管理學(xué)原理題庫套

管理學(xué)原理題庫套《管理學(xué)原理》題庫(4套版)一、客觀題(單選題)1、“管理活動的構(gòu)成要素是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”，提出這個觀點的代表人物是(A)ABC、孔茨D、羅賓斯2、管理的歸宿是(D)A、行使管理職能C、合理配置資源B、參與社會實踐D、實現(xiàn)組織目標(biāo)3、根據(jù)馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點，管理的二重性是(B)A、科學(xué)性與藝術(shù)性C、科學(xué)性與技術(shù)性B、自然屬性和社會屬性D、技術(shù)性和藝術(shù)性4、在管理的實踐中，強調(diào)管理的創(chuàng)造性和權(quán)宜應(yīng)變，這是指管理的(C)ABC、藝術(shù)性D、現(xiàn)實性5、在一個組織中，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而行使管理職能的人是(C)ABC、管理者D、決策者6、按環(huán)境的復(fù)雜程度和變化程度來劃分，大學(xué)組織屬于(B)A、簡單穩(wěn)定環(huán)境B、復(fù)雜穩(wěn)定環(huán)境C、簡單動態(tài)環(huán)境D、復(fù)雜動態(tài)環(huán)境7、在下列要素中，屬于一般環(huán)境因素的是(A)ABC、顧客D、資源供應(yīng)者8、在下列要素中，屬于具體環(huán)境因素的是(C)ABC、顧客D、技術(shù)因素9、組織內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成要素是(B)A、物質(zhì)環(huán)境和政治環(huán)境C、物質(zhì)環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境B、物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境D、物質(zhì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境10、組織文化的核心要素是(A)A、組織價值觀C、組織精神B、組織宗旨D、組織形象(C)A、凝聚功能C、約束功能B、導(dǎo)向功能D、激勵功能指的是(C)13、管理學(xué)研究的主要是(D)14、從管理的學(xué)科性質(zhì)來看，管理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，它具有很強的(B)ABC、一般性D、社會性15、在管理思想史上，首先重視“資本所有者與企業(yè)管理分離”的時期是(C)A、傳統(tǒng)管理思想C、行為科學(xué)思想階段B、科學(xué)管理思想階段D、現(xiàn)代管理思想階段16、科學(xué)管理的核心問題是(A)A、解決分工與協(xié)作的問題C、作好經(jīng)營計劃B、處理人際關(guān)系D、提高勞動生產(chǎn)率17、法約爾認為企業(yè)經(jīng)營活動的類型是(B)A、技術(shù)活動和商業(yè)活動C、會計活動和管理活動BD、和C18、法約爾提出計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的五大職能，這是指(D)ABCD、財會活動19、韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻是提出了(D)A、一般管理理論C、理想行政組織理論B、科學(xué)管理理論D、人際關(guān)系理論20、在韋伯看來，涉及到行政組織基礎(chǔ)的權(quán)力是(C)A、理性的、法定的權(quán)力C、現(xiàn)代的權(quán)力B、傳統(tǒng)的權(quán)力D、超凡的權(quán)力21、梅奧根據(jù)霍桑實驗的成果，認為企業(yè)存在著(C)ABCD、非正式組織22、第二次世界大戰(zhàn)之后，提出“管理理論叢林”現(xiàn)象的管理學(xué)家是(A)ABCD、德魯克準(zhǔn)則”的提出，是基于(D)觀點A有限理性B、絕對理性C、有限感性D、絕對感性B)A開放系統(tǒng)B、封閉系統(tǒng)C、合作系統(tǒng)D、獨立系統(tǒng)25、學(xué)習(xí)型組織理論的代表者是(B)26、五項修煉的核心與基石是(A)AB、自我超越C、團隊學(xué)習(xí)D、改善心智模式E、建在一定時間內(nèi)結(jié)成的動態(tài)聯(lián)盟。這指的是(A)ABC學(xué)習(xí)型組織D、核心組織28、企業(yè)再造理論的主要代表人物是(A)29、構(gòu)成系統(tǒng)的基本成分是(A)ABC、結(jié)構(gòu)D、功能E、環(huán)境這是指(A)31、人本原理講求和解決的核心問題是(B)A人的主動性B、人的創(chuàng)造性C、人的積極性D、A，B和C指(A)AB管理C、能級管理D、柔性管理33、從創(chuàng)新的管理體系來看，組織的生命之源是(D)ABC、制度創(chuàng)新D、管理創(chuàng)新34、特定的系統(tǒng)在單位時間內(nèi)的投入與所取得的效果之間的比率。這是指(D)ABC果D、效能35、管理者與被管理者必須共同遵循的最高道德準(zhǔn)則是維護(D)ABC、國家利益D、顧客利益正確的事情。這個觀點闡述的角度是(A)A公眾期望B、長期利潤C、道德義務(wù)D、股東利益37、管理的首要職能是(A)A劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制38、計劃工作的起點是(A)A估量機會B、確定目標(biāo)C、確定前提條件D、確定方案標(biāo)具有(B)這一特點基礎(chǔ)之上的ABC、多樣性D、網(wǎng)絡(luò)化40、目標(biāo)管理的基本程序是(B)A、執(zhí)行目標(biāo)、確定目標(biāo)、成果評C、成果評價、確定目標(biāo)、執(zhí)行目價標(biāo)B、確定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、成果評D、確定目標(biāo)、成果評價、執(zhí)行目價標(biāo)41、組織表示其活動的總計劃是(C)ABCD42、戰(zhàn)略管理的起點是(A)AB環(huán)境分析C、戰(zhàn)略制定D、戰(zhàn)略實施。這是指(C)ABC、預(yù)測D、決策的偏差，它表明預(yù)測具有(C)特點。ABC、近似性D、局限性般來說，下列哪項是在非正式組織中不能得到滿足只有在正式組織中才ABC、社會交往需要D、心理需要46、由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)形式是(C)ABC、矩陣式組織D、職能式組織47、下級機構(gòu)或人員接受每個分擔(dān)專業(yè)職能的上級發(fā)出的指令，這是(D)的特點ABC、矩陣式組織D、職能式組織48、下面哪一種組織形態(tài)是關(guān)于知識經(jīng)濟時代的組織結(jié)構(gòu)形式(B)ABC矩陣式組織D、職能組織49、學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)是(A)ABC層式結(jié)構(gòu)D、網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)50、強調(diào)團結(jié)協(xié)作精神，具有獨立作戰(zhàn)的組織是(A)ABC、虛擬組織D、矩陣式組織51、我們把從目標(biāo)、任務(wù)出發(fā)設(shè)置機構(gòu)的程序，叫做(A)ABC因人設(shè)事D、因人配職量叫做(D)A指揮權(quán)力B、管理能力C、管理層次D、管理幅度53、在組織規(guī)模一定的情況下，組織層次與管理幅度的關(guān)系是(B)ABC曲線相關(guān)D、不相關(guān)54、把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層，下級的一切行動聽從上級指揮，這是(A)ABC、授權(quán)D、擅權(quán)55、構(gòu)成權(quán)力性影響力的主要因素是(B)ABC、知識D、品格56、按雙因素理論的觀點，即使?jié)M意了也不能使人產(chǎn)生滿足感的因素屬于(B)ABC、輔助因素D、外在因素57、在組織規(guī)模較大時，相對而言，反應(yīng)速度快、時滯短的控制方式是(B)ABCD、反饋控制58、進行控制的首要步驟是(A)A、確立控制目標(biāo)C、進行差異分析B、衡量實際業(yè)績D、采取糾偏措施A的性B、激發(fā)性C、長期性D、靈活性等方法來保指行政手段(B)AB性C、垂直性D、穩(wěn)定性管理就是管理主體在一定的環(huán)境下，運用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，依靠組織內(nèi)的全體成員的活動，使有限的資源得到合理的配置，從而有效(1)根據(jù)馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點，管理具有二重性。具體具體來講，一方面是指與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面是(2)管理具有科學(xué)性、技術(shù)性和藝術(shù)性。外部環(huán)境是指能夠?qū)M織績效造成潛在影響的各種外部力量，其構(gòu)成要素素、政治因素、社會因素和技術(shù)因素，它只是以間接最終決定著組織的長遠發(fā)展。具體環(huán)境由資源供應(yīng)者、競爭者、服務(wù)對象(顧梅奧(1)有關(guān)人的需要、動機和激勵的問題；(2)同企業(yè)有關(guān)的所謂“人性”問題；(3)企業(yè)中的非正式組織以及人與人的關(guān)系問題；(4)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)方式的問題?！钡囊罁?jù)是什么系統(tǒng)理論、運策理論學(xué)派的代表人物是西階層人員全心投入，并有能力不須持之以恒地進行與之緊密相關(guān)，它要求人們用系統(tǒng)的觀點對待組織的徹系統(tǒng)原理理工作，組織管理者必須注意以下三個方面：(1)樹立組織的整體系統(tǒng)觀。(2)掌握組織的系統(tǒng)分析方法。對一個組織系統(tǒng)進行系統(tǒng)分析，包括以下(3)貫徹組織的整分合原則，即：整體把握、科學(xué)分解和組織綜合。式有哪些類型和最為活躍的因素。作好了人的工上講，管理的人本原理，就是指組織的各積極性、主動性和創(chuàng)造性為根本，追求人程不斷地持續(xù)下去，組織就不創(chuàng)新能力，可以講不創(chuàng)新，就意味著滅擔(dān)社會責(zé)任的具體體現(xiàn)是什么影響。企業(yè)的社會責(zé)任具體保護員工的責(zé)任；保護社區(qū)的責(zé)任。和幾(1)組織的宗旨和目標(biāo)的確及其發(fā)展趨向進行探索，并事先作出估計和評為解決面臨的問題或完成某項任務(wù)而制定與選擇活動方案的過對管理決策的直接作用在于它一方面通過揭示事因素和不利因素，為創(chuàng)造出實現(xiàn)決策目標(biāo)所必需的條件作準(zhǔn)可以為決策提供多種方案或方法，擴大可供選擇的范圍，為最預(yù)測側(cè)重于對客觀事物的科學(xué)分析，決策側(cè)重于科學(xué)選擇；二是預(yù)測要提供多種可能的方案，決策則主要是從多選擇最佳方案；三是預(yù)測是決策科學(xué)化的前提，決策是預(yù)測的服關(guān)系和職責(zé)范圍的組織定，而是自然而然形成的一種無形組織，是(1)標(biāo)準(zhǔn)不同。在正式組織中是以效率為重要標(biāo)準(zhǔn)的，在非正式組織中則(2)組織的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定性存在差異。在正式組織中有完備的組織章程和制定的組織成員，且組織成員有確定的權(quán)利和義正式組織由于具有很大的自發(fā)性，非正式組織的心理相容，一旦成員間發(fā)生興趣變化、觀念相際關(guān)系的不和諧，都能引起非正式組織的聚散或個部門進行總體的規(guī)劃，以保在對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、調(diào)整和據(jù)客觀形勢的變化，及時地對的設(shè)計，必須遵循組織設(shè)計的原則。組織設(shè)慮到組織規(guī)模和組織活動的特征，在工各管理崗位工作任務(wù)的要求，規(guī)定必要的職理職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者為利用專門人才的知識和技部分解決問題、處理新增業(yè)務(wù)的權(quán)力委任給兩者的聯(lián)系是：組織設(shè)計中的權(quán)力分配(制度分權(quán))與主管人員在工作中有一定的必然性，而授權(quán)具有很大的隨機性。(2)制度分權(quán)將權(quán)力分配給某一個職位，而授權(quán)是將權(quán)力委任給某個(3)制度分權(quán)具有相對穩(wěn)定性，而授權(quán)可以是長期的，也可以是臨時(4)制度分權(quán)是一項組織工作的原則，而授權(quán)主要是領(lǐng)導(dǎo)者在管理工；管理是根據(jù)確定的目標(biāo)，進行戰(zhàn)術(shù)運行的職能性(2)領(lǐng)導(dǎo)對管理有統(tǒng)率性，要為管理指明戰(zhàn)略性的方向、目標(biāo)和路內(nèi)人、財、物的配置，要為領(lǐng)導(dǎo)落實已(3)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)總攬全局，協(xié)調(diào)整個組織的統(tǒng)一；管理側(cè)重于內(nèi)部秩序(4)領(lǐng)導(dǎo)致力于提高整個組織的效益；管理側(cè)重于具體工作的效率和(5)領(lǐng)導(dǎo)的實踐活動是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一；管理的實踐活動是科學(xué)與(6)領(lǐng)導(dǎo)具有導(dǎo)向性，注重思想、威信、榜樣的力量，主要依靠領(lǐng)導(dǎo)，使被領(lǐng)導(dǎo)者自愿服從；管理具有強制性，注重遞和交流。識、經(jīng)驗、智慧和直覺，迅速及時、隨成效；糾正偏差。管理者要進行有效準(zhǔn)，其中有形標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)量準(zhǔn)。在確定標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)注意：標(biāo)準(zhǔn)要有合理。實際成效的信息；比較實際成效與標(biāo)差進行評價，即：分析偏差的原圍。另一方面要對偏差進行糾正，應(yīng)注意(1)以評價的客體為標(biāo)準(zhǔn)可以將績效評價為組織績效評價和個人績效(3)以評價目的與內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)可以將績效評價分為業(yè)績評價、能力評管理的科學(xué)性，是指一種系統(tǒng)化的管理知識體系。管理的科學(xué)理論對管理人員來講是至關(guān)重要的，管理人員只有掌握了這種經(jīng)過系統(tǒng)化的管理知識體系，才可以避免單純憑經(jīng)驗、直觀和靠運氣的方法，對管理中存在的問題能夠設(shè)想出可行的、正確的解決辦法。管理的科學(xué)性表明：管理只要遵循一定的原進行運作，是能夠反映事物的客觀規(guī)律性的。管理的技術(shù)性，是指把系統(tǒng)化的管理知識體系轉(zhuǎn)化為能夠進行操作的方法和技巧，是管理科學(xué)應(yīng)用于管理實踐的一個必不可少的環(huán)節(jié)。管理技術(shù)反映了管理理論，它是從管理經(jīng)驗和管理技能中提煉發(fā)展而來的。目前，管理的藝術(shù)造性和權(quán)宜應(yīng)變。管理的科學(xué)性、技術(shù)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。管理者在理論的運用中應(yīng)該注意不能隨心所欲地駕馭一切。從科學(xué)性來講，不能用一個不適應(yīng)實情的原理去改善管理者所面對的現(xiàn)實。不論是理論家還是實踐家，試圖把一種理論生硬地搬用于不能由它來闡明的那種情況，那是不適宜的。從技術(shù)性來講，管理者應(yīng)該正確運用管理技術(shù)中的預(yù)算編制、決策技術(shù)、目標(biāo)管理以及各種控制技術(shù)等等，以便有效地開展管理活動。從藝術(shù)性來講，管理的藝術(shù)性應(yīng)局限在管理制度失效的領(lǐng)域，也就是說需要靠管理者的人格魅力、靈感與創(chuàng)新，去完善管理制度。但在管理制度規(guī)定到的地方，是不可以假管理藝術(shù)之名違反管理制度制度，需要把握科學(xué)性和技術(shù)用上講，管理的人本原理，就是指組織的各積極性、主動性和創(chuàng)造性為根本，追求人原理運用到實踐中去，管理者就要實行以在長期的實踐活動中逐步形成觀念、群體意識、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)容是組織精神；組織文化的體現(xiàn)是組織形象。凝聚成一種無形的力量，以激發(fā)人們的。從而順利地實現(xiàn)了組織文化的凝聚功標(biāo)作為自己的追求目標(biāo)來實現(xiàn)的，從而有效地發(fā)和道德規(guī)范的影響作用，發(fā)揮出組織文化的約束功能。(學(xué)生可以適當(dāng)?shù)嘏e例不斷地持續(xù)下去，企業(yè)就不關(guān)鍵性因素。管理體系，其對策是：(1)樹立創(chuàng)新意識，發(fā)揚創(chuàng)新精神。如：海爾企業(yè)追求卓越的創(chuàng)新意識，“中國造”的代名詞。其創(chuàng)新意識主要有：意識；二是樹立有缺陷的產(chǎn)品等于廢品的質(zhì)與星級服務(wù)的服務(wù)意識等。(2)強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，實行人才資源的優(yōu)化組合。無數(shù)實踐證明：“生產(chǎn)一思一代”的產(chǎn)品創(chuàng)新策略，是許多企業(yè)在競爭中創(chuàng)新的基礎(chǔ)是市場和工藝設(shè)備，市場需求是產(chǎn)品對于產(chǎn)品創(chuàng)新具有較大的刺激作用，而研究開新的的關(guān)鍵。顯然，企業(yè)要實行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品高素質(zhì)的員工隊伍。因此，需要實行人才資源的(3)重視制度創(chuàng)新，推動組織的發(fā)展。創(chuàng)新是制度發(fā)展的本質(zhì)特性和內(nèi)在反映制度對象變化的新內(nèi)容，隨其變化而得來完成。就企業(yè)度創(chuàng)新、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度創(chuàng)新和企業(yè)管理制度(4)實行管理創(chuàng)新，有效整合組織資源。管理創(chuàng)新是創(chuàng)新活動的綜合體在管理活動中追求與眾不同，追求制度規(guī)范與現(xiàn)者追求組織長期穩(wěn)定高效益的途徑。、行為方式，能夠直接影響著管理的決，并對管理效益產(chǎn)生著直接的作用。因(1)確立可持續(xù)發(fā)展的效益觀。企業(yè)管理者應(yīng)將可持續(xù)性發(fā)展與效益原理在講究經(jīng)濟效率的同時，保持與生態(tài)環(huán)境經(jīng)濟效益和社會效益、局部效益與全局效和直接效益等方面的關(guān)系，把過程與結(jié)在生產(chǎn)過程中排放出大量的工業(yè)廢氣，污(2)提高管理工作的有效性。管理的有效性，應(yīng)是管理的效率、效果和效效管理的評價體系。一是在評價標(biāo)準(zhǔn)是在評價內(nèi)容上應(yīng)以工作績效為主，以(3)不斷追求組織長期穩(wěn)定的高效益。管理者要追求組織長期穩(wěn)定的高效，而應(yīng)該居安思危，不斷地推行新產(chǎn)品，以才開發(fā)，才能保證企業(yè)有長期穩(wěn)定的較高的經(jīng)濟動方案的過策，可以講，決策貫穿于管理的全過程。組織管須運用系統(tǒng)原理，對決策對象進行充分的系統(tǒng)分要素及要素間的聯(lián)系，進行系統(tǒng)化的管理。具體的關(guān)鍵所在。管理者應(yīng)組織的內(nèi)外(2)明確決策目標(biāo)。決策目標(biāo)是決策的出發(fā)點，也是決策的歸宿點。，下面的決策工作內(nèi)容就有一個可靠、扎實)擬定方案。管理者應(yīng)注意：根據(jù)現(xiàn)有的條件和能力，設(shè)計出盡可案的選擇；所擬定的方案只可相互排斥或相互替；明確列出各方案的限制因素；方案要有創(chuàng)造)評估方案。管理者應(yīng)注意考慮兩方面的因素：一方面是客觀環(huán)境過程中，要注意統(tǒng)籌兼顧；要注意不同有決斷能力。決策者要在充分聽取各種意見的基理解和形勢的判斷，權(quán)衡各種方案的利弊，作出目的和意義。同時要建立適當(dāng)?shù)慕M織機定性和定量相結(jié)合的方法，以保證決策的于決策行動進行分析和規(guī)范，主要有頭腦風(fēng)法大多用數(shù)學(xué)模擬分析，以求作出數(shù)量化決激發(fā)和鼓勵員工積極性的基本方法。應(yīng)用心理學(xué)和社會學(xué)方面的知識去探討如何、調(diào)動人的需要、調(diào)動人的積極性方面，做了大勵方面的理論。激勵理論主要有：馬斯洛的需要論、激勵需要理論、期望理論、公平理論、強化(1)層次激勵法。這是根據(jù)馬斯洛的需要層次理論而進行的激勵方法。馬提高人的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就在于幫助是(2)關(guān)懷式激勵法。這種激勵法就是要求領(lǐng)導(dǎo)者時刻把握職工的情緒，使暖。這種方法一方面要求領(lǐng)導(dǎo)者在情感方面與職工到下屬的所做所想、才華和能力，才會知人善任；有針對性地進行關(guān)懷。而下屬只有得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)(3)強化式激勵法。強化是心理學(xué)術(shù)語。人們對某種行為給予肯定和獎賞導(dǎo)者在使用這一方法時，態(tài)度要(4)榜樣式激勵法。一方面是領(lǐng)導(dǎo)者通過樹立鮮明、生動、具體、形象的感；另一方面是以領(lǐng)導(dǎo)者自身的模范作用來激發(fā)下屬積極性。(學(xué)生可列舉其它的方法)(1)權(quán)力性的影響力帶來的，它的特點是對別人的影響帶有強迫、有觀念逐漸形成某種形式的社會規(guī)定，產(chǎn)生了對領(lǐng)務(wù)和職位會使其下級產(chǎn)生畏懼感。領(lǐng)感就越強。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力與本人(2)非權(quán)力性影響力下授予形式，更多的表現(xiàn)為秀的品格，可以使人產(chǎn)生敬愛感，并給領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者，能夠?qū)嵭杏行У毓芾?，給識技術(shù)及專業(yè)知識，這動，不權(quán)力，而且還要發(fā)揮感情的權(quán)力，以最大限度地發(fā)量為目的，以組織中的全體員工為主過程。它是一種全過程、多方法、全員性的(1)實行全面質(zhì)量管理，有助于企業(yè)了解客戶的需求。因為全面質(zhì)量管理設(shè)計。通過市場調(diào)查就可以了解客戶對產(chǎn)質(zhì)量的意見和反映，為進一步的工作指明起點，必須反映顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和(2)實行全面質(zhì)量管理，有助于企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)單位。因為原材料、外的影響十分顯著。全面質(zhì)量管理是一種全過程的質(zhì)格、符合企業(yè)質(zhì)量管理工作的要求。在條件允許時，應(yīng)協(xié)作關(guān)系，將質(zhì)量管理延伸到供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和(3)實行全面質(zhì)量管理，有助于企業(yè)把握產(chǎn)品的制造過程和檢驗手段。制制造過程的質(zhì)量管理主要是控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的(4)實行全面質(zhì)量管理，有助于企業(yè)做好銷售與服務(wù)工作。銷售是產(chǎn)品質(zhì)程中客戶對企業(yè)產(chǎn)品的意見和看法可以及時反饋到是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，企業(yè)通過全面的質(zhì)量活動、及時解決用戶的疑難問題、及時妥善地處理質(zhì)量事故等。(學(xué)生可舉例加以證明。)海爾文化是一項系統(tǒng)工程，是海爾的無形資產(chǎn)，是具有海爾特色的意識形神，一種目標(biāo)。海爾理念就是經(jīng)營企業(yè)的總的指導(dǎo)思想，是比較抽象的。如海爾精神：敬業(yè)報國、追求卓越；海爾作風(fēng)：迅速反應(yīng)，馬上行動，海爾管理模式：日事日畢、日清日高等。這種理念體現(xiàn)在海爾員工身上就是一種創(chuàng)新的思維行為，體現(xiàn)著海爾企業(yè)不斷的創(chuàng)新，突出了海爾企業(yè)文化的創(chuàng)新性特點。從海爾二十多年的實踐來看，海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，以技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下，全員一種良好的精神狀態(tài)。創(chuàng)新加上企業(yè)精神對企業(yè)來說就意味著成功(創(chuàng)新，精神=成海爾通過對統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的認同使集團有強大的向心力和光。這個目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，每過程中，充分實現(xiàn)個人的價值與學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)之一，聯(lián)想集團的學(xué)習(xí)型組織的管理思想。通過多年實踐，聯(lián)(一)“組織學(xué)習(xí)魚”模式(1)“魚頭”――觀念。以觀念為首，聯(lián)想最早在國內(nèi)提出“向競爭對手向自己的經(jīng)驗學(xué)習(xí)”等先進的學(xué)習(xí)理念，逐步構(gòu)是聯(lián)想成為學(xué)習(xí)型組織的第一步，也是最為(2)“魚身”――組織學(xué)習(xí)機制。它是聯(lián)想學(xué)習(xí)型組織的核心組成部件，組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制運行。聯(lián)想的學(xué)習(xí)促進與保障機制是建立學(xué)習(xí)型(4)“魚尾”――行動起來。建立學(xué)習(xí)型組織必須有堅定的意志、得力的措施、恰當(dāng)?shù)那腥朦c和強有力的組織實施。建立學(xué)習(xí)型組織的重要一環(huán)就是(5)“水”――組織的外部環(huán)境。正像魚兒離不開水一樣，組織學(xué)習(xí)也離的導(dǎo)入與推進離不開一般環(huán)境和具體環(huán)境的(二)“組織學(xué)習(xí)魚”模式的特點(1)敢于認識自我，超越自我?！跋蚋偁帉κ謱W(xué)習(xí)”、“向客戶學(xué)習(xí)”、“向自己的經(jīng)驗學(xué)習(xí)”，就是為了克服自己的不足，來不斷地充實自己、發(fā)展(2)改善心智模式。聯(lián)想人所具有的海納百川的寬廣胸懷和謙虛好學(xué)的態(tài)聯(lián)想能夠始終置于商戰(zhàn)的潮頭。(4)團隊學(xué)習(xí)。聯(lián)想所創(chuàng)造的入模子培訓(xùn)以及各種類型的會議，有助于營領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策能力和員工的基本素質(zhì)。(5)系統(tǒng)思考。組織成員跨越縱向和橫向邊界進行著坦率真誠的溝通，共團的效益。和最為活躍的因素。管理主要是人動必須以人以及人的積極性、主動性和創(chuàng)造性為成長和發(fā)展，離不開惠普創(chuàng)始人比爾和戴維創(chuàng)造范?；萜展救吮竟芾硭哂械奶卣饔幸韵聨讉€以人為本”的企業(yè)精神。在惠普，無論是開放式利益分享制度都是建立在對人的充分尊重和信任，管理者實行走動管理，能夠及時地了解到員工時地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。走動管理的目的就是一個重要任務(wù)就是要保持創(chuàng)新者的創(chuàng)造熱情，鼓保證惠普公司研發(fā)出來的產(chǎn)品能在利潤期內(nèi)獲得服務(wù)，比爾身先士卒傳為佳話。。要原則和做法。在惠普，相當(dāng)重視對員工的解雇員工。在堅持高福利和高薪金制度的同制度。這種把關(guān)心員工利益的問題落實到實理者一起分擔(dān)制定和到達目標(biāo)的責(zé)任，在最理組織管理上主要采取的是項目標(biāo)，落實責(zé)任人。在每一條研制和試驗線上都織管理工作。再次，狠抓質(zhì)量控制，