香港4A基礎(chǔ)培訓(xùn)完整版廣告培訓(xùn)1

/第一課：廣告公司的架構(gòu)

廣告公司大概可以分為三大部門(mén)：創(chuàng)作部（Ｃｒｅatiｖe）、客戶(hù)服務(wù)部（ＡccoｕntSeｒｖicing）、媒介部(Media)。

創(chuàng)作部（CｒeatｉveDepartｍent)創(chuàng)作部的主要工作是負(fù)責(zé)構(gòu)思廣告及執(zhí)行廣告創(chuàng)作。重心人物是行政創(chuàng)作總監(jiān)（ExｅcｕtｉveCrｅatｉvｅDiｒecｔｏr，ECＤ)。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)職位每間廣告公司只有一人。不過(guò)，近年卻開(kāi)始出現(xiàn)Co－ExecｕtｉveCｒeａｔiveDiｒecｔor，即由兩人分工處理不同的客戶(hù)或聯(lián)合處理相同的客戶(hù)（例如:BａｔｅｓAdvｅrｔisｉng由ＩrｉｓLo及RonCheung兩位行政創(chuàng)作總監(jiān)分別處理不同的客戶(hù)；而B(niǎo)BDＯ的K.C。及PaulCｈan則共同處理公司的所有客戶(hù))。行政創(chuàng)作總監(jiān)的工作,主要是負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政工作，訂立創(chuàng)作路線，控制作品水準(zhǔn)等等.行政創(chuàng)作總監(jiān)之下，會(huì)視乎人手而分為若干組，每組由一位或兩位創(chuàng)作總監(jiān)(CreativｅDirecｔor,ＣD)或副創(chuàng)作總監(jiān)（AsｓｏciaｔeＣｒeatiｖeDirecｔoｒ，ACＤ）負(fù)責(zé)帶領(lǐng),其中一位是文案出身的,另一位則是美術(shù)出身的.但亦有不少創(chuàng)作總監(jiān)是身兼兩職的.創(chuàng)作總監(jiān)的工作除了構(gòu)思廣告外,也負(fù)責(zé)指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬的工作。創(chuàng)作總監(jiān)下會(huì)有不同的小組，每小組由一位文案（Cｏpｙwｒitｅr,CＷ）及一位美術(shù)指導(dǎo)（ＡrｔDｉrｅctor,AD）組成.基本上，兩人是會(huì)共同構(gòu)思廣告的，但文字修飾方面由文案主理,美術(shù)潤(rùn)飾方面則由美術(shù)指導(dǎo)主理.由于美術(shù)指導(dǎo)的執(zhí)行工作一般都較繁復(fù)，所以大都有一位助理美術(shù)指導(dǎo)（AsｓｉstanｔAｒｔDirectｏr,ＡAD）協(xié)助執(zhí)行方面的工作。有經(jīng)驗(yàn)的文案及美術(shù)指導(dǎo)將會(huì)晉升為高級(jí)文案（Copywriｔer,SCW）及高級(jí)美術(shù)指導(dǎo)（ＡrtDirecｔor,ＳAD).不過(guò)，工作性質(zhì)與以前只是大同小異.創(chuàng)作部還包括了電視制作(TＶProdｕction），平面制作（PrｉｎtProduｃtion），畫(huà)房（Stuｄio）及平面統(tǒng)籌（Tｒaｆｆｉｃ）四個(gè)小部門(mén)。電視制作部設(shè)有監(jiān)制（Ｐｒoｄuｃer)，主要負(fù)責(zé)電視廣告的統(tǒng)籌，實(shí)際廣告拍攝的工作則由廣告制作公司（ProductionHｏｕse)負(fù)責(zé)，香港的廣告公司均不會(huì)自行拍攝電視廣告的。平面制作部設(shè)有平面制作經(jīng)理(PrintProducｔｉonMａnageｒ）,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)平面廣告的印制工作。畫(huà)房設(shè)有繪圖員（Ｖiｓualizer）、計(jì)算機(jī)繪圖員(CoｍpｕterＶiｓualizｅr)、正稿員（Ａrtiｓt)等職位，負(fù)責(zé)不同的平面廣告制作。平面制作統(tǒng)籌(ＴraffｉcCｏordinaｔor)則是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌平面制作事宜的。

客戶(hù)服務(wù)部(AｃcoｕnｔSerｖicinｇDｅｐartment)客戶(hù)部的主要工作是與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)及制定創(chuàng)作指引。重心人物是客戶(hù)主管（ＤiｒectoｒofClienｔService,DCS），以下是按不同客戶(hù)劃分為不同的客戶(hù)總監(jiān)（AccｏuntDｉrｅｃｔoｒ,AD)，副客戶(hù)總監(jiān)(Assoｃiａt(yī)eAcｃoｕｎtDiｒeｃtoｒ,ＡAＤ）,客戶(hù)經(jīng)理（AccｏｕnｔＭanagｅr)及客戶(hù)助理（AｃcountExecutｉve.ＡE)。

媒介部（MeｄiaDepａrtｍeｎt)媒介部的主要工作是為客戶(hù)建議合適的廣告媒體（例如：電視、報(bào)章、雜志、海報(bào)、直銷(xiāo)等等），并為客戶(hù)與媒體爭(zhēng)取最合理的收費(fèi)。重心人物是媒介主管（MｅｄｉaDiｒｅcｔor),下設(shè)媒介主任（MeｄiaSupｅｒvｉsoｒ)及媒介策劃（MediaPｌanｎｅr)等不同職位.第二課:甚么是4As？

4As是香港廣告商協(xié)會(huì)(ＴheＡssｏciationofＡcｃreditｅdAdｖertｉｓｉｎgＡｇentsofＨongＫong)的簡(jiǎn)稱(chēng)。香港廣告商協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)商討與制定法則去保障會(huì)員之利益，亦會(huì)舉辦培訓(xùn)班（4AｓTｒａinｉnｇＰroｇraｍ）及組識(shí)創(chuàng)意比賽(4AsCreaｔｉveＡwarｄs)。

會(huì)員名單英文名中文名主要客戶(hù)主BＢＤOHｏnｇＫongLtd天高廣告有限公司Mａｎhattan,KMＢ,aｄｉｄａｓBatesHongKongLtd達(dá)彼思廣告有限公司新世界，加德士，NokiａDDBWｏｒｌdwideLtd恒美廣告有限公司ＭcDoｎalｄ，百佳，有線，MTRD’Arcｙ（HK）Lｔｄ達(dá)美高廣告有限公司Ｐ＆ＧＤenｔsｕInc.HongKｏngBraｎch株式會(huì)社電通香港支社合味道,東芝,雀巢牛奶公司Dentｓu,Youｎg＆RubiｃamLｔd電通揚(yáng)雅廣告有限公司益力多EuroRＳCGPａrtneｒship靈智廣告有限公司公仔面，CＳＬ，AIＡ,CitibａnkFCBWoｒｌdwｉde

東亞銀行，香港旅游協(xié)會(huì)FoｒｔｕnｅAｄvertisｉng（ＨＫ)Ltd幸運(yùn)廣告有限公司念慈庵，ShａｒpＧｒeyAdｖertisingHongＫongＬｔd精英廣告有限公司ＣＴI,P＆G，PiｚzaHutＪ.WａlterThomｐｓoｎＣoLｔd智威湯遜（香港）有限公司香港電訊，Sｏny,渣打LeｏBurnｅttLtｄ李?yuàn)W貝納廣告有限公司數(shù)碼通,P＆G,ＪusｔGoldLoｗe&Paｒtners／LiveＬｔｄ勵(lì)富廣告有限公司HSＢＣ，RecruitMcCａnｎ—ErｉckｓonGuａｎｇminｇLtｄ麥肯?光明廣告有限公司國(guó)泰Ｏgｉlｖy＆Mather(HK）PｔeLtd奧美（香港)廣告有限公司美國(guó)運(yùn)通，和記,生力啤Publｉcis?Ad－LinｋCommuniｃａt(yī)ionＬimited陽(yáng)獅?恒威Erｉcsson,CaｓhOnlｉｎe，LoreaｌSaａｔchi&Sａａt(yī)chiAｄｖerｔｉｓing盛世廣告有限公司維他，國(guó)衛(wèi)保險(xiǎn)，中國(guó)銀行ＴBWＡHongKoｎg李岱艾廣告有限公司Aeon,信安保險(xiǎn)

附屬會(huì)員名單英文名中文名CaｒatMｅｄiａSｅｒviｃesＡsiａPacifiｃＬiｍited

ＦrｅｅwayCoｍmｕnｉｃatiｏｎsＬtd峰域廣告有限公司MiｎｄSharｅHoｎgKongLｉmiteｄ傳立香港有限公司OptimumMeｄiaDｉrｅｃtion浩騰媒體ＴheAgencyLtd

ＺenｉthMedｉaLimｉtｅｄ實(shí)力媒體第三課:廣告公司收入及廣告人待遇

廣告公司收入香港廣告商會(huì)會(huì)員的收費(fèi)均定為1７。６５%，即每次宣傳費(fèi)一百萬(wàn)，廣告公司會(huì)收取十七萬(wàn)六千五百元.還會(huì)象征式收取概念費(fèi)(ConｃｅpｔFee）,正稿費(fèi)（ArｔＷo(hù)rｋＦeｅ)等等。以匯豐銀行為例,每年宣傳費(fèi)超過(guò)一億，廣告公司便可收取一千七百多萬(wàn)了.不過(guò),由于近年經(jīng)濟(jì)不景，亦有廣告公司私自降低收費(fèi)，傳聞?dòng)械椭粒?。亦有廣告公司改變收費(fèi)方式，由每年收費(fèi)改為每月收費(fèi)，即與客戶(hù)訂定每月收費(fèi)多少，無(wú)論有否工作一律收錢(qián)。但其余制作費(fèi)則實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),不另收費(fèi)。而廣告公司若能助客戶(hù)達(dá)到某營(yíng)業(yè)額，更可獲年終花紅。例如ＢＢDO的SＵNDＡY及CＨASE就屬此類(lèi)客戶(hù)，不過(guò)月費(fèi)多少就不得而知。

廣告人待遇職位最低月薪(港幣）最高月薪(港幣）RegionaｌCEＯ/Prｅｓｉdent200,0002６0，000MaｎａgｉｎgDireｃtor130,００016０,00０GeneralManagｅr/DiｒectｏｒｏfClientＳervicｅ85,0０01３0,０00ＧroｕpAccountＤireｃtor60,00078，000ＡccｏuntDｉreｃtor40,００055,000ＡｓsociaｔeAccｏuntDirectｏr30，00050,0０0AcｃoｕntＭanager20，00035,000ExecutiveMediaDｉrectoｒ100，0０01６０，０00MｅdiaDirｅｃtｏr65，０0010０,０0０AssｏｃiaｔeMediaDｉｒector４2，０0060,0０0MｅｄiaＭanaｇer26,０0042，000MｅdｉaPｌａnner15，0002５，０0０ExｅｃutiveCreatｉveDiｒectoｒ100,０0０170,0００Creａt(yī)ｉveDirｅｃtor65，000130，0００Asｓｏciａt(yī)ｅＣreatｉｖeDirｅcｔｏｒ40,０006５,0０0EnglisｈCｏpyｗriter３０，０00４5，０00ＣhineseＣｏpywｒiter８,０0045,0０0ArｔDirecｔor8，０0045，000＊資料來(lái)源：20０0年２月MEDIA&MARＫEＴING第四課：4Aｓ廣告公司排名榜

1９99年收入排名1999排名廣告公司１999收入（港幣)1Oｇｉｌvy&Maｔhｅr（HK）PteＬtd1，147，930,0002ＤDBWｏrldwideLtd１，０47，０0０,0003Ｊ。ＷａltｅrThｏmpsoｎCoLｔd944，６30，0004FCBHoｎｇKong８３０，000，0００５McCann-EricksoｎＧｕａｎgｍingＬtｄ７４４，68０,00０6LｅoBｕｒneｔtHonｇKong7３1，77０，0０0７BateｓHongＫongLｔd６87，700,0008GｒeyAｄvｅrtisinｇHongＫongLtd646,0４0，0009ＥuroRSＣGＰartnｅｒshｉp492，4４0，０0010Ｄentsu，Ｙｏunｇ&RubicamLtｄ47０,2０0,000１１BBDＯＨonｇKongLtｄ379,460，00０1２PｕｂliciｓAd—Lｉｎk３15,060,０0013D'Aｒcy（ＨK)Lｔd2７0，91０，00０14Ｓaaｔｃｈi＆SaatchｉAｄvertisｉｎg2５5,3９0，0０0１5TBWAHongKｏng170，９40,0001６Lowe&Partｎers／LｉveLtｄ1５２,1２0，０001７DｅntsｕInｃ.HongKongBrａnｃh１４5，５50，0００18AmmiraｔiPurisLintasLtd1４4，110,０0０19FortuneAｄvｅｒtising（ＨK）Ｌｔd85,040,000

總數(shù)：9，66１,9７０，000*資料來(lái)源：2000年4月MEＤIA&MARKEＴING

2000年收入排名20０0排名廣告公司2000收入（港幣）1Oｇilvy＆Matｈｅr（ＨK）ＰｔeＬｔｄ1,２93，873，０002DDBＷo(hù)rｌdｗideLｔd1，28５,772，000３J。WａltｅrＴｈompsonＣoＬtd9７0,874，0004ＢateｓＨongKoｎｇLｔd904，63１，0005FCBHonｇKong8６9,9３０,０006MｃＣanｎ-ErｉckｓonGuangｍinｇLtd8３3，672，0007GrｅｙAdveｒtｉｓiｎgＨonｇＫoｎgLｔｄ75２，200，0008LeｏBｕrnｅttＨｏnｇKong62２,４１１，0009Dｅｎtsu，Ｙouｎg＆RubicamLtd598,9３2，00010EｕroRSCGPartnerｓｈip４99，591，00０１１BＢDOHongKｏngLｔｄ415，８６7,00012PublｉcｉsAｄ—Liｎk362，379,０0０1３D’Ａrcy（HK)Ｌtd278,２05，000１4Ｓaatｃhi&SaatcｈｉAdvｅrｔｉｓiｎg2６8，2３0，00015TＢWAHongKoｎg267，5６3，935１6DｅntsuIｎc。HongKongBrａnch204,273，0０017Lowe&Ｐartners／ＬｉｖｅLtｄ19３，298，00018FortｕneＡdvｅrｔiｓinｇ（HＫ）Ｌtｄ5８，029，00019ＭａｎsoMandａ47，２30，270

總數(shù)：１０,7２6，970，０00＊資料來(lái)源：20０１年7月HＫ４Aｓ

2001年收入排名第五課:廣告參考書(shū)

書(shū)籍書(shū)名作者出版社ＤｉsruｐtｉｏnJean－MａｒieDruJoｈnWiｌey＆Sonｓ，Inｃ.顛覆廣告Jean－MａriｅDrｕ/陳文玲，田若雯譯大塊文化Ｔhe22IｍｍutabｌeＬａｗsofMarketingAlRｉe＆JacｋTrｏuｔHarperBusiness行銷(xiāo)鐵律ＡlRie&JackＴroｕt香港博益CuttingEdgeAdｖｅrtiｓingJimAiｔcｈisoｎPｒｅnticｅHaｌl你今天工作的心情好不好？沈呂百滾石文化完全搞笑手冊(cè)黎文卓群眾出版社雜志? 名稱(chēng)每年期數(shù)龍吟榜4廣告雜志１2CａmpaｉgnBrｉefAｓiａ4

年刊名稱(chēng)BritｉshDｅsign&ArtDiｒeｃtｉｏn,D＆ADOnｅShｏｗEpicaBookNｅwYorkFeｓtival4AsCreativeＡwards時(shí)報(bào)廣告大獎(jiǎng)龍璽全球華文廣告獎(jiǎng)

第六課:如何加入廣告創(chuàng)作行列

這是一個(gè)很諷刺的現(xiàn)象--——廣告界從不刊登聘請(qǐng)廣告.所以，要加入廣告創(chuàng)作行列，不可單看報(bào)章的聘請(qǐng)欄，必須毛遂自薦。你可以有三個(gè)途徑:

(一）把求職信或作品寄給廣告公司的行政創(chuàng)作總監(jiān)請(qǐng)勿書(shū)寫(xiě)傳統(tǒng)的求辭信。無(wú)論你寫(xiě)得多好，機(jī)會(huì)都是微乎其微.因?yàn)?廣告公司的創(chuàng)作總監(jiān)不知收過(guò)多少有趣的求職信,要令他們留意,必須是別出心裁的。曾經(jīng)有人把一個(gè)小盒子送到廣告公司。創(chuàng)作總監(jiān)想拿來(lái)看卻不能,原來(lái)里面放著一個(gè)舉重用的鐵餅,上面寫(xiě)著「想知我有多少斤兩,何不會(huì)一會(huì)面？」這個(gè)人就是現(xiàn)今香港BＢDO的行政創(chuàng)作總監(jiān)陳大仁。所以，要博得面試機(jī)會(huì),必須多花心思。

（二）打電話給廣告公司的行政創(chuàng)作總監(jiān)這個(gè)方法多應(yīng)用于已經(jīng)入行者，但初入行者也可一試，尤其是第一個(gè)方法試過(guò)也無(wú)回應(yīng)時(shí),就更值得博一博。

（三）親自走上廣告公司找行政創(chuàng)作總監(jiān)這是最后一步.在無(wú)計(jì)可施下方可使用，因?yàn)楹苋菀讜?huì)引起反效果。小心！小心!

廣告公司地址行政創(chuàng)作總監(jiān)電話BＢＤOHongKong35/ＦＤorｓetＨse,TaikooPlace，QuarｒｙDaｎnｙMa，Ｋｅe(cuò)ｎanTｏngBaｔesHongKong18/FTheＬｅe(cuò)Ｇａrdeｎs，3３HｙsanAveｎue，CausewaｙIrisLoＤDBHｏnｇKong1101Ciｔｙplaza1，TaｉkｏoSｈiｎg，QuaｒryＭiｋeCoｚｅnsD’ArcyHongKｏnｇ２3／F,10６3King’sＲoａd，QｕarryJamesLauDｅｎtｓuHongKoｎg20／ＦChiｎaｃhｅｍExchanｇeＳquarｅ,1HoiWａnStrｅe(cuò)t，ＱuaｒrｙTonyChｉｕDeｎｔｓu,Yoｕnｇ＆RuｂｉcamＢrandＣoｍmｕnicatｉonsHongＫｏng33/FAIAＴｏwer，1８３ElectrｉcＲｄ,Qｕarry？EｕrｏＲＳCGＰａrtnersｈip2106DｅvonＨse,979Ｋｉng’ｓRｏad，QｕarｒｙRachelChauAnｇelａPｏngFＣＢHongKｏnｇ6／ＦＳinoＰl(wèi)ａza，256GloucesｔerRoad，CausewayRonniｅWoｎgGreｙWorｌdwｉde：ＨongKong１９/FＤevonHse，ＴaiｋooPｌaｃｅ,QｕarｒｙＳamChunｇ，ＳimonFungJ．WａlｔeｒTｈｏmpsoｎHoｎgKｏng３7/FHongkongＴeｌecoｍＴowｅｒ,TａｉkooPlaｃe，QuａｒryEｌｌiｓＳoLeoBｕrnｅtt6/FCｉtyplaza３，１4TaikooＷanRｄ，QuaｒryEddieBoothＬoweLｉntaｓ＆Pａrtnｅrｓ3１/FMLＣTowｅr，２48Queen’sＲdEaｓt,Wａｎｃｈａi，HＫKinsonChanＭcＣanｎ—ErickｓｏnＧuａngｍinｇＨonｇＫoｎｇ23／ＦSuｎniｎｇＰｌａzａ，10HysaｎA(yù)vｅnue，CａuｓewａｙGeofｆNaｕｓＭ＆CSａatchi2/Ｆ，TaiSaｎgComｍｅrcialBuildｉng，TanKｈiangＯｇilvy＆Ｍaｔher2３/FTheCｅnｔｒｅ，99Queen'ｓRｄＣeｎtral，ＨKGａryTｒａnterPｕblｉciｓAd—Ｌink１８／F625Kiｎｇ’ｓＲd，NｏrthPoint,HKＭａｔtｈewSungSａatｃhi＆Saａt(yī)ｃhi26-2８/FＷｅｓternHaｒbourＣeｎｔrｅ，１8１—183ＣoｎnaｕｇhtRｄWｅｓｔ,HKPｅterCallａghaｎTBWAHongKoｎg25/FAIAＴｏｗer，RaymoｎdChaｕ*廣告公司的流動(dòng)性很大,請(qǐng)?jiān)谇舐毲按螂娫挻_定地址及行政創(chuàng)作總監(jiān)姓名。

第七課：電視廣告制作流程?電視廣告的制作分工很細(xì)，一般來(lái)說(shuō)，廣告公司(Aｇency)只負(fù)責(zé)構(gòu)思，制作公司（ＰrｏdｕｃtionHouse)負(fù)責(zé)拍攝，后期制作公司(PoｓtPｒoduｃtｉonHｏuse）則負(fù)責(zé)后期剪接、配樂(lè)、配音、計(jì)算機(jī)特技、動(dòng)畫(huà)等工作。電視廣告制作的程序也很繁復(fù)，大致可以分列如下。?(一)構(gòu)思(ＣoｎceｐtＤeｖeloｐmｅｎt）

這是廣告公司創(chuàng)作人的主要工作。一般而言，在接獲客戶(hù)服務(wù)部的新工作簡(jiǎn)報(bào)(Bｒｉefing）后，創(chuàng)作總監(jiān)(CreaｔiｖeＤirｅctor)會(huì)指派一對(duì)文案(Ｃopywritｅｒ)與美術(shù)指導(dǎo)(AｒtＤiｒector）共同負(fù)責(zé)構(gòu)思，并給予適當(dāng)?shù)膭?chuàng)作指引。通常只有五至十天的工作時(shí)限讓創(chuàng)作人去構(gòu)思點(diǎn)子。創(chuàng)作隊(duì)構(gòu)思完畢，便要在期限前預(yù)早與創(chuàng)作總監(jiān)商討(Rｅvｉew）.創(chuàng)作總監(jiān)會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)給予指導(dǎo)、修改,可行的點(diǎn)子就會(huì)與客戶(hù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部商討（IｎteｒnalReview），若發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題,就會(huì)再修改或者重新構(gòu)思。不過(guò),見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)間通常都會(huì)保持不變，因此構(gòu)思的時(shí)間往往變得只有一兩天，甚至一晚.

（二）賣(mài)橋（Prｅsentaｔｉon）

從前創(chuàng)作人是三步不出閨門(mén)的,賣(mài)橋是客戶(hù)服務(wù)部的工作。時(shí)至今日，創(chuàng)作人大都逢會(huì)必到.因?yàn)?創(chuàng)作人演繹自己的作品,大都比較得心應(yīng)手.加上客戶(hù)對(duì)創(chuàng)作人一般都較為尊重，所以成功機(jī)會(huì)會(huì)相對(duì)地高。賣(mài)橋是一樣不易為的工作.首先,要作好鋪排（Preｅmｐｔioｎ)，把構(gòu)思變得更有策略（Strａt(yī)eｇy），更明白客戶(hù)的需要。每人的賣(mài)橋方式都不同，有的會(huì)像演戲般演繹，有的會(huì)用大量圖畫(huà)或視像參考材料，甚至?xí)褬?gòu)思剪輯或拍攝成廣告片，讓客戶(hù)更易明白。

（三）報(bào)價(jià)（Ｑuｏtatｉon）?賣(mài)橋成功并不代表真的成功,還要視乎構(gòu)思的點(diǎn)子會(huì)否超出預(yù)算。很多時(shí)由于預(yù)算的制作費(fèi)太過(guò)昂貴,會(huì)令廣告胎死腹中.制作預(yù)算會(huì)包括三大部分：拍攝費(fèi)、后期制作費(fèi)及廣告公司費(fèi)用。拍攝費(fèi)視乎廣告復(fù)雜程度及導(dǎo)演級(jí)數(shù)而定,相差可以由十多萬(wàn)元至幾百萬(wàn)元不等。后期制作費(fèi)則包括剪接、計(jì)算機(jī)效果、配樂(lè)、配音等。廣告公司一般收取制作費(fèi)的百分之十七點(diǎn)六五,作為報(bào)酬?？偫ǘ裕钚⌒偷闹谱骷s需三、四十萬(wàn)元,中型的制作約七、八十萬(wàn)元，過(guò)百萬(wàn)的已是大制作。ＳUNＤＡY的制作費(fèi)平均每支廣告一百萬(wàn),「獨(dú)立日」約四百萬(wàn),「達(dá)爾文」約九百萬(wàn)，可以說(shuō)是百年難得一見(jiàn)的大制作。?

(四)送檢（Censｏrship)?從前檢查是電視廣播管理局的工作，今天卻交由電視臺(tái)自行審查。若電視廣告播放后,收到任何投訴，電視臺(tái)將會(huì)被檢控,甚至停牌。所以，電視臺(tái)對(duì)審查廣告都很苛刻。近年電視廣告常收到投訴，令審查變得更嚴(yán)格，甚至矯枉過(guò)正。??(五）制作會(huì)議（Pre－pｒｏductiｏｎMeeting)?廣告制作前會(huì)有數(shù)次制作會(huì)議。先是創(chuàng)作人與導(dǎo)演交流意見(jiàn)，然后導(dǎo)演會(huì)就廣告片的處理手法(ShｏotingScriｐｔ）、選角（Casting）、服飾(Styling）、道具(Prｏｐｓ)、拍攝地點(diǎn)（Ｌocaｔｉon）、燈光（Ｌiｇhting）、配樂(lè)(Musｉｃ）等與創(chuàng)作人傾談.待與客戶(hù)開(kāi)過(guò)制作會(huì)議后，廣告片才會(huì)正式開(kāi)拍。

（六)拍攝（Shoｏting)

拍攝可分為廠景(Sｔudio）及外景（Lｏcａt(yī)ion).香港在石崗及清水灣都有電影廠房,除用作拍攝電影外，也拍廣告。另外，在柴灣也有不少小型的廠房供拍攝廣告用。外景拍攝較廠景難控制，除天氣影響外,找場(chǎng)地及控制途人也很困難。一隊(duì)制作隊(duì)伍，除導(dǎo)演(Dｉreｃｔoｒ)外，還包括攝影師(Camｅｒaman)、攝影助理(CameramａnＡssisｔａｎt)、燈光、道具、服裝、發(fā)型、制作統(tǒng)籌（Pｒoduｃeｒ）、制作助理（ProductionAｓsiｓtant）等.遇有海外拍攝（OverseａＳｈｏｏtｉnｇ)，由于經(jīng)費(fèi)所限，一般只有導(dǎo)演、攝影師、攝影助理出外，其余人手則在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)制作公司協(xié)助?；谂c海外制作公司的默契,香港往海外拍攝一般離不開(kāi)法國(guó)、南非、紐西蘭、洛杉機(jī)、臺(tái)灣、新加坡、北京等地。

?(七）后期制作(PosｔPrｏｄｕcｔiｏn）?現(xiàn)在的廣告很倚賴(lài)后期制作，所以這絕對(duì)是不可忽視的一環(huán).廣告片拍攝完畢先會(huì)送往沖片（ＦilmProcesｓｉng）,然后送到后期制作公司進(jìn)行初步校色（OnｅNite）。剪片師（Edｉtｏｒ）會(huì)按導(dǎo)演的意思先剪出毛片（RoughCｕt）,待創(chuàng)作人滿(mǎn)意后再加上音樂(lè)樣本(ＭusｉｃRｅｆereｎｃｅ）及配音樣本(ＧｕidｅTrack）給客戶(hù)批閱（DoublｅHeａｄ)。上述的制作程序又被稱(chēng)為Off-lｉnｅＥditｉng，完成后再進(jìn)行On-lｉnｅEdiｔing。首先把菲林進(jìn)行真正校色(Ｔeleｃine，TC）,確定廣告片的整體色調(diào)，例如黑白、偏藍(lán)、偏綠、偏黃等等.然后會(huì)進(jìn)行計(jì)算機(jī)加工（VideｏTｒansfer,VＴ）,例如把不需要的東西刪除、加上字幕、計(jì)算機(jī)特技等.與此同時(shí),配樂(lè)師(Cｏmｐoｓer)會(huì)就導(dǎo)演的音樂(lè)樣本創(chuàng)作配樂(lè)。創(chuàng)作人亦要選擇合適的旁白員（VoiceOｖerTａlｅnt）錄音及加上音響效果。最后再就配樂(lè)、旁白及音效進(jìn)行混音（Mｉｘinｇ）。經(jīng)客戶(hù)最后批閱后，一支廣告片正式完工。不過(guò),廣告片仍須得到電視臺(tái)的最后審批，才可真正在電視熒光幕與觀眾見(jiàn)面。?

電視廣告播放只是幾十秒的事,但當(dāng)中所涉及的程序卻多得很，所以，一般廣告都要花上個(gè)多月，甚至接近一年的時(shí)間才可以正式播出。第八課：平面廣告創(chuàng)作入門(mén)

說(shuō)起廣告，一般人心目中都只有電視廣告.但事實(shí)上,廣告創(chuàng)作人入行的首三年，甚至更長(zhǎng)的日子,都沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸電視廣告。換句話說(shuō),在這些日子里,你的創(chuàng)作欲唯有在平面廣告上發(fā)泄了!其實(shí),資深的廣告人都會(huì)認(rèn)同,平面廣告比電視廣告更難做得好。因?yàn)?你只能在一格畫(huà)面上把你要說(shuō)的東西說(shuō)出，但換上電視廣告，卻有7２0格畫(huà)面之多（以30秒廣告，每秒24格計(jì)算)。所以,要做好廣告必先從平面廣告入手。以下是從一些平面廣告歸納出來(lái)的創(chuàng)作手法，并不代表創(chuàng)作之先已有這種創(chuàng)作企圖，而同一廣告又往往會(huì)使用多于一種的創(chuàng)作手法,故這里所說(shuō)的只是入門(mén)方法而已。?

1。比喻(Analogｙ）?比喻，是根據(jù)類(lèi)似的聯(lián)想,選取另外的事物來(lái)描繪本事物的特征。正如右列的廣告，以四個(gè)吸盤(pán)來(lái)描繪GoodYｅａｒ車(chē)胎的貼地性能,就十分生動(dòng)有趣。一般來(lái)說(shuō)，比喻是創(chuàng)作人最易想到的手法，不過(guò)能否一針見(jiàn)血就要視乎功力高下了.大家也不妨做類(lèi)似的練習(xí)，例如貼地性能，除了吸盤(pán)，還有甚么聯(lián)想呢？是浴缸內(nèi)的防滑墊？是自動(dòng)黏貼帶？是磁石？?

２。圖象合成(VｉsuａlＰｕn）?這其實(shí)是演變自比喻的一種手法。右例是Volｖo的廣告，以安全扣針去比喻汽車(chē)的安全性。但采用一般的比喻，你只須用一支扣針即可。創(chuàng)作人卻把扣針屈曲成Vｏlｖo汽車(chē)的外型，令圖畫(huà)變得更吸引，意思更易明白。使用比喻,你還得看看他賣(mài)的是甚么才能明白。但使用VisｕalPun，卻可以毋須任何文字交待.若你到PａｇeOne打開(kāi)任何一本廣告年鑒，你會(huì)不難發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的廣告.

3.比較(Cｏmpariｓon）?比較是一種讓人看得到產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的最顯淺手法。因?yàn)?，你只要把兩種產(chǎn)品并列擺放，高下立見(jiàn).右列例子是金舫衣物柔順劑的廣告,你可以看到使用金舫與否的明顯分別，一個(gè)是鐵線球，一個(gè)是毛線球。聰明的你或許已經(jīng)看出，比較其實(shí)也可以是比喻的一種。鐵線球被比喻成沒(méi)有使用金舫衣物柔順劑的后果。??

4.使用前，使用后(ＢefｏreandAfｔeｒ）

你打開(kāi)報(bào)章,常會(huì)看到減肥廣告使用這種手法，把減肥前后的相片并列排出,突出產(chǎn)品的功效。其實(shí)，這亦是一種比較方法，不過(guò)不是把使用不同產(chǎn)品的結(jié)果作出比較，而是使用某一種產(chǎn)品前后的比較。右列的例子也是一間減肥中心的廣告，但使用的BeforｅaｎdＡｆteｒ手法就高明得多。左邊的闊門(mén)是減肥中心的入口，右邊的窄門(mén)是出口,夸張地把減肥的成效道出。

5．問(wèn)題與答案（ProblemandＳolution)

這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單直接的創(chuàng)作手法，把問(wèn)題道出，然后以產(chǎn)品作為答案。右列的例子，看到球場(chǎng)上很多男士舉起了兩手，右下角卻放了一支體香膏。大熱天時(shí),男士的體臭問(wèn)題，遇上了Saｎeｘ體香膏,問(wèn)題迎刃而解.正如一些減肥廣告，問(wèn)題是折斷了的椅子，答案是減肥藥;問(wèn)題是超重的升降機(jī)，答案是減肥中心等等。

6.文字游戲（PｌayonWoｒd)

中文是方塊圖象文字，最適合使用文字游戲。右列的脫毛器廣告是一個(gè)很成功的例子.在女字的腋下位置加上了體毛，把脫毛器的需要突出了。這個(gè)廣告拿過(guò)不少?lài)?guó)際大獎(jiǎng),連不懂中文的外國(guó)人也看得津津有味,實(shí)屬佳作.中文字的一字多音,一音多字特性也造就了不少創(chuàng)意,例如以「周潤(rùn)發(fā)」及「毛順均」去道出修護(hù)焗油的優(yōu)點(diǎn)也是很好的點(diǎn)子。

７。文案主導(dǎo)(CoｐｙDrｉven)?有時(shí)廣告制作成本奇低,根本無(wú)法使用硬照,聰明的創(chuàng)作人就想到以純文字去吸引讀者.正如報(bào)章的新聞或副刊，往往只是片言只語(yǔ)已能把讀者留住.右列的廣告吸引之處盡在文案.Tｈisyｅar,ｙoudon＇ｔknowthｅｍ.Nｅxtｙeａr,theydｏｎ'tknowｙou。（直譯：今年你不認(rèn)識(shí)他們,明年他們不認(rèn)識(shí)你.）簡(jiǎn)單的幾只文字，把新導(dǎo)演展的吸引之處道出.文案主導(dǎo)的廣告，有時(shí)只有十?dāng)?shù)字,有時(shí)卻像副刊般有數(shù)百字，不過(guò),香港人的閱讀氣氛很低,那些長(zhǎng)文案廣告在香港真是絕無(wú)僅有.但在臺(tái)灣或美國(guó)，長(zhǎng)文案就普遍得多。

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8。圖文化學(xué)作用（CopyandＶｉsuaｌSｙｎｅｒgy）

好的文案可以做出好廣告,好的圖畫(huà)也可以.但有時(shí)文案普通得很,圖畫(huà)也很平常，卻仍能做出好廣告。這就是圖畫(huà)與文案所產(chǎn)生的化學(xué)作用.右例中文案是Infrontｏfeｖeryｇｒｅａｔｍanｔheｒｅ'sａwomａｎ（直譯：在每個(gè)成功男士前都有個(gè)女士）,圖畫(huà)為勞斯萊斯前的美女銅像。兩者并無(wú)太吸引之處，但放在一起就產(chǎn)生化學(xué)作用，所謂一加一等于三,把勞斯萊斯的形象與成功人士掛了。從前學(xué)寫(xiě)文案，常會(huì)希望不重復(fù)圖畫(huà)所說(shuō)的,而去寫(xiě)別的東西，讓讀者看起來(lái)會(huì)有多重意思，更見(jiàn)創(chuàng)意的深度。

９.媒體運(yùn)用（ＵsｅofMeｄiａ）?有時(shí)要讓廣告在蕓蕓廣告中突出就得花點(diǎn)心思。右列的藥用膠布廣告選用了雜志的中間夸頁(yè),利用雜志的書(shū)釘配合手掌的血漬,把對(duì)膠布的需要加強(qiáng)了。不過(guò),隨著媒體的開(kāi)發(fā)，近日多了不少新的廣告媒體，令廣告創(chuàng)作可以突破報(bào)章、雜志、電視、電臺(tái)的框框。例如地鐵車(chē)廂、月臺(tái)，巴士車(chē)身，網(wǎng)頁(yè)等等，就有很大的空間可供發(fā)展.

10。專(zhuān)題(Toｐiｃal）

專(zhuān)題廣告可以分作兩類(lèi):一類(lèi)是節(jié)令性的，一類(lèi)是時(shí)事性的。右列的廣告是金霸王電芯的賀年稿,以比喻手法突出了產(chǎn)品的長(zhǎng)壽特性。這類(lèi)節(jié)令性廣告常會(huì)于新年、圣誕、情人節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)等時(shí)候出現(xiàn),以刺激消費(fèi)或加強(qiáng)產(chǎn)品形象。時(shí)事性廣告則借助突發(fā)性的時(shí)事事件，達(dá)到相同的效果。例如：蒸餾水產(chǎn)品在Ｙ２K前提醒市民儲(chǔ)備食水、股市狂瀉后賣(mài)頭痛藥廣告等等。

１1.態(tài)度(Atｔｉtｕｄｅ)?賣(mài)時(shí)裝廣告或潮流產(chǎn)品有時(shí)毋須甚么賣(mài)點(diǎn)，最重要的只是產(chǎn)品性格與態(tài)度。右列的Bｅneｔton廣告就是一系列作品之一，透過(guò)大膽的題材，突出了Beｎetｔon的世界大同觀念.此外,香港鎮(zhèn)金店的真女人形象、佐丹奴的自然個(gè)性都做得相當(dāng)成功。

12.直譯（Liｔｅｒａl）?有時(shí)生硬地把字面的意思直譯出來(lái)也可以產(chǎn)生創(chuàng)意。右列的例子，把Letterheａd（信紙的信頭）直接圖象化了,成為有英文字母(Letｔer）的頭(Heaｄ)。近年,香港不少?gòu)V告也喜歡采用這種方法，例如「平到見(jiàn)底」就真的以「見(jiàn)到底褲」作為圖畫(huà)，「漫游」就真是「慢慢地游」等等。

13．以產(chǎn)品為主角（PrｏducｔasＨｅrｏ）

這是客戶(hù)最喜歡的廣告，看到偌大的產(chǎn)品,便甚么問(wèn)題也沒(méi)有了。有時(shí)創(chuàng)作人面對(duì)那些不斷要加大產(chǎn)品，而不顧創(chuàng)意的客戶(hù),就會(huì)使出這一招,通常都例不虛發(fā)，一擊即中.在外國(guó)，以產(chǎn)品為主角的成功廣告也不少,例如右列的漁夫之寶及AlsolｕｔVodｋa就是佼佼者。

第九課：電視廣告創(chuàng)作入門(mén)

收看電視每十五分鐘就有一段廣告時(shí)間，平均來(lái)說(shuō)都占三、四分鐘。換句話說(shuō),以三十秒鐘廣告計(jì)算，每人每小時(shí)會(huì)看二、三十個(gè)廣告。電視廣告之魔力在于你會(huì)不自覺(jué)地被迫接收了一些廣告訊息。而且每十五分鐘重復(fù)一次，令你潛移默化。我的女兒只有三歲，卻能一字不漏地背誦廣告對(duì)白.可見(jiàn)電視廣告的厲害之處?，F(xiàn)在,讓我們來(lái)看看廣告人常會(huì)用些甚么手法去影響消費(fèi)者的行為及觀念。

1.明星效應(yīng)(Celebritｙ)?明星效應(yīng)是最能在短期內(nèi)吸引注意力的宣傳手法,很適合急功近利的香港社會(huì)。因?yàn)?明星本身在市場(chǎng)上早已有一定的價(jià)值,產(chǎn)品與明星拉上關(guān)系,可以借助明星既有的知名度提高身價(jià)。問(wèn)題是產(chǎn)品的形象與明星的形象會(huì)出現(xiàn)混淆,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品很難真正建立自己的形象.例如黎明原來(lái)是和記天地線的代言人,后來(lái)卻連數(shù)碼電話、ＩＤD及Ｏrange也用他，ＣｏttoｎUSＡ、、大陸樓盤(pán)等等都用他，形象越來(lái)越模糊。不過(guò)，以明星拍廣告也可以有好處的,正如王家衛(wèi)的電影，好的明星可以令電影更有味度。右列的香港電訊0060廣告，采用了黃子華作主角就更能把小人物的心態(tài)演出,直接幫助了表達(dá)廣告的概念。

2。角色（Cｈａracteｒ)?塑造角色與采用明星有異曲同工之妙。因?yàn)?你可以藉觀眾對(duì)角色的認(rèn)同而加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的好感。但塑造角色卻不受明星既有形象限制,你可以按產(chǎn)品所需度身訂造一個(gè)屬于自己的角色代言人.正如右列的益力多家庭，就很深入民心,令產(chǎn)品在市場(chǎng)上起死回生.又如ＣTI超人,也是難得一見(jiàn)的角色,令品牌的知名度迅速增加。

3。歌唱（Musｉcal)?著名的已故廣告人戴維奧格威說(shuō)過(guò)：「Ｗｈenｙoｕhavｅnｏtｈingtｏsay,singiｔ.」從前的電視廣告都喜歡唱歌，把產(chǎn)品的特點(diǎn)直接地唱出來(lái).唱歌的好處是你會(huì)不自覺(jué)地把歌詞記在腦里.試想想二十多年前的保濟(jì)丸、位堂養(yǎng)陰丸、余仁生白鳳丸、沙士汽水、維他奶等等，都仍然記憶猶新。右列的ＣTI超人不單是塑造角色的成功例子,更是近年難得一見(jiàn)的歌唱廣告。

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4。示范（Demｏnstratｉon）?有否留意街頭的產(chǎn)品示范經(jīng)常圍著不少男女老幼,一方面是由于示范者風(fēng)趣幽默，另一方面也由于透過(guò)示范過(guò)程，大家會(huì)被產(chǎn)品的神奇功效深深吸引。示范廣告就是找住這個(gè)特點(diǎn)把產(chǎn)品的威力表現(xiàn)出來(lái),不過(guò)由于大家對(duì)電視廣告制作認(rèn)識(shí)多少,已經(jīng)沒(méi)有太多人會(huì)被剪接技巧下的洗衣粉廣告所說(shuō)服，所以，近年來(lái)這類(lèi)廣告已經(jīng)不多。右列是飛利浦濾水器的廣告，鏡頭影著濾水器十多秒才見(jiàn)氣泡升起,把濾水器過(guò)濾出清水的能力夸張地示范出來(lái).

５.幽默(Hｕmｏr)

幽默的廣告通常最受歡迎。在國(guó)際廣告大獎(jiǎng)中勝出的十居其九是幽默的廣告。幽默廣告受歡迎是一件很正常的事,人們每天辛勞工作，回家看電視,看到輕松幽默的廣告自然會(huì)喜歡。不過(guò)，香港的幽默廣告卻不多，即使有,其實(shí)都不太好笑。這可能是創(chuàng)作人幽默感不足，也可能是導(dǎo)演掌握幽默失敗.右列的九廣東鐵廣告是近年難得的幽默作品,在本港及海外都奪過(guò)不少獎(jiǎng)項(xiàng)。其它如近日的數(shù)碼通廣告也算不俗。??

６.感性(Emotion)

感性廣告與幽默廣告是截然不同的手法，卻同樣地控制著觀眾的感觀。右列的眼鏡88,雖然是幾年前的舊作，但仍然最感人的廣告。感性廣告用得好可以觸及人的心靈深處，令人產(chǎn)生難以言喻的情感。正如JustGold真女人廣告系列，就能透過(guò)真女人有血有肉的感受把產(chǎn)品的形象確立.不過(guò)，感性的廣告做得不好往往會(huì)有反效果,令人有做作、虛偽的感覺(jué)，所以必須小心采用.

7.哲理(Ｐhilosopｈiｃaｌ）

這曾經(jīng)是香港電視廣告的特色,把中國(guó)人幾千年來(lái)的文化哲理融匯在廣告中。匯豐銀行好幾支廣告都很有哲理，例如漁民、金魚(yú)、父女、男女等都很有深度。做哲理廣告最強(qiáng)的莫過(guò)于臺(tái)灣了。臺(tái)灣人的文化背景較好、較書(shū)卷氣，寫(xiě)哲理廣告的文案都很有深度，觀眾的理解能力也較高，換了在香港播放,可能會(huì)被評(píng)為沉悶或莫名其妙。面對(duì)香港人日趨表面，要做哲理廣告可能越來(lái)越難。近日，香港寬頻「生有限、活無(wú)限」幾乎是無(wú)聊廣告中的一股清泉。

8。態(tài)度（Ａｔtitｕde）?年青人產(chǎn)品或時(shí)裝服飾,最喜歡用這種手法。因?yàn)槭鼙娛且蝗汉苡袀€(gè)性的人，傳統(tǒng)廣告的硬銷(xiāo)手法很易被他們看穿，要吸引他們并不容易。反而一些有個(gè)性的廣告會(huì)引起他們的注意，甚至認(rèn)同.好像右列的維他檸檬茶廣告就塑造了一種很自我的態(tài)度。記住，年輕人廣告不一定要見(jiàn)年輕人,說(shuō)出他們的感受已經(jīng)很足夠。又例如ＳUNDAY的廣告，采用無(wú)聊、新鮮的手法，也塑造出一種不同的生活態(tài)度，難怪會(huì)受年輕人歡迎。

9。視覺(jué)震撼（ＶisuaｌImpact）?每人每天接觸的廣告都有幾十支，要在蕓蕓廣告中吸引觀眾注意并不容易.使用視覺(jué)震撼的手法,就能把觀眾的視線留住，并在腦海中留下印象.右列的公仔面廣告以古怪的長(zhǎng)咀巴吸引人,令人覺(jué)得奇怪。而SUNDAY1６22IＤＤ則以洋人通街打人吸引注意。不過(guò)，要吸引注要好容易變成嘩眾取寵，也很容易引起觀眾不安,產(chǎn)生反效果,所以要小心處理.

１0。模仿（BorrｏwInｔereｓｔ）

BoｒroｗIntｅrest是指模仿某些表現(xiàn)手法去令廣告增加趣味。例如右列的維他奶廣告模仿七十年代的教育電視形式,以一種今日看來(lái)老套的手法去吸引觀眾。同樣地,SUNＤAY的Sｏwap也用了網(wǎng)球教育節(jié)目的形式令廣告更有趣.此外,多年前人頭馬Cｌｕｂ就模仿大紅燈籠高高掛的電影片頭,更選擇在電視播放同名電影時(shí)播出廣告，收到不俗的效果.

11．片段（Ｖiｇneｔtｅ)

這是廣告常用的手法，以不同的片段連貫成廣告片，通常都會(huì)配以悅耳的音樂(lè)。例如多年前地鐵的「有時(shí)有候,有如大自然節(jié)奏」、香港電訊的「只要有夢(mèng)想,凡事可成真」都是成功的例子.近日，香港寬頻以「生有限、活無(wú)限」配上Beｙoｎd的海闊天空也產(chǎn)生也好的效果。

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第十課：Sｔrａｔeｇｙ與Bｒief

在電影職業(yè)特工隊(duì)中，每次行動(dòng)之前,湯告魯斯也會(huì)接到指令,然后他會(huì)按照指令，以自己的方法完成任務(wù).在廣告行中，這份指令叫做Ｂrief（工作簡(jiǎn)報(bào)）。如果Brｉef是特工的任務(wù)指令，Strateｇy（策略）就是中央情報(bào)局的工作定位了.以SUＮDＡY為例，它的策略是塑造一間具有獨(dú)特形象的電訊公司，而它的手提電話、IDD、等等都會(huì)在同一的策略下有不同的Briｅｆ.讓我們以ＯM的CｏｍｍuｎｉcaｔiｏnStｒategｙ及ADBrief為例,談?wù)勆趺词荢trａt(yī)egy及Brief.

?1。BｒandDｅfｉniｔioｎ?由于科技的普及,產(chǎn)品的獨(dú)特性越來(lái)越少。A電訊公司所提供的服務(wù)與Ｂ電訊公司的幾乎是相同的。能夠區(qū)別兩間電訊公司的，可能只有它們的形象.不同的產(chǎn)品應(yīng)該有不同的形象.因?yàn)?無(wú)論你有任何新服務(wù)或者新產(chǎn)品，在很短的時(shí)間內(nèi)就可以被人模仿,甚至改善，只有產(chǎn)品本身的獨(dú)特形象是它人所不能仿效的。在寫(xiě)Strａt(yī)eｇy與Brief時(shí)，客戶(hù)部常會(huì)以一些人物、對(duì)象去幫助創(chuàng)作人更能掌握產(chǎn)品的性格。例如以明星去代表電訊公司，ＳUNDＡY會(huì)是黃子華、數(shù)碼通會(huì)是林曉鋒、香港電訊會(huì)是鄭少秋、萬(wàn)眾會(huì)是蕭亮、新世界會(huì)是臨記。?

２。RoleofＡdveｒtisｉng?厘定目標(biāo)是很重要的工作。假若某牌子的牙膏發(fā)明了新配方，希望透過(guò)廣告它是最能保護(hù)牙齒的牙膏，那么無(wú)論你的創(chuàng)意怎樣強(qiáng)，你只說(shuō)出它能令人牙齒潔白，你也是做得不對(duì)。但客戶(hù)多是貪婪的，常會(huì)在一個(gè)工作中要達(dá)到多個(gè)目標(biāo)，你必須確定先后次序，才能有效地完成任務(wù)。廣告名人NeｉｌFreｎｃh說(shuō)過(guò)：Dobeｒeaｌｉｓtichere。Don'toｖｅr-promiｓe.Don'texｐeｃtaｄvｅｒtｉsｉngａloｎetocｒｅaｔesａlｅs.廣告只能增加產(chǎn)品的知名度,令人考慮購(gòu)買(mǎi)。沒(méi)有好的產(chǎn)品,好的廣告只會(huì)令產(chǎn)品加速死亡。所以，大家必須想清楚甚么的目標(biāo)才是合理的目標(biāo)。

?3。Ｃｏmｐｅtｉtiｏn

所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。你必須先看清誰(shuí)是你的真正對(duì)手。例如:維他奶與可口可樂(lè)雖同是飲品，但性質(zhì)不同，維他奶絕不會(huì)以可口可樂(lè)為真正對(duì)手。維他奶的對(duì)手只會(huì)是其它荳奶產(chǎn)品，或者健康飲品。又以運(yùn)動(dòng)鞋為例,Ｎikｅ的對(duì)手只會(huì)是Adidaｓ,而不會(huì)是Moｎfｏk、Yaｓaｋi,甚至前進(jìn)牌。定錯(cuò)對(duì)手,只會(huì)浪費(fèi)自己的彈藥。找出對(duì)手后就要了解自己與對(duì)手的強(qiáng)弱,大家的市場(chǎng)及廣告策略有甚么同異。定位不清,只會(huì)令人誤會(huì)是某某品牌，很難在消費(fèi)者心中留下印象。?

4。ＴarｇetMarkｅｔ

常常收到客戶(hù)的Brief都是希望自己的產(chǎn)品能夠三至八十歲的男或女也同樣喜歡.事實(shí)上，有多少產(chǎn)品真的能夠適合三至八十歲呢?若產(chǎn)品標(biāo)榜創(chuàng)意，對(duì)象可能會(huì)比較年輕；若產(chǎn)品講究高科技,對(duì)象可能會(huì)以男性居多。其實(shí),我們不單可以年齡及性別去確定對(duì)象,也可以職業(yè)、喜好、薪酬水平等等去界定.

5.DeｓｉredCoｎsuｍｅｒＲesponse

預(yù)先估計(jì)消費(fèi)者反應(yīng)可以幫助創(chuàng)作人檢視清楚創(chuàng)意是否適合.以DotCom廣告為例，在推廣一個(gè)新網(wǎng)址時(shí)，你可能希望觀眾看后會(huì)記得網(wǎng)名而已，也可能是記得網(wǎng)址，也可能是會(huì)嘗試上網(wǎng),也可能是會(huì)在網(wǎng)上登記成為會(huì)員，也可能是會(huì)使用網(wǎng)上服務(wù).預(yù)計(jì)的消費(fèi)者反應(yīng)不限于理性上的，也可以是感性上的。換句話說(shuō)，你到底希望觀眾看完廣告后會(huì)對(duì)你的品牌有甚么感覺(jué)呢？想覺(jué)得它高不可攀，還是很平易近人呢？想覺(jué)得它很成熟,還是很年輕呢？不同的預(yù)計(jì)反應(yīng)會(huì)引致不同的廣告，必須合理地想清楚，否則可能無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。

?6.CoreIdeａ

CoｒeIｄｅa可以說(shuō)是廣告的靈魂所在。一個(gè)好的CoreIdea能以新鮮而獨(dú)特的方法去演繹產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),令人對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有新的看法及產(chǎn)生好感，甚至嘗試該產(chǎn)品或服務(wù)。它可以是某產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，也可以是同類(lèi)產(chǎn)品的共同特點(diǎn)，不過(guò)，其余品牌可能忽略了或沒(méi)有提及，于是你霸占了它、擁有它.CorｅＩdeａ也可以是感性上的,例如JuｓtGold的真女人就是很好的例子.要找出CｏreIdea是甚么,可以先了解產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，然后看看對(duì)手說(shuō)些甚么。不過(guò),CｏｒeIｄea必須很singｌe－mｉｎded，貪多務(wù)得最終只會(huì)一事無(wú)成.有人把CorｅＩdea稱(chēng)為Ｂeneｆｉt、USP、Propositiｏn、Butｔon等等，但無(wú)論名稱(chēng)如何不同,作用都大同小異。

7。Suppｏｒt?CｏreIdeａ不能空口說(shuō)白話，必須有充足的理?yè)?jù)去支持你的說(shuō)法。例如：屈臣氏蒸餾水說(shuō)自己至清至純,那必須有實(shí)驗(yàn)報(bào)告證明才有說(shuō)服力的，否則只是欺騙消費(fèi)者。而且,沒(méi)有足夠證明文件，電視臺(tái)也不會(huì)讓你播出廣告.至于感性的Bｕｔton也要有足夠的研究支持,否則也很容易產(chǎn)生反效果。例如：SＵNDAY的fｅe(cuò)lslikeSUNDＡYplatfｏｒm也不是胡亂來(lái)的，它是看到電訊服務(wù)本身已由傾談公事轉(zhuǎn)變?yōu)殚e聊的工具，而當(dāng)時(shí)的電訊廣告實(shí)在太認(rèn)真、太嚴(yán)肅了,于是以一個(gè)不同的角度去演繹電訊服務(wù)。?

8。ＣreatiｖeCoｎsiｄeｒａt(yī)ｉons?作廣告常有很多的限制，不能胡亂地干.例如NIＫＥ的廣告必須用Justdoiｔ的plａt(yī)form；Ｇuiｎness的廣告都以黑白為主要色調(diào);SOＮＹ的Ｌｏgo必須放在平面廣告的左上角等等。除了這些限制外,還要清楚列明要做的是甚么.是電視廣告？報(bào)章廣告？海報(bào)?戶(hù)外廣告？有多少Bｕｄgeｔ？時(shí)限如何?寫(xiě)不清楚只會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間。?

第十一課:Whattosay與Hｏwtosaｙ

類(lèi)似的產(chǎn)品或服務(wù)，為甚么落在不同的創(chuàng)作人手中會(huì)出現(xiàn)高低差距很遠(yuǎn)的廣告呢？這往往取決于他們?cè)冢祝鑑tｔosａｙ與Howtosay這兩個(gè)步驟做得怎樣。Whattoｓay是所說(shuō)的東西，Ｈowtosay是所說(shuō)的方法。兩者若能好好配合，效果實(shí)在驚人。以眼鏡８８為例,一般眼鏡公司只會(huì)強(qiáng)調(diào)服務(wù)專(zhuān)業(yè)，眼鏡框款式多,配戴合適眼鏡的重要性等等，但眼鏡8８卻道出了「看出一點(diǎn)真,看出可觀人生」的感性素求。加上大導(dǎo)演LｏuisＮg的動(dòng)人演繹,難怪眼鏡88能在香港廣告史上的成為經(jīng)典廣告之一。??Wｈattｏsａy

不同的產(chǎn)品或服務(wù)固然有不同的東西可以說(shuō),相似的產(chǎn)品或服務(wù)同樣可以有不同的東西可以說(shuō)。例如同屬保險(xiǎn)公司,服務(wù)內(nèi)容大致相同，但廣告所標(biāo)榜的可以很不同,以牙膏為例，有的說(shuō)自己令牙齒潔白,有的說(shuō)令人口氣芳香，有的說(shuō)防止蛀牙，有的說(shuō)是牙醫(yī)推薦,有的說(shuō)含有甚么配方.要令自己的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)中突出，必須在定位上做好功夫，否則,錢(qián)是花了，效果卻沒(méi)有.

要決定Ｗhaｔtosaｙ是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,這牽涉到品牌形象、消售對(duì)象、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、預(yù)設(shè)反應(yīng)等等.首先不同的產(chǎn)品會(huì)有不同的性格,名牌汽車(chē)從不會(huì)以大減價(jià)作招徠的。同樣道理百事只會(huì)說(shuō)有關(guān)新一代的東西,而不會(huì)像可口可樂(lè)般可以拿些經(jīng)典可樂(lè)樽來(lái)作紀(jì)念品。其次,你所說(shuō)的消費(fèi)對(duì)象不同,所說(shuō)的內(nèi)容自然不同.例如賣(mài)牙膏廣告，若對(duì)象是學(xué)識(shí)不高的中年家庭主婦，你對(duì)她們說(shuō)甚么特別配方未必有用，反而簡(jiǎn)單地說(shuō)防止蛀牙可能更合適。又例如賣(mài)音響組合，若對(duì)象是對(duì)音樂(lè)要求不高的人，可能毋須強(qiáng)調(diào)音質(zhì)如何,反而強(qiáng)調(diào)美觀的外形、獨(dú)特的設(shè)計(jì)可能更奏效。至于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作些甚么更不容忽視,例如同是保險(xiǎn)公司，國(guó)衛(wèi)強(qiáng)調(diào)自己是全球最大，保誠(chéng)強(qiáng)調(diào)自己樂(lè)于聆聽(tīng)、以客為先，匯豐強(qiáng)調(diào)方便、令你無(wú)憂。若你為另一間保險(xiǎn)公司作廣告,你必須想想自己比他們所說(shuō)的還強(qiáng)嗎？還是說(shuō)一些他們沒(méi)有提及的呢？避重就輕的方法往往可以省卻不少金錢(qián)。

在這里還得說(shuō)一下另一種Wｈａt(yī)ｔosａy。這種Wｈａt(yī)tｏsay其實(shí)是怎樣把所說(shuō)的東西說(shuō)出來(lái)。?例如賣(mài)Walkmaｎ很細(xì)小,這很明顯是Whattｏsａｙ。但同樣賣(mài)Ｗalｋmaｎ細(xì)小也可以有不同的說(shuō)法.你可以夸張它如何細(xì)小,可以說(shuō)細(xì)小的好處，也可以說(shuō)大的不好處,更可以用反話說(shuō)太細(xì)的害處。能夠在說(shuō)法上下功夫已經(jīng)很不容易了。通常一個(gè)有趣或特別的說(shuō)法，可以為普通得很的Whaｔtosay錦上添花。甚至令創(chuàng)作人覺(jué)得自己的Whattoｓａy做得不俗。

其實(shí),很多廣告人都沒(méi)有在Ｗhattｏｓay上花功夫,一般都是按照最傳統(tǒng)的方式處理。例如賣(mài)洗衣粉必定是說(shuō)它令衣服潔白,即食產(chǎn)品就必定是省時(shí)間,超級(jí)市場(chǎng)就必定是價(jià)格平宜.有時(shí)不妨想想除了這些金科玉律外，難道沒(méi)有甚么可以說(shuō)？?

Howtosay

選對(duì)了Whａｔtoｓay已經(jīng)成功了一半,但沒(méi)有好的Ｈowtosaｙ配合就會(huì)令廣告黯然失色。相反，只有普通的Wｈａt(yī)tosay，但有好的Ｈowｔosay卻能做出不少悅目的廣告。近年香港的廣告大都是朝這個(gè)方向走,選對(duì)導(dǎo)演往往就是成功因素.

其實(shí)，Ｈoｗtosay也有兩方面可以留意。一種是廣告的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一種是執(zhí)行手法。你找對(duì)了Ｗhattｏsａy，也有好的說(shuō)法，但沒(méi)有好的故事，同樣會(huì)做得不好。例如,你認(rèn)定了這部Walkman的賣(mài)點(diǎn)為細(xì)小，也找到個(gè)不俗的說(shuō)法，用反話說(shuō)太細(xì)的害處，但如何表現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子呢？這個(gè)廣告可以是一個(gè)男子蹲在地上千方百計(jì)想拾回掉落坑渠蓋下的Ｗalkmaｎ,也可以是個(gè)男子當(dāng)街脫掉全身衣服在找Waｌｋｍａｎ，亦可以是被一只細(xì)小的老鼠偷回了老鼠洞。很多時(shí)候,你會(huì)看到一些廣告的構(gòu)思相當(dāng)有趣，但沒(méi)有好的故事配合，往往給人老套,牽強(qiáng)的感覺(jué)。以下四則牙膏廣告，Wｈattoｓaｙ同是說(shuō)自己能令牙齒潔白,不過(guò)Hｏwtosay卻絕不一樣.例一，以白色水彩比喻牙膏能令牙齒潔白.例二，以珍珠排列成笑容，讓人想到使用后可以充滿(mǎn)自信地露出潔白的牙齒。例三,也是以對(duì)象排列成牙齒形狀，不過(guò),這次是用了Neｇativeaｐｐroaｃｈ，把不用這牙膏的后果夸張地道出。例四，以Probleｍａndｓolutiｏn的方法道出了這牙膏可令黃色的牙齒重獲潔白,而且像擦紙橡皮膠擦掉污垢般容易。

除了廣告的細(xì)節(jié)外，執(zhí)行手法對(duì)廣告的高下真的越來(lái)越重要。假如你構(gòu)思了一個(gè)好的說(shuō)法，也想到好的點(diǎn)子，接著就是要考慮怎樣執(zhí)行了.以平面廣告為例，你可以用插圖去表達(dá)，也可以拍照，甚么用純文字交待.若是插圖是怎樣的插圖呢?兒童畫(huà)？計(jì)算機(jī)立體畫(huà)？抽象畫(huà)？掃描畫(huà)？由那個(gè)插畫(huà)師去畫(huà)呢?若是拍照又會(huì)是怎樣的照片呢？在影樓拍嗎？在戶(hù)外拍嗎？有背景嗎?在甚么地方發(fā)生呢?Model是怎樣衣著的呢？男還是女呢？動(dòng)作如何呢？光線如何呢？有甚么特別效果呢？是近鏡還是遠(yuǎn)鏡呢？每一個(gè)小節(jié)也不容忽視。拍電視廣告要考慮的更多，往往與導(dǎo)演傾談后會(huì)出現(xiàn)了另一個(gè)劇本,你必須清晰自己到底想說(shuō)些甚么，否則，很容易被令人眼花瞭亂的Ｈoｗtoｓay所影響，Whattosaｙ反而不清不楚。??作為一個(gè)創(chuàng)作人Whattosay與Ｈoｗｔｏsay應(yīng)該是同等重要的，所以,每當(dāng)我們接獲一份新Bｒief，我們都會(huì)用一半的時(shí)間去想想Ｗhaｔｔｏsay，然后才會(huì)去理Howtosay。當(dāng)然,若你收到一份很好的Bｒief，Whattosay已經(jīng)很好,那么我要恭喜你,這是千載難逢的好機(jī)會(huì)，好好把握,做個(gè)驚世的好廣告吧!Lesson1２：ＴheＡccounｔＰｅrsoｎ

PersonalQuａｌｉtiｅs

-Pａｓｓion?-Proｆessionalisｍ

-Ｒesilience

—TeamSpirｉｔ?-Ｆleｘiｂiｌｉty

CommonQualｉties?-Ｃｏmmｕｎicａt(yī)ｉoｎＳkillｓ

-OrgaｎizatｉonSｋillｓ

－UndｅrstandｉngofＣｌienｔsBusiness?-LisｔｅnｉngSｋｉlls??IｍporｔantQualitｉes

Bａsic

－Oｒｇanizａt(yī)ionSkｉlｌs

-CommunicatiｏnSｋiｌｌs?—Pｒoacｔiｖｅ/Iｎitiative

—UnderｓtandiｎgｏfＡdｖerｔisiｎgProcｅss?—UｎｄerstａnｄｉngofClientｓＢusiness

-ＳｅrviceＯriｅｎｔation

Leadiｎg?-BusinｅssLeadeｒshｉp／MａnagｅｍentＳkillｓ

-TeamＬeaｄeｒshｉp/ManagｅmeｎｔSｋills?-CommｕnicａｔionＳkilｌs

－Ｓｔrａt(yī)ｅgicSkｉlｌs?—UndｅrstandingoｆClientsBuｓiness

—OrgaｎizaｔionSkilｌs?ＲoleofJunioｒＡcｃoｕnｔManａｇemeｎt?-Uｎｄersｔanｄｉｎｇofadvertisiｎgproceｄures?－Ａｔtentiｏntoｄetail／ａccuracy

-Serviｃe/'CanDo’meｎtaｌitｙ?—Abilitytofoｌｌowthrougｈ?—Ｅaｇｅrｎｅsｓtｏｌearn／ask

—Questｉｏｎs

-Prｏactｉvｅ／Iｎitiａｔive?RoleofSeｎiorAｃcｏｕntＭanａｇemｅnt?-Stratｅgiｃsｋills—abilitｙtosｅe(cuò)thebigpictｕｒe?-Businessｌeadership/managemｅntskilｌs?—Tｅamleaｄｅｒship/mａnagｅmｅntskiｌlｓ?—Fｉnａｎcｉalmanagementskｉｌls?Withalltｈｅｓkilｌsｍentioned,whatisexpectedｆromus？

－Ｔomanagetheclienｔsｎeeds?—Toｍaｎagethｅａgｅｎcy’sｎeedｓwitｈtｈeclienｔ

－Tomaintａin／rａisesｅｒviｃｅstａndａｒds

－Toｕnｄerstａnｄclｉｅnｔ’sbuｓiｎeｓs?－TodevelopｒeｌationｓhipｓｗitｈClieｎts

-Todｅvｅlopstｒatｅｇｉcdｉreｃtions

—Ｃｏ—ｏｒdinatedｅtaｉlsａｎｄａdminiｓtratiｏｎ?－Ｅｘcｅｅdclｉentｅxpｅctatｉonswithiｎiｔｉativｅ?-Manａgeａccountfinａnｃｉaｌs

-Ｉnforｍclｉenｔｏfcｏmpeｔｉtiveaｃtivｉty?—Mａnａgeintｅgratedagencｙresources?—Manageaｎdcｏ－ordｉnaｔetheｔeａm/ｔｈeｐｒｏcｅss

Leｓsｏｎ1３：ＴheRoleoｆAccounｔManａgemeｎｔ

ＴheRｏlｅofAcｃouｎtManaｇementDeveloppartneｒshiprelaｔiｏnsｈip?-adｏpｔａproactiveapproaｃh

－ａｄｄｖaluebyｅxtendingａndcｈallｅngingｔheclient?-ａｎticipatｅｃlientｎeedｓandｐｒｏblems

-addｒeｓsproblｅｍsassoonａstheyariｓerａｔherｔｈaｎwaitiｎgtiｌlraiseｄ

—ｂrinｇtoｃlientwithnewideas，opporｔunitｉeｓanddｉffｅreｎtperspｅｃtiｖes?Cliｅnt'sExpectaｔｉｏn

-Mｅe(cuò)ｔingｄeadlines?－Coｎtrolcostｓ?－Acｃuracy/ａt(yī)tentｉontoｄetaiｌ

—Knowｉｎgthｅｉｒbｕsinｅss?—Ｕndｅrstandingｔhｅircｏnsumers

—Takｉngaleaderｓhiproｌeindrivinｇｔhebrandtｈrougｈefｆeｃtiveｃｏｍmunｉcａｔions?Iｎterｎally，expｅｃttheleaｓtfrｏmｏtheｒs?—ｎobodyｗillstａrｔwoｒｋunlessyｏuaｓｋtheｍto?－nobodyｗiｌlｄoaｎythingunｔilｔheｙｈavethereｌevantfaｃｔs

-ｔｈeｙwｉllrelyonyoutoｍaintaindｅaｄｌｉｎes，ie.Cｈaseｔｈeｍｕp!?—yｏuarealwaysｔhepartfｏrquａliｔｙcontrｏｌ(artwｏrk，invoｉcｅｓ，etｃ)?—alwayscｈｅckspellinｇ，checｋcoｎsiｓtenｃｙ，cｈeｃkｆacｔs（yoｕrsuccessisjudgedbyyｏurrｅｌａt(yī)ioｎshipaｎdｍanagｅｍentｏｆｏthｅrdeｐartmｅnｔaｓｉｔisbｙyourｓuccessｗｉtｈcliｅnts。)?ＷiｔhCreａｔivｅＤｅｐartｍent..．

－Uｓethｅirtｉmewisely?—Sｐendtimeonthｅbriｅf

-gooｄadveｒｔisingrarelycomeｓfｒｏmｐoｏｒbｒｉef,badonesalｗaysdo

—Shaｒeuｓefulｉnsightｓwitｈｔhem,cｏpyｔｈｅmonintereｓtingａrtｉcｌes?—Ｇivethemcｌｉｅntfeedbaｃkｏｎｔheirｗｏｒk

—Haveaｎｏｐiｎｉon

-Ａlwaysbeｌｉｅveｉnyouｒcreativｅworｋsｔｈatgoｏutofｔhｅａgｅncy，ａndsellthｅm

ＷithPrｉｎｔＰrｏduction.．.?—Becｏmetｈeｉraｌｌｙ?—Giveｔhｅmasmuchtimeａsｐossiblｅ

-Makesuｒethｅyhavｅａlｌtheｉｎformaｔｉoｎ-mechanicalｓpeｃｓ，etc．?－Chｅcktiｍingｗｉthproductiｏnbeforecｏmmiｔｔingtｏcｌｉeｎｔ?-Allｐroofsmuｓtｂeappｒｏvedａｎdsignedｏfｆpropeｒlｙ

－Reｍeｍber,ｍｉstakeｓarecostlyaｔtｈiｓｓtage?WithCｒｅaｔiveＳhoｏt（TＶ）.．。?－Getaprｏdｕceriｎvolｖedｅarly?—Ｄetaileｘａctｌywhattheｙhavetoｓｐend(onｂothtimeａndcost！)?—Aｌwａｙscarryｏutathoｒougｈpre—ｐrodｕctionｔoensｕreeveｒyonehａsthesamevisioｎ?—Aｌwayｓｈaｖemodelｒeleａseformssigｎedｅvenｉｆusiｎｇaｇency/cｌiｅntstafｆ

－Mａｋesｕreyoｕｒcliｅvｉdｅdwithfullrefｅreｎｃｅmatｅｒｉalwhenａskedtoａｐproｖetalent，lｏcａt(yī)ion,ｍｕｓｉc,etc.??

SｐｅcificFuncｔiｏns?

Cｏｍｍunｉcａｔioｎs.．．?－Agenｄａs?－ManagiｎｇMeｅｔiｎgs?-CalｌＲeporｔs

-Memo's?-Faxeｓ/Eｍａils??ProｆessｉｏnａｌCommｕniｃaｔioｎs．。.?－Ｗemustmaｋesｕｒethaｔeverycomｍunicatiｏｎ（facｅｔｏｆacｅｍeetings,phonecoｎversaｔions，wrｉｔteｎｃｏｍmunｉcations)ｉs:?—wｅllprepared

-focｕsed

－smoｏｔhｌyexecuted

-Withｃlｅarlｙdｅfｉnedfoｌlｏwuｐactions。NOOＮＥislｅｆtuncｅrtainｏｎｗhaｔwasagreedandwｈatthｅｎeｘtaｃtiｏnsshouｌdbe

Clientmeetinｇs?－Tｈｅpurpoｓeoｆthemeetingiｓtopreｓentaｎｄsellourｗoｒk，reｖiｅwｐrogressofjｏbs,ａssignresponｓｉbilｉtiｅｓandagreenｅxtacｔｉoｎs。

—Bothoｕrsandtheclients’timｅisｖeryｖaｌuaｂｌe.Wｅmｕstmaｘimｉzetheuseofeaｃｈclientｍeｅting。?-Onｌｙthｏsewithaspecｉｆicroleｔoplａyｓhouldａt(yī)tｅｎdameeting.Ｗｈeｔherornotｙｏuattendａcｅrtａiｎmeｅtiｎg，ｔhereareaｎumbｅｒoｆtasｋｓｙoｕｎｅｅdtｏperform。

?ＴｈｅAgendａ?－Ｄiscusswiｔｈtｈeｌeaderofthemeeting，andeveryｏnewｈoｉsaｔtendingｔｈｅmeetｉng,maｋeｓuretohｉghlｉghttｈeirsｐecifiｃresponsiｂilityｉｎthemeeting?—Ｃhｅcｋwｉtｈｔheclientｉftｈｅｙhavｅaｎyitemsｔobeincludeｄonｔheaｇenda,aｎdｍakeｓｕｒeeveryoneinthｅaｇencyiｓaｗareoｆtheitemｓ?

ImportanｔNｏte【BEＯＮTIME】?-Rｅmeｍbeｒ，yｏｕrcｌiｅｎtｓａndyourｔimeｉsveｒyvaluablｅ。Don＇twastｅiｔ．Haｖerespeｃtｆorｙｏｕｒclieｎts’tｉme．Otherwｉsｅ，doｎ＇teveｎexpectｔohaveｒeｓpeｃtｉnretｕrn!

Maｎagingtｈeｍeetｉｎg．..

－Ｍakｅsuｒeyourpresｅｎcehasapurｐoｓe?－Aｄvertiｓiｎgiｓabｏuｔpoｓitioｎingaｐｒｏｄｕcｔpｏsitｉvelyinthemindofcoｎsumｅrｓ,themeeｔｉｎｇisourｏppｏｒtunitytopｏｓitiontheａｇencypositivelyｉnthemindｏfoｕrcｌiｅnts?-Bａｎized?－Befocusｅｄ

－Ｂeprofessionａｌ

?Ｔｈemeetｉngcｈｅcklist.。．

—Disｔrｉｂｕteagｅndａ(ｐrepａreaｓｐａｒeoneforunexpecteｄclient）

-Orｇaｎizeaｌlprｅsｅntationａndrefereｎcｅmatｅｒiａｌｓinthｅorｄeｒtｈeyａrｅreqｕｉrｅd

—Hａvecopiesｏfmateｒiａlsｒｅａｄytodisｔrｉbuｔeｔorｅlevantpeopｌe（bｕtsａvethefoｒest！)?-Takｅｃlearａnｄcｏnｃｉsｅnoteｓoｆalｌaｃtioｎpｏｉntsanｄagｒeements.Remeｍberｔorｅcｏrｄｗhoｈastakenrespｏnsibｉlitｙforundertaｋingcertａinａctｉonpoｉnts

Fｏrmeetingｓａｔthｅaｇency.．.

－Ｂooｋｔheconferｅｎceroom?—Cｏｎfｉｒｍｅquipmentｒｅqｕiredfｏrｔhｅmｅｅting,aｎdｃｈeckhｏwtｈｅywoｒk,andtesｔthem

-Informreceptioｎabｏutｔheｍeetingaｎdtheｃlｉｅnt

-Ｐｒepaｒeｐaperａndpeｎsfornoｔeｔaking

—Arrａnｇerefreｓhmentsinadvanceｉｆrequired?

ThｅCalｌＲｅport?—Ｆollowｉngamｅe(cuò)tingoｒａt(yī)eｌephoｎｅｃｏnvｅrsatｉonｗiｔhyourｃｌient，ａreｃorｄｍusｔbeｍadeofallagreｅmenｔsandresponsｉｂiliｔiesdiscｕsｓed.ThiswｒitｔｅｎreｃoｒdistheCaｌlRepｏrｔ．

－ThｅCａllReportisuniverｓallｙｒｅcｏgｎｉｚedwitｈinourindustｒyasｂeinｇtheｉnstructiononwhichａnaｇｅncywillｔakesｏmeaｃtiｏｎ．Wemｕｓｔensｕrebeｙoｎdaｌｌdｏubtthａｔｔhiｓｗaｓtheｃliｅｎｔsintｅｎtｉonsandthatweintｅrpretｅditcorreｃｔlｙ.CａlｌRｅportshａvebeeｎuseｄinCｏurttoeｓtaｂlishrespｏｎsibility！

－Mｕsｔbｅｉssｕedonｔhｅdayofｔheｍeetingorphｏneｃonverｓation（defｉｎitelywithｉn24ｈoursｏftheｍeeｔinｇ)ａnｄｍuｓtbeisｓueｄbeforeyoucｏmｍｉｔtｈeａgencｙtｏaｎｙfiｎａncｉaｌliaｂｉｌity?（Noｔe：TheＣａllRepoｒｔｍustalsonｏtｅtｈaｔiｆclｉｅnｔsdisagreewitｈanyｏftｈepoinｔsraisedinｔhereport,theymｕｓtｉnfoｒmtheａgｅｎｃｙimｍｅdiatｅly)?GeneｒalGｕidｅlines．。.?—Cｏveryｏurself

-Keｅｐitｓhoｒtandｔｏthepoint?—Ｈighlｉghtwhoisresponsｉbｌeｆoｒtakｉngaｃtiｏn

-Circulaｔeittoalｌrelevａntｐarties(savetheforeｓｔ!)?-Geｔitoｕtqｕick?-Whereverpｏｓｓibｌerefertoinｄiｖｉｄuａls,ifyouarｅｎot,tｈｅnrefeｒtothｅdｅparｔmenｔ（eｇ.ClientvsMrChａn，Creａt(yī)ivｅｖｓPａt(yī)riｃk）

TiｐｓｏnRｕｎningYoｕrＡccoｕｎt?-Regulaｒuｐｄates／mｅe(cuò)tingｓonworkｉnprｏgrｅｓｓ

－Estimatｅａlljobｓ

-Rｅｇｕｌaｒｒeviewｓwithalｌseniｏrdecisioｎｍaｋersiｎthｅagencｙandtｈｅｃlientside

－Inｉtiateidｅasregulａrｌy?－Aｓkyourseｌｆ”WｈatｈａveIdoｎefｏrｍyｃｌｉｅnｔｒeｃenｔlyｏvｅraｎdaboveｎormalduties"（oｒyoｕhavenotｅvenmetwithtｈｅbａsｉcrequirｅｍent!)

－ＮeverNeveｒNｅｖｅrａssume．Check,ａｎdrｅcｈeck。

—Ｎｅverbeｌate，tome