人力資源個(gè)人工作計(jì)劃范文

人力資源個(gè)人工作計(jì)劃范文

目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將依據(jù)公司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立方案于6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開頭就引導(dǎo)員工熟識公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司；二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟識崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟識工作資料，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓舞性的補(bǔ)貼，年終評比優(yōu)秀導(dǎo)師，并賜予頒發(fā)證書及嘉獎(jiǎng)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素養(yǎng)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。（學(xué)習(xí)）資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參加學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)專心分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)進(jìn)展的條款資料進(jìn)行修改，再者對消失爭議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便協(xié)作績效管理的實(shí)施，同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理，按行政系列、（專業(yè)）系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi)；資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績效考核，對每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對需完善的資料將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng)

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)學(xué)問，還有待提高。在將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。

1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟識集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等，由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓(xùn)資料，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT（3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核，檢查員工把握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)當(dāng)講師或組織學(xué)習(xí)視頻，依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論學(xué)問書面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的硬性要求，透過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能競賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素養(yǎng)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求支配，可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。將與聚成公司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料，支配各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必需數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一齊進(jìn)行共享、爭論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增加團(tuán)隊(duì)分散力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通溝通，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識。方案進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定年度參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對專心參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工賜予表彰嘉獎(jiǎng)。

三、不斷完善績效考核，促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升

各公司將實(shí)行新的績效考核模式，將有一個(gè)漸漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)賜予更多指導(dǎo)，不斷改善績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的'績效考核方案方案在1月試行；超市新的績效考核方案方案在4月試行。

四、做好人才儲(chǔ)備，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才

隨著公司的多元化進(jìn)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1、注意內(nèi)部培育，對于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培育方案，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培育，為員工做好職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，帶給進(jìn)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)進(jìn)展。

2、透過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。

3、對于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好聘請方案，找尋到企業(yè)需要的人才。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力

為了協(xié)作新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施，到達(dá)激勵(lì)的作用。對于績效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位，同時(shí)推出一些共性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。

六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系

增加企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及分散力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)提倡誠信、合作、共享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中，我們方案組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)學(xué)問競賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀學(xué)問，匯編成冊，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的賜予嘉獎(jiǎng)，對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問競賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料，匯編成冊，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參與競賽，競賽分打算題、選取題、問答題等，按總分排行，并對前三名賜予嘉獎(jiǎng)。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“呈現(xiàn)廚藝，共享佳肴”競賽。一是展現(xiàn)員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活