企業(yè)風險規(guī)避與防范(2小時)

宏觀經(jīng)濟與企業(yè)風險在世界多極化、經(jīng)濟全球化和中國企業(yè)國際化的背景下，誰掌握了世界經(jīng)濟發(fā)展和國家宏觀經(jīng)濟政策的走勢，誰就獲得了企業(yè)發(fā)展的先機。2009年是“十一五”規(guī)劃的關鍵之年，2009年經(jīng)濟的整體走勢如何？金融、固定資產(chǎn)投資、宏觀經(jīng)濟政策、主要產(chǎn)業(yè)宏觀政策的調整對宏觀經(jīng)濟有哪些影響？這些對企業(yè)來說都是至關重要的問題?？茖W發(fā)展觀在《綱要》中的體現(xiàn).ppt..1第一頁，共50頁。導語宏觀經(jīng)濟是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤，它帶給企業(yè)的是機會和風險。企業(yè)經(jīng)營的實質就是謀求外部環(huán)境、內部條件、企業(yè)目標這三者之間的動態(tài)平衡。企業(yè)要規(guī)避風險，就要善于分析環(huán)境，抓住機會，避開風險，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢。關鍵是要加強管理，提高自己的核心競爭力。2第二頁，共50頁。企業(yè)再生產(chǎn)的關鍵是實現(xiàn)問題資金原材料在產(chǎn)品產(chǎn)成品實現(xiàn)——“驚險的一跳”實現(xiàn)問題是企業(yè)和全部社會再生產(chǎn)的關鍵問題！3第三頁，共50頁。企業(yè)經(jīng)營的實質外部環(huán)境企業(yè)目標內部條件4第四頁，共50頁。本講綱目一、企業(yè)風險防范的重要性二、企業(yè)風險的規(guī)避和防范1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理2、企業(yè)管理與企業(yè)文化3、企業(yè)的核心競爭力4、企業(yè)的“兩才（財）”管理5、企業(yè)的創(chuàng)新管理（協(xié)調發(fā)展和國際化經(jīng)營的創(chuàng)新）5第五頁，共50頁。當前我國經(jīng)濟的總體態(tài)勢

經(jīng)濟發(fā)展的態(tài)勢從理論上講是由總供給和總需求決定的?？傂枨蟮脑鲩L速度大于總供給的增長速度——“古典型通脹”?？傂枨蟮南陆邓俣却笥诳偣┙o的下降速度——“通貨緊縮”。總供給的增長速度大于總需求的增長速度——“增長型通縮”?？偣┙o的下降速度大于總需求的下降速度——“滯脹”，即經(jīng)濟停滯伴隨著通貨膨脹。6第六頁，共50頁。雙穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策結構不平衡下的局部過熱和供給結構失衡下需求不足的“共生時期”，既有通貨膨脹的壓力，又有通貨緊縮的威脅。期間還伴隨著“部門的利益化”，出現(xiàn)了所謂的“中間過程利益集團”。（徐放鳴案）他們不僅缺乏推進改革的積極性，而且還暗中為改革設置障礙，成為事實上的反對派——其根本目的還是便于“權力尋租”。7第七頁，共50頁。中國經(jīng)濟增長之“迷”“增長型通縮”在人類經(jīng)濟史上很少發(fā)生，即便發(fā)生，也發(fā)生在發(fā)達國家，而且是高新技術產(chǎn)業(yè)迅速興起的時期。高新技術革命的興起，極大地促進了生產(chǎn)力的發(fā)展；同時，也降低了產(chǎn)品的成本，致使價格走低。符合經(jīng)濟增長，物價走低的基本特征。問題是我們并不符合這兩個條件——中國經(jīng)濟發(fā)展之“迷”。8第八頁，共50頁。中國經(jīng)濟增長之“迷”的破解中國經(jīng)濟發(fā)展之“迷”的關鍵在于：核算性的偏差和體制性的壓抑；價格管制和準入市場壁壘；（農產(chǎn)品價格長期偏低、農民和城市低收入群體的收入長期偏低、恩格爾系數(shù)長期在40%—50%左右徘徊，而農業(yè)在GDP中的比重不到20%、增量改革的資金和財富不能有效配置，長期在工業(yè)制造業(yè)中過度競爭）供給結構失衡下的需求不足——我國的最終消費率長期在50%左右徘徊；(構成了實現(xiàn)的極大障礙)9第九頁，共50頁。一、企業(yè)風險防范的重要性風險的定義：風險是一種損失發(fā)生所具有的不確定性狀態(tài)。該概念強調風險所具有的三個特性：客觀性損失性和不確定性。（風險與機會、風險與保險、賠與賺）10第十頁，共50頁。風險管理風險管理是經(jīng)濟單位透過對風險的認識、衡量和分析，以最小的成本取得最大安全保障的管理方法。風險管理的發(fā)展：起源于美國，1929年大危機后從單純的專家風險管理到以經(jīng)營管理為重點的全面的風險管理。11第十一頁，共50頁。風險管理的程序目標的建立風險的識別風險的衡量方法的選擇

檢查和評估

計劃的實施

1、風險是保險和風險管理的共同對象2、保險是完善風險管理的一個重要內容3、加強風險管理是提高保險經(jīng)濟效益的重要手段12第十二頁，共50頁。一、企業(yè)風險防范的重要性有資料統(tǒng)計，我國的民營企業(yè)平均存活率不到5年。企業(yè)在經(jīng)營中面臨著太多的風險。改革開放以來，有太多的企業(yè)成敗教訓：太陽神落山、飛龍折翅、巨人倒下、首富首騙、三株枯萎、秦池醉倒、愛多生病、亞西亞沉淪、贏海威換將------風險防范與規(guī)避成為企業(yè)必須要考慮的重要課題。13第十三頁，共50頁。一、企業(yè)風險防范的重要性企業(yè)的風險和機會猶如一對孿生的兄弟，有機會就有風險，有風險就有機會；沒有無機會的風險，也沒有無風險的機會。善于經(jīng)營的企業(yè)是抓住機會，避開風險；而不屬于經(jīng)營的企業(yè)則是丟掉機會，頻臨風險。這就是好企業(yè)與差企業(yè)的差異。14第十四頁，共50頁。企業(yè)的五類風險現(xiàn)金流風險—巨人集團、金正VCD1996年大樓一期工程尚未完工，4000萬樓花就成為巨人財務危機的導火索；而資金匱乏導致現(xiàn)金流的中斷也直接引發(fā)了金正的“死亡”。企業(yè)報表的演化過程、現(xiàn)金為王。15第十五頁，共50頁。企業(yè)的五類風險誠信風險—安然、歐典、南京冠生園2001年12月，資產(chǎn)規(guī)模達498億美元的安然公司申請破產(chǎn)，其根本原因就在于誠信出了問題。（經(jīng)常性支出與資本性支出）而歐典和冠生園的問題也同樣如此。歐典的失敗不在于產(chǎn)品質量的不好，而是“企業(yè)失去了誠信”。冠生園對“黑心”月餅的拒不承認，最終也是因為失去“誠信”而導致了企業(yè)的破產(chǎn)。

16第十六頁，共50頁。企業(yè)的五類風險質量風險—三株、秦池、三菱帕杰羅、三鹿三株的倒閉源于1998年的那場人命官司；而秦池的失敗也在于產(chǎn)量急劇擴張后對產(chǎn)品質量的忽視。而三菱的“召回”制度以及消費者對國際品牌的信任和好感，最終使得三菱渡過了難關！17第十七頁，共50頁。企業(yè)的五類風險文化風險—嘉娜寶2005年2月，嘉娜寶的員工向多家媒體“報料”，指責日本總部對員工的不尊重，竟然在他們不在場的情況下撬開他們的文件櫥柜和抽屜。緊接著，日籍員工開始流失，日本派駐的負責人先后換了三任，中國市場受到重創(chuàng)！直到2006年3月，被花王收購，并將嘉娜寶更名為“佳麗寶”后，情況才有所好轉。這場風波究其原因還在于“文化”上的差異。文化差異造成的積怨一旦爆發(fā)，千里之堤將毀于“蟻穴”，而這，平時是看不出來的。18第十八頁，共50頁。企業(yè)的五類風險代理人風險—中航油、巴林銀行、國儲銅危機公司治理、委托—代理中的“內部人控制”問題信息不對稱、權責不對等、激勵約束不相容有200多年歷史的巴林銀行可以因為一個小小的業(yè)務員里森而毀于一旦。銀行倒閉的當天，期貨債券高達86000萬英鎊，而銀行的全部資金只有47000英鎊。國儲銅的劉其兵與中航油的陳久霖與里森也有著異曲同工之妙！看看里森自己是怎么講的吧：有一群人可以揭穿并阻止我的把戲，但他們沒有這樣做。我不知道他們的疏忽和罪犯之間的疏忽又什么區(qū)別！19第十九頁，共50頁。二、企業(yè)風險的規(guī)避與防范1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理2、企業(yè)管理與企業(yè)文化3、企業(yè)的核心競爭力4、企業(yè)的“兩才（財）”管理5、企業(yè)的創(chuàng)新管理20第二十頁，共50頁。1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下，為了謀求長期而穩(wěn)定的發(fā)展，在分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，為實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的總體目標，達標途徑及手段而作出的總體謀劃和根本性對策。它是企業(yè)戰(zhàn)略觀念和經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)一系列戰(zhàn)略決策的結果，也是企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的基礎。21第二十一頁，共50頁。1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理——什么是戰(zhàn)略管理？管理核心（正確地做事與做正確的事）讓人愉快高效地做正確的事戰(zhàn)略管理=方向正確+運作高效+心情舒暢（長短期兼顧——可持續(xù)發(fā)展）22第二十二頁，共50頁。1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理在歐美產(chǎn)生和發(fā)展的過程時間管理重點管理形式二十世紀初偏差控制和復雜管理預算控制50年代預測與復雜性管理長期計劃60年代戰(zhàn)略推進和能力變革戰(zhàn)略計劃70年代戰(zhàn)略應變與適時反應戰(zhàn)略管理23第二十三頁，共50頁。1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理50年代——經(jīng)營60年代——決策70年代——戰(zhàn)略80年代——文化90年代——服務21世紀——學習24第二十四頁，共50頁。1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理企業(yè)宗旨企業(yè)目標戰(zhàn)略態(tài)勢分析戰(zhàn)略方案設計戰(zhàn)略方案評估戰(zhàn)略方案選擇外部環(huán)境內部環(huán)境戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略實施25第二十五頁，共50頁。1、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理企業(yè)運行環(huán)境企業(yè)社會責任戰(zhàn)略決策者的直覺與偏好員工精神面貌戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價反饋反饋26第二十六頁，共50頁。2、管理與企業(yè)文化“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制?！?/p>

亨利·法約爾

“管理就是決策?！?/p>

赫伯特·A·西蒙

“管理就是通過其他人來完成工作?！?/p>

約瑟夫·梅西“管理是由一個或更多的人來協(xié)調他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果

而進行的各種活動?！?/p>

小詹姆斯·唐納利“管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。管理也是一門學科，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識；同時管理也是一種文化。”

彼得·F·德魯克

27第二十七頁，共50頁。2、管理與企業(yè)文化美國管理學家孔茨(H．Koontz)

管理就是創(chuàng)造和保持一種環(huán)境，使置身于其中的人們能在集體中一道工作，以完成預定的使命和目標。A管理是面向一個集體，這個集體可以是一個國家，也可以是一所學校、企業(yè)。B管理是為了完成預定的使命和目標。企業(yè)目標的多元性和協(xié)調性。C為了完成預定的使命和目標。要有管理要素的投入。D管理是為了維系一種環(huán)境，使處身其間的人們能在集體內一道工作，以便能夠更好地調動人們的積極性、智慧和創(chuàng)造性。28第二十八頁，共50頁。2、管理與企業(yè)文化管理在實踐中的具體表現(xiàn)是“解決問題”，而解決問題又體現(xiàn)出三種完全不同的境界：第一重境界：只會提出問題不會解決問題，會說不會干，這種人還沒有進入“管理”；第二重境界：能提出問題，解決問題，亡羊補牢，這種人處于管理的起步階段；第三重境界：主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，防患于未然，這才是真正的進入了管理?！胺阑加谖慈弧钡恼嬷B是使員工把企業(yè)的事當作自己的事來“經(jīng)營”。而這，不得不重視企業(yè)文化的作用。29第二十九頁，共50頁。

戰(zhàn)略結構體制人員技巧作風企業(yè)文化硬三角軟四件管理的非理性主義傾向和麥肯齊的—7S框架）

30第三十頁，共50頁。企業(yè)文化的概念和作用企業(yè)文化的概念：一個企業(yè)從上到下所共有的、居于統(tǒng)治地位的、獨特的價值觀念、習慣和行為準則。企業(yè)文化的作用：導向作用、約束作用、凝聚作用、放射作用、激勵作用等。（日本本田公司例）31第三十一頁，共50頁。3、企業(yè)的核心競爭力解析中國企業(yè)的賺錢之道——五大優(yōu)勢：

一是廉價資源優(yōu)勢。過去，中國的企業(yè)使用了大量稀缺資源，如土地、資金、人才，但并沒有支付足夠的成本。（影子價格）正是這些廉價甚至免費使用的稀缺資源，使一些企業(yè)的產(chǎn)品在市場上顯得有競爭力。

二是政府壟斷和地方政府保護。由于壟斷和大量地方保護的存在，使外地、外國的企業(yè)不能進來，甚至用劣質產(chǎn)品排斥外來的優(yōu)質產(chǎn)品。

32第三十二頁，共50頁。3、企業(yè)的核心競爭力三是吃苦耐勞。外國人一天工作8小時，一周工作5天，每年還有20多天的休假。而在我國的企業(yè)，員工常常一周工作七天，一天工作十幾個小時。我們不少產(chǎn)品的競爭力，大多源于勞動力成本的低廉。

四是家族式管理。由于缺乏社會信任，職業(yè)經(jīng)理人隊伍沒有形成，民營企業(yè)招聘的多是自己的親戚、朋友、同學。這在企業(yè)規(guī)模小的時候可行，信任度高，節(jié)約代理成本，但優(yōu)秀的可用人才比較少，規(guī)模也做不大。

五是產(chǎn)品優(yōu)勢。有一些產(chǎn)品我們是有優(yōu)勢的。

33第三十三頁，共50頁。3、企業(yè)的核心競爭力但未來的發(fā)展，這些優(yōu)勢還會存在嗎？廉價的資源不會有了，土地要拍賣，資金已經(jīng)市場化了，人才也自由流動了。加入WTO后，政府從規(guī)則的制定者、改變者變?yōu)閳?zhí)行者、接受者，再要搞地方保護、國家保護將變得很困難了。此外，吃苦耐勞也將不復存在。隨著人們生活水平的提高，人們開始追求高品質的生活，不愿意一天工作十幾個小時，勞動力的成本也將隨之提高。外企進來，引入的職業(yè)經(jīng)理人既有能力，也有信任，這就對原有的家族式用人模式帶來挑戰(zhàn)。上述優(yōu)勢的喪失也就意味著產(chǎn)品優(yōu)勢的喪失。

34第三十四頁，共50頁。3、企業(yè)的核心競爭力加入WTO之后，企業(yè)必須塑造新的競爭力。企業(yè)的存亡取決于是否具有核心競爭能力，即是否具有獨特的資源和能力。（經(jīng)營自己、經(jīng)營資源、經(jīng)營規(guī)則）這種獨特性具體表現(xiàn)為你所擁有的資源是偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉的。

35第三十五頁，共50頁。3、企業(yè)的核心競爭力偷不去，是指別人模仿你很困難，如你擁有的自主知識產(chǎn)權———品牌、文化。買不來，是指這些資源不能從市場上獲得。拆不開，是指企業(yè)的資源、能力有互補性，分開就不值錢，合起來才值錢。帶不走，是指資源的組織性。整合企業(yè)所有資源形成的競爭力，才是企業(yè)的核心競爭力。溜不掉，是指提高企業(yè)的持久競爭力。今天拆不開、偷不走的資源，明天就可能被拆開、偷走，所以，企業(yè)家真正的工作不是管理，而是不斷創(chuàng)造新的競爭力。

36第三十六頁，共50頁。4、企業(yè)的“兩才（財）”管理企業(yè)的人才管理“能成事者善用人，善用人者能成事”，古往今來，凡成其大業(yè)者，莫不與用人有關。孫子講“善戰(zhàn)者求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢，任勢者其戰(zhàn)人也，如轉木石”。人才是在某一個領域或某一個行業(yè)的工作中做出貢獻的人。人才并不是高不可攀、身無瑕疵的“圣人”。我們一定要認識到，“只有無用的管理，沒有無用的人才”，“人才放錯了位置就是垃圾”，而“垃圾”放對了位置就是人才。37第三十七頁，共50頁。4、企業(yè)的“兩才（財）”管理在人才使用中關鍵是樹立正確的人才觀和掌握用人的基本原則。用人材料.doc正確的人才觀包括：一是識才之智。二是愛才之心。三是求才之渴。四是護才之魄。用人的基本原則包括：一是秉公用賢，切忌私情的原則。二是事業(yè)為重，不用庸人的原則。三是唯才是舉，不計私仇的原則。四是揚長避短，人盡其才的原則。五是疑人不用，用人不疑的原則。六是用當其時，養(yǎng)用并舉的原則。七是容人之過，得人之心的原則。八是五湖四海，一視同仁的原則。九是智慧雜交，優(yōu)勢互補的原則。十是人才流動，合理配置的原則。38第三十八頁，共50頁。4、企業(yè)的“兩才（財）”管理企業(yè)的理財管理—公司理財財務是企業(yè)的窗口，企業(yè)是物流、信息流與資金流的統(tǒng)一體，企業(yè)的一切經(jīng)營成果都可以從財務指標上反映出來。因此，理財管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重點。資金的時間價值、現(xiàn)金流量、風險與報酬、利息率與通貨膨脹率，以及資金市場等諸多因素決定了企業(yè)理財?shù)闹匾?。公司理財從內容來說，包括籌資過程中的理財，投資過程中的理財，以及運營過程中的理財?shù)?。（有專題講，此處從略）39第三十九頁，共50頁。5、企業(yè)的創(chuàng)新管理創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地的主要法寶。世界著名管理學者彼德·杜拉克認為，任何一個組織（不僅僅是企業(yè)）都需要的一種核心能力是：創(chuàng)新。研究企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)管理領域里的一個重要課題。40第四十頁，共50頁。5、企業(yè)的創(chuàng)新管理創(chuàng)新知識經(jīng)驗分解組合新思想新方案41第四十一頁，共50頁。5、企業(yè)的創(chuàng)新管理創(chuàng)新的重要性、創(chuàng)新的概念、（邏輯框圖）、創(chuàng)新的特征（超越常人的創(chuàng)造性成果、獨到和最佳、靈感的爆發(fā)）。創(chuàng)新的過程：昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路；衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；眾里尋他千百度，回頭驀見，那人正在，燈火闌珊處。

創(chuàng)新要注意的問題：42第四十二頁，共50頁。創(chuàng)新要注意的問題創(chuàng)新要有永不滿足于現(xiàn)狀的追求和決心；創(chuàng)新要敢于挑戰(zhàn)和異動權威；創(chuàng)新要有良好的氛圍和環(huán)境，不能有“抑殺”和“自我抑殺”；（美麗心靈）創(chuàng)新要強調思維的如下特征：連動思維：縱向連動，逆向連動，橫向連動。43第四十三頁，共50頁。創(chuàng)新要注意的問題多向思維：多向性思維能力取決于四種機智：“發(fā)散機智”，“換元機智”，“轉向機智”，“創(chuàng)優(yōu)機智”；（30種以上的方案）跨越性思維：對未知世界的探求有一種“進擊”精神，近區(qū)聯(lián)想解決不了問題時，就迅速轉入相關的遠區(qū)聯(lián)想，擴大聯(lián)想和接觸的范圍，從而得到正確的思想和方案。44第四十四頁，共50頁。創(chuàng)新要克服的障礙綜合性思維：思維的綜合性往往表現(xiàn)為以下幾種能力：“智慧雜交能力”，（例子）“思維統(tǒng)攝能力”，“辨證分析能力”。管理創(chuàng)新的重點：重點之一是企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)