(《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn))

西安財(cái)經(jīng)學(xué)院本科實(shí)驗(yàn)報(bào)告2013-2014學(xué)年第1學(xué)期實(shí)驗(yàn)班級(jí)：信管 1002指導(dǎo)教師：黃軍倉學(xué)院（部）管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室信息中心課程名稱《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》學(xué)生姓名楊泰學(xué)號(hào)1002100209專業(yè)信息管理軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)?zāi)夸泴?shí)驗(yàn)01信息系統(tǒng)項(xiàng)目合同管理【附錄01】實(shí)驗(yàn)02信息系統(tǒng)項(xiàng)目生存期模型【附錄02】實(shí)驗(yàn)03信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求管理【附錄03】實(shí)驗(yàn)04信息系統(tǒng)項(xiàng)目任務(wù)分解【附錄04】實(shí)驗(yàn)05信息系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)模成本估算【附錄05】實(shí)驗(yàn)06信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃【附錄06】實(shí)驗(yàn)07信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃【附錄07】實(shí)驗(yàn)08信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃【附錄08】實(shí)驗(yàn)09信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理【附錄09】軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)01】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：

機(jī)房

2013年

09月

16日學(xué)院

管理學(xué)院

年級(jí)、專業(yè)、班

信管

1002

姓名

楊泰

成績(jī)課程

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目合同管理

指導(dǎo)教師

黃軍倉名稱

踐

名 稱教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒘私庑璺胶贤h(huán)境。2、了解供方合同環(huán)境。3、掌握技術(shù)合同的起草。二、實(shí)驗(yàn)原理、每位同學(xué)獨(dú)自選擇一個(gè)軟件項(xiàng)目。、實(shí)際調(diào)研此項(xiàng)目的需方及供方合同環(huán)境。、站在供方角度起草一份合同草案。、參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1、與需求方溝通，了解其需求環(huán)境內(nèi)容2、根據(jù)需求編寫合同草案3、通過雙方協(xié)調(diào)，修改草案，最終確定合同內(nèi)容五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )合同草案參看附錄 01。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（談你對(duì)技術(shù)合同的認(rèn)識(shí)和看法）合同有效成立的 4個(gè)條件：1．雙方當(dāng)事人應(yīng)具有實(shí)施法律行為的資格和能力2．當(dāng)事人應(yīng)是在自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成的意思表示一致3．合同的標(biāo)準(zhǔn)的和內(nèi)容必須合法4．合同必須符合法律規(guī)定的形式。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)02】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：

機(jī)房

2013年

09月

23日學(xué)院

管理學(xué)院

年級(jí)、專業(yè)、班

信管

1002

姓名

楊泰

成績(jī)課程

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目生存期模型

指導(dǎo)教師

黃軍倉名稱

踐

名 稱教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解軟件常用生存期模型?、了解7大模型的特點(diǎn)、使用指南和適合的項(xiàng)目類型。3、掌握為承擔(dān)的項(xiàng)目選擇選擇生存期模型的方法。二、實(shí)驗(yàn)原理、為自己所選的軟件項(xiàng)目選擇合適的生存期模型。2、寫出生存期模型報(bào)告。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1、分析合同文本，確定建立生存期模型的方法。2、采用增量式模型建立，確定增量。、確定各個(gè)階段目標(biāo)，輸入，過程，輸出。五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄02。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（談自己對(duì)選擇軟件生存期模型重要性的認(rèn)識(shí)）軟件生存周期模型是描述軟件開發(fā)過程中各種活動(dòng)如何執(zhí)行的模型。軟件生存周期模型確立了軟件開發(fā)和演繹中各階段的次序限制以及各階段或機(jī)動(dòng)的準(zhǔn)則，確立開發(fā)過程所遵守的規(guī)定和限制，便于各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)，便于各種人員的有效通信，有利于活動(dòng)重用，有利于活動(dòng)管理。常見的軟件生存周期模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型、噴泉模型等。主導(dǎo)思想：在整個(gè)軟件開發(fā)過程中將面向?qū)ο蠹夹g(shù)貫穿于整個(gè)生存周期。當(dāng)然，還要結(jié)合傳統(tǒng)開發(fā)模式中好的、已被無數(shù)成功開發(fā)活動(dòng)證明是可行的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)03】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：

機(jī)房

2013年

10月

10日學(xué)院

管理學(xué)院

年級(jí)、專業(yè)、班

信管

1002

姓名 楊泰

成績(jī)課程

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求管理

指導(dǎo)教師

黃軍倉名稱

踐

名 稱教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒄莆招枨蟮亩x、類型及需求管理的重要性。2、掌握需求管理過程。3、掌握需求建模的基本方法。二、實(shí)驗(yàn)原理、對(duì)自己所選的軟件項(xiàng)目進(jìn)行需求分析。2、編寫需求分析報(bào)告。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1、明確系統(tǒng)管理目標(biāo) ;2、確定信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) ;3、明確系統(tǒng)的模塊構(gòu)架 ;4、明確系統(tǒng)實(shí)施方案 .五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄03。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（論述自己對(duì)需求分析的重要性的認(rèn)識(shí)；需求分析中存在的問題及應(yīng)對(duì)策略等）需求分析是開發(fā)人員對(duì)系統(tǒng)需要做什么的定義過程。從系統(tǒng)分析的經(jīng)驗(yàn)看，這個(gè)過程往往是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一次性對(duì)系統(tǒng)形成完整的認(rèn)識(shí)是困難的，只有不斷地和客戶領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行交流確認(rèn)，方能逐步明了用戶需求。需求分析也稱為需求建模，是為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個(gè)概念模型，是對(duì)需求的抽象描述，并盡可能多的捕獲現(xiàn)實(shí)世界的語言。需求分析的任務(wù)就是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型， 解決目標(biāo)系統(tǒng)的“做什么”問題。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)04】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：

機(jī)房

2013年

11月

01日學(xué)院

管理學(xué)院

年級(jí)、專業(yè)、班

信管

1002

姓名

楊泰

成績(jī)課程

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目任務(wù)分解

指導(dǎo)教師

黃軍倉名稱

踐

名 稱教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握任?wù)分解定義、類型。2、掌握任務(wù)分解的過程。3、了解任務(wù)分解的注意事項(xiàng)與意義。二、實(shí)驗(yàn)原理、對(duì)自己所選的軟件項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解。2、根據(jù)實(shí)驗(yàn) 03給出的需求分析結(jié)果，給出此項(xiàng)目的任務(wù)分解結(jié)構(gòu)。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1、確認(rèn)并分解項(xiàng)目的組成要素2、確定分解標(biāo)準(zhǔn)3、確定分解是否詳細(xì)4、確定項(xiàng)目交付成果5、驗(yàn)證分解的正確性五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄04。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析項(xiàng)目范圍定義是以范圍規(guī)劃的成果為依據(jù)，把項(xiàng)目的主要可交付產(chǎn)品和服務(wù)劃分為更小的、更容易管理的單元，即形成工作分解結(jié)構(gòu)。當(dāng)要解決的問題過于復(fù)雜時(shí)，可以將問題進(jìn)行分解，直接分解后的資問題容易解決；然后分別解決這些資問題。目的是提高估算成本、時(shí)間和資源的準(zhǔn)確性， 是工作變得更易操作， 責(zé)任分工更加明確。 任務(wù)分解時(shí)對(duì)需求的進(jìn)一步細(xì)化，是最后確定項(xiàng)目所有任務(wù)范圍的過程。任務(wù)分解的結(jié)果是任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（ WBS）。一般說，進(jìn)行任務(wù)分解時(shí)，可以采用清單或者圖標(biāo)的形式表達(dá)任務(wù)分解的結(jié)果。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)05】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：機(jī)房2013年11月05日學(xué)院管理學(xué)院年級(jí)、專業(yè)、班信管1002姓名楊泰成績(jī)課程信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目的規(guī)模成本指導(dǎo)教師黃軍倉名稱踐名稱估算教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握項(xiàng)目成本估算的概念、目標(biāo)。2、掌握項(xiàng)目成本估算的過程。3、掌握項(xiàng)目成本估算的方法。二、實(shí)驗(yàn)原理、對(duì)自己所選的軟件項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解。2、根據(jù)實(shí)驗(yàn) 04給出的任務(wù)分解，對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)模成本估算。3、給出項(xiàng)目報(bào)價(jià)。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1)獲取項(xiàng)目分解結(jié)果WBS。2)計(jì)算開發(fā)成本。3)計(jì)算管理、質(zhì)量成本。4)計(jì)算直接成本5)計(jì)算間接成本。6)計(jì)算總估算成本。重新評(píng)估項(xiàng)目的報(bào)價(jià)。五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄05。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析為了使開發(fā)項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，而且不超過預(yù)算，成本估算的管理控制是關(guān)鍵。軟件開發(fā)成本估算主要指軟件開發(fā)過程中所花費(fèi)的工作量及相應(yīng)的代價(jià)。不同與傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品，軟件的成本不包括原材料和能源的消耗，主要是人的勞動(dòng)的消耗。另外，軟件也沒有一個(gè)明顯的制造過程，它的開發(fā)成本是以一次性開發(fā)過程所花費(fèi)的代價(jià)來計(jì)算的。因此，軟件開發(fā)成本的估算，應(yīng)是從軟件計(jì)劃、需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試到認(rèn)證測(cè)試，整個(gè)開發(fā)過程所花費(fèi)的代價(jià)作為依據(jù)的。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)06】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：

機(jī)房

2013年

11月

09日學(xué)院

管理學(xué)院

年級(jí)、專業(yè)、班

信管

1002

姓名 楊泰

成績(jī)課程

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

指導(dǎo)教師

黃軍倉名稱

踐

名 稱教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的概念。2、掌握項(xiàng)目進(jìn)度管理圖示。3、掌握項(xiàng)目進(jìn)度估算及計(jì)劃編制。二、實(shí)驗(yàn)原理、對(duì)自己所選的軟件項(xiàng)目編制進(jìn)度計(jì)劃。2、給出甘特圖或關(guān)鍵路徑進(jìn)度估算或進(jìn)度計(jì)劃表。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1.初期項(xiàng)目京都計(jì)劃2.項(xiàng)目計(jì)劃的細(xì)化1）進(jìn)度計(jì)劃2）項(xiàng)目甘特圖3）里程碑五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄06。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（論述自己對(duì)甘特圖、里程碑圖、關(guān)鍵路徑法表示意義的認(rèn)識(shí)）甘特圖可以顯示任務(wù)的基本信息， 使用甘特圖能方便的查看任務(wù)的工期、 開始和結(jié)束時(shí)間以及資源的信息。 里程碑圖先是項(xiàng)目進(jìn)展中的重大工作的完成， 里程碑不同于活動(dòng)， 活動(dòng)時(shí)需要消耗資源的并且需要花時(shí)間來完成， 里程碑僅僅表示事件的標(biāo)記， 不消耗資源和時(shí)間。 關(guān)鍵路徑法的關(guān)鍵是計(jì)算總是差，這樣可決定那一活動(dòng)有最小時(shí)間彈性，可以為更好的進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制提供依據(jù)，CPM算法也在其他類型的數(shù)學(xué)分析中得到應(yīng)用。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)07】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：

機(jī)房

2013年

11月

11日學(xué)院

管理學(xué)院

年級(jí)、專業(yè)、班

信管

1002

姓名 楊泰

成績(jī)課程

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

指導(dǎo)教師

黃軍倉名稱

踐

名 稱教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握項(xiàng)目質(zhì)量的概念。2、掌握軟件質(zhì)量管理過程。3、掌握軟件項(xiàng)目質(zhì)量成本及質(zhì)量計(jì)劃編制。二、實(shí)驗(yàn)原理對(duì)自己所選的軟件項(xiàng)目編制質(zhì)量計(jì)劃。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1.項(xiàng)目組織2.質(zhì)量目標(biāo)、3.質(zhì)量策略4.質(zhì)量保證活動(dòng)5.質(zhì)量控制活動(dòng)五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄07。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（論述自己對(duì)質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量控制的認(rèn)識(shí)，及質(zhì)量計(jì)劃編制過程中存在的問題）保證軟件的質(zhì)量非常重要，低質(zhì)量的軟件可以導(dǎo)致后期成本的增加。質(zhì)量的管理過程包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制三個(gè)過程。質(zhì)量保證是驗(yàn)證軟件是否正確，質(zhì)量控制是驗(yàn)證軟件知否正確構(gòu)造。所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量活動(dòng)都需要質(zhì)量計(jì)劃來進(jìn)行規(guī)劃，它說明軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量活動(dòng)任務(wù)，采用的相應(yīng)方法、對(duì)策，以及出現(xiàn)問題是的處理方式。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)08】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：機(jī)房2013年11月13日學(xué)院管理學(xué)院年級(jí)、專業(yè)、班信管1002姓名楊泰成績(jī)課程信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)指導(dǎo)教師黃軍倉名稱踐名稱劃教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 、掌握風(fēng)險(xiǎn)的概念、類型和基本性質(zhì)。2、掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。3、了解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制。二、實(shí)驗(yàn)原理針對(duì)你的項(xiàng)目，編制此項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析計(jì)劃（給出

TOP10

風(fēng)險(xiǎn)表即可）。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1.風(fēng)險(xiǎn)管理2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄08。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（論述自己軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，及當(dāng)某風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)策略等）風(fēng)險(xiǎn)是伴隨著軟件項(xiàng)目而產(chǎn)生的，如果忽略了風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制等步驟，而且這些步驟是循環(huán)進(jìn)行的。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析，決策樹是一個(gè)很重要的方法，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括：回避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、損失控制以及自留風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是軟件項(xiàng)目計(jì)劃的一個(gè)重要部分，他的項(xiàng)目經(jīng)理在軟件項(xiàng)目進(jìn)行過程中不要不斷監(jiān)視的依據(jù)。對(duì)任何一個(gè)軟件項(xiàng)目，可以有最佳的期望值，但更應(yīng)該有最壞的準(zhǔn)備，即項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)分析。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【實(shí)驗(yàn)09】《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)踐》實(shí)驗(yàn)報(bào)告開課實(shí)驗(yàn)室：

機(jī)房

2013年

12月

02日學(xué)院

管理學(xué)院

年級(jí)、專業(yè)、班

信管

1002

姓名 楊泰

成績(jī)課程

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與實(shí)

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

指導(dǎo)教師

黃軍倉名稱

踐

名 稱教師教師簽名：評(píng)語年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解團(tuán)隊(duì)的定義、團(tuán)隊(duì)管理的意義和過程。2、了解項(xiàng)目經(jīng)理確定、角色及職責(zé)。3、掌握項(xiàng)目的組織形式。二、實(shí)驗(yàn)原理1、對(duì)自己所選的軟件項(xiàng)目編制溝通計(jì)劃。三、使用儀器、材料臺(tái)微機(jī)的機(jī)房局域網(wǎng)絡(luò)Word及一些編輯工具（自選）四、實(shí)驗(yàn)步驟1.項(xiàng)目經(jīng)理的確定2.項(xiàng)目組織形式的確定3.項(xiàng)目成員的確定4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的確定5.溝通管理五、實(shí)驗(yàn)過程原始記錄 (數(shù)據(jù)、圖表、計(jì)算等 )參看附錄09。六、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析（寫一個(gè)你組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方案）團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目成功與否的基礎(chǔ)，其中項(xiàng)目經(jīng)理是核心，具有多重角色和責(zé)任，項(xiàng)目組織一般有三種形式：職能型、項(xiàng)目型和矩陣型，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)包括選擇合適的項(xiàng)目人員、對(duì)項(xiàng)目人員的的培訓(xùn)等。而溝通是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中做的最多的任務(wù)，溝通可以根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问揭员ＷC溝通的有效性，必要時(shí)，可以建立溝通計(jì)劃，保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通渠道的暢通。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【附錄01】合同登記編號(hào)：技術(shù)開發(fā)合同項(xiàng)目名稱：如家酒店管理系統(tǒng)委托人（甲方）：如家快捷酒店研究開發(fā)人（乙方）：西安泰達(dá)技術(shù)發(fā)展有限公司簽訂地點(diǎn)： 西安市簽訂日期： 2010-12有效限期： 2010-12-6 至2012-2-7西安市信息技術(shù)管理辦公室軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》 的規(guī)定，合同雙方就聯(lián)合采購管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)開發(fā) （該項(xiàng)目屬于 / 計(jì)劃），經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。一、標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、范圍及要求：根據(jù)甲方的要求。乙方完成聯(lián)合采購管理系統(tǒng)的研制開發(fā)。1、根據(jù)甲方要求進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)，要求建立B/S結(jié)構(gòu)的，基于的SQLSever數(shù)據(jù)庫，NT服務(wù)器和J2EE技術(shù)的三層架構(gòu)體系的綜合服務(wù)軟件系統(tǒng)。2、配合甲方，在于整體系統(tǒng)相融合的基礎(chǔ)上，建立系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。3、具體需求見 SOW。二、應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)1、系統(tǒng)應(yīng)滿足并行登陸，并行查詢的速度要求。其中主要內(nèi)容包括：1）保證100以上人可以同時(shí)登錄系統(tǒng)。2）多有查詢速度應(yīng)在10秒以內(nèi)。3）保證數(shù)據(jù)的每周備份。4）工作日期間不能當(dāng)機(jī)。5）出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)。2、系統(tǒng)的主要功能是應(yīng)滿足雙方認(rèn)可的需求規(guī)格，不可以隨意改動(dòng)。三、研究開發(fā)計(jì)劃1、第一階段：乙方在合同簽訂后 7個(gè)工作日內(nèi)，完成合同內(nèi)容的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。2、第二階段：完成第一階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案后， 乙方于50個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)基本功能的開發(fā)。3、第三階段：完成第一和第二階段任務(wù)之后， 由甲方配合乙方于 3個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)在

XXX信息中心的調(diào)試、集成。四、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)、報(bào)酬及其支付或結(jié)算方式1、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是指完成本項(xiàng)目研究開發(fā)工作所需的成本。報(bào)酬指本項(xiàng)目開發(fā)成果的使用費(fèi)和研究開發(fā)人員的科研補(bǔ)貼。2、本項(xiàng)目研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬（人民幣大寫）3、支付方式：分期支付。

：五萬元整。本合同簽訂之日起生效， 甲方在五個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)付乙方合同金額的民幣大寫貳萬伍仟元整） ，驗(yàn)收后甲方在五個(gè)工作日內(nèi)付清全部合同余款，大寫貳萬伍仟元整）。五、利用研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)購置的設(shè)備、器材、資料的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬： /六、履行的期限、地點(diǎn)和方式。

50%，計(jì)人民幣 25000元（人計(jì)人民幣 25000（人民幣本合同自 2014年1月4日至2014年4月4日在西安履行。本合同的履行方式：甲方責(zé)任1、甲方全力協(xié)助乙方完成合同內(nèi)容。2、合同期內(nèi)甲方為乙方提供專業(yè)性接口技術(shù)支持。乙方責(zé)任：1、乙方按照甲方要求完成合同內(nèi)容。2、乙方愿提供在實(shí)現(xiàn)功能的前提下，進(jìn)一步予以完善。3、乙方在合同商定的時(shí)間內(nèi)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。4、乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收后提供一年免費(fèi)維護(hù)。5、未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方提供本系統(tǒng)中涉及專業(yè)的技術(shù)內(nèi)容和所有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃七、技術(shù)情報(bào)和資料的保密。本合同中的相關(guān)專業(yè)技術(shù)內(nèi)容和所有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意乙方不得提供給第三方。八、技術(shù)協(xié)作的內(nèi)容：見系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。九、技術(shù)成果的歸屬和分享專利申請(qǐng)權(quán)：/。技術(shù)秘密的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)： /。十、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式：研究開發(fā)所完成的技術(shù)成果，達(dá)到了本合同第二條所列技術(shù)指標(biāo)，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的方式驗(yàn)收，由甲方出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。十一、風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)在履行本合同的過程中，確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān) 50%，乙方承擔(dān) 50%。本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任確認(rèn)的方式：雙方協(xié)商。十二、違約金和損失賠償額的計(jì)算：除不可抗力因素外（指發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、颶風(fēng)或其他人力不可控制的不可抗力事件），甲乙雙方須遵守合同承諾，否則視為違約并承擔(dān)違約責(zé)任：1、如果乙方不能按時(shí)完成軟件開發(fā)工作并交給甲方使用，乙方應(yīng)向甲方支付延期違約金。每延遲一周，甲方向乙方支付合同總額0.5%的違約金，不滿一周按一周計(jì)算，但違約金總額不得超過合同總額的5%；2、如果甲方不能按時(shí)向乙方支付合同款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付延期違約金。每延遲一周，甲方向乙方支付合同總額0.5%的違約金，不滿一周按一周計(jì)算，但違約金總額不得超過合同總額的5%。十三、解決合同糾紛的方式：在履行本合同的過程中發(fā)生爭(zhēng)議， 雙方當(dāng)事人和解或調(diào)解不成， 課采取仲裁或按司法程序解決。1、雙方同意由西安市仲裁委員會(huì)仲裁。2、雙方約定向西安市人民法院起訴。十四、 名詞或術(shù)語解釋如有，見合同附件。十五、其他1、本合同一式六份，具有同等法律效力。其中正式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；副本 4份，交由乙方。2、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可在合同中增加補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款是合同的組成部分。甲方（簽字）：年 月 日乙方（簽字）：年 月 日軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【附錄02】合同登記編號(hào)：項(xiàng)目生存期模型項(xiàng)目名稱：如家酒店管理系統(tǒng)委托人（甲方）：如家快捷酒店研究開發(fā)人（乙方）：西安泰達(dá)技術(shù)發(fā)展有限公司簽訂地點(diǎn)： 西安市簽訂日期： 2010-12有效限期： 2010-12-6 至2012-2-7西安市信息技術(shù)管理辦公室軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃針對(duì)本項(xiàng)目的開發(fā)特點(diǎn)，參考企業(yè)的生存期模型說明和軟件過程體系，決定采用增量式模型如下圖，理由如下：1．1．酒店管理系統(tǒng)的全部功能分成通用功能和日常業(yè)務(wù)管理功能兩大類，因此可以先基于通用功能作出一個(gè)最小的使用版本，再逐步添加其余的功能。這樣一來，用戶可以先試用最小版本的同時(shí)，提出更多明確的需求，這有助于下一階段的開發(fā)，大大減小了開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。2．2．在酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格中，要求系統(tǒng)有可擴(kuò)充性。若使用增量模型，可以保證系統(tǒng)的可擴(kuò)充性。用戶明確了需求的大部分，但也存在不很詳盡的地方。如：“關(guān)于教師檔案，比照所提供資料設(shè)計(jì)，現(xiàn)在也沒有一個(gè)成形的東西”；資源庫系統(tǒng)只提到“應(yīng)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的資源庫解決方案?！边@樣只有等到一個(gè)可用的產(chǎn)品出來，通過客戶使用，然后進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為下一個(gè)增量的開發(fā)計(jì)劃，下一個(gè)增量發(fā)布一些新增的功能和特性。直至產(chǎn)生最終完善的產(chǎn)品。3．3．“系統(tǒng)要求有可擴(kuò)充性，可以在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過前臺(tái)就可加掛其它功能模塊”。也說明用戶可能會(huì)增加新的需求。4．4．對(duì)一個(gè)管理方式已經(jīng)比較成熟的學(xué)校，要完全舍棄原有的管理方式，用酒店管理系統(tǒng)替代全部管理，這是不實(shí)際的。所以，可以從最基礎(chǔ)的做起，逐步擴(kuò)充其應(yīng)用，所以選用增量模型來開發(fā)酒店管理系統(tǒng)。5．5．本項(xiàng)目具備增量式模型的其他特點(diǎn)a)a)項(xiàng)目復(fù)雜程度為中等。b)b)預(yù)計(jì)開發(fā)軟件的成本為中等。c)c)產(chǎn)品和文檔的再使用率會(huì)很高,d)d)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較低項(xiàng)目規(guī)劃需求分析設(shè)計(jì)集成測(cè)試生存期中的各階段定義如下：產(chǎn)品提交圖:項(xiàng)目生存期模型軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃階段階段目標(biāo)：輸入：

根據(jù)合同和初步的需求分析確定項(xiàng)目的規(guī)模、時(shí)間計(jì)劃和資源需求。合同文本SOW過程：輸出：

項(xiàng)目規(guī)劃，計(jì)劃確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃需求分析階段階段目標(biāo)：確定客戶的需求輸入： 項(xiàng)目計(jì)劃，SOW過程： 需求獲取，需求分析，需求控制輸出： 原型系統(tǒng)，需求規(guī)格設(shè)計(jì)階段階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原型系統(tǒng)，需求規(guī)格總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義增量1實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的通用功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 1增量2實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的招生管理功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 2增量3實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的學(xué)生日常管理功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 3增量4實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的教務(wù)管理功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 4增量5實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：輸入：過程：

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的教師輔助功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃輸出： 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 5增量6實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的聊天室 /論壇功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義詳細(xì)設(shè)計(jì),編碼，代碼走查，代碼評(píng)審，單元測(cè)試詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 6集成測(cè)試階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

通過集成環(huán)境下的軟件測(cè)試測(cè)試計(jì)劃測(cè)試案例集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)軟件包,測(cè)試報(bào)告，產(chǎn)品說明書產(chǎn)品提交階段目標(biāo)：輸入：過程：輸出：

產(chǎn)品可投入使用系統(tǒng)軟件包產(chǎn)品提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【附錄03】合同登記編號(hào)：項(xiàng)目需求管理計(jì)劃項(xiàng)目名稱：如家酒店管理系統(tǒng)委托人（甲方）：如家快捷酒店研究開發(fā)人（乙方）：西安泰達(dá)技術(shù)發(fā)展有限公司簽訂地點(diǎn)： 西安市簽訂日期： 2010-12有效限期： 2010-12-6 至2012-2-7西安市信息技術(shù)管理辦公室軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃導(dǎo)言1.1 目的[說明編寫的這份項(xiàng)目需求規(guī)格的目的，支出與其的讀者。1.2 背景

]說明：待開發(fā)的產(chǎn)品的名稱。本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品的單位。該系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的相互往來關(guān)系。1.3 縮寫說明[縮寫][縮寫說明]1.4 術(shù)語定義[術(shù)語][術(shù)語定義]列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義。1.5 參考資料[編號(hào)]《參考資料》[版本號(hào)]列出相關(guān)的參考資料。1.6 版本更新信息具體版本更新記錄下表所示。修改編號(hào) 修改確 修改后版本認(rèn)日期

修改位置

修改方式（AMD）

修改內(nèi)容概述

修改請(qǐng)求號(hào)修改方式：A-增加 M-修改 D-刪除任務(wù)概述2.1 系統(tǒng)定義本節(jié)描述內(nèi)容包括：項(xiàng)目來源及背景。項(xiàng)目要到達(dá)的目標(biāo)，如市場(chǎng)目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)等。系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)，如果所定義的產(chǎn)品是一個(gè)更大的系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，則應(yīng)說明本產(chǎn)品與該系統(tǒng)中其他組成部分之間的關(guān)系， 為此可使用一張方框圖來說明該系統(tǒng)的組成和本產(chǎn)品同其他各部分的聯(lián)系與接口。2.2 應(yīng)用環(huán)境本節(jié)應(yīng)根據(jù)用戶的要求對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行定義，描述內(nèi)容包括：設(shè)備環(huán)境軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃系統(tǒng)運(yùn)行硬件環(huán)境系統(tǒng)運(yùn)行軟件環(huán)境系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境用戶操作模式當(dāng)前應(yīng)用環(huán)境2.3 假定和約束列出進(jìn)行本產(chǎn)品開發(fā)工作的假定和約束。例如經(jīng)費(fèi)限制、開發(fā)期限等，列出本產(chǎn)品的最終用戶的特點(diǎn)，充分說明操作人員、維護(hù)人員的教育水平和技術(shù)專長(zhǎng)，以及本產(chǎn)品的預(yù)期使用頻度等重要約束。需求規(guī)定3.1 對(duì)功能的規(guī)定本節(jié)根據(jù)合同中定義的系統(tǒng)組成部分分別描述其功能，描述應(yīng)包括：功能編號(hào)所屬產(chǎn)品編號(hào)優(yōu)先級(jí)功能定義功能描述3.2 對(duì)性能的規(guī)定本節(jié)描述用戶對(duì)系統(tǒng)的性能需求，可能的系統(tǒng)性能需求有：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間需求系統(tǒng)開放性需求系統(tǒng)可靠性需求系統(tǒng)可移植性和可擴(kuò)展性需求系統(tǒng)安全性需求現(xiàn)有資源利用性需求3.2.1 精度說明對(duì)該產(chǎn)品的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。3.2.2 時(shí)間特性要求說明對(duì)于該產(chǎn)品的時(shí)間特性要求，如對(duì)：響應(yīng)時(shí)間；更新處理時(shí)間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間計(jì)算時(shí)間等的要求。3.2.3 靈活性說明對(duì)該產(chǎn)品的靈活性的要求，即當(dāng)需求發(fā)生某些變化時(shí)，該產(chǎn)品對(duì)這 些變軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃化的適應(yīng)能力，如：操作方式上的變化；運(yùn)行環(huán)境的變化；同其他系統(tǒng)的接口的變化；精度和有效時(shí)限的變化；計(jì)劃的變化或改進(jìn)；對(duì)于未來提供這些靈活性而進(jìn)行的專門設(shè)計(jì)的部分應(yīng)該加以標(biāo)明。3.3 輸入輸出的要求解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項(xiàng)說明其媒體、格式、數(shù)據(jù)范圍、精度等。對(duì)軟件的數(shù)據(jù)輸出及必須標(biāo)明的控制輸出量進(jìn)行解釋并列舉，包括對(duì)硬拷貝報(bào)告（正常結(jié)果輸出、狀態(tài)輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報(bào)告的描述。3.4 數(shù)據(jù)管理能力要求說明需要管理的文卷和記錄的個(gè)數(shù)、表和文的大小規(guī)模，要按可預(yù)見的增長(zhǎng)對(duì)數(shù)據(jù)及分量的存儲(chǔ)要求作出估算。3.5 故障處理要求列出可能的軟件、硬件故障以及對(duì)各項(xiàng)性能而言所產(chǎn)生的后果和對(duì)故障處理的要求。3.6 其他要求如用戶單位對(duì)安全保密的要求， 對(duì)使用方便的要求， 對(duì)可維護(hù)性、可補(bǔ)充性、易讀性、可靠性、運(yùn)行環(huán)境可轉(zhuǎn)換性的特殊要求等。運(yùn)行環(huán)境規(guī)定4.1 設(shè)備列出該產(chǎn)品所需要的硬件環(huán)境。說明其中的新型設(shè)備及其專門功能，包括：處理器型號(hào)及內(nèi)存容量；外存容量、聯(lián)機(jī)或脫機(jī)、媒體及其存儲(chǔ)格式，設(shè)備的型號(hào)及數(shù)量；輸入及輸出設(shè)備的型號(hào)和數(shù)量，聯(lián)機(jī)或脫機(jī)；數(shù)據(jù)通信設(shè)備的型號(hào)和數(shù)量；功能鍵及其他專用硬件。4.2 支持軟件列出支持軟件，包括要用到的操作系統(tǒng)、編譯程序、測(cè)試軟件等。4.3 雙方簽字需求方（甲方）：日期：

開發(fā)方（乙方）：日期：軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【附錄04】合同登記編號(hào)：項(xiàng)目任務(wù)分解書項(xiàng)目名稱：如家酒店管理系統(tǒng)委托人（甲方）：如家快捷酒店研究開發(fā)人（乙方）：西安泰達(dá)技術(shù)發(fā)展有限公司簽訂地點(diǎn)： 西安市簽訂日期： 2010-12有效限期： 2010-12-6 至2012-2-7西安市信息技術(shù)管理辦公室軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃《酒店住宿管理系統(tǒng)》的任務(wù)分解結(jié)果：根據(jù)對(duì)本項(xiàng)目的需求規(guī)格分析，采用圖標(biāo)方式進(jìn)行任務(wù)分解的分解結(jié)果如圖所示，它是按照功能組成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的任務(wù)分解，其中沒有包括管理、質(zhì)量的相關(guān)的任務(wù)，WBS可以隨著系統(tǒng)的完善而不斷的增加和完善。《教務(wù)管理系統(tǒng)》任務(wù)分解圖軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【附錄05】合同登記編號(hào)：項(xiàng)目成本估算書項(xiàng)目名稱：如家酒店管理系統(tǒng)委托人（甲方）：如家快捷酒店研究開發(fā)人（乙方）：西安泰達(dá)技術(shù)發(fā)展有限公司簽訂地點(diǎn)： 西安市簽訂日期： 2010-12有效限期： 2010-12-6 至2012-2-7軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃西安市信息技術(shù)管理辦公室《酒店住宿管理系統(tǒng)》的規(guī)模成本估算過程：估算是循序漸進(jìn)的過程，隨著項(xiàng)目的不斷發(fā)展，估算可以重復(fù)多次進(jìn)行，而且是逐步精確的。本項(xiàng)目采用自下而上法和參數(shù)法綜合的估算方法，具體過程如下：1）簽訂合同前開始簽訂合同的時(shí)候，根據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，采用類比估算方法，進(jìn)行粗略的估算：根據(jù)用戶的要求采用 B/S結(jié)構(gòu),公司的JSP+SQLServer的技術(shù)比較成熟 ,以前成功完成過類似的項(xiàng)目 ,根據(jù)SOW的說明,基本上需要 2-3個(gè)開發(fā)人員,15個(gè)月左右的開發(fā)時(shí)間 ,基本上是4-6人/月的規(guī)模,所以,20萬-40萬可以作為合同的參考價(jià)格.2）合同簽署后合同簽署之后,根據(jù)現(xiàn)有的資源和WBS分解的結(jié)果,進(jìn)一步細(xì)化估量,由于WBS分解是針對(duì)項(xiàng)目的功能進(jìn)行的分解,在成本估算的時(shí)候,首先估算每個(gè)任務(wù)的開發(fā)規(guī)模,然后通過系數(shù)獲得相應(yīng)的質(zhì)量、管理任務(wù)規(guī)模，從而計(jì)算直接成本，之后計(jì)算間接成本以及總成本。此軟件估算結(jié)果列表：類別細(xì)分、說明金額工資80000人力資源成本調(diào)研費(fèi)20000公交及其他消費(fèi)7000計(jì)算機(jī)，服務(wù)器85000軟硬件資源成本軟件5000資料、論文3000總成本200000項(xiàng)目開發(fā)人員為 2個(gè)人員。項(xiàng)目開發(fā)用到 52與估算的成本 200，000元基本持平（有一點(diǎn)差距）考。

個(gè)人月。預(yù)算總成本為 200，000元（見上表），。這樣 200，000元可以作為項(xiàng)目的成本控制參軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【附錄06】合同登記編號(hào)：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目名稱：如家酒店管理系統(tǒng)委托人（甲方）：如家快捷酒店研究開發(fā)人（乙方）：西安泰達(dá)技術(shù)發(fā)展有限公司簽訂地點(diǎn)： 西安市簽訂日期： 2010-12有效限期： 2010-12-6 至2012-2-7西安市信息技術(shù)管理辦公室軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃《酒店住宿管理系統(tǒng)》進(jìn)度計(jì)劃說明，本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃采用漸進(jìn)完善的方式。1.總體計(jì)劃任務(wù)項(xiàng)參加人員交付項(xiàng)、應(yīng)提交文檔預(yù)計(jì)時(shí)間項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃系統(tǒng)分析人員《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書》1天需求分析系統(tǒng)分析人員《需求規(guī)格說明書》《用例3天模型》《用例闡述》《詞匯表》概要設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析人員《概要設(shè)計(jì)說明書》分析模3天型和設(shè)計(jì)模型數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)軟件工程師《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》3天編碼實(shí)施軟件工程師《源代碼及設(shè)計(jì)》8周系統(tǒng)測(cè)試軟件測(cè)試人員《測(cè)試計(jì)劃》《單元測(cè)試用2周例》《集成測(cè)試用例》《測(cè)試分析報(bào)告》結(jié)項(xiàng)全組人員《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》3天SQA全組人員《SQA計(jì)劃書》《SQA審計(jì)2周活動(dòng)檢查表》《SQA審計(jì)報(bào)告》《SQA階段評(píng)估報(bào)告》配置管理全組人員《配置狀態(tài)報(bào)告》1周項(xiàng)目計(jì)劃的細(xì)化：下屬計(jì)劃：角色職責(zé)人員工作說明機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目李陽領(lǐng)導(dǎo)此項(xiàng)目有足夠的經(jīng)費(fèi)順利進(jìn)行，設(shè)計(jì)出符合用處的軟件。項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)此軟件鄧小明對(duì)此項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成此任務(wù)。需求分析員需求分析的設(shè)計(jì)李陽；鄧小明根據(jù)酒店的需求寫出此系統(tǒng)需要的功能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)員系統(tǒng)的設(shè)計(jì)李陽；鄧小明根據(jù)需求分析寫出對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)美工美化系統(tǒng)李陽；鄧小明根據(jù)對(duì)內(nèi)容的需求合理美化系統(tǒng)軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃測(cè)試員代碼的測(cè)試?yán)铌?；鄧小明?duì)代碼進(jìn)行測(cè)試，查找其漏洞及錯(cuò)誤。質(zhì)量保證員保證軟件的質(zhì)量李陽；鄧小明對(duì)寫出的程序保證其能執(zhí)行相應(yīng)功能。配置管理員配置及其管理李陽；鄧小明對(duì)開發(fā)出的軟件的各方面進(jìn)行配置及其管理。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃【附錄07】合同登記編號(hào)：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目名稱：如家酒店管理系統(tǒng)委托人（甲方）：如家快捷酒店研究開發(fā)人（乙方）：西安泰達(dá)技術(shù)發(fā)展有限公司簽訂地點(diǎn)： 西安市簽訂日期： 2010-12有效限期： 2010-12-6 至2012-2-7西安市信息技術(shù)管理辦公室軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃《酒店住宿管理系統(tǒng)》質(zhì)量計(jì)劃說明：在指定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，質(zhì)量經(jīng)理參與整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和企業(yè)的質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃的只要內(nèi)容包括：項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目執(zhí)行過程程序、質(zhì)量保證活動(dòng)、質(zhì)量控制活動(dòng)職責(zé)為了保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，有關(guān)質(zhì)量管理措施在施工過程中不折不扣地得到落實(shí)，本公司將嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理及質(zhì)量管理成員明確質(zhì)量管理職責(zé)和責(zé)任，并嚴(yán)格執(zhí)行、嚴(yán)格要求、各司其職、名負(fù)其責(zé)。A．機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)1、按照公司流程制度檢查督辦項(xiàng)目部完善質(zhì)量安全制度的建設(shè)并實(shí)施檢查。2、定期組織項(xiàng)目部對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果按照公司的相關(guān)制度提出處理意見，重要工作匯總并上報(bào)公司副總經(jīng)理、并提出處理意見。3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部管理及相關(guān)施工單位相關(guān)工作。4、協(xié)助工程項(xiàng)目經(jīng)理完善建立工程管理相關(guān)制度、工作流程，對(duì)公司的管理提出合理化建議，協(xié)助公司副總相關(guān)工作。5、負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目經(jīng)理的疑難問題，對(duì)經(jīng)下屬督辦仍不能推動(dòng)的工作親自督辦協(xié)調(diào)解決。6、負(fù)責(zé)處理公司項(xiàng)目部、公司成本預(yù)算部、技術(shù)部與外委相關(guān)設(shè)計(jì)單位的工作協(xié)調(diào)、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常工作。B．項(xiàng)目經(jīng)理1．全面負(fù)責(zé)管理本項(xiàng)目的施工運(yùn)行，確保施工順利建設(shè)。2．根據(jù)工程規(guī)模、特征，有計(jì)劃地決定項(xiàng)目資源配備，明確下屬質(zhì)量管理成員的管理職能和職責(zé)，保證質(zhì)量工作有效有序地運(yùn)行。3．根據(jù)公司要求確定項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)，并保證質(zhì)量方針和目標(biāo)協(xié)調(diào)，采取必要的組織、管理和教育措施，使質(zhì)量方針為全體管理人員及施工參戰(zhàn)人員掌握并貫徹執(zhí)行?？刂乒こ坛杀荆珯?quán)管理項(xiàng)目資金運(yùn)轉(zhuǎn)，保證工程正常施工。做好項(xiàng)目管理人員的人事管理工作、教育工作、培訓(xùn)工作，不斷提高隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政、技術(shù)方案的決策，及各項(xiàng)工作的管理，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。C．下屬員工1）全面組織管理施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)，合理調(diào)配勞力資源。2）負(fù)責(zé)使現(xiàn)場(chǎng)目的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)活動(dòng)符合施工設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家規(guī)范及方案要求。3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量安全生產(chǎn)活動(dòng)，管理項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理組織系統(tǒng)。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃4）參與制定、貫徹項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo)，并組織實(shí)施質(zhì)量體系。5）進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)文明工地。6）具體負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作，參與現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收檢查工作。7）完成與項(xiàng)目有關(guān)的計(jì)量、試驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)各種質(zhì)量記錄、資料的填制、收集、立卷工作。9）參與解決施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的技術(shù)問題，與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位協(xié)作解決有關(guān)技術(shù)問題。10）有效、動(dòng)態(tài)地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工活動(dòng)實(shí)施全方位、全過程管理。11）合理安排施工搭接，確保每道工序質(zhì)量，形成最終優(yōu)質(zhì)裝飾產(chǎn)品。12）實(shí)施作業(yè)過程中的施工指導(dǎo)，確保工序管理點(diǎn)的順利實(shí)施。上述主要質(zhì)量管理成員的職責(zé)明確，責(zé)任到人，是本工程質(zhì)量保證的動(dòng)脈。3、質(zhì)量管理措施：在建立完整的技術(shù)管理系統(tǒng)和質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，從技術(shù)方案的制定、技術(shù)交底、操作過程的檢查督導(dǎo)，到隱蔽工程驗(yàn)收，質(zhì)量監(jiān)督和最終工程質(zhì)量的驗(yàn)評(píng)，必須進(jìn)行全過程的技術(shù)質(zhì)量管理工作。結(jié)合工程特征，采取有力的質(zhì)量管理措施，因此，根據(jù)本工程特點(diǎn)，須采取如下管理措施：1）推行全面質(zhì)量管理，建立以項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目工程師中間控制、總分包項(xiàng)目管理人員及質(zhì)量檢查員基層檢查的三級(jí)質(zhì)量管理體系。形成一個(gè)橫向從土建、安裝、裝飾到分包項(xiàng)目；縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到各生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。2）高度靈敏的質(zhì)量住處反饋系統(tǒng)，以試驗(yàn)、技術(shù)管理、質(zhì)量檢查部門的信息中心，搜集、傳遞、質(zhì)量信息，使決策者對(duì)異常情況迅速做出反映，并將新的指令信息傳遞到執(zhí)行機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整施工部署，糾正質(zhì)量偏差，確保優(yōu)良目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3）做好“質(zhì)量第一”的傳統(tǒng)教育工作，強(qiáng)化和提高職工整體素質(zhì)，定期學(xué)習(xí)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、工法、制定工序間的三檢制度，擠水分、上等級(jí)、達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、消除防范質(zhì)量通病，確保使用功能。4）按照全面質(zhì)量管理原理，運(yùn)用質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥，把質(zhì)量管理從管理結(jié)果變?yōu)楣苓^程，提高成優(yōu)率。5）建立分部工程優(yōu)良目標(biāo)質(zhì)量活動(dòng)小組，對(duì)重要部位、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)。在施工全過程中，分階段設(shè)重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量控制，確保工程始終處于受控狀態(tài)之中。（６）建立并認(rèn)真實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，建立與質(zhì)量監(jiān)督站的聯(lián)系配合，接受指導(dǎo)。每道工序都必須接受各專業(yè)共同檢查，上道工序不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。在施工對(duì)工序的質(zhì)量跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)決予以制止，行使質(zhì)量否決權(quán)、停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)。（７）嚴(yán)格遵守施工單位做好技術(shù)交底制度， 切實(shí)做到施工按規(guī)范， 操作按規(guī)程，質(zhì)量驗(yàn)收按標(biāo)準(zhǔn)。軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃運(yùn)用新工藝、新技術(shù)、新材料，提高工程質(zhì)量。，質(zhì)量保證總體措施：1）從組織機(jī)構(gòu)上確保：要求施工個(gè)單位建立高效合理的管理部門，按崗設(shè)人，嚴(yán)格崗位，各司其職，各負(fù)其責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理部將每天召開工程碰頭會(huì)，以協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，保證工程順利進(jìn)行。2）從質(zhì)量管理體系上確保：督辦檢查各參戰(zhàn)單位貫徹到整個(gè)工程施工過程中，做到層層把好質(zhì)量關(guān)，以確保達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。3）從技術(shù)及施工方案上確保：鑒于該工程的特點(diǎn)以及重要性，該工程是我公司的重要工程之一，嚴(yán)格“確保省優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)制定切實(shí)可行的技術(shù)及施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書。在技術(shù)方案上力爭(zhēng)做到“規(guī)范化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“樣板化”。4）從施工方法上確保：在施工中將嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行，以“確保省優(yōu)，標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)交流，明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓工序管理，嚴(yán)格過程控制，堅(jiān)持做到上道工序不符合要求，堅(jiān)決不進(jìn)行下道工序施工，達(dá)不到要求的堅(jiān)決整改直至符合要求為止。5）從計(jì)量管理上確保：計(jì)量管理是質(zhì)量控制的根本，按照規(guī)范《計(jì)量管理規(guī)定》加強(qiáng)計(jì)量器具的管理。做到度量明確，以保證工程質(zhì)量。，質(zhì)量過程控制措施A. 材料過程控制措施： 質(zhì)量控制必須以原材料質(zhì)量控制，不合格材料不得使用。1）嚴(yán)格選擇材料廠商，必須是工程所選的合格材料，信譽(yù)等級(jí)較高，供貨質(zhì)量比較可靠的供貨商，嚴(yán)格裝飾材料驗(yàn)收封樣制度。2）無論是甲供材料，還是乙方自購，當(dāng)質(zhì)量不合格時(shí)，均不能盲目使用。3）從進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。4）當(dāng)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時(shí)，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換或退貨，如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，將考慮取消該廠的供貨資格。B. 技術(shù)人員、施工隊(duì)伍人員素質(zhì)控制 :保證工程質(zhì)量，不僅是生產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保障，而且技術(shù)管理人員的素質(zhì)也要得到保證。1）要求施工單位進(jìn)場(chǎng)工人班組實(shí)行試用制，未通過試用期考核的班組不得進(jìn)入該工程施工，通過試用期考核，但在施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或質(zhì)量不穩(wěn)定的班組也必須退場(chǎng)，在施工過程中不服從管理的班組必須清退。2）嚴(yán)格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術(shù)素質(zhì)，不允許進(jìn)場(chǎng)班組人員任意調(diào)換、調(diào)整或無限度膨脹。在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特長(zhǎng)，做到人盡其才。3）加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核，如管理人員在管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失誤，造成重大質(zhì)量事故，則軟件風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃該管理人員解聘下崗。C.施工過程控制措施： 防止不合格工序產(chǎn)生，杜絕不合格工序進(jìn)入下列過程，是施工過程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。1）要求施工單位質(zhì)檢、安全員在工地現(xiàn)場(chǎng)，工作時(shí)間不停巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、制止，預(yù)防質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。2）實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制，只要專業(yè)工程師檢查出有質(zhì)量問題，一律返工。3）實(shí)行樣板制，在大面積施工同一種材料時(shí)，先拿出一小部分做樣板，各專業(yè)工程師認(rèn)可后，方可進(jìn)行大面積施工，若有一方不認(rèn)可，則必須重新做樣板直至認(rèn)可為止。4）實(shí)行質(zhì)量檢查制度，實(shí)行定期不定期組織質(zhì)量檢查，開展“比、學(xué)、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)所檢查項(xiàng)目的工程質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工幾大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)比打分，每次對(duì)得分最高和得分最低的進(jìn)行獎(jiǎng)罰。5）實(shí)行對(duì)項(xiàng)目隨機(jī)抽查，若對(duì)施工質(zhì)量有所懷疑，并經(jīng)查屬實(shí)的，立即就質(zhì)量事故大小，當(dāng)場(chǎng)對(duì)責(zé)任人罰款，對(duì)任何人絕不寬容，若整改不及時(shí)或?qū)|(zhì)量認(rèn)識(shí)不夠，屢教不改，情節(jié)嚴(yán)重者可解聘下崗。6）高度重視質(zhì)量工作，樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的思想，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按照施工圖、操作規(guī)程及質(zhì)量檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織施工。7）加強(qiáng)崗位責(zé)任制，貫徹“誰管質(zhì)量、誰施工”，“誰施工、誰負(fù)責(zé)”，“誰操作、誰保證質(zhì)量”的原則，嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，用經(jīng)濟(jì)手段確保質(zhì)量崗位責(zé)任制的實(shí)施。8）嚴(yán)格質(zhì)量評(píng)定