房屋總監(jiān)崗位職責(zé)

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房屋總監(jiān)崗位職責(zé)1

1、每周定期召開客房部辦公例會及每月的部門業(yè)務(wù)會議。

2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部房務(wù)活動。

3、協(xié)作并監(jiān)督銷售部客房銷售掌握工作，保障客房最大限度的出租率和最高經(jīng)濟(jì)收入。

4、負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生、修理保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本核算、成本掌握等工作。

5、保證客房和公共區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)備完好正常。

6、指導(dǎo)客戶服務(wù)中心領(lǐng)班快速精確地為客人提供各類服務(wù)。

7、審核員工培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排及調(diào)動人力，并檢查員工的禮節(jié)禮貌，儀容儀表勞動立場和工作效率。

8、確?？腿说娜松砑柏?cái)產(chǎn)安全。

9、擬定上報(bào)客房部全年工作計(jì)劃、季度工作安排。提出年度客房用各類物品的預(yù)算，并提出購置清單。

10、做好工作日記、工作總結(jié)。加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系，改進(jìn)工作，提高效率。

11、任免主管及領(lǐng)班，獎(jiǎng)懲主管及領(lǐng)班。

12、按時(shí)參與店務(wù)會議，傳達(dá)落實(shí)會議決議、決斷，實(shí)時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)客房部的工作狀況。

13、處理投訴，進(jìn)展同住店客人的友好關(guān)系。

14、檢查貴來賓房，使之達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。

15、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，并實(shí)時(shí)對部門間爭議提出界定要求。

16、制定徑直下級的崗位描述，并界定好他們的工作。

17、受理徑直下級上報(bào)的合理化建議根據(jù)程序處理。

18、向徑直下級布置工作任務(wù)。

19、須要時(shí)向徑直下級授權(quán)。

20、按工作程序簽批徑直下級上報(bào)的工作計(jì)劃。

21、依據(jù)工作需要調(diào)配徑直下級的工作崗位，并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

22、填寫徑直下級過失單和嘉獎(jiǎng)單，依據(jù)權(quán)限根據(jù)程序執(zhí)行。

23、審批徑直下級上報(bào)的過失單和嘉獎(jiǎng)單，交人力資源部核準(zhǔn)執(zhí)行。

24、定期向徑直上級述職。

25、關(guān)懷所屬下級的思想、工作、生活。

房屋總監(jiān)崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的.運(yùn)營工作，抓好全局工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，定期召開例會，總結(jié)前期與布置后期工作；

2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程等規(guī)范性文件；

3、依據(jù)公司的進(jìn)展及市場涌現(xiàn)的新狀況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整；

4、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目工作執(zhí)行狀況，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

5、依據(jù)部門作業(yè)需求進(jìn)行相關(guān)物品收購申請，上交副總經(jīng)理審批；

6、依據(jù)不同的項(xiàng)目有效的掌握成本產(chǎn)生與費(fèi)用支出，做好月度費(fèi)用總結(jié)及費(fèi)用預(yù)算；

7、參加重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的關(guān)系；

8、管理好本部門員工，定期進(jìn)行相關(guān)技能知識培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素養(yǎng)；

9、協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關(guān)系；

10、在規(guī)定時(shí)間做好周計(jì)劃表以及周總結(jié)表匯總至總經(jīng)辦助理。

房屋總監(jiān)崗位職責(zé)3

參加制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報(bào)的月度預(yù)算并參與公司月度預(yù)算分析與平衡會議。

制訂行政人事系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

主持制訂、修訂本部門的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)狀況。

掌控行政人事工作狀況和運(yùn)作狀況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

負(fù)責(zé)公司重要會議、重大活動的組織籌備工作，參與總經(jīng)理辦公例會以及其它重要會議。實(shí)時(shí)、精確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。

負(fù)責(zé)公司行政人事制度執(zhí)行狀況的檢查工作，匯總各部門的反饋看法，整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。

代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。接待公司重要來訪客人，處理行政人事方面的重要函件。

領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作，制造和保持良好的工作環(huán)境。

組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行狀況。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題，定期組織做好辦公職能檢查。

按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，實(shí)時(shí)對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。

指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作，掌控工作狀況和有關(guān)數(shù)據(jù)，視狀況填