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文檔簡介

()缺乏知識的管理 C.素質(zhì)不高的管理 行組織設(shè)計這類管理工作上”。這種認(rèn)識反映了哪種管理原 (管理幅度原則B.例外管理原則C.等級鏈指揮原則D.權(quán)變管理原則 ()藍(lán)領(lǐng)階層B.白領(lǐng)階層C.工薪階層 ( B.什么是激勵,有關(guān)激勵的理論 還是各的分目標(biāo),都必須符合三個特征,以下哪項除外 可以規(guī)定其期 企業(yè)決策技術(shù)可分 確定型、風(fēng)險型決策和不確定型三 10.參謀人員的職權(quán)在下述哪一種情況中最 B.需先經(jīng)人事部門同意,才能雇用新職C段。對一個偏好的管理者來說,他最沒有可能將哪一個階段的工作交給下級去做( “三個和尚沒水喝”與“三個臭皮匠頂個”是兩個相互的說法。這說 系統(tǒng)的整體功能不等于組成該系統(tǒng)的各功能的簡單加 產(chǎn)量、利潤、價 C.產(chǎn)量、成本、利 A.有臨時觀念,且雙重B.最高管理者一旦退休,后繼無人 D.多頭,削弱統(tǒng)一指揮又被吸引進(jìn)這個領(lǐng)域,又造成供過于求。從這循環(huán)周期中可以看出,該行業(yè)企業(yè)( 相對穩(wěn) 。17.W大學(xué)曾有一段時期,教員與行政人員之間總是會出現(xiàn)通常產(chǎn)生于每學(xué)期的課程安排。課程安排通常是在上學(xué)期結(jié)束時;通過教務(wù)向每一個教員口頭傳達(dá)的。的指揮和,因此總是有一種不舒服的感覺。后來因為偶然的原因,課程安排改為, 。 C.人際關(guān)系的改 D.溝通的改一使命,可她卻似乎對這項任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時,你應(yīng)當(dāng)如何做 (自己擔(dān)起整編的擔(dān)子,但積極吸取建議C.同她討論部門的情勢,鼓勵她以能力和經(jīng)驗大膽地接受這項工作D.自己擔(dān)起整編的擔(dān)子,明確指示她要作什么并嚴(yán)密地監(jiān)督工作鐘表王國,在1969年研制出第二只石英電子手表。但商界的們認(rèn)為,石英表100多家手表廠這個例子說明了以下哪種觀 (以下這些觀點中哪一點是不正確的 (信息不是一種經(jīng)濟(jì)資源,盡管它可以給企業(yè)帶來不可估量的信息是無形的,因此可以說“金銀有價,信息無價21.評價企業(yè)能力的比率指標(biāo)() 22.在,企業(yè)或組織的培訓(xùn)方法著重方面() 23.組織結(jié)構(gòu)的主要是針對組織() 程 多 D.橫向聯(lián)系差E.環(huán)境適應(yīng)差 屬于差異化戰(zhàn)略的方式 C. 務(wù)上別具一 E.主攻特殊的細(xì)分市場或某一特殊產(chǎn) 目標(biāo)性B.選擇 下列屬于企業(yè)表層文化的 B.規(guī)章制度C.產(chǎn)品形 D.廠 馬斯 C.甘 D.E.法約 三、判斷題(每小題2分,共20分)你認(rèn)為正確的在題后括號內(nèi)畫“√,反之畫 32.只要有權(quán),下屬自然會跟從 四、簡答題(每小題6分,共30分)五、論述題(113)聯(lián)合郵包服務(wù)公司(UPS)雇傭了15萬員工,平均每天將900萬個包裹發(fā)送到各地和180個國家。為了實現(xiàn)他們的,“在郵運業(yè)中辦理最快捷的運送”,UPS的管理 UPS的工業(yè)工程師們對每一位的行駛路線進(jìn)行了時間研究,并對每種作嚴(yán)絲合縫。然后,從駕駛室出溜到地面上,右臂夾著文件夾,左手拿著包裹,右手拿著車。他們看一眼包裹上的地址把他記在腦子里,然后以 !生產(chǎn)率專家公認(rèn),UPS是世界上效率最高的公司之一。舉例來 捷運公司平均每人每天不過取送80件包裹,而UPS卻是130件。在提高效率方面的不懈努力,看來對UPS的凈利潤產(chǎn)生發(fā)積極的影響。雖然這 2.B3.B4.D5.D6.B 11.C12.C13.C14.C15.A16.C17.D18.C 32.33.34√.35.36.37.38.39.√40.√(1)((1(2(3(1) (2)(3) (1))。。。(2是指引和影響個人或組織,在一定條件下實現(xiàn)某種目標(biāo)的行動過程的實質(zhì)就是對和群體來施加和處理好人際關(guān)系的在權(quán)力的作用主要)。。。),(3的素質(zhì)是很重要的者素質(zhì)是在稟賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上,通過后天的導(dǎo)活動的自身基礎(chǔ)條件,是潛在的能力。一個者應(yīng)具備的素質(zhì)包括以下五大方面),。,能力的高低,在很大程度上都與其知識水平的高低有著密切的聯(lián)系現(xiàn)代化事業(yè)。,要有不斷參加學(xué)歷教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)以提高自己的熱情并掌握學(xué)習(xí)新知識要注意在實踐中運用各種科學(xué)知識并創(chuàng)新,及時總結(jié)經(jīng)驗?;顒邮且环N綜合的實踐活動,因而對者能力素質(zhì)的要求較高者要適應(yīng)現(xiàn)。。措,以致有可能選擇不利于解決的辦法,加劇了的激化者的心理面貌直接決。。身體素質(zhì)即人的身體健康狀況的身體條件,是人的身體素質(zhì)的基礎(chǔ),而后天的鍛。懂得者的知識、(6)孫子為“將”標(biāo)準(zhǔn)為我

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