第二節(jié)介紹禮儀

第二節(jié)介紹禮儀第1頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一介紹現(xiàn)代社會(huì)人們交往范圍不斷擴(kuò)展，總是在不斷認(rèn)識(shí)新的面孔，結(jié)交新的朋友，那么初次認(rèn)識(shí)，總少不了介紹自己，介紹別人，得體的介紹往往給人留下良好的印象，因此人們又把介紹當(dāng)做“交際之橋”。介紹是與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式。最突出的作用，就是縮短人與人之間的距離。在人際交往中，介紹有很多技巧，誰(shuí)先介紹，誰(shuí)后介紹，什么時(shí)候介紹，介紹的內(nèi)容是什么，這些問(wèn)題通常決定著介紹和交往的成功與否。第2頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一按照介紹場(chǎng)合的正式與否，可以將介紹分為正式介紹和非正式介

紹。

根據(jù)被介紹人的數(shù)量，可以分為集體介紹、個(gè)人介紹。

根據(jù)被介紹者的身份、地位、層次，可以將介紹分為重點(diǎn)介紹和一般介紹、

第3頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一根據(jù)在介紹中的不同處境和身份，可以將介紹分為自我介紹、介紹他人、他人為我介紹（被介紹）。

第4頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一一、正式介紹指在較為正式、正式的場(chǎng)合。（一）介紹的規(guī)則先提誰(shuí)的名字，誰(shuí)就是尊者，后提者就是被介紹者。（二）介紹的次序1、把地位低者介紹給地位高者；第5頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2、把年輕者就是給年長(zhǎng)者；3、把客人介紹給主人；4、把男士介紹給女士；5、把遲到者介紹早到者。（三）介紹的姿態(tài)

第6頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一二、非正式介紹指在介紹活動(dòng)不以規(guī)范的介紹禮儀要求介紹者和被介紹者，以輕松、愉快為宗旨。（一）簡(jiǎn)潔式：直接提出被介紹者的姓名。（二）引薦式（三）推薦式第7頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一自我介紹禮儀主動(dòng)型：無(wú)引薦人被動(dòng)型：應(yīng)他人要求1、自我介紹的時(shí)機(jī)①應(yīng)聘求職時(shí)、應(yīng)試求學(xué)時(shí)②在社交場(chǎng)合與不認(rèn)識(shí)者相處時(shí)③不相識(shí)者對(duì)自己很有興趣時(shí)第8頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一自我介紹的時(shí)機(jī)：4、在聚會(huì)上與身邊的人共處時(shí)5、他人請(qǐng)求自己做自我介紹時(shí)6、介紹陌生人組成的交際圈時(shí)7、求助的對(duì)象對(duì)自己不甚了解，或一無(wú)所知時(shí)8、前往陌生單位，進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)9、在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸時(shí)10、初次登門(mén)拜訪不相識(shí)的人時(shí)11、利用大眾傳媒向社會(huì)公眾進(jìn)行自我推介、自我宣傳時(shí)12、利用社交媒介如電話、傳真、電子郵件等與其他不相識(shí)者進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)第9頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2、自我介紹的場(chǎng)合①社交場(chǎng)合遇見(jiàn)自己想要結(jié)識(shí)的人，又找不到適當(dāng)?shù)娜私榻B②電話約見(jiàn)從未謀面的人時(shí)③演講、發(fā)言前④求職應(yīng)聘或參加競(jìng)選第10頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3、自我介紹的具體形式應(yīng)酬式自我介紹：內(nèi)容最為簡(jiǎn)潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即可，如“您好！我叫李平”。工作式自我介紹：內(nèi)容應(yīng)包括姓名、供職的單位及其部門(mén)，擔(dān)負(fù)的職務(wù)這三項(xiàng)，通常缺一不可，如“我叫張西，現(xiàn)在是?？谑姓廪k的交際處處長(zhǎng)”。交流式自我介紹：內(nèi)容應(yīng)包括姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系等等，如"我叫蕭江，現(xiàn)在在北京吉普有限公司工作，我是清華大學(xué)汽車(chē)工程系90級(jí)的，我想咱們是校友，對(duì)嗎？”第11頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3、自我介紹的具體形式4、禮儀式自我介紹：適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等。同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)木崔o。如“各位來(lái)賓，大家好，我叫XX。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎光臨我校，希望大家…….”5、問(wèn)答式自我介紹：適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公物交往，應(yīng)該是有問(wèn)必答，問(wèn)什么就答什么第12頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一4、不同場(chǎng)合下自我介紹的時(shí)間（1）一般場(chǎng)合以半分鐘為宜，不宜超過(guò)1分鐘，時(shí)間越長(zhǎng)，越容易讓人遺忘既然你誠(chéng)心誠(chéng)意的發(fā)問(wèn)了，我們便大發(fā)慈悲的告訴你，為了防止世界被破壞，為了維護(hù)世界的和平，貫徹愛(ài)與真實(shí)的邪惡，可愛(ài)又迷人的反派角色武藏……小次郎……，我們是穿梭在銀河中的火箭隊(duì)，白洞，白色的明天在等著我們，就是這樣……喵……喵……

（2）應(yīng)聘、面試場(chǎng)合下的介紹3—5分鐘為宜，突出重點(diǎn)，讓人印象深刻第13頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一5、自我介紹的態(tài)度1.態(tài)度要自然，友善，親切，隨和，整體落落大方，笑容自然2.自信和坦然。正視對(duì)方雙眼，眼神不可飄忽不定3.表達(dá)真實(shí)情感，不冷漠4、語(yǔ)氣自然，語(yǔ)速正常、吐字清晰、說(shuō)普通話5、追求真實(shí)6、自我評(píng)價(jià)掌握分寸。不用“很”、“非常”等極端詞第14頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一什么時(shí)間做自我介紹比較容易被別人記住對(duì)方比較專(zhuān)注時(shí)沒(méi)有別人在場(chǎng)時(shí)周?chē)h(huán)境比較安靜時(shí)在較為正式的場(chǎng)合（會(huì)客廳、寫(xiě)字樓、辦公室）第15頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一二、介紹他人的禮儀1、介紹他人的時(shí)機(jī)①與家人外出，遇見(jiàn)家人不認(rèn)識(shí)的同事或朋友②本人的接待對(duì)象遇見(jiàn)不認(rèn)識(shí)的人③接待客人或來(lái)訪者④推薦某人加入某個(gè)交際圈⑤陪同上司、來(lái)賓時(shí)遇見(jiàn)其不相識(shí)者⑥受到為他人做介紹的邀請(qǐng)⑦陪同親友前去拜訪不認(rèn)識(shí)者第16頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2、介紹的順序地位高者有優(yōu)先知情權(quán)先主后客；先卑后尊；先幼后長(zhǎng)；先下級(jí)后上級(jí)介紹雙方時(shí)應(yīng)該先介紹地位低的，年紀(jì)輕的，位卑者、主人。第17頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3、介紹他人的方式1、一般式2、簡(jiǎn)單式3、附加式4、引薦式5、推薦式6、禮儀式第18頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一4、介紹他人應(yīng)注意的細(xì)節(jié)1、征求雙方意見(jiàn)2、一旦介紹，就要表示欣然接受3、介紹的內(nèi)容真實(shí)詳細(xì)4、介紹的手勢(shì)正規(guī)第19頁(yè)，共22頁(yè)，2023年，2月20日，星期一三、集體介紹禮儀1、先介紹人數(shù)少的一方或者個(gè)人，后介紹人數(shù)多的一方2、雙方有地位尊貴或者年長(zhǎng)的，最后介紹3、在會(huì)議、比賽、會(huì)見(jiàn)、演講、報(bào)告時(shí)，可以只將主角介紹給