版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
能力素質(zhì)指標(biāo)評價參照標(biāo)準(zhǔn)(年度能力考核)滿意達(dá)成目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力關(guān)系建立90-10075-8965-7464分以下容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系較為自我,不易與他人建立長期關(guān)系剛愎自用不易與他人相處,自我封閉團(tuán)隊合作90-10075-8965-7464分以下善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團(tuán)隊工作氛圍能夠與他人合作共事,相互支持,保證團(tuán)隊任務(wù)的完成團(tuán)隊合作精神不強,對工作有影響不能與他人很好合作,獨斷專行解決矛盾90-10075-8965-7464分以下巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾,不致對工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬,影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決敏感性90-10075-8965-7464分以下對他人較關(guān)心,容易感知別人的想法,體諒他人,善于領(lǐng)會他人的請求,并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人,體諒他人,領(lǐng)會他人的請求,有時幫助想辦法解決有時能關(guān)心他人,體會人的苦衷不太關(guān)心他人,對他人的需求毫無感覺影響力團(tuán)隊發(fā)展90-10075-8965-7464分以下易于與他人溝通,積極促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,在團(tuán)隊中是自然的核心人物,并能引導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)到組織目標(biāo)能夠根據(jù)公司要求努力促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作和溝通,使工作順利開展尚能與人合作,但協(xié)調(diào)不善,影響工作無法與人協(xié)調(diào)說服力90-10075-8965-7464分以下能夠表述自己的主張、論點及理由,比較容易的說服別人接受某一看法與意見能說服下級、同事、上級接受某一看法與意見說服別人比較困難無法說服別人,或咄咄逼人,或逃避退讓應(yīng)變能力90-10075-8965-7464分以下待人處世很靈活,善于審時度勢,很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊,并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境,取得主動待人處世較靈活,能夠根據(jù)公司要求,認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊,并能順利的完成轉(zhuǎn)變對公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng),工作開展有困難待人處世刻板,適應(yīng)性差影響能力90-10075-8965-7464分以下能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作有時能影響他人對他人幾乎無影響力領(lǐng)導(dǎo)能力評估90-10075-8965-7464分以下能合理評價他人的技能和績效,使下屬心服口服,并能使下屬明確努力方向能較為合理的評價他人的技能和績效,指出其不足能夠按公司要求對他人作評估無法正確評估他人反饋和培訓(xùn)90-10075-8965-7464分以下善于了解下屬需要,通過一對一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長和發(fā)展能夠根據(jù)實際情況,通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對下屬的工作無反饋和培訓(xùn)授權(quán)90-10075-8965-7464分以下善于分配工作與權(quán)力,并能積極傳授工作知識,引導(dǎo)部屬完成任務(wù)能夠順利分配工作與權(quán)力,有效傳授工作知識,完成任務(wù)欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配工作與權(quán)力,缺乏指導(dǎo)員工的方法,內(nèi)部時有不服怨言激勵90-10075-8965-7464分以下了解他人的需求,善于引導(dǎo)下級積極主動地工作,用獎勵和表彰等方式提高積極性,并使員工積極努力地工作有制度,能夠利用獎勵和表彰等方式提高員工積極性有一定的制度,但不能充分發(fā)揮作用,無改進(jìn)措施,員工積極性不高工作主要靠命令與指示90-10075-8965-7464分以下善于與員工溝通,給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建立合理的期望能夠與員工溝通,給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù)無法給員工建立期望責(zé)任管理90-10075-8965-7464分以下能夠充分與下屬溝通,督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時反饋和培訓(xùn),讓下屬對自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通,注重過程管理,指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通但缺乏對員工的指導(dǎo)和協(xié)助放任自流溝通能力口頭溝通90-10075-8965-7464分以下簡明扼要,具有出色的談話技巧,易于理解抓住要點,表達(dá)意圖,陳述意見,不太需要重復(fù)說明語言欠清晰,但尚能表達(dá)意圖,有時需反復(fù)解釋含糊其詞,意圖不明傾聽90-10075-8965-7464分以下能夠很好的傾聽別人的傾述,很快明白傾述人的想法和要求能夠注意傾聽,力求明白能夠傾聽,有時一知半解不注意傾聽,常常不知對方所云書面溝通90-10075-8965-7464分以下表達(dá)清晰、簡潔,易于理解,無可挑剔幾乎不需修改補充,比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見文章不夠通順,但尚能表達(dá)清楚主要意圖文理不通,意圖不清,需作大修改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考90-10075-8965-7464分以下能透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機會,兼顧短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀,了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機會主要忙于事務(wù)性工作,有時也會注意公司的前景和對策等問題對公司的將來不太關(guān)心,也不注意工作上可能出現(xiàn)的機會和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力90-10075-8965-7464分以下工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險,銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險意識按步就班,很少提出新想法、新措施與新的工作方法因循守舊,墨守成規(guī)解決問題的能力90-10075-8965-7464分以下能迅速理解并把握復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、、找到解決辦法問題發(fā)生后,能夠分辨關(guān)鍵問題,找到解決辦法,并設(shè)法解決發(fā)生問題,能夠去想解決辦法,但有時抓不注關(guān)鍵遇到問題,束手無策推斷評估能力90-10075-8965-7464分以下對所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評估大致能作出正確的判斷和評估對事物有大概的判斷和評估,缺乏方法和手段,結(jié)果不能十分可信對日常工作經(jīng)常判斷失誤,耽誤工作進(jìn)程決策能力90-10075-8965-7464分以下善于確定決策時機,提出可行方案,合理權(quán)衡,優(yōu)化選擇,對困難的事處理果斷得當(dāng)善于確定決策時機,提出可行方案,但在權(quán)衡、選擇時偶有適當(dāng),大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)能夠確定決策時機,但很少提出可行方案,常求助于幕僚遇事優(yōu)柔寡斷,缺乏主見計劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性90-10075-8965-7464分以下能夠按照計劃嚴(yán)格執(zhí)行,并確保在每個細(xì)節(jié)上減少差錯能按照計劃執(zhí)行,比較注意細(xì)節(jié),偶有差錯發(fā)生并能迅速改正能大致按計劃執(zhí)行,不太注意細(xì)節(jié),偶有差錯發(fā)生工作無計劃,隨意,常出差錯效率90-10075-8965-7464分以下時間和資源的利用達(dá)到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好工作效率尚可,能分清主次,能夠按時完成工作,基本保證質(zhì)量工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務(wù)工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成任務(wù)計劃和組織90-10075-8965-7464分以下具有極強的制定計劃的能力,能自如的指揮調(diào)度下屬,通過有效的計劃提高工作效率,以最佳的結(jié)果為目的能根據(jù)公司的要求,制定相應(yīng)程序和計劃,在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,明確目標(biāo)和方針,以及確保供應(yīng)的保障制定計劃和組織實施有難度,需要別人幫助方能進(jìn)行做事無計劃,缺乏組織能力
評價標(biāo)準(zhǔn)類附件二:員工態(tài)度協(xié)作指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性90-10075-8965-7464分以下長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;對于額外任務(wù)能主動請求并且能高質(zhì)量完成;工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)常提出新思路和建議。主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;主動承擔(dān)一般的額外任務(wù);工作中有時能夠提出新的思路和建議偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;有時主動完成一般額外任務(wù);能提出個別的新思路和建議基本上不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;很少主動請求承擔(dān)額外任務(wù);不能提出新思路和建議協(xié)作性90-10075-8965-7464分以下主動協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系,協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心90-10075-8965-7464分以下工作有強烈的責(zé)任心工作有較強的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強紀(jì)律性90-10075-8965-7464分以下能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有非常強的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有較強的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),基本能夠遵守紀(jì)律,但有時出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺性和紀(jì)律性差評價標(biāo)準(zhǔn)類附件二管理人員管理協(xié)作指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動性90-10075-8965-7464分以下經(jīng)常主動去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要有時去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問,是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間90-10075-8965-7464分以下其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,每次及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,少數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,從不及時響應(yīng)解決問題時間90-10075-8965-7464分以下盡快協(xié)助,解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時間盡快協(xié)助,解決問題在預(yù)期時間內(nèi)盡快協(xié)助,解決問題超出預(yù)期時間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時90-10075-8965-7464分以下協(xié)助工作完成后,每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量90-10075-8965-7464分以下其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意
評價標(biāo)準(zhǔn)類附件四管理人員管理績效評定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果90-10075-8965-7464分以下與下屬溝通順暢,人際關(guān)系和諧;下屬碰到各種問題愿意主動和上級溝通與下屬保持良好的關(guān)系,經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通,但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通,下屬不愿意和上級溝通,上級難以了解下屬的想法工作分配90-10075-8965-7464分以下合理分派工作,充分發(fā)揮下屬潛能;對下屬工作中的重要問題及時給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工作,并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意,沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象;有時會指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問題,導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意;基本不能指導(dǎo)下屬工作下屬發(fā)展90-10075-8965-7464分以下幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路,并且得到下屬認(rèn)同;隨時指出下屬的改進(jìn)點關(guān)心大部分下屬的個人發(fā)展,并能提出改進(jìn)的要求或建議對下屬的自身發(fā)展會提出一些意見,也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向,并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點管理力度90-10075-8965-7464分以下下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為評價標(biāo)準(zhǔn)類附件一各崗位獎金數(shù)額核算標(biāo)準(zhǔn)人員分類:業(yè)務(wù)人員總監(jiān)級部門經(jīng)理級業(yè)務(wù)代表市場/技術(shù)人員市場部人員市場總監(jiān)經(jīng)理級專員維修部人員經(jīng)理工程師后勤支持人員總監(jiān)級經(jīng)理級員工(包括各辦事處秘書)各類人員獎金工資比例及考核周期業(yè)務(wù)人員山谷藍(lán)員工崗位考核周期工資:獎金考核維度及權(quán)重總監(jiān)年度10:3上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)地區(qū)經(jīng)理半年度5:5上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)業(yè)務(wù)代表半年度6:4上級(80%)同級(10%)自我(10%)總監(jiān)助理半年度10:2上級(80%)同級(10%)自我(10%)泰科曼員工崗位考核周期工資:獎金考核維度及權(quán)重總監(jiān)年度10:3上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)地區(qū)經(jīng)理半年度5:5上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)業(yè)務(wù)代表季度6:4上級(80%)同級(10%)自我(10%)業(yè)務(wù)人員獎金計算方法實得獎金數(shù)額=獎金基數(shù)×I其中包括二項:1、獎金基數(shù)2、考評系數(shù)I1)獎金基數(shù)=工資額×(獎金/工資比例)如:一名代表月工資為3000元,那么他的季度獎金基數(shù)=9000×(4/6)=6000元2)考評系數(shù)II=i1×((1×w1+i2)×w2+i3×w3+i4×w4+i5×w5)※(i1為否決性指標(biāo)即:銷售額實際達(dá)成的考評系數(shù),若銷售額未達(dá)標(biāo),則i1=0) (i2為上級考核中除銷售額外其余關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的加權(quán)系數(shù),(由《業(yè)績直接上級評價表》中有關(guān)項的評分換算為小數(shù),如評分?jǐn)?shù)為40分,那么i2=0.4)(i3為同級考核加權(quán)系數(shù)(由《協(xié)作性評價表》中的評分換算為小數(shù),如同級的考核分?jǐn)?shù)為90分,那么i3=0.9)(i4為下級考核加權(quán)系數(shù)(由《管理人員管理能力評價表》中評分換算為小數(shù),如下級評分為90分,那么i4=0.9)(i5為自我考核加權(quán)系數(shù)(由《業(yè)績考核自我評價表》中評分換算得到,如自我評分為90分,那么i5=0.9) ※(w1為i1所占權(quán)重,即銷售指標(biāo)占上級考核中的權(quán)重)(w2為i2所占權(quán)重,即上級考核所占權(quán)重)(w3為i3所占權(quán)重,即同級考核所占權(quán)重)(w4為i4所占權(quán)重,即下級考核所占權(quán)重)(w5為i5所占權(quán)重,即自我考核所占權(quán)重)獎金發(fā)放周期:以上人員獎金發(fā)放按考核周期發(fā)放。市場/技術(shù)支持人員市場部人員崗位考核周期工資:獎金考核維度及權(quán)重總監(jiān)年度10:2上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)產(chǎn)品經(jīng)理半年度10:2上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)產(chǎn)品專員半年度10:2上級(80%)同級(10%)自我(10%)維修部人員崗位考核周期工資:獎金考核維度及權(quán)重維修經(jīng)理半年度10:2上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)高級工程師半年度10:2上級(80%)同級(10%)自我(10%)工程師半年度10:3上級(80%)同級(10%)自我(10%)市場/技術(shù)人員獎金計算方法:實得獎金數(shù)額=獎金基數(shù)×I其中包括二項:1、獎金基數(shù)2、考評系數(shù)I1)獎金基數(shù)=工資額×(獎金/工資比例)如:一名工程師月工資為3000元,那么他的季度獎金基數(shù)=9000×(3/10)=3000元2)考評系數(shù)I I=(i1×w1+i2×w2+i3×w3+i4×w4) (i1為上級考核加權(quán)系數(shù)(由《業(yè)績直接上級考核表》中的百分評分換算為小數(shù),如上級考核分?jǐn)?shù)為90分,那么i1=0.9)(i2為同級考核加權(quán)系數(shù)(由《協(xié)作性評價表》中的評分換算為小數(shù),如同級的考核分?jǐn)?shù)為90分,那么i2=0.9)(i3為下級考核加權(quán)系數(shù)(由《管理人員管理能力評價表》中評分換算為小數(shù),如下級評分為90分,那么i3=0.9)(i4為自我考核加權(quán)系數(shù)(由《業(yè)績考核自我評價表》中評分換算得到,如自我評分為90分,那么i4=0.9)※(w1為i1所占權(quán)重,即上級總體考核所占權(quán)重)(w2為i2所占權(quán)重,即同級考核所占權(quán)重)(w3為i3所占權(quán)重,即下級考核所占權(quán)重)(w4為i4所占權(quán)重,即自我考核所占權(quán)重) 獎金發(fā)放周期:以上人員獎金按考核周期發(fā)放3、后勤支持人員崗位考核周期工資:獎金考核維度及權(quán)重總監(jiān)年度10:1上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)經(jīng)理半年度一個月工資上級(70%)同級(10%)下級(10%)自我(10%)員工(包括各地助理)半年度一個月工資上級(80%)同級(10%)自我(10%)獎金計算方法:實得獎金數(shù)額≤獎金基數(shù)(參照I值標(biāo)準(zhǔn))其中包括二項:1、獎金基數(shù)2、考評系數(shù)I1)獎金基數(shù)=月工資如:一名助理月工資為2021元,那么他的獎金基數(shù)=2021元2)考評系數(shù)I I=(i1×w1+i2×w2+i3×w3+i4×w4) i1,i2,i3,i4分別各維度考核系數(shù),W1,W2,W3,W4分別為各維度考核的權(quán)重。I≥0.75年終便可拿一個月工資的獎金。關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)(適用于銷售業(yè)務(wù)人員)銷售額考評評分1、泰科曼業(yè)務(wù)人員銷售額完成率(實際銷售額/目標(biāo)銷售額)59%60%-69%70%-79%80%90%100%110%120%工資下浮20%,連續(xù)二周期解除合同工資下浮20%02550100110120得分注解:1、銷售額完成80%,開始享受獎金,得分為25分;2、完成100%,得分為100分,80%--90%之間,每增加一個百分點,得分增加2.5分;90%--100%之間每增加一個百分點,得分增加5分。 3、銷售額完成在70%--79%之間的,得分為0; 4、銷售額完成在60%--69%之間的,得分為0,下考評周期(第二周期)工資下浮20%;如第二周期銷售額完成≥80%,將于第三考評周期恢復(fù)100%工資;第二周期銷售額完成仍<70%,第三考評周期的工資將在第二周期的基礎(chǔ)上繼續(xù)下浮10%;連續(xù)兩個考評周期均<60%,公司將有權(quán)提出解除勞動關(guān)系;5、年終銷售額完成率達(dá)到80%,將于年終補發(fā)前考核周期中所扣留的工資和獎金。6、年終銷售額完成率達(dá)150%,工資將直接晉升一級(不包括泰科曼客戶部全國經(jīng)理) 2、山谷藍(lán)業(yè)務(wù)人員 銷售額完成率(實際銷售額/目標(biāo)銷售額)59%60%-69%70%-89%90%100%110%120%130%工資下浮20%,連續(xù)二周期解除合同工資下浮20%050100110120130得分注解:1、銷售額完成90%,開始享受獎金,得分為50分; 2、完成100%,得分為100分,90%--100%之間,每增加一個百分點,得分增加5分; 3、銷售額完成率在70%-89%之間,得分為0; 4、銷售完成率在60%-69%之間的得分為0,下考評周期(第二周期)工資下浮20%;如第二周期銷售額完成率≥80%,將于下一年度第一周期恢復(fù)100%工資;如第二周期銷售額完成率<70%,下一年度第一周期的工資將在上年度第二周期的基礎(chǔ)上繼續(xù)下浮10%;連續(xù)二個考評周期均<60%,公司將有權(quán)提出解除勞動關(guān)系;5、年終銷售額完成率達(dá)到90%,將于年終補發(fā)前考核周期中所扣留的工資和獎金。6、年終銷售額完成率達(dá)到150%,工資將直接晉升一級(不包括山谷藍(lán)客戶部全國經(jīng)理) 3、肩負(fù)山谷藍(lán)/泰科曼雙重業(yè)務(wù)人員山谷藍(lán)及泰科曼任務(wù)將分別考核,考核標(biāo)準(zhǔn)分別按各自標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)人員的工資將拆分為50%、50%,獎金基數(shù)分別按各自拆分后工資額核定;如一名銷售人員其工資為2021元,其承擔(dān)山谷藍(lán)及泰科曼銷售任務(wù),那么其獎金基數(shù)將根據(jù)業(yè)務(wù)分為二部分:1、山谷藍(lán)部分半年度獎金基數(shù)=1000×6=6000元;2、泰科曼部分季度獎金基數(shù)=1000×3=3000元。 3、考核中工資的升降將分別按拆分后對待。4、銷售總監(jiān)、山谷藍(lán)客戶部全國經(jīng)理、泰科曼客戶部全國經(jīng)理銷售總監(jiān)屬肩負(fù)雙重業(yè)務(wù)人員,銷售額考評得分參見雙重業(yè)務(wù)人員考核。*年度銷售額完成率達(dá)100%后,每增加10%,工資上浮2.5%;銷售額完成率低于80%,同比下降。山谷藍(lán)客戶部全國經(jīng)理,銷售額考評參見山谷藍(lán)業(yè)務(wù)人員考評。*年度銷售額完成率達(dá)100%后,每增加10%,工資上浮2%;銷售額完成率低于80%,同比下降。泰科曼客戶部全國經(jīng)理,銷售額考評參見泰科曼業(yè)務(wù)人員考評。年度銷售額完成率達(dá)100%后,每增加10%,工資上浮2%;銷售額完成率低于80%,同比下降。費用考評評分費用指標(biāo)完成率(實際費用額/預(yù)算費用額)<60%60%70%80%90%100%>100%0901101201101000費用指標(biāo)花費達(dá)100%,考評得分為100分;費用超過100%,得分為0;費用控制在100%--80%之間,每減少1%,得分增加1分;費用控制在80%--60%之間,每減少1%,得分相應(yīng)減少1分,低于60%,得分為0。 特殊獎勵 1、業(yè)務(wù)人員 季度考評人員 1、兩年內(nèi)累計四次考評得A,有薪假期5天;外訓(xùn)課一次(3000元內(nèi))。2、兩年內(nèi)累計六次以上(含)考評得A,外訓(xùn)課一次(3000無內(nèi)),并獎勵國內(nèi)旅游一次(4000元內(nèi))。 3、年度銷售額完成率達(dá)150%,連續(xù)兩次考評周期得A,除給予直接晉升一級工資外,并獎勵出境旅游一次(1萬元內(nèi));“年度杰出員工”。 半年度考評人員 2、兩年內(nèi)累計二次考評得A,有薪假期5天;外訓(xùn)課一次(3000元內(nèi))。3、兩年內(nèi)累計三次(含)以上考評得A,外訓(xùn)課一次(3000元內(nèi)),并獎勵國內(nèi)旅游一次(4000元內(nèi))。 4、年度銷售額完成率達(dá)150%,連續(xù)兩次考評周期得A,除給予直接晉升一級工資外,并獎勵出境旅游一次(1萬元內(nèi));“年度杰出員工”。 2、市場/技術(shù)人員半年度考評人員1、連續(xù)兩次考評得A,年終給予晉升一級工資; 2、兩年內(nèi)累計二次考評得A,有薪假期5天;外訓(xùn)課一次(3000元內(nèi))。3、兩年內(nèi)累計三次(含)以上考評得A,外訓(xùn)課一次(3000元內(nèi)),并獎勵國內(nèi)游往返機票。 后勤/支持人員1、連續(xù)兩次考評得A,年終給予晉升一級工資; 2、兩年內(nèi)累計二次考評得A,有薪假期5天;外訓(xùn)課一次(3000元內(nèi))。 3、兩年內(nèi)累計三次(含)以上考評得A,外訓(xùn)課一次(3000元內(nèi)),并獎勵國內(nèi)游一次(4000元內(nèi))。
寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱:__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險預(yù)測----------------------------------4六、人員機構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹:項目名稱:寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項目投資:10—14萬元回收成本期限:15個月(預(yù)計)樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項目概況:先組建寶貝計劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時,由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價格大約在60—100元,中檔童車價格大約在150~300元之間,高檔一點的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費一般的家庭帶來實惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個新興的行業(yè),據(jù)市場調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因為現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項等方面知識,讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競爭對手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢,特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用:200元(2)店鋪租金及押金:9000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用:50000元(6)咨詢顧問及資料費:5000元(7)公司其他開支:10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計:12000元左右(估計)注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品。現(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個小孩家庭的需求,相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個,如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費,本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對來說,就要節(jié)省一點開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費是按每節(jié)課多少錢來計算,顧客如果使用會員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個行業(yè),在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時,可以對其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運動,心理放松,神情喜悅,運動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源:A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源,會員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費后,方可繼續(xù)使用,會員卡辦理卡費是20元,續(xù)費費是10元,本卡將采取實行實名制,實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時,有些玩具可能會由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風(fēng)險預(yù)測:(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風(fēng)險當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時,必會引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時,要實行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計,統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險所在。為了避免此類風(fēng)險,可采取以下三種方法:(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度苗木苗圃定向種植與農(nóng)村電商合同范本3篇
- 2025年度高校教師博士后流動站合作培養(yǎng)合同
- 2025年度美術(shù)教師職務(wù)聘任合同標(biāo)準(zhǔn)范本
- 2025年度土工布銷售合同-生態(tài)環(huán)保材料供應(yīng)協(xié)議
- 2025年度個人數(shù)字貨幣交易合同范本4篇
- 2025年度航空貨運司機聘用勞動合同范本
- 2025年度食品添加劑行業(yè)配料保密合同協(xié)議書范本
- 二零二五年度特色農(nóng)業(yè)觀光園果樹種植權(quán)轉(zhuǎn)讓合同3篇
- 二零二五年度牛羊肉冷鏈運輸車輛購置合同4篇
- 二零二五年度門面房租賃合同(含市場風(fēng)險分擔(dān))4篇
- 智能養(yǎng)老院視頻監(jiān)控技術(shù)方案
- 你比我猜題庫課件
- 體育概論(第二版)課件第三章體育目的
- 無人駕駛航空器安全操作理論復(fù)習(xí)測試附答案
- 建筑工地春節(jié)留守人員安全技術(shù)交底
- 默納克-NICE1000技術(shù)交流-V1.0
- 蝴蝶蘭的簡介
- 老年人心理健康量表(含評分)
- 《小兒靜脈輸液速度》課件
- 營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)及績效考核辦法
- 醫(yī)院每日消防巡查記錄表
評論
0/150
提交評論