萬科物業(yè)部門日常工作信息報送考核方法

本文格式為Word版，下載可任意編輯——萬科物業(yè)部門日常工作信息報送考核方法深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司編號VKPD4.0-03-03名稱部門日常工作信息報送考核方法版本A/0第1頁共2頁編制田鋒梅更改審核蔡新平批準余小原生效期2023年12月1日1.目的

完善公司部門日?？己斯芾矸椒?，有效行使公司對各部門日常工作的管理監(jiān)控職能。

2.范圍

公司各部門。3.職責(zé)

3.1各職能部門負責(zé)日?？己隧椀拇_定，并負責(zé)相關(guān)考核項的考核。3.2總經(jīng)理辦公室負責(zé)本方法的組織實施。

4.方法與過程控制4.1考核項

4.1.1考核項由各職能部門根據(jù)內(nèi)部管理及公司有關(guān)制度的要求確定。

4.1.2職能部門和業(yè)務(wù)部門因工作性質(zhì)不同而采取不同的考核項；考核項由信息報送及時性、日常工作行為規(guī)范性二方面組成。4.1.2.1信息報送及時性考核項

主要考核各部門信息報送的及時性，以《部門日常信息報送考核項》（附表一）為考核依據(jù)。4.1.2.2日常工作行為規(guī)范性考核項

主要考核各部門日常工作行為的規(guī)范性，以《部門日常工作行為考核項》（附表二）為考核依據(jù)。

4.1.3《部門日常信息報送考核項》、《部門日常工作行為考核項》中

的分值為每次發(fā)現(xiàn)問題所扣分的分數(shù)。

4.1.4以上考核項如有變化，修訂部門須提前知會各相關(guān)部門。4.2

考核程序

4.2.1各職能部門對照考核項，在發(fā)現(xiàn)問題后及時填寫《部門日常工作考核表》（附表三），標明扣分分數(shù)及原因。

深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司編號VKPD4.0-03-03名稱部門日常工作信息報送考核方法版本A/0第2頁共2頁編制田鋒梅更改審核蔡新平批準余小原生效期2023年12月1日4.2.2各職能部門每月30日前必需完成本月的考核表填寫工作，在每月30日將統(tǒng)計結(jié)果報至總經(jīng)理辦公室信息中心。

4.2.3總經(jīng)理辦公室信息中心每月1日（遇節(jié)假日順延）將各部門考核結(jié)果匯總后編制成《日?？己朔謹?shù)匯總表*月份》（附表四）掛網(wǎng)，以便使各部門及時了解本部門日?？己藸顩r。4.3考核結(jié)果

4.3.1考核結(jié)果除掛網(wǎng)通報外，其中《信息報送及時性》考核項的統(tǒng)計狀況還將作為評比優(yōu)秀信息部門和信息員的依據(jù)。

4.3.2考核部門（人員）應(yīng)本著公允、公正的原則進行日?？己斯ぷ?，如當(dāng)事人對考核的公正性產(chǎn)生置疑可投訴至公司信箱，由總經(jīng)理辦公室協(xié)同品質(zhì)管理部進行調(diào)查核實。

4.3.3日?？己私Y(jié)果將作為年終考核結(jié)果的組成部分匯入部門年終考核成績。5、附表

5.1《部門日常信息報送考核項》5.2《部門日常工作行為考核項》5.3《部門日常工作考核表》5.4《部門日常工作考核分數(shù)匯總表》

附表一：部門日常信息報送考核項

序號報表名稱報送時間職能部門123123456789101112部門信息半月報月工作計劃表部門例會會議紀要部門信息半月報月工作計劃表部門例會會議紀要職工、員工工資職工、員工考勤、考核、加班匯總表新到崗人員入冊離職手續(xù)入職、轉(zhuǎn)正手續(xù)勞動合同辦理暫住證審批表暫住證資料報送新入職人員資料每月15日、30日總辦信息中心1每月1日會后2日內(nèi)業(yè)務(wù)部門每月15日、30日總辦信息中心1每月1日會后2日內(nèi)每月1-4日每月1日前總辦信息中心1.5總辦信息中心1總辦人力資源1.5總辦人力資源1總辦信息中心1.5總辦信息中心1報送部門分值每月25日前總辦人力資源15日內(nèi)總辦人力資源1每月25日前總辦人力資源3每月15-20日總辦人力資源1單月20前總辦人力資源1.5雙數(shù)月5日前總辦人力資源1.5每月25日前總辦人力資源1.5人員到崗7天內(nèi)次月5日前6月、12月20日前6月、12月20日前總辦人力資源1.513新入職人員資料人事軟件錄入141516簽訂勞動合同審批表勞動合同和簽收備案表續(xù)簽勞動合同審批表每月20日前總辦人力資源1.5總辦人力資源1.5總辦人力資源1.517不續(xù)簽勞動合同審批表總辦人力資源1.51819季度考核評分匯總表上半年員工滿意度調(diào)查改進措施部門人力資源管理狀況和下半年人力資源計劃（半年）部門人力資源管理狀況和下年度人力資源計劃人力資源月盤點表社會保險申報資料社保申辦審批表意外保險變更、申報表部門月培訓(xùn)計劃表部門月培訓(xùn)檔案每月各項應(yīng)收款項報表緊急事件及處理措施上報網(wǎng)上投訴回復(fù)其他投訴每季度首月15日前調(diào)查終止一月內(nèi)總辦人力資源3總辦人力資源3總辦人力資源3總辦人力資源320員工滿意度年度調(diào)查改進措施3月15日前212223242526272829303132

6月30日前12月31日前總辦人力資源3每月5日前每月5-8日每月1日前次月15日前次月1日按體系規(guī)定當(dāng)天1周總辦人力資源1.5總辦人力資源2總辦培訓(xùn)總辦培訓(xùn)財務(wù)部品質(zhì)部品質(zhì)部品質(zhì)部1.511.5322每月8-10日總辦人力資源2每月20日前總辦人力資源1.5附表二：部門日常工作行為考核項

被考核部負責(zé)考核部門門1、2、3、總經(jīng)理辦公4、5、室6、7、8、9、信息報送與傳遞；CI規(guī)范；電腦使用與管理；辦公禮儀；5S標準操作；部門過錯引起員工申訴、勞動糾紛；公司組織活動人員出席狀況；會議出席狀況。體系文件換版更新；111111.5111111.51.5111111111111考核項分值10、質(zhì)量記錄表格使用；品質(zhì)管理部11、QCC活動開展狀況；12、夜間查崗；13、設(shè)備檢查；業(yè)務(wù)部門14、內(nèi)外審不合格項的改正預(yù)防；15、借款狀況；16、按規(guī)定時間報銷；17、臨時保送報表；18、報表保送準時；19、保送報表的確鑿及規(guī)范性；20、