加油員工作總結(jié)5篇

優(yōu)秀加油員工作總結(jié)5篇20年在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力幫忙下，以強(qiáng)化內(nèi)部治理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫忙下，在全體員工的積極協(xié)作下，在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素養(yǎng)都有了較大改善，內(nèi)部治理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點(diǎn)：

一、經(jīng)營(yíng)狀況：

今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量治理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)供應(yīng)了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入16年，在師分公司供應(yīng)數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)?！案叻ā庇?8輛車(chē)，始終在長(zhǎng)行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)訪問(wèn)20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)?？晌艺静](méi)有因此放棄，我站開(kāi)頭查找熟悉“高法”的朋友幫助，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量，擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量治理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)治理中我們會(huì)幫忙用油單位治理司機(jī)，使用油單位節(jié)省本錢(qián)的治理方式向“高法”作了具體地介紹。用我站細(xì)致的治理工作最終打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部治理、員工的效勞都特別滿足。最讓該客戶快樂(lè)的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能?chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜愛(ài)和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?！?/p>

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步，而真正的勝利是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門(mén)訪問(wèn)等方式，做到客戶的信息準(zhǔn)時(shí)更新，客戶的需求準(zhǔn)時(shí)回應(yīng)，客戶的埋怨準(zhǔn)時(shí)處理，形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站始終堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē)，坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮谋憷艚o客戶。我站就是靠著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信任和贊揚(yáng)。

二、內(nèi)部治理：

一個(gè)加油站的治理水平不僅僅表達(dá)在銷(xiāo)售量上，應(yīng)當(dāng)反映在多方面、多層次。因此，我站在20年，依據(jù)治理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲治理方法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人公平。以標(biāo)準(zhǔn)化治理為根底，以創(chuàng)新求進(jìn)展為目的，在治理中牢記“治理制造效益，細(xì)節(jié)打算成敗”的治理理念，全面理解標(biāo)準(zhǔn)治理的內(nèi)涵，增加憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，的確抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性、主動(dòng)性和制造性作為動(dòng)身點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素養(yǎng)，樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)工程進(jìn)展崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培育員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練根本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。樹(shù)立“以站為家”的分散機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來(lái)參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問(wèn)加油站的內(nèi)部治理狀況、銷(xiāo)售量狀況以及員工收入狀況。高管領(lǐng)導(dǎo)在確定工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問(wèn)題進(jìn)展整改，并增加綠化帶。

16年在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)治理的同時(shí)，推行“以人為本”的治理方式,在生活上關(guān)懷員工，想員工所想，急員工所急。大局部是年輕員工，有些員工家不在本地，為便利員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工的確感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。

為提高員工的分散力，員工過(guò)生日，會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增加了員工之間的友情之情。

三、安全治理：

1.今年始終執(zhí)行治理人員帶班制度，帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油頂峰時(shí)幫忙加油員加油，晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油，并處理一些緊急狀況。

2.堅(jiān)固樹(shù)立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全治理制度。

3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全學(xué)問(wèn)的教育。

4.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站

的安全。

5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全治理、設(shè)施、設(shè)備的安全治理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

四、工作中存在的缺乏之處：

1.今年未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，其主要緣由是;

1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。

2).因應(yīng)收款的問(wèn)題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不準(zhǔn)時(shí)的客戶。

2.精細(xì)化治理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠準(zhǔn)時(shí)和完整。

3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給效勞工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

4.治理人員的效勞意識(shí)還有待提高。

5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。

五、20年的工作思路：

1.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷(xiāo)售量。

2.增加治理效勞力量。

3.嚴(yán)格掌握應(yīng)收款，不再進(jìn)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表治理，做到準(zhǔn)時(shí)、精確、完整。

4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。

5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的治理機(jī)制，培育員工應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的力量。

6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的治理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。

7.在治理上推行5s治理方式和5s效勞法，把治理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。

16年走了，帶走了一些失落，帶走一些圓滿。

17年來(lái)了，帶著向往，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美妙的盼望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美妙的祝福吧---祝福兵團(tuán)石油公司的明天更美妙。祝福兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順當(dāng)，幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。

優(yōu)秀加油員工作總結(jié)2

我本人對(duì)勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真，從沒(méi)有怨言，不管顧客如何刁難，我都會(huì)仔細(xì)解釋、笑臉相迎，雖然有意刁難的顧客很難應(yīng)付，可用這樣的卻給顧客留下了很好的印象，。在工作力量上，我沒(méi)有太多的特別，雖然是很主要的，但是員的促銷(xiāo)技巧也是不行缺少的。在促銷(xiāo)中怎樣說(shuō)服顧客買(mǎi)你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信念，其次讓顧客感受到的火爆，這個(gè)時(shí)候購(gòu)置物超所值，增加購(gòu)置信念。這點(diǎn)在過(guò)節(jié)人多時(shí)特殊管用。我著多收集一些競(jìng)品信息和準(zhǔn)時(shí)，做出相應(yīng)策略，其他促銷(xiāo)員的他們的特長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的缺乏，仔細(xì)消費(fèi)者。

優(yōu)秀加油員工作總結(jié)3

自從20_年進(jìn)入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的細(xì)心培育下，通過(guò)自身不斷努力，無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上，仔細(xì)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)油站各方面都深入了解，積極參與各種溝通和培訓(xùn)，在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。

二。工作方面

圍繞公司零管部的中心工作，對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)以下三點(diǎn)閱歷：

1.仔細(xì)負(fù)責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位，我認(rèn)為做事做人都要仔細(xì)負(fù)責(zé)，做加油員更要如此，加油員對(duì)自己不仔細(xì)就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。

2.團(tuán)結(jié)互助：加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是嚴(yán)密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問(wèn)題,不管消失了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是準(zhǔn)時(shí)反響，多方救濟(jì)、敏捷處理;不要不理不睬、置之不理。

3.溝通溝通：?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通，由于員工不是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)心情;員工與顧客也要加強(qiáng)溝通，不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是，肯定要問(wèn)清晰對(duì)方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

三。治理方面

自從當(dāng)了主管以后，主要是安排和催促各員工的工作，其次就是以身作則從以下三方面帶發(fā)動(dòng)工積極綻開(kāi)工作：

1.吃苦耐勞、仔細(xì)負(fù)責(zé)，積極帶發(fā)動(dòng)工做好油品銷(xiāo)售，提高加油站各油品的銷(xiāo)量;

2.熱忱效勞、真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，爭(zhēng)取獲得更多顧客對(duì)中石化品牌的認(rèn)可;

3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患，提高員工安全防范意識(shí)，做到促銷(xiāo)量保安全;

一年來(lái)積存了一些小閱歷也取得了肯定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在肯定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克制和改良，爭(zhēng)取盡快提升到另一級(jí)別。

優(yōu)秀加油員工作總結(jié)4

加油站是展現(xiàn)企業(yè)文化的窗口，是完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營(yíng)造“家庭”氣氛的根本單元。作為加油站的治理員，怎樣幫助站長(zhǎng)治理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。

容美加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元，都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客供應(yīng)效勞。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危急。沒(méi)有安全，一切都是零!我在幫助站長(zhǎng)日常治理中，把安全治理排在第一位，嚴(yán)格根據(jù)《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中消失不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無(wú)小事，哪一次惡性事故不是由“微缺乏道”的小隱患積存引發(fā)的呢?加油站是我們向社會(huì)供應(yīng)效勞，展現(xiàn)精神風(fēng)貌的窗口。日常治理中我非常重視加油站形象治理，始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車(chē)輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng)，根本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把清掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，呈現(xiàn)在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是干凈、清爽的環(huán)境。

加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站治理員一項(xiàng)必不行少工作就是幫助站長(zhǎng)治理員工。在對(duì)員工的治理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)力量。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向很多有閱歷的老同志學(xué)習(xí)，我注意對(duì)《加油站治理標(biāo)準(zhǔn)》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)當(dāng)怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和諧相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，準(zhǔn)時(shí)將員工狀況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解，削減沖突發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。損耗治理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在幫助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗治理的工作中我從源頭抓起，認(rèn)真核對(duì)每車(chē)進(jìn)油單據(jù)，準(zhǔn)時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量治理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)展自校，檢測(cè)加油機(jī)是否準(zhǔn)確無(wú)誤，發(fā)覺(jué)損耗準(zhǔn)時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車(chē)內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過(guò)全體員工的共同努力，我站損耗治理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，在片區(qū)排名中，取得第一的驕人成績(jī)。

資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避開(kāi)企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)展有效經(jīng)營(yíng)。我根據(jù)誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的原則準(zhǔn)時(shí)將銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)送交狀況進(jìn)展登記匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金治理，準(zhǔn)時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行，不讓大量現(xiàn)金在加油站過(guò)夜，以確保資金的肯定安全。準(zhǔn)時(shí)檢查資金投幣狀況，嚴(yán)格按投幣治理制度辦事避開(kāi)因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

容美加油站是ic卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市以來(lái)，以其安全、便利、快捷的效勞功能深得用戶賞識(shí)，被廣泛推廣和使用，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見(jiàn)熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡銷(xiāo)售297張，沖值到達(dá)400多萬(wàn)元，破該站歷史紀(jì)錄，圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。準(zhǔn)時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù)，用戶隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦理，為顧客帶來(lái)便利，深得用戶的好評(píng)。帶著美妙向往，步入20_年，我將不斷鞭策自己，為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

優(yōu)秀加油員工作總結(jié)5

20_年時(shí)間已過(guò)半，我站在公司及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司進(jìn)展總體目標(biāo)，以“抓效勞,保安全,增效益”為中心，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、20_年1-6月銷(xiāo)售狀況單位：噸

今年銷(xiāo)售任務(wù)為750噸，1-6月年汽油銷(xiāo)售53.16276噸，柴油銷(xiāo)售190.66噸，加油機(jī)共銷(xiāo)售243.82276噸。完成全年任務(wù)的32.51%。20_年同期汽油銷(xiāo)售66.7316噸，柴油銷(xiāo)售203.86037噸，共銷(xiāo)售270.59197噸。20_年加油機(jī)銷(xiāo)售比去年同期少銷(xiāo)售了26.76921噸(其中汽油多銷(xiāo)售了13.56884噸，柴油少銷(xiāo)售了13.20_7噸。

市場(chǎng)分析：

1、由于成品油市場(chǎng)放開(kāi)，農(nóng)場(chǎng)外來(lái)倒油現(xiàn)象極多。主要是以加油車(chē)送油上門(mén)為主，價(jià)格低于加油站價(jià)格，還可以賒欠，這樣就吸引走許多在加油站加油的客戶，柴油市場(chǎng)被他們搶走了一局部銷(xiāo)量。

2、今年古里農(nóng)場(chǎng)沒(méi)有工程用油。

3、今年雨水較多在耕地和田間治理用油也削減了。

4、汽油銷(xiāo)量的削減緣由是促銷(xiāo)價(jià)格比其他加油站低0.1-0.2元，一大局部私家車(chē)客戶都搬遷到大楊樹(shù)鎮(zhèn)內(nèi)居住來(lái)站加油次數(shù)也削減了。

二、安全治理、責(zé)任重大

加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆危急品的場(chǎng)所，員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確