社會實踐報告寒假工優(yōu)質(zhì)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——社會實踐報告寒假工優(yōu)質(zhì)隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應(yīng)當怎么制定才適合呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼淖钚聢蟾娣段模瑑H供參考，希望能夠幫助到大家。

社會實踐報告寒假工篇一

一、_概況

_購物廣場有限公司是由_集團股份有限公司、_投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于_中心城市——_市_區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地_畝，注冊資本_x萬元，現(xiàn)營業(yè)面積_多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工_x余人，主要經(jīng)營大型超市、打扮珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在_設(shè)立分公司，是_迄今為止商品檔次，環(huán)境雅，設(shè)施最先進的“超市+百貨〞業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式〞服務(wù)。

公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠。

服務(wù)理念：以親切、自然、關(guān)心、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。

管理理念：執(zhí)行制度從我做起。

一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣，羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。

二、實踐工作介紹

1、工作安排。_超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分派到散_系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班，時間安排是8：30—11：30晚班是12：00—17.30。18：00-21：00一直持續(xù)到實踐終止。

2、工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負責召開，總結(jié)前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務(wù)，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最終在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。〞的口號中終止晨會。

在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本著“先進先出的原則〞就是生產(chǎn)日期較早的擺放在醒目處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使便利面供應(yīng)處于動態(tài)滾動的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導(dǎo)購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單，貨到時還要負責接貨。

晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時便利面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的便利面品種，回復(fù)顧客的各種疑問。到21：30超市營業(yè)時間終止，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。

三、實踐感想

1、到_超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8-9小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂，可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人〞是每個人都明白的道理，可能未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)當明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

2、對超市文化的感受

首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作狀況，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對員工安全知識的把握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退。

3、超市也存在一些問題

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未依照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。

其次是超市的員工歸屬感較低，工作熱心不夠，部分員工的服務(wù)意識不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工滾動性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)當是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)活力勃勃的浮現(xiàn)給社會群眾，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的狀況，有些商品則是大量的貨物積壓。

4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次繁雜，尋常年輕人喜歡自己選擇愛好的品牌，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)當不時地向他們推銷各種品牌的商品，由于他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。我十分感謝_超市能給我這次時間的機遇。

社會實踐報告寒假工篇二

近放寒假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生寒假實踐活動登記表，要求我們利用寒假的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與探討寒假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以穩(wěn)定自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終究輪到我們了。

放假回到家里，我跟爸媽商榷了學(xué)校下達的寒假任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在寒假里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機遇。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參與工作的不簡單。

第一次要參與工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很擔憂，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量。

然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，由于忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出過錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘掉了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。

剛參與工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了過錯還會挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒方法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒方法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準，是電腦樣的東西不會有問題的。

還有時為了一些生意上稻谷價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會好的，聽完這些我心里就會寬慰好多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。

辦公室里有一臺電腦，由于我曾學(xué)過一個月的電腦，對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，終究自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐〞的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。

一個月的寒假實踐過得很快，自己漸漸地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強，工作能力也錯，以后要是寒假還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是由于有錢可以領(lǐng)，也不是終究終止了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作終止后，我做了如下的總結(jié)：

1、要擅長溝通：碰見那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最終都想通的時候，我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

2、要有耐心和熱心：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省好多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。

3、要勤勞：有時候一些微弱的東西可以讓老板更賞識你，也比較簡單受提拔，譬如我很空閑的時候就清潔清潔辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己好多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那些生意人，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參與工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后寒假實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了好多的東西，而這些東西都將會