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文檔簡介

社會調查概說第1頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一導論

對你的幫助一、幫助就業(yè)(諸多職業(yè)機會)1、市場調查公司(零點公司\賽立信等)北京、上海、廣州第2頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一2、具有內部市場調查部門的企業(yè)旅游公司、廣告公司、企業(yè)(美國寶潔等)3、注重調研的政府部門(國家各部下設部門)

第3頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一二、其他好處

A知曉如何有效地查閱資料(報刊、書籍、網絡)

B知曉如何整合所得資料,提取獲得有用信息

2、培養(yǎng)思維和統(tǒng)籌能力

A從零開始,解決問題的思路

B合乎邏輯的、分析問題的能力

C綜合統(tǒng)籌完成一項業(yè)務的能力

D檢驗理論聯(lián)系實踐的能力1、幫助寫作學年論文和畢業(yè)論文第4頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一參考書目(選擇一本)《現(xiàn)代社會調查方法》風笑天華中科技大學出版社《社會學研究方法》風笑天中國人民大學出版社《社會調查研究方法》宋林飛上海人民出版社《社會研究方法基礎》艾爾.芭比華夏出版社《社會研究方法教程》袁方北京大學出版社教材《社會調查教程》水延凱等中國人民大學出版社第5頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一網站推薦中國社會學網/shxw/社會學吧/中國社會調查網/焦點商務調查網/3SEE市場研究(中國市場調研業(yè)第一門戶網站)

/第6頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一綜合考核方法總成績=平時成績*0.4+期末考試成績*0.6期末考試:調查報告考查60%平時成績:

出勤10%;平時表現(xiàn)10%;課題研究:20%第7頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一課題要求

學生隨教學同步進行一項課題的研究,包括研究設計、資料收集、資料分析和報告寫作。課題實習以小組為單位,每組7人(最多10人)左右。期末實習小組交一份集體研究報告,調查問卷和工作日志作為報告附件1。每個小組可通過訪談法或問卷法收集材料,但每人必須訪談一個受訪對象。訪談資料最好錄音,并謄寫成為文本,作為報告附件2。每個小組取一體現(xiàn)特色的名稱,小組組合以自愿為原則,成員要合理分工,群策群力,相互探討。每個小組在教學期間進行定期項目匯報。第8頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一第一章

社會調查研究概說▲社會調查研究方法:也稱“社會調查研究”,或“社會調查與技術”。在社會學、管理學、政治學、犯罪學、人口學、心理學、廣告學、市場營銷、旅游管理等學科領域廣泛應用

開設一個酒店、旅游線路第9頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一

第一節(jié)社會調查研究的定義及其任務一、社會界定二、社會調查研究定義三、社會調查研究要素四、社會調查研究的任務五、社會調查研究功用六、社會調查研究的應用領域第10頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一一、何謂社會?

提問

我們每時每刻都生活在社會中,何謂社會?第11頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一(一)社會的界定西方兩大派別:

A社會唯實派或實體派

代表人:齊美爾;迪爾凱姆

B社會唯名派

代表人:吉丁斯;塔爾德提問:社會到底是實體還是空名,是真實存在的嗎?第12頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一回答:從人與人關系互動中尋找

馬克思觀點:社會在本質上是生產關系的總和,它是以共同的物質生產活動為基礎而相互聯(lián)系的人們的有機整體。我們的界定:

以任何人群共同體為活動主體,以生產方式為基礎的各種要素、各種結構按照一定方式組合而成的有機整體。P6第13頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一社會的構成要素人(個體、群體、組織)地域文化社會的特點以人與人的交往為紐帶是有組織、有文化的系統(tǒng)以人們物質生產活動為基礎第14頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一(二)社會運動和社會現(xiàn)象廣義:社會存在和社會意識(社會中發(fā)生發(fā)展的種種現(xiàn)象。狹義:引起社會密切關注的現(xiàn)象(Eg:社會問題)

特點:P7-8主觀目的性極大偶然性錯綜復雜高度流動性高度模糊性

第15頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一二、何謂社會調查研究

對社會的了解需要一門科學,這就是社會調查研究。調查+研究

透過紛繁現(xiàn)象,深究現(xiàn)象本質,尋其一般性規(guī)律。

Eg:出生性別比第16頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一廣義人們有目的、有意識地通過對社會現(xiàn)象的考察、了解、分析、研究,來認識社會生活本質及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺認識活動和事件活動。P8

一種以經驗的方式,對社會世界中人們的行為、態(tài)度、關系,以及由此所形成的各種社會現(xiàn)象、社會產物所進行的科學的探究活動。(風笑天)第17頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一狹義

調查研究surveyresearch

指一種采用問卷或結構式訪問的方法,系統(tǒng)地、直接的從一個取自某種社會群體的樣本那里收集資料,并通過對資料的統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式。第18頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一三、社會調查研究的要素調查主體反映者

調查者自身(受過訓練)調查客體調查對象被反映者

調查過程在調查基礎上從搜集材料、研究材料到形成調查結論(階段一),再從調查結論到實踐的辯證運動過程(階段二)。

人物第19頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一

四、社會調查研究的任務A搜集研究對象的真實材料B

準確地描述社會現(xiàn)象(一般狀況、過程和特點等)C

正確地解釋研究對象(產生、發(fā)展、變化、本質和發(fā)展規(guī)律)D

對研究對象進行科學的預測和對策研究(發(fā)展趨勢、解決措施)第20頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一五、社會調查研究的具體應用領域1.行政統(tǒng)計調查

由政府部門進行的人口、資源、行業(yè)和社會概括調查等。如:人口普查2.生活狀況調查

對某一時期、某一社會群體的生活狀況所進行的調查。如:某市離退休老人生活狀況調查研究3.社會問題調查

對社會中存在的各種問題進行調查和“診斷”。如:某地下崗失業(yè)人員狀況第21頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一4.民意調查

對社會中民眾的意見、態(tài)度、意識等主觀意向進行的調查。如:美國總統(tǒng)選舉的民意測驗5.研究性調查

對某類社會現(xiàn)象所具有的一般規(guī)律或普遍法則進行探索和研究。如:出生性別比6.市場調查

對某類商品的市場占有率、顧客的購買情況、商標的宣傳效果等進行的調查。如:化妝品市場調查、飲料市場調查第22頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一

六、社會調查研究的功用(一)意義

正是以實證性、經驗性為特征的社會調查研究方法使社會科學與人文學科相區(qū)分。第23頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一什么是真實?兩種真實1、同意真實你之所以認為事情是真實的,是因為別人告訴你,這是真實的,所有的人都認為這是真實的。2、經驗真實你的直接經歷讓你知道的情況以上的真實是否可靠?Eg:城市盜竊率第24頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一(二)功用P101正確探測認識和理解社會(探測性調查)

探測性調查通常是最無結構和最不正式的調查,進行探測性調查的目的是為了獲得有關調研問題大體性質的背景資料。探測性調查通常在項目開始的階段進行。第25頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一2描述社會的客觀狀況描述性調查概述

當調研的目的只是要了解現(xiàn)狀時可以實施描述性調查。描述性調查通常通過對誰、什么、哪里、何時、怎樣等問題的回答來進行。第26頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一描述性調查適應情形(1)描述相關群體的特征

例如:經常購買、一般購買、偶爾購買等(2)確定消費者對產品的反應(3)估計某個特殊群體的比重例如:估計購物者中使用信用卡者比重(4)確定各變量的關聯(lián)程度例如:房地產與裝飾材料需求之間的關系第27頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一4解釋社會現(xiàn)象產生、發(fā)展和變化的原因(因果關系調查)

因果關系調查是為了了解市場出現(xiàn)的有關現(xiàn)象的之間的因果關系而進行的市場調查。因果關系調查的主要目的是解決“為什么”。其目的是在兩個以上的變量中尋找原因與結果關系,確定自變量與因變量,明確變化方向,并建立變化函數(shù)。

例如:銷售量與廣告支出第28頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一4預測和控制社會現(xiàn)象的發(fā)展,尤其是社會問題

Eg:大學生就業(yè)難預測性調查

預測性調查是為了預測未來市場的變化趨勢而進行的調查,它著眼于對未來市場狀況的調查研究。預測性調查是預測的一個重要步驟,并建立在描述性調查、因果關系調查的基礎之上。第29頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一5提供良好的預警政策和建議

Eg:大學生就業(yè)難第30頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一第二節(jié)社會調查研究的特征和困難一、特征二、困難第31頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一一、社會調查研究的特征(一)研究的主題是社會的,而非自然的。

社會學研究對象:作為社會主體的人、人的社會行為、以及由人們的行為所構成的各種社會現(xiàn)象。第32頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一(二)研究的方式是經驗的,而非思辨的。

所謂經驗性:社會研究必須依據(jù)可感知的資料,即社會研究只對可以看到、聽到、接觸到的東西感興趣。Eg.

問題1:人們?yōu)槭裁磿叛鲎诮??→觀察人們的宗教活動或行為,如燒香拜佛→詢問人們關于生死的態(tài)度和看法→解釋問題2:中國社會的分層現(xiàn)象→觀察中國社會中的富人、中間階層(中產階級)和窮人的住所問題3:中國各階層的旅游需求第33頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一(三)研究的問題是科學的,而非判斷的。是什么?怎么樣?為什么?而并非“是否應該如此”第34頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一例如1、哪些人相信天堂和地獄的存在?是否應該相信有天堂和地獄存在?2、社會中哪些人篤信宗教?

宗教是愚昧的嗎?3、為什么隨著現(xiàn)代化的發(fā)展家庭規(guī)模在逐漸變???

家庭應該存在嗎?后者超出了科學的范圍第35頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一二、社會調查研究中的困難1.人的特殊性——主觀能動性2.研究的干擾性: 研究行為本身有可能改變研究對象行為Eg:霍桑實驗3.社會現(xiàn)象的復雜性: 相關因素:個人的生理因素、心理因素;社會環(huán)境因素(社會制度、文化傳統(tǒng)、家庭背景);社會關系。Eg:吸毒行為4.研究受到特定的制約: 自然條件、倫理、政治因素5.保持客觀的困難第36頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一第三節(jié)社會調查的理論指導P14-18一、理論基礎

辯證唯物主義和歷史唯物主義的認識論群眾路線二、指導思想實事求是(不唯上、不唯書、不唯眾、不唯法不唯己、不唯洋)群眾觀點(深入、謙虛、艱苦、勤奮)

第37頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一第四節(jié)社會調查方法體系P21圖如何確定研究問題?如何選擇適合的研究方式和研究程序?用什么方法收集資料?怎么對所收集的資料進行分析和解釋?如何展示研究成果?方法論研究方式具體方法和技術方法體系一般包括第38頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一一、方法論

定義:即社會研究過程的邏輯和研究的哲學基礎,是一門學科的原理、原則和方法體系。(一)理論基礎:哲學理論和方法(二)自身學科方法:

A.實證主義方法論(典型特征:定量研究quantitativeresearch

)認為社會研究應象自然科學研究看齊,要通過非常具體、非??陀^地觀察,通過經驗概括得出結論。

B.人文主義方法論(典型特征:定性研究qualitativeresearch

)認為在研究人們的社會行為與社會現(xiàn)象時,考慮到社會現(xiàn)象與自然現(xiàn)象之間的差別,要充分考慮人的特殊性,要發(fā)揮研究者在研究過程中的主觀性。第39頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一二、社會調查研究的研究方式即研究所采用的具體形式或者研究的具體類型。調查研究實驗研究實地研究文獻研究第40頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一每一種方式都具有某些基本的元素1、調查研究抽樣、問卷、統(tǒng)計分析、相關關系等2、實驗研究:

操縱與控制,試驗組,控制組,前測、后測試驗刺激、因果關系3、實地研究:

參與觀察、研究者的角色,投入理解4、文獻研究內容分析編碼與解碼等第41頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一研究基本方式1第42頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一研究基本方式2第43頁,共48頁,2023年,2月20日,星期一研究基本方式3、4第44頁,共48頁,2023年,2月20日,

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