魅族手機的公司內部環(huán)境分析,市場營銷論文

魅族手機的公司內部環(huán)境分析,市場營銷論文本篇論文目錄導航：【題目】【第一章】【第二章】【3.1-3.3】【3.4】魅族手機的公司內部環(huán)境分析【3.5】【第四章】【第五章】【第六章】【總結/以下為以下為以下為參考文獻】3.4魅族手機品牌營銷調查問卷為了充分了解魅族手機在消費者中關于品牌和營銷的詳細情況，筆者根據本身消費習慣和相關情況設計了這個魅族品牌營銷的調查問卷。為了使調查的數據更真實和可靠，筆者盡可能選擇了不同年齡段的人群作為被調查者。問卷主要是通過在線電子形式和紙質2種方式進行發(fā)放。鑒于之前課堂上做調研的經歷體驗，主觀的調查問卷被調查者一般不填寫，所以筆者在設計調查問卷的時候沒有設計主觀問題。3.4.1魅族手機品牌營銷問卷調查利用課外空閑和放假等時間，由電子和紙質兩種形式分別發(fā)出了本次問卷，累計發(fā)出150份，華而不實電子問卷140份紙質問卷10份，10份紙質問卷通過街頭偶遇調查主要是發(fā)給了年紀較大不方便使用電子問卷的被調查者。經過統(tǒng)計共收回問卷148份，華而不實有效問卷數量為147份。對有效問卷采用微軟Excel2018軟件進行統(tǒng)計，結果表示清楚：被調查者男女性別比擬為接近，分別為男性80人占總有效份數的54.42%,女性67人占有效份數的45.58%.圖3-4,從被調查者的年齡分布上來看，20歲-30歲這部分的年輕群體占到了總數的59.17%.由于魅族手機的市場定位偏年輕化，所以本次調查以20歲-30歲這個年齡區(qū)間段為主體對象是合理的。由圖3-5,從如今使用的手機品牌來看，國內品牌的使用數量固然少于國際品牌，但是兩者差距不是很大。被調查者中國產手機品牌的用戶數占69.47%,而國外品牌占到了76.52%,剩余的2.1%并不清楚手機品牌是國產還是外國品牌。由圖3-6,從手機的購買渠道來看，絕大多數的消費者購買手機的時候會選擇到專賣店里購買，占到被調查者總量的45%.有31.25%的消費者選擇了電商網站的購買方式，在官方網站購買和大型賣場購買手機的數量比擬接近，分別為11.25%和10.83%.剩余1.67%的被調查者選擇了其他。用戶的體驗對于手機的選購是至關重要的，固然如今網上購物很方便，但是消費者還是傾向于先到實體店考察后再做選擇。這點也符合電子消費產品的購買邏輯。在圖3-7中，被調查者普遍比擬接受的手機價格區(qū)間是1000-2000元，為100人，占被調查者總數的41.67%;在2000-3000元這個價格區(qū)排在第二，占總數的31.25%.有趣的是，選擇3000元以上的價格的人數還要多于1000元下面的人數，這與筆者之前的猜想截然不同，講明人們還是比擬舍得在手機的支出。由圖3-8能夠看出，消費者購買手機時候最看重依次是：產品質量，產品的功能性能，產品的品牌，產品價格，產品的外觀，售后服務。所以想要獲得消費者的認可，只要在這幾點上做到沒有短板，才能符合群眾消費。圖3-9反響了消費者購買手機的頻率，通過收集上來的數據，消費者普遍在新手機購買后的一年到第二年之間會選擇更換手機，甚至有28.34%的被調查者在不到一年的時間內就選擇更換了手機。這反映出手機行業(yè)，一是手機用戶的忠實度并不是很高，消費者會根據本身需求選擇更換手機品牌；二是手機行業(yè)發(fā)展的速度很快。這就要求手機生產企業(yè)要在消費者可能選擇更換手機的第一年到第二年這個黃金節(jié)點上推陳出新，假如不及時更新自個的產品，往往會造成客戶的流失。圖3-10,能夠看出魅族在被調查者中的品牌知名度較高，到達了75%,筆者以為，被調查者中20-30歲的群體占到了近六成，而魅族的市場定位就是年輕的消費群體，所以此次調查的數據可能會偏高。圖3-11,由于此題目為多項選取題，所以統(tǒng)計的時候用被選的次數除以總數得到。通過親人朋友和網絡宣傳渠道了解魅族的被調查者的概率均超過了50%,講明魅族的粉絲營銷和網絡營銷相結合的策略，這點也吻合了當今互聯(lián)網時代的新型營銷渠道的發(fā)展。而傳統(tǒng)的電視廣告和報紙方面，魅族可以以適當加大廣告的推廣力度。圖3-12,反響出被調查者對魅族的了解程度，60.2%的被調查者選擇了一般了解，甚至25.51%的被調查者只是聽講過魅族，講明了魅族在品牌的推廣方面還比擬欠缺。圖3-13,魅族體驗店作為用戶體驗魅族產品的實體平臺，一直是魅族打造品牌戰(zhàn)略的不可或缺的組成部分。45.83%的被調查者更傾向去魅族體驗店了解魅族產品，講明了魅族體驗店還是有一定的存在意義的。24.17%的被調查者選擇了宣傳手冊了解，魅族能夠在實體店里擺放一些產品的宣傳手冊供客戶取閱。圖3-14,魅族在絕大多數被調查者的眼中被定位成經濟性智能機，這是由魅族的歷史背景和現(xiàn)前階段產品所決定的，也符合魅族公司的戰(zhàn)略定位。圖3-15,能夠看出僅有24%的被調查者購買或使用過魅族手機，魅族的市場份額亟待進一步的增加，并且上升空間也比擬大。圖3-16,被調查者購買魅族手機的前3大理由分別是：較高的性價比，品牌形象和功能強大，外形美觀。而產品質量和售后服務相對來講薄弱一些，這也是魅族需要改良加強的地方。圖3-17,能夠看出，81.11%的被調查者以為會考慮和愿意購買魅族品牌的手機，講明了魅族在被調查者中品牌的口碑還不錯，有一定的市場潛力。圖3-18,71.43%的被調查者以為魅族的知名度不高，宣傳力度缺乏。46.94%的被調查者以為魅族現(xiàn)有的機型產品較少。這兩點也成為魅族面臨的主要問題。3.4.2魅族手機品牌營銷問卷調查結論〔1〕從魅族用戶數量和品牌了解程度來看，當下魅族品牌的知名度還亟待提高，市場占有率也有一定上升的空間，圖3-18所示，魅族存在的問題中機型少出乎筆者意料的占了46.94%的高比重，而魅族現(xiàn)有系列產品3個品牌系列基本能知足市場定位的需求，筆者推斷出現(xiàn)此原因，絕大部分的可能是由于被調查者對魅族手機的了解程度不夠造成的，因而把它歸到此類。魅族應該加大對其品牌的推廣宣傳力度，進而擴大市場份額?！?〕魅族品牌在被調查者中被定位為經濟性和中高端的品牌形象，根據被調查者購買手機的價格偏好區(qū)間分析，魅族手機現(xiàn)前階段的魅藍、MX系列和Pro系列手機的定價基本落在消費者偏好的區(qū)間內，三款產品定價比擬合理。〔3〕根據消費者購買手機的渠道調查結果，實體店仍然是魅族手機選購的第一場所，擁有最多的數量。魅族要繼續(xù)發(fā)揮其線下實體店的優(yōu)勢，做好營銷工作。除此之外，線上互聯(lián)網的訂單數量較之前有明顯的增長趨勢，魅族能夠結合線上和線下打造新型O2O營銷新形式?！?〕根據被調查者更換手機頻率的調查結果來看，當下手機行業(yè)的用戶更換手機的頻率較快，消費者平均1年左右時間就可能會選擇更換手機，相對品牌忠實度較低，而魅族當下產品線中的產品在消費者看來還較少，魅族假如不能在消費者換機的黃金節(jié)點上推出新款產品，其市場份額將進一步減少?！?〕當下消費者購買手機參考的主要指標從高到低依次是：質量，功能，品牌，價格和外觀。因而這也是魅族手機需要改良和優(yōu)化的