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2022-2023年安徽省池州市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.甲公司是一家國際燈具企業(yè),為了進(jìn)一步夯實(shí)自身的競爭實(shí)力,決定采取并購的形式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,并獲得相關(guān)經(jīng)營資源。為此,該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有一定資源的小型燈具公司,并對這些公司的價(jià)值進(jìn)行評估。以下選項(xiàng)中,該公司可用的分析工具是()。
A.決策樹
B.市盈率法
C.情景分析法
D.波士頓矩陣
2.甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),為適應(yīng)價(jià)格競爭,降低成本。公司采用了較便宜的鋼板替代原來的鍍鋅鋼板,結(jié)果造成汽車出現(xiàn)生銹現(xiàn)象。經(jīng)有關(guān)部門披露后,被迫從市場上召回11萬余量汽車進(jìn)行維修。按照質(zhì)量成本的定義,此種支出屬于()。
A.外部質(zhì)量保證成本B.鑒定費(fèi)用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
3.企業(yè)的使命回答的問題是()。
A.“我們要做什么,該怎么做”
B.“我們要做什么、為什么這樣做”
C.“企業(yè)在什么位置,該做什么”
D.“我們的競爭對手在做什么,我們該怎么做”
4.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置,在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)()。
A.財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)B.戰(zhàn)略目標(biāo)C.經(jīng)營目標(biāo)D.資產(chǎn)安全目標(biāo)
5.一般情況下,進(jìn)入障礙小但是退出障礙大的產(chǎn)業(yè)屬于()。
A.高風(fēng)險(xiǎn)高利潤B.高風(fēng)險(xiǎn)低利潤C(jī).低風(fēng)險(xiǎn)高利潤D.低風(fēng)險(xiǎn)低利潤
6.某可樂公司的廣告策略側(cè)重于渲染“活力、運(yùn)動”的主題,表明這些企業(yè)對消費(fèi)者市場細(xì)分采用的是()。
A.地理細(xì)分B.價(jià)值細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分
7.
第
3
題
以下審計(jì)程序中,C注冊會計(jì)師最有可能獲取固定資產(chǎn)存在的審計(jì)證據(jù)的是()。
A.觀察經(jīng)營活動,并將固定資產(chǎn)本期余額與上期余額進(jìn)行比較
B.詢問被審計(jì)單位的管理當(dāng)局和生產(chǎn)部門
C.以檢查固定資產(chǎn)實(shí)物為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬和相關(guān)憑證
D.以檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)實(shí)物和相關(guān)憑證
8.口口香公司是一家主營地方小吃的餐飲公司,長期從三家糧食公司采購食品原料。下列各項(xiàng)中,不屬于口口香公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()
A.可以利用三家公司之間的競爭壓低價(jià)格
B.不會因?yàn)槟臣夜镜墓┴泦栴}而嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)
C.有利于促使三家糧食公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的產(chǎn)品
D.有利于從三家糧食公司獲得更多的知識和技術(shù)
9.下列各企業(yè)關(guān)于資金活動的做法中,錯(cuò)誤的是()
A.乙企業(yè)的投資方案發(fā)生了重大變更,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行可行性研究并履行相應(yīng)審批程序
B.甲企業(yè)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資方案的可行性研究
C.丁企業(yè)由一人辦理貨幣資金全過程業(yè)務(wù)
D.丙企業(yè)要求嚴(yán)格按照預(yù)算要求組織協(xié)調(diào)資金調(diào)度,確保資金及時(shí)收付
10.中國某集團(tuán)欲于2019年并購德國某電腦公司的一家全資子公司——甲公司,甲公司工人組織強(qiáng)烈反對此次并購,因?yàn)樵搰鴨T工大多認(rèn)為中國公司工作時(shí)間長,福利差,管理能力弱。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.社會文化風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
11.萬事達(dá)公司欲針對斷水事故進(jìn)行定量和定性分析,現(xiàn)決定采用事件樹分析法進(jìn)行分析,下列屬于該分析方法優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.它能說明時(shí)機(jī)、依賴性,以及故障樹模型中很煩瑣的多米諾效應(yīng)
B.為決策者提供有價(jià)值的參考信息
C.可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向
D.可以幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案
12.甲公司是一家游艇經(jīng)營企業(yè),為了打造企業(yè)服務(wù)品牌,決定向服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量一流的航空公司學(xué)習(xí),找出對方最突出的方面。這種基準(zhǔn)比較屬于()。
A.過程或活動基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)
13.綜合各種分類,可以將企業(yè)面對的主要風(fēng)險(xiǎn)分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),下列不屬于外部風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
14.擴(kuò)大市場份額,爭取成為“領(lǐng)頭羊”是甲公司現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略目標(biāo),為此公司投入大量的資源進(jìn)行新型技術(shù)的研發(fā)。這表明甲公司目前處于()。
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.穩(wěn)定期
15.甲公司擬新建一個(gè)化工項(xiàng)目。經(jīng)過可行性研究,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值為420萬元,內(nèi)部收益率為13%。甲公司進(jìn)一步分析初始投資,建設(shè)期及壽命期的變動對該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。(2015年學(xué)員回憶版)
A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.決策樹分析法D.情景分析法
16.審計(jì)委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的()。
A.財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)B.組織經(jīng)驗(yàn)C.管理經(jīng)驗(yàn)D.生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)
17.甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)商,由于公司涉及多種檔次的手機(jī),所以手機(jī)生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購。甲公司的貨源策略是()。
A.多貨源策略
B.單一貨源策略
C.由采購商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件
D.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件
18.“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”是()應(yīng)對策略的反映。
A.風(fēng)險(xiǎn)對沖B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
19.下列不屬于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.缺乏對員工的風(fēng)險(xiǎn)教育B.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)C.缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力D.權(quán)責(zé)分配不合理
20.
第
21
題
以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)保留策略的是()。
二、多選題(20題)21.下列各項(xiàng)中,能夠增加購買者討價(jià)還價(jià)能力的有()。
A.與其供應(yīng)商建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系
B.供應(yīng)商提供的商品很容易被替代
C.轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低
D.向其供應(yīng)商購買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例
22.以下能發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入的有()。
A.核對發(fā)票與貨物的匹配性
B.規(guī)定格式令使用者不得跳過強(qiáng)制輸入字段
C.檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)
D.檢查采購單與貨物的匹配性
23.下列關(guān)于價(jià)格策略的說法中,正確的有()
A.定價(jià)必須考慮到相對競爭者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費(fèi)用
B.滲透定價(jià)法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略
C.滲透定價(jià)法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤
D.要實(shí)現(xiàn)成功的差別定價(jià),不同市場必須具有不同的彈性,并且實(shí)施差別定價(jià)的市場間的“滲透”必須很小
24.甲公司于2011年3月開工建設(shè)生產(chǎn)車間,2012年4月完工。公司董事會考慮到項(xiàng)目金額較大,決定授權(quán)公司總經(jīng)理王某全權(quán)負(fù)責(zé)組織工程的可行性研究,并由其對項(xiàng)目做出決策。之后,公司董事會又授權(quán)副總經(jīng)理張某負(fù)責(zé)審核工程概預(yù)算編制,并對工程各項(xiàng)價(jià)款的支付進(jìn)行審批。張某通過私定施工單位撈取了巨額回扣,并利用工程價(jià)款支付“一支筆”審批權(quán)從中侵占公司巨額財(cái)產(chǎn)。根據(jù)上述情況,該公司在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的內(nèi)部控制缺陷有()。
A.王某負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可行性研究并對項(xiàng)目做出決策,違背了職務(wù)不相容分離控制的要求
B.王某負(fù)責(zé)對項(xiàng)目做出決策,違背了項(xiàng)目決策集體審議的內(nèi)部控制要求
C.張某負(fù)責(zé)審核工程概預(yù)算編制并對工程各項(xiàng)價(jià)款的支付進(jìn)行審批,違背了內(nèi)部控制要求
D.公司授予張某“一支筆”審批權(quán),屬于授權(quán)不當(dāng)
25.下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中,正確的有()
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之間的一種“中間組織”
B.組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)是一種平等的合作伙伴關(guān)系
C.通過相互持股投資方式進(jìn)行的股權(quán)聯(lián)結(jié)便于使雙方在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行為
D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性
26.失效模式影響和危害度分析法是一種bottom-up分析方法,可用來分析、審查系統(tǒng)的潛在故障模式。下列有關(guān)該發(fā)放的描述中正確的有()
A.對其識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析
B.識別單點(diǎn)失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要
C.在設(shè)計(jì)之初發(fā)現(xiàn)問題,從而避免了開支較大的設(shè)備改造費(fèi)用
D.沒有得到充分控制且集中精力,研究工作耗時(shí)且開支較大
27.甲公司是一家廚具銷售公司,公司一直以來都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大。公司準(zhǔn)備開發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績評價(jià),為此需要考慮一些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中屬于滯后指標(biāo)的有()。
A.盈利率
B.客戶投訴率
C.客戶滿意度
D.新客戶開發(fā)率
28.下列各項(xiàng)中,屬于用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)影響的定量工具的有()。
A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖
29.甲公司是-家家電企業(yè),市場占有率世界第-,經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)明顯。擁有世界-流的生產(chǎn)沒備.資金充沛。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)擁有的有形資源包括()。
A.生產(chǎn)設(shè)備B.組織經(jīng)驗(yàn)C.資金D.品牌
30.甲公司為澳大利亞的一家電子公司,正在考慮應(yīng)否把生產(chǎn)總部遷往我國的大連市,然后上市籌資。甲公司管理層希望在投資前了解此項(xiàng)計(jì)劃獲得我國政府批準(zhǔn)的可能性及其對公司未來現(xiàn)金流量的影響。甲公司管理層同時(shí)也考慮了將生產(chǎn)總部遷往其他國家如韓國的可能性.以及與大連方案相比的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在整個(gè)分析中,甲公司管理層可用的分析工具有()。
A.波士頓矩陣B.決策樹法C.情景分析法D.平衡計(jì)分卡
31.進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)主要從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行分析()。
A.宏觀環(huán)境分析
B.企業(yè)能力分析
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
D.競爭環(huán)境分析
32.按照《評價(jià)指引》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)根據(jù)年度內(nèi)部控制評價(jià)結(jié)果,結(jié)合內(nèi)部控制評價(jià)工作底稿和內(nèi)部控制缺陷匯總表等資料.及時(shí)編制內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告。下列關(guān)于內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的有關(guān)說法中,正確的有()。
A.內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對外披露或報(bào)送相關(guān)部門
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以l2月31日作為年度內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日,并于基準(zhǔn)日后4個(gè)月內(nèi)報(bào)出內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告
C.對于基準(zhǔn)日至內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告發(fā)出日之間發(fā)生的影響內(nèi)部控制有效性的因素,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其性質(zhì)和影響程度對評價(jià)結(jié)論進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整
D.企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)
33.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和分析的一種十分有效的方法,下列屬予統(tǒng)計(jì)推論法特點(diǎn)的有()。
A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行
B.一定適用于今天或未來
C.結(jié)果準(zhǔn)確率低
D.沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差
34.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)稀土地質(zhì)儲量大,可選性好,易開采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國外進(jìn)口;(3)擁有博士學(xué)位的高級工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內(nèi)其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有()。
A.先進(jìn)的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術(shù)人員
35.甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項(xiàng)因素中,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有()。
A.甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略
B.乙移動通信公司所在國的政府歷來對企業(yè)實(shí)施高稅收政策
C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)
D.乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速,移動通信業(yè)務(wù)過去10年增長了300倍
36.
第
41
題
下列關(guān)于JIT理論的說法,正確的有()。
37.某公司原本擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部只有一條產(chǎn)品線,但是通過收購另兩家公司,企業(yè)不斷擴(kuò)張產(chǎn)品線。該公司的結(jié)構(gòu)變成了擁有三個(gè)事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部都有多條產(chǎn)品線。目前該公司的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()
A.便于企業(yè)持續(xù)成長
B.首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會有所減輕
C.能夠通過諸如資本回報(bào)率等方法對事業(yè)部的績效進(jìn)行財(cái)務(wù)評估和比較
D.產(chǎn)品主管與區(qū)域主管之間的聯(lián)系更加直接,從而能夠做出更有質(zhì)量的決策
38.下列關(guān)于專業(yè)自保公司的說法中,不正確的有()
A.幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司B.在保險(xiǎn)市場上開展業(yè)務(wù)C.由被保險(xiǎn)人所有和控制D.只可承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn)
39.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》的相關(guān)要求,下列說法中正確的有()。
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)拓寬內(nèi)部報(bào)告渠道,通過落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施等多種有效方式,廣泛收集合理化建議
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部報(bào)告保密制度,防止泄露商業(yè)秘密
C.企業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)部報(bào)告指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)以前的情況
D.企業(yè)內(nèi)部各管理層級均應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)內(nèi)部報(bào)告工作,重要信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)
40.某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制,實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃,組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具,該玩具公司的上述活動涉及到價(jià)值鏈中的()。
A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營C.市場營銷D.外部后勤
三、簡答題(10題)41.多姆公司是一家柬埔寨的手工藝品制作企業(yè),其在中國有50多家店鋪,這幾年雖然一直保持盈利但是利潤空間一直在減少,公司尚未對此查明原因。多姆公司對其每家店鋪均采用了電子系統(tǒng)記錄庫存,所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由柬埔寨總部集中訂購。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用柬埔寨的貨幣瑞爾結(jié)算。最近有新聞報(bào)道稱,多姆公司在中國獨(dú)家代理的玉珠,因其制作中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時(shí)間過長會產(chǎn)生有毒物質(zhì)。公司管理層正對此事進(jìn)行調(diào)查。
近幾年,多姆公司通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實(shí)現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1300家。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。
簡要分析多姆公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型
42.甲公司是-家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達(dá)百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢.全國約有35萬家終端銷售點(diǎn)(如小賣部),龐大的銷售隊(duì)伍,達(dá)l萬人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好,所以該企業(yè)每年增長率達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有-個(gè)比較好的管理隊(duì)伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費(fèi)品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。
該企業(yè)最近改變以前單-經(jīng)營領(lǐng)域的理念,通過資本市場運(yùn)作,控股-家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%,投資者多數(shù)不看好。認(rèn)為“生產(chǎn)-家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”會讓消費(fèi)者認(rèn)為“-邊從口人,-邊從屁股出”等議論。
但該企業(yè)老總非常有信心,因?yàn)槠髽I(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌-樣,還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年,該食品企業(yè)銷售額就漲了50%。所以老總說,食品是該企業(yè)未來的增長點(diǎn)。
同時(shí)該企業(yè)也購買了-家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,結(jié)果幾年來,該化妝品企業(yè)-直虧損。所以該企業(yè)另外建立了-套班子來進(jìn)行管理,以解決問題。
要求:
(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?
(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪-種戰(zhàn)略類型?
(3)簡述企業(yè)多元化的原因。
43.運(yùn)用“專業(yè)化程度”和“地理分布程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,按照“專業(yè)化程度”分“高”、“低”兩個(gè)檔次,“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3個(gè)擋次,將案例中所提及的國內(nèi)天然氣企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分
44.哈藥集團(tuán)三精制藥有限公司原名哈藥集團(tuán)制藥三廠,是哈藥集團(tuán)下屬大型國有二類制藥企業(yè),三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。
三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個(gè)角落。
三精制藥堅(jiān)持以科技創(chuàng)新增強(qiáng)核心競爭力,在品種結(jié)構(gòu)上,實(shí)行“生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”,以確保企業(yè)有充足的發(fā)展后勁。幾年來,公司不斷開發(fā)、研制新產(chǎn)品,適應(yīng)市場需求,走名牌之路,通過確保質(zhì)量和擴(kuò)大產(chǎn)品科技含量,鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和品種優(yōu)勢。
三精制藥現(xiàn)在擁有一批高級營銷策劃人員和醫(yī)藥專業(yè)人才,負(fù)責(zé)重點(diǎn)品種、新品種的市場調(diào)研和營銷策劃。制藥企業(yè)形象的樹立,制藥事業(yè)的發(fā)展,要靠人來完成。制藥企業(yè)員工的一舉一動、一言一行都代表著制藥企業(yè)的形象。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時(shí)選擇最具有資格的人選,核實(shí)雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn);對新雇員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細(xì)觀察員工表現(xiàn);對于在職員工也進(jìn)行定期培訓(xùn),績效激勵(lì)員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。
2001年3月1日,哈藥集團(tuán)制藥由法人機(jī)制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制,實(shí)行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
三精制藥投資3個(gè)億,興建占地15萬平方米的現(xiàn)代化新廠區(qū),預(yù)計(jì)三年內(nèi)全部投付使用。按照GMP標(biāo)準(zhǔn)修建的現(xiàn)代化廠房,將更好地適應(yīng)市場需求,為企業(yè)和產(chǎn)品拓展更大的發(fā)展空間。
三精制藥奉行“質(zhì)量第一”的宗旨,遵循“以顧客為本,顧客至上”的原則,竭誠為廣大消費(fèi)者和客戶服務(wù)。連續(xù)13年被評為省、市"重合同、守信用"的先進(jìn)企業(yè)。公司愿以優(yōu)良的品種、良好的信譽(yù)與國內(nèi)外朋友精誠合作,為人類健康服務(wù)。
要求:
(1)請說明哈藥集團(tuán)三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰(zhàn)略?
(2)請說明上述資料中體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的哪些項(xiàng)目?
45.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由LX及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)?!逼髽I(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價(jià)值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)——基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團(tuán)2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上,LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因?yàn)長X集團(tuán)沒有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計(jì)算機(jī)以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機(jī)業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團(tuán)的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競爭對手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團(tuán)領(lǐng)袖決定實(shí)施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過程中積極推進(jìn),為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡要介紹一下公司使命的三個(gè)方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇來看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡要評價(jià);(3)判斷LX集團(tuán)的戰(zhàn)略變革模式。
46.前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn),人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個(gè)城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報(bào)表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運(yùn)作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動,降幅達(dá)到30%。降價(jià)使得市場占有率迅速上升,形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時(shí),對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:(1)A公司取得如此成績,與其采取的市場策略密切相關(guān),請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?(2)從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?
47.
要求:試根據(jù)該資料簡要說明對企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的認(rèn)識。
48.VD公司誕生于2013年底,當(dāng)時(shí)已有15年兒童英語培訓(xùn)工作經(jīng)歷的方雯決定創(chuàng)辦一家在線英語教育服務(wù)公司,以解決線下英語師資良莠不齊、同質(zhì)化、教學(xué)內(nèi)容陳舊、價(jià)格和時(shí)間成本高等問題。借助互聯(lián)網(wǎng)的手段,專注于為4~12歲少年兒童提供“一對一”的在線英語教育服務(wù),采用碎片化的、性價(jià)比高的、與純北美外教老師進(jìn)行滲透式學(xué)習(xí)交流方式,因材施教,給每個(gè)孩子帶來個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn),這是VD公司的基本業(yè)務(wù)模式。VD公司在教學(xué)設(shè)計(jì)上摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)模式,迎合兒童特點(diǎn),將英語教學(xué)與影視、娛樂相結(jié)合,寓教于樂,激發(fā)小學(xué)員們的興趣,也讓教和學(xué)成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發(fā)教材而非原版引進(jìn),為中國小朋友量身定制最適合他們的教材。VD公司一直堅(jiān)持研發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品,形成了各個(gè)單元課件,其后又通過不斷對產(chǎn)品的打磨,構(gòu)建了包括教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容課件、課前課后的練習(xí)、教師教案以及教師培訓(xùn)等整套線上的教研體系。線下教育對于北美本土的教師來說,要放棄當(dāng)?shù)厣罨蛘咄霞規(guī)Э趤淼街袊щy是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現(xiàn)有符合VD公司招募條件的教師總數(shù)接近1000萬人,通過在線方式,VD公司可以篩選出最優(yōu)秀的1%。通過招募成為VD外教后,VD平臺通過一系列在線教學(xué)交流分享,幫助每一位老師成為線上“專家”。VD平臺幫助小學(xué)員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)中是不可能的。同時(shí),根據(jù)兒童教育規(guī)律,讓孩子與五名左右的老師學(xué)習(xí)和交流,以達(dá)到提升認(rèn)知度和理解力的最好效果。自2013年成立起,引領(lǐng)線上教育的VD公司一直在快速壯大。由于VD公司近乎極致的規(guī)劃設(shè)計(jì)與極其周密的運(yùn)作,使競爭對手難以復(fù)制和超越。要求:簡要分析VD公司戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型。
49.簡述戰(zhàn)略群組的內(nèi)涵,運(yùn)用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分
50.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。
據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國再建至多3家工廠,以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。
“如果沒有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤率來為商業(yè)計(jì)劃提供支撐,董事會是不會做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會跑步之前我們必須先學(xué)會走路?!?/p>
圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)。2010年3月,吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時(shí),其董事長誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。
大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國,沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車,該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進(jìn)口車,因此面臨高額關(guān)稅一是中國快速增長汽車市場中一個(gè)相對較小的角色。
沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番,達(dá)到80萬輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國汽車市場規(guī)模已經(jīng)超過美國。不過他希望在采取進(jìn)一步行動之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來源。
根據(jù)一名聽取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒有鬧翻”。
沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評。吉利則將問題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國區(qū)董事長沈暉?!拔覀儺?dāng)然希望在中國發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國《金融時(shí)報(bào)》表示,“我們只是需要制定出一個(gè)計(jì)劃,顧及融資可能性和適合中國顧客的產(chǎn)品?!?/p>
要求:
(1)按收購資金來源考慮,簡要分析此次收購行為的類型;
(2)簡述企業(yè)并購的主要?jiǎng)訖C(jī);
(3)簡要分析并購失敗的主要原因。
四、綜合題(3題)51.簡要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型(如能細(xì)分,則需要細(xì)分),并簡要分析在企業(yè)發(fā)展過程中采用該種類型的動因。
52.麗島實(shí)業(yè)是香港地區(qū)一家餐飲企業(yè)集團(tuán),已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實(shí)業(yè)在香港地區(qū)開設(shè)了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓,麗島實(shí)業(yè)的酒樓面向中、高檔消費(fèi)者,雖然菜式價(jià)格高于一般粵菜酒樓,但其菜式以高質(zhì)量取勝,生意門庭若市,已經(jīng)形成了一批忠實(shí)的老客戶?!胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌,占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外,麗島實(shí)業(yè)還在香港地區(qū)開設(shè)了100余家“麗島”品牌的快餐點(diǎn)。雖然是快餐生意,但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主,因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。在香港地區(qū)餐飲界,“麗島”就是品質(zhì)的標(biāo)志。麗島實(shí)業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡,其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實(shí)業(yè)工作了一段時(shí)間,蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實(shí)業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后,首先分析了麗島實(shí)業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析,目前,香港地區(qū)的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物,在餐飲方面不再喜歡傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn),麗島實(shí)業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席,但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行,麗島實(shí)業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實(shí)熟客,顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時(shí),一些競爭對手模仿麗島實(shí)業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式,對麗島實(shí)業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力,同時(shí)對其菜式價(jià)格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄,退出了傳統(tǒng)粵菜市場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查,中式快餐的顧客群主要為午飯時(shí)段的各類顧客,以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士,用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實(shí)業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭者,但其幾家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價(jià)格的方式招攬顧客,對麗島實(shí)業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時(shí)由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小,新的快餐店不斷出現(xiàn),因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學(xué)到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來,得出一個(gè)新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類),據(jù)此分析麗島實(shí)業(yè)的業(yè)務(wù)形勢。經(jīng)過分析后,蔡家倫認(rèn)為,為保持并提高盈利能力,麗島實(shí)業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略,并采取了一系列的變革措施。麗島實(shí)業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實(shí)業(yè)的粵菜酒樓結(jié)賬均可獲得9折優(yōu)惠,另外,對消費(fèi)滿3000元的顧客派發(fā)禮券,可于下次用餐時(shí)免費(fèi)獲得一碗魚翅。同時(shí),各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如,1月份為順德菜,2月份為潮州菜,3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等,并銷售各種調(diào)料,供顧客購買回家食用等。除此之外,麗島實(shí)業(yè)進(jìn)人很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域,可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證;二是開設(shè)大量新的酒樓、餐館和快餐店,對麗島實(shí)業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力,蔡家倫這些激進(jìn)的做法,可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機(jī)。當(dāng)蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時(shí),蔡家倫認(rèn)為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流,只是為了個(gè)人私利而投訴,而且,蔡家倫認(rèn)為改革已經(jīng)取得了初步成果,新業(yè)務(wù)均已經(jīng)為麗島實(shí)業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣,不要理會這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮,并希望蔡大福支持她進(jìn)行更深層次的改革。要求:
1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個(gè)階段的名稱、特征以及在各個(gè)階段企業(yè)所應(yīng)采取的戰(zhàn)略。結(jié)合麗島實(shí)業(yè)的實(shí)際情況,分析麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵,并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。3)逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施,分析每項(xiàng)具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型
53.大??绝喌?以下簡稱“大?!?創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技??绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設(shè)計(jì)的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門,都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨(dú)資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬元營運(yùn)資金外,并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向?yàn)橐约易宸绞浇?jīng)營,嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒ǎ哉娌膶?shí)料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。
雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大??绝嗊x料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌啠瑸榇蟾6嗄甑莫?dú)家供應(yīng)商。由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨(dú)特,鴨的進(jìn)價(jià)較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨(dú)特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r(jià)貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。
大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌?,比較喜愛大??绝喌莫?dú)有風(fēng)味。另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類:
數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價(jià)比大福略低但仍高于~般烤鴨店,生意也很好。
幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價(jià)比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價(jià)錢與大福相若。
由于生意實(shí)在太好,而且利潤很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè),實(shí)行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店,大福最少也應(yīng)開設(shè)門市外賣服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。
要求:
(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對大福的影響:
①消費(fèi)者;②供應(yīng)商;③競爭對手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企
業(yè)目標(biāo),對大?,F(xiàn)時(shí)及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。
(3)從現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營情況,分析大福的擴(kuò)張計(jì)劃將會遇到的基本問題(暫時(shí)不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個(gè)具體方案)。(4)評價(jià)梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營;②提供外賣服務(wù)這兩個(gè)擴(kuò)張方案的適宜性、可接受性和可行性。
(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣服務(wù),列舉五種由這個(gè)新經(jīng)營方式帶來的風(fēng)險(xiǎn)及控制這些風(fēng)險(xiǎn)的工具。
參考答案
1.B管理層要對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估??刹捎靡韵聨追N方法:①市盈率法:②目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià);③凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌);④股票生息率;⑤現(xiàn)金流折現(xiàn)法;⑥投資回報(bào)率。
2.D質(zhì)量成本的類型構(gòu)成基本含義內(nèi)部損失成本又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括:廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費(fèi)用等運(yùn)行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量鑒定成本評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括:進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購置費(fèi)等成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本)預(yù)防成本用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括:質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動費(fèi)用、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等外部損失成本指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等外部質(zhì)量保證成本為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用(1)為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費(fèi)用(2)產(chǎn)品的驗(yàn)證試驗(yàn)和評定的費(fèi)用(3)滿足用戶要求,進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用
3.B【答案】B
【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問題。
4.D【答案】D
【解析】COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)包括
經(jīng)營目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的4目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)“資產(chǎn)安全”目標(biāo)。
5.B在其他條件不變的情況下,通常來說,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙大相對來說競爭者數(shù)量較少,競爭程度較弱,容易賺得利潤,反之,進(jìn)入障礙小則競爭者數(shù)量較多,競爭程度高,不易獲得利潤;退出障礙大使得企業(yè)難以退出某個(gè)產(chǎn)業(yè),因此風(fēng)險(xiǎn)較高。選項(xiàng)B正確。
6.C本題考核市場細(xì)分的類型。心理細(xì)分主要是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場?!盎盍?、運(yùn)動”是消費(fèi)者性格和生活方式的體現(xiàn),所以選項(xiàng)C是答案。
7.D解析:A、B分別獲取的是環(huán)境證據(jù)和口頭證據(jù),均不具備直接證明力;C屬于正向追查,主要提供完整性的實(shí)物證據(jù);D則相反,主要提供存在性的書面證據(jù)。
8.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,多貨源政策的優(yōu)點(diǎn)有:
(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù);
(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;
(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價(jià)。
選項(xiàng)C符合題意,口口香公司從三家公司采購原料屬于多貨源策略,多貨源策略的缺點(diǎn)之一就是難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃;
綜上,本題應(yīng)選C。
9.C選項(xiàng)A正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)ν顿Y項(xiàng)目進(jìn)行決策審批。重大投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度。投資方案發(fā)生重大變更的,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行可行性研究并履行相應(yīng)審批程序;
選項(xiàng)B正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對投資方案的可行性研究。企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,可以委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性研究,提供獨(dú)立的可行性研究報(bào)告;
選項(xiàng)C錯(cuò)誤,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對營運(yùn)資金的會計(jì)系統(tǒng)控制。企業(yè)辦理資金收付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守現(xiàn)金和銀行存款管理的有關(guān)規(guī)定,不得由一人辦理貨幣資金全過程業(yè)務(wù),嚴(yán)禁將辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)集中一人保管;
選項(xiàng)D正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮全面預(yù)算管理在資金綜合平衡中的作用,嚴(yán)格按照預(yù)算要求組織協(xié)調(diào)資金調(diào)度,確保資金及時(shí)收付,實(shí)現(xiàn)資金的合理占用和營運(yùn)良性循環(huán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁資金的體外循環(huán),切實(shí)防范資金營運(yùn)中的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選C。
10.C選項(xiàng)A不符合題意,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。包括:(1)產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段。(2)產(chǎn)業(yè)波動性。(波動性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大)(3)產(chǎn)業(yè)集中程度。(產(chǎn)業(yè)集中度高的產(chǎn)業(yè),風(fēng)險(xiǎn)??;產(chǎn)業(yè)集中度低的產(chǎn)業(yè),風(fēng)險(xiǎn)大);
選項(xiàng)B不符合題意,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的各種難以預(yù)料或無法控制的不確定性因素的作用,使企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)所獲得的財(cái)務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差的可能性,包括:籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)、收益分配風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)C符合題意,社會文化風(fēng)險(xiǎn)就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營活動帶來損失的可能。包括:(1)跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)——民族文化(2)企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)——組織文化、民族文化。(3)組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)——個(gè)人層面的文化。該國員工對中國企業(yè)的不良認(rèn)識導(dǎo)致該項(xiàng)并購失敗,因此屬于社會文化風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)D不符合題意,從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可以劃分為技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選C。
11.AA【解析】本題考核事件樹分析法。選項(xiàng)B、C、D屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn)。
12.C基準(zhǔn)類型主要包括:①內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較:②競爭性基準(zhǔn):直接與競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;③過程或活動基準(zhǔn):與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)存在直接競爭的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)同行業(yè)不同檔次的企業(yè)間的比較;④一般基準(zhǔn):與具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,強(qiáng)調(diào)跨行業(yè)比較;⑤顧客基準(zhǔn):與顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。根據(jù)題意,選項(xiàng)C正確。
13.DD【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)的類型。外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、社會文化風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要包括:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
14.A在導(dǎo)入期,企業(yè)的規(guī)模可能會非常小,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額,爭取成為“領(lǐng)頭羊”。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。綜上,選項(xiàng)A符合題意。
15.B敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險(xiǎn)性,研究項(xiàng)目的各種不確定因素變化至一定幅度時(shí),計(jì)算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法。敏感性分析是在確定性分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析不確定性因素對項(xiàng)目最終效果指標(biāo)的影響及影響程度。敏感性因素一般可選擇主要參數(shù)(如銷售收入、經(jīng)營成本、生產(chǎn)能力、初始投資、壽命期、建設(shè)期、達(dá)產(chǎn)期等)進(jìn)行分析。這里甲公司針對化工項(xiàng)目的初始投資,建設(shè)期及壽命期變動對預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值的影響進(jìn)行分析。所以,選項(xiàng)B正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握敏感性分析的內(nèi)涵。
16.A【答案】A
【解析】審計(jì)委員會是薰事會下轄的委員會,全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
17.A甲公司涉及多種檔次的手機(jī),手機(jī)生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購,是從多個(gè)供應(yīng)商采購的,因此是多貨源策略。
18.A【答案】A
【解析】風(fēng)險(xiǎn)對沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對沖,也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值。
19.A本題考核組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):(1)治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。
20.D風(fēng)險(xiǎn)保留包括風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)吸收和風(fēng)險(xiǎn)容忍。
21.BCD【答案】BCD
【解析】在波特的五種競爭力分析模型中,如果供應(yīng)商提供的商品很容易被替代、購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低、購買者向其供應(yīng)商購買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例時(shí)能夠增加購買者討價(jià)還價(jià)能力。
22.ABCD【答案】ABCD
【解析】輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入,以上都屬于輸入控制的范疇。
23.ABD選項(xiàng)A符合題意,消費(fèi)者會依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量等因素來判斷定價(jià)是否合理,因此,定價(jià)必須考慮到相對競爭者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費(fèi)用;
選項(xiàng)B符合題意,滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格,以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體,從而使競爭者較難進(jìn)入市場。因此,這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略;
選項(xiàng)C不符合題意,撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格,這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的最初階段獲取較高的單位利潤;
選項(xiàng)D符合題意,差別定價(jià)就是對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格,因此實(shí)現(xiàn)差別定價(jià)法的前提是不同市場必須具有不同的彈性,并且實(shí)施差別定價(jià)的市場間的“滲漏”必須很小,保持市場的相對獨(dú)立性。
綜上,本題應(yīng)選ABD。
24.ABCD【答案】ABCD
【解析】選項(xiàng)A、B、C、D均存在內(nèi)部控制缺陷。
25.ABC選項(xiàng)A正確,從經(jīng)濟(jì)組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之間的一種“中間組織”;
選項(xiàng)B正確,從企業(yè)關(guān)系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系;
選項(xiàng)C正確,從股權(quán)參與和契約聯(lián)結(jié)的方式角度可以分為:合資企業(yè)——體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖,強(qiáng)調(diào)股權(quán)對等;相互持股投資——少量持股;功能性協(xié)議;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力,并通過部分“擁有”對方的形式,增強(qiáng)雙方的信任感和責(zé)任感,因而更利于長久合作,不足之處是靈活性差;
綜上,本題應(yīng)選ABC。
26.BCD選項(xiàng)A不符合題意,對其識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性分析;
選項(xiàng)B、C符合題意,屬于失效模式影響和危害度分析法的優(yōu)點(diǎn);
選項(xiàng)D符合題意,屬于失效模式影響和危害度分析法的缺點(diǎn)。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
27.ACD滯后指標(biāo)包括目標(biāo)市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率;選項(xiàng)B屬于潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。
28.ABC【答案】ABC
【解析】用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響的定量工具有:馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機(jī)模擬法等。而選項(xiàng)D是一種定性方法。
29.AC【解析】本題考核企業(yè)資源中的有形資源。企業(yè)的資源主要可以分為三種:有形資源、無形資源和組織資源。有形資源包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。
30.BC可用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)影響的工具包括情景分析法、敏感性分析法、決策樹法等。所以,選項(xiàng)B、C正確。波士頓矩陣是一種著名的用于評估公司投資組合的有效模式。平衡計(jì)分卡是用于戰(zhàn)略控制的方法。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種分析工具的用途。
31.ACD
32.ABC本題考核內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告。企業(yè)董事會應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé),因此選項(xiàng)D不正確。
33.AD統(tǒng)計(jì)推論方法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行;(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。局限性:(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不一定適用于今天或未來;(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差,有時(shí)必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗(yàn)修正。
34.BC【答案】BC
【解析】可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能獲得競爭優(yōu)勢;選項(xiàng)B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢;選項(xiàng)C屬于持久的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
35.BDPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。選項(xiàng)A屬于企業(yè)層面差距分析的范疇,側(cè)重于企業(yè)自身能力的分析;選項(xiàng)B屬于外部宏觀環(huán)境分析中政治法律環(huán)境因素;選項(xiàng)C屬于企業(yè)內(nèi)部資源和能力;選項(xiàng)D屬于外部宏觀環(huán)境分析中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。
36.ACJIT理論可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè);制造型企業(yè)采用JIT理論旨在降低庫存;服務(wù)型企業(yè)采用JIT理論旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象;JIT理論的缺點(diǎn)之一就是由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。
37.ABC本題考察的是M型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。M型結(jié)構(gòu)是指隨著產(chǎn)品線的增加,企業(yè)的規(guī)模會不斷擴(kuò)大,從而將且劃分為若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線;
選項(xiàng)A符合題意,便于企業(yè)的持續(xù)成長:隨著新產(chǎn)品線的創(chuàng)建或收購,這些新產(chǎn)品線可能被整合到現(xiàn)有的事業(yè)部中,或者作為新開發(fā)的事業(yè)部的基礎(chǔ);
選項(xiàng)B符合題意,由于每一個(gè)事業(yè)部都有其自身的高層戰(zhàn)略管理者,因此首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會有所減輕;
選項(xiàng)C符合題意,M型組織結(jié)構(gòu)能夠通過諸如資本回報(bào)率等方法對事業(yè)部的績效進(jìn)行財(cái)務(wù)評估和比較;
選項(xiàng)D不符合題意,由于M型組織結(jié)構(gòu)的組織層次更多,所以主管之間聯(lián)系沒有更加直接,而產(chǎn)品主管與區(qū)域主管是矩陣制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
38.BD選項(xiàng)A不符合題意,專業(yè)自保公司又稱專屬保險(xiǎn)公司,是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu),為母公司提供保險(xiǎn),并由其母公司籌集保險(xiǎn)費(fèi),建立損失儲備金。幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司;
選項(xiàng)B、D符合題意,選項(xiàng)C不符合題意,專業(yè)自保公司的特點(diǎn)是:由被保險(xiǎn)人所有和控制,要承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn),但可以通過租借的方式承保其他公司的保險(xiǎn),不在保險(xiǎn)市場上開展業(yè)務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選BD。
39.ABD企業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)部報(bào)告指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)成本費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況,所以選項(xiàng)C不正確。
40.ABC本題考核價(jià)值鏈分析的相關(guān)內(nèi)容。某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制(內(nèi)部后勤),實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)經(jīng)營),組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具(外部后勤)。
41.根據(jù)上述信息,多姆公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:
①操作風(fēng)險(xiǎn)。
A.會計(jì)方面。利潤空間一直在減少的原因雖然尚未弄清,但是可能表明存在舞弊和其他違規(guī)行為。而這可能是由于會計(jì)處理過程中的差錯(cuò)或舞弊行為導(dǎo)致銷售收入減少。
B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。與公司所采用電子系統(tǒng)的技術(shù)有關(guān),比如可能在傳輸過程中產(chǎn)生差錯(cuò)。
②市場風(fēng)險(xiǎn)中的匯率風(fēng)險(xiǎn)。公司因用瑞爾進(jìn)行采購而面臨外匯風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致采購成本上漲。
③運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。公司在中國銷售的玉珠存在的安全問題,可能損害公司聲譽(yù),影響其產(chǎn)品的銷售;擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高。
④戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。近幾年,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實(shí)現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1300家,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
⑤財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。向銀行借入大筆資金,還款壓力劇增。
42.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化.是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾。而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè).它們都與于巾和紙巾不相關(guān).所以屬于非相關(guān)多元化。
(3)多元化已經(jīng)成為日益常見的戰(zhàn)略選擇,采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因。
①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo)。這-點(diǎn)可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報(bào)率低,或同-領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會很少,或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。
②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。
③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴(kuò)張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。
43.競爭環(huán)境分析的另一個(gè)重要方面是要確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競爭對手的戰(zhàn)略諸方面的特征。波特用“戰(zhàn)略群組”的劃分來研究這些特征。一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。
44.【正確答案】:(1)三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠,說明企業(yè)采用的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)①企業(yè)文化與溝通:三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個(gè)角落。
②社會責(zé)任:質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。說明企業(yè)注重藥品安全生產(chǎn),對社會負(fù)責(zé)。
③人力資源政策與實(shí)務(wù)。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進(jìn)、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時(shí)選擇最具有資格的人選,核實(shí)雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn);對新雇員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細(xì)觀察員工表現(xiàn);對于在職員工也進(jìn)行定期培訓(xùn),績效激勵(lì)員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。
④權(quán)利責(zé)任劃分。哈藥集團(tuán)制藥由法人機(jī)制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制,實(shí)行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
45.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。LX集團(tuán)應(yīng)該吸取教訓(xùn),在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團(tuán)的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因:管理層在變革過程中積極推進(jìn),起到積極作用,但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.
46.(1)A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開發(fā)策略、價(jià)格策略中產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。通過差異市場營銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價(jià)策略,形成高檔、高價(jià)的品牌形象,從而爭取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場競爭的激烈,該公司又根據(jù)競爭情況,進(jìn)行了降價(jià),形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象,使得市場占有率迅速上升。屬于撇脂定價(jià)法。A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時(shí)樹立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。(2)運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括:質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動費(fèi)用、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等。該公司對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括:進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購置費(fèi)等。
47.
48.VD公司創(chuàng)新類型表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新。①產(chǎn)品創(chuàng)新?!敖柚ヂ?lián)網(wǎng)的手段,專注于為4~12歲少年兒童提供‘一對一’的在線英語教育服務(wù),采用碎片化的、性價(jià)比高的、與純北美外教老師進(jìn)行滲透式學(xué)習(xí)交流方式,因材施教,給每個(gè)孩子帶來個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”“VD公司在教學(xué)設(shè)計(jì)上摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)模式,迎合兒童特點(diǎn),將英語教學(xué)與影視、娛樂相結(jié)合,寓教于樂,激發(fā)小學(xué)員們的興趣,也讓教和學(xué)成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發(fā)教材而非原版引進(jìn),為中國小朋友量身定制最適合他們的教材”。②流程創(chuàng)新。“VD平臺幫助小學(xué)員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)中是不可能的。同時(shí),根據(jù)兒童教育規(guī)律,讓孩子與五名左右的老師學(xué)習(xí)和交流,以達(dá)到提升認(rèn)知度和理解力的最好效果”“線下教育對于北美本土的教師來說,要放棄當(dāng)?shù)厣罨蛘咄霞規(guī)Э趤淼街袊щy是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現(xiàn)有符合VD公司招募條件的教師總數(shù)接近1000萬人,通過在線方式,VD公司可以篩選出最優(yōu)秀的1%。通過招募成為VD外教后,VD平臺通過一系列在線教學(xué)交流分享,幫助每一位老師成為線上‘專家’”。49.一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認(rèn)同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)中就只有一個(gè)戰(zhàn)略群組,就另一個(gè)極端而言,每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體。
50.【答案】
(1)按收購資金來源劃分,此次收購屬于杠桿收購。
(2)并購的主要?jiǎng)訖C(jī)有:
①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會,規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源于正在開發(fā)的產(chǎn)品或市場是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營活動共享來得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個(gè)層次:第一,并購后的兩個(gè)企業(yè)的“作用力”的時(shí)空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購后,兩個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、營銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ),從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購后兩個(gè)企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。
③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強(qiáng)對市場的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個(gè)獨(dú)立企業(yè)的競爭表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競爭的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購戰(zhàn)略可以減少殘酷的競爭,同時(shí)還能夠增強(qiáng)對其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。
(3)企業(yè)并購失敗的主要原因一般有以下幾個(gè)方面:
①并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的各個(gè)方面。如果并購企業(yè)與被并購企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購以后,被并購企業(yè)的員工不喜歡并購企業(yè)的管理作風(fēng),并購后的企業(yè)便很難管理,而且會嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。
②決策不當(dāng)?shù)牟①?。企業(yè)在并購前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購后所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對被并購企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。
③支付過高的并購費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購股票的方式并購上市公司時(shí),對方往往會抬高股票價(jià)格,增加收購的代價(jià)。另外,企業(yè)在采用競標(biāo)方式進(jìn)行并購時(shí),也往往要支付高于標(biāo)的價(jià)格才能成功并購。這種高代價(jià)并購會增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購的一開始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購時(shí)應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過于自信而造成并購失敗。
51.甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于甲公司是通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場的滲透甲公司提供售后服務(wù)因此屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議具體為生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定協(xié)議共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因主要包括:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;②避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);③避免或減少競爭;④實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);⑤開拓新的市場;⑥降低協(xié)調(diào)成本。甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于甲公司是通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場的滲透,甲公司提供售后服務(wù),因此屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議,具體為生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定協(xié)議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因主要包括:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;②避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);③避免或減少競爭;④實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);⑤開拓新的市場;⑥降低協(xié)調(diào)成本。52.1)生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個(gè)階段名稱分別是:引入期的產(chǎn)品屬于嬰兒產(chǎn)品;成長期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品;成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品;衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。①引入期(問號產(chǎn)品或嬰兒產(chǎn)品)。在這個(gè)階段產(chǎn)品的用戶很少只有高收入用戶會嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性有待提高。由于成敗未知因此很少競爭對手。營銷成本高銷量低產(chǎn)能過剩生產(chǎn)成本高。可以采取高價(jià)格、高毛利政策但由于銷量小使得凈利潤較低。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額爭取成為領(lǐng)頭軍。為此企業(yè)需投資于研究開發(fā)提高產(chǎn)品質(zhì)量。②成長期(明星產(chǎn)品)。在這個(gè)階段產(chǎn)品的銷量增加顧客群擴(kuò)大。消費(fèi)者對質(zhì)量的要求不高。各競爭對手的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。由于市場擴(kuò)大競爭者涌入企業(yè)之間開始爭奪人才和資源。由于需求大于供應(yīng)此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最高。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略是爭取最大的市場份額因此著重于營銷。③成熟期(金牛產(chǎn)品)。在這個(gè)階段競爭者之間出現(xiàn)價(jià)格競爭。雖然市場巨大但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少主要是靠老客戶的重復(fù)購買支持。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化差異不明顯技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。局部生產(chǎn)能力過剩價(jià)格開始下降毛利率和凈利潤都下降.利潤空間適中。任何競爭者想擴(kuò)大市場份額均會遇到頑強(qiáng)抵抗并引發(fā)價(jià)格競爭。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略為鞏固市場份額提高效率降低成本。④衰退期(瘦狗產(chǎn)品)。在這個(gè)階段客戶大多成熟精明對性價(jià)比要求高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小因此價(jià)格差異也會縮小。為降低成本產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問題。產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。有些競爭者退出市場。價(jià)格和毛利都很低。只有到后期多數(shù)企業(yè)退出后價(jià)格才有望上揚(yáng)。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略首先是防御因此必須控制成本以求能維持正的現(xiàn)金流。如缺乏成本控制的優(yōu)勢就應(yīng)盡早退出市場。根據(jù)本案例材料可知麗島實(shí)業(yè)的粵菜酒樓面對市場萎縮質(zhì)量優(yōu)勢的消失及價(jià)格壓力部分對手已經(jīng)退出市場由此可以判斷麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓處于生命周期階段的衰退期。麗島實(shí)業(yè)的快餐店處于一個(gè)成熟和穩(wěn)定的市場競爭激烈產(chǎn)品差異縮小由此可以判斷麗島實(shí)業(yè)快餐店處于生命周期階段的成熟期。2)穩(wěn)定型戰(zhàn)略又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。麗島實(shí)業(yè)已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年其菜式以高質(zhì)量取勝生意門庭若市形成了一批忠實(shí)的老客戶。“麗島”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌占有較高的市場份額。蔡大福臨近退休年齡而希望麗島實(shí)業(yè)保持現(xiàn)有的市場份額因此蔡大福對麗島實(shí)業(yè)采用了穩(wěn)定型戰(zhàn)略。3)由于市場及顧客的變動以及競爭對手的進(jìn)逼蔡家倫從其父親手中接過管理麗島實(shí)業(yè)的任務(wù)后不得不改變采用的企業(yè)戰(zhàn)略以求進(jìn)一步改善盈利能力。成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向致力于使企業(yè)
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