講義如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

講義如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)(1)據(jù)角色理論挑選，團(tuán)隊(duì)缺什么樣的角色，候選人擅長(zhǎng)什么，欠缺什么，什么樣的人與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員的個(gè)人能力和2.挑選團(tuán)隊(duì)成員的具體步驟(1)在開(kāi)始選人前通常要細(xì)致分析崗位的要求，包括所需人員的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等；(2)注意候選人的能力、成就和失敗，他對(duì)其他人員的依賴性。主要指候選人過(guò)去的歷史、能力、在未來(lái)團(tuán)隊(duì)中的合工作、同事、顧客的態(tài)度。(4)向候選人描述一下他的工作職責(zé)、對(duì)他的期望、要達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)?？纯此姆磻?yīng)，他能接受的挑戰(zhàn)____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的意義技能才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的英文“Team”，有一個(gè)新的解釋?zhuān)篴bility成為下屬的教練Team代表的是：按團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?xùn)練，提升他的能力，從而提高他們的士氣。績(jī)效=F(知，愿，能，行)式是知、愿、能、行組成的一個(gè)函數(shù)關(guān)系。知識(shí)之外，還包含的是技能、經(jīng)驗(yàn)。有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的愿望和個(gè)人的能力之外，還要有行動(dòng)，最終只有通過(guò)行動(dòng)才能付諸實(shí)施。員工的知識(shí)和能力有密切的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)的責(zé)任就是要有效地培訓(xùn)下屬。(1)培訓(xùn)下屬的成長(zhǎng)是水漲船高，是雙贏。下屬有好的績(jī)效，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效也因此而提升，下屬擁有足夠的技能，團(tuán)隊(duì)(5)從另外一個(gè)意義上說(shuō)，我們有今天是因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)獲得了別人的培育。領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)環(huán)境，要把團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)以學(xué)習(xí)企業(yè)文化為主要特征的學(xué)習(xí)型組織。因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)案。在自己的“球員”而不是“外援”身上下工夫。從別的企業(yè)文化環(huán)境中走到自己團(tuán)隊(duì)中來(lái)的人，不一定能適應(yīng)這里的下屬的教練，提供知識(shí)和指導(dǎo)，而非創(chuàng)造高度情緒化的局面。教練工作的原始目標(biāo)在于開(kāi)發(fā)隊(duì)調(diào)整好個(gè)人狀態(tài)。新型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為出色的教練，全神貫注地開(kāi)發(fā)隊(duì)員的能力和意愿，而 (1)要傾聽(tīng)員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。任何一個(gè)員工都希望能在一個(gè)集體中獲得個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，如果領(lǐng)導(dǎo)愿意聆(2)要根據(jù)員工的業(yè)績(jī)，找出需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)人在完成業(yè)績(jī)的過(guò)程中，會(huì)顯示出哪些技能還不夠，這正好集他這個(gè)事情還要管，使他培訓(xùn)分心，實(shí)際上要達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，就要讓參加培訓(xùn)的人員徹底與工作絕緣。他的感受，協(xié)助受訓(xùn)人制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，這樣才能真正有所收獲。_________________________________________________________________________________________________？培育下屬的PDCA循環(huán)團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)培訓(xùn)的方式來(lái)改變?nèi)藗兊男袨?、知識(shí)、技能、態(tài)度。培育下屬要遵循PDCA循環(huán)。有了培訓(xùn)的需求后，就可以遵循PDCA循環(huán)完成培育下屬的過(guò)程。 (一)確立培訓(xùn)的需求確立培訓(xùn)的需求，可分成三個(gè)檔次：如圖，第一條線和第二條線之間，這就是培訓(xùn)需求的分水嶺，目前應(yīng)該具備的能力水準(zhǔn)和未來(lái)應(yīng)該具備的能力水 (二)培訓(xùn)計(jì)劃的六個(gè)層面培訓(xùn)計(jì)劃可以分為六個(gè)層面，下表就是幾個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的方案要點(diǎn)。？OFFjobtrainng？OFF-jobtrainng地？NA四個(gè)步驟給別人、呈現(xiàn)給別人。把培訓(xùn)內(nèi)容支解為幾個(gè)步驟，然后給參加培訓(xùn)的員工，也不要顯示你的快速度，更不要在員工面前表現(xiàn)出優(yōu)越感，重要是說(shuō)到試做就結(jié)束了，還要繼續(xù)追蹤。追蹤有兩種方式：夠也就是說(shuō)員工對(duì)于職位說(shuō)明書(shū)中所規(guī)定的職責(zé)，基本上都能勝任，但這個(gè)階段還不這樣的員工不光自己能按標(biāo)準(zhǔn)做得很好，還能把自己的經(jīng)驗(yàn)和方法傳遞給其它成員工不僅能簡(jiǎn)單地把自己的經(jīng)驗(yàn)拷貝給別人，還能告訴對(duì)方要根據(jù)情形變化，把自需求，提升工作效率。那么究竟什么是團(tuán)