工具欄中的“保存”按鈕，把Word文件存盤(pán)為其它格式的文件C、可以通過(guò)文件菜單中的“另存為”命令.把Word文件存盤(pán)為其它格式的文件D、在Word中也可以對(duì)打印機(jī)進(jìn)行設(shè)置答案：B解析：若Word文件存為文本格式，那原來(lái)文件中的格式將丟失：通過(guò)文件菜單中的“另存為”命令，把Word文件存盤(pán)為其它格式的文件是可行的，不可以通過(guò)單擊工具欄中的“保存”按鈕，把Word文件存盤(pán)為其它格式的文件。34.大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行()。A、速度處理B、內(nèi)容處理C、數(shù)據(jù)信息D、專(zhuān)業(yè)化處理答案：D解析：大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化處理。35.下列數(shù)列中屬于時(shí)間數(shù)列的是（）。A、學(xué)生按學(xué)習(xí)成績(jī)分組形成的數(shù)列B、一個(gè)月內(nèi)每天某一固定時(shí)點(diǎn)記錄的氣溫按度數(shù)高低排列形成的序列C、工業(yè)企業(yè)按產(chǎn)值高低形成的數(shù)列D、降水量按時(shí)間先后順序排列形成的數(shù)列答案：D36.運(yùn)用法律方法需要注意的事項(xiàng)不包括（）。A、謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法B、必須與其他方法綜合使用C、創(chuàng)造條件，促使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施D、用法律方法解決所有的問(wèn)題答案：D解析：法律方法的正確運(yùn)用包括以下幾點(diǎn)：（1）謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法：法律方法關(guān)系全局，影響深遠(yuǎn)，其運(yùn)用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循法定程序，尊重客觀規(guī)律，充分發(fā)揚(yáng)民主。（2）法律方法必須與其他方法綜合使用：法律方法具有滯后性、消極性的特點(diǎn)，同時(shí)法律方法調(diào)整的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系有限，因而，不能期望法律方法解決所有的問(wèn)題，它只是在有限的范圍之內(nèi)發(fā)生作用。（3）創(chuàng)造條件，促使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施。故答案為D。37.（）為人力資源管理系統(tǒng)其他工作的開(kāi)展提供了依據(jù)。A、考評(píng)對(duì)象B、考評(píng)指標(biāo)C、考評(píng)方法和程序D、考評(píng)結(jié)果答案：D解析：考評(píng)結(jié)果為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開(kāi)展提供了依據(jù)，如培訓(xùn)、薪酬、晉升等，這是績(jī)效管理系統(tǒng)和其他系統(tǒng)發(fā)生作用的媒介。38.對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屈于什么類(lèi)型？（）A、專(zhuān)權(quán)獨(dú)裁式B、溫和獨(dú)裁式C、協(xié)商式D、參與式答案：D39.在下列哪項(xiàng)中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置？（）A、崗位工資B、年功序列制C、績(jī)效矩陣D、技能工資答案：C解析：在績(jī)效矩陣中，員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于兩個(gè)方面的因素：一是個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)；二是個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍中的位置，即員工個(gè)人的實(shí)際工資與市場(chǎng)工資之間（或在企業(yè)內(nèi)部的平均工資水平）的比較比率。因此，本題應(yīng)該選C。40.在國(guó)民收入決定模型中，政府支出指的是（）。A、政府購(gòu)買(mǎi)各種產(chǎn)品的支出B、政府購(gòu)買(mǎi)各種產(chǎn)品和勞務(wù)的支出C、政府購(gòu)買(mǎi)各種勞務(wù)的支出D、政府購(gòu)買(mǎi)各種產(chǎn)品的支出加政府轉(zhuǎn)移支付答案：B41.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。A、定編定崗定員定額B、員工的績(jī)效管理C、員工的技能開(kāi)發(fā)D、員工的引進(jìn)與培養(yǎng)答案：D解析：現(xiàn)代人力資源管理的三大基石：定編定崗定員定額、員工的績(jī)效管理、員工技能開(kāi)發(fā)。因此，本題應(yīng)該選D。42.身體轉(zhuǎn)向活動(dòng)的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加的階段是（）。A、報(bào)警反應(yīng)階段B、應(yīng)激階段C、抵抗階段D、消耗階段答案：C解析：Selye認(rèn)為，人面臨的壓力反應(yīng)包含三個(gè)階段；報(bào)警反應(yīng)階段、抵抗階段、消耗階段。其中，在抵抗階段，身體轉(zhuǎn)向活動(dòng)的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加。43.培訓(xùn)管理體系不包括（）。A、培訓(xùn)制度B、培訓(xùn)政策C、管理培訓(xùn)課程D、培訓(xùn)費(fèi)用管理答案：C解析：培訓(xùn)管理體系包括企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息反饋、搜集與管理、培訓(xùn)評(píng)估體系、培訓(xùn)費(fèi)用管理、培訓(xùn)效果與職務(wù)升遷、培訓(xùn)與績(jī)效考核、培訓(xùn)與薪資管理等。44.把組織作為一個(gè)整體來(lái)研究組織的心理與行為規(guī)律的是（）A、行為科學(xué)B、組織科學(xué)C、微觀組織行為學(xué)D、宏觀組織行為學(xué)答案：D45.當(dāng)咖啡價(jià)格急劇降低時(shí)，在其他條件不變的情況下，對(duì)茶葉的需求量將（）。A、不變B、減少C、增加D、難以確定答案：B46.云計(jì)算里面面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題，就是()。A、節(jié)能B、存儲(chǔ)C、計(jì)算D、服務(wù)器答案：A解析：云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云計(jì)算里面面臨的很大的問(wèn)題，就是節(jié)能問(wèn)題和安全問(wèn)題。47.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是（）。A、定量化、行為化B、定型化、行為化C、定量化、結(jié)果化D、定型化、結(jié)果化答案：A解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須是定量化的，如果難以定量化，那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都不具備，那么就無(wú)法對(duì)組織或員工個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)。因此，本題應(yīng)該選A。48.下列選項(xiàng)不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)的是（）A、主動(dòng)性B、適應(yīng)性C、有用性D、獨(dú)特性答案：D49.組織中的高層管理者主要負(fù)責(zé)（）。A、日常程序性決策B、長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策C、局部程序性決策D、短期操作性決策答案：B解析：高層管理者也稱(chēng)最高經(jīng)營(yíng)管理層或戰(zhàn)略決策層，其主要職能是從整體利益出發(fā)，對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針。50.以下不屬于員工信息內(nèi)容的是（）。A、參加黨團(tuán)組織的材料B、趣、特長(zhǎng)、愛(ài)好等信息C、獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料D、勞動(dòng)合同答案：D解析：一般來(lái)說(shuō)，員工信息的內(nèi)容主要包括：①反映員工歷史狀況的信息。主要內(nèi)容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治歷史問(wèn)題的審查、甄別和復(fù)查材料；參加黨團(tuán)組織的材料等。②反映員工現(xiàn)狀的信息。包括目前的個(gè)人狀況信息，以及與工作相關(guān)的信息，如職務(wù)、職稱(chēng)、教育狀況、工作變動(dòng)、工資變動(dòng)、任免晉升、考核材料等；獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料；處分、取消處分和甄別復(fù)查材料等。③反映員工個(gè)性與潛能的信息。包括興趣、特長(zhǎng)、愛(ài)好等信息。實(shí)際上，單位可根據(jù)工作的需要或單位人員管理的情況，建立有效、實(shí)用的人員信息資料。51.人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系是（）A、政治法律關(guān)系B、血緣心理關(guān)系C、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系D、道德宗教關(guān)系答案：C52.招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心，其步驟不包括（）。A、招募階段B、準(zhǔn)備階段C、篩選階段D、錄用階段答案：B解析：招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，先后經(jīng)歷招募、篩選、錄用三個(gè)步驟。53.下列變量是定量變量的是（）。A、天氣形勢(shì)B、籍貫C、職業(yè)D、氣溫答案：D54.關(guān)于傳播方法的運(yùn)用，不正確的是（）。A、注重準(zhǔn)確性B、體現(xiàn)共享性C、突出快速性D、確保真實(shí)性答案：A解析：傳播方法的運(yùn)用主要有以下幾點(diǎn)：（1）注重雙向性；（2）體現(xiàn)共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實(shí)性。只有A選項(xiàng)不屬于傳播方法運(yùn)用范疇。故正確答案為A。55.奧爾德弗的ERG理論認(rèn)為人的需要是由三個(gè)層次組成，這三個(gè)層次是（）A、成就、權(quán)力和情誼B、生存、關(guān)系和諧與成長(zhǎng)C、生理、安全和自尊D、成就、成長(zhǎng)和生存答案：B56.因員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門(mén)、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、組織人力資源滿(mǎn)負(fù)荷答案：A解析：組織人力資源自然減員會(huì)導(dǎo)致招聘需求信息的產(chǎn)生，如員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門(mén)、員工正常退休、員工短期休假等，都會(huì)產(chǎn)生崗位的空缺。57.在領(lǐng)導(dǎo)有效性中，最重要的權(quán)變因素是（）A、領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)B、被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)C、領(lǐng)導(dǎo)的情景D、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間互動(dòng)關(guān)系答案：C58.政府為應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)實(shí)施限制價(jià)格措施可能會(huì)導(dǎo)致（）。A、大量積壓B、黑市交易C、買(mǎi)者按低價(jià)買(mǎi)到希望購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量D、B和C答案：B59.企業(yè)不僅是人們的工作之處，也是人們的生活場(chǎng)所，人作為勞動(dòng)者的存在和作為個(gè)人的存在是不可分割的，這是（）的觀點(diǎn)。A、生活組織B、經(jīng)濟(jì)組織C、人際關(guān)系D、政治組織答案：A60.招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)的依據(jù)是（）。A、招聘對(duì)象B、工作說(shuō)明書(shū)C、招聘計(jì)劃D、人力資源規(guī)劃答案：B解析：招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌繁瑣重復(fù)。61.詞語(yǔ)“自覺(jué)性”、“果斷”是形容一個(gè)人性格的（）。A、態(tài)度特征B、情緒特征C、意志特征D、理智特征答案：C62.影響信息溝通的基本因素除了信息源、接收者、編碼與解碼以外，還包括（）A、通道B、工具C、情境D、路線(xiàn)答案：A63.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起多少日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理？（）A、5日B、10日C、15日D、30日答案：A解析：第二十九條勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起5日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，并通知申清人。因此，本題應(yīng)該選A。64.Fxcel不能用于()。A、對(duì)工作表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行排序B、根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建圖表C、對(duì)工作表中進(jìn)行分類(lèi)匯總D、根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建演示文稿答案：D解析：創(chuàng)建演示文稿是PowerPoint的功能。65.Selye提出了一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式，他認(rèn)為人面臨壓力的反應(yīng)階段不包括（）。A、預(yù)警反應(yīng)階段B、報(bào)警反應(yīng)階段C、抵抗階段D、消耗階段答案：A解析：Selye提出了一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式，他認(rèn)為人面臨壓力反應(yīng)包含三個(gè)階段：報(bào)警反應(yīng)階段、抵抗階段、消耗階段。66.（）以知識(shí)和真理為中心，強(qiáng)調(diào)通過(guò)理性批判的方式發(fā)現(xiàn)真理。A、理性?xún)r(jià)值觀B、政治價(jià)值觀C、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀D、宗教價(jià)值觀答案：A67.以下不屬于工資集體協(xié)商的是（）。A、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、工資協(xié)議的違約責(zé)任D、工資支付辦法答案：B解析：工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括：①工資協(xié)議的期限；②工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式；③職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度；④獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法；⑤工資支付辦法；⑥變更、解除工資協(xié)議的程序；⑦工資協(xié)議的終止條件；⑧工資協(xié)議的違約責(zé)任；⑨雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。因此，本題應(yīng)該選B。68.（）原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。A、以人為本B、任人唯賢C、用人不疑D、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案：C解析：為實(shí)現(xiàn)用人之所長(zhǎng)、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：①因事?lián)袢嗽瓌t；②任人唯賢原則；③用人不疑原則；④?chē)?yán)愛(ài)相濟(jì)原則。其中，用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。如果對(duì)部下懷有疑慮，干脆不用。既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。69.下列哪一項(xiàng)是造成非正常失業(yè)的主要原因？（）A、勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B、氣候的變化C、總需求不足D、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性答案：C解析：總需求不足是造成非正常失業(yè)（亦可理解為非自愿失業(yè)）的主要原因。因此，本題應(yīng)該選C。70.（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象答案：A解析：社會(huì)知覺(jué)是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)受到以下幾方面的影響：①首因效應(yīng)；②光環(huán)效應(yīng)；③投射效應(yīng)；④對(duì)比效應(yīng)；⑤刻板印象。其中，光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。多選題1.計(jì)算樣本容量，如果總體比例的值未知，可以（）。A、用樣本比例來(lái)代替B、取總體比例值為0.5，使得π（1-π）達(dá)到最大C、取總體比例值為0.1，使得π（1-π）達(dá)到最大D、取總體比例值為0.2，使得π（1-π）達(dá)到最小E、取總體比例值為0.3，使得π（1-π）達(dá)到最小答案：AB2.標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)（）。A、可以用來(lái)測(cè)定某個(gè)數(shù)據(jù)在該組數(shù)據(jù)中的相對(duì)位置B、取值介于0和1之間C、是變量值與其平均數(shù)的離差除以標(biāo)準(zhǔn)差后的值D、可以用于測(cè)定一組數(shù)據(jù)的分散程度E、是標(biāo)準(zhǔn)差的倒數(shù)答案：AC3.下列有關(guān)相關(guān)系數(shù)數(shù)值大小的敘述中正確的有（）。A、與回歸系數(shù)沒(méi)有關(guān)系B、表明兩個(gè)變量的相關(guān)關(guān)系程度的高低C、和估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)誤差數(shù)值成反比D、和估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)誤差數(shù)值成正比E、和估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)誤差沒(méi)關(guān)系答案：BC4.獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括（）。A、單一性B、榮譽(yù)性C、靈活性D、綜合性E、及時(shí)性

確認(rèn)答案答案：ABCE解析：獎(jiǎng)金是給予付出超額勞動(dòng)的勞動(dòng)者的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，具有單一性、靈活性、及時(shí)性和榮譽(yù)性等特點(diǎn)。5.下列關(guān)于情感承諾的說(shuō)法正確的有（）。A、是對(duì)個(gè)體組織的認(rèn)同程度B、愿意為組織犧牲一切的想法C、為自己是組織的一員而感到自豪D、為了組織領(lǐng)導(dǎo)利益不惜犧牲一切E、對(duì)組織事業(yè)高度投入

確認(rèn)答案答案：ABC6.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。A、生理B、尊重C、安全D、社交答案：ABCD解析：馬斯洛將需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)。7.總體參數(shù)通常包括（）。A、總體平均數(shù)B、總體方差C、總體比例D、樣本均值E、樣本方差答案：ABC8.人力資源預(yù)測(cè)的局限性包括（）。A、預(yù)測(cè)環(huán)境的不確定性B、預(yù)測(cè)方法不精密C、預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂D、所需知識(shí)水平的限制E、易引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的抵制

確認(rèn)答案答案：ACDE解析：人力資源預(yù)測(cè)的局限性包括：①環(huán)境的不確定性；②企業(yè)內(nèi)部的抵制；③預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂；④知識(shí)水平的限制。因此，本題應(yīng)該選ACDE。9.在下列哪些情況下，個(gè)體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向（）。A、群體的競(jìng)爭(zhēng)程度較低B、群體成員的共同性較少C、群體凝聚力較高D、群體目標(biāo)較明確一致E、群體規(guī)模較小

確認(rèn)答案答案：ABCDE10.決策科學(xué)化的要求包括（）。A、合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B、系統(tǒng)的決策觀念C、有效的信息系統(tǒng)D、科學(xué)的決策程序E、決策方法科學(xué)化

確認(rèn)答案答案：ABCDE解析：一般認(rèn)為，決策科學(xué)化包括以下幾點(diǎn)：①合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；②有效的信息系統(tǒng)；③系統(tǒng)的決策觀念；④科學(xué)的決策程序；⑤決策方法科學(xué)化。因此，本題應(yīng)該選ABCDE11.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說(shuō)法，正確的是（）。A、受到考評(píng)者文字水平的限制B、不受考評(píng)者實(shí)際參與考評(píng)時(shí)間的限制C、這種方法要有被考評(píng)者參與D、采用一種預(yù)選設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性表格E、屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)法

確認(rèn)答案答案：ACD解析：結(jié)構(gòu)式敘述法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)的方法，它采用一種預(yù)先設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性的表格，因此E錯(cuò)、D對(duì)。該法簡(jiǎn)便易行，特別是要有被考評(píng)者的參與，使其正確性有所提高，因此C正確。但本方法由于受考評(píng)者的文字水平、實(shí)際參與考評(píng)的時(shí)間和精力的限制，使其可靠性和準(zhǔn)確性大打折扣。因此A對(duì)，B錯(cuò)。因此，本題應(yīng)該選ACD12.工資調(diào)整的具體類(lèi)型包括（）。A、物價(jià)性調(diào)整B、工齡性調(diào)整C、效益性調(diào)整D、定期性調(diào)整E、考核性調(diào)整

確認(rèn)答案答案：ABCE解析：工資調(diào)整主要是指工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。從具體內(nèi)容來(lái)看，工資調(diào)整可以分為工資定級(jí)性調(diào)整、物價(jià)性調(diào)整、工齡性調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整、效益性調(diào)整和考核性調(diào)整。因此，本題應(yīng)該選ABCE。13.下列決策方法中屬于定量決策方法的有（）。A、德?tīng)柗品˙、頭腦風(fēng)暴法C、確定型決策法D、風(fēng)險(xiǎn)型決策法答案：CD解析：定量決策方法是指運(yùn)用數(shù)學(xué)模型及計(jì)算機(jī)手段，在對(duì)決策問(wèn)題進(jìn)行定量化分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的方法。主要包括：確定型決策法、風(fēng)險(xiǎn)型決策法和不確定型決策法。14.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法有（）。A、市場(chǎng)分析B、行業(yè)組織分析C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D、消費(fèi)者行為分析答案：ABC解析：戰(zhàn)略管理是指企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益的角度出發(fā)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的動(dòng)態(tài)分析，對(duì)涉及企業(yè)全局的戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行決策、規(guī)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程。主要內(nèi)容包括確定或重審組織的使命，決定組織的發(fā)展遠(yuǎn)景：分析組織所處的外部環(huán)境的特征和發(fā)展趨勢(shì)；評(píng)價(jià)組織的內(nèi)部能力；制定該戰(zhàn)略期的戰(zhàn)略指標(biāo)。15.企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系的構(gòu)建有（）方式。A、培訓(xùn)管理體系B、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建C、過(guò)程序培訓(xùn)體系的構(gòu)建D、培訓(xùn)課程體系E、培訓(xùn)實(shí)施體系

確認(rèn)答案答案：BC解析：企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系的構(gòu)建有兩種流行的方式：一是結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式，二是過(guò)程化培訓(xùn)體系構(gòu)建方式。16.歸因理論研究的基本問(wèn)題（）。A、人們心理活動(dòng)發(fā)生因果關(guān)系B、社會(huì)推論問(wèn)題C、行為期望與預(yù)測(cè)D、機(jī)遇狀況的好壞E、員工能力的高低

確認(rèn)答案答案：ABC17.有效領(lǐng)導(dǎo)行為通常包括以下哪些步驟？（）A、計(jì)劃B、委派C、貫徹D、獎(jiǎng)懲E、評(píng)價(jià)

確認(rèn)答案答案：ABCDE18.創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理，對(duì)創(chuàng)新的組織要求包括（）。A、制訂彈性工作計(jì)劃B、正確對(duì)待失敗C、創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍D、處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系答案：ABCD解析：創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理，對(duì)創(chuàng)新的組織要求是：（1）正確理解和扮演創(chuàng)新“管理者”角色；（2）創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍；（3）制訂彈性工作計(jì)劃；（4）正確對(duì)待失敗；（5）建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度；（6）處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系。故選ABCD。19.職業(yè)道德的規(guī)范功能表現(xiàn)在（）。A、通過(guò)教育引導(dǎo)，幫助從業(yè)人員樹(shù)立崇高的職業(yè)理想B、通過(guò)崗位責(zé)任的總體規(guī)定，使從業(yè)人員明白職業(yè)活動(dòng)的基本要求C、通過(guò)具體的操作規(guī)程和違規(guī)處罰規(guī)則，讓從業(yè)人員了解職業(yè)行為底線(xiàn)，避免受處罰D、通過(guò)榜樣、典型的示范，提供鮮活、明確、具有感召力的行為坐標(biāo)參照系

確認(rèn)答案答案：BC20.影響人際吸引的因素有（）A、容貌B、個(gè)性特點(diǎn)C、相似D、互惠E、鄰近

確認(rèn)答案答案：ABCDE21.分工協(xié)作原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)的分工有（）。A、組織內(nèi)外分工B、管理層次分工C、部門(mén)分工D、職權(quán)分工答案：BCD解析：分工協(xié)作一致原則規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)中管理層次的分工、部門(mén)的分工和職權(quán)的分工。22.DNS服務(wù)器查詢(xún)方式有哪些？()A、遞歸查詢(xún)B、迭代查詢(xún)C、反向查詢(xún)D、正向查詢(xún)E、手動(dòng)查詢(xún)答案：AB解析：遞歸查詢(xún)(RecursiveQuery)：客戶(hù)機(jī)送出查詢(xún)請(qǐng)求后，DNS服務(wù)器必須告訴客戶(hù)機(jī)正確的數(shù)據(jù)(IP地址)或通知客戶(hù)機(jī)找不到其所需數(shù)據(jù)。如果D