2022年-2023年春某大學(xué)商務(wù)談判形成性考核參考答案

2022年-2023年最新

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2022年-2023年最新

商務(wù)談判（專20春）形成性考核形成性考核

任務(wù)1

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對明智的談判者而言，應(yīng)當(dāng)在保持（）的基礎(chǔ)上，追求自己利益的最大化，在使對方通過談判獲得利益時，

自己也獲得相應(yīng)的利益。

選擇一項(xiàng)：

A.妥協(xié)

B.對立

C.適當(dāng)沖突

D.合作

題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

對人事分開原則描述錯誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.談判的進(jìn)行必然要受到談判者個人的感情、要求、價值觀、性格等方面的影響。

B.如果談判中對方把彼此當(dāng)作敵手，也會造成人與事的混淆。

C.談判中人與事相混淆的另一原因是人們常從具有根據(jù)的推論中得出結(jié)論，卻并不把這些作為對人的看法

和態(tài)度。

D.談判過程中會產(chǎn)生相互滿意的心理，建立起一種相互信賴、理解、尊重和友好的關(guān)系，使談判進(jìn)行得更

順利'更有效。

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

以下重利益、輕立場的原則描述錯誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.立場上的討價還價并不違背談判的基本原則

B.商務(wù)談判中的雙方處于不同的立場，雙方立場的不同歸根到底是由于雙方的商業(yè)利益不同所造成的。

C.立場上的討價還價會破壞談判的和諧氣氛，使談判成為一場意志的較量。

D.立場上的討價還價，還會導(dǎo)致產(chǎn)生消極的協(xié)議。

題目4

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正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

協(xié)調(diào)立場、利益的方法不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A.人類的基本需要雖然重要，但還是要更加注意別人的特殊要求

B.提出雙方得益的方案

C.要考慮雙方的多重利益

D.協(xié)調(diào)立場、利益最基本的方法是把自己置身于對方的立場上考慮問題

題目5

正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

對商務(wù)談判誠信原則描述不正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.講求誠信的人能給人以安全感，使人愿意與其洽談生意

B.誠信簡單講就是守信譽(yù)，踐承諾，無欺詐

C.誠信并不是談判雙方感情交往的基礎(chǔ)

D,堅(jiān)持誠信原則首先是以誠信為本

題目6

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

運(yùn)用靈活機(jī)動原則包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.追求整體利益的一致。

B.闡述客觀情況，避免責(zé)備對方

C,以誠信為本，打破傳統(tǒng)的分配模式

D.適時變化談判策略。

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

按商務(wù)談判各方參加談判的人員數(shù)量，可將商務(wù)談判分為（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.超大型談判

B.小型談判

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C.大型談判

D.微型談判

E.中型談判

題目8

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

商務(wù)談判人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要表現(xiàn)在對以下幾方面知識的掌握（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.產(chǎn)品方面的知識

B.企業(yè)方面的知識

C.競爭方面的知識

D.客戶方面的知識

E.社會關(guān)系方面的知識

F.營銷與商務(wù)談判方面的知識

題目9

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

按商務(wù)談判所在地，，可將商務(wù)談判分為：（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.主座談判

B.客場談判

C.中立地談判

D.主客輪流談判

題目10

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

按商務(wù)談判的觀念分類，商務(wù)談判可分為（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.軟式談判

B.硬式談判

C.原則式談判

D,軟硬結(jié)合式談判

E.非原則式談判

題目11

正確

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獲得6.00分中的6.00分

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題干

堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)能夠很好地克服建立在雙方意愿基礎(chǔ)上的讓步所產(chǎn)生的弊病，有利于談判者達(dá)成一個明智而公正

的協(xié)議。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目12

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判參與的雙方對談判結(jié)果都有否決的權(quán)力，所以雙方共同認(rèn)可的結(jié)果即使是多么的“不平等”，這樣的談

判也算是公平的。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目13

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

區(qū)分人與問題是指在談判中把對談判對手的態(tài)度和所討論問題的內(nèi)容區(qū)分開來。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目14

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

合法原則是指在商務(wù)談判及簽訂合同的過程中，要遵守國家的法律、法規(guī)，符合國家政策的要求，涉外談判

則要求既符合國際法則>又尊重雙方國家的有關(guān)法律法規(guī)。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目15

正確

獲得6.00分中的6.00分

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未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

在談判中雙方發(fā)生了沖突，最根本的動機(jī)只能是對各自商業(yè)利益的追求。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

以下不屬于商務(wù)談判的合法原則具體體現(xiàn)的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.談判原則合法，即談判雙方在尊重對方的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持合法的原則。

B.談判議題或標(biāo)的合法，即談判的內(nèi)容、交易項(xiàng)目具有合法性。

C.談判主體合法，即參與談判的企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)或談判人員具有合法資格。

D.談判手段合法，即應(yīng)通過合理的手段達(dá)到談判的目的。

題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對奧爾德弗ERG理論的核心觀點(diǎn)描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.認(rèn)為人的需求不是分為五種而是分為四種

B.需求的變化不僅基于“滿足一倒退”，而且完全可能“受挫一前進(jìn)”。

C.在同一層次需求中，當(dāng)某個需求只得到少量的滿足時，一般會產(chǎn)生更強(qiáng)烈的需求，希望得到更多的滿足。

D,較高層次的需求滿足得越多，越會導(dǎo)致較低層次需求的急劇膨脹和突顯起來。

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判是指經(jīng)濟(jì)交往各方為了尋求和達(dá)到自身的（）目標(biāo)，彼此進(jìn)行交流、闡述意愿、磋商協(xié)議、協(xié)調(diào)關(guān)

系并設(shè)法達(dá)成一致意見的行為過程。

選擇一項(xiàng)：

A.社會利益

B.經(jīng)濟(jì)利益

C.可持續(xù)發(fā)展

D,創(chuàng)新發(fā)展

題目4

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正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

按商務(wù)談判各方參加談判的人員數(shù)量分類，4人以下的談判屬于（）

選擇一項(xiàng)：

A.中型談判

B.小型談判

C.微型談判

D.單人談判

題目5

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題干

談判雙方都想方設(shè)法為自己爭取更多的經(jīng)濟(jì)利益；而爭取更多的利益，就是通過討價還價、溝通、磋商等手段

來實(shí)現(xiàn)的。從一方的角度看，就是（）

選擇一項(xiàng)：

A.爭論一一妥協(xié)一一再要求一一再讓步的過程

B.要求一一讓步一一再討論一一再妥協(xié)的過程

C.爭論一一妥協(xié)一一再爭論一一再妥協(xié)的過程

D.要求一—讓步一—再要求一一再讓步的過程

題目6

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

奧爾德弗ERG理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.談判者的需求狀況是決定其談判行為的首要因素。

B.應(yīng)該從交易型談判方式逐漸轉(zhuǎn)入關(guān)系型談判方式。

C.談判者在確定談判策略時，應(yīng)注意開發(fā)對方的高等級需求

D.商務(wù)談判者本身有著不同層次的需求，在談判過程中應(yīng)著力滿足商務(wù)談判者的多方面需求

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

商務(wù)談判人員的素質(zhì)由以下哪幾個方面構(gòu)成（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

A.政治素養(yǎng)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

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C.心理素質(zhì)

D.身體素質(zhì)

E.思想道德素質(zhì)

題目8

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

對于誠信原則描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.道德是處理人們關(guān)系的規(guī)范、規(guī)則、模式、禮儀等方面的總稱

B.倫理是調(diào)節(jié)人們相互關(guān)系的行為規(guī)范，為一般人的行為提供標(biāo)準(zhǔn)和方向

C.誠信首先是社會道德倫理問題

D.誠信在經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi)并不算是一種稀缺資源

E.信用最基本的意思，是指人們能夠履行與別人約定的事情而取得信任

題目9

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

商務(wù)談判的作用包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.有利于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

B.有利于實(shí)現(xiàn)國家的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

C.有利于促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展

D,有利于企業(yè)獲取市場信息

題目10

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

按商務(wù)談判各方參加談判的人員數(shù)量，可將商務(wù)談判分為（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.超大型談判

B.小型談判

C.大型談判

D.微型談判

E.中型談判

題目11

正確

獲得6.00分中的6.00分

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未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

在談判中雙方發(fā)生了沖突，最根本的動機(jī)只能是對各自商業(yè)利益的追求。()

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目12

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

合法原則是指在商務(wù)談判及簽訂合同的過程中，要遵守國家的法律、法規(guī)，符合國家政策的要求，涉外談判

則要求既符合國際法則>又尊重雙方國家的有關(guān)法律法規(guī)。()

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目13

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

競爭型談判，是指談判雙方本著“客觀、平等、互利”的原則，通過適當(dāng)?shù)母偁幣c合作，尋求最佳解決方案。

()

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目14

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

馬斯洛需求層次論認(rèn)為：需求越到上層，越難滿足，有的人甚至終身也不會有“自我實(shí)現(xiàn)”的需求和感覺。

()

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目15

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

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題干

區(qū)分人與問題是指在談判中把對談判對手的態(tài)度和所討論問題的內(nèi)容區(qū)分開來。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判背景調(diào)查中，對法律環(huán)境描述不正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.法律制度對商務(wù)活動具有重要的影響，也是企業(yè)活動的明顯的控制性力量。

B.企業(yè)對其國家法律制度有所了解，并不能在商務(wù)活動中降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。

C.需要調(diào)查了解該國法律制度有沒有限制規(guī)定合同必須受購買人本國的法律約束

D.簽約后，為了在當(dāng)?shù)仨樌麍?zhí)行合同，需了解有沒有必要在當(dāng)?shù)爻闪⒁患易约旱墓?/p>

題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

通常不采用談判桌，雙方談判人員團(tuán)團(tuán)坐定，圍成一個圓圈，談判雙方不必分開就坐，而可以交叉就坐，雙

方職務(wù)相近或擔(dān)負(fù)職能相同的人員可以相鄰就坐。這種方式可以營造一種和諧氣氛，溝通彼此的思想、情感。這

種商務(wù)談判中座次安排方式屬于（）

選擇一項(xiàng)：

A.半正式會談式

B.正式會談式

C.自由會談式

D.半自由會談式

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

對談判議程描述不正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.談判議程就是關(guān)于談判的主要議題、談判的原則框架、議題的先后順序與時間安排。

B.談判議程的商定，實(shí)質(zhì)上也是談判的目標(biāo)，因?yàn)樽h程本身并不會決定談判者在談判工作中是否有主動性，

但會決定談判的最終成果。

C.談判議程的安排對談判雙方非常重要，談判議程安排的本身就是一種談判策略，必須高度重視這項(xiàng)工作。

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D.談判議程一般要說明談判時間的安排和談判議題的確定，談判議程包括通則議程和細(xì)則議程。

題目4

正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

哪種議程是談判雙方共同遵照使用的日程安排，可由一方準(zhǔn)備，也可雙方協(xié)商確定，一般要經(jīng)過雙方協(xié)商同意

后方能正式生效，它包括雙方所談事項(xiàng)的次序和主要方式。（）

選擇一項(xiàng)：

A.時間議程

B.行程議程

C.細(xì)則議程

D.通則議程

題目5

正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

哪種信息收集方法可以廣泛收集相關(guān)信息，利于實(shí)現(xiàn)調(diào)查者的主導(dǎo)意向，易于整理分析，難點(diǎn)在于如何調(diào)動被

調(diào)查者的積極性以及保證調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性。（）

選擇一項(xiàng)：

A.問卷法

B.訪談法

C.電子媒體收集法

D.實(shí)驗(yàn)法

題目6

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對談判時間安排描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.時間安排中，不適宜安排任何文藝活動，商務(wù)談判是很嚴(yán)肅的事情。

B.談判時間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)，在談判準(zhǔn)備過程中，有無時間限制，對參加談判的人員造成的心

理影響是不同的。

C.時間安排即確定談判在什么時間舉行、時間的長短，如果談判需要分階段還要確定分為幾個階段、每個

階段所花費(fèi)的大約時間等

D.談判中的時間因素還有另一個重要的含義：即談判者對時機(jī)的選擇與把握

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

要搜集談判對方的個人情況和單位現(xiàn)狀，尤其是與談判直接相關(guān)的信息，它通常包括

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.對方是否將你作為惟一的談判對手

B.談判對方對己方的信任程度

C.談判對方的讓步權(quán)利

D.談判對方慣于采取的付款方式和付款條件

E.談判對方當(dāng)前的經(jīng)營狀況與財務(wù)狀況

F.談判對方的聲譽(yù)及信用度

題目8

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對談判班子的組成原則描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.談判的成功往往與參與談判的人員有著密切的聯(lián)系，個別人高超的談判技巧，往往能夠保證談判獲得預(yù)

期的結(jié)果

B.談判人員的性格可能各種各樣，作為一個談判集體，要由同一種性格的人員組成，通過“性格的同質(zhì)作用”,

使每個人的才能得到充分發(fā)揮

C.在組建談判班子時，必須做到知識互補(bǔ)，使談判班子成員都是處理不同問題的專家；還應(yīng)當(dāng)考慮到具體

成員在能力上的互補(bǔ)

D.組建談判班子，首先遇到的是人數(shù)問題，如果談判班子人數(shù)太多，協(xié)調(diào)的難度就會增加；談判班子人數(shù)

太少，又會疲于應(yīng)付，對談判不利

題目9

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判背景調(diào)查中，關(guān)于社會習(xí)俗，談判者主要要了解如下幾個方面（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.參加社交場合是否要攜帶妻子，所有的款待、娛樂活動的舉行地點(diǎn)

B.當(dāng)?shù)厝碎_放程度，談話的內(nèi)容的廣泛性，是否有言論自由，有沒有禁忌以及禁忌話題

C.符合對方當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的衣著式樣、稱呼方式

D.送禮的方式及禮品內(nèi)容。

題目10

正確

獲得8.00分中的8.00分

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題干

對比類推法主要包括以下具體方法（）

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選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A,各國之間同一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的對比類推

B.國內(nèi)同一地區(qū)不同經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的類推

C.美聯(lián)產(chǎn)品之間的類推

D.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的相關(guān)變動方向?yàn)橥皆鰷p的關(guān)系

題目11

正確

獲得6.00分中的6.00分

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題干

確定初談不成時，可以提出哪些不同方案屬于商務(wù)談判目標(biāo)中的內(nèi)容。

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目12

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判模擬人員中，應(yīng)用型人員有著強(qiáng)烈的腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，考慮問題客觀、周密，不憑主觀印象代替客

觀事實(shí)，一切以事實(shí)為出發(fā)點(diǎn)；對模擬談判中的各種假設(shè)條件都小心求證，力求準(zhǔn)確。

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目13

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對外資在當(dāng)?shù)刭嵢〉睦麧檯R往境外的規(guī)定了解調(diào)查不屬于涉外經(jīng)濟(jì)談判中要考慮該國的財政金融狀況。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目14

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判正式開始前就應(yīng)著手確立談判目標(biāo)。否則，整個談判就好像沒弄清靶子在哪里就射箭一樣，結(jié)果只能是一

事無成。

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選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目15

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

最低目標(biāo)是談判者希望通過談判達(dá)成的最高目標(biāo)，也是一方想要獲得的最高利益。

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

能夠運(yùn)用所掌握的知識觸類旁通、舉一反三，把握模擬談判的方方面面，使其具有理論依據(jù)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。同

時，他們能從科學(xué)性的角度去研究談判中的問題。這種模擬談判的人員屬于（）

選擇一項(xiàng)：

A.求實(shí)型人員

B.應(yīng)用型人員

C.預(yù)見型人員

D.知識型人員

題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判背景調(diào)查中，對商業(yè)習(xí)慣描述不正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.由于文化的差異，不同國家和地區(qū)往往在長期的商務(wù)活動中形成了具有不同特點(diǎn)的商業(yè)習(xí)慣。

B.了解其商業(yè)慣例，并不能在商務(wù)活動中采取有效的對策

C.不了解商務(wù)活動所在國的商業(yè)習(xí)慣與商業(yè)慣例，商務(wù)活動中就會出現(xiàn)不適應(yīng)與不和諧

D.作為合格的商務(wù)談判人員，必須了解商務(wù)活動所在國的商業(yè)習(xí)慣

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

2022年-2023年最新

通常不采用談判桌，雙方談判人員團(tuán)團(tuán)坐定，圍成一個圓圈，談判雙方不必分開就坐，而可以交叉就坐，雙

方職務(wù)相近或擔(dān)負(fù)職能相同的人員可以相鄰就坐。這種方式可以營造一種和諧氣氛，溝通彼此的思想、情感。這

種商務(wù)談判中座次安排方式屬于（）

選擇一項(xiàng)：

A.半正式會談式

B.正式會談式

C.自由會談式

D.半自由會談式

題目4

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

什么目標(biāo)是在談判中必須保證的利益下限，即談判結(jié)果低于這個界限時，自己的基本利益就無法得到滿足。

（）

選擇一項(xiàng)：

A,最低目標(biāo)

B.極限目標(biāo)

C.可行目標(biāo)

D.理想目標(biāo)

題目5

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

將表面上看似互不相干的信息加以創(chuàng)造性地嫁接組合，由此產(chǎn)生新的信息，并運(yùn)用到商務(wù)談判活動中去的方法

是（）

選擇一項(xiàng)：

A.信息碰撞法

B.對比類推法

C.相關(guān)推斷法

D,變動方向的推斷法

題目6

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

涉外經(jīng)濟(jì)談判中要考慮該國的財政金融狀況，具體來說包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.當(dāng)?shù)囟惙ǖ那闆r，該國與本國簽訂避免雙重征稅協(xié)定的情況

2022年-2023年最新

B.在商務(wù)活動中有沒有賄賂現(xiàn)象

C.在正式的談判場合中，是否只有領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)表看法，其他出席人員是否只有被問及具體問題時才能發(fā)言

D.該國貨幣可自由兌換性、自由兌換的幅度及匯率變動情況

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判班子應(yīng)根據(jù)談判的需要配備有關(guān)專家，選擇既專業(yè)對口又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和談判本領(lǐng)的人。根據(jù)談判的內(nèi)容，專

業(yè)人員大致可分為幾個方面。（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.決策方面，既要有企業(yè)家的敏銳眼光和決策能力，又要有宣傳家的口才和思維邏輯，還要有外交家的風(fēng)

度和氣質(zhì)

B.技術(shù)方面，評價商品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝、加工工藝、使用、維護(hù)

C.商務(wù)方面，確定商品品種、規(guī)格、商品價格、敲定交貨的時間與方式、明確風(fēng)險的分擔(dān)

D.金融方面，如決定支付方式、信用保證、證券與資金擔(dān)保等事項(xiàng)

題目8

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判人員在分工時，第一層人員具體職責(zé)不包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.代表單位簽約

B.掌握談判進(jìn)程

C.在正式簽約前提出對合同或協(xié)議的財務(wù)分析表

D.向主談人提出解決專業(yè)問題的建議

題目9

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判人員在分工時，第一層人員具體職責(zé)包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.協(xié)調(diào)談判班子的情況

B.闡明己方參加談判的意愿、條件

C.監(jiān)督談判程序

D.找出雙方的分歧或差距

題目10

正確

獲得8.00分中的8.00分

2022年-2023年最新

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對談判時間安排描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.時間安排中，不適宜安排任何文藝活動，商務(wù)談判是很嚴(yán)肅的事情。

B.談判時間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)，在談判準(zhǔn)備過程中，有無時間限制，對參加談判的人員造成的心

理影響是不同的。

C.時間安排即確定談判在什么時間舉行、時間的長短，如果談判需要分階段還要確定分為幾個階段、每個

階段所花費(fèi)的大約時間等

D.談判中的時間因素還有另一個重要的含義：即談判者對時機(jī)的選擇與把握

題目11

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

談判模擬人員中，預(yù)見型人員能夠根據(jù)事物的變化發(fā)展規(guī)律，加上自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確地推斷出事物發(fā)展方向，

對談判中出現(xiàn)的問題相當(dāng)敏感，往往能對談判進(jìn)程提出獨(dú)到的見解。

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目12

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

相關(guān)推斷法，通常用于新產(chǎn)品開發(fā)及上市的預(yù)測，即通過對已知產(chǎn)品的市場壽命周期曲線的繪制與分析，只要認(rèn)

定產(chǎn)品與研究產(chǎn)品在市場銷售特征上有相近或類似的規(guī)律，就可以把已知產(chǎn)品的壽命周期曲線近似看做新產(chǎn)品

的市場壽命周期曲線，以了解新產(chǎn)品未來在市場上的銷售情況和變化趨勢。

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目13

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

最低目標(biāo)是談判者希望通過談判達(dá)成的最高目標(biāo)，也是一方想要獲得的最高利益。

選擇一項(xiàng)：

對

錯

2022年-2023年最新

題目14

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

了解針對涉外談判而言的合同語言文字表示方式及其效力屬于談判背景調(diào)查中的商業(yè)習(xí)慣調(diào)查。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目15

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對外資在當(dāng)?shù)刭嵢〉睦麧檯R往境外的規(guī)定了解調(diào)查不屬于涉外經(jīng)濟(jì)談判中要考慮該國的財政金融狀況。（）

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判討價還價階段，在談判中運(yùn)用哪一策略時還要注意，提出比較苛刻的要求，應(yīng)盡量是對方掌握較

少的信息與資料的某些方面；盡量是雙方難以用客觀標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)、證明的某些方面。否則，對方很容易識破你的策

略，采取應(yīng)對的措施。（）

選擇一項(xiàng)：

A.拋磚引玉

B.吹毛求疵

C.軟硬兼施

D,投石問路

題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，對討價還價階段及策略描述錯誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.磋商過程及其結(jié)果直接關(guān)系到談判雙方所獲利益的大小，決定著雙方各自需要的滿足程度

B.商務(wù)談判討價還價階段是談判實(shí)質(zhì)性磋商階段。它是談判的核心環(huán)節(jié)，也是最困難、談判組人員最緊張

2022年-2023年最新

的階段

C.磋商既是雙方求同存異、合作、諒解、讓步的過程，也是雙方斗智斗勇，在談判智力、體力和耐力等方

面較量的過程，談判策略和技巧的作用在本階段得到了充分體現(xiàn)

D.談判過程是個整體，并不具有明顯的階段性。談判是多種策略的綜合運(yùn)用，每一個階段也并不存在一些

策略具有明顯的主導(dǎo)性

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判在報價階段，對報價的原則描述錯誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A,開盤價要報得高一些，但絕不能漫天要價、毫無根據(jù)

B.經(jīng)驗(yàn)證明，開盤價對最終成交水平具有實(shí)質(zhì)性的影響

C.開盤價高，最終成交的水平反而比較低

D.開盤報價要堅(jiān)定而果斷地提出，沒有保留，毫不猶豫，這樣才能給對方留下己方是認(rèn)真而誠實(shí)的印象

題目4

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，對報價需要考慮的因素描述不正確的是。

選擇一項(xiàng)：

A.要做好報價，除了考慮商品成本、市場需求及品質(zhì)外，還必須注重競爭對手的價格

B.商品的報價必須遵守國家政策要求。例如，國家對某種商品的最高限價和最低限價的規(guī)定就直接制約著

報價的高低

C.在報價時，對方的內(nèi)行程度、對方可能的還價、談判雙方相互信任的程度及合作的前景、交易的次數(shù)等

都應(yīng)是報價時考慮的因素

D,商品競爭激烈程度不同，對報價的影響也不同。競爭越不激烈，對報價影響也就越大

題目5

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對于報價順序的在商務(wù)談判實(shí)際中的運(yùn)用不正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.發(fā)起談判者與應(yīng)邀者之間，一般應(yīng)由發(fā)起者先報價

B.在沖突程度高的談判場合，“先下手為強(qiáng)”；在合作程度高的場合，誰先出價則無所謂

C.如自身實(shí)力弱于對方，可考慮先報價，以觀察對方并適當(dāng)調(diào)整己方的實(shí)際期望目標(biāo)

D.投標(biāo)者與招標(biāo)者之間，一般應(yīng)由投標(biāo)者先報價

題目6

2022年-2023年最新

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中對還價的定義描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.如果說報價劃定了討價還價范圍的一個邊界的話，那么，還價將劃定與其對立的另一條邊界；雙方將在

這兩條邊界所規(guī)定的界區(qū)內(nèi)展開激烈的討價還價

B.如果說報價劃定了討價還價范圍的一個邊界的話，那么，還價將劃定與其對立的另一條邊界；雙方將在

這兩條邊界所規(guī)定的界區(qū)內(nèi)展開激烈的討價還價

C.在一方首先報價以后，另一方一般不會全盤接受，而是根據(jù)對方的報價，在經(jīng)過幾次討價之后，估計其

保留價格和策略性虛報部分，推測對方可妥協(xié)的范圍，然后根據(jù)己方的既定策略，提出自己可接受的價格，

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

以下對報價的原則描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.對賣方來講，報價起點(diǎn)要低，即“可能的最低價”

B.對買方來講，報價起點(diǎn)要高，即“可能的最高價”

C.在實(shí)際的商務(wù)談判過程中，由于談判雙方的狀況以及談判環(huán)境的復(fù)雜性，很難確定這樣一個最佳的、理

想的報價

D.談判者應(yīng)把握這一原則的精神實(shí)質(zhì)，盡可能精確地估計對方可接受的報價范圍

題目8

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

從量上講，還價起點(diǎn)的確定有哪三個參照因素？（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.與談判對方目標(biāo)價格的差距

B.與自己目標(biāo)價格的差距

C.報價中的含水量

D.商討價中的含水量

E.準(zhǔn)備討價的次數(shù)

F.準(zhǔn)備還價的次數(shù)

題目9

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

2022年-2023年最新

題干

商務(wù)談判中，讓步的基本原則包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.不在原則的問題、重大問題上讓步，而選擇在次要利益上讓步，并注意不首先在對方尚未迫切要求的事

項(xiàng)上讓步

B.讓步并不會影響雙方的實(shí)力對比，讓對方占有某種優(yōu)勢，才能贏得談判的成功

C.讓步的時機(jī)會影響談判的效果。如果讓步過早，會使對方以為是“順帶”得到的小讓步，這將會使對方

得寸進(jìn)尺；如果讓步過晚，除非讓步的價值非常大，否則將失去應(yīng)有的作用

D.整個合同比某個具體問題更重要。要向?qū)Ψ疥U明：各個問題上所有的讓步要視整個合同是否令人滿意。

讓步要有利于談判的總體戰(zhàn)略

題目10

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，對討價的含義及態(tài)度描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.討價，是在一方報價之后，另一方認(rèn)為其報價寓己方的期望目標(biāo)太遠(yuǎn)，而要求報價一方重新報價或改善

報價的行為

B.要傾聽談判對方的副手或經(jīng)驗(yàn)不足的新手發(fā)言，傾聽會使這些人自我感覺其“地位上升;自我感覺良好，

繼續(xù)刺激增強(qiáng)興奮度，甚至還會滿足其虛榮心，導(dǎo)致這部分人員暢所欲言，而從中獲取更重要的信息

C.對于對方的重新報價或改善報價，應(yīng)保持平和信賴的態(tài)度，不要被“盲目殺價”、“漫天要價”嚇暈，這些

都取決于報價者的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)

D.仔細(xì)傾聽是指不打斷對方的說話，順著對方話題發(fā)問，提出種種假設(shè)條件，要求對方回答，并捕捉對方

回答中對己方有利的信息，以便抓住機(jī)會，搜集還價的資料

題目11

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

選擇讓步方式，首先要明確，讓步的方式與幅度應(yīng)具有可預(yù)測性。其次，在具體的讓步過程中要牢記，第一

步可以稍大；讓步應(yīng)分幾個階段進(jìn)行，不要一次就讓到底線，讓步幅度逐次減少，逐步降低對手的期望值

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目12

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

需求彈性小的商品，報價降低，總收入增加，報價提高，總收入減少，降價并可以刺激需求

2022年-2023年最新

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目13

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

阻止對方進(jìn)攻的方式中，開誠布公策略一般在己方處于劣勢或雙方關(guān)系較為友好的情況下使用。在談判中，

處于劣勢的一方雖然實(shí)力較弱，但并不等于無所作為、任人宰割，可以采用各種手段積極進(jìn)攻，扭轉(zhuǎn)局面

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目14

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，討價次數(shù)的多少，應(yīng)根據(jù)心中保留價格與對方的價格而定

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目15

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

讓步標(biāo)志著商務(wù)談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，也標(biāo)志著雙方的物質(zhì)性要求在談判桌上“亮相”。它與談判雙方在價格

談判合理范圍內(nèi)的盈余分割息息相關(guān)，對實(shí)現(xiàn)己方既定的談判目標(biāo)具有舉足輕重的意義

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

對于報價順序的在商務(wù)談判實(shí)際中的運(yùn)用不正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

2022年-2023年最新

A.發(fā)起談判者與應(yīng)邀者之間，一般應(yīng)由發(fā)起者先報價

B.在沖突程度高的談判場合，“先下手為強(qiáng)”；在合作程度高的場合，誰先出價則無所謂

C.如自身實(shí)力弱于對方，可考慮先報價，以觀察對方并適當(dāng)調(diào)整己方的實(shí)際期望目標(biāo)

D.投標(biāo)者與招標(biāo)者之間，一般應(yīng)由投標(biāo)者先報價

題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，對討價還價階段及策略描述錯誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A,磋商過程及其結(jié)果直接關(guān)系到談判雙方所獲利益的大小，決定著雙方各自需要的滿足程度

B.商務(wù)談判討價還價階段是談判實(shí)質(zhì)性磋商階段。它是談判的核心環(huán)節(jié)，也是最困難、談判組人員最緊張

的階段

C.磋商既是雙方求同存異、合作、諒解、讓步的過程，也是雙方斗智斗勇，在談判智力、體力和耐力等方

面較量的過程，談判策略和技巧的作用在本階段得到了充分體現(xiàn)

D.談判過程是個整體，并不具有明顯的階段性。談判是多種策略的綜合運(yùn)用，每一個階段也并不存在一些

策略具有明顯的主導(dǎo)性

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，對報價需要考慮的因素描述不正確的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.要做好報價，除了考慮商品成本、市場需求及品質(zhì)外，還必須注重競爭對手的價格

B.商品的報價必須遵守國家政策要求。例如，國家對某種商品的最高限價和最低限價的規(guī)定就直接制約著

報價的高低

C.在報價時，對方的內(nèi)行程度、對方可能的還價、談判雙方相互信任的程度及合作的前景、交易的次數(shù)等

都應(yīng)是報價時考慮的因素

D,商品競爭激烈程度不同，對報價的影響也不同。競爭越不激烈，對報價影響也就越大

題目4

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

市場需求與價格之間的種關(guān)系，即某種商品的需求量對價格變動的反應(yīng)靈敏程度可用哪種彈性來反映？（）

選擇一項(xiàng)：

A.供給彈性

B.需求彈性

C.價格彈性

2022年-2023年最新

D.消費(fèi)彈性

題目5

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判，還價前的籌劃不包括（）

選擇一項(xiàng)：

A,還價策略的精髓就在于“先發(fā)制人：必須在報價前針對己方的還價做出周密的籌劃

B.

根據(jù)所掌握的信息對整個交易做出通盤考慮，估量對方及己方的期望值和保留價格，制定出己方還價方案中的

最高目標(biāo)、中間目標(biāo)、最低目標(biāo)。

C.根據(jù)討價所做出的反應(yīng)和自己掌握的市場行情及商品比價資料，對報價內(nèi)容進(jìn)行全面的分析，推算出對方

所報價格中水分的大小，并盡力揣摩對方的真實(shí)意圖

C.根據(jù)討價所做出的反應(yīng)和自己掌握的市場行情及商品比價資料，對報價內(nèi)容進(jìn)行全面的分析，推算出對

方所報價格中水分的大小，并盡力揣摩對方的真實(shí)意圖

D.根據(jù)己方的目標(biāo)設(shè)計出幾種不同的備選方案，方案中哪些條款不能讓步，哪些條款可以靈活掌握，靈活

的幅度有多大，這樣才便于保持己方在談判立場上的靈活性，使談判的斗爭與合作充滿各種可能性，使談判協(xié)議

更易于達(dá)成

題目6

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，對報價的方式正確描述的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A,為了克服口頭報價的不足，在談判前可以準(zhǔn)備一份印有本企業(yè)交易重點(diǎn)、要點(diǎn)，某些特殊要求，各種具

體數(shù)字、簡明表等，形成一個談判大綱

B.對實(shí)力較小的談判者，書面報價是有利的，至少雙方實(shí)力相當(dāng)時，可使用書面報價，實(shí)力強(qiáng)大的談判者

就不宜采用書面報價

C.口頭報價，可充分利用個人溝通技巧，利用情感因素，促成交易達(dá)成

D.書面報價的白紙黑字，客觀上成為該企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的記錄，并不限制企業(yè)在談判后期的讓步和變化

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，討價的基本方法包括：（）

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選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.通過以假設(shè)更優(yōu)惠條件的口吻來向?qū)Ψ接憙r，如以更大數(shù)量的購買、更優(yōu)惠的付款條件、更長期的合作

等優(yōu)惠條件來向?qū)Ψ皆俅斡憙r，這種方法往往可以摸清對方可以承受的大致底價

B.討價需要反復(fù)多次方可有較大的收效，談判中應(yīng)抓住主要矛盾，一般是對重要的關(guān)鍵的條款予以討價，

要求改善；也可以同時針對若干項(xiàng)，形成多方位強(qiáng)大攻勢的討價

C.有經(jīng)驗(yàn)的談判者，都會以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求對方，以敏銳挑剔的目光尋找對方的疵點(diǎn)，并引經(jīng)據(jù)典，列舉

旁證來降低對方的期望值，要求對方重新報價或改善報價

D.為了增加討價的力度，使對方難以抗拒，談判者以事實(shí)為依據(jù)，要求對方改善報價。這種事實(shí)可以是市

場的行情、競爭者的價格、對方的成本、過去的交易慣例、產(chǎn)品的質(zhì)量與性能、研究成果、公認(rèn)的結(jié)論等，

總之是有說服力的證據(jù)

題目8

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，屬于討價還價階段前期的策略是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.步步為營策略，是指談判者在談判過程中步步設(shè)防，試探著前進(jìn)，不斷地鞏固陣地，不動聲色地推行自

己的方案讓人難以察覺，自己的每一微小讓步都要讓對方付出相當(dāng)代價

B.價格誘惑，就是賣方利用買方擔(dān)心市場價格上漲的心理，誘使對方迅速簽訂購買協(xié)議的策略

C.拋石專引玉策略，基本做法是在對方詢價時，己方先不開價，而是舉一兩個近期達(dá)成交易的案例，給出其

成交價，進(jìn)行價格暗示，反過來提請對方出價

D.渾水摸魚策略，是指在談判中故意攪亂正常的談判秩序，許多問題一古腦兒地攤在桌面上，使人疲于應(yīng)

付，難以做出正確選擇，進(jìn)而達(dá)到使對方慌亂失誤的目的

題目9

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

從量上講，還價起點(diǎn)的確定有哪三個參照因素？（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.與談判對方目標(biāo)價格的差距

B.與自己目標(biāo)價格的差距

C.報價中的含水量

D.商討價中的含水量

E.準(zhǔn)備討價的次數(shù)

F.準(zhǔn)備還價的次數(shù)

題目10

不正確

獲得8.00分中的0.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

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商務(wù)談判中，屬于討價還價階段后期的策略的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.場外交易策略是指談判雙方將最后遺留的個別問題的分歧意見放下，寓開談判桌，東道主一方安排一些

旅游、酒宴、娛樂項(xiàng)目，以緩解談判氣氛，爭取達(dá)成協(xié)議的做法

B.軟硬兼施，通常做法是：初始階段，先由唱黑臉的人出場，他傲慢無理，苛刻無比，立場堅(jiān)定，毫不妥

協(xié)，讓對手產(chǎn)生極大的反感。當(dāng)談判進(jìn)入僵持狀態(tài)時，白臉人出場，他表現(xiàn)出體諒對方的難處，以合情合理

的態(tài)度，照顧對方的某些要求，放棄自己一方的某些苛刻條件和要求，做出一定的讓步，扮演一個“白臉”

的角色

C.潤滑策略，談判人員在相互交往過程中，經(jīng)常會饋贈禮品，以表示友好和聯(lián)絡(luò)感情。互贈禮品同互致問

候一樣，是雙方友好交往的手段。因此，談判者應(yīng)當(dāng)學(xué)會掌握運(yùn)用這一策略

D.坐收漁利策略是指買主把所有可能的賣主請來，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個擊

破，為自己創(chuàng)造有利的條件

題目11

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

需求彈性小的商品，報價降低，總收入增加，報價提高，總收入減少，降價并可以刺激需求

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目12

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

阻止對方進(jìn)攻的方式中，先苦后甜策略就是在交鋒中的前半部分時間里，任憑對方施展各種先聲奪人的占先技

巧，己方僅是專注地聽和敷衍應(yīng)對，集中精力去從中尋找對方的破綻與弱點(diǎn)。然后在交鋒的后期，集中力量對對

方的破綻與弱點(diǎn)展開大舉反攻，用防守反擊的戰(zhàn)術(shù)去獲取決定性的勝利

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目13

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

阻止對方進(jìn)攻的方式中，最后價格策略在運(yùn)用中，要使最后出價產(chǎn)生較好的效果，提出的時間和方式很重要。雙方

處在劍拔弩張、各不相讓，甚至是十分氣憤的對峙狀況下，提出最后報價比較合適。讓對方產(chǎn)生這樣一種感

覺：“在這個問題上雙方已耗費(fèi)了較多的時間，己方在原有出價的基礎(chǔ)上最后一次報價。這是我們所能承受的最

大限度了。"

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選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目14

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

阻止對方進(jìn)攻的方式中，開誠布公策略一般在己方處于劣勢或雙方關(guān)系較為友好的情況下使用。在談判中，

處于劣勢的一方雖然實(shí)力較弱，但并不等于無所作為、任人宰割，可以采用各種手段積極進(jìn)攻，扭轉(zhuǎn)局面

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目15

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

中途變價策略是指在報價的中途，改變原來的報價趨勢，從而爭取談判成功的報價方法。所謂改變原來的報價

趨勢是說，買方在一路上漲的報價過程中，突然報出一個下降的價格，或者賣方在一路下降的報價過程中，突然報

出一個上升的價格來，從而改變了原來的報價趨勢，促使對方考慮接受你的價格

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用中，對競爭法描述錯誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.競爭法是指在談判中向談判對方明示、暗示市場激烈，以迫使對方盡早拿主意，把交易條件降到最低點(diǎn)

的方法

B.這種方法是要使談判對手感到競爭的威脅，讓競爭者之間相互勾心斗角，降低交易條件

C.談判者要扮好可憐相'為難狀，以求形象的感染力

D.比如，招標(biāo)、拍賣的方式，就是利用人們競爭的心理，爭取最好交易條件，最佳合作伙伴

題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

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題干

“你看，我坦率對你說，這所房子要價200000元是不高的。我馬上就要調(diào)往南方工作，在一個月內(nèi)離開這里，

或是把房子賣了，或是留著它，或是由親戚代為出租。當(dāng)然房子的價格還可以降低25000元，但你必須在

四周內(nèi)做出決定?！闭f話者所采用的商務(wù)談判有效的結(jié)束技巧是（）

選擇一項(xiàng)：

A.必然成交結(jié)束法

B.殲滅戰(zhàn)結(jié)束法

C.著眼于未來的成交法

D,從開始就保證終點(diǎn)的目標(biāo)

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

以下哪種商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)能夠在對方不知不覺的情況下，逐漸地實(shí)現(xiàn)己方的目標(biāo)。例如，交鑰匙工程、成套設(shè)

備交易，往往可以將其分為設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)等各部分來談判，而設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)又可以再細(xì)分，通過取

得局部的進(jìn)展，就可降低談判的難度，加快談判進(jìn)程。（）

選擇一項(xiàng)：

A.捆綁利益法

B.化整為零法

C.后發(fā)制人法

D.投其所好法

題目4

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

在商務(wù)談判的戰(zhàn)術(shù)及應(yīng)用中，其情感滲透中的哪種方法，其策略在于贊美對方，滿足對方的自尊心、虛榮心。它的

特點(diǎn)是避免正面沖突，尋找對方感興趣的話題，消除心理上的敵對情緒，滿足對方的自尊心、虛榮心。

（）

選擇一項(xiàng)：

A.后發(fā)制人法

B.以情動人法

C.甜言蜜語法

D.“升格”法

題目5

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

將談判內(nèi)容被分解開進(jìn)行（特別是對產(chǎn)品的介紹），對方就不會馬上做出是否購買的決定。如果他對你的某

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一要點(diǎn)做出了否定的回答，這對你并沒有什么危險，因?yàn)樗皇欠穸水a(chǎn)品與操作者個人愿望不合的部分。

盡管談判雙方之間有分歧，但只要這種分歧僅涉及某個具體問題，那它就不會對達(dá)成交易產(chǎn)生危害。此類商務(wù)

談判有效的結(jié)束技巧屬于（）

選擇一項(xiàng)：

A.檢查性提問結(jié)束法

B.誘導(dǎo)結(jié)束法

C.漸進(jìn)結(jié)束法

D.比較結(jié)束法

題目6

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用中，對吹毛求疵法描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.該方法的關(guān)鍵：找“疵”要準(zhǔn)，即挑毛病要挑到點(diǎn)子上，使對方心服口服

B.該方法的關(guān)鍵：要懂得一定的渲染，善于小題大作，虛張聲勢，使對方高度重視

C.吹毛求疵法是指通過故意尋找對方的缺點(diǎn)或毛病，促使對方讓步的一種做法

D.在談判中，談判一方為了實(shí)現(xiàn)自己的利益，對對方的產(chǎn)品或提議再三挑剔，提出一堆問題和要求，以爭

取到討價還價的機(jī)會

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

金蟬脫殼法是一種典型的商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)，以下對該戰(zhàn)術(shù)敘述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.金蟬脫殼法是擺脫談判困境的一種方法

B.金蟬脫殼方法的使用條件是：在談判中并未遇到重大困難，堅(jiān)持談下去有好的結(jié)果

C.談判對手要求太刁、報價不合理、死守立場、謊報信息、編造事實(shí)、浪費(fèi)時間等都有可能成為停止談判

的理由

D.金蟬脫殼方法的使用條件是：最好要有中止談判的有利借口，以便徹底終止談判

題目8

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

描商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)中，對化整為零方法述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A,具有零打碎敲、積少成多的特點(diǎn)

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B.實(shí)施者往往利用一切理由和機(jī)會，提出合理的令對方難以拒絕的小要求，逐步完成談判的整體目標(biāo)

C.利用各種條件和理由，提出不過分的小要求，只要對方的讓步開了頭，就會陷入讓步的怪圈，越讓越要

讓

D.準(zhǔn)確選準(zhǔn)“誘餌”，讓對方感興趣且不能讓對方輕易地得到

題目9

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用中，對最后通牒法敘述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.最后通牒法是指在談判進(jìn)行到一定階段，給談判規(guī)定最后的期限，提出一個新的條件作為決定合同成敗

的最后妥協(xié)條件，并逼迫對方做出答復(fù)的做法

B.該戰(zhàn)術(shù)最忌諱一不可信二即在下通牒時一定要讓對方相信確有其事，否則易致被動

C..該戰(zhàn)術(shù)不受談判階段的限制，但受談判者地位的約束，多在談判后期使用

D.該戰(zhàn)術(shù)拋出己方新的讓步條件后不再與對方討價還價，對方不必做出答復(fù)

題目10

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判中，達(dá)成交易的條件包括（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.對方必須有成交的欲望

B.準(zhǔn)確把握時機(jī)，每個談判都有些高潮和低潮，如果你沒能在這個高潮中達(dá)成協(xié)議，那么你就必須在下一

個高潮中努力使談判達(dá)成協(xié)議

C.使對方對企業(yè)產(chǎn)品及產(chǎn)品的價值有初步的了解

D,使對方信賴自己和自己所代表的公司

題目11

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

結(jié)束談判的技巧方法運(yùn)用，關(guān)鍵在于適時、擇機(jī)選用，靈活運(yùn)用談判的策略、技術(shù)和技巧，是成功者的不變

法則

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目12

正確

獲得6.00分中的6.00分

2022年-2023年最新

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

追根究底法中，追問的過程僅僅是一個深入分析的過程，并不是一個解決問題的過程

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目13

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

捆綁利益法的使用條件：理由并非是真實(shí)的，但要有恭謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓對方相信你的理由

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目14

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

金蟬脫殼法是指在談判中，當(dāng)雙方主談人無力解決某些分歧或?yàn)榱双@得更大利益時，請雙方的高級領(lǐng)導(dǎo)出面干

預(yù)，以推動或結(jié)束交易談判的做法。

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目15

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判是一種商人與商人的交流行為。商務(wù)談判活動是由代表企業(yè)的人來實(shí)現(xiàn)的，這就難免會帶有個人感情

因素。投其所好法正是抓住了談判主體的這個特點(diǎn)從情感上去做文章的

選擇一項(xiàng)：

對

錯

題目1

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

2022年-2023年最新

商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用中，哪種戰(zhàn)術(shù)的核心表現(xiàn)在“磨”。做法有三種：重復(fù)、沉默、節(jié)奏。重復(fù)是指在談判中重

復(fù)討論某個議題和重復(fù)討論某個觀點(diǎn)；沉默主要指當(dāng)一方沉默或話不多，以沉默為基礎(chǔ)，配之簡短的話語來鼓動

對手多說的方法；節(jié)奏是磨時間的重要手段。節(jié)奏的控制主要通過論題切換的時間和題目2

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

嶄新的救生衣通常每件要賣50美元，客人注意到了商人的救生衣，他彬彬有禮的詢問："您也許愿意每件

賣25美元，是嗎？”接著他說他的妻子和孩子都快要沒飯吃了，都是因?yàn)樗I了那只該死的游艇，如此等

等，他說了不少，雙方都笑了起來，商人嘟噥著這位客人讓他賠本了，盡管如此，他還是以25美元的價格

賣給了他。這個案例中客人使用了哪種談判戰(zhàn)術(shù)？（）

選擇一項(xiàng)：

A.甜言蜜語法

B.以情動人法

C.升格”法

D.出其不意法

題目3

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

以下不屬于商務(wù)談判有效的結(jié)束技巧中的必然成交結(jié)束法的做法是（）

選擇一項(xiàng)：

A.談判者將力量集中在說服對方接受某一對他做出決定有重大影響的問題上，隨著一兩個重要問題的解決，

雙方也即達(dá)成交易

B.誘導(dǎo)對方放眼未來，向?qū)Ψ矫枋鲑徺I和使用產(chǎn)品后的情況。這一方法的特點(diǎn)是：繞過成交這一問題，去

談成交以后的事情

C.做出直接或間接的表示?？梢阅贸龊贤蛴唵?，一面填寫一面問對方：“請不要錯過這次機(jī)會，現(xiàn)在就

訂貨吧！現(xiàn)在訂貨，我們就能在本月交貨。你們一年需要多少……”

D,呈請對方簽字。這種辦法是將自己擬定的合同或是雙方研究過的合同要點(diǎn)與條款，逐一地向?qū)Ψ浇忉屢?/p>

遍，然后將合同和筆一并交給對方，請其簽字。

題目4

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用中，對競爭法描述錯誤的是（）

選擇一項(xiàng)：

A.競爭法是指在談判中向談判對方明示'暗示市場激烈，以迫使對方盡早拿主意，把交易條件降到最低點(diǎn)

2022年-2023年最新

的方法

B.這種方法是要使談判對手感到競爭的威脅，讓競爭者之間相互勾心斗角，降低交易條件

C.談判者要扮好可憐相、為難狀，以求形象的感染力

D.比如，招標(biāo)、拍賣的方式，就是利用人們競爭的心理，爭取最好交易條件，最佳合作伙伴

題目5

正確

獲得6.00分中的6.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

“你看，我坦率對你說，這所房子要價200000元是不高的。我馬上就要調(diào)往南方工作，在一個月內(nèi)離開這

里，或是把房子賣了，或是留著它，或是由親戚代為出租。當(dāng)然房子的價格還可以降低25000元，但你必

須在四周內(nèi)做出決定。‘‘說話者所采用的商務(wù)談判有效的結(jié)束技巧是（）

選擇一項(xiàng)：

A.必然成交結(jié)束法

B.殲滅戰(zhàn)結(jié)束法

C.著眼于未來的成交法

D.從開始就保證終點(diǎn)的目標(biāo)

題目6

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用中，對時間戰(zhàn)術(shù)描述不正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.是指在談判中以善意的、重復(fù)的、慢節(jié)奏的表達(dá)方式損耗談判時間，造成談判的低時效，以迫使那些與時

間關(guān)系重大的對手盡早做出讓步的做法

B.

該戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用不受談判地位的限制，在談判前期應(yīng)用較多

C,有先被動后主動、先軟弱后強(qiáng)硬的特點(diǎn)

D.使用時間戰(zhàn)術(shù)的主要做法是：用非談判的活動耗費(fèi)談判時間，減少談判的實(shí)際用時

題目7

正確

獲得8.00分中的8.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

在商務(wù)談判有效的結(jié)束技巧中，對漸進(jìn)結(jié)束法描述正確的是（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.促使雙方在重大原則問題上做出決定。在高級別洽談中，最好把重要的原則問題與細(xì)小的枝節(jié)問題區(qū)別

開來

B.分階段決定，為了便于對方做出決定，談判雙方應(yīng)把討論的問題分為幾個部分，然后一個階段解決一部

分問題，到了最后階段，解決了最后一部分問題，談判也就結(jié)束了

2022年-2023年最新

C.力爭讓對方做出部分決定。在促使對方做出最后決定以前，