金標大酒店娛樂（KTV桑拿）部門年度經(jīng)營推廣計劃

娛樂（KTV\桑拿）部門年度經(jīng)營推廣計劃娛樂部門年度經(jīng)營推廣計劃娛樂部門年度經(jīng)營推廣計劃年度：目 錄部門年度經(jīng)營推廣計劃概要………………… E-A-1總體目標…………… E-A-2市場定位…………… E-A-3市場策略…………… E-A-4市場分析…………… E-A-5經(jīng)營概念…………… E-A-6推廣計劃…………… E-A-7E-A-PAGE4概要（闡述酒店所在城市的地理位置，經(jīng)濟狀況，周邊情況，發(fā)展方向）酒店所在地理位置的概要\o"內鄉(xiāng)"內鄉(xiāng)縣位于\o"河南"河南省西\o"南部"南部，伏牛\o"山南"山南麓，\o"南陽"南陽盆地西沿，屬中\(zhòng)o"西部"西部地區(qū)結合部。全縣總面積2465平方公里，63萬人。。。

旅游\o"資源"資源得天獨厚。被稱為“神州大地絕無僅有的歷史標本”的\o"內鄉(xiāng)縣衙"內鄉(xiāng)縣衙為全國唯一保存完好的清\o"代縣"代縣級衙署，是國家級重點文物保護單位，與\o"北京"北京\o"故宮"故宮、\o"河北"河北\o"保定"保定\o"總督府"總督府、\o"山西"山西\o"霍州署"霍州署合稱“\o"中國"中國四大古代官衙”,內鄉(xiāng)縣衙興建于元代，重修于明清，是全國唯一保存比較完整的古代縣衙建筑群，被國務院公布為國家級文物保護單位，年接待海內外游客3萬人以上已開通了國際旅游專線；內鄉(xiāng)是全國科技工作先進縣、全國生態(tài)農業(yè)示\o"范縣"范縣。內鄉(xiāng)交通便利。寧西鐵路、312國道橫穿全境，53國道縱\o"越南"越南北，縣、鄉(xiāng)、村三級公路縱橫交織，縣城距焦枝鐵路南陽站和南陽機場60余公里。

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內鄉(xiāng)縣工業(yè)以機械、黃金建材、絲織地毯、化工等為主，主要產(chǎn)品有無碳復寫紙、CF紙、文化用紙、玉器、服裝、汽車密封墊、化工原料、白酒、手扶拖拉機、中西藥制劑等160多種。目前已有六大類75個品種的產(chǎn)品出口歐、美、東南亞、港、澳等國家和地區(qū)，38種工業(yè)產(chǎn)品獲省優(yōu)、部優(yōu)稱號，兩種產(chǎn)品獲國際性金獎。。。

位于內鄉(xiāng)\o"北部"北部山區(qū)的寶天曼國家級自然保護區(qū)，有很多孑遺植物和珍奇動物在這里繁衍生息，是我國少有的生物物種資源天然基因庫，登上寶天曼峰頂，俯瞰\o"群山"群山巍巍，林海蒼茫，云霧繚繞，氣象萬千，是不可多得的天然公園。

此外，恐龍蛋及恐龍骨骼化石保護區(qū)、天然溶洞天心洞、狄青洞、\o"影視基地"影視基地春秋城和七星潭、\o"五龍?zhí)?五龍?zhí)丁⒆尯语L景區(qū)，風景旖旎，妙趣橫生，是休閑旅游的好去處。華瑞和源酒店地處河南西南方位，酒店處在內鄉(xiāng)縣城，是一家四星級商務酒店，華瑞和源酒店娛樂部投資1600萬，打造的南陽一家商務氣息一流的娛樂場所，是廣東華瑞酒店管理公司托管的一家河南的豪華商務型酒店。娛樂部著重營造輕松的氣氛、高貴的氣質，在這里，高雅而精美的藝術、一流而豪華的裝潢、純進口的音響及國內的最好的VOD點歌系統(tǒng)，有十幾萬首歌曲，高清的的音視頻設備，優(yōu)雅而舒適的環(huán)境、精致而專業(yè)的服務是您的休閑的港灣，力致成為南陽一流的超豪華夜總會，是您商務接待的最佳選擇。更力致于創(chuàng)造制度完善、組織和諧、福利優(yōu)厚、朝氣蓬勃的工作環(huán)境?？傮w目標（闡述本部門的總體目標）初步經(jīng)營效益的制定及日常情況下經(jīng)營效益的制定2012年度—2012年8個月經(jīng)營目標月份日營收月營收年營收累計備注5月（試營業(yè)）0.81萬24.3萬24.3萬6月（試營業(yè)）0.81萬24.3萬48.6萬7月（試營業(yè)）0.81萬24.3萬72.9萬8月（正式營業(yè)）0.972萬29.16萬102.06萬9月（正式營業(yè)）0.972萬29.16萬131.22萬10月（正式營業(yè)）0.972萬29.16萬160.38萬11月（正式營業(yè)）1.215萬36.45萬196.83萬12月（正式營業(yè)）1.215萬36.45萬233.28萬試營業(yè)的前三個月主要是開業(yè)前期的磨合。7月份爭取達到收支平衡。從8月份開始，餐廳正式營業(yè)，應達到效益增收。9月—12月應達到公司的經(jīng)營指標。正常營業(yè)效益的計算方案如下：A方案：5、6、7月份營業(yè)額均消費按400元計算是400元×27間房×30天=32.4萬元×75%=24..3萬元。8、9、10、月份營業(yè)額均消費按450元計算是450元×27間房×30天=36.45萬元×80%=29.16萬元11、12、月份營業(yè)額均消費按500元計算是500元×27間房×30天=40.5萬元×90%=36.45萬元。B、如本娛樂部走入正軌，正常情況下營業(yè)額在每天0.8萬元-1.2萬元之間。Ｃ、我們面向內鄉(xiāng)市場，可以先走中檔路線，等消費大眾接受我們的消費水平后，我們可以做逐步的調價，市場定位消費對象場所名稱消費對象描述紅磨坊當?shù)氐囊话闵倘讼布癒歌的場所，無特別經(jīng)營亮點。新達KTV當?shù)厣倘?、政府官員、商務接待等，在當?shù)厮闵夏壳白詈玫囊患疑虅招途频辏?jīng)營項目有綜合配套的部門。康橋休閑會所是內鄉(xiāng)一家中檔的夜總會。消費水平卡拉OK包房（新達）食品人均消費：20元飲品人均消費：40元其他人均消費：10元紅磨坊食品人均消費：10元飲品人均消費：30元其他人均消費：0元康橋休閑會食品人均消費：20元飲品人均消費：40元其他人均消費：10元主要經(jīng)營項目場所名稱主要經(jīng)營內容新達銀莊茶莊、KTV包房、自選超市，紅酒品味廳紅磨坊KTV包房康橋休閑中心KTV包房、沐足、休閑茶莊市場策略（闡述娛樂中心總的經(jīng)營策略，總的市場推廣方向）經(jīng)營策略A從顧客消費心理尋找市場1、拜訪客戶，拉近與客距離、了解客人2、考查市場，參與競爭、了解市場B、從地域上尋求市場酒店所處的位置及客人消費的習性1、分析客源市場結構，了解客源市場的分布2、針對客源做市場推廣，以及服務C從競爭對手上尋找缺口同過對周邊酒店市場的了解，研究制定市場策略1、推出特色服務（形象特色，服務特色）2、塑造行業(yè)新形象（誠信、休閑、娛樂、高品位）D打造酒店品牌形象，形成企業(yè)文化1、增強員工和管理人員的市場意識、服務意識，（以市場為導向的培訓）2、個性化服務，完成酒店經(jīng)營的突圍E利用現(xiàn)有資源做好市場推廣1、利用現(xiàn)有資源，加深員工愛店意識，做好宣傳，服務，推廣工作2、對市場廣告媒體的投入全店參與公益事業(yè)，新聞，媒體，炒作F未來經(jīng)營思路：立足本土客，擴展鄰鎮(zhèn)客立足老客源，擴展新客源G價格策略鑒于目前市場行情及周邊行業(yè)的對比，可采取中檔次的價格定位2、針對客源做市場推廣，以及服務C從競爭對手上尋找缺口同過對周邊酒店市場的了解，研究制定市場策略1、推出特色服務（形象特色，服務特色）2、塑造行業(yè)新形象（誠信、休閑、娛樂、高品位）D打造酒店品牌形象，形成企業(yè)文化1、增強員工和管理人員的市場意識、服務意識，（以市場為導向的培訓）2、個性化服務，完成酒店經(jīng)營的突圍E利用現(xiàn)有資源做好市場推廣1、利用現(xiàn)有資源，加深員工愛店意識，做好宣傳，服務，推廣工作2、對市場廣告媒體的投入全店參與公益事業(yè)，新聞，媒體，炒作F未來經(jīng)營思路：立足本土客，擴展鄰鎮(zhèn)客立足老客源，擴展新客源G價格策略鑒于目前市場行情及周邊行業(yè)的對比，可采取中檔次的價格定位E-A-5-PAGE2市場分析經(jīng)濟背景展望和源酒店是贛商投資的一家集地產(chǎn)、工廠、酒店集一體的大型企業(yè)。和源酒店娛樂部是內鄉(xiāng)當前檔次最高的一家夜總會。華瑞和源酒店致力打造成內鄉(xiāng)的一流的商務型酒店娛樂中心在風格定位上采用了新舊交替，中西合璧的設計思路，以西方的居室為藍本，進行功能性的分割空間，來營造一個奢華與現(xiàn)代的多元化的娛樂空間。創(chuàng)新前衛(wèi)的設計理念，豪華氣派的裝飾效果，頂級齊全的功能設備，高雅體貼的服務意識，充分展示出一種全新多元、內涵淵博的娛樂文化，是行業(yè)領袖、各界名流等社會成功人士商務、社交、休閑、娛樂的最佳場所。本KTV貴賓房的所有視聽設備均采用名牌等離子/液晶電視、液晶顯示屏及頂級專業(yè)的音響、燈光組合。投影用于看電視或卡拉OK，等離子/液晶電視用于看電視、卡拉OK或點歌，液晶顯示屏則用于點菜及點歌，幾個屏幕交相輝映，其中視頻設備還配以多種功能供賓客選擇，選擇卡拉OK可以想唱就唱，選擇電視頻道可以想看就看；為尊重賓客的尊貴身份和多種需求，液晶顯示屏則專供點歌、點菜用；計劃中，等離子/液晶電視還可以起到賓客和特種服務人員直接溝通交流的平臺作用。而全場的音頻設備將采用世界知名的BMB或MEYE功放音響系統(tǒng)，高音準、中音亮、低音沉，每一個跳動的音符或高亢嘹亮，或低沉纏綿，聲聲都敲動您的心扉；與之相配套的無線麥克風將更令您如虎添翼，揮灑自如，讓您盡顯歌喉，大展風采！而此刻墻壁上的閃爍著的LED燈，光影陸離，亦真亦幻，將成就您歌王歌后般美妙的感覺，盡享豪華超凡的視聽效果。此外，部分房內還配有網(wǎng)絡系統(tǒng)，電腦可直接上網(wǎng)既方便賓客隨時掌握資訊，又可彰顯賓客尊貴品位層次，最大限度地滿足了賓客的不同需求，真正感受到酒店特色的皇家服務。主要競爭對手的描述在酒店內的娛樂場所新達商務酒店新達商務酒店地理位置優(yōu)越，交通便利，是一座集吃、住、洗、休閑娛樂、KTV、大型超市、別墅為一體的新型商務大酒店，規(guī)模大、裝飾豪華、檔次高、功能齊全?？禈蛐蓍e中心一家集餐飲、洗浴、ＫＴＶ一體的休閑中心。在社會上獨立的娛樂場所康橋七天快捷泓芮真愛年華錢柜伊利家園鵬飛萬紫千紅恒信熱度酒吧新達音之緣難忘之夜零點今夜紅墨坊市場分析強弱對比在酒店內的娛樂場所優(yōu)弱勢之分析場所名稱狀況新達酒店優(yōu)勢酒店地理位置優(yōu)越，交通便利弱勢房間太久舊了，衛(wèi)生、服務跟不上；市場分析強弱對比在社會上獨立的娛樂場所優(yōu)弱勢之分析場所名稱狀況優(yōu)勢弱勢服務差,設備舊經(jīng)營概念卡拉OK包房地點：內鄉(xiāng)縣酈都大道與湍河東路交叉口(伏牛山地質公園廣場)北200米中文名稱：和源大酒店英文名稱：HEYUANHOTEL營業(yè)時間：14:0002:30包房數(shù)：27間經(jīng)營概念：隨著內鄉(xiāng)縣經(jīng)濟步伐的加快，人們消費水平的不斷提高，精神文明享受的品位和層次亦在不斷升華。對于休閑、娛樂的感觀已經(jīng)一改過去最單純的新奇、熱鬧。繼而轉向名流交際，高賈薈聚的高品位、高檔次、高消費、具有獨到創(chuàng)新服務特色的匯點。河源大酒店裝修豪華，設施尖頂，集地勢優(yōu)越的新形娛樂場所。在經(jīng)營管理上要充分體現(xiàn)出大膽創(chuàng)新和獨特的新型模式，以達到成本地區(qū)新興的亮點。1、經(jīng)營理念：以人為本，推出品牌，創(chuàng)新模式，領先潮流。2、經(jīng)營方針：外強推廣，內空成本3、經(jīng)營方式：通過全員推廣演繹朋友關系通過全方位拜訪摸清市場動態(tài)通過立體廣告攻破顧客心理防線通過營銷活動打開市場缺口通過節(jié)能節(jié)支改善員工福利通過業(yè)績增長實現(xiàn)自我價值推廣目標立足商賈名流，政府機關人員，中、高端消費群體為第一客源。獵取本地新型老板、外商、游客為第二客源。獵取周邊酬賓、喜慶聚會和團體客流為第三客源。宣傳手段：酒店每一位從業(yè)人員即上服務人員。。。。。。。。。。。。。。。。出一份力，凝聚在一起就可以結出一片碩果以強勢廣告宣傳造勢占領市場焦聚點，通過全員大力推廣開拓群體網(wǎng)絡傳播信息。以場地全新裝飾、頂尖設備硬件為基礎，通過獨到創(chuàng)新的特色服務軟件推出品牌。以高素質、新感觀的公關服務營造人氣和創(chuàng)新亮點。通過打開市場缺口，逐漸開拓、穩(wěn)定營銷業(yè)績逐步增長。預算毛利率：（食品：飲料：）人均消費：優(yōu)惠政策：為慶賀本娛樂部隆重開業(yè)，感謝各界朋友，賓客的大力支持與厚愛，特推出開業(yè)大派送酬賓活動如下：一、本俱樂部開業(yè)3天內（即五月一日至五月三日）凡在本俱樂部開房消費1間，即送果籃一個（包括：至尊干紅、水果、糖果等）。本娛樂部開業(yè)一個月內（即五月一日至五月三十一日前），凡消費滿包房最低消費的按消費額的10％贈