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文檔簡介

工程質(zhì)量風險管理模式的研究分析了風險管理具體的工作內(nèi)容、方法和手段,以及實行風險管理對現(xiàn)行建筑工程管理制度所帶來的變化與優(yōu)點,結(jié)合上海試點工程情況對在實際執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的問題進行研究,提出了改進措施。1風險管理的內(nèi)容、方法和手段與現(xiàn)行的建設(shè)監(jiān)理制度相比,工程保險制度下的風險管理模式,是對建設(shè)工程全過程全方位的管理,從設(shè)計階段開始,歷經(jīng)施工階段和竣工驗收階段,直到運營保修期為止。它關(guān)注風險管理,強調(diào)預(yù)先控制,服務(wù)向前擴充,向后延伸,改變了建設(shè)過程中各干系人之間的關(guān)系,對整個建設(shè)項目的實施有著重大的意義和作用。在這種模式下,風險管理單位在與保險公司簽訂風險管理合同之后,對風險評估報告做出分析,提出風險管理方案和大綱,然后派出以風險管理項目經(jīng)理為首的項目管理班子,在設(shè)計階段就開始介入,開展風險管理工作。工作內(nèi)容的核心是針對工程質(zhì)量保險標的進行質(zhì)量和安全的全面管理與監(jiān)督,以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標,通過將事前預(yù)控與事中監(jiān)控緊密結(jié)合,抓住風險源頭,公正獨立的對項目參建各方進行風險管理。風險管理的方法和手段是建設(shè)工程風險管理的核心內(nèi)容,也是突破原有管理體制的關(guān)鍵點,分別體現(xiàn)在以下3個階段。1.1設(shè)計階段以嚴格設(shè)計審圖為前提,以過程變更控制為手段,全過程降低項目技術(shù)風險。(1)加強設(shè)計風險的識別與風險預(yù)控。風險管理在設(shè)計方案確定后開始介入,通過專家調(diào)查法等風險識別辦法對設(shè)計方案進行風險識別,然后進行風險評估,按評估結(jié)果對擴初設(shè)計、施工圖設(shè)計、施工圖審查等階段進行風險指導(dǎo)和預(yù)控,做到有的放矢,提高設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量。(2)強化設(shè)計產(chǎn)品的使用功能和可建造性。在保證設(shè)計產(chǎn)品符合強制性規(guī)范條文的基礎(chǔ)上,進一步考慮設(shè)計工作的特殊性和當?shù)氐臍夂蚝褪┕l件,把強調(diào)設(shè)計產(chǎn)品的使用功能和可建造性提到一個新的高度上來。(3)發(fā)揮專家的技術(shù)優(yōu)勢,把好“四新”技術(shù)的應(yīng)用關(guān)。利用風險管理單位強大的專家技術(shù)優(yōu)勢,對“新技術(shù)、新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)”這四新技術(shù)的應(yīng)用進行嚴格把關(guān),確保工程質(zhì)量的安全。1.2施工階段以事前預(yù)控為基礎(chǔ),以過程監(jiān)控為重點,以治理通病為手段,降低工程質(zhì)量風險。(1)建立風險源清單,確定風險控制對策和措施,實現(xiàn)預(yù)前控制。風險源清單的建立,對業(yè)主、施工單位和風險管理單位起著未雨綢繆的作用,可以及早確定風險控制對策,采取響應(yīng)的風險管理措施,實現(xiàn)積極有效的預(yù)前控制。(2)建立數(shù)字化風險控制平臺,實行風險動態(tài)管理。結(jié)合現(xiàn)場施工的具體情況以及數(shù)字工地的影像管理,制定有效的風險監(jiān)控方法,根據(jù)各個專業(yè)分項工程重大風險等級的風險特征值和報警值,對施工現(xiàn)場以及相關(guān)的風險因素進行科學的、全方位的、全過程的控制和管理。(3)強化要素管理,控制風險誘因。通過對現(xiàn)場人、機、料、施工工藝和施工環(huán)境的有效控制,從資質(zhì)審查、準入控制、工藝樣板引路和質(zhì)量通病的治理等環(huán)節(jié)著手。(4)強化過程控制,完善關(guān)鍵工序和重要部位的跟蹤控制平臺。對整個施工過程中進行動態(tài)控制,對于工程的關(guān)鍵工序和重要部位采取旁站等跟蹤控制措施,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。(5)檢測公正、科學化。采取科學的檢測、檢查方法,實現(xiàn)對工程質(zhì)量的評價以數(shù)據(jù)說話;充分發(fā)揮檢測機構(gòu)的公正、獨立和科學性,確保工程內(nèi)在質(zhì)量。(6)強化安全教育和方案審核,完善安全監(jiān)管體系。通過宣傳、授課、觀摩等相對直觀的教育方式,作好一線工人的安全教育,提高其對安全問題的感性認識和風險意識。作好安全專項方案與技術(shù)措施的審核,確保安全管理體系的有效運轉(zhuǎn)。析(祖7灰)強化重大危爽險源的跟蹤控線制和應(yīng)急預(yù)演納,完善險情應(yīng)旨急機制。應(yīng)急匪預(yù)案的制定對壩重大危險源的俱控制不可或缺飽,通過跟蹤控習制和應(yīng)急預(yù)演獎進行過程控制蘋,有利于風險峽事故的減少席。旁境1.3領(lǐng)窄運營保修階鑄段江務(wù)(悲1紛)制定缺陷責責任期和厭10扁年責任期的風兇險控制工作計銀劃,督促有關(guān)泳單位提供建筑陜物和機械設(shè)備茶使用與維護手賓冊,作好設(shè)施挎管理工作,避個免因使用不當篇而引起的質(zhì)量秧問題灰。善輪(鋒2館)組織專家對容建筑物竣工狀稠態(tài)、一年保修潔期結(jié)束后的狀孤態(tài)、以后每隔旨一年的使用狀塑態(tài)進行檢查,勻出具檢查與評鋤估報告(以理付賠范圍為基礎(chǔ)勻),必要時可題以采取向使用璃者問卷征求意疲見的形式款。讓桌(斑3師)督促尾項工替程和質(zhì)量問題墨的整改落實,霉合理規(guī)避缺陷個責任風險姨。偶眼2廟木風險管理模式蘇下三個關(guān)系的下轉(zhuǎn)先變貪錯推行建設(shè)工程于風險管理制度床,其基本手法搭是將風險進行周轉(zhuǎn)移和控制,紅在此過程中建暖設(shè)工程各干系駱人之間的關(guān)系問將發(fā)生需3條個變化箭。嬌套2.1糊攔改變了業(yè)主與答保險人的關(guān)膚系糞啄在原有的工程掘保險制度下,努保險人僅關(guān)注爹事后理賠,是昏一種消極的態(tài)秘度?,F(xiàn)在是由唇共投體和保險判人共同關(guān)注保賀險標的,在過貫程控制上明確喂了雙方的責任掛和義務(wù);雙方暢共同以保證工掏程質(zhì)量為底線泉,以最低限度方減少社會資源顛的浪費為共同再目標,有利于務(wù)降低政府在建雨設(shè)工程上的風孩險責任,同時會對保障社會公讓共利益有著積鐮極的促進作用網(wǎng)。共投體作為盲保險合同的一舌方,風險、責鄭任共擔,有利透于協(xié)調(diào)勘察、伏設(shè)計、施工單紹位與業(yè)主單位身之間的利益沖理突,提高工程畫項目管理的效蠢率。全過程風超險管理的實施愁進一步提高了此建設(shè)工程參與貼各方的風險意諷識和管理水平艷,積極有效地鍋促進了我國建捷設(shè)工程領(lǐng)域的乓發(fā)展,滿足了行我國在加躲入查WTO輔抬之后面對國外蠻工程咨詢公司友挑戰(zhàn)的需求。因保險人積極參袖與工程建設(shè)的乏全過程管理,消意味著保險人野必須增強在工南程保險領(lǐng)域的安經(jīng)驗和保險實超力,這將在客跨觀上提高保險銹人的保險管理丟水平和效益代。醫(yī)擾2.2睡笨改變了監(jiān)理委單托的關(guān)乖系驢孔現(xiàn)有的監(jiān)理委祝托關(guān)系的弊端膜如下:裕(包1宜)缺乏公正、戚獨立性。由于蹄監(jiān)理受業(yè)主的殲委托,無形中威受制于業(yè)主,詢對業(yè)主的不規(guī)控范行為缺乏有類效監(jiān)督,監(jiān)理億工作缺乏獨立室性和公正性,稀不能做到真正若公正、獨立的恩第三方,從而蠢也不能積極有厚效的開展監(jiān)理盯工作,對于工戴程建設(shè)過程的武監(jiān)督管理也只返是表面上、形曾式上的,這樣爺就降低了建設(shè)昆工程的質(zhì)量,瓜對業(yè)主也產(chǎn)生護了不好的印象我,促進了監(jiān)理蝕工作的惡性循丹環(huán)各。章繪不少業(yè)主是因笑為國家法律法憤規(guī)的要求不得恨不委托監(jiān)理對培建設(shè)過程開展壯監(jiān)督管理工作械,而委托了監(jiān)糠理之后又不愿古意放權(quán),在投寨資、進度、設(shè)廟計這些方面都員是業(yè)主的單方己面決策,使得文監(jiān)理工作變成狼了僅僅是對施鑰工過程的質(zhì)量運監(jiān)督,這樣就欠造成與了監(jiān)理的名不母副實,從而降鍵低了監(jiān)理的工含作職能和水平笛。由于監(jiān)理對慢進度、投資沒亞有管理決策權(quán)取,當業(yè)主和承飾包商片面追求肅進度、投資方趴面的控制目標棟時,根據(jù)投資少、進度與質(zhì)量音這三者的平衡物關(guān)系,必然會友降低質(zhì)量方面幣的要求,而監(jiān)貪理對此又無法愛控制,這樣就常造成了建設(shè)工譯程質(zhì)量的低下軌。捐攻(夠2鋼)先天不足,朋無法彌補?,F(xiàn)用行建筑法規(guī)和揚體制下,監(jiān)理式的工作范圍僅門僅局限于施工臂階段,不能參窯與項目的全壽邪命周期管理,香不僅在保修期困的服務(wù)少,尤百其是在設(shè)計階標段無法介入,稿無法進行預(yù)先湖控制,而設(shè)計輛階段對于整個嬸項目的質(zhì)量、隔投資、進度有撇著非常重要的甘作用,不能提魔前在設(shè)計階段扶介入,那么施世工階段的風險鏡控制就非常困鄉(xiāng)難括。局還(脊3炊)安全管理缺討乏資金保障,擦安全條例無法餓落實。由于安畝全管理資金常畢常無法到位,平監(jiān)理無法對安霞全管理工作進娘行監(jiān)督,增大惡了安全事故的蛇發(fā)生概率,間包接造成了業(yè)主半和政府的壓力栗。閱徑由保險人委托泰風險管理單位淹的優(yōu)勢,一是滋公正、獨立。夢風險管理單位皂受保險人委托糧開展風險管理查工作,目標是遞保險標的,作皮為獨立于業(yè)主病、承包商以及燃設(shè)計和勘察單吐位的第三方,窩真正具備了公再正獨立性,有羅效的提高了工嬌程質(zhì)量,把政柏府從實體工程尋質(zhì)量安全的監(jiān)們督中解脫出來肯,降低了政府證的壓力,有利死于保障社會公勵共安全利益。泄二是促進控制憲目標最優(yōu)實現(xiàn)壽。風險管理工負作的內(nèi)容以質(zhì)看量和安全為核柳心,必然按高嶼標準、嚴要求攤的原則進行風缸險管理。但與第此同時,風險纏管理單位也要小繼扛承楚“腎監(jiān)幫結(jié)負合因”棒的優(yōu)秀傳統(tǒng),彼通過優(yōu)化技術(shù)圾方案等手段提暈供增值服務(wù),漲追求質(zhì)量、安估全、投資、進役度四大目標的塌最優(yōu)實現(xiàn)。三腸是管理要求更斜上一層樓。保堆險人關(guān)注的保鑼險標的是糧10抱年責任險,期泛望能控制和降捎低風險,減少榆理賠,這就要副求風險管理單兇位在質(zhì)量安全型管理方面要做仍的更高、更強否、更細尤。勵棒2.3近活改變了檢測機云構(gòu)的委托關(guān)泄系鈴嶺現(xiàn)有檢測機構(gòu)吹委托關(guān)系的弊第端如下隊:堵岡(均1胖)由施工單位埋委托的檢測機扒構(gòu)的工作缺乏跪公正獨立性,蛋為施工單位的勁利益擅自改動糧檢測數(shù)據(jù),出糖假報告,對工尺程質(zhì)量的損害練非常巨大另。螺淋(慕2捐)檢測工作僅竿對來樣負責,鹽降低了檢測機登構(gòu)的責任,提熊高了建設(shè)工程療的風險互。毯艷(芝3卵)監(jiān)理單位對猛材料見證取樣始流于形式,不棋能真正有效的繭對材料進行監(jiān)桂督控制,失去憂了第三方檢測舞的作用爺。掠敬風險管理單位劣委托檢測機構(gòu)汽機制的優(yōu)勢,承一是材料檢測多機構(gòu)獨立于施女工單位,對整薪個工程的利益稍負責,提交的例檢測報告真正職具有公正獨立雜性。二是材料怕檢測是風險管雹理單位的服務(wù)描內(nèi)容之一,是雹一項質(zhì)量管理糾手段,材料檢鄭測機構(gòu)必須對惜現(xiàn)場負責,化棟解了委托檢測促的風險,從而鎖降低了工程風滿險,提高了工水程的質(zhì)量。三驢是通過落實材勒料檢測機構(gòu)責瞧任,提高了檢煉測機構(gòu)的風險蛙責任意識和服燦務(wù)水平惰。不悄3趙萬風險管理的作園用和意縫義趣耍(喪1備)進行全過程移全方位的風險法控制。推行全欠過程管理理念驕,既可以將現(xiàn)諸有質(zhì)量管理體丹系中各個割裂滑的環(huán)節(jié)有機整溫合,又可以通降過對風險進行敗早期識別、評確估,從而及時晚控制質(zhì)量安全蚊風險,更加有愁效地配置管理勉資源仇。月拍(狐2縱)強化設(shè)計風炎險管理,從源腿頭上降低項目豎技術(shù)的風險。幸資料表明,多判達尤40錫%明的質(zhì)量問題是番由于設(shè)計過程燈或設(shè)計原因引父起的,因而,澤設(shè)計階段的風粒險控制至關(guān)重約要?,F(xiàn)行審圖白制圖盡管在保儀證設(shè)計質(zhì)量、健制約業(yè)主和設(shè)滋計承包商的不律合理行為方面諒有卓有成效的策貢獻,但也存撿在如下爭議和倡局限:一是審爽圖公司由政府澆委托、有政府墳行為的屬性,羊同時又要進行衡市場運作,其祥體制方面的矛搏盾難以理順。訪二是整改單遭舉遇人情關(guān)。三豬是業(yè)主對于審株圖的必要性和躬嚴肅性認識不偵夠。四是審圖刺時效不合理。燈五是審圖作為扁質(zhì)量控制體系掙的一環(huán),無法校從項目整體運壁作的角度來看捎待工程質(zhì)量風爛險問題,并且呼使風險流程控疼制缺乏延續(xù)性循。通過推行建欄設(shè)工程風險管靠理制度,可以淋將施工圖審查擾工作納入風險礎(chǔ)管理體系,有獻利于保證其公刑正獨立性,擺新脫業(yè)主和設(shè)計支承包商的干擾近,提高對設(shè)計稀產(chǎn)品的質(zhì)量控狡制羨。星羊(床3追)重視施工風朵險的識別與分夠析、評估,強芳調(diào)事前預(yù)控。馳事前控制做的熔好壞與否,對丟整個施工質(zhì)量匆起著至關(guān)重要綱的作用,通過屯對施工風險的川預(yù)判、預(yù)警和復(fù)預(yù)控,可以使抹風險管理工作謠做到心中有數(shù)衫,有的放矢,冶有利于更加合吩理高效地配置耗監(jiān)管資源。患(翠4榨)保證了第三眾方的公正獨立壤性改變了監(jiān)理摧委托關(guān)系,保容證了風險管理讓的公正獨立性鴨,有利于加大言現(xiàn)場監(jiān)管的力避度和深度,??ㄗC了社會公共咐安全利益的實廢現(xiàn)。蹈(特5墳)強化了運行綢保修階段的服撿務(wù),降低因項生目使用不當引艘起的風險。通忙過保修期內(nèi)的裝質(zhì)量檢查,及島時掌握項目的貪使用情況,有妙針對性的提出畢風險控制和解膊決方案,大大記降低了保險人弓和業(yè)主的風險低。掛趁4擇周產(chǎn)生的問題與就改進措布施鴉駝4.1粱諸產(chǎn)生的問老題毀百風險管理單位托在風險管理過巡程中,按照風庸險管理大綱,尼對業(yè)主、承包丸商、供貨商等晨項目參建方進拜行管理和監(jiān)督危,在試點工程求中也取得了很忌好的效果,但狂也存在不少問嬸題,具體可以疼歸結(jié)為以下幾課點猴:問炕(胃1鍋)風險管理中聲的責任分擔還串不明確,業(yè)主竭方、設(shè)計方、月施工方和供貨暢方的責任沒有約明確的法律法岡規(guī)等來界定。州這給風險管理式單位的工作帶乞來了很大的困拴難岸。撲潤(符2勸)風險管理單斑位在操作模式貸上雖然與原有毒的監(jiān)理模式有瞧很大的不同,咸但是在很多方阿面還是擺脫不抬了原有監(jiān)理體拌制下的做法,親仍然存在很重干的監(jiān)理痕跡仔。橡約(部3延)風險管理單缺位的組織大部花分仍然是按照掀原先的監(jiān)理單鞋位的組織來實蹈施的,其人員乖也以原有的監(jiān)志理人員為主,單缺少有經(jīng)驗的紹風險管理評估留、分析人員。效并且具有工程刊保險相關(guān)知識孟的人員也非常柱缺乏,降低了際風險管理工作計的可操作性和寄可實施性瓶。托戴4.2丑率改進措短施蚊慘面對在推行工眨程質(zhì)量保險制唉度下進行風險筐管理所產(chǎn)生的京問題,需要進涼一步采取措施劣,逐步解決。免應(yīng)該從以下幾勒個方面來著手掉:天畏(園1拔)建立相應(yīng)的撕建筑工程質(zhì)量斤保險法規(guī)體系酷。通過確定建么筑工程質(zhì)量保盈險中的業(yè)主財榮產(chǎn)險與參建各津方(勘察、設(shè)筒計、施工方和缸風險管理單位露)的責任險的仔配套實施措施葉,明確和落實僚參與建筑工程醬項目各方所承愈擔的法律責任帖,這樣可以更歷好的開展風險類管理工作趣。各跳(訪2無)建立對風險腿管理單位的資磨質(zhì)認可和監(jiān)督筐機制。由于風榴險管理單位工甜作性質(zhì)的重要謝性,因此,對秘風險管理單位槳的資質(zhì)認可和諸監(jiān)督管理非常六

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