超市員工的個人工作總結(jié)參考范本（3篇）

第4頁共4頁超市員工的個人工作總結(jié)參考范本還沒放暑假，我就參加了“tcl暑期促銷活動——家電以舊換新”的臨時促銷員招聘，經(jīng)過了一輪的簡單面試，我便通過了。應(yīng)該是我的專業(yè)以及我吃苦耐勞的性格，使他們留下了我?！猎隆寥障挛纾号嘤?xùn)會參加了tcl廣州市場部經(jīng)理兩個小時的培訓(xùn)，了解了關(guān)于這次活動的內(nèi)容，工作任務(wù)以及相關(guān)產(chǎn)品的知識。這個培訓(xùn)會，我收獲最多的是一個區(qū)域市場經(jīng)理對于大學(xué)生的詮釋，他認(rèn)為大學(xué)生是未來的社會人才，但是面對著當(dāng)今的就業(yè)壓力，大學(xué)生應(yīng)該盡早做好規(guī)劃準(zhǔn)備。這就要求大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校期間更多的參與社會實(shí)踐，爭取更多的機(jī)會去鍛煉自己，另一方面也可以更早地自立，為家人分擔(dān)一些經(jīng)濟(jì)上的問題。還有，作為一個地道的潮汕人，他很有自己的一套經(jīng)商技巧，他鼓勵年輕人應(yīng)該有干勁和沖勁，不應(yīng)該死板的學(xué)習(xí)書上的知識，而是要更多的結(jié)合實(shí)際，靈活的處理工作中遇到的任何困難，不斷嘗試，不斷進(jìn)步。____月____日：各賣場培訓(xùn)×月×號晚我收到我們店長的信息，得知我被分配到的賣場是——天河公園華潤萬家。這一天我的收獲是參與了一個公司內(nèi)部關(guān)于一次促銷活動的前期部署會議。這個會議是廣州各華潤萬家tcl賣場關(guān)于這次活動的全體會議，到會的有負(fù)責(zé)所有華潤萬家賣場的總負(fù)責(zé)人，各賣場的店長和正式促銷員，以及大部分的臨時促銷員。通過這次會議，我了解了一個促銷活動前的部署和準(zhǔn)備。總負(fù)責(zé)人先是就華潤萬家超市的實(shí)際情況介紹了活動的具體操作流程，包括前期物料準(zhǔn)備（外展的帳篷、搬運(yùn)舊電視機(jī)的自行車、宣傳單等等）、前期宣傳（____月____日到____日）、活動期間（____月____日到____日）。接著就是各店店長提出的各自店面問題，總負(fù)責(zé)人也進(jìn)行了具體的解答和安排，做到按實(shí)際操作到位。____月5到____日：前期宣傳×日我們按店長的規(guī)定時間來到賣場。這幾天是宣傳活動，我們賣場有7個臨促，一個正促和店長。四天的宣傳一結(jié)束，我們臨促就會被淘汰掉3人，因?yàn)榇黉N活動期間只需要4個臨促在店面幫忙就行。宣傳期間，我們經(jīng)常穿戴活動衣帽，出現(xiàn)在各小區(qū)分發(fā)彩頁，這也是小區(qū)保安不配合的事。但是要怎樣做到能讓保安對你放下戒備之心，就要各憑本事了。因?yàn)槲沂桥?，所以出入一些小區(qū)都沒有怎么被攔截下來，而且我盡量不打擾到民居。同組的男同學(xué)就沒這么好運(yùn)了，經(jīng)常遭到保安的質(zhì)問。但是能否說服保安，也是有技巧的。我的一個師兄就處理得很好，他抓住這次活動是“tcl聯(lián)合廣州紅十字會、廣州日報以及多家媒體舉辦的大型公益家電以舊換新活動”的主題，稱自己為這次公益活動的宣傳使者，希望大家都為社會的公益事業(yè)而努力。當(dāng)然，前提是他很好的借勢，使自己不陷入困境。宣傳期間，我們還換了店長，新來的店長是個嚴(yán)肅的人，不像之前那個那么和藹，也比較尊重我們，很多事都與我們有商量。新店長比較計(jì)較，比較小氣，也很神秘，很多事都不和我們說，只管自己安排我們?nèi)プ觯欢l(fā)揮大學(xué)生的價值。他什么東西都不教我們，只懂得吩咐和監(jiān)視我們，當(dāng)我們在外面工作時，總是暗地里監(jiān)視我們，一點(diǎn)都不信任我們大學(xué)生的素質(zhì)。到后來，甚至有一些臨促都不聽他吩咐，以為和他唱反調(diào)，有因?yàn)槟莾蓚€和他唱反調(diào)的臨促是正促介紹的（不是大學(xué)生），店長都不敢對他們怎么樣。所以我們幾個臨促都對他產(chǎn)生了敵意，而且也覺得在他身上學(xué)不到東西。在宣傳結(jié)束后，我們幾個大學(xué)生臨促一點(diǎn)都不留戀這里了，所以店長留不留我們，我們也不是很介意。—號晚上，我意外地收到店長的信息，讓我明天繼續(xù)去參加活動。我們組就剩下我和一個同學(xué)校的臨促和那兩個非大學(xué)生的臨促。×月×日到×日：購機(jī)活動正式開始在店長這樣的選人安排下，我和同學(xué)都是很不滿意的，但是我們還是聽他的安排。這次活動有業(yè)績考核，就靠我們?nèi)M人員去努力，但是我們并沒有把自己放在這次活動主人翁的位置。后來的合作中讓我更確定店長不是一個好的管理者，因?yàn)樗欢萌肆?。?dāng)有客戶需要我們幫忙送新機(jī)并去安裝時，他總親歷親為，這樣就放下店面不管。我認(rèn)為他可以在第一二次帶我們組中的男臨促一起去，然后教他操作技巧，憑我們大學(xué)生的智力，不至于學(xué)不會吧！所以當(dāng)?shù)昝嬗幸恍Q策性的事情是，總找不到他的人影。（之后在與其他店面的臨促交流是，他們是有這樣操作的，我一個師兄有去幫顧客安裝電視機(jī)）但是在店面的銷售工作中，他確實(shí)是一個很好的促銷員，他總能說服有意愿買的顧客，所以在我的工作期間，大部分的電視機(jī)都是他銷售出去的。這個也歸功于他多年的銷售經(jīng)驗(yàn)吧！這樣，由于我們店長的領(lǐng)導(dǎo)能力有限，大部分臨促的不配合，所以我們店的銷售業(yè)績并不理想，活動進(jìn)行到第二天，店長去開了總部的店長會議，我們的業(yè)績不理想，只好繼續(xù)裁員，我終于被刷了下來。其實(shí)，沒有遺憾的。因?yàn)槲矣X我有學(xué)到東西，畢竟我參與了活動的各個部分，所以也了解了一個家電促銷活動的一些步驟。這一些是我在課堂上學(xué)不到的。我也懂得去分析一個銷售團(tuán)隊(duì)，一個領(lǐng)導(dǎo)者，這一些也是我在校園生活中未曾體會到的。我相信這些在我以后的工作中，必是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。超市員工的個人工作總結(jié)參考范本（二）伴隨著元旦的來臨，____的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為情滿站超市的一名普通員工很榮幸得到這次機(jī)會，把自己在情滿站超市工作的心得體會寫出來同大家分享。我把自己在情滿站超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，我們超市對門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。收銀、理貨、驗(yàn)貨中的每個工作細(xì)節(jié)都有明確嚴(yán)格的規(guī)定；第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到超市的經(jīng)理，小到員工。針對各類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在經(jīng)理的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們情滿站超市在旅客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得情滿站超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在超市里，這么多人同在一個屋檐下，每個人都有自己的脾氣秉性，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的.是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。超市里處于公私分界線上的便是我們的經(jīng)理，她是我們的驕傲，因?yàn)榻?jīng)理從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的經(jīng)理真是上天對我們的眷顧！或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在情滿站超市做得越來越好。最后祝超市全體同事新年快樂，也希望超市業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。超市員工的個人工作總結(jié)參考范本（三）一、個人工作總結(jié)時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是____月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在那里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不明白做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，供給我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。歸納以下幾點(diǎn)：1、一切從零開始，進(jìn)取學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;2、進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;3、工作于實(shí)際相貼合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;4、分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;5、在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;6、在每個月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并進(jìn)取的投入到市場的運(yùn)作;7、對于市場活動，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;二、部門工作總結(jié)____年____月____日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，之后計(jì)劃，再執(zhí)行，最終是總結(jié)提煉，”此刻所需的資料都能夠拿出，迎接總部考核。在單位業(yè)績上能夠明白我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手僅有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來必須的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。下頭我對我們部門的工作做一下歸納1、部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;2、部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。3、部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是十分不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ?，如果學(xué)生來報名了，可是我們還不明白他是怎樣明白我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;4、部門工作情景：工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;5、部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)本事還有待提高;6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感激。三、____年工作計(jì)劃“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，可是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，僅有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。1、目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為140萬年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬月，渠道開發(fā)目標(biāo)為3條年，人員配置為3人。2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。3、培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總