監(jiān)控值班室的管理制度

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一、監(jiān)控值班員必需聽從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)，具有高度的工作責(zé)任心，堅(jiān)守值班崗位，把握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)覺的異樣狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成好酒店給予的平安監(jiān)控任務(wù)。

二、監(jiān)控值班實(shí)行24小時(shí)3崗制，必需嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定時(shí)間值班，不準(zhǔn)脫崗，因故不能在當(dāng)班時(shí)間值班的，事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后，并在有人代班時(shí)方可離開。

三、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)答應(yīng)嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢狀況和觀訪的，須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入監(jiān)控室。

四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢狀況時(shí)，值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)，并主動(dòng)協(xié)作做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。

五、愛惜和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

六、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不準(zhǔn)抽煙、吃零食、談天、玩耍等與工作無(wú)關(guān)的事情，不得隨便擺布機(jī)器設(shè)備或利用設(shè)備玩嬉戲、上網(wǎng)。

七、監(jiān)控值班員必需保守隱秘，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所談?wù)撚嘘P(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。

八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)覺到有可疑人員、車輛或大事時(shí)，應(yīng)馬上打電話將狀況匯報(bào)給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處置。

九、監(jiān)控值班員應(yīng)時(shí)刻翻看監(jiān)控錄像，發(fā)覺有價(jià)值的資料，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)存入U(xiǎn)盤保存，并作好標(biāo)記。

十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保存的資料，應(yīng)制作成光盤存檔長(zhǎng)期保存，并做好標(biāo)記。

十一、仔細(xì)登記好每天值班的`監(jiān)控狀況，并將值班登記本保存存檔。

十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要做好登記，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處請(qǐng)專業(yè)修理部門準(zhǔn)時(shí)修理。

十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。

監(jiān)控值班室的管理制度2

為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和平安運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)章。

1.監(jiān)控人員愛惜和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

2.無(wú)關(guān)人員未經(jīng)答應(yīng)不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。確需到監(jiān)控室查詢狀況和觀訪者必需經(jīng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。

3.不準(zhǔn)在監(jiān)控室談天、玩耍，不準(zhǔn)隨便擺布機(jī)器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

4.必需保守隱秘，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所談?wù)撚嘘P(guān)錄像的內(nèi)容。

5.對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，準(zhǔn)時(shí)報(bào)警以便抓獲盜竊分子，確保監(jiān)控區(qū)域的治平穩(wěn)定。

7.監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)覺有價(jià)值案件線索準(zhǔn)時(shí)另存入U(xiǎn)盤保存，并作好標(biāo)記，為公安部門破案供應(yīng)有效線索。

9.監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控區(qū)域的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保存，并做好標(biāo)記。

12.保持?jǐn)z像機(jī)的清潔，每1個(gè)月進(jìn)行一次鏡頭清潔。

13.監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，對(duì)一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)辦事處準(zhǔn)時(shí)修理。

監(jiān)控值班室的管理制度3

一、工作期間，應(yīng)著裝規(guī)范干凈，佩戴上崗證，車場(chǎng)監(jiān)控室管理制度。

二、工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴(yán)禁會(huì)私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應(yīng)急狀況以外，嚴(yán)禁使用外線電話，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用內(nèi)線電話。

三、工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無(wú)果皮紙屑，辦公設(shè)施擺放到位，消防和監(jiān)控設(shè)備保持潔凈，無(wú)塵土。

四、嚴(yán)格遵守單位和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)人請(qǐng)假要書面寫明請(qǐng)假事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能休假。工作期間，應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁串崗、空崗、外出要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，不得私自離崗。

五、工作期間，嚴(yán)禁讓與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入監(jiān)控室。如有特別狀況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、工作期間，提高警惕，時(shí)刻留意檢查、觀測(cè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)覺設(shè)備故障準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。愛惜設(shè)備，按程序操作，嚴(yán)禁違章和野蠻的操作。

七、工作期間，嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況，遇有報(bào)警要按報(bào)警規(guī)定程序快速、精確處理，作好各種記錄，遇有重大狀況要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，管理制度《車場(chǎng)監(jiān)控室管理制度》。

八、工作期間，仔細(xì)、照實(shí)的填寫各種紀(jì)錄，記錄應(yīng)書寫規(guī)范，不漏項(xiàng)、漏登。要按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時(shí)，須將當(dāng)班狀況和未盡事項(xiàng)交代給下一班；特別狀況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交-班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。

九、工作期間，親密留意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)覺設(shè)備消失異樣和故障要準(zhǔn)時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；不得擅自轉(zhuǎn)變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用處；不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；不得擅自復(fù)制、供應(yīng)、傳播視頻信息。嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和平安的程序或軟件。

十、工作期間，嫻熟把握各種狀況的處置方案，在監(jiān)控中發(fā)覺狀況，要準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)措施并報(bào)告保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)；不得無(wú)故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥當(dāng)保存，未經(jīng)允許，不得隨便更改、刪除原有資料。

十一、按時(shí)交接班，不遲到早退。交接班過(guò)程中當(dāng)班組長(zhǎng)要將值班狀況具體交接給接班組長(zhǎng)并在工作紀(jì)錄上簽字，待人員到齊，交接工作無(wú)問(wèn)題后方可下班。

十二、值班期間應(yīng)精神飽滿，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無(wú)關(guān)的事情，工作