醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)制度

———醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)制度

醫(yī)療收費(fèi)制度

1.收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度要熱情和藹，準(zhǔn)確掌握藥價(jià)和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化手續(xù)，減少排隊(duì)。

2.交付現(xiàn)金要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開出收據(jù)，留有存根復(fù)核和備查。對(duì)公費(fèi)醫(yī)療、記帳合同，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。如記帳單有涂改、偽造、冒名頂替等不符合規(guī)定者均不予記帳。

3.病員出院，住院處根據(jù)病房的出院通知單結(jié)算、收費(fèi)或記帳。

4.病員住院期間，住院處應(yīng)定期下病房結(jié)算。自費(fèi)者，要隨時(shí)與家屬聯(lián)系清交，以免造成呆帳。對(duì)欠帳者，應(yīng)抓緊催收。

5.收費(fèi)處要建立交接班制度。交班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清，最后匯總，清點(diǎn)錢、帳相符合交會(huì)計(jì)、出納處理。如有不符，需立即查找原因，及時(shí)解決。

篇2:附屬中學(xué)收費(fèi)自查報(bào)告

附中收費(fèi)自查報(bào)告

z大學(xué)第二附屬中學(xué)是一所公辦完全中學(xué)，在辦學(xué)實(shí)踐中非常注重依法辦學(xué)、以德治校，嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)的政策法規(guī)，規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。我們深刻認(rèn)識(shí)到：規(guī)范教育收費(fèi)作為規(guī)范教育發(fā)展、實(shí)現(xiàn)教育公平的一項(xiàng)重要措施，是促進(jìn)教育事業(yè)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，也是學(xué)校健康發(fā)展不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是辦人民滿意教育的重要指標(biāo)。每學(xué)期開學(xué)收費(fèi)前，我們都要對(duì)新的收費(fèi)政策及時(shí)學(xué)習(xí)，并對(duì)各個(gè)層面的人員進(jìn)行解讀。把收費(fèi)須知發(fā)給年級(jí)組長(zhǎng)及班主任，并隨時(shí)解決老師在具體操作中遇到的問題。歷年來，學(xué)校的規(guī)范辦學(xué)得到了主管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)、學(xué)生家長(zhǎng)的一致認(rèn)同?，F(xiàn)對(duì)學(xué)校的規(guī)范收費(fèi)行為情況報(bào)告如下：

1、學(xué)校收費(fèi)公開透明，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)校大門口常年公示，并根據(jù)相關(guān)政策及時(shí)調(diào)整，讓家長(zhǎng)、學(xué)生及時(shí)了解收費(fèi)項(xiàng)目以及金額。

2、學(xué)校代辦服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格按照代辦備案表執(zhí)行，保險(xiǎn)、校服、報(bào)刊訂閱等均以自愿為原則，并發(fā)放告家長(zhǎng)書，讓學(xué)生、家長(zhǎng)自主選擇、填寫回執(zhí)。收費(fèi)金額按實(shí)際選擇的項(xiàng)目收取，保證學(xué)生的權(quán)益。

3、學(xué)生的軍訓(xùn)、學(xué)農(nóng)等費(fèi)用，嚴(yán)格按照教育代辦收費(fèi)的限額和具體規(guī)定執(zhí)行。

4、作為公辦學(xué)校，學(xué)校經(jīng)費(fèi)由政府全額下?lián)?。學(xué)校深知辦學(xué)行為是政府形象的窗口之一，必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范收費(fèi)的相關(guān)政策。初中不收取外省市學(xué)生的借讀費(fèi)。

5、"為了每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)'是z二附中的辦學(xué)理念。學(xué)校在課程設(shè)置上，開設(shè)德語、版畫、3S技術(shù)應(yīng)用、現(xiàn)代生物技術(shù)等特色課程，供學(xué)生自主選學(xué)，所有教學(xué)支出如：設(shè)備添置、耗材、教師指導(dǎo)費(fèi)用等，均由學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)承擔(dān)和專項(xiàng)款支出。

6、學(xué)校沒有收費(fèi)補(bǔ)課的現(xiàn)象。在教職工大會(huì)上要求教師不做"有償家教'。學(xué)校未和任何社會(huì)力量或營(yíng)利機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)。

7、學(xué)校沒有通過家委會(huì)等形式收取規(guī)定項(xiàng)目以外的其它費(fèi)用。

8、對(duì)教輔資料的增訂，學(xué).校在全校教職工大會(huì)上對(duì)全體教師要求，不得代學(xué)生增訂教輔資料，對(duì)于課外練習(xí)，要求老師精選習(xí)題，不允許照搬照抄教輔資料，加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

9、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《高中取消擇校生收費(fèi)》的政策，沒有另設(shè)項(xiàng)目，無違規(guī)收費(fèi)。

10、初中學(xué)生無論戶籍，全部統(tǒng)一按規(guī)定，只收取活動(dòng)費(fèi)和午餐費(fèi)。執(zhí)行教育均衡、公平的原則規(guī)定。

11、學(xué)校原有校辦廠，即"上海市普陀機(jī)電廠'，已經(jīng)根據(jù)教育局期限關(guān)閉的統(tǒng)一要求，完成清算、關(guān)閉、注銷的相關(guān)手續(xù)。

12、學(xué)校已經(jīng)連續(xù)三屆被評(píng)為"上海市文明單位'。要求老師們貫徹執(zhí)行"三要三不'的政策規(guī)定。

13、收繳的代辦費(fèi)結(jié)算明細(xì)清晰，所有代辦項(xiàng)目列支給家長(zhǎng)選擇，剩余費(fèi)用全額清退，并有家長(zhǎng)簽收回執(zhí)。

14、對(duì)于初中發(fā)放"助學(xué)券'的學(xué)生，活動(dòng)費(fèi)和午餐費(fèi)結(jié)余部分，學(xué)校購(gòu)買了學(xué)習(xí)用品發(fā)給學(xué)生，沒有占用1分錢。對(duì)于高中"二免一補(bǔ)'的學(xué)生，國(guó)家助學(xué)金全額打入學(xué)生的銀行賬戶。對(duì)于個(gè)別沒有助學(xué)券，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，學(xué)校用幫困基金墊付餐費(fèi)。

15、學(xué)校沒有接到違規(guī)收費(fèi)的舉報(bào)。

在學(xué)習(xí)中長(zhǎng)進(jìn)，在執(zhí)行中提升，在操作中完善。學(xué)校的規(guī)范教育收費(fèi)行為本身也是遵紀(jì)守法、教書育人、取信于民的基本要求。我們?cè)谏霞?jí)教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，著力于"提升每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活品質(zhì)'，努力朝著"辦人民滿意學(xué)校'的目標(biāo)奮進(jìn)，履行為國(guó)家未來和社會(huì)進(jìn)步培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞暮细窆竦臍v史使命。在規(guī)范辦學(xué)中，進(jìn)一步提升我們的教育境界。

z大學(xué)第二附屬中學(xué)

篇3:收費(fèi)站形象理念學(xué)習(xí)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)形象理念心得體會(huì)

青銀管理處的形象理念是人人是窗口處處樹形象事事展風(fēng)采時(shí)時(shí)受檢閱。

通過對(duì)我處形象理念的學(xué)習(xí)，我對(duì)收費(fèi)站窗口工作有了更清楚的認(rèn)識(shí)，提高了工作敏感性，對(duì)如何展現(xiàn)形象有了自己的理解。

人人是窗口，是從主體人的角度來講收費(fèi)站形象工作的。一是指出，窗口并不只是幾個(gè)對(duì)外的收費(fèi)崗?fù)?，而是我們每一個(gè)收費(fèi)員對(duì)外的服務(wù)面孔，每一個(gè)后勤人員對(duì)一線職工的服務(wù)態(tài)度;二是要求我們要從窗口的高度來審視自己的形象、行為，不能把自己在工作中的狀態(tài)等同于老百姓，散漫的對(duì)待工作。因此，人人是窗口就要求我們從自身做起，把自己在工作中的每一個(gè)微笑、每一句話語、每一個(gè)舉止都盡力彰顯出形象之美。

處處樹形象，則是從地點(diǎn)的角度來講收費(fèi)站形象的。一是收費(fèi)站各個(gè)場(chǎng)所"四化'"、七無'潔凈靚麗的環(huán)境，為收費(fèi)站樹立良好的形象;二是每個(gè)場(chǎng)所的狀態(tài)規(guī)范、統(tǒng)一，所彰顯的收費(fèi)站管理內(nèi)涵和管理執(zhí)行力的程度，讓定置管理使收費(fèi)站每個(gè)角落都能體現(xiàn)出我們管理的精細(xì)而合理;三是指我們職工無論身在何處都能體現(xiàn)出我們管理的風(fēng)采，樹立我們服務(wù)至上的形象，展現(xiàn)我們厚德載道、止于至善的核心價(jià)值觀。

事事展風(fēng)采，是從精益求精的做事態(tài)度來樹立形象的。一個(gè)人在工作中是否有價(jià)值，不在于能力大小，而在于對(duì)待自己所做事情的態(tài)度。一是認(rèn)真理解每一件小事的價(jià)值，就能體現(xiàn)我們自身的價(jià)值，而不是敷衍了事，一旦一個(gè)人認(rèn)為每一件小事都沒有價(jià)值可言，這件小事可做可不做，那么這個(gè)人很快就會(huì)失去自己的價(jià)值;二是將每一件事提升到個(gè)人形象、整體形象的高度來對(duì)待每件事，從而用精益求精的態(tài)度把每件事做的圓滿?？傊?，每一件事情都不是隱藏的，而是像文明服務(wù)中的肢體語言一樣清晰可見的，舉止大方與拖沓無力一眼可辨，精益求精與搪塞推諉一眼可辨。

時(shí)時(shí)受檢閱，則是從時(shí)間韌性的角度來講收費(fèi)站形象工作的。收費(fèi)站形象不是一時(shí)的舞蹈，不是一時(shí)的彩旗標(biāo)語，而是我們要.日積月累，長(zhǎng)年堅(jiān)持的一種工作作風(fēng)。接受檢閱是一種如履薄冰，緊張而謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，需要全身心精力的投入。我們要從管理內(nèi)部提升管理的韌性，讓自己的日常工作沒有破綻，盡力做到盡善盡美，只有這樣我們才能時(shí)時(shí)接受檢閱。收費(fèi)站搞好一時(shí)的形象很簡(jiǎn)單，但是能否在每天大量車流的通過情況下，日復(fù)一日不變形的堅(jiān)持下來，就需要我們提高我們的工作敏感性。時(shí)時(shí)刻刻以樹立窗口形象來要求自己，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)與窗口的品牌化。

收費(fèi)站窗口形象不只包括窗口的文明用語、肢體語言、微笑服務(wù)，還包括其他我們提供的全方面服務(wù)，比如：一是暢通的收費(fèi)車道，不出現(xiàn)堵車，這是我們的第一個(gè)，也是最重要的產(chǎn)品;二是24小時(shí)不間斷的熱水，這是拉近與司乘關(guān)系，讓司乘體會(huì)收費(fèi)站溫暖最有力的橋梁;三是向司乘提供指路、修車等力所能及的延伸服務(wù)幫助時(shí)的態(tài)度，等等;更需要我們堅(jiān)持的細(xì)節(jié)有快捷有力的步伐、嚴(yán)謹(jǐn)禮貌的用語