2022-2023年度初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)檢測(cè)試卷A卷含答案_第1頁(yè)
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2022-2023年度初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)檢測(cè)試卷A卷含答案

單選題(共55題)1、現(xiàn)代整體的人力資源質(zhì)量明顯高于古代,這種情況反映的是人力資源的()。A.可變性B.能動(dòng)性C.時(shí)效性D.社會(huì)性【答案】D2、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和部門(mén)主任三者均具有較高的()。A.言語(yǔ)能力B.知覺(jué)能力C.數(shù)學(xué)能力D.演擇能力【答案】A3、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡,不得低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于()歲。A.14B.15C.16D.18【答案】B4、團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒(méi)有人發(fā)表意見(jiàn),而后又會(huì)一致通過(guò),這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。A.團(tuán)體思維B.社會(huì)促進(jìn)C.團(tuán)體極化D.社會(huì)懈怠【答案】A5、下列不屬于工作分析實(shí)施主體選擇內(nèi)容的是()。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門(mén)B.企業(yè)內(nèi)各部門(mén)C.咨詢(xún)機(jī)構(gòu)D.政府機(jī)關(guān)【答案】D6、職業(yè)資格證書(shū)是通過(guò)政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測(cè)B.評(píng)價(jià)和鑒定C.考核D.測(cè)定【答案】B7、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A.“價(jià)值”一詞包含三種基本含義B.實(shí)際價(jià)值是指一個(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B8、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D9、職位說(shuō)明書(shū)等文件的管理和使用是一個(gè)()的過(guò)程。A.動(dòng)態(tài)B.靜態(tài)C.復(fù)雜D.隨機(jī)【答案】A10、下列不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是()。A.人具有意識(shí),知道活動(dòng)的目的,因此可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】C11、員工參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類(lèi)評(píng)估屬于()A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)情C.結(jié)果評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C12、用人單位招用人員后,應(yīng)當(dāng)于錄用之日起()日內(nèi)辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C13、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。A.言語(yǔ)能力B.空間認(rèn)知能力C.演繹能力D.直覺(jué)能力【答案】A14、(2017年真題)不屬于團(tuán)體分類(lèi)依據(jù)的是()。A.成員之間結(jié)合的緊密程度B.性質(zhì)C.規(guī)模D.組織的正式性【答案】B15、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門(mén)人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門(mén)員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢(xún)公司來(lái)幫忙。M咨詢(xún)公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要有:利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:按照培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)劃分,此次培訓(xùn)屬于()。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)C.操作技能培訓(xùn)D.基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)【答案】C16、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.寬帶式薪酬制度有利于職位的輪換B.寬帶式薪酬能夠使部門(mén)經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶式薪酬并不適用于所有類(lèi)型的企業(yè)D.寬帶式薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多【答案】D17、下列關(guān)于工作分析的實(shí)施流程中,建立良好的工作分析氛圍的描述錯(cuò)誤的是()。A.只有高層管理者重視工作分析這項(xiàng)工作,公司上下各個(gè)層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中B.直線管理者在組織中處于中間位置,只有得到他們的配合,才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解D.如果無(wú)法消除工作承擔(dān)者對(duì)工作分析的顧慮,那么可以避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題【答案】D18、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí),其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.隱性報(bào)酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C19、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類(lèi)型中的()。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.基礎(chǔ)知識(shí)教育D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C20、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系,不具有法律上的平等性【答案】D21、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.職位薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A22、關(guān)于工作滿意度的均衡水平因素模型的說(shuō)法,不正確的是()。A.滿意度水平在均衡水平上下波動(dòng)B.工作中的情境因素或某些事件可以暫時(shí)改變員工的滿意度水平C.加薪可以持久提高員工的滿意度水平D.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平,稱(chēng)為均衡水平【答案】C23、關(guān)于用人單位自主用人杈的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)!間和數(shù)量B.用大單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件【答案】B24、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括()。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C25、屬于就業(yè)歧視的是()A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者B.傳染病病原攜惜者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶(hù)口的勞動(dòng)人員【答案】D26、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小張?jiān)谂c這家外企簽約之前,因?qū)υ摴镜耐耆O(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意而與公司談判了很長(zhǎng)時(shí)間,這體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()的特征。A.交易對(duì)象的難以衡量性B.交易的延續(xù)性C.交易條件的復(fù)雜性D.勞動(dòng)力出售者的地位不利性【答案】C27、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是()。A.對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到B.對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為C.對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】C28、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的(),旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員綜合素質(zhì)分析D.人員分析【答案】B29、對(duì)攝影師而言,最重要的智力要素是()。A.演繹能力B.記憶力C.空間認(rèn)知能力D.知覺(jué)能力【答案】D30、對(duì)于“白領(lǐng)員工”,最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績(jī)效B.能力C.職位D.技能【答案】B31、關(guān)于承擔(dān)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的教師的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的控制人員B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師最好兼具專(zhuān)業(yè)理論水平和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.大企業(yè)可以采用專(zhuān)職和兼職相結(jié)合的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師隊(duì)伍D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的素質(zhì)和能力對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能否取得成功至關(guān)重要【答案】A32、(2017年真題)可以對(duì)眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),不必耗費(fèi)太多時(shí)間與經(jīng)費(fèi),這是()的優(yōu)點(diǎn)。A.講授法B.討論法C.案例研討法D.操作示范法【答案】A33、對(duì)—個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B34、在通過(guò)態(tài)度預(yù)測(cè)行為時(shí),首先看看態(tài)度是指向一般群體,還是特殊群體的()因素。A.態(tài)度的特殊水平B.時(shí)間因素C.自我意識(shí)D.態(tài)度強(qiáng)度【答案】A35、“被裁員”這個(gè)說(shuō)服信息不是員工愿意聽(tīng)到的,下列關(guān)于說(shuō)服信息對(duì)說(shuō)服效果的影響的陳述中,錯(cuò)誤的是()。A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.說(shuō)服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說(shuō)服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說(shuō)服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越大D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過(guò)某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B36、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。A.積極的情緒B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度C.強(qiáng)調(diào)互惠性D.合理的原因【答案】B37、()是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.行為傾向成分D.道德成分【答案】A38、宗教型的人認(rèn)為()。A.具有智慧、興趣,以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求B.追求世界的形式和諧,以美的原則如對(duì)稱(chēng)、均衡和諧等評(píng)價(jià)事物C.統(tǒng)一的價(jià)值高于一切,信神或追求天人合一等D.追求權(quán)力、影響和聲望【答案】C39、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員征選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D40、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過(guò)1年,甲公司沒(méi)有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書(shū)面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同,甲公司不應(yīng)孩反對(duì),李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱(chēng)乙公司)擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)。甲公司獲知后,公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由,堅(jiān)決不放李某。于是,甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。A.李某沒(méi)有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競(jìng)業(yè)限制B.李某與甲公司簽的勞動(dòng)合同期限不足5年、李某可以不履行競(jìng)業(yè)限制約定C.無(wú)論甲公司是否支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競(jìng)業(yè)限制約定D.甲公司可以與李某約定競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】D41、企業(yè)處理培訓(xùn)賠償時(shí),說(shuō)法正確的是()。A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.只要員工違反培訓(xùn)協(xié)議,企業(yè)就可要求員工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.關(guān)于具體如何賠償?shù)膯?wèn)題,只能按培訓(xùn)合同執(zhí)行D.用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金可以超過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用【答案】A42、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高,近幾年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠,為此,專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)要求,按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:A.降低員工的福利成本B.使生產(chǎn)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)C.降低生產(chǎn)部門(mén)對(duì)優(yōu)秀員工的需求D.促進(jìn)生產(chǎn)部門(mén)提高生產(chǎn)率【答案】B43、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。A.視聽(tīng)法B.管理游戲法C.角色扮演法D.操作示范法【答案】C44、下列團(tuán)體分類(lèi)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.任務(wù)團(tuán)體B.朋友團(tuán)體C.指揮團(tuán)體D.團(tuán)隊(duì)【答案】B45、組織承諾包括()。A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾【答案】B46、下列人群中,不能稱(chēng)為團(tuán)體的是()。A.一支球隊(duì)B.一家電視臺(tái)派出的報(bào)道某球賽的多名記者C.足球場(chǎng)的工作人員D.一場(chǎng)球賽中的球迷【答案】D47、材料題A.(1)(4)(2)(3)B.(1)(3)(2)(4)C.(1)(2)(3)(4)D.(2)(3)(1)(4)【答案】C48、下列關(guān)于“大七”人格理論的描述,正確的是()。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱(chēng)意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C49、某企業(yè)的績(jī)效管理主要采用以下步驟:A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.強(qiáng)制分布法C.配對(duì)比較法D.平衡計(jì)分卡法【答案】B50、日本文化強(qiáng)調(diào)依戀與人際情感,而美國(guó)文化注重獨(dú)立、競(jìng)爭(zhēng)。體現(xiàn)了()的人格影響因素。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.運(yùn)氣【答案】B51、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向和核心分別是()。A.職業(yè)活動(dòng);職業(yè)教育B.職業(yè)活動(dòng);職業(yè)技能C.職業(yè)教育;職業(yè)技能D.職業(yè)技能;職業(yè)活動(dòng)【答案】B52、下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的表述正確的是()。A.主要目的是為了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替社會(huì)保險(xiǎn)C.具有營(yíng)利性D.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)【答案】D53、依照相關(guān)規(guī)定,生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為()天。A.98B.100C.113D.110【答案】C54、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。A.減少員工的流動(dòng)性B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力D.提高公司運(yùn)作效率【答案】A55、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.需求分析B.計(jì)劃制定C.實(shí)施D.效果評(píng)估【答案】D多選題(共20題)1、影響工作滿意度的因素有()。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級(jí)D.員工的人格【答案】ABCD2、對(duì)操作人員而言,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營(yíng)技能E.工作態(tài)度【答案】AB3、中國(guó)人的價(jià)值觀取向()。A.以“己”為中心的價(jià)值觀B.以社會(huì)、關(guān)系、情境為中心的價(jià)值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB4、材料題A.工作分析有利于員工培訓(xùn)B.工作分析有利于人員考核C.工作分析為工作評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動(dòng)管理【答案】ABCD5、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打字復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,科室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。小王的苦惱主要來(lái)自工作量過(guò)大。她畢業(yè)后在一個(gè)街道殘聯(lián)下屬的職業(yè)康復(fù)中心工作,中心有14名殘疾人,工作人員僅3人,除了自己還有1名管理員和1名夜間保安。管理員主要負(fù)責(zé)考勤和財(cái)務(wù)以及開(kāi)展活動(dòng)時(shí)的物資采購(gòu);小王除了協(xié)助街道殘聯(lián)的日常業(yè)務(wù)外,還要負(fù)責(zé)中心日?;顒?dòng),甚至門(mén)窗維修等。特別是開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,從活動(dòng)策劃、組織、照相到寫(xiě)通訊稿都是小王自己一個(gè)人做.其他人不能給予支持,小王覺(jué)得很氣憤也很無(wú)奈。A.做好心理調(diào)查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題B.營(yíng)造輕松和諧的人際關(guān)系C.提供物質(zhì)和精神支持D.鼓勵(lì)員工在組織外部尋求新的工作機(jī)會(huì)【答案】ABC6、彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式包括()。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃E.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ABC7、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的描述,正確的是()。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)【答案】ABD8、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門(mén)的組織協(xié)調(diào)工作沒(méi)有到位C.員工不能本著實(shí)事求是的態(tài)度填寫(xiě)績(jī)效考核表D.參與績(jī)效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC9、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法,正確的是()。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD10、關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法,正確的有()。A.工作滿意度通常用于描述整個(gè)群體的忠誠(chéng)度B.工作滿意度高的員工通常會(huì)表現(xiàn)出較高的組織承諾C.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿意度越高D.員工工作環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)也會(huì)影響其工作滿意度E:工作滿意度是員工對(duì)工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)【答案】BD11、可以解釋獨(dú)立的個(gè)人為什么會(huì)組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)【答案】AC12、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類(lèi)人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn),得到的回答是:B類(lèi)人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類(lèi)人員,因而不享受公

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