銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告3篇

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告3篇述職報(bào)告是指各級(jí)各類的機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。下面是我為大家整理的銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告3篇，盼望大家會(huì)喜愛(ài)。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告(一)

在剛剛過(guò)去的2023年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快進(jìn)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，仔細(xì)履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地進(jìn)展。

下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

一、主要工作成果

1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)，我始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品行，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉政，樂(lè)觀發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的堅(jiān)固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到仔細(xì)組織和參與每月的中心組學(xué)習(xí)制度，準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)把握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)悟上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素養(yǎng)。二是做到仔細(xì)學(xué)習(xí)并貫徹好黨的"**'，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速進(jìn)展

2023年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)***萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增***萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降***萬(wàn)元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的進(jìn)展，新增不良貸款率為***。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。樂(lè)觀推動(dòng)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)看法》，初步形成了全行"大個(gè)金'服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶"一對(duì)一'的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，先后開(kāi)展了20**年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特殊是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開(kāi)展了"三個(gè)一'掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營(yíng)銷。強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)********元。對(duì)公存款進(jìn)展快速。奮力抓好"穩(wěn)定型'、"拓展型'及"挖轉(zhuǎn)型'等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷，實(shí)行"一對(duì)一'跟蹤服務(wù)。抓好新開(kāi)戶，努力查找市場(chǎng)資源，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)把握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特殊是仔細(xì)貫徹落實(shí)省市分行"5000戶行動(dòng)方案'的工作要求，實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶****戶，新增存款****萬(wàn)元，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的***戶，占新增對(duì)公存款的***%。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前***拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，準(zhǔn)時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近***萬(wàn)元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，準(zhǔn)時(shí)了解同業(yè)需求，為其供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，勝利地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所進(jìn)展。一是在公司類信貸客戶營(yíng)銷上，我行連續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款***萬(wàn)元，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)***萬(wàn)元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為A-的***廠勝利退出流淌資金貸款***萬(wàn)元。二是連續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開(kāi)辦汽車(chē)消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款***筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)***萬(wàn)元，貸款余額比年初新增***萬(wàn)元。在大力進(jìn)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提示、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)進(jìn)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20**年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)看法》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門(mén)齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力進(jìn)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力進(jìn)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金***萬(wàn)元，代理發(fā)行國(guó)債***萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)***萬(wàn)元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，樂(lè)觀拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開(kāi)展托付代扣營(yíng)銷活動(dòng)，利用***公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶***戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元，比上年提高***%，新增***萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)進(jìn)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī)，樂(lè)觀宣揚(yáng)營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行進(jìn)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開(kāi)戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)方案。大力宣揚(yáng)我行"匯款直通車(chē)'業(yè)務(wù)，加快"儲(chǔ)蓄異地通'等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛進(jìn)展。加強(qiáng)"銀保通'、金融**家、***時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國(guó)際業(yè)務(wù)得到進(jìn)展，全年實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量***萬(wàn)美元，外匯資金交易量***萬(wàn)美元。

3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。

一是開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展"以制度為中心'的管理文化教育活動(dòng)，增加員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了"內(nèi)控文化教育月'以及"集中整治案件隱患月'活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂"執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書(shū)'等活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)掌握度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。

二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《20**年**及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部掌握制度，組織開(kāi)展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。連續(xù)推動(dòng)"**工程'工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。

三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開(kāi)案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨便性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

四是抓好文明服務(wù)工作，著力營(yíng)造"大服務(wù)'格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書(shū)，切實(shí)做到"二線為一線，一線為客戶'的服務(wù)承諾。制定了《20**年服務(wù)工作看法》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。樂(lè)觀開(kāi)展"迎行慶、抓旺季'優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及"文明服務(wù)推動(dòng)月'活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。

五是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)比會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查懲罰、嘉獎(jiǎng)及表彰等狀況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行方法》，進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，節(jié)省費(fèi)用。

4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工樂(lè)觀性

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善安排激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的安排體制。在實(shí)施分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核安排方法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充看法，保證了考核的合理性、公正性、透亮?????度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行方法》，形成了客戶經(jīng)理的營(yíng)銷費(fèi)用及收入安排方法。對(duì)全行兩個(gè)"十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)'的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘、考核，對(duì)"十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)'的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的樂(lè)觀性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增加市場(chǎng)拓展的力度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20**年度黨總支工作看法》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作樂(lè)觀性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開(kāi)展了學(xué)習(xí)"**'心得體會(huì)溝通活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及"創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃'回頭看活動(dòng)，做好新黨員的進(jìn)展和培育工作，營(yíng)造樂(lè)觀向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。三是努力為員工辦實(shí)事。通過(guò)舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、"三八'婦女愛(ài)國(guó)主義教育、"七一'黨員重溫入黨誓言、"八一'轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的工作熱忱。切實(shí)關(guān)懷職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，連續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問(wèn)候和暖和。

工作中的不足及努力方向

回顧一年來(lái)的工作狀況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好，仍存在一些不足之處，詳細(xì)表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、方案性，特殊是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)消失的沖突和困難，缺乏足夠的急躁，有時(shí)心情不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深化一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深化。

2023年是全行改革進(jìn)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增加責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃力量、科學(xué)管理力量、組織推動(dòng)力量和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量，創(chuàng)新工作思路，探究進(jìn)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增加核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)掌握，求得快速健康進(jìn)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增加整體分散力，為實(shí)現(xiàn)**支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)"文明單位'作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上報(bào)告，如有不當(dāng)請(qǐng)批判指正。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告(二)

20xx年7月，農(nóng)商行新班子組建以來(lái)，在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)"兩個(gè)職責(zé)'落地生根，全力以赴推動(dòng)"三嚴(yán)三實(shí)'開(kāi)花結(jié)果，全力以赴推動(dòng)深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽，全力以赴推動(dòng)"五個(gè)潛力'建設(shè)枝繁葉茂，為20xx年各項(xiàng)工作起好頭、邁好步，打下了堅(jiān)實(shí)的思想基儲(chǔ)作風(fēng)基儲(chǔ)客戶基礎(chǔ)。

一、"四箭'齊發(fā)，"兩個(gè)職責(zé)'有效落實(shí)

黨委主體職責(zé)是根基，紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)是保障。農(nóng)商行新班子組建以來(lái)，黨委、紀(jì)委"雙劍合壁'，產(chǎn)生了"四兩撥千金'的效果。

(一)職責(zé)明確落實(shí)處，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定動(dòng)作。黨委書(shū)記仔細(xì)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一職責(zé)人職責(zé)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作親自部署、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要信訪親自批辦，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同討論、同落實(shí)、同考核，做到會(huì)上必講"兩個(gè)職責(zé)'、會(huì)后必問(wèn)"兩個(gè)職責(zé)'，構(gòu)成了"抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職'的共識(shí)。細(xì)心制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作看法，明確了黨委、紀(jì)委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門(mén)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)，在各網(wǎng)點(diǎn)分別聘請(qǐng)了51名內(nèi)、外部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，強(qiáng)化對(duì)員工陽(yáng)光信貸、帶彩消遣、八小時(shí)外行為的全面監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督"一竿子插究竟'。

(二)紀(jì)律嚴(yán)明當(dāng)表率，筑牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子仔細(xì)開(kāi)展批判與自我批判，明確職責(zé)分工，70%的工作時(shí)間和周末都在基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研督辦工作，堅(jiān)持在基層網(wǎng)點(diǎn)食堂進(jìn)餐，與員工零距離交心談心，了解員工工作、生活的難處，反思總行與各支行工作中"不到位'地方，力求問(wèn)題在基層一線發(fā)覺(jué)，把問(wèn)題解決在基層一線。如，完善基層網(wǎng)點(diǎn)"五斜設(shè)施建設(shè)、績(jī)效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請(qǐng)專家授課，舉辦了全行黨員"三嚴(yán)三實(shí)'專題教育培訓(xùn)班，9月25日組織一、二級(jí)支行行長(zhǎng)、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、青年員工代表召開(kāi)正風(fēng)肅紀(jì)作風(fēng)整頓大會(huì)，進(jìn)一步解決干部隊(duì)伍工作作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題。建立管理人員談話機(jī)制，9月25日對(duì)全行67名人管理人員進(jìn)行廉政建設(shè)群眾談話，對(duì)3名新任管理人員進(jìn)行廉政談話，對(duì)績(jī)效、費(fèi)用、作風(fēng)信訪突出的支行行長(zhǎng)單獨(dú)約見(jiàn)談話，對(duì)各支行重點(diǎn)排查人員逐一進(jìn)行了約見(jiàn)警示談話，全員自律、自醒、自警意識(shí)進(jìn)一步得到增加。

(三)專項(xiàng)整治動(dòng)真格，較真碰硬剎"四風(fēng)'。紀(jì)委書(shū)記、副書(shū)記退出貸審會(huì)等議事機(jī)構(gòu)，讓紀(jì)委集中精力履行主責(zé)，聚焦主業(yè)。強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)監(jiān)督，根據(jù)省聯(lián)社"廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施看法'要求，堅(jiān)持定期召開(kāi)黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)，對(duì)重大經(jīng)營(yíng)決策、重要人事管理、重大項(xiàng)目支配和大額費(fèi)用審批等重大事項(xiàng)由民主群眾爭(zhēng)論打算;與"三重一大'各環(huán)節(jié)職責(zé)人簽訂了廉潔承諾書(shū)，對(duì)"三重一大'等涉及干部員工切身利益的事項(xiàng)紀(jì)委現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。強(qiáng)化重點(diǎn)節(jié)假日的監(jiān)督，端午、中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結(jié)合，預(yù)警黨員干部落實(shí)"八個(gè)嚴(yán)禁'及外出報(bào)告制度，將監(jiān)督關(guān)口前移。開(kāi)展大辦婚喪喜慶專項(xiàng)整治，簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書(shū)》632份;開(kāi)展財(cái)務(wù)票據(jù)專項(xiàng)整治，對(duì)列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了整改;開(kāi)展"五項(xiàng)重點(diǎn)'專項(xiàng)檢查，整改了辦公用房超面積使用的問(wèn)題。組織全體員工學(xué)習(xí)劉理事長(zhǎng)推舉的"要么做，要么留，千萬(wàn)不要混1和"再好的香水也斗但是韭菜合子'等文章，結(jié)合"三嚴(yán)三實(shí)'專題教育活動(dòng)，撰寫(xiě)剖析體會(huì)65篇，仔細(xì)查找、整改"不帶頭、不學(xué)習(xí)、不擔(dān)責(zé)、不誠(chéng)懇，無(wú)*、無(wú)思路、無(wú)公正、無(wú)關(guān)懷'等不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題。

(四)主動(dòng)問(wèn)責(zé)不手軟，堅(jiān)持從嚴(yán)治行合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在檢查整改上下功夫，摒棄只發(fā)違規(guī)問(wèn)題通報(bào)，通報(bào)處理對(duì)事不對(duì)人的形式主義，對(duì)職責(zé)人的違規(guī)事實(shí)一律對(duì)號(hào)入座，在全行予以曝光，重點(diǎn)整治屢查屢犯、習(xí)慣性違規(guī)等陋俗。如，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與遠(yuǎn)程監(jiān)控中心非現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合的方式，對(duì)各支行禮貌規(guī)范服務(wù)方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務(wù)及員工著裝、服務(wù)行為每月檢查通報(bào)，共對(duì)25名違規(guī)員工扣減績(jī)效工資2700元，對(duì)22名職責(zé)人在當(dāng)月績(jī)效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來(lái)，監(jiān)審部門(mén)共開(kāi)展各類檢查7次，對(duì)違規(guī)職責(zé)人扣減績(jī)效工資7200元。

二、"五力'并舉，轉(zhuǎn)型進(jìn)展初見(jiàn)成效

(一)著力培育黃金客戶，扭轉(zhuǎn)存款下滑勢(shì)頭。應(yīng)對(duì)存款質(zhì)量不高的局面，新一屆班子找出問(wèn)題的關(guān)鍵在于，基礎(chǔ)客戶儲(chǔ)備不足。

一是誠(chéng)意爭(zhēng)取行政資源。專心爭(zhēng)取市委市政府和各職能部門(mén)的大力支持。市委書(shū)記、分管金融工作的副市長(zhǎng)分別帶領(lǐng)專班到農(nóng)商行開(kāi)展調(diào)研，召開(kāi)座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財(cái)政性存款5000萬(wàn)元，將油菜籽補(bǔ)貼由他行*代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;*獲得全市123萬(wàn)農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已勝利發(fā)放115萬(wàn)張，卡內(nèi)沉淀資金5802萬(wàn)元。

二是真心產(chǎn)生積聚效應(yīng)。深化推動(dòng)"4+1'經(jīng)營(yíng)模式，制定67家市直部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目等系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷方案，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包片、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人包點(diǎn)、支行行長(zhǎng)包轄區(qū)的方式營(yíng)銷，上下聯(lián)動(dòng)、構(gòu)成合力，系統(tǒng)大戶贏得實(shí)質(zhì)性突破，勝利營(yíng)銷了電力、教育局、衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化"教育+金融'戰(zhàn)略合作，勝利代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶，新增資金流20xx多萬(wàn)元;特地研發(fā)托付貸款系統(tǒng)，勝利與住房公積金中心對(duì)接聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了代理貸款業(yè)務(wù)零的突破。*日?qǐng)?bào)等省市媒體深度報(bào)道了我行電力"非常鐘繳費(fèi)圈'普惠金融服務(wù)。三是恒心做實(shí)進(jìn)村入戶。統(tǒng)一設(shè)計(jì)了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟(jì)組織信息檔案，重視客戶對(duì)接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務(wù)分別為行長(zhǎng)50戶、副行長(zhǎng)及外勤100戶、內(nèi)勤30戶，將建檔業(yè)績(jī)直接考核到員工個(gè)人，組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門(mén)走訪調(diào)查，共建立各類經(jīng)濟(jì)檔案26470份，進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)進(jìn)展基矗支行行長(zhǎng)選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)最活躍或人口最多的村為示范點(diǎn)，建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案，把示范點(diǎn)進(jìn)村入戶工作納入履職考核，工作不力的引咎辭職，全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)嘗涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟(jì)體1238戶。7月份以來(lái)，農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬(wàn)元。

(二)大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。專心推動(dòng)信貸營(yíng)銷"轉(zhuǎn)投向，調(diào)結(jié)構(gòu)'，必需程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末，房地產(chǎn)貸款余額由6月末的215690萬(wàn)元下降至204586元，下降11104萬(wàn)元，占比由6月末的43.9%下降至38.7%，下降5.2個(gè)百分點(diǎn)。

一是"兩駕馬車(chē)'齊賽跑。切實(shí)深化推動(dòng)金融服務(wù)網(wǎng)格化，專業(yè)人做專業(yè)事，成立了三農(nóng)事業(yè)部，下放貸款審批權(quán)限，提高信貸審批效率，構(gòu)成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營(yíng)銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來(lái)，獨(dú)立審批發(fā)放50萬(wàn)元以下貸款135筆，6790萬(wàn)元;透過(guò)網(wǎng)格化管理平臺(tái)，受理業(yè)務(wù)714筆，辦理貸款6465萬(wàn)元。二是"無(wú)事'常登三寶殿。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告(三)

我自2023年12月起擔(dān)當(dāng)XX支行行長(zhǎng)至今，負(fù)責(zé)該行的全面工作，在這一年多的時(shí)間里，在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)全行員工仔細(xì)完成各項(xiàng)指標(biāo)，取得了較好的成果，下面我就任職以來(lái)的履職狀況述職如下:

一，基本狀況

永安市XX支行成立于2023年12月25日,占地面積862平方米，現(xiàn)有ATM機(jī)1臺(tái)、存取款一體機(jī)2臺(tái)，自助終端1臺(tái)，網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)1臺(tái)，是一個(gè)全功能的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。

現(xiàn)有員工9人，其中女員工8人，占比88.89%，全部為大專以上學(xué)歷，是一支高素養(yǎng)、高效率、優(yōu)業(yè)績(jī)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

做為第一任支行長(zhǎng)，我在感到壓力重大的同時(shí)，也感受到行領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，因此我始終兢兢業(yè)業(yè)的工作，勤勤懇懇的努力，帶領(lǐng)XX支行本著以"客戶為中心'的服務(wù)理念，樂(lè)觀主動(dòng)的進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)

二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行狀況

(一)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r:

目前XX支行只開(kāi)辦了個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù):

1、金融資產(chǎn):2023年12月至2023年5月31日，在一年多的時(shí)間里，支行金融資產(chǎn)累計(jì)凈增達(dá)6120萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄余額凈增4188萬(wàn)，理財(cái)類資產(chǎn)結(jié)余1932萬(wàn)，其中基金結(jié)余489萬(wàn)，

理財(cái)結(jié)余1257萬(wàn)，國(guó)債結(jié)余184萬(wàn);在全區(qū)自營(yíng)及代理網(wǎng)點(diǎn)中名列前茅;進(jìn)展5萬(wàn)以上VIP客戶300戶，金融資產(chǎn)達(dá)4599萬(wàn)。

2、信用卡:做為個(gè)金業(yè)務(wù)收入的有效補(bǔ)充，在開(kāi)業(yè)之初就響應(yīng)支行精神，將該類業(yè)務(wù)做為重中之重來(lái)抓，截止5月31日，信用卡累計(jì)進(jìn)件1676張，發(fā)卡1479張，總授信額度4975萬(wàn)元。

3、中間業(yè)務(wù):截止5月31日，XX支行累計(jì)銷售理財(cái)業(yè)務(wù)7039.9萬(wàn)。

4、聚豐資產(chǎn):在第三季"聚豐行動(dòng)'活動(dòng)中，XX支行金融資產(chǎn)凈增全省排名第13名，并獲得第四組營(yíng)銷嘉獎(jiǎng)。

5、電子銀行:累計(jì)進(jìn)展網(wǎng)銀2097戶，手機(jī)銀行1970戶。

6、客戶結(jié)構(gòu):XX支行目前有客戶數(shù)3013戶，其中5萬(wàn)以上客戶數(shù)300戶，資產(chǎn)達(dá)4599萬(wàn)，30萬(wàn)以上中高端客戶30戶，資產(chǎn)達(dá)1755萬(wàn)。

7、卡業(yè)務(wù):從開(kāi)辦至5月，累計(jì)發(fā)放綠卡2249張，目前結(jié)存卡戶2145戶，卡均余額7330元，在永安轄內(nèi)自營(yíng)及代理網(wǎng)點(diǎn)中排名第一。

(二)在思想工作方面:我始終堅(jiān)持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。不計(jì)個(gè)人得失，團(tuán)結(jié)同事，敬重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，

遇難不回避。作風(fēng)民主，擅長(zhǎng)在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的樂(lè)觀因素，形成工作合力，推動(dòng)工作順當(dāng)進(jìn)展。在日常工作中，我仔細(xì)學(xué)習(xí)把握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)悟上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素養(yǎng)，并結(jié)合實(shí)際，將所學(xué)學(xué)問(wèn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中。

(三)內(nèi)部掌握管理

我始終堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理并重，管理是為了更健康進(jìn)展的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理:

1，在大力進(jìn)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注意內(nèi)部管理工作，堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度，使員工堅(jiān)固樹(shù)立了安全就是效益的思想。

2，開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)，以制度為中心的管理教育活動(dòng)，增加員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。

3、開(kāi)展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部掌握制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。

4、加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的整改，針對(duì)自查或上級(jí)行檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改，并整理匯總，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)，杜絕屢查屢犯狀況的發(fā)生。

(四)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范

我仔細(xì)組織學(xué)習(xí)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察要點(diǎn)》、《銀