2023年-公司上半年工作計(jì)劃

第頁2023公司上半年工作方案公司上半年工作安排15篇

光陰快速，一擠眼就過去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)安排吧。什么樣的安排才是有效的呢？下面是我細(xì)心整理的公司上半年工作安排，歡送閱讀與保藏。

公司上半年工作安排1

20xx年上半年在一如既往地做好平常出納工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教化。做到財(cái)務(wù)工作長安排，短支配。使財(cái)務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx下半年的工作安排。

一、參與財(cái)務(wù)職員接著教化

每一年財(cái)務(wù)職員都要參與財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)職員接著教化，可以說財(cái)務(wù)部20xx年下半年工作將一切圍繞這次改革綻開工作，尤為重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)職員提出了更高的要求。首先參與財(cái)務(wù)職員接著教化，了解新準(zhǔn)那么體系框架，把握和領(lǐng)悟新準(zhǔn)那么內(nèi)容，要點(diǎn)、和精華。全面按新準(zhǔn)那么的標(biāo)準(zhǔn)要求，嫻熟地應(yīng)用新準(zhǔn)那么等，進(jìn)行我會(huì)借改革契機(jī)，接著加大現(xiàn)金管理力度，進(jìn)步本身業(yè)務(wù)操縱實(shí)力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，主動(dòng)完玉成年的各項(xiàng)工作安排，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健開展而做出更大的奉獻(xiàn)。

四、下半年出納方面將著重做好以下幾項(xiàng)工作

1、完成各類審計(jì)處理看法的整改工作。針對(duì)小金庫以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的看法，組織會(huì)計(jì)人員協(xié)作經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位仔細(xì)查找緣由，比照分析，完成整改落實(shí)措施，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)工作。

2、接著做好會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必需有其長久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證，從去年標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作取得的效果看，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)根底工作須要長期的堅(jiān)持，既要做好日常根底建設(shè)，又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要接著協(xié)作經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化檢查的抽查工作。

3、接著做好會(huì)計(jì)集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析；協(xié)作局相關(guān)部門剛好做好省運(yùn)會(huì)資金保障工作；做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。

4、完善下半年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。依據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求，為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的精確、完整，提高財(cái)政資金的運(yùn)用效益，爭取在編制上半年部門預(yù)算時(shí)，盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化，建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度，對(duì)各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，工程完成后進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，以此提高部門預(yù)算編制的精確性、預(yù)算執(zhí)行的肅穆性。

5、快速適應(yīng)角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用。隨著上半年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束，下半年委派會(huì)計(jì)人員要快速適應(yīng)新的工作角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度，剛好謀劃財(cái)務(wù)管理模式，提出周期工作思路。

6、完成體育局交辦的其他工作。

公司上半年工作安排2

XX年，區(qū)城建開發(fā)公司全面實(shí)行十八屆四中全會(huì)及省、市、區(qū)全會(huì)精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，在公司組建同時(shí)，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一樣、堅(jiān)決信念、拉高標(biāo)桿、加速推動(dòng)。

一、上半年工作完成狀況

〔一〕根本完成新公司組建

依據(jù)?xx區(qū)區(qū)級(jí)建設(shè)單位實(shí)體化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案?精神，開發(fā)公司圍繞公司實(shí)體化運(yùn)作各項(xiàng)要求，搭建特地工作小組，開展各項(xiàng)新公司組建工作。

一是完成開發(fā)公司三定方案編制，擬定公司限制人數(shù)60人，設(shè)“六部一辦〞7個(gè)部門，即綜合部、計(jì)財(cái)部、前期部、工程部、動(dòng)遷部、資產(chǎn)管理部和總師辦，現(xiàn)方案已上報(bào)區(qū)編委辦審核中。二是對(duì)原開發(fā)辦借調(diào)、事業(yè)編制、長病假人員進(jìn)行分流，3名借調(diào)人員已完成工作交接，調(diào)回原單位工作；事業(yè)編制人員已明確保存事業(yè)身份的，由區(qū)人社局和區(qū)編委辦牽頭落實(shí)接收單位；長病假人員已多方詢問政策，并與當(dāng)事人溝通協(xié)商。三是完成公司類型和法人變更，明確開發(fā)公司企業(yè)類型為國有獨(dú)資公司。四是完成開發(fā)公司薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)初稿擬定和職工看法征求，報(bào)區(qū)人社局審核備案。五是協(xié)作區(qū)審計(jì)局完成公司資產(chǎn)清算。六是完成人員聘請，因征遷“雙清〞工作須要，經(jīng)與區(qū)編委辦、人社局溝通，并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意，先行聘請征遷現(xiàn)場工作人員2名。七是開展房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理，著手對(duì)新劃轉(zhuǎn)的37處房產(chǎn)進(jìn)行核查登記，并開展房產(chǎn)過戶產(chǎn)權(quán)辦理。

〔二〕深化開展各區(qū)塊開發(fā)建設(shè)

1、xx區(qū)塊

加快區(qū)塊征遷掃尾“清零〞和重點(diǎn)地塊出讓，安置房建設(shè)有序推動(dòng)，骨干路網(wǎng)根本成型。

〔1〕開展重點(diǎn)地塊拆遷“清零〞。一是抓農(nóng)戶清零，接著堅(jiān)持“一戶一策〞、“多管齊下〞工作思路，上半年完成興隆社區(qū)2戶農(nóng)戶司法強(qiáng)遷，剩余10戶逐戶進(jìn)入司法強(qiáng)制程序，為依法依規(guī)實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行工作打好根底。二是抓企業(yè)清零，充分發(fā)揮“四級(jí)聯(lián)動(dòng)〞機(jī)制，成立特地談判小組，對(duì)涉及興建路、安置房及出讓地塊等重點(diǎn)地塊上的剩余企業(yè)，加大談判和綜合施策力度，完成2家企業(yè)簽約，實(shí)現(xiàn)9家已簽企業(yè)騰空、撤除。啟動(dòng)僑力大酒店等國有企業(yè)征遷。三是抓過渡房清零，在建華、紅五月社區(qū)回遷安置的根底上，加緊催促騰空506套過渡用房，安排6月底前騰空。

〔2〕重點(diǎn)抓好地塊出讓。今年安排出讓5宗用地共213畝。為確保地塊順當(dāng)出讓，實(shí)現(xiàn)區(qū)塊有序開發(fā)、資金滾動(dòng)平衡，開發(fā)公司將地塊出讓工作作為年度重點(diǎn)工作來抓。一是明確重點(diǎn)地塊，深化分析現(xiàn)有地塊土地整理、周邊配套設(shè)施建設(shè)狀況，與招商局、彭埠街道對(duì)接，明確今年出讓重點(diǎn)地塊及出讓時(shí)序。二是加快地塊前期手續(xù)辦理，其中普福c2—01地塊、xxc6/c2—01和r21—18地塊已具備出讓條件，完成招商后即可出讓。r21—05地塊、c2—07地塊已完成立項(xiàng)及選址報(bào)告，相關(guān)職能部門審核中。三是圍繞重點(diǎn)實(shí)施地塊清零，r21—05地塊農(nóng)戶已全面完成，剩余2家企業(yè)〔興隆村委會(huì)、裝飾市場〕已簽未騰，c2—07地塊剩余建華村委會(huì)未簽約。300畝商業(yè)核心區(qū)塊已簽企業(yè)正在加快騰空撤除中。四是加大招商力度，在招商局大力支持下，主動(dòng)對(duì)接意向公司，與實(shí)力國企就300畝商業(yè)核心區(qū)合作開發(fā)進(jìn)行屢次對(duì)接，目前已達(dá)成初步合作意向。

〔3〕有序推動(dòng)安置房建設(shè)進(jìn)度。一是加快在建安置房工程進(jìn)度，目前，建華r21—13安置房已進(jìn)行室外景觀施工，年前完成竣工驗(yàn)收。興隆r21—01安置房已實(shí)現(xiàn)主體結(jié)頂，年前完成主體竣工驗(yàn)收。二是加快其他安置房工程前期，紅五月r21—22、23安置房完成施工圖編制，正在圖審階段，安排年底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。興隆r21—02安置房已完成施工圖編制。

〔4〕加快根底設(shè)施建設(shè)。強(qiáng)化根底設(shè)施建設(shè)，促框架成型。今年安排實(shí)施道路工程7個(gè)，目前，三官塘路、同協(xié)路、園區(qū)路、興建路西段、五號(hào)港路已根本完成技術(shù)前期，進(jìn)入施工招標(biāo)，其中園區(qū)路完成招標(biāo)，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。安排實(shí)施河道建設(shè)工程4個(gè)，其中六號(hào)港實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，進(jìn)行場地土方清運(yùn)及苗木遷移；五號(hào)港、七號(hào)港、白石港正辦理技術(shù)前期，明年開工。同時(shí)加強(qiáng)與市區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，剛好跟蹤協(xié)調(diào)滬杭甬高速抬升涉及備塘路改線，區(qū)塊內(nèi)興建路、同協(xié)路連接事宜。

〔5〕完善配套設(shè)施建設(shè)。一是加快xx重點(diǎn)工程建設(shè)。重點(diǎn)啟動(dòng)中心公園〔xx美術(shù)館〕〕工程前期。二是加快教化設(shè)施建設(shè)。r22—13幼兒園4月底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，目前進(jìn)行根底施工，r22—14小學(xué)目前正在進(jìn)行主體施工，6月份弱電施工進(jìn)場。r22—21幼兒園完成擴(kuò)初編制，r22—06幼兒園、r22—04小學(xué)啟動(dòng)技術(shù)前期，安排明年開工建設(shè)。三是實(shí)施生活配套工程。r22—12鄰里中心已完成擴(kuò)初編制和日照分析，安排今年完成前期，明年開工建設(shè)。共3頁，當(dāng)前開發(fā)公司20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

〔6〕啟動(dòng)儲(chǔ)氣站遷建選址。隨著xx新城整體開發(fā)建設(shè)的全面鋪開，地塊內(nèi)燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬的液化氣分公司搬遷問題已嚴(yán)峻影響到區(qū)塊的開發(fā)進(jìn)度，新燃?xì)鈨?chǔ)氣站的選址搬遷工作燃眉之急。依據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作要求，在相關(guān)單位的協(xié)作下，我公司前期與燃?xì)饧瘓F(tuán)進(jìn)行了屢次對(duì)接，并踏勘了多處現(xiàn)場，著手編制了選址方案，共擬定了6處用地進(jìn)行利弊分析和比選，初步選定了遷移地址。

〔7〕探究現(xiàn)場有效管理模式。xx區(qū)塊已進(jìn)入征遷清零掃尾及工程全面開展建設(shè)階段，區(qū)塊內(nèi)遺留的建筑垃圾和偷倒土方較多，影響區(qū)塊整體形象。依據(jù)xx市創(chuàng)立文明城市的有關(guān)規(guī)定及精神，對(duì)區(qū)塊四周搭設(shè)管理圍墻并進(jìn)行墻體美化。對(duì)遺留的大量建筑垃圾清運(yùn)及今后長效管理，屢次與彭埠街道、社區(qū)、轄區(qū)派出所等協(xié)商，主動(dòng)探究有效管理方式。

2、普福區(qū)塊

加快配套建設(shè)、加快回遷安置、加快建管移交。

〔1〕加快安置房提升改造。完成安置房提升改造工程招標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施樣板房、陽臺(tái)封閉、雨棚加裝等工程，細(xì)心組織施工單位、街道、社區(qū)共同開展一房三驗(yàn)等工作，確保房源質(zhì)量。

〔2〕實(shí)施根底設(shè)施建設(shè)。著重加快安置小區(qū)周邊在建道路工程的掃尾和驗(yàn)收整改工作，確保安置小區(qū)的交通、環(huán)境和排水排污需求，力爭驗(yàn)收移交工作能夠與回遷安置同步完成。同時(shí)，加快實(shí)施臨時(shí)排污泵站建設(shè)，啟動(dòng)永久性泵站選址。

〔3〕完善配套公建建設(shè)。2所幼兒園、1所小學(xué)已建成并投入運(yùn)用，配套鄰里中心已完成擴(kuò)初編制，安排年底開工建設(shè)。20xx年普福區(qū)塊全部配套工程全面投入運(yùn)用。

〔4〕著手回遷安置前期工作?；剡w安置工作涉及面廣、環(huán)節(jié)多、程序困難，問題多樣，涉及老百姓的切身利益，作為工程建設(shè)主體，為確保工作順當(dāng)開展，公司將提前謀劃、主動(dòng)對(duì)接，充分聽取街道、社區(qū)看法，加強(qiáng)與部門的協(xié)作、形成合力，保障工作順當(dāng)推動(dòng)。

3、九堡區(qū)塊

道路工程掃尾，查漏補(bǔ)缺，涉及10條道路和2條河道盡快移交管理。

〔1〕道路移交管理方面。一是關(guān)于道路移交前空檔期管理。涉及路面日常養(yǎng)護(hù)及應(yīng)急搶修托付區(qū)市政養(yǎng)護(hù)所實(shí)施，涉及交通秩序整治與管理、局部道路垃圾清運(yùn)、沿線未運(yùn)用土地圍墻施工等管理工作，托付九堡鎮(zhèn)實(shí)施。二是加快道路整治提升，目前已完成道路整治施工招標(biāo)，6月中旬進(jìn)場施工。三是關(guān)于交警智能深化方案因市交警部門審批權(quán)下放，由區(qū)交警部門審批中。

〔2〕關(guān)于九喬路延長段、橫四港延長段建設(shè)。目前已完成施工招投標(biāo)，進(jìn)行施工許可證辦理，安排6月份實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。

4、xx廣場區(qū)塊

等待啟動(dòng)定海社區(qū)拆遷，加快支路和停車樓工程手續(xù)辦理。

〔1〕關(guān)于停車樓拆遷問題。目前，已啟動(dòng)地塊出讓可研方案編制，因定海社區(qū)拆遷安置事宜涉及錢江新城，正在對(duì)接中。

〔2〕關(guān)于西子百大周邊兩條道路建設(shè)問題。協(xié)作西子百大工程竣工驗(yàn)收須要，安排年底前完成兩條支路手續(xù)辦理。

5、兩個(gè)代建工程

〔1〕協(xié)作文廣新局做好九堡東城文體中心代建效勞。XX年1月份完成工程設(shè)計(jì)—選購 —施工總承包〔以下簡稱“epc總承包〞〕招標(biāo)。

〔2〕加快檢察院“兩房〞工程專項(xiàng)驗(yàn)收。XX年1月底，區(qū)檢察院已正式搬入新大樓。目前，剩余規(guī)劃、人防2項(xiàng)專項(xiàng)驗(yàn)收存在問題，進(jìn)度緩慢，目前正協(xié)作檢察院催促總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。

二、下半年工作思路及詳細(xì)工作安排

下半年，我公司將依據(jù)6月3日滕勇區(qū)長專題調(diào)研工作會(huì)議精神，圍繞年初工作安排，仔細(xì)做好區(qū)塊開發(fā)頂層設(shè)計(jì)，集中精力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。全力以赴抓好下半年重點(diǎn)工作，突出抓好xx區(qū)塊征遷“清零〞、地塊出讓和普福區(qū)塊回遷安置。實(shí)施安置房、道路、配套設(shè)施建設(shè)，抓好已建道路移交管理。

1、圍繞重點(diǎn)工程抓好征遷掃尾“清零〞

一是成立特地工作小組。我公司將依據(jù)問題分類成立假設(shè)干征遷“清零〞工作組，集體企業(yè)工作組以街道、開發(fā)公司、國土局、社區(qū)四位一體組成，國有企業(yè)工作組以街道、開發(fā)公司、動(dòng)遷公司、社區(qū)四位一體組成。

二是建立一戶一檔、一企一案。對(duì)剩余10戶農(nóng)戶做好相應(yīng)方案，在特地談判小組上門不斷約談的同時(shí)，做好兩手打算，依據(jù)地塊許可證性質(zhì)分三批走行政裁決和司法強(qiáng)遷程序，安排20xx年上半年全面完成。進(jìn)一步調(diào)查摸底未簽約企業(yè)，了解狀況，探討、分析、探討解決方案，對(duì)重大問題通過征遷指揮部會(huì)議集體協(xié)商決策。

三是詳細(xì)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)支配。已簽約未騰空企業(yè)，涉及工程具備開工條件或停工等待的，6月底前騰空并撤除；涉及工程今年需盡快開工的，8月底前騰空并撤除。對(duì)未簽約的企業(yè)，涉及工程具備開工條件或停工等待的，8月底前簽約騰空并撤除；涉及工程今年需盡快開工的，10月底前騰空并撤除。涉及與今年開、竣工工程有關(guān)的國有企業(yè)9月底簽約，10月底騰空撤除；其他年底前騰空并撤除。共3頁，當(dāng)前第2頁123城建開發(fā)公司20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

2、圍繞地塊出讓加大招商力度

一是抓招商促出讓。面對(duì)土地市場嚴(yán)峻形勢現(xiàn)狀，會(huì)同區(qū)招商局，利用各種招商平臺(tái)，加大xx區(qū)塊出讓用地舉薦力度，主動(dòng)上門對(duì)接原合作開發(fā)商，招攬意向單位，進(jìn)一步與萬科、遠(yuǎn)洋、中鐵、方興等企業(yè)洽談協(xié)商，力爭年前完成普福c2—01地塊、xxc2/c6—02地塊、c2—07地塊招商與掛牌出讓工作。

二是抓拆遷掃尾促出讓。會(huì)同彭埠鎮(zhèn)及相關(guān)社區(qū)推動(dòng)r21—05地塊、c2—07地塊、300畝核心地塊剩余企業(yè)征遷及遺留問題掃尾工作，力爭10月底前完成地塊簽約撤除工作，為下半年地塊出讓創(chuàng)立條件。

三是抓宣揚(yáng)促出讓。為確保完成今年我公司的出讓安排，將加大宣揚(yáng)舉薦力度，安排在xx區(qū)塊四周，特殊是艮山東路沿線圍墻上設(shè)置墻體廣告，宣揚(yáng)區(qū)塊優(yōu)勢、定位及將來開展藍(lán)圖，同時(shí)，在出讓地塊上設(shè)置大型廣告牌，說明出讓地塊性質(zhì)及各種技術(shù)指標(biāo)，讓意向單位一目了然。

3、圍繞進(jìn)度品質(zhì)抓好安置房建設(shè)。

一是完成普福安置房整改提升。公司將充分借助行政審批權(quán)力下放的有利東風(fēng)，早報(bào)建、早開工，早建設(shè)，樹立精品意識(shí)，強(qiáng)化工程管理，與屬地聯(lián)動(dòng)，細(xì)心建設(shè)品質(zhì)農(nóng)居。對(duì)于已具備回遷安置條件的普福安置房工程，公司充分聽取民意，加快房源提升方面，7月底前完成樣板房、陽臺(tái)封閉、雨棚加裝等提升改造工作。

二是加快在建安置房建設(shè)進(jìn)度。建華農(nóng)居三期安排6月份綜合管線進(jìn)場施工，年前實(shí)現(xiàn)主體竣工，興隆r21—01地塊安排8月份實(shí)施外架撤除，年底主體竣工。

三是做好新開工安置房工程打算。紅五月安置房二、三期已完成擴(kuò)初批復(fù)和施工圖圖審，正在進(jìn)行代建招投標(biāo)，待彭埠二小、蔬菜公司撤除后，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。興隆r21—02、03地塊完成施工圖編制，地塊內(nèi)剩余農(nóng)戶及企業(yè)將在年內(nèi)完成簽約、撤除，為明年工程開工創(chuàng)立條件。

4、圍繞區(qū)塊成熟完善根底設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)

一是推動(dòng)根底設(shè)施建設(shè)。根本建成道路4條，xx園區(qū)路、五號(hào)港路、五號(hào)港弄、九喬路延長段安排6月底完成招投標(biāo)，8月份進(jìn)場施工，年底根本建成。開工建設(shè)3條，三官塘路北段安排8月份完成招投標(biāo)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，同協(xié)路、興建路西段安排9月份開工建設(shè)，年前完成雨污水管鋪設(shè)。完成技術(shù)前期2條，xx廣場2條支路年前完成技術(shù)前期。六號(hào)港年底前建成。

二是加快配套設(shè)施建設(shè)。配套設(shè)施建設(shè)總目標(biāo)：普福“一幼一中心〞全面建設(shè)，xx“一小一幼〞全面建成，九堡文體中心開工建設(shè)。即：普福幼兒園安排6月份底完成竣工驗(yàn)收，普福鄰里中心年底前完成技術(shù)前期，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)；xxr22—14小學(xué)安排7月份完成主體結(jié)構(gòu)，9月份市政景觀進(jìn)場施工，年底竣工，r22—13幼兒園安排8月份完成中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，12月份完成主體竣工驗(yàn)收。九堡東城文體中心安排7月底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，年底完成樁基及土方開挖。

5、圍繞回遷安置抓缺口問題解決

一是科學(xué)制定方案。細(xì)化工作目標(biāo)，倒排工作安排，落實(shí)主體責(zé)任，明確部門分工，合力推動(dòng)。

二是深化調(diào)查摸底。建立“一戶一檔〞，全面駕馭回遷戶狀況，做深做細(xì)前期各項(xiàng)打算，爭取工作主動(dòng)。同時(shí)，會(huì)同屬地街道、社區(qū)剛好駕馭回遷戶思想動(dòng)態(tài)，親密關(guān)注各類群體活動(dòng)信息，提前做好各項(xiàng)工作預(yù)案

三是敏捷解決安置缺口問題。為確保8月底完成普福583戶農(nóng)戶回遷安置，近期公司將圍繞普福安置房缺口問題，接著加大與區(qū)農(nóng)居建管中心、彭埠街道和普福社區(qū)工作對(duì)接，運(yùn)用政策，突破常規(guī)房源安置思維，針對(duì)普福社區(qū)詳細(xì)安置問題，大膽創(chuàng)新，主動(dòng)探究安置方式的多樣化，敏捷運(yùn)用實(shí)物安置、貨幣安置、指標(biāo)回購和期房返租等形式，增加可操作性。

6、圍繞核心地塊出讓實(shí)施規(guī)劃調(diào)整

加大談判協(xié)商力度，形成與有實(shí)力國企合作開發(fā)xx區(qū)塊300畝核心區(qū)塊可操作性初步框架，并剛好上報(bào)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)。如上述合作模式達(dá)成，規(guī)劃技術(shù)可行，依據(jù)目前工作支配，我司初步擬定了商業(yè)核心區(qū)開發(fā)時(shí)序。在6月15日前完成核心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制。6月30日前完成區(qū)各職能局部看法征詢，并對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案予以完善。7月15日前完成經(jīng)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案最終稿。7月底前簽訂框架協(xié)議，同時(shí)上報(bào)市規(guī)劃局辦理控規(guī)局部調(diào)整及選址論證報(bào)告。10月份上報(bào)市政府。11月份完成商業(yè)核心區(qū)內(nèi)全部拆遷〔興隆安樂堂待12月22日冬至日后完成〕。12月份完成場地平整及完成圍墻搭建。20xx年1月份完成規(guī)劃調(diào)整及規(guī)劃條件批復(fù)。

7、圍繞選址遷建做好溝通協(xié)調(diào)

加快xx儲(chǔ)氣站遷建工作，我公司將以擬選址地塊為主攻方向，開展下步深化工作，初步安排支配為：6月中旬前完成初步方案編制，論證明確工程選址可行性；7月中旬前完成選址論證報(bào)告；7月底前啟動(dòng)規(guī)劃調(diào)整程序，并上報(bào)市規(guī)劃局審查；10月中旬前完成選址論證報(bào)告批復(fù)；10月底前啟動(dòng)根本建設(shè)程序；20xx年2月底前力爭完成農(nóng)轉(zhuǎn)用上報(bào)手續(xù)，同時(shí)編制初步設(shè)計(jì)方案；20xx年9月底前完成初步設(shè)計(jì)批復(fù)；20xx年年底前完成征遷工作；20xx年6月底前完成施工許可證辦理，實(shí)現(xiàn)開工。

公司上半年工作安排3

轉(zhuǎn)瞬間，年又過半了，回憶這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，根據(jù)公司和個(gè)人的年度安排，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的相識(shí)，而且個(gè)人工作實(shí)力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一)、學(xué)問管理年依據(jù)集團(tuán)學(xué)問管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推動(dòng)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注意考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、學(xué)問創(chuàng)新化。通過近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。

數(shù)據(jù)回憶：

〔1〕、年集團(tuán)學(xué)問管理考核積分卡〔截止5月〕

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家〔包含集團(tuán)職能部門〕，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

〔2〕、年集團(tuán)學(xué)問管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

〔3〕、年集團(tuán)學(xué)問管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分方法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣舉薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣運(yùn)用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推動(dòng)氣氛較好，員工自覺運(yùn)用KM工具并到達(dá)可喜成果。

2、組織成立工程小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名〞綻開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回憶總結(jié)，遵循PDCA原那么到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。通過工程攻關(guān)，我們標(biāo)準(zhǔn)了推動(dòng)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核學(xué)問管理推開工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推開工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)許多，值得兄弟工廠借鑒，特殊是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成果為99分，為第一批查核單位。

4、參與學(xué)問管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。

4月28日，青島啤酒其次屆學(xué)問管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門學(xué)問管理和QC工作者200余人共同參與了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

〔1〕、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“學(xué)問管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者〞榮譽(yù)稱號(hào)〔全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名〕；

〔2〕、黃石公司榮獲集團(tuán)“學(xué)問管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)〞〔KM推動(dòng)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并屢次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推動(dòng)考核細(xì)那么在學(xué)問管理精英論壇上被集團(tuán)老師共享舉薦〕；

〔3〕、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確學(xué)問管理專員〞榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推開工作，通過溝通學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推動(dòng)思路，對(duì)我們的工作賜予了充分確實(shí)定。

(二)、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回憶：

1、調(diào)整考核思路，訂正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多〞、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡〞等現(xiàn)象；

20xx年，通過與部門班組的溝通，覺察許多員工對(duì)6S推動(dòng)有抵觸心情，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)峻。〞這種狀況無形中消除了員工的主動(dòng)性，特殊是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，爽性放棄。針對(duì)這種狀況，年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果〞，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核工程，變更以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真相識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高〞。

2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查；

根據(jù)年制定的推動(dòng)思路，各部門主動(dòng)開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推發(fā)動(dòng)為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推動(dòng)氣氛較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回憶工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌面貌一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)現(xiàn)場管理紅旗班組〞；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推動(dòng)技巧，回憶現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)〞、“現(xiàn)場亮點(diǎn)〞以點(diǎn)帶面，提升員工主動(dòng)性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣揚(yáng)有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的主動(dòng)性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流淌紅旗〞及“現(xiàn)場管理部門警示旗〔藍(lán)旗〕〞管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回憶：

1、成立“包裝有效工時(shí)〞工程攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)〞QC工程小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回憶和總結(jié)月度推開工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)〞氣氛較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)安排，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一樣支持“開三班〞生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員削減，到達(dá)了“減員增效的〞目的。

(四)、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作根本駕馭了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異樣。

3、參與華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成果名列前茅，順當(dāng)取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作缺乏：

1、深化一線不夠，根底工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求狀況了解少，不能剛好駕馭他們的相關(guān)狀況。

2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的相識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，探討不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡屢次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職崗位都有肯定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題常常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作安排：

1、學(xué)問管理

〔1〕、完善學(xué)問管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的剛好性。

〔2〕、總經(jīng)理特別門戶的搭建。主動(dòng)爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

〔3〕、進(jìn)一步完善審批流程。

〔4〕、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推動(dòng)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的學(xué)問管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場管理

〔1〕、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

〔2〕、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的實(shí)力。

〔3〕、編制辦公室及局部生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場。

3、有效工時(shí)管理

〔1〕、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分鼓勵(lì)班組員工。

〔2〕、標(biāo)準(zhǔn)員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深化理解。

4、E-HR人事信息管理

〔1〕、員工照片維護(hù)；

〔2〕、根據(jù)集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特別信息；

〔3〕、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

公司上半年工作安排4

轉(zhuǎn)瞬間，XX年又過半了，回憶這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，根據(jù)公司和個(gè)人的年度安排，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的相識(shí)，而且個(gè)人工作實(shí)力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

〔一〕、學(xué)問管理

XX年依據(jù)集團(tuán)學(xué)問管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推動(dòng)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注意考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、學(xué)問創(chuàng)新化。通過近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。

數(shù)據(jù)回憶：

XX年集團(tuán)學(xué)問管理考核積分卡〔截止5月〕

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家〔包含集團(tuán)職能部門〕，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

XX年集團(tuán)學(xué)問管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為分，排名前列。

XX年集團(tuán)學(xué)問管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

XX年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分方法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣舉薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣運(yùn)用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推動(dòng)氣氛較好，員工自覺運(yùn)用km工具并到達(dá)可喜成果。

2、組織成立工程小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名〞綻開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回憶總結(jié)，遵循pdca原那么到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。通過工程攻關(guān)，我們標(biāo)準(zhǔn)了推動(dòng)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核學(xué)問管理推開工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推開工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)許多，值得兄弟工廠借鑒，特殊是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成果為99分，為第一批查核單位。

4、參與學(xué)問管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。

4月28日，青島啤酒其次屆學(xué)問管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門學(xué)問管理和qc工作者200余人共同參與了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“學(xué)問管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者〞榮譽(yù)稱號(hào)〔全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名〕；

黃石公司榮獲集團(tuán)“學(xué)問管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)〞〔km推動(dòng)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并屢次受到好評(píng)，其中黃石公司的km推動(dòng)考核細(xì)那么在學(xué)問管理精英論壇上被集團(tuán)老師共享舉薦〕；

個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確學(xué)問管理專員〞榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推開工作，通過溝通學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推動(dòng)思路，對(duì)我們的工作賜予了充分確實(shí)定。

〔二〕、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回憶：

1、調(diào)整考核思路，訂正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多〞、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡〞等現(xiàn)象；

XX年，通過與部門班組的溝通，覺察許多員工對(duì)6s推動(dòng)有抵觸心情，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)峻。〞這種狀況無形中消除了員工的主動(dòng)性，特殊是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，爽性放棄。針對(duì)這種狀況，XX年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果〞，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核工程，變更以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真相識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高〞。

2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查；

根據(jù)XX年制定的推動(dòng)思路，各部門主動(dòng)開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推發(fā)動(dòng)為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推動(dòng)氣氛較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回憶工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌面貌一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場管理紅旗班組〞；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推動(dòng)技巧，回憶現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)〞、“現(xiàn)場亮點(diǎn)〞以點(diǎn)帶面，提升員工主動(dòng)性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣揚(yáng)有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的主動(dòng)性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流淌紅旗〞及“現(xiàn)場管理部門警示旗〔藍(lán)旗〕〞管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

〔三〕、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回憶：

1、成立“包裝有效工時(shí)〞工程攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)〞qc工程小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回憶和總結(jié)月度推開工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)〞氣氛較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)安排，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一樣支持“開三班〞生產(chǎn)。與XX年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員削減，到達(dá)了“減員增效的〞目的。

〔四〕、e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理為XX年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作根本駕馭了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異樣。

3、參與華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成果名列前茅，順當(dāng)取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作缺乏：

1、深化一線不夠，根底工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求狀況了解少，不能剛好駕馭他們的相關(guān)狀況。

2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的相識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，探討不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡屢次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職崗位都有肯定的距離，不利于工作的正常開展。

公司上半年工作安排5

一、營銷組織架構(gòu)為確保本次集合資產(chǎn)管理安排順當(dāng)發(fā)行，本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理安排工作小組〞，其中營銷籌劃組、銷售管理組、客戶效勞組詳細(xì)負(fù)責(zé)本次安排的營銷組織工作。營銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理安排工作小組銷售管理組客戶效勞組營銷籌劃組。

二、代銷活動(dòng)組織支配

一組織支配本集合資產(chǎn)管理安排發(fā)行期間，對(duì)于代銷活動(dòng)的組織支配，**證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司〞擬定了以下根本思路：通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)代銷機(jī)構(gòu)的主動(dòng)性，在為代銷機(jī)構(gòu)供給人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶效勞等全方位支持的根底上，充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理安排代銷業(yè)務(wù)營銷體系。在本次安排的代銷組織支配中，營銷籌劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動(dòng)的組織籌劃，與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣揚(yáng)定位、推廣方式、宣揚(yáng)推廣實(shí)施方案等，共同組織系列宣揚(yáng)材料，聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。

銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研，組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作，剛好精確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡察各代銷網(wǎng)點(diǎn)，催促銷售活動(dòng)的開展，就覺察的問題剛好提出整改看法?？蛻粜诮M負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶供給全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶效勞，收集客戶的反響信息，跟蹤市場反響狀況，剛好精確地上報(bào)相關(guān)狀況。

二協(xié)議簽訂為標(biāo)準(zhǔn)代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，本公司依據(jù)中國證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、?**證券“****〞集合資產(chǎn)管理安排管理合同?及其他有關(guān)規(guī)定，本著同等自愿、誠懇信用的原那么，與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了?**證券“****〞集合資產(chǎn)管理安排銷售代理協(xié)議?以下簡稱“代銷協(xié)議〞，明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在詳細(xì)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展過程中，本公司將與代銷機(jī)構(gòu)親密合作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后限制工作。三銷售活動(dòng)支配

1、根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)?證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行方法?規(guī)定，對(duì)代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查，以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)打算工作符合要求，確保集合資產(chǎn)管理安排的銷售活動(dòng)順當(dāng)開展。

2、獲得批文前，銷售管理組協(xié)作代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**證券“****〞集合資產(chǎn)管理安排簡介、集合資產(chǎn)管理安排投資指南、本集合資產(chǎn)管理安排業(yè)務(wù)規(guī)那么與業(yè)務(wù)流程以及客戶效勞介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、獲得批文后至發(fā)行前，營銷籌劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣揚(yáng)推廣方案，并組織實(shí)施，在發(fā)行公告刊登日前將全部宣揚(yáng)材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)供給強(qiáng)化培訓(xùn)，協(xié)作各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì)，為發(fā)行工作進(jìn)行市場籌劃。

4、發(fā)行期間，營銷籌劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣揚(yáng)推廣活動(dòng)；銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作，現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題，向本公司總部剛好精確地傳達(dá)相關(guān)信息；客戶效勞組為銷售活動(dòng)供給全面客戶效勞支持。

5、發(fā)行結(jié)束后，根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求，由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理安排銷售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織支配、銷售業(yè)績及客戶效勞等。

三、直銷活動(dòng)組織支配一組織支配本集合資產(chǎn)管理安排發(fā)行期間，直銷局部主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司依據(jù)客戶需求特征及地域分布狀況，對(duì)直銷組織活動(dòng)支配如下：

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前，本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部，為直銷客戶供給高效、優(yōu)質(zhì)效勞。公司集合資產(chǎn)管理安排工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。

2、人員支配為做好本集合資產(chǎn)管理安排的直銷工作，本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源，周密安排，統(tǒng)籌支配。在集合資產(chǎn)管理安排發(fā)行期間，從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組，詳細(xì)如下：

1、路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌支配與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人：張躍；

2、北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

3、華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

4、南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；

5、西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作；依據(jù)直銷客戶的特點(diǎn)，各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理安排相關(guān)投資、探討人員組成，從安排的產(chǎn)品、投資、探討等方面對(duì)機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。

二銷售活動(dòng)支配

1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理安排的發(fā)行打算工作起先，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶保持親密聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理安排的順當(dāng)發(fā)行，本公司根據(jù)四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪，介紹了公司的運(yùn)作狀況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容，同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通，了解了客戶需求，為確定本集合資產(chǎn)管理安排的銷售活動(dòng)支配供給了決策依據(jù)。

2、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的發(fā)動(dòng)工作，協(xié)調(diào)一樣，合理支配；2各地區(qū)路演推介工作組全面綻開實(shí)際工作，加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作；3在各地區(qū)的路演推介活動(dòng)，留意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同協(xié)作，防止銷售活動(dòng)出現(xiàn)混亂。

3、本集合資產(chǎn)管理安排發(fā)行期間的直銷活動(dòng)：

1、在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的根底上，深化挖潛客戶資源；

2、對(duì)首次認(rèn)購金額超過500萬元的客戶，本公司供給上門開戶及認(rèn)購辦理效勞；

3、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶，落實(shí)認(rèn)購意向；

4、向本公司總部剛好、精確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息；5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)各地區(qū)的銷售狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源。

公司上半年工作安排6

敬重的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回憶半年來的工作狀況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速開展的半年，半年中，**經(jīng)營部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況，因地制宜的開展工作，使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面開展，在容城競爭劇烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額，并取得了肯定的成果。現(xiàn)將詳細(xì)工作匯報(bào)如下：

〔一〕齊抓共管，深化市場移動(dòng)通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成狀況。06年1—5月份任務(wù)完成狀況開展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬增長**萬**C網(wǎng)****萬下降**萬**數(shù)據(jù)**萬增長**萬**截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的**，與去年同期相比增長了**萬。在我縣代理市場穩(wěn)步開展的狀況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將接著堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的開展，市場占有率低，實(shí)際只占到了**，業(yè)務(wù)滲透率占**，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的效勞與管理不夠完善，有些地方建立起來就消逝了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。

一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和鼓勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周詳細(xì)分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

二、代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售狀況和實(shí)力，定期探望和溝通建立良好的關(guān)系。依據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門主動(dòng)開展。

三、活動(dòng)落實(shí)，對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣揚(yáng)，依據(jù)市場狀況和競爭對(duì)手的銷售活動(dòng)敏捷籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問和促銷技巧的培訓(xùn)。四、公司開展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源足夠，拉動(dòng)市場，提升銷量。2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)清楚，責(zé)任到人。3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理4、強(qiáng)化前臺(tái)效勞，克服死板，防止客戶流失。5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的開展用戶，提升設(shè)備的運(yùn)用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，全部工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場，全力完成銷售任務(wù)。

〔二〕同心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效效勞隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開展，以及市場競爭日趨劇烈，效勞水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們始終把提高效勞水平擺在一個(gè)重要地位。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月保持回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。依據(jù)實(shí)際狀況，我們在元宵節(jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增加了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，剛好宣揚(yáng)聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改良我們的效勞工作。在平常的工作中耐性受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們在不斷的改善效勞中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺(tái)營業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行剛好的回訪，依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、一般用戶維：1〕定期對(duì)用戶回訪或短信探望；2〕節(jié)日祝愿〔短信〕；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平常的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)

1〕做到每月回訪或短信探望一次〔依據(jù)用戶的要求〕，回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的便利用戶。

2〕話費(fèi)監(jiān)控。依據(jù)用戶的須要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提示。

3〕生日祝愿、節(jié)日祝愿〔針對(duì)不同用戶，要有好用的東西〕。

4〕挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及屢次開發(fā)。

5〕親情效勞。〔依據(jù)不同用戶的需求，為用戶供給幫助〕

6〕定期的上門走訪。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶告知。建立一支高素養(yǎng)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注意實(shí)效〞動(dòng)身，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么〞的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素養(yǎng)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象〞。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作，做好星級(jí)制度考核，削減與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對(duì)客戶效勞的連續(xù)性及持續(xù)性以效勞在我心征文及星級(jí)營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體效勞意識(shí)，真正做到專心效勞。

二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)詳細(xì)，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和創(chuàng)立性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深化大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵安排實(shí)施。3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在須要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有閱歷總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對(duì)內(nèi)控相識(shí)不夠，內(nèi)控流程沒有詳細(xì)到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒有仔細(xì)組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，限制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之相識(shí)到內(nèi)控的重要性。總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作肯定會(huì)更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展邁向新的輝煌。

公司上半年工作安排7

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事務(wù)得以剛好有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。

二、工作安排

〔1〕加強(qiáng)工程部的效勞意識(shí)。目前在效勞上，工程部需進(jìn)一步提高效勞水平，特殊是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展效勞意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。

〔2〕完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間開展的良好溝心的紐帶作用，針對(duì)效勞的形態(tài)，完善和改良工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員支配制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度標(biāo)準(zhǔn)工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

〔3〕加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)本錢意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，干脆關(guān)系物業(yè)本錢的限制。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將根據(jù)相關(guān)工作的須要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。

〔4〕開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部效勞的范圍，還比擬有限，特殊是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的效勞水平。

〔5〕針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)安排，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源限制管理

能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

〔1〕提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。

〔2〕制定必要的規(guī)章制度。

〔3〕實(shí)行必要的技術(shù)措施，比方進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，依據(jù)季節(jié)剛好調(diào)整開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具限制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。

〔4〕在設(shè)備運(yùn)行和修理本錢上進(jìn)行內(nèi)部考核限制，避開和削減不必要的奢侈。

〔5〕每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。

公司上半年工作安排8

一、上半年業(yè)務(wù)開展綜述與全國代辦電信業(yè)務(wù)開展形勢相比，我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入，與去年水平相當(dāng))，但開展?fàn)顩r總體良好，業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。

國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實(shí)績排名全國第15位，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分別提高了xxxx位次和xxxx位次。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)嘉獎(jiǎng)考核的xx個(gè)省(區(qū)、市)當(dāng)中，陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展的特點(diǎn)非常明顯，收入實(shí)績和綜合指標(biāo)排名都能根本穩(wěn)定在第4位；6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之后。在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中，代辦業(yè)務(wù)開展增幅從二季度起先遙遙領(lǐng)先，其收入對(duì)全省郵政收入增長的奉獻(xiàn)也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七，奉獻(xiàn)率僅有0.7xxxx，到6月底排位儲(chǔ)蓄專業(yè)之后位居其次，奉獻(xiàn)率提高到6.8xxxx，奉獻(xiàn)率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.0xxxx，提升到6月底的1.9xxxx，增幅超過8xxxx。二、上半年經(jīng)營特點(diǎn)

1、建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系，專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。

榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局，專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)；延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了詳細(xì)的落實(shí)部門；寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充溢代辦電信經(jīng)營管理隊(duì)伍。今年上半年，各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過程中漸漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。

×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局，也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元，位列全省收入其次位；代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx，高于全省平均水平近xxxx百分點(diǎn)，名列全省第一位；在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，×××局以累計(jì)收入67.3xxxx元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)開展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來越明顯。

2、強(qiáng)合作、推競賽，合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。

一季度“開門紅〞勞動(dòng)競賽普遍增加了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和開展力度；二季度各局圍繞沖刺“雙過半〞組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競賽過程中，合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解，合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。

渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過半〞的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，市局梁局長親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文，提出了明確的競賽目標(biāo)、考核嘉獎(jiǎng)方法、要求以及詳細(xì)的工作措施。渭南局和延安局的勞動(dòng)競賽是全省上半年競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競賽推動(dòng)下，各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實(shí)績，特殊是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42xxxx的歷史新高。

3、找重點(diǎn)、抓顯效，業(yè)務(wù)開展層次清楚。

依據(jù)年初省局制定的?代辦電信業(yè)務(wù)開展指導(dǎo)看法?和經(jīng)營效勞工作會(huì)議上的相關(guān)要求，各局身體力行“長短結(jié)合〞的開展思路，漸漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)開展模式。上半年，在經(jīng)營水平、根底條件還不志向的狀況下，以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)開展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。×××局大力實(shí)施積分營銷，促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速開展。6月末，其代辦電信完成收入41.0xxxx元，超過×××局本身，成為×××局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的其次大業(yè)務(wù)；同時(shí)，×××局也占據(jù)著當(dāng)?shù)亻_展用戶市場份額第一的位置，成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商業(yè)務(wù)開展不行缺少的合作伙伴。4、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)實(shí)力，持續(xù)開展得到保障。西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后，業(yè)務(wù)開展氣象面貌一新，根底實(shí)力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份起先，×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)開展的首要工作做得繪聲繪色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備，在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜；其次主動(dòng)探究專廳建設(shè)可行之路，在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬開展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高效勞質(zhì)量等一系列措施，×××局已經(jīng)為下半年頭辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速開展，充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的打算。

三、存在問題

目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)開展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個(gè)不到位。

1、相識(shí)不到位，地區(qū)間開展不均衡，制約了業(yè)務(wù)的整體開展水平。

局部局在開展代辦電信業(yè)務(wù)中仍舊存在相識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信根據(jù)省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視，勢必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)開展滯后的不利局面。

由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)開展不均衡性問題依舊明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.8xxxx元，占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入安排、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過半〞之外，其余各局收入安排的完成狀況都不非常樂觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ)；商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都缺乏5xxxx元，這些都嚴(yán)峻制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體開展水平。

2、措施不到位，缺乏有效的導(dǎo)向政策，影響到經(jīng)營效果的充分表達(dá)。

對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng)，尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局，沒有相宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)開展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展不力的最干脆緣由。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。

×××局首先能夠從清晰相識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)開展階段動(dòng)身，提出“在任務(wù)落實(shí)方面，領(lǐng)導(dǎo)重視是根本；在提升管理方面，機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵；與運(yùn)營商合作方方面，主動(dòng)溝通是正道；在業(yè)務(wù)開展方面，突出重點(diǎn)是方向〞等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營開展思路；其次，依據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分嘉獎(jiǎng)?wù)?，以“放水養(yǎng)魚、培育市場〞的戰(zhàn)略眼光，真正讓實(shí)惠于廣闊職工，充分調(diào)動(dòng)職工開展業(yè)務(wù)和拓展市場的主動(dòng)性和能動(dòng)性，業(yè)務(wù)開展取得了令人矚目的成果。

3、協(xié)調(diào)不到位，沒有運(yùn)營商的支持，坐失市場開展先機(jī)。

在與運(yùn)營商協(xié)作方面，全省有許多市(縣)局都有一些很好的閱歷和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等，當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈，業(yè)務(wù)量、收實(shí)績名列前茅，他們都是與運(yùn)營商協(xié)作協(xié)作的典范。他們共同的特點(diǎn)，都在于注意常常性的主動(dòng)與運(yùn)營商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解，提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度；溝通也可以剛好駕馭運(yùn)營商的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和通信市場的改變趨勢，這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局，他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收〞工作試點(diǎn)很勝利，這也是與電信運(yùn)營商加強(qiáng)合作，共同開拓市場的結(jié)果。

今年“五一〞和“五一七〞代辦電信“雙節(jié)〞營銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作實(shí)力〞的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)〞期間營銷活動(dòng)、競賽活動(dòng)開展得如火如荼，與通信市場打成一片，取得了“經(jīng)濟(jì)效益〞和“社會(huì)效益〞的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節(jié)日期間喧鬧的通信市場形成顯明的比照，經(jīng)營沒有新舉措、開展沒有新局面，坐失了業(yè)務(wù)開展的有利時(shí)機(jī)。

總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)開展的階段性成果，可喜可賀。對(duì)于存在的問題，我們將在下半年通過接著加快開展，逐步予以改善和解決。

其次局部：下半年頭辦電信業(yè)務(wù)開展展望

一、下半年經(jīng)營環(huán)境分析

影響代辦電信業(yè)務(wù)開展的外部環(huán)境主要有：一是通信市場經(jīng)營重點(diǎn)向以用戶效勞為中心轉(zhuǎn)變，運(yùn)營商開展策略從擴(kuò)市場向保存量轉(zhuǎn)變；二是運(yùn)營商盈利空間隨通信市場供求穩(wěn)定在逐步縮減；三是通信市場的劇烈競爭導(dǎo)致各運(yùn)營商轉(zhuǎn)向全面競合，相互間的關(guān)系將更加微妙和困難；四是電信公司全面上市進(jìn)程加快，農(nóng)村電信市場格局將會(huì)重新洗牌。

就目前而言，外部形勢對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生的影響主要有三方面：一是郵政代辦電信收益率會(huì)普遍下降；二是郵政代辦電信經(jīng)營開展要拓展效勞內(nèi)容；三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場的時(shí)機(jī)大大增加。

就我省代辦電信內(nèi)部開展形勢而言，一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合效勞平臺(tái)建設(shè)將在8月底完成，技術(shù)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將到達(dá)一個(gè)新的層次，這將是下半年頭辦電信業(yè)務(wù)開展最大的利好；二是進(jìn)入下半年后，局部局收入安排完成壓力明顯增加，沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營行為會(huì)更為突出；三是網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力建設(shè)在經(jīng)驗(yàn)了上半年自由開展階段并取得初步成效后，下半年無論是市局層面還是省局層面都會(huì)對(duì)代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和根底實(shí)力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱忱。四是效勞“三農(nóng)〞與農(nóng)村電信市場的結(jié)合，將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)開展形式。

二、下半年工作目標(biāo)

下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)開展首要目標(biāo)還是接著緊盯年度收入安排的完成，確保300xxxx元安排目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)；其次要通過進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)實(shí)力建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)根底管理等舉措力爭04年業(yè)務(wù)開展既定目標(biāo)的全面完成。

三、開展思路和工作措施

下半年業(yè)務(wù)開展的思路是“推重點(diǎn)，拉新型、帶全盤〞。落實(shí)這一思路的措施可以概括為：一是緊盯大戶不放松，進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用；二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢業(yè)務(wù)不手軟，加快市局代辦電信業(yè)務(wù)開展步伐；三是依靠典范帶動(dòng)，充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的開展?jié)摿ΑＫ悸返暮诵氖窃诖_保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快開展的根底上，通過樹立市(縣)局開展中的典范，形成業(yè)務(wù)開展中的閱歷，拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面開展。

四、下半年工作支配

(一)加快開展、擴(kuò)大規(guī)模，確保業(yè)務(wù)量、收安排的如期完成。

前面的形勢分析告知我們，下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)開展的有利時(shí)機(jī)；各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也接連建立起來，通過上半年的實(shí)際運(yùn)營我們也積累了許多開展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的珍貴閱歷；“雙過半〞目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、激昂了人心，提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速開展的人氣；應(yīng)當(dāng)說我們已經(jīng)駕馭了“天時(shí)、地利、人和〞，“萬事俱備，只欠東風(fēng)〞，我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大開展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了！

在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過半〞的過程中，全省涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的典范，也產(chǎn)生了很多典型的閱歷。我省代辦電信業(yè)務(wù)開展中的“陜北現(xiàn)象〞和“榆林閱歷〞在下半年全省業(yè)務(wù)大開展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣，要通過典范的力氣推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速開展。

(二)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、樹立品牌，逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢

。

下半年，要通過進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能，提高我們各級(jí)代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀相識(shí)代辦電信業(yè)務(wù)開展市場和嫻熟運(yùn)用各種營銷手段的實(shí)力；要通過進(jìn)一步加強(qiáng)根底管理力度、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營效勞工作，提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作實(shí)力和與運(yùn)營商之間的合作實(shí)力；要通過進(jìn)一步的細(xì)分市場、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，落實(shí)“雙重〞開展思路，在社會(huì)上和運(yùn)營商中樹立郵政代辦電信的強(qiáng)勢品牌，建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢。

(三)加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場。

安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收〞勝利試點(diǎn)的根底上，在下半年將會(huì)有更大的作為；渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場當(dāng)中找到了開展空間，并為郵政效勞“三農(nóng)〞供給新了新的手段。

下半年，在穩(wěn)步推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，要通過加強(qiáng)與運(yùn)營商的合作、暢通信息溝通渠道，剛好駕馭市場動(dòng)態(tài)，找尋業(yè)務(wù)開展新的增長點(diǎn)。特殊是要在農(nóng)村電信市場開展上多做一些工作，多爭取一些空間，為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場，發(fā)揮郵政效勞于“三農(nóng)〞更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的`根底。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作，力爭盡早抓出實(shí)效。

(四)有效整合郵政資源，加大實(shí)力建設(shè)力度。

下半年在綜合效勞平臺(tái)投入運(yùn)行后，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信實(shí)力建設(shè)的首要問題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢，在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施，并力促下半年頭收費(fèi)業(yè)務(wù)開展能有更大的突破。省局在下半年將出臺(tái)一些舉措和政策，供給強(qiáng)大的后盾支持，加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。

(五)突出競賽推動(dòng)作用，強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。

下半年，圍繞完成全年安排這一中心工作，省局將不斷推出與運(yùn)營商的聯(lián)合競賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)開展勞動(dòng)競賽。目前，已確定初步意向的競賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合開展競賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動(dòng)競賽。同時(shí)，省局將通過科學(xué)安排競賽方案、嚴(yán)格限制競賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度，突出競賽對(duì)業(yè)務(wù)開展的推動(dòng)作用。

公司上半年工作安排9

營銷部依據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充溢活力、優(yōu)質(zhì)效勞〞的總體要求，結(jié)合縣局〔營銷部〕全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際狀況，重點(diǎn)支配部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營銷部下半年工作做如下支配。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素養(yǎng)的營銷隊(duì)伍。

目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素養(yǎng)參差不齊，局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握實(shí)力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外學(xué)問的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合實(shí)力。針對(duì)目前營銷人員素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、學(xué)問競賽、演講競賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷學(xué)問、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷學(xué)問，社交禮儀、語言溝通等；時(shí)間上供給較為足夠的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推動(dòng)，營銷人員的工作質(zhì)量的凹凸、效勞水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性干脆影響著工作的順當(dāng)開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的嫻熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

二、深化市場，把握市場真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。

一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的相識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，覺察客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求相識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶相識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣揚(yáng)和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)悟，導(dǎo)致在日常的宣揚(yáng)和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、醒悟的相識(shí)并加以區(qū)分開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推動(dòng)“按客戶訂單組織貨源〞工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)料精確率的考核，重點(diǎn)以市場真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)料等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的實(shí)力。由原來的總量預(yù)料精確率考核逐步放在單品牌的預(yù)料精確率上面來，特殊是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長元/條，增長個(gè)百分點(diǎn)。

3、“按客戶訂單組織貨源〞與“總量浮動(dòng)管理〞工作有效連接并能順當(dāng)開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本狀況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求駕馭第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理〞是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源〞的有效途徑。

三、提高效勞、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。

為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶效勞質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化效勞、剛好有效的貨源等；如何加強(qiáng)客戶的遵守法律意識(shí)、協(xié)作程度、忠誠度等；須要我們營銷人員專心去呵護(hù)、去營造。

1、強(qiáng)化效勞，進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的溝通，須要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)心，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)悟差異化的管理和效勞理念?？蛻舻男谑侨轿坏模?jié)日問候、生日祝愿等情親化的效勞；供貨信息按時(shí)傳遞到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法剛好訂購到適銷對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依靠度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信〞業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先綻開，“飛信〞覆蓋面的凹凸做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶供給高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能剛好傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶效勞部。

2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面到達(dá)60以上，有效指導(dǎo)到達(dá)80%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理依據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，實(shí)行實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，到達(dá)效勞與提升的目的。

3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的遵守法律與協(xié)作意識(shí)?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異樣狀況方面，更加留意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)狀況，開展有效的管理，但不能做為有效的懲罰手段。

4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格根據(jù)?蘭州公司大戶管理方法?的要求管理，特殊是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、探望質(zhì)量、遵守法律意識(shí)、協(xié)作度等方面必需按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。

5、加強(qiáng)三員互動(dòng)，提高市場的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到剛好有效的解決；客戶經(jīng)理反響的信息無法查實(shí)；專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理探望不到位；送貨人員送貨不剛好等問題，縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問題。

1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一