廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 廣告行業(yè)客戶經(jīng)理(12篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理(12篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，確定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇一

1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類項(xiàng)目的客戶對(duì)接及溝通。

2、確鑿記錄客戶工作要求，完成項(xiàng)目說明。

3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。

4、撰寫客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。

5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。

6、接受客戶投訴，合理解決問題;

7、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、2年以上線上、線下傳播服務(wù)工作背景。

3、性特別向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營銷計(jì)劃能力;

5、能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴，合理解決問題;

7、參與合同的談判與簽訂。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇二

職責(zé)：

1.獨(dú)立面對(duì)客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護(hù)和關(guān)系管理;

2.統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨(dú)立完成項(xiàng)目計(jì)劃方案;

3.協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，監(jiān)視確保項(xiàng)目實(shí)施;

4.熟悉廣告公司基本流程，對(duì)成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;

5.深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)遇;

6.完成對(duì)ae/sae的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷;

2.3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3.思維靈敏縝密，做事主動(dòng)，較強(qiáng)的責(zé)任心，具有創(chuàng)新精神;

4.具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變和抗壓能力;

5.豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立決策和判斷能力;

6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

7.硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學(xué)回來優(yōu)先考慮;

8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇三

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計(jì)劃和實(shí)施，

監(jiān)控所屬項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;

2、定期訪問客戶，銷售公司產(chǎn)品;

3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)把握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，挖掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)遇;

4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

2、良好的策略能力和技案技巧，能獨(dú)立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);

3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、能適應(yīng)出差。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司cctv13-新聞?lì)l道《天氣預(yù)報(bào)》廣告、cctv-1新聞聯(lián)播《天氣預(yù)報(bào)》廣告銷售;

2、電影廣告植入銷售;

3、負(fù)責(zé)客戶的挖掘、銷售、維護(hù)和服務(wù)工作，與客戶保持良好關(guān)系，深度挖掘客戶需求，進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，高效、靈活地完成營收指標(biāo);

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，身體健康，有銷售經(jīng)驗(yàn);

2、形象氣質(zhì)良好，承壓能力強(qiáng)、有活力，有表現(xiàn)欲，擅長溝通，積極進(jìn)取，認(rèn)真執(zhí)著，有良好的人際關(guān)系;

3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;

4、有較強(qiáng)的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;

5、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

6、熟悉并把握媒體銷售運(yùn)作流程，夠熟練的運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇五

1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展，把握創(chuàng)作方向;

2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;

3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制，明了的傳達(dá)客戶需求;

5、負(fù)責(zé)向客戶確鑿的闡述出品理念;

6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;

7、維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶溝通質(zhì)量，確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;

8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制，確保明了的傳達(dá)客戶需求;

9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作，確保創(chuàng)作方向的確鑿;

10、負(fù)責(zé)管理往來文件，確保安全和快速調(diào)檔;

11、對(duì)出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;

12、分析協(xié)調(diào)客戶方，提前計(jì)劃工作，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇六

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)或品牌客戶服務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系;

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型負(fù)責(zé)拓展資源客戶，洽談業(yè)務(wù);

3、有獨(dú)立開拓客戶能力，并有良好的服務(wù)意識(shí);

4、跟蹤客戶需求，制定服務(wù)方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行并進(jìn)行溝通維護(hù)工作，有良好的講稿能力，媒體整合能力;

5、進(jìn)行提案、簽約、協(xié)調(diào)執(zhí)行、收款等流程事項(xiàng)跟蹤;

6、全程把控服務(wù)質(zhì)量;

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上相關(guān)客戶拓展工作經(jīng)驗(yàn)，了解房地產(chǎn)行業(yè)或品牌相關(guān)知識(shí)并致力于廣告行業(yè)發(fā)展;

3、性格開朗樂觀，富有親和力;

4、形象氣質(zhì)佳，思維靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng)，溝通、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。

5、具有較強(qiáng)的市場敏銳力、商業(yè)談判能力、學(xué)習(xí)能力，資源整合能力，有駕駛經(jīng)驗(yàn)。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇七

職責(zé)：

1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會(huì)化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項(xiàng)目的確鑿有效達(dá)成;

3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤，確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;

4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展，與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關(guān)系;

6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;

7.定期對(duì)其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評(píng)估報(bào)告和發(fā)展建議;

任職資格：

1.本科及以上學(xué)歷，具備新媒體互動(dòng)，公關(guān)，廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;

2.具有大型項(xiàng)目優(yōu)秀的計(jì)劃及提案的經(jīng)驗(yàn)，擅長整合內(nèi)外資源，有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;

3.對(duì)工作充滿激情，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作，能承受較大的工作壓力;

4.能夠深度挖掘客戶需求，確鑿管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;

5.對(duì)品牌與市場有了解，對(duì)策略有確鑿的把握和表現(xiàn)能力;

6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，擅長與公司及客戶各方溝通;

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇八

職責(zé)：

1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動(dòng)計(jì)劃案;

2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動(dòng)等相關(guān)工作進(jìn)度表;

3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)把握客戶需求及動(dòng)態(tài);

4、協(xié)同創(chuàng)意制作部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

5、協(xié)同客戶經(jīng)理對(duì)公司各類成品出品的驗(yàn)收，保證符合客戶需求;

6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對(duì)客戶項(xiàng)目和活動(dòng)進(jìn)行日常管理;

7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料，包括客戶競品的相關(guān)資料;

8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

9.負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號(hào)日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

10.對(duì)所實(shí)施的品牌營銷工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

11.參與方案的撰寫，按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

任職資格：

1、二年以上廣告公司ae工作經(jīng)驗(yàn);

2、廣告學(xué)、工商管理、市場營銷、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

3、熟練使用ppt、word、excel等辦公軟件;

4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

5、有責(zé)任感，能承受工作壓力，適應(yīng)應(yīng)急作業(yè)強(qiáng)度;

6、思路明了，有良好的語言表達(dá)能力以及文字表述能力;

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇九

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶對(duì)接，了解客戶需求，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項(xiàng)目稿件進(jìn)程與質(zhì)量，撰寫周報(bào)總結(jié)等。

2.不定時(shí)收集并整理客戶及競爭對(duì)手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報(bào)告。與客戶溝通后，收集客戶看法確鑿傳達(dá)給設(shè)計(jì)師完善方案，并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部會(huì)議和客戶溝通會(huì)議等統(tǒng)籌工作，包括前期會(huì)議準(zhǔn)備，會(huì)議中的記錄，會(huì)后紀(jì)要等文書工作，同時(shí)亦要參與階段性的提案過程。

4、負(fù)責(zé)客戶付款進(jìn)度跟進(jìn)，確保及時(shí)回款，每月的款項(xiàng)結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對(duì)接接收與派送等)

崗位要求：

1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;

2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

4、工作踏實(shí)認(rèn)真,獨(dú)立能力強(qiáng),或有成功操作或深度服務(wù)案例

5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇十

職責(zé)：

-獨(dú)立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù)，負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的整體運(yùn)營，策略制定和落地實(shí)施工作;

-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;

-負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目時(shí)間表和資源需求，包括項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理

-項(xiàng)目成本預(yù)估，成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;

-整體把控項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問題處理;

-負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性評(píng)估;

-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，市場計(jì)劃和工作計(jì)劃等相關(guān)信息;

-負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明

-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;

-負(fù)責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度等。

-確?？蛻艉蛢?nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效合作和良好溝通;

崗位要求：

1.學(xué)歷：大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷

2.專業(yè)知識(shí)

1)能夠獨(dú)立承受項(xiàng)目的整體運(yùn)營，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行流程;

2)能夠撰寫具體活動(dòng)計(jì)劃案、制定工作報(bào)告，文字流利;

3)具備形成概念，收集數(shù)據(jù)，解決問題的能力，并得出正確的結(jié)論的能力;

4)有較強(qiáng)的溝通能力，極佳的細(xì)節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目;

5)具有kol管理經(jīng)驗(yàn);

6)為人懇切，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7)極佳的談判和分析能力;

8)英語聽說讀寫能力俱佳;

3.工作經(jīng)歷

1)3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有社交媒體經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2)服務(wù)過打扮品、奢靡品，快消品性業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇十一

職責(zé)：

1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會(huì)化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項(xiàng)目的確鑿有效達(dá)成;

3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤，確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;

4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展，與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關(guān)系;

6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;

7.定期對(duì)其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評(píng)估報(bào)告和發(fā)展建議;

任職資格：

1.本科及以上學(xué)歷，具備新媒體互動(dòng)，公關(guān)，廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;

2.具有大型項(xiàng)目優(yōu)秀的計(jì)劃及提案的經(jīng)驗(yàn)，擅長整合內(nèi)外資源，有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;

3.對(duì)工作充滿激情，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作，能承受較大的工作壓力;

4.能夠深度挖掘客戶需求，確鑿管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;

5.對(duì)品牌與市場有了解，對(duì)策略有確鑿的把握和表現(xiàn)能力;

6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，擅長與公司及客戶各方溝通;

廣告公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)廣告行業(yè)客戶經(jīng)理篇十二

職責(zé)：

1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

2、根據(jù)客戶需求，把控廣告項(xiàng)目方向，銷售并完成總部分派的業(yè)績指標(biāo)及任務(wù);

3、與本地客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶目標(biāo)和需求;

4、積極參與總部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);

5、有能力挖掘本地市場潛在客戶，并進(jìn)行訪問與業(yè)務(wù)開拓。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷