軟件硬件網(wǎng)絡(luò)管理制度

工作制度a)公司為每位員工提供PC用來(lái)工作,每臺(tái)電腦都有一個(gè)特定的ID號(hào)碼，員工不能私自改動(dòng)和損毀該號(hào)碼標(biāo)簽.b)員工因工作需要更換硬件配置，應(yīng)提出申請(qǐng),經(jīng)其部門經(jīng)理審核、網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。c)網(wǎng)絡(luò)管理員按“電腦日常檢查表"對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。d)網(wǎng)絡(luò)管理員按“機(jī)房環(huán)境及設(shè)備檢查表”對(duì)公司級(jí)服務(wù)器進(jìn)行例行檢查。1.1.2硬件的桌面環(huán)境務(wù)對(duì)自己使用的電腦及相關(guān)周邊設(shè)備進(jìn)行日常清潔保養(yǎng)。保持電腦所在區(qū)域的整潔性和干凈性，注意保持工作臺(tái)面的衛(wèi)生，廢紙和其他雜物請(qǐng)盡量遠(yuǎn)離電腦,尤其是食物、飲用水等.a)原則上，員工不能打開電腦機(jī)箱，如遇到電腦故障,請(qǐng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員.b)未經(jīng)所屬部門經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)管理員同意，員工不準(zhǔn)私自調(diào)換電腦設(shè)備。c)員工下班離開公司時(shí),必須切斷自己的電腦和相關(guān)設(shè)備的電源,如有特殊情況，須獲得自己所在部門網(wǎng)絡(luò)管理員許可.d)未經(jīng)許可，員工不得將公司的電腦及其相關(guān)設(shè)備帶出公司,員工也不得攜帶自己的筆記本,PC等其他相關(guān)設(shè)備進(jìn)入公司.e)員工如確實(shí)需要將計(jì)算機(jī)帶出公司，由使用部門登記備案,且經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可帶離公司,在設(shè)備帶離公司期間，員工有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)設(shè)備和設(shè)備中資料的安全。如需長(zhǎng)期(三個(gè)月以上)借用，如項(xiàng)目部工作需要，則需在網(wǎng)絡(luò)管理員辦理正式借用手續(xù)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借1.1.1硬件(設(shè)備)的安置與維護(hù)a)特殊設(shè)備(如服務(wù)器)需要安置在特別的安全區(qū)域(不允許隨便進(jìn)入的區(qū)域、有UPS設(shè)備支持、散熱設(shè)備支持等等)。b)一般的設(shè)備需要提供良好的使用環(huán)境，如專用的安置空間，良好的散熱環(huán)境等等.c)公用設(shè)備,由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一定期巡檢,保養(yǎng)。d)個(gè)人設(shè)備，由使用者自行檢查,保養(yǎng)。發(fā)生故障時(shí)，向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告。e)重點(diǎn)設(shè)備需要保留維護(hù)日志。1。1.5硬件(設(shè)備)的報(bào)廢和重用設(shè)備因?yàn)楣收匣蛘咝阅茉?已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前的使用需求,可以申請(qǐng)報(bào)廢。設(shè)備報(bào)廢由網(wǎng)絡(luò)管理員處理，將原設(shè)備上重要資料、數(shù)據(jù)、配置策略等復(fù)制到新的替代設(shè)備上。報(bào)廢設(shè)備上完好的個(gè)別配件,如硬盤、光驅(qū)、顯示器等可以重用。因性能而報(bào)廢的設(shè)備在性能要求不高的場(chǎng)所也可以進(jìn)行重用。設(shè)備重用需要由網(wǎng)絡(luò)管理員處理，消除原設(shè)備上保存的電子信息,避免因設(shè)備重用引起泄密。1.1.6硬件(設(shè)備)的時(shí)鐘同步硬件(設(shè)備)中運(yùn)行的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)，需要保證時(shí)鐘的同步,已確保各系統(tǒng)間通信和記錄的匹配。硬件(設(shè)備)的時(shí)鐘同步要求:采用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間服務(wù)器進(jìn)行同步,不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)同步的設(shè)備，進(jìn)行人工同步，同步時(shí)間誤差需要在兩分鐘之內(nèi)。理網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)公司資產(chǎn)識(shí)別出來(lái)的關(guān)鍵人員，建立關(guān)鍵人員軟件安排記錄,定期檢查關(guān)鍵電腦信息安全。員工不得增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件，如因工作需要安裝其他軟件，需得到網(wǎng)絡(luò)管理員許可,任何私自安裝軟件的行為都將不被允許.b)網(wǎng)絡(luò)管理員將監(jiān)控和定期檢查員工電腦上安裝的軟件列表，形成[電腦日常檢查表]，如有未被容許安裝的軟件，將進(jìn)行卸載和通報(bào)到其部門經(jīng)理，造成其他后果的,公司保留追訴的c)除網(wǎng)絡(luò)管理員被授權(quán)許可的員工外,其他員工不得以任何理由安裝網(wǎng)絡(luò)分析、監(jiān)控類軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視為嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定的行為.d)公司禁止安裝及使用盜版的系統(tǒng)軟件和工具軟件，也禁止將本公司通過(guò)合法途徑取得的系統(tǒng)軟件和工具軟件復(fù)制給其他公司和個(gè)人。公司通過(guò)[電腦日常檢查表]定期檢查正版軟件的安裝、使用情況，監(jiān)控軟件授權(quán)容量.e相關(guān)軟件，嚴(yán)緊使用公司的計(jì)算機(jī)玩游戲.a)所有員工使用電腦必須安裝防病毒軟件,病毒庫(kù)自動(dòng)更新功能應(yīng)開啟。b)為防止病毒的入侵和感染，員工未經(jīng)許可不得擅自關(guān)閉病毒防火墻,不得私自安裝除網(wǎng)絡(luò)管理員門許可以外其他防病毒軟件。c)一旦發(fā)現(xiàn)病毒感染或入侵,請(qǐng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行處理.a)員工不得刪除公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的公共和他人信息數(shù)據(jù)資料.b)未經(jīng)允許，員工不得復(fù)制和帶走任何公司資料數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)資料,軟件,文檔和影像資料，如發(fā)生以上行為,公司將保持進(jìn)行法律訴訟的權(quán)利。c)員工電腦10分鐘不響應(yīng)自動(dòng)開啟帶有密碼的屏保鎖定，員工離開自己電腦時(shí)應(yīng)主動(dòng)鎖定桌面或從電腦系統(tǒng)注銷,以免其他人員進(jìn)入電腦盜用信息資料.除公司許可人員外，默認(rèn)狀態(tài)下其他員工均無(wú)權(quán)限訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。確因工作需要訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，員工需先填寫“Internet訪問(wèn)申請(qǐng)表"，經(jīng)其部門經(jīng)理或總經(jīng)理許可批準(zhǔn)后，可對(duì)其開放互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)限，如有可能盡量做到訪問(wèn)特定地址特定端口?；蚴跈?quán)人員許可后，可對(duì)其開放互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)限。公司內(nèi)部共享的網(wǎng)絡(luò)資源僅提供給公司內(nèi)部員工使用,外來(lái)客戶均不允許訪問(wèn)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損害公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為發(fā)生時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)在不事先通知的情況下禁止或限制該員工使用公司網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限，直到該問(wèn)題的解決。所有員工電腦的IP地址均為特定IP地址，未經(jīng)許可員工不得擅自更改電腦的IP地址設(shè)