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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022憲法晨讀內(nèi)容心得體會
2021憲法晨讀內(nèi)容心得體會1
我國現(xiàn)行憲法是符合國情、符合實際、符合新時代發(fā)展要求的憲法。憲法以其至上的法制地位和強大的法治力量,有力堅持了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),有力保障了人民當(dāng)家做主,有力促進(jìn)了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),有力推動了社會主義法治進(jìn)程,有力維護(hù)了國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定,是我們國家和人民經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險考驗、始終沿著中國特色社會主義道理前進(jìn)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的根本法制保障。
通過學(xué)習(xí)憲法,使我進(jìn)一步增強了解國家大事,關(guān)心國家大事的意識。不斷提高運用法治思維和法治方式做好各項工作化解各項矛盾,提高工作能力和水平。同時,進(jìn)一步理解了堅持依法治國首先要堅持依憲治國,堅持依法執(zhí)政首先要堅持依憲執(zhí)政。不能把自己看成一個與國家憲法無關(guān)的人。我們只有自覺維護(hù)憲法的權(quán)威,保證憲法的落實,必需帶頭尊崇憲法,做學(xué)習(xí)遵守憲法,維護(hù)憲法,運用憲法的模范。
作為國家工作人員,恪盡職守是義不容辭的責(zé)任,如何提高我們的綜合素質(zhì),如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,是我們努力的方向。學(xué)習(xí)好憲法,要增強憲法觀念,依照憲法法律行使職權(quán)履行好職責(zé),開展工作,恪盡職守、廉潔奉公,自覺接受人民監(jiān)督。為此,我們黨員干部要做好憲法的宣教活動,大力弘揚憲法精神,大力宣揚社會主義法治精神,不斷增強人民群眾憲法意識,形成人人學(xué)憲法懂憲法的良好風(fēng)氣。同時,將有助于提高我們的法律意識,有助于提高我們的責(zé)任感,促進(jìn)我們依法做好服務(wù)的水平進(jìn)一步提高。
總之,國無法不治,民無法不立。遵守法紀(jì),依法辦事,應(yīng)成為任何人都不能例外的莊嚴(yán)準(zhǔn)則。以后,我還將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新憲法,深入踐行新憲法,做一個懂法守法的社會主義好公民。
2021憲法晨讀內(nèi)容心得體會2
隨著社會不斷發(fā)展,各種思潮的涌現(xiàn),一些不健康的東西也在漸漸地影響到了我們校園,我們小學(xué)生變壞真是太容易了,比如網(wǎng)吧、游戲廳等,你們可知道有多少人因此而荒廢學(xué)業(yè)甚至走向犯罪的道路!年齡的特點決定了同學(xué)們的幼稚、不成熟,可能會做出一些不該做的事情,甚至因法律意識的淡薄而導(dǎo)致一些違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。有的同學(xué)愛打架或盜取別人的錢財。小小的年紀(jì),就沾上了許多惡習(xí)。走出校園,或早或晚,幾乎都走上了犯罪的道路,受到了法律的制裁。他們最后走上這一步,并不是一步走成的,其實他們就是在我們這個階段、我們這個年齡開始一步一步不聽教育,漸漸變壞的。因此,這的確應(yīng)該引起社會的高度重視。我們完全有必要學(xué)習(xí)有關(guān)的法律知識,來盡量減少甚至完全避免違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。借此機會,我特別向大家提出幾點建議:
一、不帶通訊工具進(jìn)入校園,不準(zhǔn)沉迷于網(wǎng)絡(luò)。要充分地認(rèn)識現(xiàn)代通訊和互聯(lián)網(wǎng)給我們生活帶來的利弊,認(rèn)識小學(xué)生熱衷于交往和娛樂、沉湎于虛幻世界,給身心健康成長、給成就學(xué)業(yè)帶來的不良影響。自覺不將通訊工具帶進(jìn)校園,糾正網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上養(yǎng)寵、網(wǎng)上裝備、網(wǎng)上交友等危害身心健康、消耗家長錢財和影響學(xué)習(xí)的行為。
二、不亂拋亂扔,不準(zhǔn)損壞公物。潔凈的環(huán)境、完好的設(shè)施,能體現(xiàn)一個集體的精神面貌,也反映集體中的個體的文明素養(yǎng)水平。潔凈的環(huán)境不能僅依靠打掃,完好的設(shè)施不能僅依靠裝備,而要靠同學(xué)們的愛護(hù)。
三、不"說謊、小偷小摸、義氣用事".在這些不起眼的不良行為逐漸滋生、發(fā)展的青少年犯罪中,消費觀念和生活觀念的變遷成為重要的誘因。一些學(xué)生一味在生活上互相攀比,比高檔、用,過度的高消費使他們產(chǎn)生不勞而獲的寄生蟲思想,得不到滿足就去偷去搶,墜入違法犯罪的深淵。我們千萬不要為了一時的享受、一時的痛快,而毀掉自己的一生。
四、不要因為"相互之間磕磕碰碰,就出現(xiàn)打架斗毆"只要我們心胸放得開闊一點,大事化小,小事化了,就能避免發(fā)生許多惡性事件,又何必逞一時之強,釀終身大錯呢?而案件中因為講義氣出手幫忙的同學(xué),同樣受到了不同程度的處罰,他們的行為其實就是我剛才所說的"義氣用事",沒有約束好自己的行為,導(dǎo)致發(fā)生如此后果。
總之,人,不可能自然而能變得優(yōu)秀,是內(nèi)力自我約束和外力強制作用所然。沒有規(guī)矩,不成方圓;沒有紀(jì)律,不成體統(tǒng)。同學(xué)們,法律是神圣不可侵犯的,祝愿我們同學(xué)都能學(xué)法、知法、懂法、守法、用法,做一個守法的小公民,從而平安、健康、茁壯地成長。
2021憲法晨讀內(nèi)容心得體會3
不瞞大家說,法律對我來說,只是一個神圣而又模糊的名詞。我曾納悶,我還是一個小孩,法律跟我有什么關(guān)系嗎?帶著這個疑問,我求教我最信任的人--------
老師說,法律是明媚的陽光。陽光照耀之處,耕地、河流、森林、草原、濕地、野都生動物等等都有相應(yīng)的法律保護(hù)著,法律的保護(hù)使天更藍(lán)、草更綠、水更清,大自然更加和諧。
媽媽說,法律是一件安全的外套。人從一生下來開始,法律就對幼兒、小孩受教育、婚姻、生命財產(chǎn)不受侵害、社會醫(yī)療保障、老年撫養(yǎng)等等都作了明確的規(guī)定,法律的保護(hù)讓我們快樂地成長,安全地?fù)碛校腋5厣睢?/p>
爸爸說,法律是行動的指針。像我們開口不能罵人,伸手不能打人一樣,我們的言行都要受到法律的約束,同時也受到法律的保護(hù)。大人們每做一項工作,每簽訂一個合約,都要涉及到很多法律條款,法律使我的保護(hù)們的社會運行有序,和諧相處,健康發(fā)展。
哦,原來法律并不遙遠(yuǎn),它就像空氣、水、或面包一樣,時時刻刻在我們身邊,須臾不曾離開。正是它,使人類遠(yuǎn)離叢林法則,創(chuàng)造今天燦爛而輝煌的文明。就像河流離開河床就會泛濫,大雁離開雁陣就會墜落,電腦離開防毒網(wǎng)絡(luò)就會癱瘓一樣,我們?nèi)祟惾绻麤]有“紅燈停,綠燈行”,交通就不會通暢,如果沒有“殺人償命,欠債還錢”,社會就會混亂,甚至走向消亡。法律就像一張無形的安全網(wǎng),覆蓋著我們生活的天空。
由此可見,加強法律的教育和培養(yǎng)守法意識同等重要。對于我們青少年來說,我們是祖國的未來,我們更應(yīng)從小學(xué)習(xí)好法律知識,遵守法律和社會規(guī)則,將來成為一個文明、誠實、守信的人,成為一個對國家和社會有用的人。
在日常生活中,處處都離不開法律和道德。對于我們青少年來說,我們不需要做多少大事,我們先要從小事做起,從一點一滴做起。在擁擠的公車上,我們讓一讓座位;在紅燈面前,我們停一停腳步;在道路兩旁,我們彎腰撿起一片廢紙;在家里,我們替父母分擔(dān)一些煩惱。這都是遵守法律和道德表現(xiàn),如果我們每個人都做到的話,那么,我們的國家,我們的生活,就會變的更美好。我國有句古話叫做“沒有規(guī)矩不成方圓”。就是說,無論做什么事都要有一個規(guī)矩否則就什么也做不成。對國家,對社會來說這規(guī)矩就是法。作為國家公民和社會成員,人人都要遵守法律,維護(hù)法律。我們小學(xué)生作為國家的小公民,社會的小主人,同樣應(yīng)該學(xué)法、懂法、守法,以保護(hù)我們自己的權(quán)益,不損害他人和社會的利益。只有從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣長大后才能成為對社會有用的遵紀(jì)守法的好公民。
今天我們是青少年,明天我們就是國家的建設(shè)者?,F(xiàn)在不僅要學(xué)好知識,練好身體,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,也要樹立法律意識和養(yǎng)成良好的道德修養(yǎng),懂法、知法、守法。法律是我們健康成長的保護(hù)神,也是做為一個小公民必須遵守的行為準(zhǔn)則,我們每個人都要認(rèn)真學(xué)法,做一個遵紀(jì)守法的好孩子。
2021憲法晨讀內(nèi)容心得體會4
什么?憲法?聽起來這么高大上的東西,和我們有什么關(guān)系?直到最近一個偶然的機會,卻讓我明白了看似虛無縹緲遙不可及的憲法,竟然與我們每一個人的日常生活是如此息息相關(guān),而且是觸手可及,無處不在。
那是一個秋高氣爽的下午,爸爸帶我到市民中心散步,在B座一樓大廳,我無意間發(fā)現(xiàn)了一個小型新華書店——由十幾個柜子構(gòu)成的開放式書店。第一個柜子上首先映入我眼簾的是一堆小紅本,封面上赫然寫著兩個燙金大字——憲法。對了,李老師不是布置了一個關(guān)于憲法征文的自主作業(yè)嗎?不如乘此機會看看這位高大上的法律到底是“何方神圣”。
我懷著崇敬的心情小心翼翼地打開了紅本書的封面,看到目錄才知道憲法是由序言和四大章組成,共一百四十三條。爸爸看我有興趣,不失時機地開始“上課”:“憲法是我國所有法律的“老大”,其它所有法律都是根據(jù)憲法而制定的,新中國第一部憲法是1954年制定的,因此也叫‘五四憲法’……”
不看不知道,一看嚇一跳——憲法還真的和我們密切相關(guān)呢!
譬如,憲法規(guī)定,公民的合法財產(chǎn)不受侵犯,這不就是說偷東西是犯法的嗎?由此我想到前幾年的一件事,出于好奇我在家門口的超市里偷偷拿了一把小鎖回家玩,在爸爸的追問下我才說出實情,“小時偷針,長大偷金”,爸爸非常嚴(yán)厲地批評了我,并去超市歸還了鎖,至今想起來我都有點害怕和后悔。
再如,憲法規(guī)定公民有宗教信仰的自由。奶奶信_,周日經(jīng)常要走很遠(yuǎn)的路去教堂。而我偶爾會和她爭辯,世界上根本沒有什么上帝,你們那是迷信,不講科學(xué)。今天看了憲法的規(guī)定,看來今后我應(yīng)該尊重奶奶的信仰自由,不應(yīng)該和她老人家爭辯了。
還有,憲法規(guī)定,公民的人格不受侵犯、公民有受教育的權(quán)利、公民的住宅不受侵犯……。由此,我聯(lián)想到一些新聞或聽到的故事,譬如強悍的學(xué)生欺負(fù)同學(xué)逼迫人家下跪、貧困地區(qū)有的父母強迫孩子外出打工賺錢不讓他讀書、執(zhí)法人員非法進(jìn)入別人家中搜查……其實,他們這都是在犯法啊。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,讓我們一起學(xué)法、知法、懂法、用法,用法律這把強大的傘共同維護(hù)我們美好的社會家園吧。
2021憲法晨讀內(nèi)容心得體會5
每個公民都應(yīng)該學(xué)習(xí)社會主義法律知識。有人認(rèn)為學(xué)法是一件無所謂有也無所謂無的事。其實,這種觀念是不正確的。當(dāng)今我們的家庭生活,學(xué)校生活,以及社會生活的方方面面都離不開法。我們身邊的學(xué)多問題都要依法解決。所以,一個合格的公民必須是一個知法,懂法,且要守法的公民。要有法制觀念,要懂法律知識,養(yǎng)成依法辦事的習(xí)慣。
知法,守法是青少年學(xué)生健康成長的需要。我們青少年是祖國的未來,人民的希望。祖國和人民盼望我們健康成長,成為有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。為了不辜負(fù)黨和人民的期望,我們青少年學(xué)生不僅要有堅定正確的政治方向,高尚的道德情操和現(xiàn)代科學(xué)文化知識,而且要有法律知識和守法觀念,懂得合法與非法,違法與犯罪等道理,自覺依法辦事。這樣才能抵制各種不良影響,促進(jìn)自己健康成長。
為了我們更好的成長,國家制定了像《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律來規(guī)范人們對青少年兒童的教育和保護(hù)。有了這些法律還不夠,我們應(yīng)該好好地學(xué)習(xí)它們。讓這些法律法規(guī)不淪落為空話套話,而是,實實在在地在我們的生活中起到真正的作用。下面我來給大家講一個身邊的小故事吧。
15歲的小張家境優(yōu)越,父母都是做服裝生意的。當(dāng)他因為詐騙罪被公安機關(guān)逮捕時,他的父母百思不得其解:兒子有吃有喝,從不缺錢,可是他為什么要到同學(xué)家去詐騙呢?兒子在監(jiān)獄給媽媽寫了一封信,描繪了這樣一個場景:每天晚上,你跟爸爸兩個人都在家討論賺錢的事,吹噓自己把衣服賣出了高價,把冒牌服裝當(dāng)賣出去了,我聽你們講了這么多,覺得這事特別有吸引力,特別刺激。我想如果他的家人都是知法守法的公民,小張也知道一些法律知識的話,這樣的慘劇就不會發(fā)生了。
離我們生活最近的法律我想就是交通法了。交通事故時時刻刻都會發(fā)生,它就像一顆威力十足的炸彈,一時大意,這顆埋伏的炸彈就會爆炸,炸得家庭破碎,炸得人心苦悲。所以我們要遵守交通規(guī)則,紅燈停綠燈行,不能酒后駕車,不能超速行駛,不能隨意橫穿馬路,沒有滿12周歲的小學(xué)生是不能騎自行車上馬路的。就是這些簡單的交通規(guī)則保護(hù)了我們的安全,但是總有些人不懂,不顧,肆意破壞它們,最后給自己帶來的確實非常慘痛的后果。
爸爸媽媽和我說了這么一個故事,有一個小孩他的爺爺來接她放學(xué)回家,在馬路邊等紅燈的時候,他看到他的媽媽就在馬路對面。于是掙脫了爺爺?shù)氖窒耨R路對面沖去。被左邊駛來的一輛大貨車撞壓致死了。一個幼小的生命就這樣離開了人世。如果每個人都能遵守法律法規(guī),這樣由鮮血釀就的慘劇就不會發(fā)生了。
為了祖國的明天,也為了我們自己,去學(xué)法、了解法,讓我們每一個人都做一個知法守法的合格公民吧!
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2022銀行職員見習(xí)心得體會1
在今年我十分榮幸的進(jìn)入__銀行進(jìn)行實習(xí)工作,在這幾個月的實習(xí)期里,我自身從中受益匪淺,這次實習(xí)機會對于我這個剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月,讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的,這里確實是一個很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長的時間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有的東西。以下是個人實習(xí)報告總結(jié):
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí),在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,以及其在整個銀行中所起的作用。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們__銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
2022銀行職員見習(xí)心得體會2
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)??头?jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。
此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在民生銀行實習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
2022銀行職員見習(xí)心得體會3
在20__年_月_日,我來到了__銀行實習(xí)。此次實習(xí)的目的在于通過在__陽光銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
一、實習(xí)簡介
實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員。
實習(xí)單位簡介:__銀行,全稱__銀行股份有限公司。__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
(一)培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(二)實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
對于_月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),__支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
三、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
2022銀行職員見習(xí)心得體會4
經(jīng)過一個月的實習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。
很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。
但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因為責(zé)任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責(zé)任是對品格的信任,是對能力的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。
責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。
在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。
作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆
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