XX集團公司績效管理辦法

XXXXXX集團公司績效管理方法第一章總則第一條為建立和完善XXX集團有限公司（以下簡稱“集團公司”）績效管理體系，正確評價組織和員工績效結(jié)果，引導(dǎo)組織和人員行為，建立有效的激勵和約束機制，提高集團公司核心競爭力，確保實現(xiàn)集團公司總體戰(zhàn)略目標，制訂本方法。其次條本方法基于“分級管理”和“全員參加”的原則制定?！胺旨壒芾怼笔菍瘓F公司、產(chǎn)業(yè)集團公司、運營（項目）公司，各部門和人員的績效實行分級管理；“全員參加”是明確各層級人員在績效管理全過程中所擔當?shù)慕巧吐氊?。第三條績效管理的步驟包括：績效支配、績效監(jiān)控和輔導(dǎo)、績效評估、績效應(yīng)用。第四條績效管理涉及三類角色，包括：被考評人、考評人、審批人。被考評人：指接受考核評價的組織和人員?？荚u人：指組織和人員績效的干脆評價人，原則上是被考評人的干脆上級。審批人：指對組織和人員績效進行審批的裁決人，原則上是被考評人的隔級上級（被考評人、考評人、審批人三類角色的具體分類參見附件1）。第五條本方法適用于集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司、運營（項目）公司及所屬部門和人員。其次章職責分工第六條成立集團公司績效管理委員會，成員為集團公司經(jīng)營班子成員?？冃Ч芾砦瘑T會主任由總裁擔當，副主任由財務(wù)總監(jiān)擔當?？冃Ч芾砦瘑T是績效管理的領(lǐng)導(dǎo)和決策機構(gòu)，主要職責如下：（一）審批集團公司績效管理方法；（二）審批產(chǎn)業(yè)集團公司的績效支配（參見附件2）及績效調(diào)整支配；（三）審批產(chǎn)業(yè)集團公司及其經(jīng)營班子的績效評估結(jié)果；（四）裁定集團公司部門負責人，產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的績效申訴；（五）審批集團公司和產(chǎn)業(yè)集團公司績效薪金總額，審批集團公司和產(chǎn)業(yè)集團公司經(jīng)營班子績效薪金安排方案?？冃Ч芾砦瘑T會下設(shè)績效管理辦公室，設(shè)在集團公司人力資源部，成員由集團公司人力資源部、財務(wù)部、監(jiān)察審計部、戰(zhàn)略發(fā)展部等部門相關(guān)人員組成。績效管理辦公室的主要職責如下：（一）制訂績效管理方法草案；（二）監(jiān)督績效管理方法的執(zhí)行；（三）受理集團公司總部部門負責人及以上人員、產(chǎn)業(yè)集團公司經(jīng)營班子成員的績效申訴；（四）審核集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司績效薪金總額及產(chǎn)業(yè)集團公司經(jīng)營班子績效薪金安排方案；（五）審批運營（項目）公司經(jīng)營班子績效薪金安排方案；（六）組織實施產(chǎn)業(yè)集團公司及其經(jīng)營班子的績效管理工作。第八條集團公司各部門在績效管理中的職責如下：（一）集團公司人力資源部是績效管理實施的牽頭組織機構(gòu)，其主要職責是：1、測算集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司績效薪金基數(shù)；2、收集各種考評信息、數(shù)據(jù)，匯總并統(tǒng)計績效評估結(jié)果；3、提出集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司績效薪金兌現(xiàn)方案。（二）集團公司財務(wù)部是財務(wù)評估數(shù)據(jù)的供應(yīng)機構(gòu)，其主要職責是：1、負責集團公司和產(chǎn)業(yè)集團公司財務(wù)指標目標值的測算、核定；2、負責供應(yīng)集團公司財務(wù)指標實際完成狀況的數(shù)據(jù)，計算各項財務(wù)指標得分，匯總產(chǎn)業(yè)集團公司財務(wù)指標實際完成狀況的數(shù)據(jù)并計算各項財務(wù)指標得分。（三）集團公司監(jiān)察審計部是績效指標完成狀況的監(jiān)督審計機構(gòu)，其主要職責是：1、對集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司進行經(jīng)營責任審計，審計確認相關(guān)財務(wù)、生產(chǎn)運營等指標的實際完成值及各項指標得分；2、監(jiān)察審計集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司績效薪金兌現(xiàn)狀況。（四）集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部是生產(chǎn)運營評估數(shù)據(jù)的供應(yīng)機構(gòu)，其主要職責是：1、負責集團公司和產(chǎn)業(yè)集團公司生產(chǎn)運營指標目標值的測算、核定；2、負責供應(yīng)集團公司生產(chǎn)運營績效指標實際完成狀況的數(shù)據(jù)，計算各項生產(chǎn)運營指標得分，匯總產(chǎn)業(yè)集團公司生產(chǎn)運營指標實際完成狀況的數(shù)據(jù)并計算各項生產(chǎn)運營指標得分。（五）集團公司其他部門依據(jù)職責權(quán)限負責相關(guān)指標目標值的核定和結(jié)果的評定工作。第九條產(chǎn)業(yè)集團公司負責所屬運營（項目）公司的績效管理工作，并向集團公司接口部門上報本公司各種績效數(shù)據(jù)。第十條集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司、運營（項目）公司各部門是本部門內(nèi)部績效管理實施的執(zhí)行機構(gòu)，其主要職責是：（一）依據(jù)人力資源部門的績效管理工作支配和支配要求，組織實施本部門員工的績效管理；（二）剛好收集相關(guān)評估數(shù)據(jù)、信息，匯總并統(tǒng)計績效評估結(jié)果，向人力資源部門供應(yīng)本部門員工的績效評估結(jié)果。第十一條集團公司總裁、產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理、運營（項目）公司總經(jīng)理是所在公司績效管理重大事項的決策者，其主要職責是：（一）集團公司總裁負責對集團公司副總裁和產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理進行績效管理。（二）產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理負責對產(chǎn)業(yè)集團公司副總經(jīng)理和運營（項目）公司總經(jīng)理進行績效管理。（三）審批所在公司部門及部門負責人的績效評估結(jié)果。第十二條集團公司副總裁、產(chǎn)業(yè)集團公司副總經(jīng)理、運營（項目）公司副總經(jīng)理是其所管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的績效管理責任人，主要職責是：（一）與所管理部門的負責人溝通制定并簽署《部門績效管理合同》（參見附件4）；（二）對所管理部門的關(guān)鍵績效指標的目標值進行定期回顧和調(diào)整，定期或不定期與其負責人進行績效面談；（三）評價所管理部門關(guān)鍵績效指標的完成狀況。第十三條各級管理人員是其干脆下級員工績效管理的具體執(zhí)行者，其主要職責是：（一）與干脆下屬溝通設(shè)定績效目標，制定并簽署《員工績效管理合同》（參見附件5）；（二）進行定期的績效溝通和輔導(dǎo)，在期中進行目標回顧與調(diào)整；（三）評估干脆下屬的績效，協(xié)調(diào)和解決其在評估中出現(xiàn)的問題，向干脆下屬供應(yīng)績效反饋，并指導(dǎo)其改進績效；（四）依據(jù)績效評估結(jié)果和公司人事政策作出職權(quán)范圍內(nèi)的人事建議或決策。第十四條員工是公司績效管理的具體落實者，其主要職責是：（一）充分理解和相識績效管理體系；（二）與干脆上級溝通確定績效支配，簽署《員工績效管理合同》；（三）和干脆上級主動進行績效溝通。第三章績效支配第十五條公司、部門、員工的績效支配由上級和下級共同制定，隔級審定（績效支配制定權(quán)限參見附件1）。第十六條績效支配包括關(guān)鍵績效指標和重點考核指標。關(guān)鍵績效指標依據(jù)平衡計分卡的原則，將工作目標主要按“財務(wù)”、“內(nèi)部營運”、“客戶與市場”、“學(xué)習與發(fā)展”四個方面劃分關(guān)鍵績效指標?？冃е笜嗽瓌t上限制在6-10個，各指標設(shè)置不同權(quán)重。部門負責人以下的員工在行為指標方面進行考核。重點考核指標是對集團公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有重大影響的指標，依據(jù)同行業(yè)標桿指標或公司戰(zhàn)略目標等因素確定，進行單獨監(jiān)控和獎懲。其中前期項目重點考核項目列入規(guī)劃、項目核準，在建項目重點考核項目造價、工期和質(zhì)量，運營項目重點考核對公司效益有干脆影響的指標。第十七條在公司績效支配制定過程中，每年11月底前，產(chǎn)業(yè)集團公司、運營（項目）公司完成果效支配上報工作，每年12月底之前集團公司制定完成下年度績效支配（公司績效支配制定流程參見附件7）。第十八條部門績效支配由被考評人依據(jù)公司績效支配、部門職責和年度工作重點，參考關(guān)鍵績效指標詞典、歷史數(shù)據(jù)草擬，并和考評人共同探討確定。部門主要負責人的績效支配等同于部門的績效支配（部門績效支配制定流程參見附件8）。第十九條員工績效支配由被考評人依據(jù)部門績效支配、崗位職責和年度工作重點等草擬，并和考評人共同探討確定，然后提交審批人審批。（員工績效支配制定流程參見附件9）。第四章績效監(jiān)控和輔導(dǎo)其次十條績效監(jiān)控主要通過經(jīng)營分析和財務(wù)分析的方式完成。其次十一條績效輔導(dǎo)通過考評人在評估期末與被考評人進行正式績效面談，以及考評人在日常工作中對被評估人進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資源支持等方式來實現(xiàn)（日?？冃лo導(dǎo)的流程參見附件10）。其次十二條績效目標中期調(diào)整由考評人在中期對績效目標完成狀況、外部環(huán)境、重點工作任務(wù)進行諦視，確定公司、部門、員工的績效目標調(diào)整狀況，通過績效目標中期調(diào)整流程調(diào)整績效支配。期中調(diào)整的審批權(quán)限等同于績效支配的制定權(quán)限（參見附件1）。（績效目標調(diào)整流程參見附件11、12、13，績效目標值調(diào)整申請表參見附件14）。第五章績效評估其次十三條公司、部門、員工的績效評估依據(jù)“上級評定、隔級審定”的原則實施。公司、部門、員工的績效評估權(quán)限等同于績效支配的制定權(quán)限（參見附件1）。其次十四條績效評估的周期如下：（一）集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司、運營（項目）公司、公司負責人原則上采納年度評估。（二）前期和在建項目公司、房地產(chǎn)公司，采納年度與項目周期相結(jié)合的方式。即：跨年度項目，在年度內(nèi)依據(jù)項目節(jié)點評估，項目結(jié)束時再就項目整體完成狀況進行評估。項目周期定義為：項目前期自魯能集團批準開展前期工作始至項目核準日為項目周期。在建項目自項目核準日始至投產(chǎn)日為項目周期。房地產(chǎn)公司以項目正式投資始至清盤結(jié)束為項目周期。（三）集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司部門及員工采納季度評估。（四）運營（項目）公司部門及員工采納月度評估。（五）對重點考核指標進行月度監(jiān)控，年底總評。其次十五條績效評估由考評人審核績效數(shù)據(jù)并與被考評人溝通確認績效目標達成狀況，由考評人依據(jù)《魯能績效評估計分方法》（參見附件15）計算績效得分，評定績效等級，提交審批人審批（公司績效評估流程參見附件16，部門績效評估流程參見附件17，員工績效評估流程參見附件18）。其次十六條部門績效得分與績效等級的對應(yīng)關(guān)系如下：120＜評分≤150為優(yōu)秀；100＜評分≤120為良好；70≤評分≤100為合格；評分＜70為不合格。其次十七條對員工的績效得分劃分等級，并設(shè)定各績效等級員工人數(shù)占所在公司總?cè)藬?shù)的分布比例。原則上員工績效得分與績效等級、分布比例的對應(yīng)關(guān)系如下：120＜評分≤150為優(yōu)秀，不超過總?cè)藬?shù)的10%；100＜評分≤120為良好，不超過總?cè)藬?shù)的20%；70≤評分≤100為合格，不設(shè)定比例；評分＜70為不合格，不設(shè)定比例。其次十八條考評人將員工年度績效等級分布結(jié)果報所在公司人力資源部門復(fù)核備案，所在公司人力資源部門依據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況及發(fā)展要求，有權(quán)對分布結(jié)果進行適當調(diào)整。其次十九條年度結(jié)束時對部門、員工實施年度績效總評。由考評人計算4個季度（12個月）績效加權(quán)平均分，再加上年度綜合表現(xiàn)得分，綜合計算得出年度績效得分，并評定績效等級，提交審批人審批，考評人和被考評人簽字確認后將績效得分及績效等級報人力資源部門備案。（部門負責人及員工年度績效得分總評表參見附件19）。第三十條對年度績效成果達到120分以上的員工，員工所在部門須要供應(yīng)員工履職狀況和成果說明，由主管副總裁（副總經(jīng)理）審批，提交本級人力資源部門復(fù)核后，在肯定范圍內(nèi)進行表彰。第三十一條期末績效評估結(jié)束后，對績效評估結(jié)果有異議的員工可向有關(guān)單位提交《績效申訴表》（參見附件20），由相應(yīng)單位提出處理看法（各類人員的申訴受理人與裁決人參見附件1）。第六章績效應(yīng)用第三十二條績效得分和績效等級計入員工績效檔案，依據(jù)對象的不同績效應(yīng)用有如下方向：（一）公司關(guān)鍵績效指標評估得分主要用于公司績效薪金總額和經(jīng)營者績效薪金的核算，重點考核指標的評估得分主要用于經(jīng)營者嘉獎薪金的核算；（二）部門績效評估得分和績效等級主要用于部門績效薪金總額、部門負責人績效薪金、員工績效薪金的核算；（三）員工績效評估得分和績效等級主要用于以下幾個方面：1、作為基薪調(diào)整和績效薪金安排的干脆依據(jù)；2、作為職務(wù)升降和崗位調(diào)整的依據(jù)；3、作為下一年度員工績效支配制定和改善的依據(jù)；4、作為制定員工培訓(xùn)支配的依據(jù)。第三十三條連續(xù)兩年個人年度績效等級為優(yōu)秀或連續(xù)三年個人年度績效等級為良好及以上的員工，基本工資升1檔；當年個人年度績效等級為不合格的員工，基本工資降1檔；連續(xù)兩年個人年度績效等級為不合格的員工，公司有權(quán)對員工進行降職、轉(zhuǎn)崗或解聘。第三十四條公司績效評估結(jié)果與公司績效薪金總額和經(jīng)營者績效、嘉獎薪金雙掛鉤。公司年度績效薪金總額=公司績效薪金基數(shù)×Cn績效獎金計算公式中須要用到的字母含義如下：Cn：所在公司績效乘數(shù)，C1：集團公司績效獎金計算公式中須要用到的字母含義如下：Cn：所在公司績效乘數(shù)，C1：集團公司績效乘數(shù)，C2：產(chǎn)業(yè)集團公司績效乘數(shù)，P：部門績效乘數(shù)，Q：個人績效乘數(shù)，M：項目結(jié)束時所用的月數(shù)（如：項目完成時間總計3年7個月，則M為7）。第三十五條薪酬改革試點單位各類人員依據(jù)擔當?shù)穆氊煛⒐ぷ餍再|(zhì)和評估周期的不同，績效薪金計算方式不同：實施年度考核的人員，績效薪金年底發(fā)放；實施月度（季度）考核的人員，績效薪金分兩部分，70%與月度（季度）的績效等級掛鉤，按月（季度）發(fā)放，30%與年度的績效等級掛鉤，年底發(fā)放。（一）集團公司總裁、產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理、運營（項目）公司總經(jīng)理的年度績效薪金計算公式如下：年度績效薪金=年度績效薪金標準值×Cn（0.7≤Cn≤1）；當1＜Cn≤1.5時，公式中的Cn用Cn2代替。集團公司副總裁的年度績效薪金計算公式如下：年度績效薪金=年度績效薪金標準值×（C1×60%+C2×40%）（0.7≤C1，C2≤1）；當1＜C1，C2≤1.5時，公式中的C1，C2用C12，C22代替。（三）集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司、運營（項目）公司其他經(jīng)營班子成員的年度績效薪金計算公式如下：年度績效薪金=年度績效薪金標準值×（Cn×50%+Q×50%）（0.7≤Cn≤1，0.7≤Q≤1）；當1＜Cn，Q≤1.5時，公式中的Cn用Cn2代替，Q用Q2代替。（四）部門主要負責人的月度績效薪金計算公式如下：月度績效薪金=月度績效薪金標準值×70%×P；當1＜P≤1.5時，公式中的P用P2代替。（五）部門副職及以下人員的月度績效薪金計算公式如下：月度績效薪金=月度績效薪金標準值×70%×（P×50%+Q×50%）；當1＜P，Q≤1.5時，公式中的P用P2代替，Q用Q2代替。第三十六條未進行薪酬改革試點工作之前，非試點單位基本薪金=基本薪金標準×規(guī)模效益系數(shù)×經(jīng)營難易系數(shù)?；拘浇饦藴视煽冃Ч芾磙k公室提出，績效管理委員會審定。績效薪金=基本薪金×（綜合考評得分-100）／100×5，綜合考評得分最高不超過120分。第三十七條集團公司、產(chǎn)業(yè)集團公司、運營（項目）公司經(jīng)營班子成員的薪酬總額由基本薪金、績效薪金和嘉獎薪金組成。嘉獎薪金依據(jù)重點考核指標完成狀況進行嘉獎。經(jīng)營者副職的嘉獎年薪額度由經(jīng)營者正職確定。第三十八條以年度和項目期結(jié)合評估的運營（項目）公司（不包括房地產(chǎn)公司）總經(jīng)理年度績效薪金80%部分在年度評估結(jié)束后當期兌現(xiàn)；其余20%部分作為預(yù)留績效薪金在項目結(jié)束后兌現(xiàn)。（一）在項目結(jié)束之前公司總經(jīng)理的年度績效薪金的計算公式如下：年度績效薪金=年度績效薪金標準值×Cn×80%（0.7≤Cn≤1），當1＜Cn≤1.5時，公式中的Cn用Cn2代替。此處Cn由項目的年度評價確定。（二）項目結(jié)束時，相關(guān)部門對整個項目完成狀況進行總體評價（質(zhì)量、成本、工期等），當年實際發(fā)放績效薪金的計算公式如下：實際發(fā)放績效薪金=Σ年度績效薪金標準值×20%×Cn＋月度績效薪金標準值×M×Cn（0.7≤Cn≤1），當1＜Cn≤1.5時，公式中的Cn用Cn2代替。此處Cn由整個項目的總體評價確定，M為項目結(jié)束年度所用的月數(shù)（如：項目完成時間總計3年7個月，則M為7）。（三）年度重點考核指標在年度結(jié)束時依據(jù)實際完成狀況賜予適當嘉獎。（四）假如項目提前或延期完成，視狀況嘉獎或者懲罰，具體嘉獎或者懲罰額度由產(chǎn)業(yè)集團公司提出，報集團公司績效管理委員會確定。第三十九條房地產(chǎn)項目公司實行項目與年度相結(jié)合的方法，詳見《房地產(chǎn)公司績效管理方法》。第四十條公司內(nèi)各類人員的年度實發(fā)績效薪金之和不得超出該公司的年度績效薪金總額。第四十一條對集團公司和本公司發(fā)展做出重大貢獻的經(jīng)營者和員工，由集團公司賜予特殊嘉獎。特殊嘉獎金額由績效管理辦公室提出，績效管理委員會確定。第四十二條對集團公司和本公司發(fā)展造成重大損失或惡劣影響的經(jīng)營者和員工，賜予經(jīng)濟懲罰和紀律處分。第四十三條遵守集團公司規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，執(zhí)行集團公司協(xié)調(diào)支配事項，每出現(xiàn)一項違反程序、規(guī)定或執(zhí)行不力等狀況視情節(jié)扣5-20分，由集團公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門依據(jù)各公司、各部門執(zhí)行狀況進行評分。第四十四條嚴格執(zhí)行集團公司資金支配、管理制度，確保資金平安，不出現(xiàn)影響資金平安事項。每發(fā)生一次，視狀況扣發(fā)經(jīng)營者年薪的0.5%-10%。第四十五條集團公司確定的其他臨時性工作或未在合同中列明的重點工作，集團公司依據(jù)任務(wù)完成狀況進行考核，單獨進行獎懲。第七章績效核實和檢查第四十六條績效核實和檢查每半年進行一次。第四十七條集團公司監(jiān)察審計部牽頭，與有關(guān)部門組成果效核實和檢查小組，主要通過實地調(diào)察的方式，了解相關(guān)部門的管理狀況和相關(guān)人員的工作狀況。實地調(diào)察內(nèi)容主要包括與員工代表談話、抽查業(yè)績材料、數(shù)據(jù)分析等。第四十八條績效核實和檢查的具體形式和內(nèi)容由監(jiān)察審計部在實施本項工作前以書面通知形式進行明確。第八章附則第四十九條本方法由集團公司人力資源部負責說明。第五十條本方法自XXX年XX月XX日起試行，原方法同時廢止。

附件1：績效管理中的權(quán)限分布組織的績效支配制定權(quán)限被考評人考評人審批人集團公司集團公司總裁集團公司董事長產(chǎn)業(yè)集團公司集團公司總裁績效管理委員會運營（項目）公司產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理績效管理委員會部門分管副總裁（副總經(jīng)理）總裁（總經(jīng)理）人員的績效支配制定權(quán)限被考評人考評人審批人集團公司總裁集團公司董事長集團公司董事長集團公司副總裁集團公司總裁集團公司董事長產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理集團公司總裁績效管理委員會產(chǎn)業(yè)集團公司副總經(jīng)理產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理集團公司分管副總裁運營（項目）公司總經(jīng)理產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理績效管理委員會運營（項目）公司副總經(jīng)理運營（項目）公司總經(jīng)理產(chǎn)業(yè)集團公司分管副總經(jīng)理部門主要負責人分管副總裁/副總經(jīng)理總裁（總經(jīng)理）部門副職部門主要負責人分管副總裁/副總經(jīng)理部門其他員工部門副職部門主要負責人各類人員的申訴受理人與裁決人申訴人受理人裁決人集團公司總裁董事會董事會集團公司副總裁董事會董事會集團公司部門主要負責人集團公司人力資源部績效管理委員會集團公司部門內(nèi)部其他員工集團公司人力資源部所在部門的分管副總裁產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理集團公司人力資源部績效管理委員會產(chǎn)業(yè)集團公司副總經(jīng)理集團公司人力資源部績效管理委員會產(chǎn)業(yè)集團公司部門主要負責人產(chǎn)業(yè)集團公司人力資源部門產(chǎn)業(yè)集團公司總經(jīng)理產(chǎn)業(yè)集團公司部門內(nèi)部其他員工產(chǎn)業(yè)集團公司人力資源部門所在部門的分管副總經(jīng)理運營（項目）公司總經(jīng)理集團公司人力資源部績效管理委員會運營（項目）公司副總經(jīng)理集團公司人力資源部績效管理委員會運營（項目）公司部門主要負責人運營（項目）公司人力資源部門運營（項目）公司總經(jīng)理運營（項目）公司部門內(nèi)部其他員工運營（項目）公司人力資源部門所在部門的分管副總經(jīng)理

附件2：公司績效管理合同另附。附件3：高級管理人員績效管理合同另附。附件4：部門績效管理合同另附。附件5：員工績效管理合同另附。附件6：關(guān)鍵績效指標詞典另附。

附件7：流程1.1公司績效支配制定考評人考評人審批人被考評人集團公司董事長集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理集團公司董事長集團公司績效管理委員會集團公司績效管理委員會1.梳理公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)流程2.把戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵勝利因素(KSF)3.分解戰(zhàn)略目標，擬定KPI草案提交討論5.探討確定公司層面各KPI及目標值參考文件：1.公司戰(zhàn)略規(guī)劃2.關(guān)鍵績效指標詞典3.公司歷史數(shù)據(jù)4.市場競爭信息起先8.將公司KPI列表，各KPI目標值備案參考文件：1.關(guān)鍵績效指標詞典公司戰(zhàn)略是否有重大變化？否是集團公司產(chǎn)業(yè)集團運營(項目)公司集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理運營(項目)公司總經(jīng)理4.草擬公司績效指標和目標值，提交探討6.審批公司層面各KPI及目標值7.簽字確認績效合同考評人審批人被考評人集團公司董事集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理集團公司董事集團公司績效管理委員會集團公司績效管理委員會1.梳理公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)流程2.把戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵勝利因素(KSF)3.分解戰(zhàn)略目標，擬定KPI草案提交討論5.探討確定公司層面各KPI及目標值參考文件：1.公司戰(zhàn)略規(guī)劃2.關(guān)鍵績效指標詞典3.公司歷史數(shù)據(jù)4.市場競爭信息起先8.將公司KPI列表，各KPI目標值備案參考文件：1.關(guān)鍵績效指標詞典公司戰(zhàn)略是否有重大變化？否集團公司產(chǎn)業(yè)集團運營(項目)公司集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理運營(項目)公司總經(jīng)理4.草擬公司績效指標和目標值，提交探討6.審批公司層面各KPI及目標值7.簽字確認績效合同附件8：流程1.2部門績效支配制定

附件9：流程1.3員工績效支配制定附件10：流程2.1績效輔導(dǎo)

附件11：流程公司績效目標中期調(diào)整集團公司董事集團公司董事長集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理集團公司董事長集團公司績效管理委員會集團公司績效管理委員會集團公司產(chǎn)業(yè)集團運營(項目)公司考評人審批人1.發(fā)出通知，要求公司進行中期績效目標調(diào)整3.審核公司績效數(shù)據(jù)起先5.探討提出KPI目標值調(diào)整方案或工作改進方案4.探討公司績效目標達成狀況是否有顯著差距？是否8.將各KPI目標值調(diào)整情況備案2.將各種數(shù)據(jù)匯總，并填入相應(yīng)的表格中參考內(nèi)容：1。市場環(huán)境是否有重大改變2。公司戰(zhàn)略是否有調(diào)整參考文件：1.經(jīng)內(nèi)部審核的公司績效數(shù)據(jù)集團公司人力資源部產(chǎn)業(yè)集團人力資源部門運營(項目)公司人力資源部門6.審批中期績效目標調(diào)整結(jié)果集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理運營(項目)公司總經(jīng)理被考評人7.雙方簽字確認績效目標調(diào)整結(jié)果，填入績效合同集團公司董事集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理集團公司董事集團公司績效管理委員會集團公司績效管理委員會集團公司產(chǎn)業(yè)集團運營(項目)公司考評人審批人1.發(fā)出通知，要求公司進行中期績效目標調(diào)整3.審核公司績效數(shù)據(jù)起先5.探討提出KPI目標值調(diào)整方案或工作改進方案4.探討公司績效目標達成狀況是否有顯著差距？是否8.將各KPI目標值調(diào)整情況備案2.將各種數(shù)據(jù)匯總，并填入相應(yīng)的表格中參考內(nèi)容：1。市場環(huán)境是否有重大改變2。公司戰(zhàn)略是否有調(diào)整參考文件：1.經(jīng)內(nèi)部審核的公司績效數(shù)據(jù)集團公司人力資源部產(chǎn)業(yè)集團人力資源部門運營(項目)公司人力資源部門6.審批中期績效目標調(diào)整結(jié)果集團公司總裁產(chǎn)業(yè)集團總經(jīng)理運營(項目)公司總經(jīng)理被考評人7.雙方簽字確認績效目標調(diào)整結(jié)果，填入績效合同附件12：流程部門績效目標中期調(diào)整

附件13：流程員工績效目標中期調(diào)整附件14：績效目標值調(diào)整申請表申請人姓名：申請人崗位名稱：申請人所在組織：申請調(diào)整績效指標原目標值期望調(diào)整后的目標值調(diào)整緣由簡述（請將具體的緣由和測算作為本申請表的附件）：簽字：日期：考評人看法簽字：日期：審批人看法簽字：日期：備注：1）考評人和審批人重合的狀況下，申請干脆提交審批人審批。2）適用于公司、部門、員工的績效目標調(diào)整。附件15：魯能績效評估計分方法單項定量指標一般運用目標達成率干脆計算得出該指標的實際得分，實際得分超過150分的按150分封頂計算，特殊指標的計算方法依據(jù)實際狀況確定。單項定性指標的評分標準：150分－遠遠超越績效目標：實際表現(xiàn)顯著超過預(yù)期支配/目標，在支配/目標所涉及的各個方面都取得精彩的成果。120分－超越績效目標：實際表現(xiàn)達到或部分超過預(yù)期支配/目標，在支配/目標所涉及的主要方面都取得比較精彩的成果。100分－達成果效目標：實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期支配/目標，無明顯失誤。70分－基本達成目標：實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期支配/目標，在主要方面有明顯不足或失誤。0分－完全未達成目標：實際表現(xiàn)未達到預(yù)期支配/目標，在許多方面失誤或主要方面有重大失誤。單項定性指標由考評人依據(jù)評分標準進行打分，一般用各檔的標準值即可（如：120分，70分），假如在兩檔之間難以推斷時，可以打中間分（如120分和100分之間可以打110分）。定性指標單項評分超過120分和低于70分時，考評人要進行文字說明。行為評估的評分標準如下：150分－4：常常表現(xiàn)出該項指標4級描述的行為，有具體行為證明120分－3：常常表現(xiàn)出該項指標3級描述的行為，有具體行為證明100分－2：常常表現(xiàn)出該項指標2級描述的行為70分－1：常常表現(xiàn)出該項指標1級描述的行為0分－0：有具體行為證明在該項指標中表現(xiàn)很差，未達到1級描述的要求行為評估評分由考評人依據(jù)評分標準進行打分，一般用各檔的標準值即可（如：120分，70分），兩檔之間很難推斷時可以取中間值（如120分和100分之間可以打110分）。行為評估單項評分超過120分和低于70分時，要寫明具體事例。組織（公司、部門）評估得分計算：組織評估得分=（各項指標得分*各項指標權(quán)重），其中各公司及各部門主要負責人的績效等同于其所在公司和所在部門的績效。經(jīng)營班子成員評估得分計算：經(jīng)營班子成員評估得分=Σ(各項績效指標得分×各項指標權(quán)重)；員工評估得分計算：員工評估得分=Σ(各項績效指標得分×各項指標權(quán)重)×80%＋Σ(行為評估得分)/5×20%；年度綜合表現(xiàn)得分是考評人對被考評人（部門主要負責人、員工）年度表現(xiàn)的總體評價，評分依據(jù)如下：部門負責人；部門工作整體規(guī)劃及推動完成狀況；下屬培育工作完成狀況；個人業(yè)務(wù)和管