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文檔簡介

DS集團人力資源從業(yè)人員專業(yè)化培訓(xùn)方案設(shè)計

目錄目錄 I一、 公司簡介 1(一) 企業(yè)背景 1(二) 企業(yè)戰(zhàn)略 1(三) 企業(yè)的組織構(gòu)建 1二、 培訓(xùn)需求分析 2(一) 組織分析 21.PEST分析 22.SWOT分析 23.組織戰(zhàn)略 24.總結(jié) 3(二) 任務(wù)分析 31. 分析典型任務(wù) 32.問卷調(diào)查 33.結(jié)構(gòu)化訪談 44.總結(jié) 4(三) 人員分析 51. 總體概況 52. 專職人員現(xiàn)狀調(diào)查 53. 兼職人員現(xiàn)狀調(diào)查 54. 總體 5(四) 需求分析總結(jié) 6三、 培訓(xùn)設(shè)計 6(一) 培訓(xùn)方案設(shè)計 61. 培訓(xùn)總目標 62. 培訓(xùn)時間安排 73. 培訓(xùn)者的選擇 74. 培訓(xùn)內(nèi)容 75. 地點及設(shè)備 176. 培訓(xùn)方式 177. 培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算 18(二) 培訓(xùn)前的工作準備 18四、 培訓(xùn)實施 18五、 培訓(xùn)方案的評估和反饋 19(一) 反應(yīng) 19(二) 學(xué)習(xí) 201.紙筆測試 202.課程作業(yè) 20(三) 行為 20(四) 結(jié)果 20公司簡介企業(yè)背景DS集團是一家橫跨川滇兩省、西南地區(qū)屈指可數(shù)的大型現(xiàn)代民營鋼鐵企業(yè)。集團分四川和云南兩大板塊,決策及管理機構(gòu)為董事局,下設(shè)辦公室、財務(wù)部、行政部、審計部、經(jīng)濟運行部和投資發(fā)展部6個職能部門,共有10余個直屬子公司和多個分公司,現(xiàn)有員工9000余人,擁有各類專業(yè)技術(shù)人員2000余人。初步形成了鋼鐵制造、礦產(chǎn)資源開發(fā)、煤化工、物流倉儲、電力能源開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)、國際貿(mào)易等為主營業(yè)務(wù)的發(fā)展格局。主要產(chǎn)品有連鑄方坯、熱軋帶肋鋼筋、光圓鋼筋等系列鋼鐵產(chǎn)品,以及氧氣、氮氣、氬氣、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工產(chǎn)品。集團為ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證企業(yè),中國民營企業(yè)500強之一,全國就業(yè)和社會保障先進民營企業(yè),云南省非公有制企業(yè)參與國有企業(yè)改革先進企業(yè),云南省國有企業(yè)改革重點示范企業(yè),云南省非公有制企業(yè)納稅大戶,四川省鋼鐵行業(yè)“一大四骨干”重點企業(yè);四川省“高速增長型企業(yè)”,四川省“質(zhì)量管理先進單位”,四川省“守法誠信”單位等。集團把“DS的、中國的、中國的、世界的、世界的、DS的”作為生存空間理念,倡導(dǎo)“堅強、德仁、負責(zé)、高效”的企業(yè)精神,堅持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t,把“對市場的快速反應(yīng)”視為企業(yè)的生命力,把“實現(xiàn)資本增值,造福人類社會”作為企業(yè)社會價值理念,恪守“以德取勝、施德必勝、誠信經(jīng)營”的原則,不斷學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理經(jīng)驗和模式,在發(fā)展中形成了獨具特色的DS文化。企業(yè)戰(zhàn)略DS集團現(xiàn)如今發(fā)展戰(zhàn)略為在未來三到五年內(nèi)再造一個DS,再用十年時間把DS建設(shè)成為一個鋼鐵產(chǎn)業(yè)和非鋼產(chǎn)齊頭并進,銷售收入超千億的大型綜合企業(yè)集團。企業(yè)的組織構(gòu)建集團分四川和云南兩大板塊,決策及管理機構(gòu)為董事局,下設(shè)辦公室、財務(wù)部、行政部、審計部、經(jīng)濟運行部和投資發(fā)展部6個職能部門,共有10余個直屬子公司和多個分公司,現(xiàn)有員工9000余人,擁有各類專業(yè)技術(shù)人員2000余人。培訓(xùn)需求分析組織分析1.PEST分析政治出口退稅政策的跳整和變化將增加政策風(fēng)險國家對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策進行調(diào)整,推進節(jié)能減排經(jīng)濟經(jīng)濟增長速度快,國內(nèi)市場需求旺盛周期性產(chǎn)業(yè),受經(jīng)濟發(fā)展周期的影響社會環(huán)境污染,公眾對鋼鐵企業(yè)的排斥心理,減排的成本大幅提高從業(yè)人員素質(zhì)低,缺乏跨行業(yè).高素質(zhì)人才,管理水平滯后技術(shù)物流技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展給鋼鐵產(chǎn)業(yè)帶來了新的活力必須進行技術(shù)創(chuàng)新2.SWOT分析優(yōu)勢經(jīng)濟增長速度快,國內(nèi)市場需求旺盛生產(chǎn)成本低,人工成本低技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提升企業(yè)規(guī)模大,文化深厚DS是西南地區(qū)屈指可數(shù)的大型現(xiàn)代民營鋼鐵企業(yè),產(chǎn)品銷售的主要市場也在本區(qū)域內(nèi),市場競爭程度相對較低,地域優(yōu)勢明顯劣勢鐵礦石資源國內(nèi)自給率低國內(nèi)鋼鐵企業(yè)眾多處于內(nèi)陸,相對于其他鋼鐵企業(yè),運輸成本相對較高企業(yè)人力資源規(guī)模與戰(zhàn)略發(fā)展沒有協(xié)同機遇國內(nèi)工業(yè)化.城市化進程拉動鋼鐵消費增長,國際鋼鐵市場開發(fā)和需求,具有成長機會技術(shù)進步將釋放新的生產(chǎn)力挑戰(zhàn)國外鋼鐵企業(yè)工業(yè)的競爭出口退稅政策的跳整和變化將增加政策風(fēng)險資源與環(huán)境約束,增加企業(yè)的生產(chǎn)成本3.組織戰(zhàn)略DS集團如今發(fā)展戰(zhàn)略為在未來三到五年內(nèi)再造一個DS,再用十年時間把DS建設(shè)成為一個鋼鐵產(chǎn)業(yè)和非鋼產(chǎn)齊頭并進,銷售收入超千億的大型綜合企業(yè)集團。4.總結(jié)綜上所述,DS作為中國民營500強之一,在各方面都有較強的競爭優(yōu)勢。DS集團下設(shè)辦公室、財務(wù)部、行政部、審計部、經(jīng)濟運行部和投資發(fā)展部6個職能部門,沒有單獨的人力資源管理部門。面對激烈的外部競爭環(huán)境和DS集團戰(zhàn)略的重大調(diào)整、規(guī)模擴張,需要DS集團人力資源管理水平與之協(xié)同,DS集團的人力資源管理水平急切有待提高,才能促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。任務(wù)分析分析典型任務(wù)(1)通過查閱相關(guān)文獻(其它企業(yè)研究、專業(yè)期刊、文件、政府資料、論文等)分析人力資源各大模塊從業(yè)者的工作任務(wù)。(2)查看企業(yè)的工作說明書,從其中找到目前DS集團人力資源從業(yè)者的典型工作職責(zé)。(3)企業(yè)進行招聘時的招聘說明書中的任職資格要求,查找人力資源從業(yè)人員的工作任務(wù)。(4)DS集團對人力資源從業(yè)人員的績效考核標準,通過完成工作任務(wù)的目標衡量標準來分析人力資源管理從業(yè)者的工作任務(wù)。(5)對人力資源從業(yè)者本人和其直接上級、主管人員、高層管理者進行訪談,了解被培訓(xùn)者的工作任務(wù)。2.問卷調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查表您好!為了更好的開展培訓(xùn)工作,需要大家提出寶貴的意見和建議。感謝你抽出寶貴的時間來填寫本次問卷,祝您生活愉快?;拘畔⑿彰郝殑?wù):入職時間:年月日培訓(xùn)需求分析(注:多項選擇題,請在□內(nèi)打“√”,如果選擇其它,請舉例說明)您認為從事目前這份工作需要具備怎樣的能力?□沖擊與影響力□自信心□成就傾向□直接/果斷性□團隊與合作精神□尋求資訊□分析式思考□團隊領(lǐng)導(dǎo)力□主動積極□概念式思考□培養(yǎng)他人□理論專業(yè)知識□其它如果開展培訓(xùn),您最希望接受的培訓(xùn)內(nèi)容是?□人力資源規(guī)劃□崗位分析□人才招聘□人事測評□培訓(xùn)□績效管理□福利□員工關(guān)系□員工職業(yè)生涯規(guī)劃□勞動用工風(fēng)險防范□其它您希望培訓(xùn)時間安排在什么時候?□周末兩天□周末一天□工作日休息時間□其它您希望培訓(xùn)的方式有?□演講□問與答□課程相關(guān)視頻欣賞□研討討論□角色扮演、情景模擬□問卷□游戲□小組討論□其它5.您對培訓(xùn)是否有其它要求和建議?通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總可以得到DS集團人力資源從業(yè)者的部分培訓(xùn)需求。3.結(jié)構(gòu)化訪談在培訓(xùn)開展中,對每一位受訓(xùn)者座談,通過其提供的反饋信息,來作為實際教學(xué)過程的補充,保持員工調(diào)查和課程觀察結(jié)果之間的一致性。通過座談,確保先前收集到的信息的正確性,便于培訓(xùn)工作的有效開展。4.總結(jié)審視任務(wù)分析得到的結(jié)果,羅列通過不同信息收集方法得到的信息收集數(shù)據(jù)結(jié)果,并得出相關(guān)的培訓(xùn)需求結(jié)論,為培訓(xùn)工作的開展提供參考。人員分析總體概況集團人力資源從業(yè)專職人員數(shù)量偏少,同集團現(xiàn)有規(guī)模不匹配。專職人員現(xiàn)狀調(diào)查(1)集團多數(shù)公司對人力資源專業(yè)化管理不夠重視。(2)集團現(xiàn)有重視人力資源管理的公司,其人力資源管理水平仍停留于傳統(tǒng)人事管理階段,專業(yè)化水平較差,滯后于集團、公司發(fā)展戰(zhàn)略。(3)集團現(xiàn)有人力資源專職人員基本屬于“經(jīng)驗型”,專業(yè)理論受教育程度較低。(4)集團現(xiàn)有專職人力資源從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理,具備提升潛力,經(jīng)過系統(tǒng)化人力資源管理知識培訓(xùn),可以提升相應(yīng)的專業(yè)管理水平。(5)集團現(xiàn)有人力資源專職人員人力資源專職工作經(jīng)驗偏少,年齡結(jié)構(gòu)失當(dāng),尤其30-40歲的骨干人員缺失。兼職人員現(xiàn)狀調(diào)查集團現(xiàn)有人力資源兼職人員屬于“經(jīng)驗型”,人力資源專業(yè)理論受教育程度較低。(2)集團現(xiàn)有人力資源兼職人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理。(3)集團現(xiàn)有人力資源兼職人員年齡結(jié)構(gòu)比較合理??傮w集團各公司人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化問題又是當(dāng)前集團人力資源管理中很突出的問題。從集團各公司從業(yè)人力資源從業(yè)人員專業(yè)、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)分析、專職人員專業(yè)符合度較低,專業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗較少,且主要是人事工作經(jīng)驗,唯一有利的一面是具備再開發(fā)潛力。兼職人員學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理,專業(yè)符合度較低。有利的情況是行政工作經(jīng)驗豐富,彌補了專業(yè)的不足;不利的是人力資源工作經(jīng)驗較少,不能彌補其專業(yè)的不足。通過分析,可以把DS集團人力資源從而以者分成三個層次:基層人力資源管理者、中層人力資源管理者、高層人力資源管理者,基層人力資源管理者為非管理專業(yè)的28名人力資源兼職人員,高層人力資源管理者為各個公司的人力資源負責(zé)人,其余的為中層人力資源管理者。需求分析總結(jié)結(jié)合組織分析、任務(wù)分析(需要具體調(diào)查后才能得到)、人員分析,可以得出的結(jié)論:面對激烈的外部競爭環(huán)境和DS集團戰(zhàn)略的重大調(diào)整、規(guī)模擴張,需要DS集團人力資源管理水平與之協(xié)同,DS集團的人力資源管理水平急切有待提高;針對DS集團人力資源隊伍現(xiàn)狀,滿足集團快速、多元化發(fā)展需求,采取對DS集團人各層級的力資源從業(yè)人員進行集中針對性培訓(xùn)以提高相應(yīng)的管理技能和技巧。培訓(xùn)設(shè)計培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)總目標(1)使人力資源從業(yè)人員系統(tǒng)的掌握人力資源的管理技術(shù),做好人力資源的角色定位,提高從操作層面到規(guī)劃層面,從規(guī)劃層面到戰(zhàn)略層面的能力。真正成為公司人力資源不可或缺的專家、管理者;成為組織變革與戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計者、推動者。(2)掌握人力資源規(guī)劃、工作分析與崗位評價、招聘與配置、培訓(xùn)與人才能力開發(fā)、KPI績效管理、設(shè)計內(nèi)部公平,有競爭力的薪酬體系、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面的實用技術(shù)。(3)通過培訓(xùn),讓學(xué)員真正掌握人力資源系列管理工具、方法的運用。(4)通過溝通與現(xiàn)場解答,解決公司人力資源的關(guān)鍵問題,提高人力資源從業(yè)人員整體水平與管理效能。(5)讓人力資源從業(yè)人員掌握員工勝任素質(zhì)和能力管理的技術(shù),提高公司競爭能力;讓學(xué)員識別公司人力資本,留住優(yōu)秀人才,增強企業(yè)文化的凝聚力,打造高效運作的組織文化。培訓(xùn)時間安排考慮到學(xué)員在工作日還有相關(guān)的工作需要處理,在工作日培訓(xùn)可能會影響到工作的質(zhì)量,所以本次培訓(xùn)安排在周末進行。具體培訓(xùn)時間根據(jù)學(xué)員的具體情況進行協(xié)商安排。培訓(xùn)者的選擇DS集團人力資源從業(yè)人員較少,幾乎沒有接受過系統(tǒng)的人力資源管理學(xué)習(xí),雖然有培訓(xùn)部門,但從事培訓(xùn)工作的人力資源管理專業(yè)人員工作經(jīng)驗偏少,所以是不能勝任本次培訓(xùn)。但企業(yè)中具有豐富的工作經(jīng)驗的人力資源從業(yè)者,可以加入到培訓(xùn)團隊中,和培訓(xùn)團隊一起編寫培訓(xùn)教材,將培訓(xùn)課程與DS集團的具體情況更好的結(jié)合起來。針對不同層級的人力資源從業(yè)者,采用不同的培訓(xùn)師進行培訓(xùn),由校方提供專業(yè)的培訓(xùn)師。培訓(xùn)內(nèi)容對DS集團不同層次的人力資源管理者進行各有側(cè)重的人力資源管理系統(tǒng)化培訓(xùn)。根據(jù)DS集團人力資源從業(yè)的現(xiàn)狀,可以將人力資源的從業(yè)人員分成三類:基層人力資源管理者、中層人力資源管理者、高層人力資源管理者,根據(jù)不同的層級的人力資源管理者開展相應(yīng)的人力資源管理層級培訓(xùn)。(1)基層人力資源管者工作分析課程具體計劃項目名稱如何進行工作分析課程名稱工作分析——工作分析技術(shù)與工作分析的操作流程課程時間6小時課程目的能夠明確工作分析的概念和意義能夠掌握工作分析的操作流程正確的編寫崗位說明書目標學(xué)員基層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:整理在日常工作中遇到的有關(guān)工作分析的具體問題培訓(xùn)者:熟悉工作分析的整個流程,準備研討案例培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排什么是工作分析、工作分析的意義宣講聆聽8:30——9:00工作分析的主要流程宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15工作分析的主要技術(shù)和工具宣講聆聽10:15——10:45研討:如何結(jié)合企業(yè)實際進行工作分析輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00崗位分析與崗位評估的關(guān)系宣講聆聽13:00——13:30崗位評估方法及工作分析方法指導(dǎo)標準宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45案例:國際上著名的評估工具運用美世評價法和海氏評價法宣講、提問聆聽、回答14:45——15:30研討:如何編寫《崗位說明書》輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15課程作業(yè):學(xué)員編寫其直接上級的《崗位說明書》,于下次課程之前提交。2)招聘理論課程具體計劃項目名稱招聘理論課程名稱招聘——企業(yè)招聘活動的具體實施流程課程時間6小時課程目的1.明確企業(yè)的基本招聘流程2.招聘活動的評估方法3.能夠進行企業(yè)招聘設(shè)計目標學(xué)員基層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:提前了解DS集團的招聘流程培訓(xùn)者:熟悉招聘流程,并將DS集團的案例與課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排分享:國內(nèi)某集團目前的招聘流程演講聆聽8:30——9:00企業(yè)招聘概述宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15研討:招聘是以“人”為中心,還是以“工作”為中心;“工作經(jīng)驗”優(yōu)先,還是“整體素質(zhì)”優(yōu)先?輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論10:15——10:45甄選應(yīng)聘者的方法介紹宣講聆聽10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00招聘準備的基本工作宣講聆聽13:00——13:30招聘活動的評估方法宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45研討:目前DS集團的招聘流程以及存在的問題輔導(dǎo)、總結(jié)聆聽14:45——15:30作業(yè)點評輔導(dǎo)、總結(jié)聆聽15:30——16:15招聘實踐課程具體計劃項目名稱在企業(yè)中如何進行招聘課程名稱招聘——企業(yè)招聘活動的具體實施課程時間6小時課程目的1.能夠進行面試方案設(shè)計2.具體實施一場招聘3.能夠準確、完整的寫作面試報告目標學(xué)員基層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:提前了解面試方案該如何設(shè)計培訓(xùn)者:熟悉招聘流程,準備研討案例培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排案例分享:一份完整的面試方案設(shè)計演講、提問聆聽、回答8:30——9:00面試方案設(shè)計的具體要求宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15以小組位單位進行面試方案設(shè)計輔導(dǎo)分組討論10:15——11:30對小組的面試方案進行點評和完善輔導(dǎo)聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00具體實施面試方案聆聽、觀察實踐13:00——15:30對本次實踐進行點評講解聆聽、修正15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:154)員工關(guān)系課程具體計劃項目名稱員工關(guān)系課程名稱員工關(guān)系——企業(yè)如何構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系課程時間6小時課程目的1.掌握建立和諧的勞資關(guān)系的主要內(nèi)容2.能夠編寫《員工滿意度調(diào)查表》3.能夠?qū)ζ髽I(yè)的員工關(guān)系進行評估和審核目標學(xué)員基層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:整理企業(yè)在員工關(guān)系管理中存在的問題培訓(xùn)者:熟悉員工關(guān)系管理的流程,并將DS集團的案例與課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排員工關(guān)系建設(shè)與管理宣講聆聽8:30——9:00員工關(guān)系管理的相關(guān)職能―基本管理、溝通與承諾管理宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15員工關(guān)系管理的相關(guān)職能―紀律及沖突管理宣講聆聽10:15——10:45員工關(guān)系管理的相關(guān)職能―解聘及輔導(dǎo)管理宣講聆聽10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00員工關(guān)系管理的相關(guān)職能―核心員工管理宣講聆聽13:00——13:30研討:如何提高員工滿意度?輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論13:30——14:30休息14:30——14:45員工關(guān)系管理的評估審核及員工滿意度調(diào)查宣講聆聽14:45——15:30研討:DS集團應(yīng)該如何構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15課程作業(yè):編寫《員工滿意度調(diào)查表》,與下次課程之前提交。5)員工職業(yè)生涯規(guī)劃具體計劃項目名稱員工職業(yè)生涯規(guī)劃課程名稱員工職業(yè)生涯規(guī)劃——如何規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展課程時間6小時課程目的1.掌握培養(yǎng)員工正確的職業(yè)發(fā)展觀和職業(yè)心態(tài)2.明確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟目標學(xué)員基層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:整理企業(yè)在員工職業(yè)生活規(guī)劃中存在的問題培訓(xùn)者:熟悉員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟,并將DS集團的實際案例與課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排研討:學(xué)員做員工職業(yè)生涯規(guī)劃時遇到的問題輔導(dǎo)討論8:30——9:00職業(yè)生涯規(guī)劃與公司未來戰(zhàn)略的關(guān)系宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容宣講聆聽10:15——10:45影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素宣講聆聽10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00研討:你所認為的職業(yè)生涯成功?輔導(dǎo)討論13:00——13:30什么是職業(yè)生涯成功宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟宣講聆聽14:45——15:30案例分享:職業(yè)生涯開發(fā)與管理模式演講、提問聆聽、回答15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15課程作業(yè):撰寫學(xué)員個人的《職業(yè)生涯規(guī)劃書》,于下次課程之前提交。中層人力資源管理者1)人力資源規(guī)劃課程具體計劃項目名稱人力資源規(guī)劃課程名稱人力資源規(guī)劃——企業(yè)應(yīng)該如何進行人力資源規(guī)劃課程時間6小時課程目的了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)置跟公司戰(zhàn)略實現(xiàn)之間的關(guān)系。掌握人力資源規(guī)劃的原理、步驟、方法和工具。將其運用在人力資源實際工作中目標學(xué)員中層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:整理在工作中遇到的人力資源規(guī)劃問題培訓(xùn)者:了解DS集團人力資源規(guī)劃的情況,熟悉人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容,將DS集團的案例和情況與課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排研討:DS集團與華為人力資源規(guī)劃的對比分析輔導(dǎo)討論8:30——9:00人力資源規(guī)劃的8大內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15討論:如何進行人力資源預(yù)測輔導(dǎo)討論10:15——10:45人力資源預(yù)測的6種方法宣講聆聽10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00人力資源需求預(yù)測的11個步驟宣講聆聽13:00——13:30人力資源供給預(yù)測的8個步驟、人力資源的供需平衡宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45人力資源規(guī)劃的編寫步驟宣講聆聽14:45——15:30討論:DS集團人力資源規(guī)劃存在的問題?輔導(dǎo)分組討論15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15課程作業(yè):學(xué)員根據(jù)DS集團的具體情況撰寫明年的《人力資源規(guī)劃報告》,于下次課程之前提交。2)培訓(xùn)體系的規(guī)劃與管理課程具體計劃項目名稱培訓(xùn)體系的規(guī)劃與管理課程名稱培訓(xùn)體系的規(guī)劃與管理——如何建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)體系和進行培訓(xùn)管理課程時間6小時課程目的1.掌握并運用常見的培訓(xùn)需求分析方法,能夠?qū)Σ块T員工的培訓(xùn)需求進行分析。2.能夠通過參照提供模板,撰寫并提交規(guī)范、準確的部門員工培訓(xùn)需求分析報告。目標學(xué)員中層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:整理在工作中遇到的人力資源規(guī)劃問題培訓(xùn)者:了解DS集團人力資源規(guī)劃的情況,熟悉人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容,將DS集團的案例和情況與課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排研討:如何才能找到真正的培訓(xùn)需求?輔導(dǎo)討論8:30——9:00培訓(xùn)需求分析的三個層面宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15培訓(xùn)設(shè)計(一)確定培訓(xùn)與開發(fā)的目的目標宣講聆聽10:15——10:45培訓(xùn)設(shè)計(二)培訓(xùn)材料及測試題目的開發(fā)、培訓(xùn)師的選擇輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00研討分享:華為的培訓(xùn)體系建設(shè)宣講討論13:00——13:30培訓(xùn)項目的實施宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45研討:DS集團的培訓(xùn)體系建設(shè)存在的問題輔導(dǎo)、總結(jié)討論14:45——15:30如何進行建設(shè)DS集團的培訓(xùn)體系輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論5:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15課程作業(yè):學(xué)員結(jié)合DS集團的培訓(xùn)體系現(xiàn)狀撰寫《DS集團培訓(xùn)方案》,于下次課程之前提交。3)薪酬管理課程具體計劃項目名稱薪酬管理課程名稱薪酬管理——企業(yè)應(yīng)該如何進行薪酬體系的設(shè)計與管理課程時間6小時課程目的通過對薪酬體系設(shè)計理論知識的學(xué)習(xí)。能夠通過分析部門的具體情況,設(shè)計出部門的薪酬體系。目標學(xué)員中層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:整理在工作中遇到的薪酬體系建設(shè)與管理問題培訓(xùn)者:了解DS集團薪酬體系建設(shè)的情況,熟悉薪酬管理的相關(guān)內(nèi)容,將DS集團的案例和情況與課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排戰(zhàn)略性薪酬管理宣講聆聽8:30——9:00基于職位的薪酬體系、基于任職者的薪酬管理

宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15研討:不同職位評價方法的運用與比較輔導(dǎo)聆聽10:15——10:45薪酬水平及其外部競爭性輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計宣講聆聽13:00——13:30績效薪酬計劃宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45研討:DS集團獎金分配風(fēng)波啟示宣講、點評聆聽14:45——15:30員工福利管理輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15課程作業(yè):學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容和公司具體情況,設(shè)計公司某一個部門的薪酬體系,于下次課程之前提交。4)績效考核與績效管理課程具體計劃項目名稱績效管理與績效考核課程名稱績效管理與績效考核——以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)KPI指標體系設(shè)計課程時間6小時課程目的能夠明確闡述績效考核和績效管理的重要作用。掌握設(shè)定績效考核指標的基本流程。能夠準確表達自己在績效考核與績效管理中的基本職責(zé)。目標學(xué)員中層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:收集、整理在工作中遇到的績效考核與績效管理的問題培訓(xùn)者:熟悉績效管理考核指標設(shè)計流程,準備研討案例培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排績效考核與評價宣講聆聽8:30——9:00績效考核和績效管理及其結(jié)果運用宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15案例分享:松下電器的“五力考核”宣講聆聽10:15——10:45討論:DS集團的績效考核存在的問題輔導(dǎo)、點評分組討論10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00KPI指標設(shè)計的流程與方法介紹宣講聆聽13:00——13:30研討:KPI的真諦——整體大于局部宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45管理人員在績效管理中的職責(zé)宣講聆聽14:45——15:30研討:如何成為一名合格的績效管理者輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15高層人力資源管理者1)員工勝任素質(zhì)和能力管理課程具體計劃項目名稱員工勝任素質(zhì)和能力管理課程名稱員工勝任素質(zhì)和能力管理——勝任力素質(zhì)的構(gòu)建對企業(yè)人力資源管理的價值課程時間6小時課程目的能夠構(gòu)建員工的勝任力模型。勝任力素質(zhì)的構(gòu)建對企業(yè)人力資源管理的價值目標學(xué)員高層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:提前了解員工勝任力素質(zhì)的基本流程培訓(xùn)者:熟悉員工勝任力素質(zhì)的構(gòu)建模型,并能將其運用到人力資源管理中培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排構(gòu)建勝任力模型的理論基礎(chǔ)宣講聆聽8:30——9:00構(gòu)建勝任力模型的流程(一)宣講聆聽9:00——10:00休息10:00——10:15構(gòu)建勝任力模型的流程(二)宣講聆聽10:15——10:45研討:人力資源管理者應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)?輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論10:45——11:30點評講解聆聽、修正11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00勝任力模型與企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘與配置宣講聆聽13:00——13:30勝任力模型與培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、人力資源規(guī)劃宣講聆聽13:30——14:30休息14:30——14:45案例分享:勝任力模型在F企業(yè)人力資源招聘中的應(yīng)用演講聆聽14:45——15:30研討:如何構(gòu)建DS集團人力資源總監(jiān)的勝任力模型輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論15:30——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15課程作業(yè):學(xué)員根據(jù)DS集團的具體情況撰寫明年的《人力資源規(guī)劃報告》,于下次課程之前提交。2)企業(yè)文化建設(shè)課程具體計劃項目名稱企業(yè)文化建設(shè)課程名稱企業(yè)文化建設(shè)——如何建設(shè)良好的企業(yè)文化、增強員工對企業(yè)文化的認同感課程時間6小時課程目的如何建設(shè)良好的企業(yè)文化。如何增強員工的企業(yè)文化認同感。目標學(xué)員中層人力資源資源管理者前期準備受訓(xùn)者:整理、收集DS集團在工作中遇到的企業(yè)文化建設(shè)問題培訓(xùn)者:了解DS集團企業(yè)文化建設(shè)的情況,將DS集團的案例和情況與課程結(jié)合培訓(xùn)教室要求活動室進行,較為寬敞所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時間安排播放“DS集團發(fā)展歷程”的錄像片觀看8:30——9:00知識搶答:DS集團的發(fā)展歷史和企業(yè)文化建設(shè)主持搶答9:00——10:00休息10:00——10:15案例分享:三星的企業(yè)文化建設(shè)演講、提問討論、回答10:15——10:45研討:怎樣增強員工的企業(yè)文化認同感輔導(dǎo)、總結(jié)分組討論10:45——11:30本課程答疑回答問題提問11:30——11:45午餐、休息11:45——13:00角色扮演輔導(dǎo)、總結(jié)角色扮演13:00——16:00分發(fā)劇本、小組排練輔導(dǎo)小組排練13:00——14:00小組表演輔導(dǎo)小組表演14:00——16:00本課程答疑回答問題提問16:00——16:15備注:關(guān)于角色扮演的活動,只是初步計劃,具體的實施需要在確定培訓(xùn)班的成員之后才能進行設(shè)計。地點及設(shè)備根據(jù)DS集團的具體情況,為了方便培訓(xùn)者能夠更便利的到達培訓(xùn)地,具體的地點選擇在交通相對便利,場地相對寬敞的地方進行。培訓(xùn)的具體場地需要寬敞明亮、安靜,能播放幻燈片。培訓(xùn)方式(1)顧問式培訓(xùn)方法(含研討分析、情景演練、分組討論、互動交流、課程相關(guān)視頻欣賞等);(2)通過培訓(xùn)師的專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā),以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納,使學(xué)員對課程的內(nèi)容獲得正確的認識和理解;(3)將人力資源從業(yè)人員在實際工作中遇到問題在課堂上探討和解答,使理論知識和實務(wù)技巧融為一體;(4)培訓(xùn)師采用多元化的教學(xué)手段,寓教于樂的培訓(xùn)方式,使課堂氣氛輕松有趣而不失;(5)鼓勵學(xué)員踴躍表達意見,穿插研討分析及分組討論,以求達到互相啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算根據(jù)市場上培訓(xùn)師的市場工資(3500元/天),詳細經(jīng)費預(yù)算見下表。項目經(jīng)費培訓(xùn)費3500*11=38500元教材開發(fā)費5000元車費600*6=3600元就餐費100*11=1100元合計48200元培訓(xùn)前的工作準備1.集團領(lǐng)導(dǎo)簡要的向企業(yè)人力資源從業(yè)人員介紹此次培訓(xùn),使其能了解到知道培訓(xùn)的意義和必要性。讓員工認識到通過陪許可以提供自己的素質(zhì)和能力,有利于以后的職業(yè)發(fā)展。2.《培訓(xùn)需求調(diào)查表》的填寫,與DS集團的人力資源者進行培訓(xùn)需求訪談等,通過各種方式收集受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。3.編寫培訓(xùn)教材。4.協(xié)商培訓(xùn)時間,制定培訓(xùn)工作時間計劃進度表。5.必要的資料文書、物資的準備(1)培訓(xùn)教材(2)培訓(xùn)課程表(3

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