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文檔簡介

2020年公司行政工作打算一個(gè)大目標(biāo):穩(wěn)固三個(gè)工作主題:世博、穩(wěn)固、改革二項(xiàng)重要工作:企業(yè)文化提煉——統(tǒng)一思想進(jìn)展戰(zhàn)略調(diào)整——明確方向五個(gè)完善:針對橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng)六個(gè)沖破:針對企業(yè)經(jīng)營治理一個(gè)目標(biāo)及三個(gè)主題:穩(wěn)固改革世博年:穩(wěn)固為中心,夯實(shí)公司治理基礎(chǔ),提升綜合競爭能力一切工作在確保二個(gè)穩(wěn)固(員工隊(duì)伍穩(wěn)固、橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng)的穩(wěn)固)的前提下展開;指令性改革進(jìn)程中力求上述二個(gè)穩(wěn)固:迎世博、保世博工作穩(wěn)固有序推動(dòng)。以傳承為基礎(chǔ),以改良為手腕。二項(xiàng)重點(diǎn)工作:一、企業(yè)文化的提煉和提升——原屬優(yōu)勢內(nèi)容進(jìn)一步升華,以便更好地統(tǒng)一大伙兒的思想和對工作的熟悉先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力。現(xiàn)有企業(yè)文化在其內(nèi)涵和外延上進(jìn)一步深化和拓展,“四越”精神必需發(fā)揚(yáng),但要腳踏實(shí)地,不弄空中樓閣。提煉出內(nèi)部員工、外部社會(huì)和顧客對公司切身感受的企業(yè)文化,廣大員工共識并付諸于行動(dòng)的企業(yè)文化,如此上下才能步伐一致,共克時(shí)限。培植企業(yè)文化:六道法:明白、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升、實(shí)踐,大伙兒建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)大伙兒的企業(yè)文化。大伙兒應(yīng)成為企業(yè)文化的悟道、行道、修道和企業(yè)文化的修道士。一、通過企業(yè)文化大討論,以達(dá)到統(tǒng)一的思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、鼓勵(lì)輻射之目的。二、梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相關(guān)能使廣大員工予以同意的具體內(nèi)容。3、細(xì)化并給予橋隧公司文化新內(nèi)容,營造民主、信任、富有人本精神的企業(yè)文化。堅(jiān)持三益并重(員工利益、企業(yè)社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)營效益),提倡治理上以人(公司員工和社會(huì)相關(guān)顧客)為本(尊重人、了解人、關(guān)切人、引導(dǎo)人、凝聚人、鼓勵(lì)人、提高人,人性化治理,知足人的合理要求)、工作上以質(zhì)(設(shè)施管養(yǎng)質(zhì)量和員工工作質(zhì)量)為本、經(jīng)營上以信(人品、產(chǎn)品值得信任)為本、績效上以贏(多方共贏)為本的工作氣氛。同時(shí),明確以下相應(yīng)文化內(nèi)容并予以宣傳并阻礙廣大員工;1)、學(xué)習(xí)文化:以提高人的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力為核心,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和制造思維本源于知識及知識靈活運(yùn)用和潛能及聰慧的開發(fā)”,注重企業(yè)學(xué)習(xí)氣氛的培育和學(xué)習(xí)能力的營建,將學(xué)習(xí)個(gè)融入到企業(yè)的治理中,把它看成一個(gè)系統(tǒng),找出企業(yè)關(guān)鍵的知識資產(chǎn),將其組合加以治理,成立鼓舞學(xué)習(xí)和知識交流的環(huán)境。同時(shí),增強(qiáng)員工各類分層綜合培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng)。不持續(xù)學(xué)習(xí)(文化知識、科學(xué)理論、處事技術(shù))、終生學(xué)習(xí)(退休后上老年大學(xué))、彼此學(xué)習(xí)(三人行,必有我?guī)煛W(xué)他人之長。)、多種類型學(xué)習(xí)(理論、文化、技術(shù)、觀看試探、討論試探、討論研究、方式改良進(jìn)程中)。2)、質(zhì)量文化:質(zhì)量是企業(yè)的生命?!耙再|(zhì)為本”,從廣義范圍動(dòng)身,注重工作質(zhì)量的保證,做任何事追求完美、卓越。質(zhì)量文化阻礙的對象是“二品”——人品和產(chǎn)品。質(zhì)量文化的作用在于對阻礙產(chǎn)品質(zhì)量和事施加阻礙,通過提升人的品質(zhì)來提高產(chǎn)品質(zhì)量。a)將質(zhì)量價(jià)值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和全部人員的行為準(zhǔn)那么中;b)培育和提高員工的質(zhì)量意識、敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和適應(yīng)(分散作業(yè)尤其重要);c)制造良好的內(nèi)部環(huán)境,調(diào)動(dòng)員工的踴躍性、主動(dòng)性和制造力,充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。3)、平安文化:樹立大平安觀,除人身平安、生產(chǎn)平安、養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)設(shè)備平安、交通平安、消防平安外,還有橋隧路設(shè)施結(jié)構(gòu)平安、防恐安保、綜合治理工作。咱們的平安工作不僅在員工八小時(shí)上班時(shí)刻內(nèi)予以落實(shí),而且還要延伸到八小時(shí)外對員工社會(huì)角色的關(guān)注,關(guān)注員工的生存、生活平安。4)、創(chuàng)新文化:治理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新結(jié)合起來,強(qiáng)化鼓勵(lì)力度,挖掘全部員工制造力,開展合理化建議活動(dòng)和全面質(zhì)量治理及qc小組活動(dòng)。不斷增強(qiáng)問題意識、改良意識,不斷開展“改良型”活動(dòng),采取技術(shù)方法,推動(dòng)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)作業(yè),使公司形成用創(chuàng)新的方式達(dá)到有挑戰(zhàn)目標(biāo)的治理氣氛,用新的思維方式、新的工作方式追求卓越。創(chuàng)新無處不在,辦要有創(chuàng)新之心,必有創(chuàng)新之舉。5)溝通文化:堅(jiān)持“以人為本”的原那么,增強(qiáng)員工之間的交流和溝通,尤其是治理層和被治理的溝通,培育企業(yè)良好的人際關(guān)系。以制度形式明確溝通渠道(合理化建議、懇談會(huì)、揭短會(huì),拜好會(huì)、意見箱,員工接待日等),形成“精誠合作,上下共識,踴躍溝通,彼此謙讓”的良好氣氛。另外,相關(guān)方的溝通交流機(jī)制正常運(yùn)行。6)合作(協(xié)作)文化:抱成團(tuán)才能的戰(zhàn)斗力。共事是一種緣份。彼此補(bǔ)臺、彼此幫忙是工作之需,也是做人之需(行善積善)。與人方便與人方便?!耙孕艦楸尽?,誠信待人,心胸坦蕩。(企業(yè)是一個(gè)家庭,和睦相處,形成合力,方能百戰(zhàn)百勝。)7)效勞文化:以顧客為核心,全心全意為客戶效勞,從追求效勞中意向制造中意顧客的“以信為本”的經(jīng)營觀轉(zhuǎn)變,主動(dòng)為客戶排憂解難,“借路施工”,文明養(yǎng)護(hù),把困難留給自己,把方便讓給通行顧客,追求“養(yǎng)護(hù)零缺點(diǎn),效勞零距離”的工作境遇。內(nèi)部效勞重點(diǎn)提倡,上道工序?yàn)橄碌拦ば蛐?,上級為下級效勞,彼此效勞,制造中意員工。8)共贏文化:和諧共贏,科學(xué)進(jìn)展。全部員工(不管層級)、相關(guān)方、政府、社會(huì)、代業(yè)主共贏,共建共享。9)執(zhí)行文化:把擔(dān)任的職位工作、工作任務(wù)的同意視作許諾,在履行職責(zé)、兌現(xiàn)自己許諾的進(jìn)程中,不管碰到什么樣的困難決不找任何借口;要講到做到,決不言行不一。10)危機(jī)文化:一帆風(fēng)順時(shí)要有危機(jī)感,危機(jī)來臨前要有予見而且要有應(yīng)計(jì)謀略,危機(jī)到來時(shí)要有效面對。日常要有危機(jī)感及競爭意識、pk意識。4.強(qiáng)化企業(yè)形象治理,完善企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)(cis)(包括企業(yè)理念識別系統(tǒng)和企業(yè)行為識別系統(tǒng)等)。將企業(yè)的理念與特點(diǎn)以視覺化、規(guī)格化及系統(tǒng)化,以塑造具體企業(yè)形象,將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營理念通過媒體轉(zhuǎn)達(dá)給社會(huì)公眾。通過理念識別(明確企業(yè)使命、目標(biāo)、精神、價(jià)值觀)、活動(dòng)識別(動(dòng)態(tài)的企業(yè)形象治理,計(jì)劃企業(yè)內(nèi)部的組織教育、人員行為治理和外部社會(huì)活動(dòng)等)、視覺識別(靜態(tài)的識別符號:司標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、宣傳口號、象征圖案統(tǒng)一。并應(yīng)用于信封、報(bào)告紙、辦公環(huán)境布置、對外宣傳等)等三方面的工作實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)(cis)的運(yùn)作??上纫缀箅y,從視覺識別開始,明確相應(yīng)靜態(tài)識別符號等內(nèi)容,并從辦公環(huán)境布置起步,然后理念、活動(dòng)識別系統(tǒng)同步跟上,與大討論、企業(yè)價(jià)值觀梳理、文化細(xì)節(jié)三時(shí)期相對應(yīng)。二、企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的調(diào)整——以便大伙兒進(jìn)一步明確工作方向待公司隸屬關(guān)系變更改革方案確信并實(shí)施后,整體明確公司進(jìn)展的規(guī)模度(管養(yǎng)設(shè)施量、經(jīng)營收入、人材要求、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等)。最適合的是最好的,幸免企業(yè)“亞健康”狀態(tài)的發(fā)生,明確完善調(diào)整后的公司愿景目標(biāo)、組織架構(gòu)、有效的策略和高效的治理流程。練好內(nèi)功,提升企業(yè)的核心競爭力,提高公司軟(治理)、硬(技術(shù))實(shí)力,可能是咱們爾后一段時(shí)期的重點(diǎn)工作方向。做到企業(yè)科學(xué)進(jìn)展,考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),兼顧社會(huì)效益、品牌打造和市場份額,即經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、品牌打造、市場份額相統(tǒng)一。五個(gè)完善:運(yùn)用卓越績效治理模式思想(11項(xiàng)核心價(jià)值觀:前瞻性領(lǐng)導(dǎo)、顧客驅(qū)動(dòng)的卓越組織的和個(gè)人的學(xué)習(xí)、重視員工和伙伴、敏捷性具、注重以后、增進(jìn)創(chuàng)新的治理、基于事實(shí)的治理、社會(huì)責(zé)任、注重結(jié)果和制造價(jià)值、系統(tǒng)的視野),完善五大治理體系以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化為方向,專門在迎世博、保世博進(jìn)程中,要確保大橋、隧道、高速公路設(shè)施完好、平安暢通。1.運(yùn)營治理體系:效勞形象、效勞方法落實(shí)的保證機(jī)制的進(jìn)一步完善,以專業(yè)公司為主,強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)治理,人、責(zé)、事進(jìn)一步細(xì)化明確,日常養(yǎng)護(hù)及時(shí)、快速、保質(zhì),全面實(shí)踐公司“一暢、二優(yōu)、三快”的效勞許諾。2.專項(xiàng)工程治理體系:公司與專業(yè)公司上下二級職責(zé)、流程及標(biāo)準(zhǔn)梳理完善。標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化施工作業(yè)水平提升。同時(shí)樹立“借道施工”理念,注重文明施工。3.平安治理體系:樹立全面綜合平安治理的“大平安”工作理念,強(qiáng)化“大平安”工作機(jī)制的構(gòu)建。除人身平安、生產(chǎn)平安、養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)設(shè)備平安、交通平安、消防平安,還有二大項(xiàng)平安工作必需要抓好:一項(xiàng)為哪一項(xiàng)咱們那個(gè)行業(yè)立身之本的橋隧路設(shè)施結(jié)構(gòu)平安;另外一項(xiàng)為哪一項(xiàng)世博年各級領(lǐng)導(dǎo)必需作為重點(diǎn)工作予以高度重視的防恐安保、綜合治理工作。咱們的平安工作不僅在員工作八小時(shí)上班時(shí)刻內(nèi)予以落實(shí),而且還要延伸到八小時(shí)外對員工社會(huì)角色的關(guān)注。公司各級治理層在平安工作上必需做到責(zé)任、制度、方法、經(jīng)費(fèi)、督查、違規(guī)處置六落實(shí),橫向到邊,縱向到底。4.信息治理體系:必需從軟、硬件二個(gè)方面加以進(jìn)一步完善。硬件上:整合改造橋隧公司局域網(wǎng)oa平臺,做到公司各級治理人員工作狀態(tài)從平臺查看,形成彼此自然監(jiān)督局面,注冊公司ip地址,更新公司網(wǎng)頁,改變公司信息平臺傳輸方式,變微波傳輸為通過internet光纖線路傳輸。軟件上:梳理完善公司信息治理相關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化信息日常治理,公司信息中心從目前僅傳遞信息工作外,還要慢慢做到履行監(jiān)視、督查、操縱、指揮職能。同時(shí),通過公司信息平臺有效搜集基層員工真實(shí)心聲及相關(guān)信息。5.突發(fā)事件應(yīng)急處置

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