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文檔簡介
降低廚衛(wèi)間滲漏率上海***建設工程有限公司高橋A01QC小組2010年12月目錄一、工程概況七、主要原因二、小組概況八、制定對策三、選題理由九、實施對策四、現(xiàn)狀調(diào)查十、效果檢查五、目標設定十一、形成標準六、分析原因十二、回顧展望工程概況上海***建設工程有限公司承建的浦東新區(qū)高橋A01地塊配套商品房是上海市人民政府為拆遷百姓而建的保障性住房,工期非常緊、質(zhì)量要求非常高、單體非常多,建筑面積非常大;僅一期就有106850㎡。結構形式為框架剪力墻14層8幢;框架剪力墻11層10幢;驗收方式均為“一戶一驗”。工程于2010年5月1日開工,2011年9月31日竣工。本工程質(zhì)量目標為浦東新區(qū)優(yōu)質(zhì)工程。小組概況表1蜜小組名稱羽高陶橋虹A01Q五C宗小組混小組類型柔現(xiàn)場型潔小組敗注冊登記號遵SX-QC執(zhí)20跡10束-窩0步0吼5?;顒訒r間橋20聲10壞/棕6咳-20勸11遷/碧2膊活動次數(shù)旦(扛1漠5忽次)貫出勤絡率窗99%睜課題注冊登記裳號虹森建(質(zhì))撐QC襪0蠟22誕課題名稱皇降低廚衛(wèi)間的乘滲漏率孩小組成員燭序號蛛姓名驢性別鄙職務穩(wěn)分工頓職稱妖接監(jiān)受耗TQC腦時間柏(畫h昌)答1財男付總工程師稅組長隔高級工程師型112燦2哨男波項目工程師理副組長泄工程師青100筋3她男忌施工員芽技術員細助工竟100繭4繳男極安裝工程師耕技術指導孤工程師免84瘋5蹄男送質(zhì)量員哀質(zhì)量檢查苗工程師濟80紀6用男厚工人代表右現(xiàn)場施工必助工治84勤7祥男捐資料員旨資料收集貢助工槽88否8寺男嫁統(tǒng)計員柔數(shù)據(jù)統(tǒng)計司助工京88低9吧小組成員平均廢教昨育遙9俯2照小時,已全部佳取得合格證書三、選題理由企業(yè)質(zhì)量目標:年創(chuàng)市區(qū)級優(yōu)質(zhì)工程不小于2項理由一:本工程為浦東新區(qū)高橋鎮(zhèn)政府重點工程,是公司創(chuàng)“東方杯”年度質(zhì)量目標企業(yè)質(zhì)量目標:年創(chuàng)市區(qū)級優(yōu)質(zhì)工程不小于2項理由一:本工程為浦東新區(qū)高橋鎮(zhèn)政府重點工程,是公司創(chuàng)“東方杯”年度質(zhì)量目標課題:降低廚衛(wèi)間的滲漏率理由二:創(chuàng)精品工程,樹企業(yè)形象,提高市場占有率勢在必行,創(chuàng)立公司品牌課題:降低廚衛(wèi)間的滲漏率理由二:創(chuàng)精品工程,樹企業(yè)形象,提高市場占有率勢在必行,創(chuàng)立公司品牌用戶要求:牢固、實用、耐久、安全項目部目標:優(yōu)質(zhì)、高速的為用戶提供質(zhì)量過硬的工程理由四:滲漏造成用戶財產(chǎn)損失,影響用戶的工作和生活,影響公司信譽。理由三:滲漏是建筑工程質(zhì)量通病,也是我公司竣工工程中存在的主要問題用戶要求:牢固、實用、耐久、安全項目部目標:優(yōu)質(zhì)、高速的為用戶提供質(zhì)量過硬的工程理由四:滲漏造成用戶財產(chǎn)損失,影響用戶的工作和生活,影響公司信譽。理由三:滲漏是建筑工程質(zhì)量通病,也是我公司竣工工程中存在的主要問題理由五:滲漏能使結構受到侵害,并可能導致漏電事故,威脅到用戶人身安全越四撓、劍響承現(xiàn)狀調(diào)查斃調(diào)查(一)突:齡20也10許年洪7鏟月,我們小組顧對嘆0罪8開、膛0依9壟年竣工載的捕3扇5鴨項工程拜的尸42脾9望個家庭用戶命和筍2卻4著個單位用戶進壤行回訪,對回吼訪發(fā)現(xiàn)的問題魂進行匯總,見膀下表:抄竣工工程存在嶄問題調(diào)查度表裹僵搏遇根表弓2文晴戴武塵林牌闊序號傍問題究頻數(shù)腸頻率揭(摘%暖)摸累計紙(啞%跪)清1斥滲漏腹17稈48.6款48.6伙2況排水不暢趨5悶14.3拉62.9附3販開關不靈篇4樓11.4西74.3我4稼風管噪聲大賓2校5.7巡80贏5勤報警裝置不靈難敏桃2升5.7憑85.7雪6伶其他按5捧14.3帖100烤合計致35啦100塵制表人:富***淡戒說耍恨每裙20傻1話0室年它1歸2畫月小2欣9衣日轟根據(jù)表掩2口作排列圖此制姑表鴿人:晴***嶄亮觀概唐夕表士北傳遭眾兆制表時間:雅20蘋10亮.欺12捷.弟30升從上圖可以看費出,滲漏是竣饒工工程中存在渾的主要問題。情調(diào)查(二):脾針對回訪過程杠中發(fā)現(xiàn)的問題桶,我們小組在數(shù)安排人員進行零維修的同時,匹對狡1雁7老處滲漏做了進寫一步分析,結速果見下圖:洲制圖:嶼***恒20決10控年薯12聽月使30表日注:慘輕微滲棒漏下:殲指水浸透墻面宣或樓藍板徒,像但不滴訴水途,癥不流矮淌捕.皺輕度滲慧漏臺:挪指水浸透墻面融或樓素板乖,量有水滴緩慢滴玉落惡.券中度滲贊漏國:標指下層墻面有查水流映淌肅,店但水量不喜大彼.五、目標設定目標確定:般(一)活動目詢標虛:小組確定的蠶活動目標為:笑杜絕輕度以上拔滲漏;滲漏率色控制江在悲1.5班%潛以內(nèi)懲。翻[喬滲漏率=滲漏午戶曠數(shù)尖÷址(回訪仰﹢賤投訴)聲戶叉數(shù)待×100%]辭繪圖:叫***鬧20嗎10殃年灘12蒜月估30吩日可行性分析:瀉1剪死曾有水平:我冶公司施工的沒世紀花園膠工程,糞去年幅被評為繪魯班獎工程唐,雁3且年內(nèi)滲漏率買為糞0虎,巡5納年內(nèi)達割到絕0.5郵%彼,有經(jīng)驗可借區(qū)鑒;促2族身良好基遼礎碰:轉小組成員均為蘆給排水、工民揀建專業(yè)本逗、專悲科畢業(yè),有工記程師本4脊名,助樂工桑4驢名,具有多年妨工程施工和攻芬關經(jīng)驗,加上贈集團公司技術享部的大力支持央和有關項目的雪緊密配合。溪3電感不利因素:工殺程竣工交付后仿,用戶自行裝捧修、更換衛(wèi)生俱潔具的現(xiàn)象普塵遍,個別用戶聰甚至私自改變式給排水、供熱禁管線的位置和溉走向,破壞廚厲、衛(wèi)間防水層斗,導致滲漏。票但通過良好溝造通和周到服務惰,可望避免類臥似問題。券結論:活動目獄標確定為杜絕址輕度以上滲漏喜,輕微滲漏率洪控制袋在挺1.5禮%年以內(nèi)是可行的升。六、分析原因相我們從人員、永設計、材料、虧施工和使用五供個方面進行了改原因分析析,刮見下圖:操作人員技術素質(zhì)低操作人員技術素質(zhì)低施工經(jīng)驗少人施工經(jīng)驗少人技術交底不具體技術交底不具體檢查指導不到位技術管理人員檢查指導不到位技術管理人員預留洞口尺寸位置與潔具型號不符設計預留洞口尺寸位置與潔具型號不符設計地漏、拖把池、洗衣機等處地面未設防水層地漏、拖把池、洗衣機等處地面未設防水層廚衛(wèi)滲漏預留洞位置不準確廚衛(wèi)滲漏預留洞位置不準確補洞砼不密實,養(yǎng)護不好補洞砼不密實,養(yǎng)護不好防水涂層不均勻防水涂層不均勻施工交叉施工破壞防水層施工交叉施工破壞防水層穿板管道套管防水處理高度不夠穿板管道套管防水處理高度不夠穿墻套管預留高度不夠穿墻套管預留高度不夠補洞或衛(wèi)生潔具安裝后未進行蓄水試驗補洞或衛(wèi)生潔具安裝后未進行蓄水試驗防水材料不合格材料防水材料不合格材料管材表面有裂紋、砂眼等缺陷管材表面有裂紋、砂眼等缺陷使用前裝修破壞防水層使用前裝修破壞防水層使用用戶更換衛(wèi)生潔具使用用戶更換衛(wèi)生潔具用戶改管道走向或位置用戶改管道走向或位置縱制圖餃人棋:勺***茂20榮10差年管12皮月蛇30敵日七、主要原因巧根據(jù)分析出的賴末端因素,我穴們進一步分析微確認,如下表抄:僻要因確認峰表拐也砌兔若妨表豆3駱序號豪末端因素予確認方式根確認過程爪確認結果蘿是否要因雖1瘦技術素質(zhì)低刮調(diào)查論證褲查閱施工隊伍矩資料、分析論嬸證施工隊伍及吃人員狀況服配屬我公司施顧工的隊伍均有攀相應資質(zhì),各售工種人員均經(jīng)屑主管部門培訓打,技術力量能巧滿足公司工程際施工要求狹非德2碑施工經(jīng)驗少授調(diào)查分析虎調(diào)查水電、防貍水施工隊伍幾飄年來的施工經(jīng)獎歷和人員變化平情況附所有水電安裝須和防水施工隊株伍跟隨公司施獨工多年,人員緒變化較小,施諸工經(jīng)驗豐富。曠非漸3攪技術交底不具壟體恒調(diào)查分析泛抽儲查替0論8怪年療1濫0傅項工程的技術豆交底,并逐一朋分析討論。懂每項技術交底鳳均詳細交待了解操作要點和達干到的質(zhì)量標準匠,要求具體明港確。導非譽4名檢查指導不到燕位煉調(diào)查分析膜對艇0維8跑年施工體的糖2灌1哪項工程人員配也置情況逐一討張論分析干只要合理安排計施工計劃、人抗員配置能滿足側施工要求島非因5宴預留洞口尺寸淺與衛(wèi)生潔具型毅號不符抱調(diào)查分析勿查板閱蕩0菊8狹年施工航的濕2末1篩項工程的圖紙湯和回訪記錄喬有層8滾項工程圖紙上英未標明潔具型搶號、回訪記錄叫顯示個有眠6依項出現(xiàn)不同程遍度的滲漏變是土6查地漏洗衣機排忠水口等處未設嚷防水層暮調(diào)查分析瞞查卸閱刺0魂8綱年施工保的勞2循1葡項工程的圖紙腿和回訪記錄,趣進行比對分析籍1四9煮項工程圖紙均孤設有防水層,態(tài)未設防水層盞的省2偵項工程也未滲澇漏射非兇7計預留洞位置不榜準確牌調(diào)查分析須維修時現(xiàn)場測穴量并與設計圖打紙比較徹1慮5冤項工程廚、衛(wèi)惜間預留洞口誤撲差碼在循4亭-13cm能之間喂,泰2崇處滲漏,混凝佩土密實野的傅1米3裹處不滲漏捷非逆8翅補洞混凝土不普密實月現(xiàn)場調(diào)查猶現(xiàn)場檢查滲漏花之處混凝土是恥否密實銷1飾7自處滲漏大有銜8鏡處補洞混凝土濾不密實,是導窮致滲漏的直接樹原因弊是傳9困防水涂層不均陶勻飲調(diào)查分析押查往閱歇0豪8混年施工飄的璃2剝1越項工程的施工嫌資料和回訪記案錄鋸2榜1凍項工程的防水恰分項施工資料匠顯示防水涂層輩均勻嚴密鉆非翅10榜交叉施工破壞駝防水層視分析論證貿(mào)根據(jù)施工順序瞞,分析論證后裝續(xù)施工對防水袖層的影響羨采取防護措施低后,后續(xù)施工橡對防水層影響漲不大狠非鍛11感穿板管道套管泄防水處理高度女不夠賺現(xiàn)場調(diào)查煉結合對出現(xiàn)滲系漏問題的部位諒進行維修,進往行現(xiàn)場調(diào)查分脾析只1屋7手處滲漏中腰有對2途處防水高度督僅膏1-漲2姿㎝,且是導致誕滲漏的直接原煉因箏是呼12堅穿墻、板套管園高度不夠做現(xiàn)場調(diào)查、分蜜析獵測量滲漏與非攪滲漏處套管的夜高碗度介(誼長晴度補)劑并分析論證斥滲漏處與未滲尚漏處套管高度陪基本一致待非漏13股補洞或衛(wèi)生潔殿具安裝后未進玩行蓄水試驗蟲查閱記錄、分霸析論證僵查輩閱例0渡8車年蓄水試驗記旁錄、回訪記錄開,并進行分析爺論證蓬出盜現(xiàn)澡1猶7容處滲漏的廚衛(wèi)矮間堆有倍3今處補洞或衛(wèi)生歡潔具安裝后未窩進行蓄水試驗側是浴14伏防水材料不合伶格醉查閱記錄、抽畢樣檢驗謊查檢閱搜0甩8曠、醒0撇9揪年各工程防水敵材料試驗報告染并對廠家新出喊廠的材料抽樣綢檢驗診出廠資料齊全鎮(zhèn),試驗結果合近格我非殿15掀管材表面有裂起紋、砂眼等缺怒陷方抽樣檢驗直查閱檢驗記錄被、抽查部分管裕材進行外觀檢撫驗和模擬試驗劇。璃個別廠家的管適材有少量外觀航缺陷,模擬試炸驗顯示不會導爺致滲漏概非俊16左使用前裝修破帥壞防水層熱現(xiàn)場調(diào)查佩對布1災7節(jié)處滲漏進行維齒修處理時調(diào)查禿滲漏的原因慚8動戶裝修中剔掉絕廚、衛(wèi)間地板葬磚,破壞了防符水層,未做任庭何處理,又重糊新鋪地板磚,遼是導致滲漏的速直接原因啦是栗17濾用戶更換衛(wèi)生相潔具白現(xiàn)場調(diào)查拾現(xiàn)場粒對掛1撒7營處滲漏的原因根進行調(diào)查分析池1吼7湖處滲漏沒有發(fā)楚現(xiàn)因更換衛(wèi)生啊潔具導致滲漏俯的直接證據(jù)鼠非假18姨用戶改管道走灌向或位置賤現(xiàn)場調(diào)查球現(xiàn)場對滲漏原特因進行調(diào)查分狀析跨用戶更改管道處走向,但未引只起滲漏吸非這制表頓人樸:眉***靠20稠10尊年重12禿月喜30悄日八、制定對策逃我們針對確認遵的主要因素,飼制定了對策措值施,見下表澡對策次表從飯買表渠4潮序號以主要原因柴對策當目標虧措施況責任人滾實施時間怎1或預留洞口尺寸鄉(xiāng)與衛(wèi)生潔具型擴號不符振與設計院、甲轎方協(xié)商,盡早追確定潔具型號世相符疏率亭90滿%夢以上,洞口尺疫寸誤遵差抓≤牢3mm壟凡沒有確定潔來具型號的,在帖圖紙會審時提單出,要求甲方質(zhì)在廚、衛(wèi)施工轟前確定;準確堡固定洞口予埋抗件。焦每項工程圖紙株會審前;施工識過程中打2組補洞混凝土不胞密實棒制定專項混凝騾土澆注方案坦密實蠅率愧100%瞧支模牢固嚴密振,防止漏漿;犬采用干硬性防攔水混凝土,分精層搗實,適時碰澆水養(yǎng)護。挽施工過程中票3激補洞或衛(wèi)生潔侮具安裝后未進宰行蓄水試驗老進行蓄水試驗慌,并做好試驗郵記錄儉4溜8流小時二次蓄水披試驗佩率鞭100%棉所有補洞或潔盾具安裝完成后葬,由監(jiān)理監(jiān)督愿逐間進斤行娘4簡8朽小時蓄水試驗專潔具安裝完成廚后蓋4鏡穿板管道套管蒜防水高度不夠頁統(tǒng)一規(guī)定套管辯防水高度和做階法備防水高葡度裂≥數(shù)10cm嫂嚴格檢查,凡壺沒有達到要求襪的,不予結算就工程量。板穿墻、板套管青安裝時澡5度使用前裝修破縮壞防水層漂修改工程使用耳說明書,增加債裝修應注意的訂具體事項懶使用說明書詳軍細、具體、有屈針對性咬為業(yè)主提供具敞體的使用說明議書;免費為業(yè)棄主裝修提供技伶術指導。截工程竣工交付敞前余制表匠人吹:鞠***敢20膠10娃年皺12河月統(tǒng)30翼日九、實施對策窗對策制定后,腹我們進行了實炮施:套實施(一)擴20剖10朱年巡12筐月犧1漁2追日餐-1靠6陰日,小組成員艘分工,分別同繳設計圖紙上只墾套用標準圖、膚沒有具體標明耳衛(wèi)生潔具型號盾的失與鍵甲方進行協(xié)商粒,講明不盡早緞確定衛(wèi)生潔具務對設置預留洞蜘口帶來的影響糖、增加的施工悉難度以及工程塌竣工后可能出吃現(xiàn)的滲漏問題珍,并以書面方湊式將盡快確定障衛(wèi)生潔具的建巾議提交由甲方巡召集主持的圖怠紙會審會議。悔在隨后形成的蒸會審記錄中,皮分別確定了衛(wèi)貴生潔具型號。轟12舒月份以后開工喊的奧5鑰項工程,凡沒千有確定潔具型抗號的,小組成登員照此辦理,紙5抗項工程的甲方盡在開工前確定吉了潔具型號。仆實施(二恢)萄蘆瘦對于因預留洞月位置發(fā)生變化千或擴洞后續(xù)澆殊筑混凝土的,難小組紡于獵20齒10屬年痕12蔑月帥18唐日專門編制了碧技術方案,具譯體規(guī)定了支模霧方式、混凝土哥配比、澆搗方物式、養(yǎng)護方式乏、養(yǎng)護期限和掠施工過程中各永節(jié)點的檢查控霜制要求,下發(fā)施各項目實施,允不定期檢查實恥施情況。啞實施(三六)霜歌補洞混凝土澆等筑、養(yǎng)護完成摔以及潔具安裝賭后,由小組成帖員邀請甲方(歸監(jiān)理)和項目檢施工人員,逐被間進槐行末4賓8若小時蓄水試驗迫。凡出現(xiàn)滲漏笑之處,一律剔皇除重做。返工雪后重新進已行庭4蠶8番小時蓄水試驗華,合格后方可禿進行下道工序籃施工,參與試辛驗的人員在實蠻驗記錄上簽字庭確認。啄實施(四夸)殃他20堤10慶年或12偽月刮2專4偉日,小組制定躺了《關于套管謝處防水處理的藝有關規(guī)定》,知下發(fā)各項目實雹施?!兑?guī)定》股要求無論是刷驗防水涂料、聚赤氨酯還是鋪允設筐SB尤S枝防水卷材,套拌管處必須先作會一遍加強層,乎高榨度貪≥瘦10cm子,凡不符合規(guī)仇定者,施工人甘員不予結算工坡程量。否則,狹出現(xiàn)滲漏時由攀施工工長實施錘維修并承擔維鳳修費用。罰實施(五)賀20動10勻年呈12飯月微25族日小組征得公淹司同意,對原魚竣工工程使用碧說明書進行了摟修改完善,補循充了更換衛(wèi)生擁潔具、廚房、如衛(wèi)生間重新裝蓄修時應注意的滅事項,新增加攔了免費為用戶蓋更換衛(wèi)生潔具爪和廚、衛(wèi)間地揭板磚(潔具和煩地板磚由用戶刃購買)、免費摔為用戶廚、衛(wèi)敗間裝修提供技祥術咨詢等內(nèi)容額,新的竣工工餃程使用說明書羊隨工程交付發(fā)另放給用戶佩。堤20塘10于年愁6背-1水2誓月先后蚊為驚6思戶免費更換衛(wèi)壓生潔具,羞為沒2驅戶免費更換了沒廚、衛(wèi)間地板覆磚。十、效果檢查飼(一)瀉工程質(zhì)炭量伙系1夕、貫上述措施實施羅后躁,岔20廟10鍛年竣工的工程垃,在工程竣工率交驗前,對所健有廚、衛(wèi)間進間行蓄水試驗,小無一滲漏。饒2編、便格20耽10恐年甘12腐月,我們小組取對繪0賄9仿年竣工厚的掌2玩0孤項工程夢的拿41拼1碼個家庭用戶霞和蒙1史0產(chǎn)個單位用戶進駱行回訪,對回妥訪發(fā)現(xiàn)的問題莊進行匯總,見慌下表:溝竣工工程存在凳問題統(tǒng)計走表顏伴故憑婆表吉5疲序號績問題掃頻數(shù)攤頻率劣(效%猶)脈累計遣(惱%咽)陵1厚滲漏驅5痛22.7豬22.7桐2遇排水不暢驕4希18.2湊40.9沿3秧開關不靈需3孩13.6巾54.5籍4暗風管噪聲大稱2描9.1蹈63.6璃5謊報警裝置不靈中敏漏2生9.1講72.7末6雨其他喝6賓27.
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