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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——機械租賃方案(投標)
機械租賃方案投標
6.機械交付進度
為了保證工程在計劃工期內(nèi)完成,租賃的特種機械設(shè)備及司機按時到位,我公司需要提前組織采取相應(yīng)的措施,才能確保機械設(shè)備交付進度的實現(xiàn)。
1、根據(jù)工程實際狀況建立對應(yīng)的項目部,選擇一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、技術(shù)水平高的特種司機,派專人指揮管理。從上到下、精明強干、職責明顯、政令暢通。既保證管理人員的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性,又發(fā)揮職能部門的主觀能動性,齊心協(xié)力作好本機械設(shè)備交付的每一階段的任務(wù)。
2為了打好每一仗,必需使整個機械設(shè)備租賃工作制度化、規(guī)范化,做到有章可循,有法可依,保證整個集體強大的戰(zhàn)斗力。制定嚴格的崗位責任制度、質(zhì)量和安全保證制度以及機械設(shè)備維修制度等等。
3、在工期緊張狀況下,如遇到休息日連續(xù)作業(yè)時,應(yīng)保證機械設(shè)備完好率達95%以上,及時更換和修復(fù)已壞機械,提高機械利用率,發(fā)揮機械化施工的優(yōu)勢,保證項目中的機械設(shè)備按時交付,為工程順利完工保駕護航。
7.服務(wù)方案及服務(wù)承諾
7.1對購買項目的理解
項目的理解,項目重點、難點
一、工程概況
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1.機械租賃:2023年第一批項目施工用特種車輛租賃、電力工程設(shè)備租賃、工程機具租賃。機械租賃包含但不限于(起重機械、裝卸機械、工程機械、電工機械)
2.運輸服務(wù):普通貨物運輸;大件貨物運輸;貨物配送、裝卸。
二.質(zhì)量目標
2.1質(zhì)量總體要求
嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)有關(guān)機械租賃、運輸服務(wù)質(zhì)量管理的標準、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,具備與經(jīng)營業(yè)務(wù)相匹配的信譽和能力,具有承受安全等風險的能力,滿足財務(wù)管理要求,出租的機械設(shè)備、運輸車輛必需是合法取得,法定檢測合格,技術(shù)狀態(tài)完好、性能良好的設(shè)備和車輛,有能力提供機械設(shè)備使用技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備及貨物裝卸,并保證貨物完好。
2.2專項目標要求
機械租賃:租用機械設(shè)備合格率100%,安全性能合格率100%,工期保障率100%。
7.2服務(wù)商承受項目的優(yōu)勢
隨著市場的不斷擴大公司逐步的發(fā)展,公司經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,我公司逐漸形成規(guī)?;⒄?guī)化的高素質(zhì)嚴要求團隊,為業(yè)主提供更加高效、優(yōu)質(zhì)、可靠、安全的特種機械設(shè)備租賃服務(wù),以市場發(fā)展為導(dǎo)向,以客戶需求為焦點,服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)一流。
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公司從專業(yè)要求為切入點,聘用擁有專業(yè)技術(shù)技能的接待服務(wù)專員,統(tǒng)一著裝,形成良好的形象。通過定期及不定期的專業(yè)培訓(xùn),所有接待專員以飽滿的熱心,專業(yè)的技術(shù)解答,服務(wù)每一位客戶。
公司根據(jù)工程項目的特點以及市場需求,不斷地更新起重、裝卸、運輸?shù)仁┕C械設(shè)備,以適應(yīng)客戶的不同項目需求。
7.2.1租賃的機械設(shè)備的詳細狀況
我公司組織專家會議,認真細心研究此次招標項目,根據(jù)本次招標購買技術(shù)規(guī)范書中的工程項目的相關(guān)信息,分析本次主要是特種車輛技術(shù)咨詢服務(wù)、起重、裝卸、施工等大、中、小型特種車輛的租賃。
依照購買人要求,我公司根據(jù)公司車輛儲存狀況及同行業(yè)合作單位車輛儲存狀況,科學(xué)合理配備特種車輛。車輛配備狀況表見附表。
7.2.2機械設(shè)備交付進度
為了保證工程在計劃工期內(nèi)完成,租賃的特種機械設(shè)備及司機按時到位,我公司需要提前組織采取相應(yīng)的措施,才能確保機械設(shè)備交付進度的實現(xiàn)。
1、根據(jù)工程實際狀況建立對應(yīng)的項目部,選擇一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、技術(shù)水平高的特種司機,派專人指揮管理。從上到下、精明強干、職責明顯、政令暢通。既保證管理人員的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性,又發(fā)揮職能部門的主觀能動性,齊心協(xié)力作好本機械設(shè)備交付的每一階段的任務(wù)。
2為了打好每一仗,必需使整個機械設(shè)備租賃工作制度化、規(guī)范化,做到
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有章可循,有法可依,保證整個集體強大的戰(zhàn)斗力。制定嚴格的崗位責任制度、質(zhì)量和安全保證制度以及機械設(shè)備維修制度等等。
3、在工期緊張狀況下,如遇到休息日連續(xù)作業(yè)時,應(yīng)保證機械設(shè)備完好率達95%以上,及時更換和修復(fù)已壞機械,提高機械利用率,發(fā)揮機械化施工的優(yōu)勢,保證項目中的機械設(shè)備按時交付,為工程順利完工保駕護航。
7.3服務(wù)方案
7.3.1服務(wù)方案的目標落實
(一)機械設(shè)備安全保障能力方案
1.我公司承諾提供機械設(shè)備合法合規(guī),車況良好,符合機械設(shè)備安全行駛條件;
公司針對該項目成立機械設(shè)備自檢小組,定期檢查機械設(shè)備健康狀況,并第一時間進行處理,保證供給機械設(shè)備數(shù)量滿足用車需求。
2.承諾機械設(shè)備按時年檢,且按車型保養(yǎng)規(guī)定定期保養(yǎng)和維修,近3年均無重大維修記錄;
3.按通行標準及租用機械設(shè)備實際行駛公里數(shù)對租用機械設(shè)備進行定期維修和保養(yǎng),以保證租用機械設(shè)備在甲方使用期間始終保持良好適用的外在及內(nèi)在狀態(tài);實施對租用機械設(shè)備的保管、維修及保養(yǎng)不應(yīng)影響甲方使用租用機械設(shè)備;
所有供給機械設(shè)備完全依照國家規(guī)定進行年檢,并按相應(yīng)品牌型號說明書及時進行保養(yǎng)維修,對于出現(xiàn)重大維修的機械設(shè)備予以淘汰,保證供給機
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械設(shè)備車況優(yōu)良,滿足用車需求。
4.承諾機械設(shè)備按國家要求按時投保相應(yīng)的機械設(shè)備保險種類,同時投保機動機械設(shè)備司乘人員人身意外傷害保險,賠付費用標準不低于2萬元/座。
(二)駕駛員配置服務(wù)方案
1.駕駛員準入資格必需符合相應(yīng)機械設(shè)備技術(shù)性能相關(guān)標準,并有極強的責任感與工作能力,勤奮負責,熱愛本職工作。
2.嚴格檢查駕駛員的任職資格,嚴把準入關(guān),加強職業(yè)道德教育,定期召開安全生產(chǎn)例會,利用多種形式將知識傳授給駕駛?cè)藛T,杜絕人為事故發(fā)生。
3.安全管理人員在管理機械設(shè)備中要嚴格檢查、不徇私情,要有高度的責任感,對待機械設(shè)備人員要一視同仁,堅決不使用過激的語言與應(yīng)急保障車隊人員講話,辦事不推諉、不扯皮,做到文明規(guī)范服務(wù)。
4.對現(xiàn)有駕駛員依照駕齡及無事故經(jīng)歷進行履歷排行,安排駕駛年限長且無任何重大安全事故的駕駛員進行駕駛。
5.合理安排駕駛員,做到駕駛員年齡結(jié)構(gòu)合理,保證工作經(jīng)驗豐富,也要保證適應(yīng)不定期高強度駕駛工作。
6.在協(xié)議期內(nèi),若駕駛員駕齡、年齡等因素達到協(xié)議要求的上限,自到達之日起,我方不再提供該駕駛員供甲方使用。
7.提供的駕駛員具有良好的專業(yè)素養(yǎng)及豐富的行車經(jīng)驗,足以勝任根據(jù)
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甲方要求駕駛租用機械設(shè)備的工作的專業(yè)駕駛員,提供有效必要證件供甲方進行核查;有五年以上的駕齡,3年內(nèi)無重大交通事故,持有公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的機動車駕駛證,持有體檢證明,年齡在55歲以下。
8.確保駕駛員做到文明駕駛,上車之前做好對駕駛員的檢查,確保不出現(xiàn)酒駕,開情緒車等現(xiàn)象。
(三)駕駛員培訓(xùn)學(xué)習方案
1.每月組織對駕駛員進行安全教育,及時傳達交通管理部門的精神內(nèi)容;督促駕駛員嚴格遵守交通法規(guī),確保安全行車,杜絕事故發(fā)生。
2.每月對駕駛員進行檢查考核,嚴把檢查考核關(guān),確保駕駛員知識及技能及時更新。
3.對違章、違規(guī)的駕駛員要做好登記,并進行登記,作為駕駛員年終考核的一個重要因素。
4.加強職業(yè)道德培訓(xùn),通過視頻案例總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使駕駛員充分認識到文明駕駛的重要性,培養(yǎng)駕駛員的職業(yè)道德。
5.在甲方使用租用機械設(shè)備期間負責對駕駛員的管理,并按國家或當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定定期對駕駛員進行安全服務(wù)的教育,確保駕駛員駕駛資質(zhì)、經(jīng)驗豐富且能夠向甲方提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7.3.2服務(wù)方案的專項優(yōu)越性
1.針對該項目選派公司組織協(xié)調(diào)能力強,駕駛經(jīng)驗豐富的駕駛管理人員兩名,擔任專屬客戶經(jīng)理及助理。
2.專屬客戶經(jīng)理職責
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(1)了解客戶需求、解決客戶問題;
(2)為專屬客戶傳達公司相關(guān)活動通知;
(3)組織駕駛員專業(yè)技能培訓(xùn)活動;
(4)記錄客戶看法和建議,及時反饋客戶的看法和建議。
3.客戶經(jīng)理助理職責
(1)協(xié)助客戶經(jīng)理篩選處理客戶重要問題;
(2)協(xié)助客戶經(jīng)理及客戶做好相關(guān)活動的實施工作;
(3)協(xié)助客戶經(jīng)理做好駕駛員專業(yè)技能培訓(xùn)活動;
(4)協(xié)助客戶經(jīng)理及時處理客戶的看法和建議。
4.對甲方在用車期間提出的合理看法和建議應(yīng)及時做出整改,接受甲方對機械設(shè)備及駕駛?cè)藛T的考核并整改至甲方滿意為止。
5.在租車期間,按甲方要求在有高速馬路的路段必需行駛高速馬路。
6.租用機械設(shè)備應(yīng)按甲方的要求進行使用,駕駛員應(yīng)按甲方的要求駕駛租用機械設(shè)備,駕駛員駕駛機械設(shè)備時應(yīng)遵守國家或當?shù)丶捌渌貐^(qū)的交通法規(guī);
7.在甲方使用租用機械設(shè)備期間,駕駛員應(yīng)負責租用機械設(shè)備的機械設(shè)備合理停放。租用機械設(shè)備應(yīng)停放于適合的安全的地點,包括但不限于屬于乙方使用的停車地點、屬于甲方使用的停車地點、適合的公共停車場等場所;租用機械設(shè)備具體停放地點由乙方或乙方提供的駕駛員根據(jù)自己的判斷選擇,但在甲方認為必要的情形下,乙方應(yīng)當根據(jù)甲方的要求與甲方協(xié)商確定
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具體的停車地點;
8.機械設(shè)備有效證件配備齊全,包括駕駛證、行駛證及國家或當?shù)毓矙C關(guān)機械設(shè)備管理部門要求隨車配備的證件等。
7.4服務(wù)承諾
我公司對本次投標承諾如下:
1、對設(shè)備質(zhì)量、供應(yīng)時間承諾:我公司將嚴格依照購買人的要求提供工程所需規(guī)格型號的特種機械設(shè)備。
2、在供貨過程中出現(xiàn)設(shè)備故障問題我公司將及時組織維修,一般問題在2兩小時內(nèi)解決,較大問題4小時內(nèi)解決。最多不超過8小時,如因設(shè)備故障問題而造成工期延誤,我公司承諾接受每延誤一天以人民幣300元的罰款,該罰款直接從租賃款中扣除。
在設(shè)備使用過程中保證:
1、服務(wù)承諾:我公司將以良好的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作熱心
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