2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力提升試卷B卷附答案

2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力提升試卷B卷附答案單選題（共60題）1、關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說法，錯(cuò)誤的是()。A.處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源B.人力資源如果長(zhǎng)期不使用，一般不會(huì)荒廢與退化C.當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退，不再適合勞動(dòng)時(shí)，該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源D.個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退【答案】B2、招募工作的基本程序的最后一個(gè)階段是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.實(shí)施招募活動(dòng)D.評(píng)估招募效果【答案】D3、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。A.摩擦B.技術(shù)C.結(jié)構(gòu)D.季節(jié)【答案】A4、根據(jù)美國(guó)學(xué)者里·斯柯特提出的兩維矩陣，在20世紀(jì)70年代以后，管理思潮的特點(diǎn)是持有（）。A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀B.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀D.社會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀【答案】D5、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策，下列說法不正確的是（）A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo)，團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C6、有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用，即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出、第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的（）。A.科學(xué)管理階段B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段C.人力資源管理階段D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段【答案】B7、在影響薪酬設(shè)定的因素中，（）是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況B.地區(qū)及行業(yè)差異C.當(dāng)?shù)厣钏紻.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)【答案】D8、（）一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。A.訪談法B.工作實(shí)踐法C.文獻(xiàn)分析法D.主題專家會(huì)議法【答案】C9、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大，員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人，但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了，相同類型的項(xiàng)目，過去5個(gè)人1個(gè)月可以完成，而現(xiàn)在10個(gè)人1個(gè)月都完成不了。由于績(jī)效降低，員工人心渙散。A.社會(huì)促進(jìn)B.社會(huì)懈怠C.群體思維D.群體沖突【答案】B10、（）是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】A11、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C12、關(guān)于臨時(shí)性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的需要，企業(yè)需要用一些臨時(shí)性的工作人員作為固定員工隊(duì)伍的一種補(bǔ)充B.某些人長(zhǎng)期固定在一個(gè)組織中工作會(huì)枯燥乏味，愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項(xiàng)短期的工作結(jié)束以后，較容易找到另一項(xiàng)短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C13、應(yīng)屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當(dāng)?shù)牟顒e，這些差別不包括（）。A.對(duì)公司期望要求過高B.職業(yè)發(fā)展困惑C.知識(shí)水平欠缺D.處理人際關(guān)系欠佳【答案】B14、在眾多的智力維度中，對(duì)于室內(nèi)裝潢師來說重要的維度是（）A.演繹能力B.知覺能力C.空間認(rèn)知能力D.推理能力【答案】C15、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.員工和企業(yè)都可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求B.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時(shí)解除，無須提前通知C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過6個(gè)月D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議，才能解除合同【答案】C16、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于()。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C17、沖突管理中對(duì)沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括（）。A.制定完善的規(guī)章制度B.完善企業(yè)內(nèi)部溝通、信息系統(tǒng)C.不可簡(jiǎn)單壓制D.加強(qiáng)民主管理【答案】D18、（）的特點(diǎn)是決策時(shí)融合書面的形式，在做決策以前將交往控制在最低限度，以保證個(gè)體決策的獨(dú)立性。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】C19、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和（）。A.工作分析B.動(dòng)作分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B20、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐級(jí)控制C.全過程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C21、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是（）。A.就業(yè)前培訓(xùn)B.勞動(dòng)預(yù)備制度C.再就業(yè)培訓(xùn)D.創(chuàng)新培訓(xùn)【答案】D22、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個(gè)體工商戶等單位的職工連續(xù)工作()年以上的，享受帶薪年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】A23、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性，下列說法正確的（）A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A24、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年，去年年初，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受（）帶薪年休假。[2013年真題]A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B25、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是（）。A.核心福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃D.附加福利計(jì)劃【答案】C26、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬的等級(jí)的變化范圍很小，最高值和最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比例在20％以內(nèi)C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】D27、員工關(guān)系管理中，企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則不包括（）。A.獎(jiǎng)懲有據(jù)B.獎(jiǎng)懲分明C.獎(jiǎng)懲及時(shí)D.獎(jiǎng)懲靈活【答案】D28、下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.任務(wù)團(tuán)體B.朋友團(tuán)體C.指揮團(tuán)體D.團(tuán)隊(duì)【答案】B29、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小李所在的公司通常只通過外部招聘填補(bǔ)比較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者，企業(yè)較高層級(jí)上的崗位一般都是通過公司內(nèi)部人員的提升來實(shí)現(xiàn)，這屬于()勞動(dòng)力市場(chǎng)。A.優(yōu)等B.次等C.外部D.內(nèi)部【答案】D30、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C31、下列各項(xiàng)中不屬于用人單位義務(wù)的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容C.用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班D.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定，向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】B32、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）。A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B33、較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工對(duì)()不公平的忍耐程度。A.內(nèi)部B.外部C.崗位D.報(bào)酬【答案】A34、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響B(tài).作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】C35、（2016年真題）下列事項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同約定條款的是（）。A.福利待遇B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】A36、關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說法，錯(cuò)誤的是()。A.團(tuán)體凝聚力越大,個(gè)體越容易從眾B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高,個(gè)體就越容易從眾C.團(tuán)體規(guī)模越大,個(gè)體越容易從眾D.團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)【答案】C37、縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的公益性崗位，其勞動(dòng)合同不適用勞動(dòng)合同法有關(guān)()的規(guī)定。A.無固定期限勞動(dòng)合同B.口頭勞動(dòng)合同C.固定期限勞動(dòng)合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同【答案】A38、職業(yè)資格證書是通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測(cè)B.評(píng)價(jià)和鑒定C.考核D.測(cè)定【答案】B39、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報(bào)紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B40、在工作分析中,選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度【答案】C41、下列關(guān)于加班的說法，正確的是（）。A.員工自愿延長(zhǎng)工作時(shí)間的也屬于加班的范疇B.實(shí)行計(jì)件工資制的，再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】C42、關(guān)于績(jī)效的說法，正確的是()。A.績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)C.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成D.績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無關(guān)【答案】B43、美國(guó)國(guó)家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為，導(dǎo)致事故的最主要因素是（）。A.機(jī)械B.人C.環(huán)境與媒介D.管理【答案】B44、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐級(jí)控制C.全過程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C45、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作豐富化的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A46、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受()帶薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B47、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向，還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”，這描述的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.競(jìng)爭(zhēng)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C48、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D49、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C50、某運(yùn)輸公司因決策失誤，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會(huì)通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實(shí)施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實(shí)施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責(zé)成其依照《勞動(dòng)合同法》組織實(shí)施。A.向勞動(dòng)行政部門報(bào)告B.勞動(dòng)行政部門審批C.職代會(huì)審議通過D.股東大會(huì)通過【答案】A51、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人際關(guān)系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A52、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題C.薪酬調(diào)查根據(jù)薪酬曲線得出本企業(yè)各職位薪酬所處的位置D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A53、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)（）的研究上。A.領(lǐng)導(dǎo)B.管理C.激勵(lì)D.控制【答案】A54、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】A55、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個(gè)原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：王某和趙某當(dāng)中，()更適合推銷工作，()更適合研究開發(fā)工作。A.王某；趙某B.趙某；王某C.無法得知D.兩人一樣【答案】A56、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易成為受害者的歧視是()。A.學(xué)歷、院校歧視B.身材相貌歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗(yàn)歧視線【答案】D57、某廠是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時(shí)間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時(shí)，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會(huì)共同商討決定；如果某個(gè)方案被委員會(huì)一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。A.頭腦風(fēng)暴法B.階梯技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】B58、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個(gè)原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在本案例中，趙某更換崗位后，工作滿意度提高由()因素決定。A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D59、張經(jīng)理最近抱怨，每次開會(huì)只要涉及到發(fā)表意見時(shí)，剛開始都沉默不語，后來才有幾個(gè)人發(fā)表意見，最終一致通過。這是出現(xiàn)了（）現(xiàn)象。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體沉默C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體壓力【答案】C60、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請(qǐng)【答案】D多選題（共40題）1、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（）。A.有明確的章程和管理制度B.設(shè)立主體須為法人或其他組織C.有開展業(yè)務(wù)必備的固定場(chǎng)所D.注冊(cè)資金必須多于50萬元E.有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員【答案】BD2、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說法，正確的有（）。A.勞動(dòng)者離職后又被聘用到該用人單位其他崗位的，可以再約定一次試用期B.不論何種勞動(dòng)合同，試用期最長(zhǎng)都不能超過6個(gè)月C.試用期工資不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80％D.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的70％E.在試用期內(nèi)，勞動(dòng)者離職不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用【答案】BC3、下列關(guān)于薪酬的描述，正確的是()。A.報(bào)酬可分為內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬B.薪酬的基本構(gòu)成包括基本薪酬、福利和獎(jiǎng)金三大部分C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要適用于“白領(lǐng)員工”E.外在報(bào)酬包括員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬【答案】ABC4、職業(yè)病的預(yù)防可以從（）方面入手開展工作。A.作業(yè)環(huán)境管理B.作業(yè)管理C.健康管理D.作業(yè)時(shí)間管理E.作業(yè)程序管理【答案】ABC5、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn)．公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要，但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為，公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案，包括：工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義，工作分析的組織形式與實(shí)施者，工作分析的實(shí)施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí)，小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.作業(yè)分析B.動(dòng)作分析C.行為錨定法D.秒表時(shí)間研究【答案】ABD6、通過態(tài)度預(yù)測(cè)行為的時(shí)候應(yīng)該注意的因素有（）。A.態(tài)度的特殊性水平B.空間因素C.自我意識(shí)D.態(tài)度強(qiáng)度E.態(tài)度的可接近性【答案】ACD7、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.講授法B.管理游戲法C.案例研討法D.視聽法【答案】ACD8、材料題A.沒有使參與績(jī)效考核的人員明確績(jī)效考核的目的B.沒有為參與績(jī)效考核的人員提供必要的培訓(xùn)，提高他們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)C.沒有設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)D.沒有對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD9、員工援助計(jì)劃（EAP）的內(nèi)容包括（）。A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)E.績(jī)效考核改進(jìn)方案【答案】ABD10、以下員工對(duì)工作表達(dá)不滿的方式，具有破壞性的是（）。A.辭職B.提建議C.忽視D.忠誠(chéng)E.偷竊【答案】AC11、下列筋計(jì)劃中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有（）A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.收益分享計(jì)劃E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃【答案】ABC12、材料題A.績(jī)效考核本身不是目的，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的B.績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào)，也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D.在績(jī)效考核中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法【答案】AB13、近來，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈?gòu)買福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合，員工可根據(jù)自己的偏好選擇，或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少，并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合，員工可自由選擇不同組合，但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD14、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，業(yè)績(jī)好也沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.制定制度禁止員工離職B.完善績(jī)效考核制度C.提高薪酬激勵(lì)力度D.招聘新員工取代老員工【答案】BC15、關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法，正確的是（）。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動(dòng)合同，如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系，公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動(dòng)合同，如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系，公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC16、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中，培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括（）。[2012年真題]A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB17、社會(huì)懈怠是指?jìng)€(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有（）。A.個(gè)體認(rèn)為自己的努力不容易被衡量B.個(gè)體認(rèn)為自己的努力得不到相應(yīng)的報(bào)償C.團(tuán)體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”D.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是必不可少的E.團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效之間的關(guān)系明確【答案】ABC18、適用觀察法的工作有（）。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標(biāo)準(zhǔn)化的工作E.主要用體力活動(dòng)來完成的工作【答案】BD19、艾森克提出的劃分人格的維度包括（）。A.外傾B.宜人C.神經(jīng)質(zhì)D.責(zé)任心E.開放【答案】AC20、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.投資收益評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】BCD21、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯(cuò)覺中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí)，會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時(shí)間的推移，人們的判斷趨向一致，到第3個(gè)階段時(shí)，所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.個(gè)體在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)一定更好B.當(dāng)工作表現(xiàn)被單獨(dú)評(píng)價(jià)時(shí)，個(gè)體在團(tuán)體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團(tuán)體溝通的障礙D.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策【答案】ABC22、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)A.王某已連續(xù)工作1年以上,應(yīng)享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假超過1個(gè)月,不應(yīng)享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國(guó)家規(guī)定,乙公司應(yīng)安排王某享受2016年度帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應(yīng)與其公司協(xié)商確定【答案】AC23、關(guān)于寬帶式薪酬的說法，正確的有（）。A.它具有較多的薪酬等級(jí)B.它的每個(gè)薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬變動(dòng)比例不能高于100％C.它能夠更好地支持扁平化組織D.它有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升E.它能夠引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】C24、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作，解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個(gè)職位的職責(zé)，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC25、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)包括()A.資本土地、勞動(dòng)、企業(yè)家以及知識(shí)共同創(chuàng)造價(jià)值B.人力投入因素是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動(dòng)機(jī)C.生產(chǎn)過程中的勞動(dòng)者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對(duì)象D.工作中的人不是作為一個(gè)單獨(dú)的人而存在的,個(gè)人的理性程度可能是其獨(dú)立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果E.企業(yè)與員工之間的合作會(huì)對(duì)雙方的利益有好處【答案】BD26、下列關(guān)于情緒和情感的描述正確的有（）。A.情緒是與有機(jī)體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗(yàn)B.情感是與人的社會(huì)需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級(jí)的體驗(yàn)C.情感體驗(yàn)發(fā)生在先，情緒反應(yīng)在后D.情緒往往是由事物的表面現(xiàn)象所引起的E.情感帶有沖動(dòng)性和爆發(fā)性，并伴有生理變化【答案】ABD27、關(guān)于偏見的說法，正確的是（）。A.偏見與態(tài)度沒有關(guān)系B.偏見是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見是后天習(xí)得的D.偏見包含三個(gè)成分，即認(rèn)知、情感和行為傾向E.偏見符合邏輯，但不符合情理【答案】BC28、關(guān)于員工關(guān)系管理的描述，正確的有（）。A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè)、爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等C.員工關(guān)系等同于勞資關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD29、材料題A.資格證書要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC30、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC31、人力資源的作用有()。A.國(guó)防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財(cái)富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC32、材料題A.人力培訓(xùn)開發(fā)需求分析B.人力培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施C.人力培訓(xùn)開發(fā)效果的評(píng)估D.人力培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的制訂【答案】ABCD33、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對(duì)問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC34、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)