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新置業(yè)顧問月工作方案篇1
依舊清楚記得xxx初來公司報(bào)到的情形,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助、關(guān)懷及工作的指導(dǎo)和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得十分大的長(zhǎng)進(jìn)。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我的人生留下了出色而美妙的回憶。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,由于xx給了我太多太多……
初來公司,曾經(jīng)很不安,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)懷、協(xié)助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也認(rèn)識(shí)了公司的囫圇操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)學(xué)問習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)學(xué)問,到后來的單獨(dú)接待客戶,以致終于客戶認(rèn)籌,我都能嫻熟操作完成。同時(shí)我天天堅(jiān)持打電話,樂觀開辟堆積客戶,并且常常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦嵘山涣?。從入職到現(xiàn)在,我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以嫻熟的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特殊謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及協(xié)助,謝謝他們對(duì)我工作中浮現(xiàn)的失誤的提示和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)則制度,對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題準(zhǔn)時(shí)謙虛向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提升充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量實(shí)用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的熟悉與了解,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)彌漫激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)受了一年兩個(gè)多月的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,自身有了很大的提升。
在xx的一年多,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素養(yǎng)上,我都獲得了很大的提高。首先我要謝謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向進(jìn)展,天天我都在長(zhǎng)進(jìn)。在xx壓力很大不假,但是也正是因?yàn)橛羞@樣大的壓力,當(dāng)自己面向壓力的時(shí)候才干適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成進(jìn)步步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)十分安逸的環(huán)境中成長(zhǎng),那么他會(huì)漸漸的腐化,從而漸漸的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這彌漫機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與長(zhǎng)進(jìn),所以說挑選了xx,是我人生中做的很正確的一次挑選。再次謝謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷進(jìn)展長(zhǎng)進(jìn)的機(jī)會(huì),在xx的一年多里,我們經(jīng)受過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲哀,先前期的客戶儲(chǔ)備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)受的無數(shù)無數(shù),不是用語言就能表述完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的進(jìn)展變化,假如把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完徹低全見證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開頭了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,利用自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個(gè)多月,最終盼來了期望已久的開盤,我們?nèi)康娜藢?duì)這一天都期待好久了,開盤當(dāng)天場(chǎng)面十分的壯觀,也十分的火爆,這一天的開盤是十分勝利的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)受,對(duì)我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的相信,對(duì)囫圇濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已勝利銷售1000多套商品房,制造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已勝利銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)勝利的開盤,大家的心里也都十分的愉快,雖然開盤那幾天案場(chǎng)的全部人都很勞碌,雖然也會(huì)常常加班,但是每個(gè)人心里也都很愉快。由于我們勝利心得了,xx的勝利開盤,對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美妙的一課。
這次的銷售工作,增強(qiáng)我閱歷的同時(shí),也是我體味到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希翼自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素養(yǎng)和進(jìn)展實(shí)力。
新置業(yè)顧問月工作方案篇2
一、方案概要
方案書一開始便應(yīng)對(duì)本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,方案概要可讓高級(jí)主管很快把握方案的核心內(nèi)容,內(nèi)容名目應(yīng)附在方案概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
方案的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分離列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和囫圇營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此計(jì)劃中面臨的問題等。
1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實(shí)行的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。
2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以勝利通過的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的討論結(jié)果來確定在方案中必需強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)確實(shí)立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)計(jì)劃的擬定。
有兩類目標(biāo)—————財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)全部者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)久投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,假如公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),假如公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必需售出90套房屋。
新置業(yè)顧問月工作方案篇3
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,20xx年對(duì)于寧夏,對(duì)于樓市,對(duì)于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對(duì)于我,都是彌漫希翼的一年。我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而熱愛則是做好每件工作所不行缺的。所以,在這彌漫希翼的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱烈面向客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面向我的職業(yè),為客戶創(chuàng)造激動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)光,固然更少不了同事的協(xié)助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售學(xué)問永久是個(gè)無敵深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛?這份工作。
以前長(zhǎng)聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和睦的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有協(xié)助。每次分歧總能在交流中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才干在銷售部門快速提高自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng)。
在即將過去的20xx年,我共售房9套左右,總金額達(dá)2萬左右,回款迄今為止也許達(dá)到16多萬,延續(xù)6次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮擅長(zhǎng)思量的優(yōu)點(diǎn),利用對(duì)同事的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)閱歷的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中利用實(shí)踐加以修改和完美。
事實(shí)證實(shí),學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供誠(chéng)摯的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必定面向損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,全部的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的辦法來應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作,以誠(chéng)相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶相信,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3.推舉房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛慕,他們就會(huì)將愛慕傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來協(xié)助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增強(qiáng)客戶的相信度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)配合,這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
固然,再好的辦法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才干更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的熬煉機(jī)會(huì),謝謝同事對(duì)我的協(xié)助,我也會(huì)越發(fā)努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己愜意的成果單。
新置業(yè)顧問月工作方案篇4
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)延續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提升以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到20__萬套,較20__年度增長(zhǎng)11.4%.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.按照行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,按照區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但按照行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年向來處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。按照公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)徹低有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20__年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍碰到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國(guó)人民的劇烈抵日心情的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則展現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較衰老,品牌影響力還需要鞏固與拓展。按照以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
按照以上狀況在__年度方案主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
按照公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。按照市場(chǎng)詳細(xì)狀況舉行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提升銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)計(jì)劃(按照市場(chǎng)狀況及各時(shí)光段的實(shí)際狀況舉行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售增進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有些k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商舉行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況,舉行公司的企業(yè)文化傳揚(yáng)和公司__年度的新產(chǎn)品傳揚(yáng)。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的舉行傳揚(yáng)。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況舉行定期訪問,舉行有效交流。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至__年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提高品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合舉行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要舉行一些路演或戶外靜態(tài)出示舉行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
按照公司的__年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增強(qiáng),按照此種狀況隨時(shí)、隨地樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(按照公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求舉行)。樂觀對(duì)促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作按照公司的業(yè)務(wù)部門的需要舉行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)節(jié))
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__年04月8月銷售旺季舉行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售增進(jìn)活動(dòng),其次按照屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售增進(jìn)活動(dòng),靈便策劃一些銷售增進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),按照公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)舉行策劃與執(zhí)行。
新置業(yè)顧問月工作方案篇5
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項(xiàng)目部參與銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)光了,七個(gè)月的時(shí)光放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但在這里宛然是瞬間間便消失而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的把握,背后的確下了不少功夫,也用了不少時(shí)光,固然更少不了同事們的協(xié)助。正由于是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個(gè)月,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。漸漸地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開頭有一定的熟悉。到七月份的下半月就開頭真真正正自立一人去接待客戶,在此過程中碰到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的詳細(xì)狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的把握。
但因?yàn)槭車?guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會(huì)浮現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。固然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是樂觀地對(duì)來訪客戶舉行電話回訪,對(duì)來電意向客戶舉行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、熬煉、提高自己業(yè)務(wù)能力,也堆積了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體味到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通非常方便,是隆德的首個(gè)高層建造,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建造,也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的方便,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購(gòu)買信念的因素有:戶型設(shè)計(jì)不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,不安物業(yè)費(fèi)用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,不安裝修效果達(dá)不到預(yù)期,不安商場(chǎng)火不起來,不安管理跟不上,投資戶不安投資回報(bào)。
總之,本人在來公司的這段時(shí)光里,心得頗多,固然也堆積了一些閱歷,總結(jié)出一些收獲,希翼20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng),良好的心態(tài)也包括無數(shù)方面。a.控制心情我們天天工作在銷售一線,面向形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面向工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事,同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)執(zhí)、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必需克服遲延的習(xí)慣,把它從你的共性中除掉。企圖心,當(dāng)*產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作,以誠(chéng)相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶相信,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4.推舉房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛慕,他們就會(huì)將愛慕傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來協(xié)助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增強(qiáng)客戶的相信度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)配合,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),由于再好的辦法與方案,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才干更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,十分謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的熬煉機(jī)會(huì),謝謝同事對(duì)我的協(xié)助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),樂觀的心態(tài)、向上的心態(tài),去面向工作、面向生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來年努力交出自己愜意的成果單。
新置業(yè)顧問月工作方案篇6
普通和顧客面向面接觸的工作都比較問題多,由于你不知道下一步你要做的是什么,所以就得事先做好方案。下面讓我們看看這篇置業(yè)顧問工作方案。
之前在--有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)--售樓這個(gè)行或多或少也有的了解。賣一手樓是我向來憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)進(jìn)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,熟悉一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的學(xué)問。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,其次天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,無數(shù)同事都在忙著心得,當(dāng)初我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,固然也少不了同事之間的協(xié)助。深化售樓工作之后才發(fā)覺其實(shí)無數(shù)事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問永久是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛?這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問,也很放心讓我去做,去試。漸漸地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開頭有一定的熟悉。
雖然剛開頭還有點(diǎn)不習(xí)慣,由于正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,心得多少,只是時(shí)光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問工作方案。開頭真真正正接待客戶,自立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也彌漫信念。接著,不斷碰到過問題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算普通般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬粗心虎的交代,也或者算是一種鼓舞吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明
但最明顯而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還衰老,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),樂觀點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
新的一年,也是新的開頭。同樣的,對(duì)于將來,我彌漫了期盼,希翼自己還能一如既往地專心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
新置業(yè)顧問月工作方案篇7
轉(zhuǎn)瞬之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的方案.我是一個(gè)從事工作時(shí)光不長(zhǎng),閱歷不足的工作人員,無數(shù)方面都要有一定的要求,這樣才干在新的一年里有更大的長(zhǎng)進(jìn)和成果.也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作方案,信任我會(huì)做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司進(jìn)展十分重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)彌漫挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開頭的一年。為了我要調(diào)節(jié)工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分熟悉并做好廠房中介的工作。作為一位新員工,本人利用對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希翼公司以后有時(shí)光能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來越發(fā)得心隨手。
在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,因?yàn)槲覀児菊?dāng)開張期.間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分通過這段時(shí)光補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)則制度,與公司人員充分熟悉合作;利用到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;利用上網(wǎng),電話,生疏人訪問多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)延續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提升以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.按照行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,按照區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但按照行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年向來處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。按照公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)徹低有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍碰到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的劇烈抵日心情的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則展現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較衰老,品牌影響力還需要鞏固與拓展。按照以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
按照以上狀況在xx年度方案主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
按照公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。按照市場(chǎng)詳細(xì)狀況舉行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提升銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)計(jì)劃(按照市場(chǎng)狀況及各時(shí)光段的實(shí)際狀況舉行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售增進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有些k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商舉行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況,舉行公司的企業(yè)文化傳揚(yáng)和公司xx年度的新產(chǎn)品傳揚(yáng)。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的舉行傳揚(yáng)。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況舉行定期訪問,舉行有效交流。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提高品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合舉行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要舉行一些路演或戶外靜態(tài)出示舉行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
按照公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增強(qiáng),按照此種狀況隨時(shí)、隨地樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(按照公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求舉行)。樂觀對(duì)促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作按照公司的業(yè)務(wù)部門的需要舉行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)節(jié))
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季舉行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售增進(jìn)活動(dòng),其次按照屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售增進(jìn)活動(dòng),靈便策劃一些銷售增進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),按照公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)舉行策劃與執(zhí)行。
第一個(gè)月了解狀況
主要了解顧問單位的基本狀況,包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和勝利閱歷),公司目前的經(jīng)營(yíng)情況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。
其次、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深化了解公司狀況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的`合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際狀況,從法律的專業(yè)角度舉行分析討論,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;幫助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、討論,并與顧問單位舉行深化探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施計(jì)劃作相應(yīng)的調(diào)節(jié)。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深化剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員把握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月幫助完美規(guī)則制度
利用對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行狀況的認(rèn)識(shí),找出其中的弊端,尋求完美的計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完美公司的規(guī)則制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)
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