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本文格式為Word版,下載可任意編輯——商超促銷員工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)
管理市場(chǎng)
促銷員工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)
為了適應(yīng)公司發(fā)展“大促銷員〞戰(zhàn)略,讓每個(gè)人不單單是廠家的駐店促銷員,而真正的成為每個(gè)店生意的經(jīng)營者。原有的基本工資體系不變,把提成和獎(jiǎng)金部分變成考核工資和超額提成。
一、安全庫存
安全庫存表現(xiàn)在兩個(gè)庫存:貨架庫存和商場(chǎng)庫存。保證正常的商品流轉(zhuǎn),不缺貨。(一)訂單管理
1.熟悉超市下定單程序和周期2.記錄每日銷量、庫存量,每周一小結(jié)
3.根據(jù)每日銷量落實(shí)定單數(shù)量。確保下單確鑿,不積壓庫存4.下單的前一天,將庫存數(shù)量報(bào)與商場(chǎng)主管,用數(shù)字說服(二)庫存管理
1.貨架庫存:保證每個(gè)單品貨架羅列飽滿,不能出現(xiàn)人為原因?qū)е碌娜逼番F(xiàn)象
2.超市庫存:是貨架庫存的1.5——2倍.即下定單時(shí),一定要在貨架飽滿的基礎(chǔ)上,增加50%-100%.
二、產(chǎn)品羅列及竟品信息
(一)產(chǎn)品羅列
較好羅列的標(biāo)準(zhǔn):主通道兩旁;靠近暢銷品牌;整條貨架的中間位置1.在店每個(gè)單品均要有正常羅列,每個(gè)品至少兩個(gè)排面。
2.自上而下、從小到大,垂直、集中、縱向羅列,暢銷產(chǎn)品置于黃金羅列位置。3.價(jià)格標(biāo)簽明了、確鑿、嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)4.緊靠競(jìng)爭(zhēng)品牌,爭(zhēng)取更大的羅列面5.貨架羅列位置不得僅在最上最下層(二)競(jìng)品信息
1.關(guān)注競(jìng)品的品項(xiàng)及價(jià)格體系,按時(shí)填寫公司的競(jìng)品動(dòng)態(tài)表2.提前獲取競(jìng)品活動(dòng)形式及調(diào)價(jià)信息,有特別貢獻(xiàn)的公司酌情獎(jiǎng)勵(lì)
三、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購
1.首先要專業(yè):對(duì)公司每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、替代性牢記并靈活運(yùn)用
2.成為消費(fèi)者的食用油健康參謀:不但要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí)、熟悉競(jìng)品及食用油方面的健康常
識(shí),還要提高服務(wù)意識(shí),站在客戶的角度思考他們的需求。
3.認(rèn)知參與公司的各類銷售培訓(xùn)4.完成公司的銷售目標(biāo)
管理市場(chǎng)
四、促銷活動(dòng)
在今后的促銷活動(dòng)中,駐店促銷員是此店促銷活動(dòng)的管理者1、了解熟悉促銷活動(dòng)的內(nèi)容,并全面執(zhí)行
2、積極向顧客推薦促銷產(chǎn)品,提高銷量3、熟記促銷價(jià)格
4、根據(jù)促銷協(xié)議落實(shí)好促銷堆頭的擺放位置,并每日整理,保證堆頭飽滿5、不私留贈(zèng)品
6、及時(shí)定單跟進(jìn),促銷期間嚴(yán)禁缺斷貨7、每日做好詳細(xì)的銷售記錄,及時(shí)調(diào)整銷售策略
8、及時(shí)向公司反映商場(chǎng)促銷動(dòng)態(tài),包括競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷活動(dòng)狀況
管理市場(chǎng)
促銷員日常管理
1.入職條件
1)高中以上文化程度
2)證件齊全:身份證、健康證、畢業(yè)證等3)認(rèn)同聚龍集團(tuán)企業(yè)文化4)良好的服務(wù)意識(shí)、語言表達(dá)能力5)儀容儀表端莊
6)有促銷工作經(jīng)歷和超市促銷經(jīng)驗(yàn)
2.試用:
試用期一個(gè)月,完成當(dāng)月銷售任務(wù)的80%,并且綜合考評(píng)得分在80分以上,遵守公司及超市的管理制度,沒有顧客投訴、部門主管認(rèn)可后予以轉(zhuǎn)正。
3、離職:
1)員工正式上崗后,出勤一周經(jīng)辭退或勸退者,公司將不發(fā)放薪資;出勤未滿15天自動(dòng)離職者,公司不予核發(fā)工資2)員工離職,必需提前三十天向公司提出書面申請(qǐng),獲準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)離職的扣發(fā)當(dāng)月當(dāng)月工資。
4、促銷員的作守則
1)完成公司下達(dá)的的指標(biāo)任務(wù)
2)熟練把握產(chǎn)品及企業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧3)提高個(gè)人素質(zhì),塑造專業(yè)的導(dǎo)購形象
4)按時(shí)參與公司的例會(huì)及培訓(xùn),努力提升專業(yè)水平
5)依照公司要求羅列產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)維護(hù)貨架的整齊,產(chǎn)品齊全無破損,保證促銷用
品的合理使用。6)積極主動(dòng)向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務(wù)
7)嚴(yán)格遵守公司、商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,保守商業(yè)機(jī)要8)協(xié)調(diào)好與商場(chǎng)的客情關(guān)系,確保進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)不受阻
9)主動(dòng)積極收集商場(chǎng)相關(guān)信息及競(jìng)品態(tài)促銷動(dòng)態(tài),并及時(shí)上報(bào)上主管10)合理處理顧客投訴,
管理市場(chǎng)
11)認(rèn)真填寫銷售報(bào)表
12)每月____號(hào)回公司參與促銷員例會(huì),_____日上交考勤卡、銷量報(bào)表,逾期不交
當(dāng)月工資下月發(fā)放。13)若促銷員提供的資料有誤,造成工資冒領(lǐng)的,由促銷員自行承受。
5、八不準(zhǔn):
1)不準(zhǔn)同顧客或上級(jí)吵架;2)不準(zhǔn)虛報(bào)銷量;3)不準(zhǔn)有偷盜行為;4)不準(zhǔn)兼
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