2021年安徽省合肥市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)

2021年安徽省合肥市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，日常生活和活動(dòng)僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥。為此，社會(huì)工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常探望他們，還請(qǐng)他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告。上述案例中，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會(huì)支持

2.

第

49

題

常見(jiàn)的心理治療屬于（）。

3.某社區(qū)近年來(lái)犯罪率不斷升高，受到社區(qū)管理者的高度重視，要求社會(huì)工作者根據(jù)近年來(lái)社區(qū)犯罪人員的相關(guān)情況和資料，挖掘出犯罪率不斷升高的原因。這一工作采用的是（）的方法。

A.社區(qū)社會(huì)工作B.社會(huì)工作行政C.社會(huì)工作研究D.社會(huì)工作治理

4.現(xiàn)階段兒童社會(huì)工作的具體機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.紅十字會(huì)B.社區(qū)C.社會(huì)福利機(jī)構(gòu)D.義務(wù)教育階段的中小學(xué)5.理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表()。A.服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.引導(dǎo)社會(huì)工作者更全面更深入審視個(gè)案

E.著重改變案主現(xiàn)有行為，而非他態(tài)度和感受

6.社會(huì)工作者小陳對(duì)因工傷而失去雙手的紡織工小紅進(jìn)行的個(gè)案管理服務(wù)到了（）階段，他開(kāi)始注重對(duì)小紅的內(nèi)在資源進(jìn)行發(fā)掘，通過(guò)對(duì)小紅的心理輔導(dǎo)幫助她重新樹(shù)立對(duì)自己、對(duì)生活的信心。

A.評(píng)估B.制訂服務(wù)方案C.建立關(guān)系D.獲得整合性資源

7.社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）的邏輯推進(jìn)步驟一般是（）。

①選定評(píng)估的指標(biāo)；②列舉方案并進(jìn)行比較分析；③計(jì)算每個(gè)方案的成本（包括人力、物力、時(shí)間）；④確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)；⑤計(jì)算每個(gè)方案的成效；⑥尋找各種可行的方案；⑦界定和確認(rèn)問(wèn)題

A.⑦④①⑥③⑤②B.⑦②①④⑥③⑤C.⑥⑦④①③⑤②D.⑦⑥④①③⑤②

8.

第

50

題

（）是家庭治療運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和家庭治療理論的奠基者。

9.近來(lái)為吸引大學(xué)生入伍北京、上海等大城市相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)的政策，比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏目赊k理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于（）措施。

A.優(yōu)待B.撫恤C.教育D.就業(yè)

10.家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動(dòng)者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

11.李女士因家庭暴力而備受折磨，從而找到了社會(huì)工作者小張。小張進(jìn)行了仔細(xì)的評(píng)估后決定用增能的辦法來(lái)幫助李女士，并把自己的行動(dòng)目標(biāo)、將要采取的具體方法與過(guò)程向李女士說(shuō)明。小張的這一做法屬于（）。

A.權(quán)力分析B.透明化C.意識(shí)醒覺(jué)D.倡導(dǎo)政策改變

12.

第

14

題

生活適應(yīng)模式是指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者（）。

13.

第

6

題

根據(jù)（）規(guī)定的主要內(nèi)容，針對(duì)社區(qū)中活動(dòng)不便的肢體殘疾人士開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。

14.

第

55

題

下面有關(guān)社會(huì)工作專業(yè)守則的內(nèi)容表述中，說(shuō)明社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)彥行為的是：（）。

A.重視同事的工作；共同執(zhí)行守則

B.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密；公平服務(wù)大眾

C.恪守公私分明；信守機(jī)構(gòu)政策

D.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力；促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；約束不當(dāng)行為

E.增進(jìn)公眾福利；維護(hù)社會(huì)正義

15.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照（）來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A.老年人生活需要協(xié)助的程度B.老年人的經(jīng)濟(jì)條件C.老年人的健康狀況D.老年人的社會(huì)地位

16.鄰里互助的特點(diǎn)包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關(guān)系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動(dòng)性

17.老年個(gè)案社會(huì)工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理社會(huì)方面的功能狀況。

A.接案B.結(jié)案C.介入D.預(yù)估

18.老年社會(huì)工作中，社區(qū)照顧正在由()轉(zhuǎn)變。

A.管理導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型B.服務(wù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型C.需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型D.服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型

19.我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤對(duì)象不包括（）。

A.烈士遺屬B.殘疾軍人C.退役軍人D.因公犧牲軍人遺屬

20.下面對(duì)老年社區(qū)照顧特點(diǎn)的敘述，正確的是（）。

A.社區(qū)照顧正在由需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變

B.社區(qū)照顧設(shè)計(jì)的內(nèi)容與微觀層面的服務(wù)差不多，只有服務(wù)對(duì)象規(guī)模的區(qū)別

C.社區(qū)照顧要摸清所需特定社會(huì)服務(wù)的總量、并規(guī)劃服務(wù)資源的使用

D.通過(guò)需求評(píng)估，服務(wù)的目標(biāo)群體以及所需的服務(wù)才能得以明確。接下來(lái)就是制定老年社區(qū)照顧方案，通常，方案既有綜合性的也有個(gè)人性的

21.兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法是（）

A.游戲治療B.情緒治療C.物理治療D.語(yǔ)言的交流

22.社區(qū)工作方法在學(xué)校社會(huì)工作中的運(yùn)用，針對(duì)服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入，被欺凌者可能需要的服務(wù)不包括（）

A.個(gè)案輔導(dǎo)B.家庭輔導(dǎo)C.團(tuán)體輔導(dǎo)D.小組輔導(dǎo)

23.某企業(yè)進(jìn)行安全事故處理，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工在工作過(guò)程中違反了安全制度且有僥幸心理，不按工作規(guī)程采取安全措施。為解決此類問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作理念，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)為員工開(kāi)展的服務(wù)是（）。A.情緒管理B.權(quán)益維護(hù)C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃

24.

第

45

題

經(jīng)過(guò)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練，并通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)資格考試，以社會(huì)工作的方法為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員是（）。

25.指導(dǎo)中國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來(lái)源是（）

A.馬克思主義婦女觀B.女權(quán)主義C.機(jī)會(huì)主義婦女觀D.自由主義婦女觀

26.

第

45

題

在社會(huì)工作過(guò)程中，依據(jù)既定情境中酌事實(shí)與特點(diǎn)推論出有關(guān)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題含義的暫時(shí)性結(jié)論的邏輯過(guò)程，這項(xiàng)工作被稱為（）。

27.

第

35

題

收養(yǎng)服務(wù)是依據(jù)法律通過(guò)正常手續(xù)確立撫養(yǎng)關(guān)系的一種方式，下列不屬于收養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的是（）。

28.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人()的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A.生活能力B.自理能力C.生活需要協(xié)助D.經(jīng)濟(jì)承受

29.“自我概念”可以涵蓋幾個(gè)層面，以下敘述中屬于“現(xiàn)實(shí)我”的層面的是（）。

A.小麗希望自己是一個(gè)勇敢、愛(ài)思考的人

B.小麗爸爸眼中的小麗是有拖延習(xí)慣的

C.小麗媽媽覺(jué)得小麗不思進(jìn)取、膽小怕事

D.小麗認(rèn)為現(xiàn)在的自己很膽小，不夠勇敢

30.收容無(wú)家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過(guò)各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)。這屬于院舍訓(xùn)練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭

31.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對(duì)他的投訴，因而建議他求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛(ài)失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問(wèn)題，社會(huì)工作者采取()方法來(lái)幫助他比較合適。

A.社會(huì)行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個(gè)案輔導(dǎo)

32.

第

60

題

矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力，為其提供（）的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃的前提。

33.

第

34

題

家庭與社會(huì)應(yīng)培育兒童有關(guān)社會(huì)關(guān)系和人際交往技巧、生活技能、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確價(jià)值觀等多種能力。這是兒童（）。

34.按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把（）的人稱為低齡老年人。

A.55～65歲B.60～69歲C.70～79歲D.80歲以上

35.

第

8

題

城鄉(xiāng)最低生活保障屬予（）領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容。

36.

第

40

題

學(xué)校（）針對(duì)的往往是學(xué)校里問(wèn)題比較嚴(yán)重、情況比較特殊、不便于通過(guò)小組或社區(qū)方法予以處理的對(duì)象。

37.

第

33

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)小組工作的過(guò)程有四個(gè)階段，其中對(duì)工作目標(biāo)的達(dá)成、活動(dòng)的設(shè)計(jì)以及工作人員的技巧進(jìn)行評(píng)估的是（）。

38.在我國(guó)的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為（）歲。

A.0～10B.O～12C.0～14D.0～16

39.（）是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)。

A.實(shí)現(xiàn)男女平等B.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境C.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)D.提高婦女的社會(huì)地位

40.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請(qǐng)社會(huì)工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會(huì)工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請(qǐng)鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會(huì)工作者收集服務(wù)對(duì)象資料的方法是（）。

A.家訪B.咨詢C.問(wèn)卷D.詢問(wèn)

二、多選題(20題)41.我國(guó)的撫恤工作對(duì)象一般包括（）。

A.殘疾軍人B.退休的軍官的家屬C.烈士遺屬D.因公犧牲軍人遺屬E.傷殘人員

42.

第

81

題

老年人小組工作的注意事項(xiàng)重要的有：（）；干預(yù)小組動(dòng)力。

43.

第

99

題

當(dāng)前，家庭支持網(wǎng)絡(luò)的特征包括（）。

44.

第

72

題

矯正社會(huì)工作除了針對(duì)罪犯的功能與作用外，還有針對(duì)社會(huì)環(huán)境的功能與作用，主要是（）。

45.

第

73

題

預(yù)估時(shí)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素主要包括（）。

46.

第

72

題

學(xué)校社會(huì)工作者為特殊問(wèn)題或特殊群體學(xué)生的服務(wù)有（）。

47.婦女社會(huì)工作的中間目標(biāo)包括（）。

A.協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題

B.建立婦女的支持小組

C.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系

D.提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同

E.緩解壓力和宣泄情緒

48.家庭社會(huì)工作的重要理論包括（）。

A.優(yōu)勢(shì)視角理論B.家庭系統(tǒng)理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.抗逆力理論E.家庭生命周期理論

49.在我國(guó)，城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請(qǐng)最低生活保障，應(yīng)該首先向（）提交申請(qǐng)。

A.市政府B.社區(qū)居委會(huì)C.街道辦事處D.村民居委會(huì)E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

50.

第

65

題

游戲和娛樂(lè)是兒童生活的一部分，兒童社會(huì)工作者需要通過(guò)多方面的工作為兒童開(kāi)展好游戲和娛樂(lè)活動(dòng)提供條件，包括（）。

51.

第

76

題

災(zāi)害應(yīng)急救助中社會(huì)工作方法的運(yùn)用表現(xiàn)在（）。

52.

第

99

題

醫(yī)務(wù)小組方法常訂的目標(biāo)為（）。

53.

54.下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有（）。

A.成長(zhǎng)性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

55.對(duì)生活境遇不良的兒童提供的服務(wù)可分為()。

A.支持性兒童福利服務(wù)B.兒童保護(hù)服務(wù)C.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)D.包辦性兒童福利服務(wù)E.替代性兒童福利服務(wù)

56.

第

92

題

以下哪一項(xiàng)不是預(yù)估摘要通常包含的內(nèi)容?（）

57.阿芬15歲，家住偏遠(yuǎn)山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會(huì)工作者小王得知情況后，請(qǐng)木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會(huì)阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的社區(qū)康復(fù)原則有()。A.因地制宜B.因陋就簡(jiǎn)C.因勢(shì)利導(dǎo)D.家屬參與E.低成本、廣覆蓋

58.

第

77

題

殘疾人的需要包括（）。

59.李磊一家是一個(gè)新婚家庭，在新婚后不久就遇到了一系列的適應(yīng)問(wèn)題，李磊的心情十分抑郁，于是找到了社會(huì)工作者小姜，小姜接手這個(gè)案子后，與李磊進(jìn)行了約見(jiàn)，在第一次的約見(jiàn)會(huì)談中，社會(huì)工作者小姜需要完成的任務(wù)包括（）。

A.初步評(píng)估受助者家庭的問(wèn)題

B.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

C.與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系

D.與受助家庭一起制訂服務(wù)計(jì)劃

E.為李磊提供實(shí)際幫助

60.社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展工作之前都應(yīng)對(duì)社區(qū)問(wèn)題進(jìn)行分析，一般需關(guān)注社區(qū)中的（）。

A.鄰里關(guān)系問(wèn)題B.共同性問(wèn)題C.個(gè)人心理問(wèn)題D.領(lǐng)袖培養(yǎng)問(wèn)題E.群體性問(wèn)題

三、案例分析題(3題)61.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你的案主是一位座臺(tái)小姐，該案主對(duì)你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進(jìn)行著性交易，以賺取更多的錢(qián)來(lái)治病。如果沒(méi)有這個(gè)資金來(lái)源，她也活不下去了。她堅(jiān)決要求你替她保密，千萬(wàn)不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)如何做？

問(wèn)題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你會(huì)尊重她的個(gè)人意見(jiàn)與選擇，還是想方設(shè)法公開(kāi)她的秘密，以保護(hù)其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你認(rèn)為對(duì)此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

62.陳教授面臨的主要困境是什么?

63.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時(shí)，不慎從窗臺(tái)上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問(wèn)補(bǔ)償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢(qián)養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級(jí)，但非常懂事，上學(xué)前后都細(xì)心地照顧媽媽。對(duì)丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺(jué)得自己是家人的負(fù)擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開(kāi)煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過(guò)來(lái)。問(wèn)題1.請(qǐng)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢(shì)和困難各有哪些？2.針對(duì)劉女士目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D軍休社會(huì)工作要求在處理服務(wù)對(duì)象認(rèn)知和情緒問(wèn)題的同時(shí)，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對(duì)象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年。在微觀層面，推進(jìn)軍休老人與社會(huì)老人融合，如：協(xié)助構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會(huì)。題中，傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，日常生活和活動(dòng)僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥，社會(huì)工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常探望他們，還請(qǐng)他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告，為他們構(gòu)建了社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提供了心理補(bǔ)償和精神慰藉。

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2.C一級(jí)預(yù)防是我國(guó)目前采用的方式：一級(jí)預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力等；二級(jí)預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等；三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙，通過(guò)運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語(yǔ)言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

3.C社區(qū)矯正社會(huì)工作的方法中，包括社區(qū)工作方法、社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究。社會(huì)工作研究是獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過(guò)程，在此過(guò)程中，社會(huì)工作者及其他領(lǐng)域的理論和實(shí)務(wù)工作者使用社會(huì)研究方法，收集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料，以協(xié)助實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。題中運(yùn)用的正是社會(huì)工作研究的方法。

4.A現(xiàn)階段兒童社會(huì)工作的具體機(jī)構(gòu)包括：①義務(wù)教育階段的中小學(xué)；②社會(huì)福利機(jī)構(gòu)；③社區(qū)；④專業(yè)性社會(huì)工作組織。

5.B理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activationevents)；B代表服務(wù)對(duì)象的信念(Beliefs)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為(Consequences)。

6.D

7.A社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案策劃是一個(gè)以未來(lái)為取向，服務(wù)或活動(dòng)為歸依的策劃過(guò)程。社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）的邏輯推進(jìn)步驟一般是：界定和確認(rèn)問(wèn)題_確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)一選定評(píng)估的指標(biāo)→尋找各種可行的方案→計(jì)算每個(gè)方案的成本（包括人力、物力、時(shí)間）→計(jì)算每個(gè)方案的成效→列舉方案并進(jìn)行比較分析。

8.A

9.A優(yōu)待是指按照國(guó)家規(guī)定對(duì)優(yōu)撫對(duì)象從政治上、經(jīng)濟(jì)上給予的優(yōu)厚待遇有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國(guó)家和社會(huì)對(duì)服現(xiàn)役的義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對(duì)象發(fā)給優(yōu)待金以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學(xué)、入托、生活困難補(bǔ)助、救濟(jì)、貸款、郵政、供應(yīng)、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國(guó)家發(fā)給義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對(duì)象的優(yōu)待金。題中的政策屬于優(yōu)待措施。

10.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，家庭社會(huì)工作者的角色也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評(píng)估和解決自己面臨的問(wèn)題。具體而言，家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。

\n

11.B

12.D

13.A參考教材第六章第二節(jié)。根據(jù)殘疾人康復(fù)分類，B選項(xiàng)技能培訓(xùn)為干擾選項(xiàng)，E選項(xiàng)為教育康復(fù)的一個(gè)內(nèi)容；根據(jù)題目要求，技能培訓(xùn)屬于職業(yè)康復(fù)的主要內(nèi)容之一，因此，答案為A。

14.B這道題主要考察對(duì)社會(huì)工作專業(yè)守則內(nèi)容的記憶和理解。在教材第二章第二節(jié)里分別從社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系、社會(huì)工作者之間的關(guān)系、社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任以及社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任五個(gè)方面描述了社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)該遵循的規(guī)范。這里涉及到社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象持怎樣的態(tài)度、負(fù)起了怎樣的責(zé)任。

15.A

16.A鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動(dòng)性和非功利性的特點(diǎn)。選項(xiàng)A為正確答案。

17.D

18.D老年社會(huì)工作中，社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來(lái)決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提供服務(wù)。

\n

19.C撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

20.C社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變；而社區(qū)照顧涉及的與微觀層面的服務(wù)不同，涉及宏觀方面的需求評(píng)估，它要摸清所需特定社會(huì)服務(wù)的總量、并規(guī)劃服務(wù)資源的使用；通過(guò)需求評(píng)估，服務(wù)的目標(biāo)群體以及所需的服務(wù)才能得以明確。接下來(lái)就是制定老年社區(qū)照顧方案，通常，方案是綜合性的。

21.A對(duì)患兒而言，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等，與患兒建立良好的專業(yè)關(guān)系，通過(guò)促進(jìn)患兒情感的表達(dá)幫助其認(rèn)識(shí)疾病、適應(yīng)治療環(huán)境，緩解其因疾病產(chǎn)生的心理和社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題。

22.D服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入。第一時(shí)間排查被欺凌者的身體傷害，根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)協(xié)助醫(yī)治，同時(shí)提供保護(hù)性和支持性服務(wù)，連接家人，并輔導(dǎo)家人對(duì)被欺凌者提供及時(shí)保護(hù)與支持；危機(jī)處理之后，多方收集資料，全方位評(píng)估，依據(jù)實(shí)際需要，擬訂服務(wù)計(jì)劃。被欺凌者可能需要的服務(wù)包括個(gè)案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。

23.C

24.B

25.A馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來(lái)源。它是指運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，對(duì)婦女社會(huì)地位的演變、婦女的社會(huì)作用、婦女的權(quán)利以及婦女爭(zhēng)取解放的途徑等基本問(wèn)題作出科學(xué)的分析和概括。

26.D

27.E

28.C養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

\n

29.D

30.D矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無(wú)家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過(guò)各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過(guò)生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開(kāi)放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會(huì)的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過(guò)6個(gè)月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

31.D在案例中，張某因?yàn)樽陨淼膫麣埉a(chǎn)生了自卑情緒，進(jìn)而導(dǎo)致了平時(shí)情緒激動(dòng)，在這一案例中，社會(huì)工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過(guò)采取調(diào)查立案、咨詢、會(huì)談和訪談等方式，在當(dāng)事人的配合下解決當(dāng)事人面臨的自身問(wèn)題，需要一對(duì)一的幫助，所以，個(gè)案輔導(dǎo)更適合社會(huì)工作者對(duì)張某的介入方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對(duì)某一群體，開(kāi)展的社會(huì)工作的方法?？忌枰獙?duì)掌握這些方法針對(duì)的對(duì)象、提供的服務(wù)內(nèi)容等等。

32.A

33.D

34.B按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。

35.D

36.A

37.D

38.C我國(guó)的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

39.C長(zhǎng)期以來(lái)，在父權(quán)文化（如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)，恰恰是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)。

40.D

41.ACD撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。優(yōu)撫安置工作中的撫恤是指對(duì)現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等優(yōu)撫對(duì)象給予的精神撫慰和物質(zhì)照顧待遇，主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

\n

42.CDE

43.ABCD

44.BC矯正社會(huì)工作針對(duì)社會(huì)環(huán)境的功能與作用主要包括：

(1)營(yíng)造有利于罪犯更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境；

(2)促進(jìn)刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展。

45.ABCE識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素包括：

(1)服務(wù)對(duì)象的背景資料；

(2)他們所處的環(huán)境，與服務(wù)對(duì)象生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料；

(3)問(wèn)題的發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間；

(4)他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題所做的努力，使用過(guò)的處理問(wèn)題的方法等。

46.ABCD

47.ABD婦女社會(huì)工作的中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；②提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。C項(xiàng)屬于婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo)。E項(xiàng)屬于婦女社會(huì)工作的直接目標(biāo)。

48.BCE家庭社會(huì)工作的重要理論包括：生態(tài)系統(tǒng)理論、家庭系統(tǒng)理論、家庭生命周期理論。

49.BCDE城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會(huì)救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)面申請(qǐng)：有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。

50.ABCD

51.ABC

52.ABCE

53.ACD

54.DE兒童的行為特點(diǎn)有：①探索性，由于兒童對(duì)事物認(rèn)知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過(guò)程和結(jié)果也是增加認(rèn)知能力的重要途徑；②模仿性，整個(gè)兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會(huì)去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項(xiàng)屬于兒童生理特點(diǎn)。C項(xiàng)屬于兒童心理特點(diǎn)。

55.ABCE兒童社會(huì)工作的目的是保障兒童得到適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)育、照料和教育，并保護(hù)他們免遭傷害，安全成長(zhǎng)。主要包括四種類型：①支持性兒童福利服務(wù)；②補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)；③替代性兒童福利服務(wù)；④兒童保護(hù)服務(wù)。

\n

56.DE

57.ABD在實(shí)際工作中，各類專業(yè)人員要堅(jiān)持的社區(qū)康復(fù)原則包括：①社會(huì)化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡(jiǎn)的原則；⑤因勢(shì)利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則。題中，小王請(qǐng)木匠將木椅改造成坐便器，符合因地制宜、因陋就簡(jiǎn)原則，即在盡可能動(dòng)員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡(jiǎn)，使康復(fù)人員、康復(fù)對(duì)象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)；協(xié)調(diào)村醫(yī)教會(huì)阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩，符合康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則。

58.ACD參考教材第六章第一節(jié)。殘疾人的需要有：治療康復(fù)需要、基本生存需要、接受教育需要、職業(yè)發(fā)展需要、家庭生活需要、社會(huì)交往需要、價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要。選項(xiàng)B參與社會(huì)活動(dòng)的需要屬于社會(huì)交往需要的內(nèi)容之一；E選項(xiàng)獲得幫助的需要為干擾選項(xiàng)。因此，答案是A、C、D。

59.AC接觸階段初次會(huì)談中，社會(huì)工作者有兩項(xiàng)基本任務(wù)需要完成，即初步評(píng)估受助家庭的問(wèn)題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系。

60.BE社區(qū)分析包括社區(qū)類型分析、社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問(wèn)題分析和社區(qū)需求分析。其中社區(qū)問(wèn)題分析包括：①社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題的分析；②社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析。

61.1．保守秘密是專業(yè)社會(huì)工作者的一項(xiàng)基本操守，社工有義務(wù)為案主保守秘密，使案主在專業(yè)關(guān)系中所透露的信息、隱私不被曝光。在實(shí)際工作中，有的患者愿意公開(kāi)自己的生活方式，而有的患者不愿公開(kāi)自己的生活方式，社會(huì)工作者在為他們服務(wù)時(shí)就要接納這種不同，并提供相應(yīng)的服務(wù)。但保密原則是以遵守法律、法規(guī)為前提的，如果案主的秘密觸犯了法律法規(guī)，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，阻止危險(xiǎn)發(fā)生是第一重要的，保密原則便降到次要地位。因此，社會(huì)工作者有義務(wù)向有關(guān)部門(mén)反映案主的情況。

2．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為艾滋病患者提供服務(wù)時(shí)，要聚焦于個(gè)人與環(huán)境、家庭與環(huán)境的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)家庭的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員自然人際網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，與艾滋病患者和受影響的家人、朋友建立合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，最大限度地動(dòng)員社會(huì)資源和患者個(gè)人的潛能去適應(yīng)和應(yīng)對(duì)困難。

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容涉及從感染到艾滋病發(fā)的整個(gè)過(guò)程。對(duì)艾滋病患者的社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個(gè)案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對(duì)照顧者的支持等。由于艾滋病的嚴(yán)重后果和帶來(lái)的歧視，從感染診斷階段、病發(fā)首次人院到最后瀕死階段，患者都有大量的心理社會(huì)問(wèn)題，患者過(guò)世后家屬也需要哀傷輔導(dǎo)，所以艾滋病患者及其家屬、朋友都有大量的社會(huì)服務(wù)需求。1．選擇本案例的原因是：艾滋病已成為當(dāng)今世界面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一，據(jù)衛(wèi)生部等單位對(duì)我國(guó)艾滋病疫情的估計(jì)，我國(guó)現(xiàn)存艾滋病病毒感染者和病人達(dá)70萬(wàn)。因此，此題對(duì)考生具有現(xiàn)實(shí)操作意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

在為艾滋病患者提供服務(wù)時(shí)，有三個(gè)問(wèn)題需要注意：一是提供服務(wù)時(shí)的文化適用性問(wèn)題；二是服務(wù)對(duì)象的恥辱感問(wèn)題；三是生態(tài)觀分析的問(wèn)題。服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個(gè)案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對(duì)照顧者的支持等。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問(wèn)題是：

（1）社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許，社會(huì)工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。但在特別情況下，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險(xiǎn)發(fā)生，阻止危險(xiǎn)發(fā)生是第一重要的，保密原則降到