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2022-2023年安徽省巢湖市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.甲公司2011年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3200萬元,年終時(shí)有一筆1500萬元的應(yīng)付賬款需要支付,但由于該公司缺乏可用資金,導(dǎo)致該公司無法償付到期的應(yīng)付賬款,這說明該公司出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
2.在風(fēng)險(xiǎn)管理成本的分類中,發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用是指()。
A.糾正成本B.懲治成本C.損失成本D.評(píng)估成本
3.某罐頭食品廠投資建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地,以解決生產(chǎn)所需原料問題,該廠實(shí)施的這一戰(zhàn)略屬于()。
A.非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.相關(guān)多樣化戰(zhàn)略
4.從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫中的信息系統(tǒng)是()。
A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)
5.
第
14
題
在審計(jì)X公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入明細(xì)賬所記載的一筆金額為1000萬元的銷售業(yè)務(wù)時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師發(fā)現(xiàn)X公司并未發(fā)出所記載的商品。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只有在下列()情況下才能認(rèn)可X公司的此筆收入。
A.復(fù)印了客戶要求代管商品的委托函
B.獲取了與客戶簽訂的購貨合同及商品訂單
C.檢查了被審查單位提供的收款憑證與銷售發(fā)票
D.監(jiān)盤未發(fā)出的存貨,詳細(xì)記錄于工作底稿
6.某公司部分非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量指標(biāo)包括銷售增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量,這最有可能是對(duì)下列哪個(gè)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)()。
A.服務(wù)質(zhì)量B.人力資源C.市場(chǎng)營(yíng)銷效力D.物流能力
7.西康酒店是一家位于中國(guó)西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
8.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù),將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去,改造生物的遺傳物質(zhì),使其在形狀、營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)、消費(fèi)品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或?yàn)樵霞庸どa(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國(guó)政府對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松,而歐盟的管制則非常嚴(yán)格。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國(guó)或歐盟國(guó)家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國(guó)和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
9.對(duì)于啤酒行業(yè)企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素不包括()
A.釀酒能力B.代言的明星的影響力C.強(qiáng)大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)D.上乘的廣告
10.下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征的相關(guān)表述中,不正確的是()。
A.它關(guān)注股東財(cái)富的增值
B.它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因
C.它通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí)
D.它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于某一年的業(yè)績(jī)
11.下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位
B.縱軸表示企業(yè)銷售額增長(zhǎng)率
C.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè),企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的
D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素
12.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)通常不包括()
A.立法不完備、執(zhí)法不公正B.市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄C.交易對(duì)方的違約欺詐D.進(jìn)口配額和關(guān)稅
13.下列關(guān)于供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的描述中,不正確的是()。
A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
C.購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較高時(shí)購買者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)
D.供應(yīng)者能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
14.2020年年初,一場(chǎng)流行性傳染病席卷全國(guó),甲汽車制造企業(yè)對(duì)其國(guó)內(nèi)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手WL公司進(jìn)行分析時(shí),了解到WL公司僅用三天時(shí)間,聯(lián)合供應(yīng)商通過改建生產(chǎn)線的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。14條生產(chǎn)線建成后,口罩日產(chǎn)量將達(dá)170萬只,將占全國(guó)日產(chǎn)總量的17%,以實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為,贏得了普遍贊譽(yù)。甲企業(yè)對(duì)WL公司的分析屬于()。
A.成長(zhǎng)能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析
15.甲公司是一家糧油貿(mào)易公司,在金融危機(jī)期間,對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)受到極大影響,該公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)環(huán)境的變化,決定以糧油貿(mào)易為基礎(chǔ),開始從事糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌等,以此擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng),這屬于()。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
16.實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),由于全體員工沒有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預(yù)期失效
17.()是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括
A.公司宗旨B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.企業(yè)目的D.企業(yè)目標(biāo)
18.甲公司是一家實(shí)木家具生產(chǎn)企業(yè),在對(duì)行業(yè)環(huán)境因素進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導(dǎo)致該行業(yè)中供應(yīng)商議價(jià)能力提高的是()。
A.原材料供應(yīng)商數(shù)量眾多
B.原材料供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較低
C.原材料供應(yīng)商不能夠直接生產(chǎn)和銷售實(shí)木家具
D.企業(yè)對(duì)木材的采購量占供應(yīng)商的產(chǎn)量的比例較低
19.A公司所在的生產(chǎn)部門正在進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,從關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)角度考慮,下列指標(biāo)中符合該生產(chǎn)部門考核指標(biāo)的是()。
A.市場(chǎng)份額B.服務(wù)水平C.投訴率D.利用能力
20.下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是()。
A.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)
B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè)
C.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè)
D.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè)
二、多選題(20題)21.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。
A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率
C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.樹立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象
22.唯美公司是一家化學(xué)產(chǎn)品生產(chǎn)公司。公司管理人員常常只關(guān)注員工工作的效率和質(zhì)量,很少與員工進(jìn)行交流。為了提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,公司管理層作出了以下幾項(xiàng)改革:一、引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的性能進(jìn)行改進(jìn);二、改變公司的管理方式,加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,定期開展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會(huì),尊重員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。通過以上信息判斷甲公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革類型包括()A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革
23.當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)上市公司中,終極股東對(duì)中小股東的“隧道挖掘”問題有多種表現(xiàn)形式,其中包括()
A.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東利益B.過高的在職消費(fèi)C.產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易D.以對(duì)大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)
24.2008年6月,財(cái)政部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合的目標(biāo)有()。
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
B.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果
C.促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.有效支持企業(yè)職能部門的運(yùn)作
25.對(duì)外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)包括()。
A.對(duì)外投資預(yù)算的編制與審批B.對(duì)外投資項(xiàng)目的分析論證與評(píng)估C.對(duì)外投資處置的審批與執(zhí)行D.對(duì)外投資的決策與執(zhí)行
26.在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中,屬于適宜性標(biāo)準(zhǔn)涵蓋范疇的有()。
A.未來市場(chǎng)需求潛力巨大B.股東原則同意C.國(guó)家提升戰(zhàn)略發(fā)展領(lǐng)域準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)D.項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)可控
27.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》的規(guī)定,下列說法正確的有()。
A.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見
B.為了節(jié)約審計(jì)資源,注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以對(duì)同一家企業(yè)提供咨詢的同時(shí)為其提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)
C.注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中增加描述段予以披露
D.評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會(huì)的責(zé)任,對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任
28.H公司是一家專注于自行車生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。H公司通過參加廣交會(huì),接受海外訂單,將在國(guó)內(nèi)銷售的自行車,通過海運(yùn)向采購商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國(guó)銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。
A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略
B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略
C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.H公司采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型屬于國(guó)際戰(zhàn)略
29.關(guān)于激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,下列說法正確的是()
A.企業(yè)在制定工作實(shí)施方面的決策時(shí),允許員工參與其中
B.應(yīng)當(dāng)盡可能使工作變得有趣,使員工有滿足感
C.將員工個(gè)人的努力融入團(tuán)隊(duì)和小組工作中,交流相互的觀點(diǎn)并營(yíng)造出相互支持的氛圍
D.確保激勵(lì)結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)聯(lián)
30.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》的相關(guān)規(guī)定,下列說法正確的有()。
A.企業(yè)進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注投資項(xiàng)目的收益,選擇利潤(rùn)最大的項(xiàng)目進(jìn)行投資
B.重大投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視投資到其本金的回收
D.企業(yè)對(duì)于到期無法收回的投資,應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任追究制度
31.戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性,這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),可供選擇的組織的戰(zhàn)略類型包括()。
A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
32.某公司所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜多變,管理層經(jīng)過分析后決定改變過去的做法,實(shí)施新的戰(zhàn)略。但僅有好的設(shè)想是不夠的,還要保證戰(zhàn)略的成功實(shí)施,在下列選項(xiàng)中,容易導(dǎo)致該戰(zhàn)略失效的原因有()。
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取相應(yīng)的行為C.公司管理者決策錯(cuò)誤D.企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道暢通
33.下列各項(xiàng)中,能夠促使企業(yè)股票的市盈率提高的有()。
A.利率的降低B.本年度利潤(rùn)的良好預(yù)期C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)D.利率的升高
34.2018年初,A公司針對(duì)其經(jīng)營(yíng)困境,采取了以下措施:加強(qiáng)廣告宣傳、委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式是()
A.資產(chǎn)互換B.調(diào)整營(yíng)銷策略C.削減成本D.分包
35.企業(yè)可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),出具風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告一般應(yīng)包括()的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)
36.企業(yè)目前投資資本回報(bào)率低于資本成本,預(yù)評(píng)銷售增長(zhǎng)率低于可持續(xù)增長(zhǎng)率,下列表述正確的有()。
A.企業(yè)屬于減損型現(xiàn)金剩余狀態(tài)
B.企業(yè)首選戰(zhàn)略是提高投資資本報(bào)酬率
C.企業(yè)首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)
D.如果是整個(gè)行業(yè)的衰退,應(yīng)采取出售的戰(zhàn)略
37.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說法中,正確的有()
A.投資者對(duì)企業(yè)主要的利益期望是資本收益
B.傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對(duì)企業(yè)的主要期望就是利潤(rùn)最大化
C.經(jīng)理對(duì)企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化
D.企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化
38.2014年初,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。
A.調(diào)整營(yíng)銷策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包
39.沁心公司是一家主要生產(chǎn)冰爽系列飲料的企業(yè),其品牌在市場(chǎng)上的認(rèn)可度非常高,而且沁心公司的銷售團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀且生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),該企業(yè)目前打算收購一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),收購了之后可以將自己的品牌用于該酒水,而且可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)為新并購企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并且可以平衡企業(yè)冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況,由此可以看出該并購可以獲得的好處是()。
A.營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)
B.經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)
C.財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)
D.管理協(xié)同效應(yīng)
40.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)——全面預(yù)算》的要求,下列說法中正確的有()。
A.總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)企業(yè)全面預(yù)算管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在預(yù)算年度考試前完成全面預(yù)算草案的編制工作
C.企業(yè)應(yīng)選擇固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算方法中的一種來編制預(yù)算
D.企業(yè)批準(zhǔn)下達(dá)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.筒述識(shí)別戰(zhàn)略控制成功關(guān)鍵因素的意義。
42.結(jié)合SWOT分析圖,簡(jiǎn)述與內(nèi)外部環(huán)境相匹配的四種戰(zhàn)略類型及特點(diǎn)。
43.一消費(fèi)者在一商場(chǎng)準(zhǔn)備購買一臺(tái)標(biāo)價(jià)為5388元的筆記本電腦,經(jīng)過雙方討價(jià)還價(jià),在營(yíng)業(yè)員打電話向上級(jí)請(qǐng)示后,最終同意將價(jià)格降至5000元,就在該消費(fèi)者付款后準(zhǔn)備提貨時(shí),營(yíng)業(yè)員卻在接了一個(gè)電話后,告知該消費(fèi)者:她將標(biāo)簽搞錯(cuò)了,那臺(tái)電腦價(jià)格是6388元。電腦明碼標(biāo)價(jià)不是一天兩天,準(zhǔn)備提貨時(shí)卻稱搞錯(cuò)了,這讓該消費(fèi)者不滿又疑竇叢生,于是將該商場(chǎng)投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。消協(xié)認(rèn)為,張貼價(jià)簽雖是營(yíng)業(yè)員的一個(gè)失誤,即成了明碼標(biāo)價(jià)的事實(shí)。經(jīng)調(diào)解,最終商場(chǎng)仍然按5000元將電腦賣給了該消費(fèi)者。
要求回答:(1)由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來的損失,這屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)?其特點(diǎn)是什么?
(2)此類風(fēng)險(xiǎn)的源頭有哪些?
44.長(zhǎng)三角地區(qū)是我國(guó)最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽(yù)的紹興市就地處長(zhǎng)三角的南翼,是國(guó)務(wù)院公布的首批國(guó)家歷史文化名城之一。不僅具有獨(dú)特的區(qū)位條件、堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),同時(shí)也有著良好的社會(huì)文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。
目前,紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點(diǎn)只有一個(gè)。從旅游資源檔次結(jié)構(gòu)看,全市現(xiàn)有旅游資源基本屬于大眾旅游消費(fèi)范疇,高中檔次的休閑旅游資源嚴(yán)重不足。紹興市地處長(zhǎng)江三角洲南翼,臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強(qiáng)市,這些城市旅游發(fā)展速度快,旅游資源豐富,夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等,都對(duì)紹興市的休閑旅游形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
紹興目前擁有大大小小旅行社上百家,為了爭(zhēng)奪客源,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)就是紹興本地游,是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的公司之一,擁有較高的知名度。過去幾年間,公司積極進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張,公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢(shì),客戶投訴率有所上升。
要求:使用SWOT分析法對(duì)A公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
45.甲公司為國(guó)內(nèi)大型基建公司,現(xiàn)正考慮承接一項(xiàng)在非洲坦桑尼亞的未經(jīng)開發(fā)山區(qū)的大型橋梁工程。甲公司董事會(huì)認(rèn)定該工程有三大風(fēng)險(xiǎn):
(1)由于地勢(shì)險(xiǎn)峻,容易造成嚴(yán)重的意外傷亡事故;
(2)該合同以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,而當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率近月來大幅波動(dòng);
(3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
要求:列舉并說明七種常見的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,對(duì)甲公司上述三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)各提供一個(gè)合適的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,并說明原因。
46.(2010年)乙公司是-家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并-直使用單-品牌在各地市場(chǎng)上銷售。
乙公司在英國(guó)總部聘用了400余名營(yíng)銷人員,分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷人員的大部分時(shí)間均出差在外國(guó),與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊,采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。
近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10%以上,在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了20%。
經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面存在缺陷,急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
要求:簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。
47.甲公司有三個(gè)事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場(chǎng)上,甲公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。
2012年市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)
假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段?處于成長(zhǎng)期和成熟期的產(chǎn)品在市場(chǎng)容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有什么特點(diǎn)?
(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所出位囂。
(3)甲公司對(duì)A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。
48.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異。
49.某投機(jī)者準(zhǔn)備用20000元進(jìn)行投機(jī)活動(dòng)。該投機(jī)者認(rèn)為公司A的股價(jià)可能在未來三個(gè)月內(nèi)增加。該公司的當(dāng)前股價(jià)是10元,而期限為三個(gè)月,行使價(jià)為12元的看漲期權(quán),目前售價(jià)為1元。
要求:
(1)假設(shè)該投機(jī)者將全部資金按照目前股價(jià)購買了A公司股票,三個(gè)月后公司A的股價(jià)上漲到16元,請(qǐng)計(jì)算該投機(jī)者的收益;
(2)假設(shè)該投機(jī)者將全部資金都購買了股票期權(quán),三個(gè)月后公司A的股價(jià)上漲到16元,請(qǐng)計(jì)算該投機(jī)者的收益;
(3)假設(shè)該投機(jī)者將全部資金按照目前股價(jià)購買了A公司股票,三個(gè)月后公司A的股價(jià)下跌到6元,請(qǐng)計(jì)算該投機(jī)者的損失;
(4)假設(shè)該投機(jī)者將全部資金都購買了股票期權(quán),三個(gè)月后公司A的股價(jià)下跌到8元,請(qǐng)計(jì)算該投機(jī)者的損失。
50.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司董事會(huì)目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對(duì)公司的管理層更加有信心,同時(shí)提高甲公司的社會(huì)信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。
事件的起因是,一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對(duì)外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時(shí),該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問題的一個(gè)例子。
要求:(1)說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控的要求。
(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型,并評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)
四、綜合題(3題)51.(2012年)資料(-)
建輝公司是-家民營(yíng)科技型小企業(yè),由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工作,對(duì)農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉,準(zhǔn)備進(jìn)入這-領(lǐng)域。兩位年輕人用了-年時(shí)間做調(diào)研。進(jìn)行戰(zhàn)略分析,結(jié)果如下。
2006年國(guó)家頒布了《可再生能源法》,2007年又頒布了《關(guān)于可再生能源的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產(chǎn),從法律制度、市場(chǎng)行為到組織都比較成熟。美國(guó)政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略,要開辟-個(gè)完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。
中等發(fā)達(dá)國(guó)家有-個(gè)人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo),即人均4噸標(biāo)煤.而國(guó)內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050年中國(guó)要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,靠目前的能源儲(chǔ)備是根本無法實(shí)現(xiàn)的.唯-的出路就是開發(fā)新能源。
現(xiàn)在農(nóng)村能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)與三四十年前相比,發(fā)生了根本性的變化。40年前,農(nóng)村能源主要是秸稈,用它做飯和取暖。改革開放30多年來.農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個(gè)問題:-是農(nóng)村人對(duì)煤、氣、電等能源需求量迅猛增長(zhǎng);二是秸稈隨地亂扔.或者就地?zé)?,造成新的環(huán)境污染。
用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國(guó)家電網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)等。這些企業(yè)直接從國(guó)外引進(jìn)技術(shù),其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是。直接運(yùn)用國(guó)外技術(shù)存在很大問題:其-,秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強(qiáng)、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征。難以滿足“工廠式”的集中加工方式對(duì)其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?;裙I(yè)化生產(chǎn)的要求;其二.原狀秸稈收集難、運(yùn)輸難、儲(chǔ)存難,物流成本高,安全隱患大,這是世界性的難題。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機(jī)械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,國(guó)內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式使得上述問題更為突出。
兩位年輕人認(rèn)識(shí)到,如果要進(jìn)入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域,就必須開發(fā)適應(yīng)國(guó)情的新技術(shù)和新設(shè)備。
資料(二)
經(jīng)過調(diào)研和分析,張偉和李杰決定進(jìn)入這-領(lǐng)域。原因如下:
(1)這是-個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)不多,規(guī)模很小,競(jìng)爭(zhēng)不太激烈。
(2)這-產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期。受到政府政策的大力支持。
(3)兩人都在傳統(tǒng)能源行業(yè)工作過,對(duì)這-領(lǐng)域相對(duì)比較熟悉。
(4)這是創(chuàng)業(yè)者想成就-番事業(yè)的舞臺(tái),要去大潮中經(jīng)受磨練。
建輝公司創(chuàng)業(yè)方向確定之后,首先是制定研究開發(fā)計(jì)劃。
(1)明確研究開發(fā)方向。確定了就地固化加工生物質(zhì),研究小型、可移動(dòng)、粉碎、成型-體機(jī)的技術(shù)思路。
(2)為研發(fā)業(yè)務(wù)尋求財(cái)力支持。研究開發(fā)新產(chǎn)品,投人大,周期長(zhǎng),眼前掙不到錢。所以公司還必須有-個(gè)掙錢的業(yè)務(wù),以支持新能源業(yè)務(wù)的開發(fā)。
(3)獲得政府支持。作為創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發(fā)過程中獲得過至少3項(xiàng)政府項(xiàng)目基金的支持。
(4)落實(shí)示范基地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有根據(jù)地。根據(jù)專家建議,建輝公司將示范基地建在首都的-個(gè)生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。
資料(三)
建輝公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)定研究目標(biāo),并分階段付諸實(shí)施。研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科研攻關(guān),終于成功研制出創(chuàng)新性的生物質(zhì)粉碎成型-體機(jī),獲得發(fā)明專利授權(quán),并被認(rèn)定為國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,建輝公司也被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。
建輝公司面臨著商業(yè)模式的選擇:是成為小型秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,還是成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商。公司處于兩難境地。
如果成為秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商,因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)的新技術(shù),還需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品,很難保證產(chǎn)品上市后-定有銷路。而且,作為-個(gè)小企業(yè),-旦產(chǎn)品被仿制,公司沒有資金和精力去打官司。建輝公司也知悉-些同行業(yè)企業(yè)為了盡早盈利,在產(chǎn)品不成熟的情況下,向農(nóng)戶推銷家庭式秸稈固化成型機(jī)。農(nóng)民使用效果很不理想,因而可能對(duì)建輝公司的產(chǎn)品也很不信任。
如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商,公司又可能面臨農(nóng)民提高秸稈價(jià)格的可能性。國(guó)內(nèi)-些秸稈發(fā)電廠都有這樣的經(jīng)歷,在秸稈沒有人要時(shí),農(nóng)民把它當(dāng)成廢物扔掉;而當(dāng)發(fā)電廠要收購秸稈,農(nóng)民就開始討價(jià)還價(jià);當(dāng)發(fā)電廠急需時(shí),秸稈就漲價(jià),甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況,建輝公司很難繼續(xù)生存和發(fā)展。另外,建輝公司也擔(dān)心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款,作為-家缺乏資金的新公司,將無法運(yùn)營(yíng)下去。
如何解決這些問題,建輝公司正在進(jìn)行新的探索和嘗試。
要求:簡(jiǎn)要說明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型,分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動(dòng)因。
52.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢(shì)。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費(fèi)者購買果汁的主要?jiǎng)恿κ窍M塬@得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對(duì)純果汁的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識(shí)女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費(fèi)能力較強(qiáng),消費(fèi)理念成熟且難以改變。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年,目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40,因此,果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對(duì)于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會(huì)。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場(chǎng)存在著幾股不同的力量:一是跨國(guó)公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強(qiáng)勁的一股力量;二是有臺(tái)灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持,市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶曉,消費(fèi)者對(duì)桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專利,對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個(gè)生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高。同時(shí),桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營(yíng)養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請(qǐng)使用SWOT分析法對(duì)甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析;(2)甲公司在經(jīng)營(yíng)的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對(duì)該公司銷售管理問題,請(qǐng)給出相應(yīng)的解決方案。
53.大福烤鴨店(以下簡(jiǎn)稱“大?!保﹦?chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技??绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設(shè)計(jì)的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門,都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福由創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨(dú)資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)鳎虼顺龓装偃f元營(yíng)運(yùn)資金外,并無融資需要。大福的經(jīng)營(yíng)方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。
雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大??绝嗊x料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場(chǎng)供應(yīng)。鳳凰鴨場(chǎng)采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌啠瑸榇蟾6嗄甑莫?dú)家供應(yīng)商。由于鴨場(chǎng)規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的進(jìn)價(jià)較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)優(yōu)良,大福烤鴨比市面其他一般烤鴨的售價(jià)貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。
大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌模^喜愛及習(xí)慣大??绝喌莫?dú)有風(fēng)味。另一半顧客是慕名而來的國(guó)內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國(guó)寶級(jí)老字號(hào)名店。
北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類:
數(shù)家傳統(tǒng)老字號(hào)——口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價(jià)比大福略低但仍高于一般烤鴨店,生意也很好。
幾十家中、低檔的一般烤鴨店——并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價(jià)比大福低50%。
高檔飯店內(nèi)餐廳——并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價(jià)錢與大福相若。
由于生意實(shí)在太好,而且利潤(rùn)很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國(guó)內(nèi)其他大城市開業(yè),實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。梁氏大哥對(duì)此則較有保留。梁氏的老二和老三表示,若不加開分店,大福最少也應(yīng)開設(shè)門市外賣服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。
要求:
(1)就波特的五力法中的以下三方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說明對(duì)大福的影響:①消費(fèi)者;②供應(yīng)商;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)從現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,分析大福的擴(kuò)張計(jì)劃將會(huì)遇到的基本問題(暫時(shí)不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng)以及提供外賣這兩個(gè)具體方案)。
(3)評(píng)價(jià)梁氏老二和老三提出的:①加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng);②提供外賣服務(wù)這兩個(gè)擴(kuò)張方案的適宜性、可接受性和可行性。
(4)假設(shè)大福決定采用加盟店方式連鎖經(jīng)營(yíng),列舉由這個(gè)新經(jīng)營(yíng)方式帶來的風(fēng)險(xiǎn)及控制這些風(fēng)險(xiǎn)的方法。
參考答案
1.D流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指由于缺乏可用資金而產(chǎn)生的到期無法支付應(yīng)付款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn),甲公司雖然有利潤(rùn),但是缺乏可用資金導(dǎo)致無法償付到期應(yīng)付賬款,產(chǎn)生了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
2.A糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。
3.B【答案】B
【解析】后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其的控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。
4.D【答案】D
【解析】專家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。
5.A只有代管商品的委托函能夠證明存貨的所有權(quán)已發(fā)生轉(zhuǎn)移。
6.D【解析】本題考核企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。銷售增長(zhǎng)、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量這幾個(gè)指標(biāo)都是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效力的衡量,所以選項(xiàng)C正確。
7.C
8.A【答案】A
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。美國(guó)和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于PEST分析中的政治和法律因素。
9.B選項(xiàng)A不符合題意,釀酒能力決定了企業(yè)是否可以使制造成本保持在較低的水平上;
選項(xiàng)B符合題意,明星效應(yīng)對(duì)于啤酒產(chǎn)品影響不大,因此不屬于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素;
選項(xiàng)C不符合題意,強(qiáng)大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)決定了企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠充分進(jìn)入零售渠道;
選項(xiàng)D不符合題意,上乘的廣告決定了產(chǎn)品是否可以吸引飲用者購買該特定品牌的啤酒。
綜上,本題應(yīng)選B。
10.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征是:
(1)它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;
(2)它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;
(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí);
(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。
11.B在波士頓矩陣中,橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)市場(chǎng)占有率,是指以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與這個(gè)市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額之比來表示。相對(duì)市場(chǎng)占有率反映企業(yè)在市場(chǎng)上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。所以,選項(xiàng)A正確。波士頓矩陣的縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率,是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)的百分比。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。波士頓矩陣暗含了一個(gè)假設(shè):企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是成正比的。所以,選項(xiàng)C正確。波士頓矩陣要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,并如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是決定企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)擁有復(fù)雜產(chǎn)品系列的企業(yè)來說,決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè):即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)——市場(chǎng)增長(zhǎng)率,它是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率、技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以,選項(xiàng)D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解波士頓矩陣橫縱軸的含義,以及“市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素”。
12.D選項(xiàng)A、B、C正確,法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面:
一是法律環(huán)境因素,包括立法不完備、執(zhí)法不公正等;
二是市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不考慮法律因素等;
三是交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐等。
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,但符合題意,進(jìn)口配額和關(guān)稅屬于政治風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選D。
13.C購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購買的成本較高時(shí)購買者討價(jià)還價(jià)能力小,所以選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤。購買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購買者的購買力集中,或者對(duì)賣方來說是一筆很可觀的交易時(shí),該購買者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒有差別,又會(huì)增加購買者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購買者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。
14.B適應(yīng)變化能力關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)“外部變化”的“反應(yīng)”。WL公司根據(jù)外部環(huán)境變化及實(shí)際需求,第一時(shí)間做出響應(yīng),因此,選項(xiàng)B正確。
15.B一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向延伸業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。該公司以糧油貿(mào)易為基礎(chǔ),進(jìn)軍糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌,是沿著產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的擴(kuò)張,因此屬于一體化戰(zhàn)略。此題不應(yīng)選相關(guān)多元化戰(zhàn)略,因?yàn)轭}目更強(qiáng)調(diào)沿著經(jīng)營(yíng)鏈條擴(kuò)張,所以是一體化戰(zhàn)略。
16.A【答案】A
【解析】戰(zhàn)略失效分,為早期失效、偶然失效、晚期失效三種,在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致早期失效;晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高;在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。
17.B選項(xiàng)A錯(cuò)誤,公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍;
選項(xiàng)B正確,經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括;企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營(yíng)哲學(xué);
選項(xiàng)C錯(cuò)誤,公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化(完成期限、定量化、具體指標(biāo));
綜上,本題應(yīng)選B。
18.D甲公司對(duì)木材的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例較低,這會(huì)提高供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力.所以選項(xiàng)D正確,而其他選項(xiàng)則會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。
19.D本題考核關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有:利用能力、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所以.本題答案是D。
20.A產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
21.BC信息系統(tǒng)的效益包括:①運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確;②經(jīng)過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來以前不知道的銷售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費(fèi)模式來分析客戶消費(fèi)喜好,為其尋找合作商戶、推出消費(fèi)優(yōu)惠計(jì)劃提供更可靠的信息。所以選項(xiàng)c正確;③改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息;④改進(jìn)決策制定過程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。
22.ABCD選項(xiàng)A正確,公司引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,屬于技術(shù)變革;
選項(xiàng)B正確,公司對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品性能進(jìn)行改進(jìn),屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革;
選項(xiàng)C正確,改變公司的管理方式,加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,屬于結(jié)構(gòu)和體系的變革;
選項(xiàng)D正確,定期開展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會(huì),尊重員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,屬于人員變革;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
戰(zhàn)略變革的類型包括:
23.ACD選項(xiàng)A、C、D符合題意,“隧道挖掘”是指由于現(xiàn)代公司的大股東既有股權(quán)優(yōu)勢(shì),又取得了公司控制權(quán),因而就更便于利用自身地位,通過“隧道挖掘”方式侵害中小股東的權(quán)益;,“隧道挖掘”有許多種表現(xiàn)形式,例如,可以通過資產(chǎn)購銷、產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易,以對(duì)控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià),債務(wù)擔(dān)保,對(duì)公司投資機(jī)會(huì)進(jìn)行侵占。另外,還可以利用各種金融手段直接實(shí)現(xiàn)利益侵占,如采用通過擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益、凍結(jié)少數(shù)股權(quán)、操縱上市公司的會(huì)計(jì)報(bào)告、漸進(jìn)的收購行為、以低于市場(chǎng)價(jià)格回購中小股東的股票,以及“高派現(xiàn)”等其他旨在侵害中小股東的各種財(cái)務(wù)交易行為;
選項(xiàng)B不符合題意,屬于內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)。
綜上,本題應(yīng)選ACD
24.ABC【答案】ABC
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;(2)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;(3)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
25.ABCD【答案】ABCD
【解析】選項(xiàng)A、B、C、D均屬于對(duì)外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)。
26.AC適宜性標(biāo)準(zhǔn)考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),選項(xiàng)A、C正確。選項(xiàng)B屬于可接受性標(biāo)準(zhǔn)的涵蓋范疇,選項(xiàng)D屬于可行性標(biāo)準(zhǔn)的涵蓋范疇。
27.ACD建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會(huì)的責(zé)任,但對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見,則是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。換言之,內(nèi)控本身有效與否是企業(yè)的內(nèi)控責(zé)任,是否遵循《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》開展內(nèi)控審計(jì)并發(fā)表恰"-3的審計(jì)意見是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)責(zé)任。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見,并對(duì)內(nèi)部控制審計(jì)過程中注意到的非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷,在內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中增加“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,不得同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。
28.ACH公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(匯率的不利波動(dòng)),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
29.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)著重以下幾點(diǎn):
(1)企業(yè)在制定工作實(shí)施方面的決策時(shí),允許員工參與其中;
(2)應(yīng)當(dāng)盡可能使工作變得有趣,使員工有滿足感;
(3)將員工個(gè)人的努力融入團(tuán)隊(duì)和小組工作中,交流相互的觀點(diǎn)并營(yíng)造出相互支持的氛圍;
(4)確保激勵(lì)結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)聯(lián);
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
30.BCD企業(yè)進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注投資項(xiàng)目的收益和風(fēng)險(xiǎn)。所以選項(xiàng)A的說法是錯(cuò)誤的。
31.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰(zhàn)略類型的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:(1)防御型戰(zhàn)略組織;(2)開拓型戰(zhàn)略組織;(3)分析型戰(zhàn)略組織;(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
32.AC導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有以下幾點(diǎn):①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;②戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;③戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;④用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;⑤公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;⑥企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。
33.ABC【答案】ABC
【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降,這是行業(yè)整體均會(huì)受到的影響;同時(shí)市盈率也取決于市場(chǎng)預(yù)期和信心,良好的預(yù)期能夠促進(jìn)市盈率的增長(zhǎng)。
34.BD收縮戰(zhàn)略的方式包括:
緊縮與集中戰(zhàn)略:機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略;
轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)、調(diào)整營(yíng)銷策略;
放棄戰(zhàn)略:特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易;
選項(xiàng)B、D正確,加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施;
綜上,本題應(yīng)選BD。
35.ABCD【答案】ABCD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告一般應(yīng)包括以下幾方面的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議:(1)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(2)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng);(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。
36.AB選項(xiàng)C屬于增值型現(xiàn)金剩余企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略;選項(xiàng)D屬于減損型現(xiàn)金短缺企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略。
37.ABCD企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有:
(1)向企業(yè)投資的利益相關(guān)者,包括股東與機(jī)構(gòu)投資者。不論投資者是否直接經(jīng)營(yíng)企業(yè),他們都要直接參與企業(yè)的利益分配。投資者對(duì)企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利。由于股息、紅利是以企業(yè)利潤(rùn)為基礎(chǔ),按股權(quán)進(jìn)行分配,所以傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對(duì)企業(yè)的主要期望就是利潤(rùn)最大化。
(2)經(jīng)理階層。他們向企業(yè)提供管理知識(shí)和技能,將各種生產(chǎn)力要素結(jié)合成整體。經(jīng)理對(duì)企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化。
(3)企業(yè)員工是一個(gè)包括企業(yè)操作層勞動(dòng)者、專業(yè)技術(shù)人員、基層管理人員及職員在內(nèi)的具有相當(dāng)厚度的階層。他們向企業(yè)提供各種基本要素,是企業(yè)的基本力量。企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的利益期望是多方面的,但從影響企業(yè)目標(biāo)選擇角度看,企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化。
選項(xiàng)ABCD均正確。
38.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項(xiàng)A、B、D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。
39.AB【正確答案】:AB
【答案解析】:營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng),即可將一家企業(yè)的品牌用于另一家企業(yè)的產(chǎn)品,采用共同的銷售團(tuán)隊(duì)和廣告來為客戶提供更廣泛的產(chǎn)品。心誠(chéng)公司并購白酒生產(chǎn)企業(yè)之后,可以將自己的品牌用于新并購的白酒,而且還可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)來為新并購的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,所以屬于營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)。并購白酒企業(yè)可以平衡沁心公司在冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況,消除了季節(jié)性波動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響,因此屬于經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)。(參見教材69頁)
【該題針對(duì)“并購戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
40.ABD企業(yè)可以選擇或綜合運(yùn)用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等方法編制預(yù)算。所以選項(xiàng)C是不正確的。
41.【答案】
識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義:
(1)識(shí)別成功關(guān)鍵因素的過程,可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng);(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo);
(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展;(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。
42.參照?qǐng)D標(biāo)的分類進(jìn)行適當(dāng)記憶。
43.(1)由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)與其他類型的風(fēng)險(xiǎn)不同。它出現(xiàn)的原因在于它不是管理未知事項(xiàng)。由于操作風(fēng)險(xiǎn)不是應(yīng)付重大的未知事項(xiàng),因此,在企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)類型中,操作風(fēng)險(xiǎn)是最便于管理的。它并不涉及任何對(duì)于未來事項(xiàng)的推測(cè)。
(2)常見的操作風(fēng)險(xiǎn)來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才拧?/p>
44.優(yōu)勢(shì)(S):A公司在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng);知名度較高;積極進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果;
劣勢(shì)(W):公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢(shì),客戶投訴率有所上升;
機(jī)會(huì)(O):紹興市素有“東方威尼斯”的美譽(yù),是國(guó)務(wù)院公布的首批國(guó)家歷史文化名城之一,區(qū)位條件獨(dú)特,堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),同時(shí)也有著良好的社會(huì)文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。
威脅(T):紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點(diǎn)只有一個(gè);紹興旅游資源檔次結(jié)構(gòu)不合理;面臨周邊旅游城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力;紹興本身旅行社數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
45.【答案】
風(fēng)險(xiǎn)管理工具共有七種:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)控制。
(1)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)亦稱風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來的后果。
(2)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。
(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移到另一方。
(4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。
(6)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。
(7)風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。
對(duì)于甲公司容易造成意外傷亡事故的風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,為其職工購買保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)公司代為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);對(duì)甲公司面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖的策略,可與銀行簽訂合同進(jìn)行貨幣互換以降低風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于工程可能延誤的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,則采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略,從工程開始進(jìn)行時(shí),便加緊進(jìn)度以避免誤期情形的發(fā)生。
46.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是:
①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;
②建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;
③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。
乙公司可按銷售區(qū)或國(guó)家(地區(qū))來進(jìn)行劃分,如分為北美、東南亞及歐洲等來管理,如有需要,可再進(jìn)行進(jìn)-步的細(xì)分。
47.【答案】
(1)因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和l00%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn),A類產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為13%,相對(duì)市場(chǎng)占有率=2600/4200=61.90%,所以A類產(chǎn)品處于高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率的導(dǎo)入期。B類產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為6%,相對(duì)市場(chǎng)占有率=8800/22000=40%,所以B類產(chǎn)品處于低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率的衰退期。c類產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為1%,相對(duì)市場(chǎng)占有率=14500/11000=131.82%,所以C類產(chǎn)品處于低市場(chǎng)增長(zhǎng)率,高相對(duì)市場(chǎng)占有率的成熟期。處于成長(zhǎng)期和成熟期的產(chǎn)品市場(chǎng)容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有的特點(diǎn)見下表:
(2)三類產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率,如下表所示:
A產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、相對(duì)市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品,屬于問題類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)占有率也低的產(chǎn)品,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品A屬于問題類產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品A的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),從而決定是否追加投資,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因?yàn)樵摌I(yè)務(wù)特點(diǎn)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)
務(wù)的相對(duì)市場(chǎng)占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報(bào)。
產(chǎn)品c屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品c采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤(rùn)。因?yàn)槠涮攸c(diǎn)是市場(chǎng)相對(duì)占有率較高,但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。
48.【答案】
戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異:
戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長(zhǎng),從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點(diǎn)是內(nèi)部和外部重點(diǎn)是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為
49.(1)投資收益=20000/10×(16-10)=12000(元)
(2)投資收益=20000/1×(16—12)-20000=60000(元)
(3)投資損失=20000/10×(10-6)=8000(元)
(4)此時(shí)由于行權(quán)價(jià)格高于股票市場(chǎng)價(jià)格.投資人不會(huì)行使股票期權(quán)。投資損失就是初始購買期權(quán)的成本,即20000元。
50.(1)可以判斷,該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面不符合相關(guān)規(guī)定:
①控制環(huán)境。控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會(huì)提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中,出現(xiàn)了一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,而且根據(jù)投訴員工的說法,公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問題的一個(gè)例子,說明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠(chéng)信觀。同時(shí),在藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題時(shí),未得到任何答復(fù),也反映出該公司管理效率的低下。
②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,公司對(duì)藥品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)重視不夠,未能主動(dòng)對(duì)其采取措施,造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。
③信息與溝通,有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進(jìn)行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時(shí),該員工在沒有得到答復(fù)的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對(duì)外溝通的渠道也存在問題。
④監(jiān)查,內(nèi)部控制必須接受檢查,監(jiān)察可以確保內(nèi)部控制的有效運(yùn)作。該只要企業(yè)缺乏對(duì)內(nèi)部的監(jiān)察。
(2)根據(jù)材料可知,甲公司目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
①法律/合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),該公司一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
②操作風(fēng)險(xiǎn),該公司因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、缺乏職業(yè)道德而給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
③質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。
51.簡(jiǎn)要說明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型,分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動(dòng)因。
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方式可以分為3種類型:內(nèi)部發(fā)展、并購戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。
建輝公司所采用的是內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長(zhǎng),是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。
建輝公司采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略有以下動(dòng)因:第-,“兩位年輕人認(rèn)識(shí)到,必須要開發(fā)適應(yīng)國(guó)情的新技術(shù)和新設(shè)備?!苯ㄝx公司要通過內(nèi)部開發(fā)使產(chǎn)品更接近市場(chǎng)需求。第二,建輝公司調(diào)研發(fā)現(xiàn),“這是-個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入者還不多,企業(yè)規(guī)模也很小”;且建輝公司要開發(fā)的技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)(公司后來開發(fā)的產(chǎn)品獲得發(fā)明專利)。這種情況下,不存在合適的收購對(duì)象。
第三,“這是創(chuàng)業(yè)者想成就-番事業(yè)的舞臺(tái),要去大潮中經(jīng)受磨練?!蓖ㄟ^內(nèi)部發(fā)展管理者更能夠得到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。第四,由于建輝公司所要開發(fā)的技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)(公司后來開發(fā)的產(chǎn)品獲得發(fā)明專利),所以內(nèi)部發(fā)展應(yīng)該是唯-合理的實(shí)現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法。第五,可以有計(jì)劃地獲得內(nèi)部財(cái)務(wù)支持。建輝公司為了維持產(chǎn)品開發(fā),需要有-個(gè)掙錢的業(yè)務(wù)給予新能源業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)支持。如果并購其他企業(yè),就不可能如此有計(jì)劃地獲得財(cái)務(wù)上的支持。第六,風(fēng)險(xiǎn)較低是內(nèi)部發(fā)展方式的優(yōu)點(diǎn),不必承擔(dān)被收購企業(yè)的各種包袱,也不必承擔(dān)兩個(gè)企業(yè)整合的風(fēng)險(xiǎn)。建輝公司采用內(nèi)部發(fā)展方式具備這-優(yōu)點(diǎn)。
52.(1)優(yōu)勢(shì):①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應(yīng)有了絕對(duì)的保障。②具有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專利,對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。④全程安全質(zhì)量控制。桑椹果汁的生產(chǎn)嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營(yíng)養(yǎng)成分豐富。劣勢(shì):①成本高。首先,原材料基地的建設(shè)必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認(rèn)證要求的因素,造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高;其次,桑果生產(chǎn)周期1年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)缺乏力度。機(jī)會(huì):①市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年,目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到lL,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40,因此,果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。②消費(fèi)者對(duì)綠色健康食品的追求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。③《食品安全法》實(shí)施的良機(jī)。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶曉,市場(chǎng)基礎(chǔ)較好。威脅:①飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,果汁類飲料品牌眾多。②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持,市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。(2)甲公司在經(jīng)營(yíng)的過程中采取了兩種戰(zhàn)類型。一種是集中化戰(zhàn),一種是后向一體化戰(zhàn)。集中化戰(zhàn)是針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)。根據(jù)案例材料可知,該公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技
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