社會心理學(xué)講義-社會態(tài)度

社會心理學(xué)講義--社會態(tài)度第1頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一一、社會態(tài)度及其形成1.什么是態(tài)度①定義態(tài)度是由認(rèn)知、情感、意向三個因素構(gòu)成的、比較持久的個人心理的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。它是一種有預(yù)先傾向的心理準(zhǔn)備狀態(tài)?；咎卣鲗ο笮?、內(nèi)在性、持久性。第2頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一盧森堡等人動態(tài)地圖解了態(tài)度的內(nèi)在結(jié)構(gòu)特征，顯示出態(tài)度和刺激與反應(yīng)之間的關(guān)系，認(rèn)為態(tài)度是刺激與反應(yīng)之間的中介因素。外界刺激是可以觀察到的、可以測量到的獨立變項，如他人、情境、社會問題、社會團體，以及

其他對象。態(tài)度是中介因素，有三個方面：情感認(rèn)知意向反應(yīng)是可以觀察到的、可以測量到的從屬變項。神經(jīng)及內(nèi)分泌腺的反應(yīng)。情感的言語反應(yīng)。認(rèn)知反應(yīng)以及觀點的言語反應(yīng)。外顯行為，包括行為的語言反應(yīng)。刺激態(tài)度反應(yīng)第3頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一認(rèn)知因素，規(guī)定了態(tài)度的對象。情感因素，是個人對某個對象持有的好惡情感。意向因素，是個人對態(tài)度對象的反應(yīng)傾向，即行為的準(zhǔn)備狀態(tài)，準(zhǔn)備對態(tài)度對象作出某種反應(yīng)。以上三個心理因素是相互協(xié)調(diào)一致的。當(dāng)三者發(fā)生矛盾時，其中的情感因素起主要作用。第4頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一G·

奧爾波特指出：態(tài)度是根據(jù)經(jīng)驗而系統(tǒng)化了的一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它對個人的反應(yīng)具有指導(dǎo)性的或動力性的影響。洛開奇指出：態(tài)度是一種具有結(jié)構(gòu)和組織的復(fù)雜的認(rèn)知體系。

態(tài)度來自價值價值是指態(tài)度的對象對人的意義。人們對于某個事物所具有的態(tài)度，取決于該事物對人們的意義大小，亦即是事物所具有的價值大小。第5頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一G·

奧爾波特等人認(rèn)為事物主要的價值有六種：經(jīng)濟的價值。認(rèn)為生活的主要目的是財產(chǎn)的得失。理論的價值。力求在知識系統(tǒng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)新東西。審美的價值。把美作為人生的根本意義。權(quán)力的價值。認(rèn)為人生的目的在于為了支配他人。社會的價值。認(rèn)為最有意義的工作是增進(jìn)社會福利。宗教的價值。把精力放在追求神秘的事物上。第6頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一同一事物對人有無價值，具有什么價值，這不是絕對的，而是取決于人的需要、興趣、信念和世界觀等個性傾向。同樣一個事物，由于人們的價值觀不同，因此會產(chǎn)生不同的態(tài)度。第7頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一態(tài)度具有情緒作用與動機作用與某人態(tài)度相一致的事物將給他帶來滿足感；與某人態(tài)度相反的事物則能喚起失望感或不滿足的情緒。社會態(tài)度具有動機作用，態(tài)度將驅(qū)使人們趨向或逃離某些事物。第8頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一態(tài)度和行為的關(guān)系人們態(tài)度的情感因素和其行動緊密相聯(lián)系。一般來說，態(tài)度與行為是一致的。但態(tài)度與行為并不總是完全一致，因為同一個對象總是具有多種屬性與特征，態(tài)度與行為并不是一一對應(yīng)的關(guān)系。態(tài)度與行為不一致主要決定于當(dāng)時的情境。第9頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一個人態(tài)度的形成過程也是其態(tài)度的轉(zhuǎn)變過程。也就是社會化的過程。2.態(tài)度的形成過程①態(tài)度的形成是個人社會化的重要方面態(tài)度形成的程序與個人社會化的程序是同步的。父母對孩子需要的滿足采取一種固定的方式，就逐漸會制約其態(tài)度的形成。態(tài)度形成之后，使個體具有一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)，從而對其行為會發(fā)生一定的傾向作用。第10頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一②態(tài)度的形成過程：凱爾曼提出了態(tài)度變化過程的三個階段服從為了獲得物質(zhì)與精神的報酬和避免懲罰而采取表面服從。認(rèn)同。人們不是被迫而是自愿地接受他人的觀點、信念，使自己的態(tài)度與他人要求相一致。

內(nèi)化。這是人們真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的觀點而徹底地轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。服從認(rèn)同內(nèi)化第11頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一一個人的態(tài)度只有到了內(nèi)化階段，才是穩(wěn)固的。內(nèi)化在態(tài)度形成過程的三個階段中是最持久、最難轉(zhuǎn)化的。第12頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一3.不正確的態(tài)度是偏見①偏見，是個人對他人或其他團體持有的缺乏充分事實根據(jù)的態(tài)度。是對特定群體和個體的不公正、否定性的社會態(tài)度?？梢允钦娴?，也可是負(fù)面的。偏見具有以下幾個特征：

不符事實過度類化先入為主不易改變第13頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一②偏見的復(fù)雜性與糾正偏見的可能性社會偏見往往與社會政治、經(jīng)濟、心理等各種因素復(fù)雜地交織著，并深深地扎根于社會生活之中，如階級偏見與種族偏見。有些偏見往往和社會風(fēng)俗、民族傳統(tǒng)聯(lián)系著。種族主義態(tài)度——是個體對特定的種族成員的偏見態(tài)度和歧視行為性別主義態(tài)度——個體對特定性別人的偏見態(tài)度和歧視行為。第14頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一臺灣學(xué)者楊國樞系統(tǒng)研究孝和孝道孝道在中國盛行的原因孔子說：“夫孝，德之本也，教之所由生也?！保ā缎⒔?jīng)·開宗明義章》）意即孝是一切道德之根本，一切教化之來源。二是儒家對孝道的極力申揚。儒家認(rèn)為個人的生命不是獨立的個體，而是家族命脈的一個環(huán)節(jié)。一是農(nóng)業(yè)社會家庭是最主要的運作單位，導(dǎo)致了中國人極其重視家庭的延續(xù)、和諧和團結(jié)。第15頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一孝是孝道態(tài)度和孝道行為的組合。一般社會態(tài)度包括認(rèn)知、情感和意向。孝道態(tài)度也應(yīng)劃分為三個部分：孝知（認(rèn)知部分）孝感（情感部分）孝意（意向部分）三者合一，構(gòu)成孝道行為第16頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一孝道的實際內(nèi)涵楊國樞通過對孝經(jīng)、禮記、四書及各種著名家訓(xùn)的分析，列出了十五項具體內(nèi)容：敬愛雙親順從雙親諫親以理事親以理繼承志業(yè)(6)顯揚親名(7)思慕親情(8)娛親以道(9)使親無憂(10)隨侍在側(cè)(11)奉養(yǎng)雙親(12)愛護自己(13)為親留后(14)葬之以禮(15)祀親以禮第17頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一現(xiàn)代中國社會孝道的變化由傳統(tǒng)的強調(diào)他律性的道德原則，轉(zhuǎn)為自律性道德取向。由傳統(tǒng)的與家族延續(xù)密切相關(guān)，轉(zhuǎn)為家族意識淡化和孝的升華。由傳統(tǒng)的偏重“重孝輕慈”，轉(zhuǎn)為“父慈子孝”（單益性轉(zhuǎn)為雙益性）。第18頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一二、社會態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法及影響因素1.社會態(tài)度轉(zhuǎn)變的意義②態(tài)度的轉(zhuǎn)變隨著社會的進(jìn)步和人類相互依存性的增強而日益顯得重要。③態(tài)度的轉(zhuǎn)變指兩個項量，即方向與程度。④個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變應(yīng)注意說服與宣傳工作的方式方法。①態(tài)度形成之后比較持久，不是一成不變的。第19頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一2.社會態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法①實事求是地提供信息宣傳者所提供的信息必須實事求是，既不過分夸大，也不過分縮小。過分夸大會使人產(chǎn)生懷疑感與不信任感，過分縮小則不易引起人們的充分重視。第20頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一②說服宣傳要曉以利害施肯認(rèn)為，宣傳必須使人們的內(nèi)心感到有壓力與威脅，只能聽從勸告轉(zhuǎn)變態(tài)度以消除心理上的負(fù)擔(dān)和緊張。瓊斯等人的實驗研究安全行車宣傳實驗打破傷風(fēng)針的課題原崗等人曾重復(fù)了這一實驗，結(jié)果相同第21頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一以上幾個實驗結(jié)果告訴我們，在轉(zhuǎn)變?nèi)藗儜B(tài)度時必須注意下列兩個問題：第一，如果需要人們立即采取行動轉(zhuǎn)變態(tài)度的話，則宣傳應(yīng)該能引起較強烈的恐懼心理，使這種恐懼心理轉(zhuǎn)化為一種動機力量，以激發(fā)人們迅速改變態(tài)度。第二，如果宣傳者要求人們可以延長一段時間改變態(tài)度，則不必過分強調(diào)危險，因為恐懼心理會隨時間的推移而逐漸消失，但人們理智上卻是清楚的，而且會逐漸占上風(fēng)，認(rèn)識到應(yīng)該重視它，轉(zhuǎn)變原先的態(tài)度。情緒性作用和理智性作用對于態(tài)度的轉(zhuǎn)變隨問題性質(zhì)的不同而不同。第22頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一心理學(xué)研究表明，宣傳恐怖程度和人們的態(tài)度變化呈倒“U”形的關(guān)系，參看下圖。低中高態(tài)度變化宣傳恐怖程度第23頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一③雙方面宣傳和單方面宣傳哈夫蘭特的宣傳實驗研究結(jié)果表明：對于教育程度低的士兵來說，單方面的宣傳容易轉(zhuǎn)變他們態(tài)度，他們都接受了這一觀點；對于文化程度較高的士兵來說，進(jìn)行正反兩方面的宣傳的效果好。士兵最初的態(tài)度和宣傳者所強調(diào)的方面一致時，單方面宣傳有效；若最初態(tài)度與宣傳者的意圖相矛盾時，雙方面宣傳更有效。第24頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一原崗以中學(xué)生為研究對象，結(jié)果是，單方面宣傳能引起被試態(tài)度轉(zhuǎn)變的平均尺度為0.83，而雙方面宣傳的平均結(jié)果為0.41，從而顯示了單方面宣傳的優(yōu)越性。當(dāng)人們和宣傳者所提倡的方向保持一致時，并且他們在這方面的知識經(jīng)驗不足時，單方面宣傳比較合適。當(dāng)人們早已具備比較充分的知識經(jīng)驗，而且習(xí)慣于思考和比較，雙方面宣傳可以向他們提供更多信息，以權(quán)衡利弊得失。第25頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一④逐步提出要求研究表明，轉(zhuǎn)變一個人的態(tài)度就必須了解他原先的態(tài)度，然后再估計一下兩者的差距，若差距過大，操之過急反而會發(fā)生反作用；如果逐步提出要求，不斷縮小差距，才可能使人們接受。弗里曼對比實驗。要求人們轉(zhuǎn)變態(tài)度時，應(yīng)該分階段逐步提出要求，不要急于求成，欲速則不達(dá)。第26頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一⑤積極參加活動要轉(zhuǎn)變一個人的態(tài)度，必須引導(dǎo)他們積極參加有關(guān)活動。（布魯奇實驗）⑥團體規(guī)定團體的公約、規(guī)則可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。（溫勒實驗）第27頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一被試是家庭主婦說服家庭主婦們購買那些一向不受人歡迎的動物內(nèi)臟做菜。勒溫控制了兩種情況：一是作講解和勸說，二是作團體規(guī)定。一周以后進(jìn)行檢查，講解組中僅有3%的人改變了態(tài)度，而團體規(guī)定組中有32%的人改變了態(tài)度。實驗一第28頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一實驗二把產(chǎn)婦分為兩組，用兩種方式告知：一種是通過醫(yī)生的個別勸說，為了嬰兒的健康，每天應(yīng)該給孩子吃魚肝油和桔子汁；另一種是醫(yī)院給大家規(guī)定，回去以后必須給孩子吃上述食品。一個月以后進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)被醫(yī)院規(guī)定的產(chǎn)婦幾乎全都照辦，而被醫(yī)生個別勸說的產(chǎn)婦卻只有部分人照辦。轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷?包括態(tài)度)，必須采用各種途徑。團體規(guī)定和勸說，雙管齊下。第29頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一3.影響社會態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素宣傳效果與宣傳者威信的關(guān)系：宣傳者本身威信高則其宣傳效果好；宣傳者威信不高則其宣傳效果差。宣傳者威信的高低與其效果是成正比的。這種正比例關(guān)系發(fā)生在較短的時期內(nèi)。時間一長，不管是有威信的宣傳者還是無威信的宣傳者，兩者的宣傳效果無多大的差異。宣傳者的威信由兩個因素構(gòu)成，即專業(yè)性與可信性。宣傳者的威信第30頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一②態(tài)度轉(zhuǎn)變的個人因素在同一情境內(nèi)接受同一宣傳，人們不一定作出相同反應(yīng)。這與他本人的個性特點有關(guān)系。個性特點主要指以下：自尊心的強度權(quán)威主義傾向的強度自尊心強的人一般對自己的評價會高些，不易被他人說服。權(quán)威主義傾向，是指人們對權(quán)威過分尊敬與服從，權(quán)威主義傾向強的人容易被他人說服。第31頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一想象力的豐富性想象力豐富的人容易被說服。性別女子比男子容易被說服。智力水平智力水平高的人似乎比智力水平低的人不容易接受宣傳說服而轉(zhuǎn)變態(tài)度。第32頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一當(dāng)時的需要如果可以滿足本人當(dāng)時最大的需要，則容易接受宣傳而轉(zhuǎn)變其態(tài)度。個人能否轉(zhuǎn)變其態(tài)度要看個人本身的心理狀態(tài)，切身利益關(guān)系的大小。第33頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一③對態(tài)度變化的心理上的抵抗人發(fā)生對態(tài)度變化的抵抗有主客觀原因：主觀原因感覺到在某些方面享有自由行動的權(quán)力被剝奪時受好奇心的驅(qū)使客觀原因命令式宣傳宣傳言過其實，強調(diào)得太過分。瓊斯實驗第34頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一三、社會態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論主要介紹認(rèn)知均衡理論。20世紀(jì)50年代后半期，有幾個理論模型，都是假設(shè)社會態(tài)度的轉(zhuǎn)變起因于個人的社會認(rèn)知不均衡。1.海德的P—O—X模型①如果P—O—X的關(guān)系相適應(yīng)，則P—O—X的體系呈均衡狀態(tài)，P的態(tài)度毋需轉(zhuǎn)變。②如果三者關(guān)系不適應(yīng)，則P心理上不舒服，必須對這種認(rèn)知體系加以改變，即P說服O不要接近X，從而達(dá)到三者關(guān)系均衡，P對O持肯定態(tài)度。第35頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一2.紐卡姆的A—B—X模型①這一模式與海德的P—O—X中認(rèn)知平衡部分有相同之處。②在認(rèn)知不平衡時，兩位心理學(xué)的解釋是不同的。紐卡姆則認(rèn)為，A、B兩者中，不必確定誰是認(rèn)知體系中的主體。第36頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一3.菲斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論②他認(rèn)為，認(rèn)知因素之間的失調(diào)會使心理上發(fā)生不愉快，有時有壓迫感，就會設(shè)法去減輕或解除這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)；認(rèn)知因素之間失調(diào)強度越大，則人們想要減輕或解除失調(diào)的動機也愈強烈。①菲斯汀格認(rèn)為有許多認(rèn)知因素，這些認(rèn)知因素之間有些是相互獨立的，有些是相互關(guān)聯(lián)的。第37頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一③改變認(rèn)知因素失調(diào)的雙方中任何一種認(rèn)知因素可使雙方趨于協(xié)調(diào)。以上三人的理論比較一致的地方：當(dāng)認(rèn)知因素發(fā)生矛盾之后，個人就處于一想要解除其矛盾的不舒服狀態(tài)之中；當(dāng)認(rèn)知因素協(xié)調(diào)時，人們就要維持這種狀態(tài)，以避免其他不協(xié)調(diào)因素的介入。這種理論對于態(tài)度的轉(zhuǎn)變具有積極的動機作用。第38頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一四、社會態(tài)度的測量林克倫的觀點：測量個人的態(tài)度主要是指測量態(tài)度的方向和強度兩個方面。態(tài)度的方向，是反映個人對客體的反應(yīng)，其內(nèi)容包括喜歡或不喜歡，肯定或否定。態(tài)度的強度，是個人對客體的感覺強度，也就是其力量或深度。第39頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一態(tài)度測定的幾種方法：1.自我評定法自我評定有兩種方式。①總加量表法總加量表法是由美國社會心理學(xué)家里開特所創(chuàng)用，是針對某個態(tài)度對象而設(shè)計的，它是由若干個問題組成，根據(jù)被測者對各個問題所作的反應(yīng)給予分?jǐn)?shù)，以代表該人對某個事物所持態(tài)度的強弱。主要測定態(tài)度的情感成分。第40頁，共45頁，2023年，2月20日，星期一測量方法：設(shè)計測量態(tài)度的問題。大約由20個問題組成。程度可以分為兩等、三等，甚至更多。調(diào)查的問題一般最低不少于5個，最多不多于25個。被測量者進(jìn)行自我評定。被測量者根據(jù)自己的觀點在相應(yīng)項目內(nèi)打上記號，反