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文檔簡(jiǎn)介
汽車銷售對(duì)比案例第1頁(yè)/共41頁(yè)第二部分分類對(duì)比第三部分車主感受第一部分
車型簡(jiǎn)介目錄CONTENTS第四部分應(yīng)對(duì)話術(shù)第六部分總結(jié)第2頁(yè)/共41頁(yè)車型簡(jiǎn)介車型簡(jiǎn)介:
12月23日鋒范上市,無疑在緊比老款思迪,無論從外觀、內(nèi)飾、動(dòng)力方面都得到全面的提升,甚至在鋒范的身上根本找不到老款思迪的影子,當(dāng)然,這兩款車定位方面不一樣,廣汽本田這次的目的也非常的明顯,在目前最熱門的緊湊型A級(jí)車中打開市場(chǎng),鋒范想在這里面脫穎而出,難度不小。銳利光芒無與爭(zhēng)鋒第3頁(yè)/共41頁(yè)產(chǎn)品定位:
新一代奮斗青年以25-40歲為主它們是職場(chǎng)中的中堅(jiān)主流砥柱,或在職場(chǎng)打拼爬升中,或在創(chuàng)業(yè)打拼中。他們是現(xiàn)代都市中最富活力、最具創(chuàng)造力的一群年輕人。他們奮發(fā)有為,正處于事業(yè)的上升期;他們鋒芒畢露銳意前行,他們集合了“有型有品有志有為”新時(shí)代奮斗青年的素質(zhì)。他們對(duì)中級(jí)車的渴求不再是傳統(tǒng)的中級(jí)車大尺寸車身,而是要兼顧到舒適駕乘空間、時(shí)尚外觀、強(qiáng)勁動(dòng)力和低油耗等必備元素鋒范暗合了他們的需要。
根據(jù)車身尺寸和動(dòng)力新鋒范應(yīng)劃分為A級(jí)車。車型簡(jiǎn)介第4頁(yè)/共41頁(yè)車型簡(jiǎn)介銷售情況:6月銷量:11878臺(tái)12-6月累計(jì)銷量:49583臺(tái)月均銷量:8000臺(tái)左右產(chǎn)品亮點(diǎn)(1.6L):最大功率:88KW/6600rpm最大扭矩:145/4800rpm行李箱:506L轉(zhuǎn)向系統(tǒng):EPS電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)智能化行車電腦SVC音量隨速調(diào)節(jié)系統(tǒng)側(cè)安全氣囊BA剎車輔助系統(tǒng)
1.5舒適版:9.68萬1.5精英版:10.68萬1.5精英版:11.68萬1.8舒適版:12.98萬1.8豪華版:14.98萬第5頁(yè)/共41頁(yè)參數(shù)對(duì)比第6頁(yè)/共41頁(yè)參數(shù)對(duì)比第7頁(yè)/共41頁(yè)參數(shù)對(duì)比第8頁(yè)/共41頁(yè)參數(shù)對(duì)比第9頁(yè)/共41頁(yè)參數(shù)對(duì)比第10頁(yè)/共41頁(yè)尺寸對(duì)比鋒范的尺寸方面并不占優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)度比新凱越短115mm,寬度短30mm,高度要高25mm,軸距短50mm,其實(shí)這樣的差距在感覺上并不很明顯,不過鋒范的后備箱506L要優(yōu)于新凱越的405,這或許是在尺寸方面鋒范的唯一優(yōu)點(diǎn)吧!亮麗的外觀付出的代價(jià)就是空間的狹?。榱藸I(yíng)造完美的車身造型,鋒范的A柱和C柱都做了更大的傾斜。因此鋒范的上下車要非常注意,一不小心就會(huì)碰頭。傾斜的同時(shí)也帶來了前后排頭部空間的不足,普通身高(170CM)的用戶坐進(jìn)去就有頂頭的感覺。而鋒范的寬度采1695MM,后排如果坐進(jìn)去三個(gè)人的話,那夾在中間的那個(gè)無疑是最郁悶的一個(gè)了。本身鋒范的軸距就相對(duì)中級(jí)車很小了,因此鋒范的空間實(shí)在不堪一擊。第11頁(yè)/共41頁(yè)外觀對(duì)比
凱越在外觀方面也得到很大的改善,直瀑式格柵遺留著別克家族的氣質(zhì),包括同品牌下的新君越和新君威都是采用直瀑式格柵,新凱越尾部改動(dòng)的比較大,看起來更加的動(dòng)感。
這兩款車型都屬于垂直換代車型,鋒范相比思迪在外觀方面做了很大的改動(dòng),完全擺脫了思迪的影子,鋒范時(shí)尚銳意的外觀讓消費(fèi)者眼前一亮,整車的線條看起來非常的流暢,飽滿的腰線看起來恰到好處,鋒范進(jìn)氣格柵與同品牌下的第八代雅閣的小排量進(jìn)氣格柵很是相像。
第12頁(yè)/共41頁(yè)外觀對(duì)比第13頁(yè)/共41頁(yè)外觀對(duì)比第14頁(yè)/共41頁(yè)
如果是鋒范是什么吸引了你,99%的人會(huì)說驚艷于其時(shí)尚漂亮的外觀。剛見到鋒范的時(shí)候也是驚喜萬分,鋒范的外觀流暢進(jìn)取,再比較以前思迪的“丑陋”,鋒范確實(shí)一下俘獲了我。但來來去去的看,感覺鋒范其實(shí)不耐看,前面的一體式格柵總顯太顯眼鋪張,過分寬大的鍍鉻飾條顯得占位太廣,以至于無法突出車頭的總體感覺??傮w感覺鋒范的屬于那種臉蛋漂亮但內(nèi)涵欠缺的車型,不耐看。。。外觀對(duì)比第15頁(yè)/共41頁(yè)內(nèi)飾對(duì)比
鋒范在內(nèi)飾方面的表現(xiàn)是中規(guī)中矩科幻感不是很強(qiáng),不免讓人覺得有些許失望,鋒范的簡(jiǎn)單明了的內(nèi)飾風(fēng)格會(huì)更加貼近家用的需要。可能也就是基于這個(gè)原因,中控臺(tái)的材料采用了硬塑料,盡管視覺上看不出來,但仍然略顯廉價(jià)。不過也不缺乏亮點(diǎn),鋒范采用本田最新樣式的三幅式方向盤,立體感很強(qiáng)。
新凱越內(nèi)飾相比老凱越有了很大改變,上深下淺的內(nèi)飾色彩搭配、鍍鉻金屬鑲嵌飾條與木紋飾板搭配顯示出質(zhì)感。整合一體式中控臺(tái)功能區(qū)域分明,各組按鍵一目了然。
第16頁(yè)/共41頁(yè)內(nèi)飾對(duì)比第17頁(yè)/共41頁(yè)汽車界有這樣一說:“德國(guó)的技術(shù),日本的制造工藝”。在內(nèi)飾的布置和氛圍營(yíng)造上日系車堪稱一流。但同時(shí)日系車的用料就非常不厚道了,用極差的材料就算營(yíng)造出了高檔的氣氛又如何呢?鋒范的內(nèi)飾風(fēng)格絕對(duì)不落后潮流,但內(nèi)飾用料全是塑料和織物。不過盡管如此,鋒范的整體布局卻還相當(dāng)不錯(cuò),原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,鋒范用了大量的鈦銀色仿金屬面板來做點(diǎn)綴,使整個(gè)內(nèi)飾氛圍煥然一新。日系車什么時(shí)候能讓人感到好又實(shí)在?
內(nèi)飾對(duì)比第18頁(yè)/共41頁(yè)動(dòng)力操控對(duì)比第19頁(yè)/共41頁(yè)動(dòng)力參數(shù)對(duì)比第20頁(yè)/共41頁(yè)動(dòng)力操控對(duì)比鋒范裝載了DBW電控油門驅(qū)動(dòng)裝置,能夠令發(fā)動(dòng)機(jī)加速動(dòng)力更強(qiáng)勁,確保在任何發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速下,均能獲得迅猛的發(fā)動(dòng)機(jī)響應(yīng)調(diào)節(jié)和強(qiáng)有力的加速。相比之下,傳統(tǒng)的油門控制方式是駕駛員通過踩油門踏板,由油門拉索直接控制發(fā)動(dòng)機(jī)油門的開合程度,從而決定加速或減速,駕駛員的動(dòng)作與油門動(dòng)作之間是通過拉索的機(jī)械作用聯(lián)系的。而DBW將這種機(jī)械聯(lián)系改為電子聯(lián)系,它比傳統(tǒng)油門控制方式復(fù)雜,但油門的控制卻比傳統(tǒng)方式精確,發(fā)動(dòng)機(jī)能夠根據(jù)汽車的各種行駛信息,精確調(diào)節(jié)進(jìn)入氣缸的燃油空氣混合氣,改善發(fā)動(dòng)機(jī)的燃燒狀況,從而大大提高了汽車的動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性。在新一代雅閣V6轎車上也采用了DBW新技術(shù)。鋒范裝備的1.8升i—VTEC發(fā)動(dòng)機(jī),其最大功率為103kW/6300rpm,最高扭矩輸出為174Nm/4300rpm,這是本田應(yīng)用第三代VTEC技術(shù)的首款發(fā)動(dòng)機(jī)。其最大特點(diǎn)在于根據(jù)實(shí)際使用狀況,電腦自動(dòng)調(diào)節(jié)凸輪軸升程,當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)在較大負(fù)荷下需要更高動(dòng)力輸出時(shí),可在2000rpm即改變凸輪軸升程,獲得更充足的動(dòng)力,而勻速駕駛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)在4000rpm時(shí)提高凸輪軸升程,為的是獲得良好的燃油經(jīng)濟(jì)性與動(dòng)力表現(xiàn)的平衡。同時(shí),通過ECU對(duì)節(jié)氣門閉合時(shí)間和角度的控制,有效減少了發(fā)動(dòng)機(jī)在駕駛中收油時(shí)的泵氣損失,因此使油耗也有所降低。第21頁(yè)/共41頁(yè)油耗對(duì)比CITY鋒范1.5L精英版MT
9.0市區(qū)CITY鋒范1.5L精英版MT
11.0綜合CITY鋒范1.5L精英版AT
11高速CITY鋒范1.5L精英版AT
8.2市區(qū)CITY鋒范1.5L精英版AT
8.5綜合CITY鋒范1.5L精英版AT
9.0綜合CITY鋒范1.5L舒適版MT7.0市區(qū)CITY鋒范1.8L舒適版AT10.0市區(qū)CITY鋒范1.5L精英版AT12.0綜合CITY鋒范1.5L舒適版MT5.0高速CITY鋒范1.5L舒適版MT14.0市區(qū)CITY鋒范1.5L舒適版MT14.0市區(qū)CITY鋒范1.5L舒適版MT18.0市區(qū)CITY鋒范1.5L精英版AT6.0綜合CITY鋒范1.5L舒適版MT4.9市區(qū)
CITY鋒范1.5L精英版MT
7.2綜合CITY鋒范1.5L舒適版MT8.0綜合注:以上實(shí)際油耗數(shù)據(jù)均來自新浪網(wǎng)第22頁(yè)/共41頁(yè)動(dòng)力操控對(duì)比鋒范1.8在最大功率轉(zhuǎn)速6300rpm的時(shí)候功率能達(dá)到103kW,這在A級(jí)中顯得相當(dāng)優(yōu)秀,而新凱越在最大功率轉(zhuǎn)速6000rpm的時(shí)候,功率才88kW,使得兩款車型在車速方面差別也很大,鋒范最高車速能達(dá)到198公里/h,而新凱越才只有可憐的175公里/h,動(dòng)力方面鋒范占優(yōu)。在操控方面;鋒范在最大扭矩轉(zhuǎn)速4300rpm的時(shí)候最高扭矩能達(dá)到174N·m,而新凱越在最大扭矩轉(zhuǎn)速4400rpm的時(shí)候只能達(dá)到158N·m.第23頁(yè)/共41頁(yè)底盤對(duì)比懸架結(jié)構(gòu)與新飛度一樣,都采用前麥弗遜式獨(dú)立懸架和后扭轉(zhuǎn)梁拖拽臂懸架。這是一款在小型車中非常常見的懸架形式,幾乎絕大多數(shù)廠家的小型車甚至緊湊級(jí)車都使用這種懸架形式,例如大眾波羅,標(biāo)致206,豐田雅力士,大眾新寶來,甚至帕薩特領(lǐng)馭這樣的中級(jí)轎車也采用扭轉(zhuǎn)梁拖拽臂后懸架。
第24頁(yè)/共41頁(yè)底盤對(duì)比
新凱越采用前麥弗遜后多連桿的懸掛形式,結(jié)構(gòu)和調(diào)教方面比較中庸。凱越的多連懸掛屬于相對(duì)比較簡(jiǎn)單的類型,由兩根橫向連桿和一根縱向連桿組成。就其整體形式而言和麥弗遜類似,連桿與減震立柱形成一個(gè)三角形。與其他多連桿懸掛相比缺少一根用于抵抗側(cè)向力的上部連桿,由此可見凱越的后多連桿懸掛也是傾向于舒適性的設(shè)定。
第25頁(yè)/共41頁(yè)整體評(píng)分第26頁(yè)/共41頁(yè)整體評(píng)分第27頁(yè)/共41頁(yè)售后對(duì)比車型4S店網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)保時(shí)間保養(yǎng)間隔保養(yǎng)費(fèi)用別克385家2年6萬公里5000公里188元廣本400家3年10萬公里5000公里239元第28頁(yè)/共41頁(yè)鋒范車主感受
安全:1、沒有倒車?yán)走_(dá),不是很方便??赡芤?yàn)橐曈X習(xí)慣的問題,感覺正后方是完全盲區(qū),我倒車非常依賴倒車?yán)走_(dá)。2、175的胎確實(shí)太窄,100以上就有點(diǎn)飄。3、車身輕,160多碼的時(shí)候,有點(diǎn)飄。4、車漆有點(diǎn)薄。5、剎車軟,好在我有提前剎車的習(xí)慣。6、感覺整個(gè)車體很輕、方向也很輕2、剎車的確偏軟,特別是前半程。城市用車倒沒有感覺到很不適。
內(nèi)飾:1、后排座位不夠?qū)挕?后排座位較窄。/中控臺(tái)的塑料材質(zhì)有些硬2、看不到水溫表,有點(diǎn)不習(xí)慣。/尾部有些小氣,與整體不協(xié)調(diào)。3、如果座位換成真皮,會(huì)更有賣相。4、相比外觀的出色,內(nèi)飾略顯平淡;第29頁(yè)/共41頁(yè)鋒范車主感受空間:1、空間高度不夠2、橫向太窄有負(fù)中級(jí)車的稱呼3、由于A柱過于傾斜,前排空間并不理想;4、前排頭頂空間偏低。/身高的人坐進(jìn)去,不小心會(huì)頂?shù)筋^。5、A柱過于寬大,左前方有盲區(qū),要特別注意。我現(xiàn)在左轉(zhuǎn)時(shí)就要腦袋左偏右偏的看了。動(dòng)力:1、油耗稍稍偏高,要8L多。/油耗沒有預(yù)想的那么低。/市區(qū)內(nèi)行車,感覺油耗有點(diǎn)高,踩油門都怕踩重了。2、1.5AT的自動(dòng)波箱并不是無級(jí)變速,保持2000轉(zhuǎn)以上起步在0-40這個(gè)段有比較明顯的頓挫感。舒適:1、我本身是音響愛好者,所以對(duì)FF的音質(zhì)是有點(diǎn)失望的。特別是高音,高音發(fā)悶,定位感差,低音修飾的成分太重。大動(dòng)態(tài)響應(yīng)不好,我放《1812序曲》,大炮出來的時(shí)候感覺削波失真明顯。當(dāng)然了,放POP還是足夠了。FM的存臺(tái)操作比較麻煩,我到現(xiàn)在都沒去存儲(chǔ)電臺(tái)。2、與飛度一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大;3、底盤有點(diǎn)低,遇到坑洼路面需特別小心。第30頁(yè)/共41頁(yè)
唯有新凱越,大氣的外型出入任何場(chǎng)合都恰如其分,平衡的特性滿足一家人不同的駕駛需求,舒適豪華的配備再次讓大部分第一次購(gòu)車的車主滿意于它的性價(jià)比。除此之外,08年2月底,在由聯(lián)信天下市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查的,被業(yè)內(nèi)外譽(yù)為“中國(guó)版J.D.Power”的中國(guó)汽車品牌滿意度調(diào)查中,上海通用別克連續(xù)3年獲得售后服務(wù)滿意度第一的榮譽(yù)!加上80萬凱越車主,400多家售后服務(wù)中心,具有競(jìng)爭(zhēng)力的保養(yǎng)及零配件價(jià)格都將給新凱越的車主在購(gòu)車時(shí)帶來強(qiáng)有力的品牌信心和保證!應(yīng)對(duì)話術(shù)第31頁(yè)/共41頁(yè)應(yīng)對(duì)話術(shù)凱越的油耗好像有點(diǎn)大,現(xiàn)在油價(jià)這么高,平時(shí)的開銷很大。我能理解您的想法,油價(jià)漲的那么高,平時(shí)的油費(fèi)是一筆不小的費(fèi)用,現(xiàn)在老凱越用戶已經(jīng)達(dá)到80萬,有些客戶會(huì)覺得油耗有些偏高,對(duì)于這點(diǎn)您不必太擔(dān)心。首先,新凱越的發(fā)動(dòng)機(jī)是經(jīng)過重新調(diào)校過的,油耗降低了3%,其次,油耗的大小與客戶的駕駛風(fēng)格,行駛的路況有關(guān),您想老凱越有70萬有戶,它真的會(huì)油耗很高嗎?這點(diǎn)您放心,新凱越日常的使用費(fèi)用與開銷是比較省的,特別是它的日常維修保養(yǎng)費(fèi)用是同級(jí)車中最便宜的。
油耗的多少與駕駛者的操作是有很大關(guān)系的,我們有份調(diào)查主要是針對(duì)別克車主的實(shí)際油耗情況的;調(diào)查發(fā)現(xiàn),擁有不良駕駛習(xí)慣的車主平均油耗要比其他車主高出20%左右,比如我們常見的大腳油門,大腳剎車,這些都是油耗增加的原因。新凱越對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)作了全新調(diào)校,最大扭矩上升了4NM,并且提前400轉(zhuǎn)達(dá)到146NM這個(gè)峰值扭矩,綜合燃油經(jīng)濟(jì)性提高了3%!這對(duì)您的最大好處就是,在不增加油耗的前提下,起步、爬坡、加速更快速、輕松。客戶問題處理第32頁(yè)/共41頁(yè)應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶問題處理新凱越的發(fā)動(dòng)機(jī)和老凱越是一樣的,新車還用老的發(fā)動(dòng)機(jī)啊?看的出您很懂車,對(duì)我們的凱越也很了解!身邊應(yīng)該有朋友或家人開凱越吧?關(guān)于新凱越的發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)有好幾個(gè)客戶問到過,他們對(duì)新凱越的外型都很喜歡,覺得車內(nèi)的配置也很齊全,問我為什么發(fā)動(dòng)機(jī)沒換新的。其實(shí)新凱越的發(fā)動(dòng)機(jī)是重新調(diào)校過的,轉(zhuǎn)速降低的同時(shí)扭矩增高了,動(dòng)力性能增強(qiáng)了,油耗也降低了。而且發(fā)動(dòng)機(jī)與車輛的匹配性非常好,老凱越有70萬的用戶,對(duì)這款發(fā)動(dòng)機(jī)基本上是很認(rèn)可的,覺得性能很穩(wěn)定,維修保養(yǎng)費(fèi)用也很低廉。我覺得適合的才是最關(guān)鍵的,技術(shù)成熟,經(jīng)久耐用是它最大的特點(diǎn)。第33頁(yè)/共41頁(yè)應(yīng)對(duì)話術(shù)新凱越VS卡羅拉競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)銷售話術(shù)1)安全:別克品牌讓擁有它的別克車主享有世界級(jí)的安全保護(hù),別克的安全有口皆碑??磥砟鷮?duì)安全特別關(guān)注,我們新凱越在安全方面有大幅的提升,新凱越的B柱內(nèi)襯板厚度增加,從0.7mm到1.2mm,并且增加了2mm厚的通道加強(qiáng)筋,側(cè)防撞梁長(zhǎng)度從342mm增加到842mm,多項(xiàng)車身強(qiáng)化措施,帶來了更高安全系數(shù)。安全帶未系提醒功能等周到的安全配備,降低了事故發(fā)生的可能性。2)高檔配置:另外新凱越還配備了在別克君越中高檔車以上才配備的RES遠(yuǎn)程遙控起動(dòng)系統(tǒng),它可以在50米外,遙控發(fā)動(dòng)您的愛車并能使空調(diào)起動(dòng),讓您的車內(nèi)可以變得冬暖夏涼,永遠(yuǎn)的25度。3)操控性:新凱越運(yùn)用澳大利亞V8挑戰(zhàn)賽懸架技術(shù)全新設(shè)計(jì)的底盤,先進(jìn)的技術(shù)使新凱越轉(zhuǎn)向靈敏度增加,帶給駕駛者更靈敏的轉(zhuǎn)向操控和行駛穩(wěn)定性。新凱越轉(zhuǎn)向時(shí)車身側(cè)傾降低,增加了車輛操控性。而鋒范盤配備的是扭立梁獨(dú)立式半獨(dú)立懸架相比新凱越四輪獨(dú)立懸掛系統(tǒng)要遜色很多。第34頁(yè)/共41頁(yè)應(yīng)對(duì)話術(shù)新凱越VS卡羅拉應(yīng)對(duì)話術(shù)鋒范的外型更年輕時(shí)尚。鋒范的外型比上一代有很大程度改觀,較符合年輕人追求時(shí)尚動(dòng)感的理念。凱越的設(shè)計(jì)是由意大利頂級(jí)汽車設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),原汁原味的三廂設(shè)計(jì),整車透露出協(xié)調(diào)、一致的意式簡(jiǎn)約風(fēng)格。前臉富有層次的3D立體U形盾牌設(shè)計(jì)元素,尾部的盾形造型與前臉呼應(yīng),時(shí)尚而大氣,并且在同級(jí)別轎車中率先使用LED后尾燈。在行駛時(shí),不但更漂亮,而且更加安全。符合大多數(shù)國(guó)人的審美觀,并且增加了很多運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚元素,使用范圍更廣,適合更多正式場(chǎng)合,不僅能滿足年輕一族對(duì)流行時(shí)尚的追求,而且還適用于接待生意伙伴、朋友。您想想,您即將加入的是一個(gè)擁有80萬凱越車主的龐大團(tuán)隊(duì),背后有全國(guó)400多家4S店為您服務(wù),而且新凱越還配置許多高檔車才有的高檔配置要不,我為您詳細(xì)介紹一下?第35頁(yè)/共41頁(yè)應(yīng)對(duì)話術(shù)鋒范變速箱是五速的,而新凱越還是四速的5速在技術(shù)上確實(shí)要比4速先進(jìn)。但變速箱的作用是輔助發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)揮出最大的動(dòng)力,他們需要的也是“團(tuán)隊(duì)合作”,換言之,如果發(fā)動(dòng)機(jī)先天不足,再好的變速箱也發(fā)揮不出其效能,事實(shí)上,1.6L的鋒范就碰到這樣的情況,因?yàn)樗捎玫倪€是老式8氣門的發(fā)動(dòng)機(jī)。目前中小型1.6、1.8排量車的主流搭配就是16氣門發(fā)動(dòng)機(jī)配4速變速箱,凱越自03年上市以來,發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱配合得非常好,80萬的凱越客戶就足以證明;可見這款四速自動(dòng)變速箱質(zhì)量穩(wěn)定可靠,換檔夠平順,外型采用的又是階梯式設(shè)計(jì),可以防止掛錯(cuò)檔,而且,這款變速箱是由全球最大的變速箱供應(yīng)商--日本愛信提供的,它最擅長(zhǎng)的就是制造這類緊湊型變速箱,所以,您不必?fù)?dān)心質(zhì)量穩(wěn)定的問題!第36頁(yè)/共41頁(yè)應(yīng)對(duì)話術(shù)日本車的做工要比美國(guó)車細(xì)致,凱越我看做工一般,不知道新款怎么樣?
新凱越大氣而非霸氣,沉穩(wěn)而無輕佻,因?yàn)樗耐庑褪怯梢獯罄?/p>
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